бесконечная перезагрузка windows 10 после обновления что делать
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Содержание
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Обновление не загружается
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.
Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.
Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
Синий экран после обновления Windows 10
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Приостановить обновление
Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.
Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:
Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:
Как отключить обновление драйверов
Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.
Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Как исправить бесконечный цикл перезагрузки Windows 10
Бесконечный цикл загрузки Windows мог потребовать полной переустановки или, по крайней мере, некоторых проблем в более ранних версиях. Благодаря тому, как Microsoft разработала Windows 10, цикл перезагрузки может быть решен относительно быстро.
Вот как исправить цикл загрузки Windows 10 и запустить компьютер или ноутбук за считанные минуты.
Что такое бесконечный цикл загрузки?
Windows 10 не особенно склонна к бесконечному циклу загрузки, но это не редкость.
Это легко заметить, в частности, по тому, что Windows не загружается после правильного включения компьютера. Вместо этого компьютер не сможет перейти к экрану входа в систему, прежде чем вернется к экрану загрузки и попытается перезагрузить Windows. Именно это означает, что Windows попадает в бесконечный цикл загрузки и сбоя.
Ошибка возникает из-за проблемы с системным реестром Windows. К сожалению, без загрузки Windows невозможно исправить реестр, в результате чего операционная система станет недоступной. Это ситуация «Уловки-22».
Чтобы решить эту проблему, используйте параметры восстановления Windows 10.
Что вызывает загрузочный цикл Windows 10?
Цикл перезагрузки Windows 10 может быть неприятным. Но что его вызывает? Обычно причину неисправности можно отнести к одной из трех причин:
Центр обновления Windows
Обновленный или новый драйвер Windows
Установка нового программного обеспечения (приложения или игры)
Что-то в процессе идет не так, и в результате компьютер оказывается в бесконечном цикле перезагрузки. Это проблема, которая преследует Windows в течение многих лет.
Когда автоматическое восстановление устраняет загрузочный цикл Windows 10
Если вам повезет, функция восстановления Windows или автоматического восстановления, иногда также называемая восстановлением при загрузке, может сработать без вашего запроса. Обычно это происходит только после нескольких перезагрузок, поэтому дайте компьютеру время, чтобы добраться до этого этапа. Может потребоваться некоторая ручная работа — используйте здесь опцию автоматического восстановления и следуйте инструкциям.
Однако, если этого не произошло в течение 15 минут, скорее всего, этого не произойдет. Значит, пора взять дело в свои руки.
1. Извлеките съемные устройства и выполните полную перезагрузку.
Первое, что вы должны попробовать, — это удалить со своего компьютера все периферийные устройства, такие как принтеры, фломастеры, динамики и т. Д. Потому что в некоторых случаях эти устройства могут быть причиной плохого запуска.
Теперь вы выполните жесткую перезагрузку, которая представляет собой способ перезагрузки ПК напрямую через оборудование, а не через программное обеспечение операционной системы. После того, как вы отсоединили периферийные устройства от компьютера, нажмите кнопку питания вашей системы примерно на пять секунд.
Компьютер выключится. Теперь подождите примерно 30 секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы загрузить компьютер. Должно запуститься нормально.
2. Двойная загрузка системы Windows.
Если на вашем компьютере установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана выбора ОС. Когда будет предоставлен выбор, вместо выбора Windows 10 выберите «Изменить настройки по умолчанию» или выберите другие параметры. Затем следуйте инструкциям, чтобы получить доступ к безопасному режиму.
3. Доступ к безопасному режиму вручную
В некоторых случаях вы сможете получить доступ к безопасному режиму из Windows 10. Это будет возможно, если цикл перезагрузки запускается при запуске определенного приложения или подключенного оборудования.
Перед запуском перезагрузки у вас есть три варианта перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:
Удерживайте Shift, затем Пуск> Перезагрузить, чтобы загрузить Windows 10 с расширенными параметрами запуска.
