что такое голосовая почта в мобильном телефоне теле2
Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги
Если нужно передать какую-то информацию знакомому, но он не отвечает на звонки, можно воспользоваться услугой «Голосовая почта» на Теле2. Она дает возможность продиктовать сообщение человеку, чтобы он его прослушал после того, как освободится и, при необходимости, перезвонил.
Голосовая почта на Теле2: описание
Голосовая почта на Теле2 подключена по умолчанию на всех новых номерах. Ее принцип работы прост: если человек недоступен или долго не отвечает на звонок, входящий вызов переводится на автоответчик. Он предложит человеку оставить послание продолжительностью до 30 секунд и отправит SMS-уведомление абоненту о появлении нового сообщения.
Чтобы прослушать голосовое сообщение на Теле2, нужно позвонить на номер 600 (в домашней сети) или +79774343600 (в домашней сети или в роуминге). В памяти Голосовой почты хранится до 20 сообщений продолжительностью до 30 секунд. Уведомления о новых сообщениях хранятся в течение суток и удаляются по истечению этого времени, если абонент не включил телефон, и они не были доставлены.
Услуга станет неактивной, если установить переадресацию на другие номера.
Стоимость услуги
Голосовая почта бесплатно подключается всем новым клиентам Теле2 по умолчанию. Абонентская плата отсутствует. Звонки на автоответчик для прослушивания сообщения оплачиваются согласно тарифу.
Человек, оставляющий запись на Голосовой почте, оплачивает звонок согласно базовой стоимости своего тарифного плана.
Команды для работы с Голосовой почтой: прослушать, отключить
Подключить услугу также можно в Личном кабинете.
Для отключения нужно перейти в раздел «Мои услуги», открыть опцию и выбрать «Отключить». 
Еще один способ активировать услугу – воспользоваться мобильным приложением.
Если нажать на кнопку с перевернутым восклицательным знаком вверху справа, можно познакомиться с подробной информацией об услуге.
Отключить услугу можно такими же действиями. 
Во время прослушивания автоответчика для управления доступен ряд команд. Их можно вводить, не дожидаясь системных подсказок во время вызова на номер 600 или +79774343600.
При необходимости абонент может изменить текст приветствия. Для этого во время звонка на номер 600 нужно нажать #1, а затем одну из следующих цифр:
Чтобы выйти без сохранения приветствия, нужно повторно нажать #.
Голосовая почта на Теле2 – бесплатная услуга, позволяющая продиктовать сообщение абоненту, до которого невозможно дозвониться. Позвонив на номер 600, он сможет прослушать записанную информацию и при необходимости перезвонить. Опция подключена по умолчанию всем новым клиентам компании, но ее можно отключить и заново активировать при необходимости. Оплата за подключение, а также абонентская плата не взимаются.
Подробное описание сервиса «Голосовой портал 333» Теле2
Услуга «Второй номер» на Теле2: подключение и условие использования
«Переадресация вызовов» на Теле2: описание и управление услугой
«Черный список» Теле2: подробное описание услуги
Услуга «Голосовая почта» на Теле2
«Голосовая почта» – это одна из самых «древних» услуг, которая позволяет не пропустить важные звонки и сообщения. Все помнят стационарные телефоны с автоответчиком или специальную приставку с кассетой, куда в отсутствии абонентов дома можно было позвонить и оставить голосовое сообщение.
С появлением сотовой связи эта услуга стала еще более востребованной у абонентов. Дело в том, что покрытие сотовой связи на ранних этапах строительства сетей оставляло желать лучшего. Часто за городом связи не было вообще. Чтобы звонки можно было сохранить, операторы создали голосовую почту и услуги, информирующие о пропущенных вызовах.
Многие абоненты знают об услуге «Голосовая почта Теле2», но далеко не каждый умеет ею пользоваться. В этой статье мы разберемся в её нюансах.
Управление услугой
Подключить или отключить услугу «Голосовая почта» можно следующими способами:
Сколько стоит?
Подключается абсолютно бесплатно и не имеет абонентской платы.
Взимается только стоимость звонка на номер голосовой почты по тарифному плану абонента.
Нужно помнить про звонки в роуминге. Если вы находитесь в поездках по России или заграницей, то стоимость звонка на голосовой ящик будет по цене вызова в роуминге.
Как пользоваться?
Итак, ваш телефон был выключен или находился вне сети. Абоненты вам звонили и оставили голосовые сообщения. Как только вы включаете телефон, поступают СМС-уведомления о том, что в голосовой почте есть сообщения, указан номер, дата и время звонка.
Чтобы прослушать сообщение нужно позвонить по номеру 600. Этот номер у всех операторов GSM выделен именно для голосовой почты.
