Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Замена карты СберБанка: что будет с бонусами «Спасибо»?

Отдала карты на перевыпуск, теперь будет совсем другой номер, а что станет с бонусами от программы «Спасибо»? Они останутся за мной, как за клиентом и перейдут на новую карту или же просто исчезнут?

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Сбербанк конечно иногда выкидывает интересные финты, но не до такой же степени. Им все еще дороги их клиенты, и вот так поступать со своими клиентами они не намерены.

Даже заморачиваться не надо, все ваши бонусы будут своевременно перенесены на новую карту.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Я бывший работник Сбербанка и могу ответить на вопрос. При очередном перевыпуске (замены карты по сроку) или досрочном перевыпуске (при утери карты, утери пин-кода или мошеннических действиях по карте) карты бонусы «Спасибо от Сбербанка» никуда не пропадают и остаются на Вашем бонусном счете. При очередном перевыпуске никакие данные карты не меняются (меняется только сам пластик), а при досрочном перевыпуске меняется пин-код (сами придумываете новый), номер карты (написанный на лицевой стороне карты), но остается лицевой (расчетный) счет. Поэтому в этих двух случаях бонусы никуда не деваются. Бонусы могут пропасть если Вы все карты закроете (по которым шли бонусы) или если например, бонусная программа закроется. Бонусы «Спасибо от Сбербанка»начисляются по всем Вашим дебетовым и кредитным картам.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Позвонила на горячую линию Сбербанка и мне там ответили, что при замене карты все бонусы по программе «Спасибо» сохраняются и переносятся на новую карту Сбербанка, так как бонусы закрепляются не к карте, а к паспортным данным человека.

Так что ничего страшного, если вы замените карту!

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Бонусы Спасибо совершенно точно сохранятся и никуда не пропадут. Эти бонусы суммируются по всем картам банка, которыми Вы пользуетесь. Бонусный счет не привязан к какой-то одной карте, тут скорее можно говорить о привязке к данным клиента.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Хочу вас успокоить, бонусы «Спасибо от Сбербанка» при замене карты никуда не денутся, их просто перенесут на вашу новую карту. И вы сможете и дальше продолжать пользоваться этой выгодной прогрмаммой. Сама недавно меняла свою карту Сбербанк моментум и все бонусы не сгорели, а были перенесены на мою новую карту. количество бонусов не изменилось. Все интересующие вас попросы по этой акции и «Спасибкам» можно найти на официальном сайте этой программы.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Накопленные вами на прежней карточке бонусы после пере выпуска должны будут оказаться уже на вашей новой карте.

Бонусы никуда не исчезнут, не волнуйтесь.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Все бонусы «Спасибо» от Сбербанка, при замене карты остаются на счёте, как средства, поэтому переживать по этому поводу не следует. Если в Сбербанка есть несколько карт, то все бонусы накапливаются при расчетах по любой из карт и хранятся в одном месте по фамилии клиента.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Не волнуйтесь по правилам Сбербанка при пере выпуске кредитной карты счет клиента как правило останется прежним, потому бонусы «Спасибо» так же как и денежные средства остающиеся на старой карте благополучно перейдут на новую списаны и утеряны они точно не будут.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

При перевыпуске банковской карты ее номер и номер счета не меняется, даже пин-код остается прежним. Номер карты меняется только в случае, если карта была утеряна или украдена, но даже в этом случае сам банковский счет остается прежним и ни деньги, ни бонусы с него не пропадают и ими можно воспользоваться, уже по новой карте. Поэтому и бонусы по программе, в данном случае «Спасибо» тоже будут сохранены и вы сможете ими воспользоваться как только получите карту на руки.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Вводим в поиск Сбербанк-онлайн и попадаем на официальную страницу банка для входа физических лиц с полем для ввода логина и пароля.

Слева в нужное поле вводим логин и пароль, подтверждаем и попадаем в свой личный кабинет на сайте Сбербанка.

На странице информации о своих счетах и вкладах, справа есть небольшое меню с интерактивными пунктами которое так и называется Личное меню. В этом списке, третьим сверху (обычно) стоит пункт «Спасибо от Сбербанка» вот его и жмем.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

На верху, в окошечке, вы можете видеть свой баланс бонусов спасибо.