Вы также можете открыть «Настройки» (нажмите Windows Key + I), затем «Обновление и безопасность»> «Восстановление»> «Расширенный запуск»> «Перезагрузить сейчас».
В командной строке с повышенными привилегиями (введите cmd в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). Введите shutdown / r / o, чтобы перезагрузить компьютер в параметрах расширенной загрузки.
Как уже отмечалось, у вас может не хватить времени на ввод команды. Итак, первый вариант, наверное, самый быстрый.
По теме: Что такое безопасный режим в Windows?
4. Используйте установочный носитель для доступа к безопасному режиму.
Однако, если вы не можете получить доступ к безопасному режиму, вам придется использовать установочный носитель. Пользователи Windows 10 должны иметь раздел восстановления на жестком диске своего ПК. Если нет, USB или DVD-привод для восстановления может быть изготовлен с помощью загрузка установочного носителя Windows 10. Обратите внимание, что это нужно будет создать на другом компьютере.
Когда Windows 10 застряла в цикле перезагрузки, все, что вам нужно сделать, это вставить установочный носитель. Кроме того, войдите в UEFI / BIOS (нажмите Del, F8 или F1 при загрузке системы) и найдите диспетчер загрузки.
Выберите раздел восстановления в качестве основного устройства, затем перезагрузите компьютер. См. Подробности в нашем руководстве по созданию установочного носителя Windows 10.
Оба метода должны направлять вас через инструмент автоматического восстановления или открывать доступ к экрану дополнительных параметров.
Исправить бесконечный цикл загрузки в безопасном режиме Windows 10
Когда компьютер находится в безопасном режиме, вы можете принять меры для предотвращения дальнейших циклов загрузки. Это может быть что угодно, от удаления драйверов до удаления обновлений Windows в командной строке.
1. Устранение загрузочного цикла на основе Центра обновления Windows.
Откройте командную строку от имени администратора, введите:
чистая остановка wuauserv
Следуйте за этим с помощью:
чистые стоповые биты
Дождитесь ответа, затем перейдите в папку C: Windows SoftwareDistribution. Здесь удалите все содержимое каталога. Если вы используете командную строку, воспользуйтесь нашим руководством по командной строке Windows для получения справки по использованию RD (удалить каталог).
(Если у вас есть доступ только к экрану дополнительных параметров, используйте командную строку. Это также вариант в безопасном режиме.)
После перезапуска Windows 10 должна загрузиться как обычно.
2. Вызвало ли приложение или игра загрузочный цикл в Windows 10?
Подозреваете, что цикл загрузки связан с установкой приложения (может быть, того, которое запускается при запуске)? Возможно, это была игра, которую вы недавно установили. В любом случае это можно решить, удалив программное обеспечение.
Просто найдите программное обеспечение в меню «Пуск», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». При перезапуске Windows 10 проблема цикла загрузки должна быть устранена.
3. Остановите циклы загрузки драйверов оборудования.
Если система находится в цикле загрузки из-за драйверов оборудования, это также можно решить, когда вы перейдете в безопасный режим.
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Здесь найдите подозрительное устройство. Обычно это что-то, что вы добавили недавно, хотя и не всегда.
Щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите «Свойства»> «Драйверы» и выберите «Откатить драйвер».
Если это не сработает, отключите и удалите драйвер. Выбрав устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство», затем «Удалить драйвер».
Затем вы можете перезапустить Windows 10.
4. Сбросить реестр Windows.
Этот метод также будет применим только в том случае, если вы смогли загрузить свою систему в безопасном режиме. В противном случае вы можете пропустить этот раздел.
Плохая история вызовет множество проблем в вашей Windows, одна из которых может быть бесконечной проблемой перезагрузки. Хотя реестр Windows сам по себе не предлагает способа конкретно сбросить файлы реестра, вы можете использовать встроенный инструмент Windows для сброса, то есть восстановление системы.
Восстановление системы работает, возвращая файлы вашего компьютера в состояние, когда он работал нормально. Для начала введите «Создать точку восстановления» в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее совпадение».
Выберите Восстановление системы на вкладке Защита системы. Выберите конкретную точку восстановления и нажмите «Далее», чтобы восстановить предыдущие настройки.
Обратите внимание, что для этого вам необходимо заранее создать точку восстановления. Если у вас никогда этого не было, то этот метод вам не подойдет.
Восстановление заводских настроек Windows 10 для устранения бесконечного цикла загрузки
Если вы не можете получить доступ к безопасному режиму или исправления не работают, последнее решение — использовать сброс настроек к заводским. Этот процесс по сути переустанавливает Windows 10, оставляя вам чистый лист. Просто не забудьте сначала сделать резервную копию ваших личных данных!
Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по лучшим способам сброса Windows 10 для получения подробного пошагового руководства.
Вы исправили загрузочный цикл Windows
Циклы перезагрузки давно стали проблемой Windows. В то время как предыдущие версии предлагали несколько вариантов восстановления, эти решения были далеко не исчерпывающими. К счастью, в Windows 10 есть отличные инструменты для восстановления и восстановления, что упрощает решение проблемы цикла загрузки.
Если вы успешно исправили бесконечный цикл перезагрузки Windows 10, пора принять меры.
Бесконечная перезагрузка Windows 10: с чем связана и как исправить?
Одна из самых неприятных неисправностей компьютера — циклическая перезагрузка операционной системы. Вместо экрана входа в систему пользователь наблюдает надпись «Перезагрузка». И это повторяется вновь и вновь. Рассмотрим основные причины циклической перезагрузки Windows 10 и вероятные способы их устранения.
Почему Windows 10 циклично перезагружается?
Причины «ухода»Windows 10 в циклическую перезагрузку весьма банальны. Вот основные:
Установка несовместимого с Windows 10 или неисправного драйвера
Это причина встречается чаще всего. Вовсе не обязательно, что циклическая перезагрузка возникнет сразу после установки драйвера. В какой-то момент тот просто может дать сбой, что обычно сопровождается потерей связи с устройством, за работу которого отвечает сбойный драйвер, или его самопроизвольным перезапуском (принтер перестал печатать, но потом заработал после перезагрузки, сбросилась скорость движения курсора у игровой мышки с кнопкой регулировки DPI). О самопроизвольных отключениях/перезапусках устройства можно судить по характерному звуковому оповещению Windows (если, конечно, это не аудиокарта, сигнал о сбой которой обычно не услышать).
Вероятных решений два. Первое — запуск компьютера в безопасном режиме и последующее удаление драйвера. Второе — поиск сбоящего устройства и его отключение от компьютера.
Очередное обновление Windows
Чаще всего проблема также возникает при обновлении системой драйверов (через «Центр обновлений Windows» скачиваются не только новые версии системных программ вроде «.Net Framework»). Как правило, это относится к встроенным в материнскую плату устройствам, интерфейсам, контроллерам и т.п. Если пользователь использовал для их обновления автоматические менеджеры драйверов, а затем система еще раз обновила ПО устройства, то вполне вероятен конфликт. Тут можно долго гадать.
Неисправности системного реестра
Правки в реестр Windows вносятся постоянно — как самой системой, так и запускаемыми пользователем программами. Удаление каких-то важных системных записей или некорректное их редактирование может приводить к самым разным последствиям, в т.ч. и циклической перезагрузке операционной системы.
Возможное решение: откат системы к контрольной точке или восстановление реестра, если ранее были созданы резервные его копии, что осуществляется из среды восстановления WinPE (скажем сразу, проще переустановить систему с сохранением данных).
Действия вредоносных программ или чья-то злая шутка
В Windows 10 есть несколько способов добавить программу или консольную команду в автозагрузку. Если, к примеру, в автозагрузку была добавлена кем-то или какой-то программой команда на перезагрузку компьютера, то он будет перезагружаться практически сразу после включения. Но в этом случае пользователь обычно успевает посмотреть на рабочий стол. Если учетная запись Windows требует ввода пароля, то пользователь сможет наблюдать экран входа в систему.
Единственное решение: вход в безопасный режим Windows и удаление программ из автозагрузки.
Если же речь идет о действиях вредоносных программ, то в компьютер придется подвергнуть сканированию на вирусы. Причем это придется делать при помощи специальных загрузочных антивирусов, устанавливаемых на флешку или оптический диск (ведь систему загрузить невозможно). Они, как правило, бесплатные, но для их использования придется найти работоспособный компьютер, на котором можно будет создать загрузочный диск с антивирусом.
Т.е. решение такое: сканирование компьютера на вирусы при помощи загрузочного антивируса.
Установка нового приложения, вызывающего конфликты драйверов
Программы, напрямую использующие то или иное оборудование (как правило, это внешние периферийные устройства), могут создавать конфликты драйверов. В таких приложениях могут присутствовать собственные драйверы или какие-либо низкоуровневые модули, способные напрямую работать с оборудованием. Все это приводит систему «к замешательству», и она постоянно перезагружается, намертво зависает или выдает «синие экраны смерти».
Вероятное решение: загрузка системы в безопасном режиме и удаление сбойной программы (лучше совместить с удалением драйвера устройства).
Аппаратная неисправность
Мы решили поместить эту причину в самый конец списка потому, что в случае аппаратной неисправности вряд ли помогут какие-то решения, связанные с удалением драйверов, использованием системных функций восстановления, загрузочных антивирусов и т.д. Вообще, перезагрузка из-за аппаратных сбоев обычно не сопровождается надписью «Перезагрузка». Компьютер перезагружается так, как при нажатии кнопки перезагрузки на системном блоке.
Поэтому решение здесь только одно: обращение к специалистам по аппаратному ремонту ПК. Но можно, конечно, попробовать поступить так же, как в случае с неисправным драйвером — самостоятельно найти сбоящее устройство, отключить его от компьютера, а затем понаблюдать за загрузкой системы.
Запуск Windows 10 в безопасном режиме и загрузка среды восстановления WinPE
Большинство рассмотренных выше причин циклической перезагрузки Windows 10 решается путем запуска системы в безопасном режиме, а также из среды восстановления WinPE. Предыдущие версии Windows (7 и ниже) позволяли загружаться в этом режиме путем нажатия клавиши «F8» на одном из этапов загрузки системы. Но в случае с Windows 10 это может не сработать.
В сети можно найти различные варианты запуска неработоспособной Windows 10 в безопасном режиме, но большинство из них предполагает предварительную активацию данной функции в системных настройках. Однако в нашем случае туда никак не попасть — система-то постоянно перезагружается. И здесь может помочь один из двух следующих вариантов.
Загрузка в безопасном режиме путем ручной перезагрузки ПК при запуске Windows
Это самый простой способ, но в некоторых случаях он может не сработать. Действия следующие:
1. Выключите компьютер.
2. Повторно включив компьютер, дождитесь логотипа загрузки Windows, затем быстро нажмите кнопку перезагрузки на системном блоке (если это ноутбук — нажмите и удерживайте кнопку включения, пока тот не выключится).
3. Проделайте то же самое еще два раза (как минимум).
4. При очередной загрузке система выдаст сообщение, что «Компьютер запущен некорректно». На этом же экрана можно будет увидеть две кнопки: «Перезагрузить» и «Дополнительные параметры». Нажмите вторую:
5. Будет запущена среда восстановления WinPE.
6. Зайдите в ней в раздел «Поиск и устранение неисправностей», затем в подраздел «Дополнительные параметры».
7. Далее выберите «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
8. При следующей загрузке компьютера на экране отобразится следующее:
9. Для запуска «обычного» безопасного режима нажмите клавишу «F4». Если же требуется в безопасном режиме доступ к интернету, нажмите «F5».
В некоторых случаях, кстати, после 3 перезагрузок компьютера на экране сразу отображаются параметры загрузки, что показаны на предыдущем скриншоте.
Загрузка в безопасном режиме с использованием загрузочной флешки с Windows 10
Если по каким-то причинам система не запускает среду восстановления WinPE путем перезагрузки компьютера по инструкции выше, останется только воспользоваться загрузочной флешкой или диском с установщиком Windows на борту:
1. Грузимся с флешки/диска.
2. Дожидаемся появления начального экрана установки Windows:
3. Здесь же нажимаем комбинацию клавиш «Shift + F10», что приведет к запуску терминала (командной строки) Windows:
4. Вписываем в окно следующую команду (сразу после — нажимаем Enter):
bcdedit /set
5. Сообщение «Операция успешно завершена» будет свидетельствовать, что прошло успешно, а именно — в специальный файл конфигурации загрузки (BCD) была внесена запись о запуске Windows с «Особыми параметрами загрузки».
6. Перезагружаем компьютер и попадаем в меню «Параметры загрузки», где нажимаем «F4» или «F5» для запуска безопасного режима.
7. После успешного входа нужно будет вернуть конфигурацию BCD к первоначальному виду, запустив «Командную строку» (используйте поиск меню «Пуск», что найти ее) и выполнив команду:
bcdedit /set
Удаление драйверов, программ и системных обновлений из безопасного режима Windows 10
В плане взаимодействия системы с пользователем безопасный режим работы Windows практически ничем не отличается от обычного режима. Однако в этом режиме не загружаются установленные драйверы и программы из автозагрузки. А потому, если причина циклической перезагрузки была связана с ними, их можно удалить, используя стандартные средства Windows 10.
Удаление драйвера из безопасного режима
Рассмотрим процесс на примере удаления драйверов видеокарты:
1. Нажмите клавиши «Win + R», в отобразившееся окошко «Выполнить» впишите без кавычек команду «devmgmt.msc» и кликните «ОК».
2. Откроется «Диспетчер устройств». Здесь нужно найти удаляемое из системы устройство, кликнуть по его названию правой кнопкой мыши, выбрать из выпадающего меню «Удалить» и согласится с удалением (также отмечаем пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства»):
3. Перезагружаем компьютер.
Удаление программ из безопасного режима
Действия аналогичны тем, что требуются при удалении программ в Windows 10 стандартным способом:
1. Открываем «Панель управления», где кликаем по элементу «Удаление программы»:
2. Находим нужную программу, кликаем по ее значку правой кнопкой мыши и выбираем затем пункт меню «Удалить» или «Удалить/Изменить»:
3. Следуем инструкциям деинсталлятора.
Удаление обновлений Windows 10 из безопасного режима
1. Открываем окно «Параметры» нажатием клавиш «Win + I или из меню «Пуск».
2. Переходим во вкладку «Центр обновления Windows», а в ней — кликаем по элементу «Журнал обновлений».
3. В следующем окне кликаем по элементу «Удалить обновления»:
4. Дальше все то же самое, что и с удалением программ — выделяем обновление, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
Откат системы из среды WinPE
Начало процедуры мы уже рассматривали выше (см. раздел «Запуск Windows 10 в безопасном режиме и загрузка среды восстановления WinPE»). В меню «Дополнительные параметры» в этот раз нужно будет попробовать сначала запустить функцию «Восстановление при загрузке», а затем — если не поможет — «Восстановление системы».
В первом случае — просто выбираем опцию «Восстановление при загрузке». Дальше и так все будет понятно:
Во втором случае выбираем «Восстановление системы»:
На экране появится стандартное окно отката системы к точке восстановления. Жмем в нем «Далее» (если отображается об отсутствии точек восстановления, то этот способ не поможет):
В следующем окне нужно будет выбрать одну из доступных точек восстановления, затем вновь нажать «Далее».
Остались вопросы, предложения или замечания? Свяжитесь с нами и задайте вопрос.