Номер 600 имеет структурированный IVR. На каждую цифру назначена определенная функция:
У автоответчика есть стандартное роботизированное приветствие. Гораздо приятнее, когда звонящий слышит ваш голос. С этой целью вы можете записать собственное приветствие длительностью до 30 секунд. Как это сделать: звоним на номер 600, далее нажимаем «#1». После этого система переведет вас в IVR настройки голосового приветствия. Функциональные клавиши такие:
Если вы нажмете «*», то включится стандартный голос робота, а если нажать «#», то выход из системы произойдет без сохранения изменений.
Особенности услуги
У «Голосовой почты» на Теле2 довольно много нюансов.
Абонент, который звонит вам на голосовую почту, может оставить сообщение длительностью не более 30 секунд. Все что будет сказано за гранью этого интервала, в запись не попадет.
Ваш голосовой ящик весьма ограничен – в нем может быть не более 20 записей. Срок хранения записи не более 20 суток. СМС-уведомление о том, что вам оставили голосовое сообщение – сутки. Если сутки прошли, а телефон вы включили спустя еще какое-то время, то СМС не придет. Лучше всего позвонить на номер 600 и проверить наличие голосовых писем самостоятельно.
Еще один важный нюанс! «Голосовая почта» не работает, если вы поставили переадресацию на другой номер телефона. Более того, опция не будет работать даже после того, как вы снимите переадресацию. После снятия, необходимо настроить переадресацию на номер +79774343600. Для корректной работы тип переадресации должен быть выбран «при отсутствии ответа» или «занято». Указанный номер для переадресации голосовой почты +79774343600 представлен для Столичного филиала. Чтобы послушать сообщения можно также звонить на него. В разных регионах он будет отличаться.
Уточнить номер переадресации можно у оператора колл-центра или на сайте в описании самой услуги.
Собственного говоря, это основные нюансы Голосовой почты Теле2. Услуга, вне всякого сомнения, полезная и важная. Пользуйтесь ею, и вы всегда будете на связи!
Услуга «Голосовая почта» на Теле2
«Голосовая почта» – это одна из самых «древних» услуг, которая позволяет не пропустить важные звонки и сообщения. Все помнят стационарные телефоны с автоответчиком или специальную приставку с кассетой, куда в отсутствии абонентов дома можно было позвонить и оставить голосовое сообщение.
С появлением сотовой связи эта услуга стала еще более востребованной у абонентов. Дело в том, что покрытие сотовой связи на ранних этапах строительства сетей оставляло желать лучшего. Часто за городом связи не было вообще. Чтобы звонки можно было сохранить, операторы создали голосовую почту и услуги, информирующие о пропущенных вызовах.
Многие абоненты знают об услуге «Голосовая почта Теле2», но далеко не каждый умеет ею пользоваться. В этой статье мы разберемся в её нюансах.
Управление услугой
Подключить или отключить услугу «Голосовая почта» можно следующими способами:
Сколько стоит?
Подключается абсолютно бесплатно и не имеет абонентской платы.
Взимается только стоимость звонка на номер голосовой почты по тарифному плану абонента.
Нужно помнить про звонки в роуминге. Если вы находитесь в поездках по России или заграницей, то стоимость звонка на голосовой ящик будет по цене вызова в роуминге.
Как пользоваться?
Итак, ваш телефон был выключен или находился вне сети. Абоненты вам звонили и оставили голосовые сообщения. Как только вы включаете телефон, поступают СМС-уведомления о том, что в голосовой почте есть сообщения, указан номер, дата и время звонка.
Чтобы прослушать сообщение нужно позвонить по номеру 600. Этот номер у всех операторов GSM выделен именно для голосовой почты.
Номер 600 имеет структурированный IVR. На каждую цифру назначена определенная функция:
У автоответчика есть стандартное роботизированное приветствие. Гораздо приятнее, когда звонящий слышит ваш голос. С этой целью вы можете записать собственное приветствие длительностью до 30 секунд. Как это сделать: звоним на номер 600, далее нажимаем «#1». После этого система переведет вас в IVR настройки голосового приветствия. Функциональные клавиши такие:
Если вы нажмете «*», то включится стандартный голос робота, а если нажать «#», то выход из системы произойдет без сохранения изменений.
Особенности услуги
У «Голосовой почты» на Теле2 довольно много нюансов.
Абонент, который звонит вам на голосовую почту, может оставить сообщение длительностью не более 30 секунд. Все что будет сказано за гранью этого интервала, в запись не попадет.
Ваш голосовой ящик весьма ограничен – в нем может быть не более 20 записей. Срок хранения записи не более 20 суток. СМС-уведомление о том, что вам оставили голосовое сообщение – сутки. Если сутки прошли, а телефон вы включили спустя еще какое-то время, то СМС не придет. Лучше всего позвонить на номер 600 и проверить наличие голосовых писем самостоятельно.