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

В настоящее время бонусы спасибо от Сбербанк можно потратить в тридцати шести магазинах офлайн и тридцати шести магазинов онлайн. Список достаточно разнообразный существуют следующие категории, где можно потратить:

1) Автомобильные (Рольф, Автогермес и др.));

2) Все товары в одном магазине (Enter и др.);

3) Заправочные станции (Eka)$

4) Книги (Республика);

5) Красота и здоровье (Ригла, Аптека норма, А5 и др.)

6) Кухни (Кухни Беларуссии);

7) Мобильные телефоны и связь (МТС и Евросеть);

9) Одежда и обувь (Фин Флеер, Kari, Канцлеер и др.)

В целом категорий достаточно много, они часто обновляются, поэтому рекомендую следить за новостями по данной ссылки.

Источник

Новая информация, сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка и их срок действия

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

У бонусов Спасибо есть и свой срок действия, и условия по их сгоранию, списыванию, если владелец карты её не использует. Мы рассмотрели все случаи и привели вам детальное разъяснение, что происходит с баллами в разных случаях. Вы узнаете и о сроке действия, и о правилах тих списывания.

Сгорают ли баллы спасибо от Сбербанка при потере карты

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Карта Сбербанка утеряна, а на ней накопилось изрядная сумма бонусов. Что делать, даже если Спасибо осталось и не так уж много, но пластика нет на руках? Тогда следует обратиться к правилам банка. Согласно им, даже при потере самого носителя, все баллы остаются на счете. Как известно, он всё равно числится в банке, и деньги, а также бонусы можно использовать и без карты.

Чтобы убедиться в этом просто зайдите в приложение или кабинет, известный как Сбербанк Онлайн. Даже при утере карточки на сайте вы увидите и бонусный счёт, и основной, и все, которые были закреплены за пластиком. Кстати, онлайн даже можно продолжать их тратить, использовать при покупках в интернете.

Конечно же, придёт время, когда вам захочется восстановить саму карту. Как только она будет перевыпущена, окажется, что на её бонусном счёте баланс Спасибо окажется прежним. То же касается и обычных денег. Правда, при потере следует не забыть позвонить в банк, чтобы специалисты временно заморозили всё счета. После перевыпуска они снова окажутся активными.

Основное условие, когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Договора заключается не только при выдаче кредита, покупке банковской страховки, но и при получении карты. По этому документу становится понятно, что даже у карты есть сроки действия. Кстати, они же указаны и на самом пластике. Их легко найти на аверсе. Так вот когда срок действия завершается, то, как правило, расторгается договор. Все отношения со Сбербанком именно по этому продукту разрываются.

Соответственно, даже если у вас и оставались Спасибо в любом количестве, то они всё равно сгорают. Это именно тот случай, когда они аннулируются. Причина проста — карта и всё счета закрываются. Но если произошёл ей автоматический или принудительный перевыпуск, то баллы переносятся на новый пластик. Следует успеть заказать новую карточку с теми же счетами, если не предусмотрено автоматическое её продление.

Сгорают ли Спасибо от Сбербанка если не пользоваться картой

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Да, Спасибо от Сбербанка сгорают, если ими не пользоваться при оплате товаров и услуг как онлайн, так и в оффлайне. Правда, такое возможно в том случае, если вы не совершаете операции целый год. К примеру, 12 месяцев назад вам было начислено 100 Спасибо, но вы не тратили средства с пластика весь год. Тогда эти 100 баллов сгорают. Они списываются точно так же, как и начислялись.

К примеру, 1 апреля 2018 года начислили 50 баллов, 5 апреля—80 Спасибо. Владелец не использовал карту год. Тогда 1 апреля 2019 года сгорят 50 баллов, а 5 апреля 2019 года — 80 бонусов. Таким образом, они списываются последовательно, а не все сразу. Поэтому спасти хотя бы часть из них удастся, если вы совершить оплату, другую расходную операцию. Кстати, она засчитывается и при онлайн-покупках.

Точный срок действия Спасибо от Сбербанка

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Как и у любого продукта, услуги Сбербанка у бонусов Спасибо тоже есть свой срок действия. Даже если у вашей карты он достаточно длинный, то всё равно баллы будут списаны. Срок действия бонусов Сбербанка составляет целых 36 месяцев. Такое условие действует для тех, кто ими пользуется. Нужно совершать покупку онлайн с периодичностью хотя бы 1 раз в год.

Почему так? Если клиент вообще не пользуется картой, не совершает с её помощью покупки, другие расходные операции, то срок действия тех же Спасибо сразу же сокращается с 36 до 12 месяцев. Поэтому, если карточка лежала у вас без дела больше года, то бонусы на ней сгорели.

В каком порядке они списываются? Спасибо сгорают в той же последовательности, в которой они были начислены. То есть сначала исчезают самые первые, а за ними — последующие. Вам нужно успеть совершить хотя бы одну операцию в год, чтобы баллы всё же остались, и ними можно было воспользоваться.

Выводы

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Бонусы Сбербанка сохраняются на карте 3 года. Это их срок действия. Если карту не используют более года, то они списываются раньше, через 12 месяцев. При утере самого пластика ничего с бонусами не происходят. Они остаются, и будут отображены на перевыпущенной карте. При завершении срока действия самого пластика происходит исчезновение и баллов Спасибо.

Источник

Сколько хранятся бонусы Спасибо от Сбербанка

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанкаПолучая бонусы, пользователи могут не сразу их тратить. Можно накопить на дорогостоящую покупку или дождаться выгодной акции от магазина-партнера. Поэтому участникам программы следует знать, какой срок действия у накопленных бонусов, в каких случаях банк списывает бонусы, как контролировать остаток бонусного счета. Теперь пользователи получили возможность переводить бонусы другому человеку, ниже вы узнаете, как это работает.

Сгорают ли бонусы Спасибо

Срок действия бонусов в ней определен в 24 месяца с момента начисления.

Разделом «Правила списания бонусов», установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях:

Если клиент замечен том, что он нарушает условия Программы, злоупотребляет требованиями Акций или Привилегий, его счет будет заблокирован, а накопленные баллы будут аннулированы.

Держатель карты сам может отказаться от использования бонусов, и направить их, например, на благотворительность.

Правила аннулирования баллов:

Получается, что накапливать бонусы на крупную покупку можно только в течение 2 лет.

Если окончился срок действия карты, бонусы по ней не сгорают, но воспользоваться ими будет можно только после получения перевыпущенной карточки. После ее активирования, бонусы появятся на счете в течение 5 рабочих дней.

Как проверить баланс баллов

Если держатель карты не совершает покупку, он сможет получить сведения самостоятельно. Для этого есть несколько способов:

Через банкомат

Для получения сведений в банкомате, потребуется следующее:

Через личный кабинет

Данные об остатке бонусного счета вместе с датой начисления можно узнать в личном кабинете программы «Спасибо».

Для этого потребуется следующее:

Через приложение Сбербанк Онлайн

Пользователи Сбербанка Онлайн смогут получить информацию, авторизовавшись на сайте.

Проверить баланс счета можно также в мобильном приложении. Информация будет доступна при входе в приложение, на главной странице, в одноименном разделе. Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Через СМС

Если вы пользуетесь мобильным банком, получить информацию можно, сформировав сообщение «СПАСИБО 1456(последние цифры карты)» и отправив его на номер для взаимодействия с клиентами Сбербанка 900.

В ответном смс будет представлена информация.Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Можно ли поделится бонусами Спасибо

Накопив бонусы, пользователь может переслать их родным, близким, друзьям, если они также имеют карту банка и зарегистрированы в Программе.
Это поможет сберечь накопленные баллы, если срок их действия подходит к концу, но владелец не может определиться, на что их потратить. Баллы станут хорошим подарком для друзей, которые пользуются услугами торговых компаний- партнеров.
Опция пока проходит тестирование, отрабатываются процедура и порядок перевода денежных средств, обновляются Приложения.

На официальном сайте «Спасибо от Сбербанка» появилась информация о возможности переводов. Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Чтобы держатель карты смог перевести баллы, он должен иметь уровень «Большое Спасибо» и выше. Для перевода денег можно воспользоваться мобильным приложением «Спасибо Х» или новой объединенной платформой Программы. Перевод бонусов будет осуществляться по номеру телефона получателя.

Чтобы осуществить операцию, в личном кабинете в разделе «Переводы» водится номер телефона и сумма перевода баллов.

Допускается, что ежемесячно можно перевести до 50 тыс. бонусов на счет одного получателя. Минимальная сумма перевода 1 бонус. Количество получателей средств не ограничено. Услуга предоставляется платно. Курс перевода и величина комиссии будет зависеть от уровня пользователя:

Комиссия составит от 5 до 20%

Теперь пользователям не придется использовать обходные приемы, чтобы использовать бонусы, покупать сертификаты, чтобы потом дарить их друзьям, прибегать к помощи третьего лица, приобретая за него товар в магазине и получая от него наличные, и т. д.

Источник

Когда и почему сгорают бонусы спасибо от Сбербанка

Программа под названием «Спасибо» от крупнейшего финансового учреждения страны Сбербанка была создана для того, чтобы клиенты получали скидки при оплате всевозможных товаров и копили за траты кэшбэк в виде баллов. Бонусы Спасибо начисляют при любых тратах с карты, а для их использования необходимо совершать покупки у партнеров проекта. Начисленные баллы можно потратить в течение установленного времени, затем баллы Спасибо от Сбербанка сгорают.

Сгорают ли бонусы Спасибо

Бонусы Спасибо от Сбербанка начисляют на специальный счет всем, кто подключил программу и оплачивает товары и услуги банковской карточкой. Пока бонусы «спасибо» не пропали, их можно использовать, оплачивая самые разные услуги и товары.

Баллы Спасибо не пропадают, а сгорают, если не потратить их в течение года.

Количество начисляемых баллов определяется в зависимости от условий конкретной акции в определенном магазине. Иногда процент возврата от потраченной суммы бонусами может составлять от 15 и до 50%. Минимум на бонусный счет возвращается 1-5% от суммы покупки — это условие действительно для классических карт Visa.

Программа «Спасибо» является своеобразным кэшбэком, только вместо рублей на счете копятся баллы.

Нужно всего лишь подключить услугу и совершать покупки. У партнеров, среди которых немало интернет-магазинов, сервисов доставки, автозаправок, кафе и ресторанов, процент начисляемых баллов больше. В торговых точках, не являющих партнерами программы Спасибо от Сбербанка, начисляют бонусы согласно условиям по карте. К примеру, по карточке Visa с большими бонусами начисляют до 10% с любой покупки и до 30% у партнеров.

Сгорают ли бонусы спасибо от Сбербанка?, — конечно. Спустя 1 год с момента их зачисления на счет.

Срок действия бонусов Спасибо от Сбербанка

Баллы Спасибо от Сбербанка сгорают, когда они не были потрачены, а также в некоторых других случаях.

На использование баллов пользователю предоставляется 12 месяцев.

Многие клиенты полагают, что бонусы Спасибо от Сбербанка могут сгореть 1 января, с наступлением Нового года, но такое мнение является заблуждением.

Баллы пропадают в том случае, если за год клиент не рассчитывался картой ни разу. Отсчет начинается не с 1 января, а с фактического дня, когда перестала совершаться оплата. Наступление нового календарного года не сказывается на аннулировании бонусов. Бонусы Спасибо не сгорают в конце года.

Важно учитывать, что бонусный счет не привязывается к определенному номеру карты, он прикреплен к счету. После завершения срока действия карты баллы остаются. Они будут доступны сразу после перевыпуска пластика. Даже если карта была украдена, все бонусы сохранятся. Клиенту придется заказать в банке новый пластик взамен утерянного, украденного или с вышедшим сроком действия, а бонусный счет не аннулируется.

Почему и когда сгорают баллы Спасибо

Сбербанк устанавливает для использования баллов Спасибо строгие правила, с которыми следует ознакомиться заранее. Все начисленные баллы Спасибо от Сбербанка действуют в течение 36 месяцев, только потом они аннулируются. Среди других ситуаций можно отметить:

Как проверить, не сгорели ли бонусы Спасибо

Для проверки, сгорели ли бонусы Спасибо от Сбербанка, предусмотрено несколько способов. Среди них проверка через:

Каждый клиент сам выбирает подходящий способ.

Банкомат

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Благодаря тому, что Сбербанк является крупнейшим банком страны, найти банкоматы данного учреждения не составляет труда. В любом банкомате пользователь может проверить, не пропали ли его бонусы Спасибо*. Для этого потребуется:

Сбербанк онлайн, мобильное приложение

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

Чтобы контролировать ситуацию и не пропустить момент, когда сгорают бонусы Спасибо от Сбербанка, можно воспользоваться Сбербанком онлайн. Для этого потребуется:

Чтобы проверить счет Спасибо через приложение Сбербанка в телефоне, нужно авторизоваться в нем, выбрать «Мои финансы и бонусы», затем «Бонусный счет».

Телефон (по смс)

Проверить, сгорели ли бонусы Спасибо от Сбербанка, можно через СМС. Для этого должна быть подключена услуга СМС- оповещения, то есть Мобильный банк.

При включенном мобильном банке следует отправить на номер 900 текст «Спасибо ХХХХ». Здесь ХХХХ – это последние цифры пластиковой карты. Проверка баланса таким образом бесплатная.

Другой способ для проверки количества баллов требуется отправить СМС на номер 6470. Текст сообщения – «9». Сообщение является платным, поэтому важно помнить, что на счете должны быть деньги.

Как видите, банк предоставляет разные способы для проверки количества баллов. Исходя из конкретной ситуации клиент выбирает подходящий вариант.

Бонусы Спасибо от Сбербанка сгорают через 36 месяцев после начисления или при условии, что картой ни разу не расплатились в течение 12-ти месяцев.

Бонусы Спасибо могут аннулировать по ряду причин:

Бонусы Спасибо начисляют при любой оплате с карты при ее физическом предъявлении. Согласно условиям карты бонусы начисляют:

При совершении покупок у партнеров бонусы Спасибо начисляются с большем количестве. Условия у каждого партнера свои, максимально можно получить до 50% баллами.

Оплатить бонусами Спасибо можно до 99% стоимости товаров и услуг, представленных у партнеров проекта. Главное перед оплатой сообщить продавцу, что планируется оплата бонусами. Он сообщит условия приема баллов, действующие на момент оплаты, и подготовит соответствующую платежку, чтобы нужное количество баллов списалось с баланса.

1 бонус Спасибо = 1 рублю, но обменять баллы на деньги могут лишь те участники программы, кто достиг статуса «Больше, чем Спасибо». Он доступен при регулярном совершении трат с карточки и соблюдении условий акции.

Источник

Сгорают ли Спасибо от Сбербанка

Что будет с бонусами спасибо при перевыпуске карты сбербанка

«Спасибо от Сбербанка» – кэшбэк-акция от банка, реализуемая при помощи партнеров. Среди них магазины, рестораны, салоны красоты и другие. При совершении покупок или приобретении услуг можно частично или полностью рассчитываться накопленными баллами. Многих клиентов интересует вопрос, сгорают ли бонусы “Спасибо” от Сбербанка и есть ли ограничения по времени их использования.

Сгорают ли накопленные баллы спасибо от сбербанка

Чтобы начать копить баллы, нужно зарегистрироваться в акции. Тогда на специальный бонусный счет будет начисляться кэшбек с покупок – 1 балл, соответствующий 1 рублю. Они могут списываться со счета при оплате картой, позволяя экономить средства пользователю. Но есть ограничения – бонусы начисляются за первые 20 тыс. руб., потраченных в этом месяце.

Их нельзя копить вечно, есть причины, по которым бонусный счет может обнуляться. Поэтому иногда бывают ситуации, когда оказывается, что накопленных баллов больше нет. Это связано с тем, что вышел срок их действия, или они аннулировались по иным причинам. Необходимо знать сроки действия имеющихся баллов непосредственно со времени их начисления. Существует несколько причин обнуления бонусного счета, помимо окончания срока действия баллов.

После замены карты

Именная карта имеет свой срок действия, после чего подлежит перевыпуску. Замена может потребоваться также после экстренной блокировки. Можно не беспокоиться за сохранность баллов, т.к. они привязаны к расчетному счету, который остается неизменным.

Пластиковая карта имеет реквизиты (данные о банке и счет получателя) и собственные данные (номер, код, период действия), которые указаны на ней. При замене меняются данные о карте, все реквизиты остаются прежними. К ним привязаны бонусы, поэтому после перевыпуска все накопления остаются в неизменном виде.

Если бонусы исчезли или обнулились после смены карты, следует обратиться на горячую линию банка и сообщить о проблеме. Там же можно узнать, когда сгорят бонусы.

Срок действия баллов

Бонусы (кэшбэк) хранятся 3 года, привязаны к номеру счета. Отсчет начинается со дня начисления, поэтому по истечении 3 лет накопленные бонусы сгорают не одновременно. День поступления баллов и дата покупки часто не совпадают. Причина в том, что партнеру (магазину) предоставляется период для подтверждения покупки и отправки данных в банк. Срок возврата кэшбэка – 3-40 дней, поэтому знать дату поступления баллов важнее.

При неиспользовании карты и отсутствии различных операций в течение года бонусы аннулируются. Но каких-то определенных дат не существует. У каждых зачисленных бонусов свой срок действия. Переводить их на счет карты или передавать другому лицу нельзя. Исключение составляют случаи, когда магазины или сам банк проводит акции под лозунгом “Делись!”. В конце года списаний не предусмотрено.

Почему и когда сгорают бонусы спасибо

Утрата баллов возможна в тех случаях, когда:

Узнать, почему пропали баллы, можно, позвонив на горячую линию, или обратившись в отделение банка, написав обращение (претензию) с подробным описанием произошедшей ситуации.

Как проверить не сгорели ли баллы спасибо

Проверить количество бонусов “Спасибо” просто и есть много доступных способов. Это можно сделать через:

Самый доступный способ – через интернет, сайт банка предоставляет полную выписку по всем начислениям, тратам и прочим операциям. Обладатель счета “Спасибо” имеет постоянный доступ к данным, но для этого нужно знать пароль и логин для входа.

Через сбербанк онлайн

Этот вариант пользуется спросом у клиентов банка. Доступ к онлайн-приложению возможен через смартфон и компьютер. На официальном портале банка можно получить всю интересующую информацию, в том числе о количестве баллов и дате их зачисления.

Данные предоставляются зарегистрированным пользователям, потому что при входе в приложение или личный кабинет на сайте нужно вводить персональные данные. После входа следует перейти во вкладку “Спасибо от Сбербанка”. Вместе с имеющимися бонусами там есть список партнеров и действующих предложений от них. Рядом с каждым магазином указан процент от покупок, который вернется в виде кэшбэка.

Историю операций можно отследить при помощи вкладки «История операций», где будет отмечена дата зачисления бонусов. Если есть вопросы, получить ответ на которые не получается самостоятельно, то есть кнопка помощи. Круглосуточная поддержка решит проблемы, поможет составить обращение в банк при наступлении спорного случая.

Через банкомат

Чтобы получить информацию, потребуется:

Узнать баланс после того, как бонусы аннулировались, не получится. Но в банкомате можно получить «Выписку бонусных операций», нажав на данную кнопку экрана. Сервис недоступен в банкоматах-партнерах, только в официальных терминалах Сбербанка.

Через смс

Получить данные о количестве баллов через смс можно только на номер, привязанный к данной карте и счету. На момент запроса на нем должен быть положительный баланс. Стоимость услуги определяет мобильный оператор.

Алгоритм действий прост, достаточно отправить цифру “9” на номер 6470. В ответном сообщении придет нужная информация. Для абонентов, подключенных к сервису «Мобильный банк», алгоритм следующий – отправить сообщение на номер 900, в котором нужно написать слово “спасибо” и через пробел – последние 4 цифры карты.

При получении данных через смс не получится узнать период действия и данные о списанных баллах. Но эту информацию можно получить, позвонив на горячую линию банка.

В программе прописаны нюансы, которые подразумевают малую активность пользователя. Незнание их приведет к тому, что клиент Сбербанка может потерять накопленные бонусные баллы. Поэтому желательно отслеживать сроки начисления и аннулирования баллов, чтобы с пользой потратить приятные бонусы.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *