что делать если параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс не отвечает
Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает
Некоторые из пользователей ПК могут столкнуться с неполадками при подключении к сети Интернет, а при поиске неисправностей система выдаёт сообщение «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». В большинстве случае такая ошибка случается на компьютерах с установленной Windows 7, но не исключены подобные проблемы и на других ОС семейства Виндовс. В этой статье я расскажу, что за ошибка DNS-сервер не отвечает, каковы причины её появления, и как её исправить.
Немного о DNS
Как известно, DNS-сервером может называться как приложение, созданное для ответов на запросы по протоколу DNS, так и хост, на котором запущено данное приложение.
Сама же система доменных имён (DNS) используется для получения IP-адреса по названию хоста (пользователь вводит в адресной строке браузера буквенное имя сайта, а система DNS переводит это название в IP-адрес), для маршрутизации почты и так далее.
Причины ошибки «DNS-сервер не отвечает»
Итак, каковы же причины ошибки? Я бы отметил следующее:
Как исправить ошибку «Параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс dns не отвечает»
Итак, если вы столкнулись с дисфункцией устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает, тогда выполните следующие действия:
В списке компонентов найдите протокол интернета четвёртой версии, два раза кликните на нём, и в появившемся окне свойств активируйте опцию «Получить IP-адрес автоматически».
Внизу кликните на опции «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и пропишите в первой строке адрес 8.8.8.8, а в другой – 8.8.4.4. Поставьте галочку на опции «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите на «Ок» внизу. После попробуйте перезагрузить систему и зайти на нужный вам сайт в сети;
netsh winsock reset
После перезагрузите вашу систему, и возможно, что вопрос «как исправить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» будет снят.
На экране отобразятся сетевые параметры вашей системы, обратите внимание на «Физический адресс» (Physical Adress), состоящий из букв и цифр (например, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Перепишите его к себе на бумажку.
Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. Выберите активное интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
После открытия окна свойств нажмите на «Настроить» рядом с названием вашей сетевой карты, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», щёлкните на параметре «Network addresses», активируйте опцию «значение» и там впишите физический адрес, записанный вами ранее (без дефисов). Подтвердите изменения, потом откройте ваш браузер и попробуйте зайти на нужный сайт;
Видео-решение
При разборе дисфункции «параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS не отвечает» следует, прежде всего, попробовать перезапустить роутер, а также обновить параметры ДНС с помощью соответствующих команд, приведённых мной выше. Если же данные советы не помогли, попробуйте всю номенклатуру решений из приведённых мной выше, они помогут решить описанную проблему в абсолютном большинстве случаев.
Ваш компьютер настроен правильно, но устройство не отвечает [FIX]
Что делать, если ваш интернет не работает, поскольку устройство или ресурс (DNS) не отвечает в Windows? Первый шаг – сбросить настройки маршрутизатора. Случайный конфликт IP может быть под рукой, и этот шаг должен разрешить его. Или попробуйте переключиться на DNS-сервер Google, очистить кэш DNS или обновить драйвер сетевого адаптера.
Подробное объяснение каждого шага можно найти ниже.
Как исправить Компьютер настроен правильно, устройство или ресурс не отвечает
1. Сброс маршрутизатора
Сначала попробуйте сбросить настройки маршрутизатора. Пользователи могут сделать это, отключив маршрутизатор или выключив его. Подождите несколько минут, затем снова подключите маршрутизатор или включите его.
2. Переключитесь на Google DNS
Изменение DNS-сервера может исправить ошибку «устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». Пользователи могут переключиться на службу DNS Google в качестве альтернативы своему текущему DNS. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переключиться на Google DNS.
3. Очистите кэш DNS
4. Обновите драйвер сетевого адаптера
Ошибка «устройство или ресурс не отвечает» также может быть связана с устаревшим драйвером сетевого адаптера. Поэтому некоторым пользователям может потребоваться обновить свои сетевые драйверы. Для этого нажмите Бесплатная загрузка на веб-странице Driver Booster 6, чтобы сохранить мастер установки этого программного обеспечения.
5. Отключите брандмауэр Защитника Windows
Ошибки DNS-сервера также могут быть связаны с блоками брандмауэра Защитника Windows. Поэтому, возможно, стоит отключить WDF, чтобы проверить, не блокирует ли соединение. Пользователи могут отключить WDF следующим образом.
Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает
Неполадки с подключением к Интернету возникают весьма часто, причем по самым разным причинам. Часто проблема связана с сетевым адаптером, но в некоторых случаях виновником может быть сетевой сервер. Сегодня попробуем решить одну из таких проблем, с которой мы столкнулись в Windows 10 – все написанное ниже также применимо и к предыдущим версиям операционной системы.
В нашем случае нам не удалось подключить компьютер к веб-серверу. Благодаря встроенному средству устранения неполадок с сетевыми адаптерами удалось обнаружить проблему, которая обычно возникает с проводными соединениями (LAN и Ethernet):
Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает.
Устранить эту ошибку с помощью средства диагностики сетей нам не удалось, поэтому пришлось все делать вручную.
Способ 1 – Настройка/исправление параметров TCP/IP
Если проблема осталась, попробуйте второй способ.
Способ 2 – Используем командную строку
Запускаем командную строку с правами администратора.
Вводим следующие команды, нажимая Enter после каждой:
Как только все команды будут выполнены, закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Проблема с подключением к Интернету должна исчезнуть.
Что делать если DNS-сервер не отвечает
Существует несколько основных причин возникновения неполадки, когда DNS сервер Windows может оповещать про ошибку. Первая я бы сказал основная это некорректное подключение со стороны поставщика интернет-соединения. Вторая в установках маршрутизатора, причём иногда помогает простая перезагрузка роутера. Третья это некорректность имеющихся драйверов. С последним может помочь и устранить проблему установка и обновление драйверов. Также в малой степени может быть так называемый человеческий фактор, например некорректное подключение либо неисправность всевозможных кабелей (в моей практике был случай, когда некую погрешность вызывал незаметно преломлённый сетевой провод).
DNS-сервер – используется для получения IP-адреса компьютера, а также для выполнения разного рода задач, связанных с маршрутизацией и обслуживающими задачами интернета. В данной статье я расскажу вам что делать если DNS сервер не отвечает и как исправить эту ошибку. Соответственно изначально подразумевается, что все ваши соединительные провода находятся в исправном состоянии.
Проверка службы DNS-клиент
И так, что можно предпринять, когда вы получаете от ОС сообщение типа, «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». Первое что требуется это проверить работает ли у вас служба DNS (DNS-клиент). Попасть в службы можно несколькими способами. Если у вас Windows 10 тогда зайдите в «Пуск» там, где все программы (слева), опуститесь вниз до папки «Средства администрирования Windows», а в ней будет значок для запуска системной утилиты «Службы».
В окне «Службы» нужно проверить запущена или нет служба, имеющая название DNS-клиент. В случае выключенным данным сервисом следует включить его, поставив в свойствах там, где поле «Тип запуска» режим «Автоматически». В конце нужно нажать на кнопки «Применить» и «OK» после чего перезагрузить компьютер. Хотя в последних версиях Windows 10 этот сервис включён и заблокирован по умолчанию, то есть без применения дополнительных действия нельзя ничего изменить, всё равно пишу на всякий случай если столкнётесь с неполадкой в данной области то, чтобы знали.
Изменение адресов DNS-сервера в свойствах протокола IPv4
Если в службах у вас всё в порядке либо после проведённых изменений, описанных выше Windows, не удалось связаться с DNS сервером тогда следует проделать дополнительные действия. Именно, надо внести некоторые изменения адресов в свойства протокола IP версии 4 (TCP/IPv4). Этот раздел находится в свойствах вашего актуального сетевого подключения. Коли я коснулся темы, описанной в прошлом предложении то может вам будет интересна статья про настройку протокола IPv6 несколькими способами.
Если у вас установлена операционная система Windows 10, тогда самый простой способ это – кликнуть правой кнопкой мышки на иконке «Пуск» рабочего стола и в появившемся списке выбрать строку «Сетевые подключения». После того, как вы окажитесь в окне параметров состояния сети нужно найти раздел «Настройка параметров адаптера» (он находится немного ниже в пункте «Изменение сетевых параметров») и зайти в него.
Во вновь открывшемся окне «Сетевые подключения» требуется кликнуть правой кнопкой мышки на значке своего активного сетевого подключения. Потом в появившемся меню выбрать строку «Свойства».
Далее вам потребуется найти компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)», поставить фокус на данную строчку, и кликнуть по ней два раза левой кнопкой мышки. Либо нажмите на кнопку «Свойства», находящуюся немного ниже справа окна.
В новом окне во втором разделе (в том, что пониже) по умолчанию стоит пункт «Получить адрес DNS-сервера автоматически» переключите радиокнопку на параметр «Использовать следующие адреса DNS-серверов». После этого в поле рядом со строкой «Предпочитаемый DNS-сервер» вбейте следующее 8.8.8.8 – это адрес публичных DNS-серверов Google Chrome. В поле, которое находится напротив строки «Альтернативный DNS-сервер» пропишите 8.8.4.4 – это значение альтернативных публичных адресов компании упомянутой в предыдущем предложении. В конце нажмите кнопку «ОК» и закройте все окна.
Также желательно по окончании перезагрузить компьютер. Ещё для пущей уверенности, при желании, можно проверить сигнал интернета, после перезагрузки ПК. Если у вас появятся вопросы, то их всегда можно задать в комментариях к публикации, либо перейдите на страницу «Контакты» заполните и пошлите мне форму.
Коментарии(137)
Есть на сайте статья про восстановление системных файлов, когда sfc/scannow бессильна, с помощью PowerShell. Вот ссылка https://pcompstart.com/tips/12-vosstanovlenie-celostnosti-faylov.
Не знаю как это будет работать на Windows 7 т.к. всё проверялось на 8 и выше. Если не поможет, то путь тогда один переустановить систему. В противном случае возможны постоянные проблемы и не только с сетевыми подключениями.
А вообще я не вижу проблем переустановите ОС и всё. Я рекомендую Windows 10.
Проверил систему утилитой SFC/SCANNOW.Общая проверка sfc/scannow пишет:обнаружила повреждённые файла,но не может восстановить некоторые из них(жаль Диска с системой нет:комп достался с установленной виндой,переустановил бы всё!)Это видно общее состояние компа(долгая загрузка и не с первого раза было и раньше!).Хотя проверка самого файла DNS:dnsrslvr.dll в Безопасном режиме:»Защита ресурсов Windows не обнаружила повреждений целостности».Драйвер сетевого адаптера-2016г.,в обновлении не нуждается!Прошу прощения,это был не синий экран со stop-ошибкой,а скорее серый с синевой,курсор мигает и ничего не происходит!Потом включилось ср-во восстановления для отката!Касперского отключал:он не при чём!Роутер «Микротик»-там всё в порядке!»Группировка сетевых участников» и «Поставщик домашней группы»работают!В дополнительных параметрах общего доступа всё выставил
Реестр опять подправил,удалил Домашние группы на компах!На этом компе создал заново,другой к нему подключил,вроде работает,перезагрузки нормально.Видимо утилита sfc помогла,Дальше надо разбираться с Домашней группой,пока принтер по сети не виден,хотя другой пользователь виден,надо настроить общие папки и т.д. надо бы всё же переустановить как то!Посмотрим как будет дальше.
1. А драйвера сетевых адаптеров вы пробовали обновить?
2. Когда появляется синий экран то какую ошибку выдаёт?
4. Пробовали отключать антивирус и брандмауэр?
5. Средство диагностики и устранения проблем сети что пишет какую ошибку?
6. Проверьте работают ли группы «Группировка сетевых участников» и «Поставщик домашней группы» если нет, то запустите, перезагрузитесь и попробуйте подключится.
7. В дополнительных параметрах общего доступа у вас все настройки включены так как нужно (разрешение доступа)? «Центр управления сетями и общим доступом»–»Изменить дополнительные параметры общего доступа».
8. Есть некий файл, который работает с одноранговыми сетями, может быть что он повреждён. Файл называется » idstore.sst «. Как правило в таком случае система выдаёт ошибку код, которой 0x80630801. Находится он по следующему пути;
«C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking».
Нужно его удалить, перезагрузить компьютер и попробовать выполнить подключение.
То, что правка реестра вам не поможет это было понятно с самого начала, что произошло, вы принудительно разрешили работу службе, а проблема то осталась, но, честно говоря, я первый раз слышу, чтобы с такими последствиями (синий экран и всё такое). Помимо «ошибка создания домашней группы» какие сообщения ещё появляются?
Помогла только правка реестра:HKLM\System\CurentControlSet\Services\dnscache Start на 2 (было 4). После этого служба запустилась нормально. но всё равно не получается подключить комп к домашней группе(«ошибка создания домашней группы" 
и после перезагрузок комп с трудом загружается,в конце концов «синий экран» и служба восстановления после сбоев опять отключает DNS!Что-то,с чем-то конфликтует!НЕПОНЯТНО! 
1. А в свойствах протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4), вы всё правильно прописали (IP-адрес, маска подсети, шлюз)? Хорошенько перепроверьте.
2. Также попробуйте отключить антивирус.
3. Ещё выполните сброс кэша DNS. Для этого откройте Windows PowerShell или CMD (командную строку) от имени администратора там пропишите «ipconfig/flushdns» и нажмите «ENTER».
4. Если ничего из вышеуказанного не помогло тогда попробуйте сбросить параметры TCP/IP. Откройте PowerShell либо CMD от имени администратора и осуществите выполнение следующих команд.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
После 3 и 4 операции желательно перезагрузить компьютер и перепроверить корректность настроек домашней сети.
Отпишитесь мне что и как у вас получилось.
Если не сложно,подскажите. Для создания домашней сети не могу включить на компьютере(Windows 7max) в Службах DNS-клиент(без этого не работает сетевое обнаружение).Все кнопки(остановить,запустить) неактивны.Служба отключена!При попытке поставить запуск:автом.,вручную выдаёт системе не удаётся найти указанный путь.Службы:Обнаружение SSDP (SSDP Discovery),
Узел универсальных PNP-устройств (UPnP Device Host)
Публикация ресурсов обнаружения функции (Function Discovery Resource Publication)включены!Пользователь в системе один с правами Админа.Может надо в реестре что включить?Может Касперский(Endpoint Security10) блокирует что-то,порты какие-то?На другом компе всё это работает без проблем(Windows7 домашняя расширенная).В безопасном режиме DNS-клиент тоже не включается.На открытие сайтов это не влияет!
Если ничего не помогло значит у вас проблемы с интернет-соединением, либо роутером, проверьте настройки последнего, также само подключение к ПК и кабели на работоспособность, ещё актуальность установленных драйверов, если всё в порядке тогда позвоните к поставщику интернета и скажите, что проделали такие и такие действия также сделали всё как написано статье, можете дать ссылку и у вас ничего не работает.
Ничего не помогло 
DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?
Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.
Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».
Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».
Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.
Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?
Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.
Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.
Проверяем службу DNS-клиент
Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба «DNS-клиент». Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.
В новом окне ищем службу «DNS-клиент», нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».
Тип запуска должен быть «Автоматически». И если у вас кнопка «Запустить» будет активной, то нажмите на нее. Дальше: «Применить» и «Ok».
Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.
Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения
Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».
Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями. «. Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».
У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.
В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.
Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google:
Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.
Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.
Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:
Не забудьте сохранить настройки.
Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры
Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).
Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».
По очереди копируем и выполняем такие команды:
В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.
После этого перезагрузите компьютер.
Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast
В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.
По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Что делать, если не получилось исправить ошибку?
Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:
Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.