Еще один важный нюанс! «Голосовая почта» не работает, если вы поставили переадресацию на другой номер телефона. Более того, опция не будет работать даже после того, как вы снимите переадресацию. После снятия, необходимо настроить переадресацию на номер +79774343600. Для корректной работы тип переадресации должен быть выбран «при отсутствии ответа» или «занято». Указанный номер для переадресации голосовой почты +79774343600 представлен для Столичного филиала. Чтобы послушать сообщения можно также звонить на него. В разных регионах он будет отличаться.
Уточнить номер переадресации можно у оператора колл-центра или на сайте в описании самой услуги.
Собственного говоря, это основные нюансы Голосовой почты Теле2. Услуга, вне всякого сомнения, полезная и важная. Пользуйтесь ею, и вы всегда будете на связи!
Голосовая почта Теле2
Голосовая почта Теле2
Оказались вне зоны сети, либо была необходимость отключить телефон, и можно пропустить не один важный звонок. В этом случае выручит услуга, позволяющая получать сообщения с информацией о непринятых вызовах. Однако есть и более удобный вариант, позволяющий не только знать, кто звонил, пока ваш номер был недоступен, но и получать голосовое сообщение от звонившего.
Сегодня рассказываем про голосовую почту от сотового оператора Теле2: какая стоимость, как настроить и использовать услугу, и как она поможет экономить на связи.
Как работает сервис
Все помнят старые кнопочные телефоны, на которых на кнопке с цифрой один всегда был нарисован значок голосовой почты. Сегодня он занимает свое законное место на уже виртуальной клавиатуре набора на смартфонах с андроид, и имеет отдельную иконку на iPhone. Такое внимание всех производителей связано с тем, что услуга является базовой, и позволяет сделать использование связи гораздо удобнее.
Однако среди российских пользователей сервис голосовой почти не имеет особой популярности, и в основном его используют бизнесмены, которым действительно важно, не только не пропустить ни одного звонка, но вовремя получить важную информацию. Ведь может так случиться, что после вашего появления в сети, звонивший может оказаться вне зоны.
Как и услуга информирования по СМС о пропущенных голосовых вызовах, голосовая почта работает на основе переадресации. По установленному условию вы можете задать переадресацию на свой автоответчик. Среди доступных условий — телефон недоступен, либо вы долго не отвечали на вызов (стандартное значение 30 секунд).
После подключения, у вас будет установлена автоматически переадресация на сервисный номер услуги голосовой почты Теле2. Теперь, если вы не ответили на входящий либо были недоступны, то звонивший будет перенаправлен на ваш автоответчик.
После активации услуги, будет проигрываться стандартное оповещение. Однако вы в любой момент сможете записать собственное приветственное сообщение.
Важно! Запись собственного приветствия для голосовой почты является предпочтительнее. По статистике, люди реже оставляют сообщение, если слышат операторский автоинформатор, а не голос собеседника, которому звонят.
После записи сообщения, на ваш телефон поступит СМСка, в которой будет указано, кто оставил сообщение и во сколько. Этот функционал голосовой почты будет удобен тем, кто не хочет использовать платно услугу информирования о пропущенных по СМС — на части тарифов Теле2 услуга стоит 0,5 рубля в сутки.
Сколько стоит и как настроить
Стоимость голосовой почти у сотового оператора Теле2 составляет 0 рублей, и цена не зависит от используемого тарифа, стажа номера в сети, и других условий. Неужели можно совершенно бесплатно использовать голосовую почту?
Отметим, что у других операторов автоответчик предлагается либо на платной основе, либо с ограниченной функциональностью в бесплатной версии. У Tele2 услуга голосовой почты не имеет разных вариантов, и включает весь доступный функционал в базовой версии.
Однако использование голосовой почты на теле2 не бесплатное. Это связано с тем, что прослушивание сообщений платное, и зависит от используемого тарифа. Звонки на номер автоответчика для записи своего приветствия, прослушивания новых или сохраненных сообщений, оплачивается по базовой стоимости местного вызова, и это относится также к тарифам с обязательным платежом.
Информация о полученных голосовых сообщениях будет поступать на ваш номер сразу после их записи если вы не ответили вовремя, либо после появления в сети, если телефонный номер был недоступным.
Используя эти номера, вы также сможете прослушивать сообщения в любой удобный для вас момент, а не только после их получения. Однако стоит учитывать, что срок хранения составляет двадцать дней, и максимально может быть сохранено не более двадцати голосовых сообщения.
А вот если хотите заменить стандартное приветствие на собственное, то при звонке на номер следуйте подсказкам информатора. В меню можно как записать новое приветствие, так и сбросить настройки до начальных.
Как прослушать голосовое сообщение на Теле2
Описание сервиса
Многие современные абоненты уже оценили пользу сервиса «Голосовая почта». Благодаря этой услуге, пользователи, которые пытаются вам дозвониться, когда телефон находиться вне зоны действия сети или попросту выключен, имеют возможность оставить вам звуковое послание.
Вы в свою очередь становитесь владельцем собственного звукового почтового ящика, в котором сможете впоследствии прослушивать все послания в удобное для вас время.
Отдельное внимание стоит уделить стоимости сервиса. Телесистема Теле2, в отличие от других российских сотовых поставщиков, предоставляет данную опцию полностью бесплатно. Важно, что ни за активацию мобильного сервиса, ни за его использование, абонплата с пользователя не взимается.
Именно благодаря этому обстоятельству, звуковая опция Теле2 пользуется большой популярностью у абонентов. Ещё бы, ведь за весь арсенал опций которые включает услуга ни нужно платить ни копейки.
Специально активировать опцию ненужно, ведь по умолчанию она уже подключена к каждому тарифу мобильного оператора. Однако в случае, если каким-то образом вы смогли нечаянно её деактивировать, можно довольно просто подключить её обратно.
Для этих целей можно воспользоваться несколькими способами:
В независимости от того, какой из методов активации вы выбрали, сервис будет включён на вашей сим-карте в течение двух минут, о чём вы будете проинформированы в СМС формате.
Если по каким-то причинам вы решите отказаться от удобного сервиса, то сделать это можно также двумя способами:
Как прослушать голосовое сообщение?
Чтобы прослушать голосовое сообщение Теле2 на телефоне, ни нужно знать каких-то специальных USSD команд, что-то подключать или заказывать. Чтобы прослушать послание достаточно просто зайти в раздел звукового меню, которое можно вызвать, набрав номер 600. Указанный номер для чтения сообщений, работает только в домашней сети.
Если говорить о том, сколько стоит прослушать послание, то оплата звонков будет зависеть от тарифного плана, который работает на вашей сим-карте. Как уже говорилось в описании, сервис не обременён абонплатой. И к тому же при помощи его, абонент может не только всегда оставаться на связи, но и сможет просматривать почту и проверять свой мобильный баланс.
После того как абонент наберёт одну из выше указанных цифровых комбинаций, он моментально будет перенаправлен в меню услуги. Здесь пользователь может узнать о состоянии своего счёта и прослушать оставленные записи. Что касается клавиш, то здесь всё достаточно просто:
В меню существуют и другие клавиши, о них мы вам расскажем чуть ниже в блоке «Управление». Важно знать, что уведомления хранятся в голосовой почте не дольше 20 календарных дней. Поэтому нужно успеть прочитать их в указанный промежуток времени, так как по истечению 20 суток, СМС будут удалены из ящика безвозвратно.
Как прослушать голосовое сообщение через интернет?
На просторах Всемирной паутины всё чаще можно встретить вопрос, как прослушать голосовые сообщения на Теле2 через интернет? Такие вопросы зачастую возникают, когда на прослушивание звонка на голосовом ящике через меню услуги попросту нет средств. Но к сожалению голосовые записи с автоответчика Теле2 можно прослушать только посредством набора вышеуказанных номеров.
Возможности слушать и просматривать звуковые уведомления при помощи интернета или отправки СМС, на данный момент мобильный оператор не предусматривает.
Условия использования услуги
Управление сервисом
Эта уникальная опция позволяет абонентам Теле2 оставаться на связи, даже когда их телефон находиться вне зоны действия или выключен. Однако используя сервис важно следить за временем, ведь при превышении временного лимита в 30 секунд, голосовое сообщение попросту не удастся отправить.
Сразу после того как абонент, которому предназначалось послание окажется в зоне досягаемости или попросту включит телефон, система проинформирует его о поступлении нового письма. А также в уведомлении будет указано время, дата и номер собеседника, оставившего звуковое письмо.
Как и в любом другом мобильном сервисе, «Голосовая почта» Теле2 имеет свою систему управления. Разобраться в меню услуги сможет любой абонент, ведь все манипуляции по управлению здесь представлены в виде однозначного числа:
А также пользователи могут записать собственное приветствие. А это значит, что у каждого клиента телесистемы есть возможность сделать свой почтовый ящик уникальным. Для того чтобы записать приветствие необходимо перейти в одноимённый раздел услуги и проделать несложные действия.
Сам алгоритм записи выполняется следующим образом:
Наберите один из указанных номеров, и оказавшись в меню услуги нажмите – #1. Сразу после этого вы попадёте в настройки функции. Здесь также перед вами появятся однозначные цифры, при помощи которых вы и сможете записать своё приветственное письмо: