Что в переводе с латинского обозначает конфликт
Управление конфликтами. Слово «конфликт» в буквальном переводе с латинского означает «столкновение»
Слово «конфликт» в буквальном переводе с латинского означает «столкновение».
Конфликт – это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.
Каждая сторона, участвующая в конфликте, делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать тоже самое. Конфликт может быть позитивным (функциональным) и негативным (дисфункциональным), в зависимости от того, как он будет разрешен. Он редко бывает застойным, то есть перемены возможны в любое время.
Современная точка зрения на конфликт заключается в том, что в организациях, даже с эффективным управлением, некоторые конфликты не только возможны, но и желательны, если их разрешение будет своевременным. Во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, большее число альтернатив или проблем. Это делает процесс принятия решений более эффективным. Результат конфликта в основном зависит от того, насколько эффективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, выбрать наиболее эффективный метод его разрешения, необходимо знать причины его возникновения, тип, возможные последствия. Модель конфликта приведена на (рис. 8.2) [3].
Существует четыре основных типа организационного конфликта:
1) внутриличностный конфликт;
2) межличностный конфликт;
3) конфликт между личностью и группой;
4) межгрупповой конфликт.
Внутриличностный конфликт может принимать различные формы. Одна из самых распространенных – ролевой конфликт, при котором к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу результата его работы. Зачастую причиной этого конфликта бывает нарушение принципа единоначалия. Такой конфликт может быть связан с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенностью в себе и в своем значении для организации.
Рис. 8.2. Модель конфликта
Межличностный конфликт является самым распространенным. Чаще всего это борьба менеджеров среднего уровня за ограниченные ресурсы или одобрение предложенного ими проекта, а также конфликт между двумя кандидатами на одну вакансию. Этот конфликт может проявляться как столкновение личностей с различными чертами характера, взглядами и ценностями.
Конфликт между личностью и группой может возникнуть в следующих ситуациях:
— ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности;
— отдельная личность занимает позицию, отличающуюся от позиции группы;
— руководитель принимает меры дисциплинарного воздействия, которые оказываются непопулярными в глазах подчиненных.
Межгрупповой конфликт может возникнуть как между формальными, так и неформальными группами по следующим причинам:
— неформальные группы считают, что руководитель относится к ним несправедливо;
— отсутствие единства между профсоюзом и администрацией;
— различные цели у функциональных подразделений внутри организации.
Функциональные последствия конфликта:
— причастность к решению организационных и управленческих проблем;
— стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих проблемных ситуациях;
— устраняется враждебность, несправедливость, непонимание;
— уменьшение возможности синдрома группового мышления и покорности, когда подчиненные не высказывают своих идей, так как считают, что они противоречат идеям руководства;
— улучшение качества процесса принятия всех видов решений;
— неожиданное (нестандартное) решение поставленных задач.
Дисфункциональные последствия конфликта:
— неудовлетворенность персонала, плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности труда;
— уменьшение степени сотрудничества в будущем;
— сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами;
— представление о другой стороне как о «враге»;
— представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных;
— увеличение враждебности между конфликтующими сторонами;
— усиление преданности своей группе и проявление непродуктивной конкуренции с другими группами организации;
— смещение акцента: придание большего значения победе в конфликте, чем решению реальной проблемы.
Существует целый ряд эффективных способов управления конфликтной ситуацией (рис. 8.3). Их можно разделить на две категории: структурные и межличностные.
 |
Рис. 8.3. Схема стандартных технологий разрешения конфликтов
≡ Лекция 9 ≡
Значение слова «конфликт»
Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999; (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
Конфликты являются предметом изучения науки конфликтологии.
КОНФЛИ’КТ, а, м. [латин. conflictus] (книжн.). Столкновение между спорящими несогласными сторонами. К. рабочих с администрацией. || Осложнение в международных отношениях. Польско-литовский к.
Источник: «Толковый словарь русского языка» под редакцией Д. Н. Ушакова (1935-1940); (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
конфли́кт
1. столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьёзное разногласие ◆ Гарик периодически вступал в глупый конфликт с кем-нибудь из джазовых старейшин города — то с Голоухиным, то с Лисовским. Людмила Улицкая, «Путешествие в седьмую сторону света», 2000 г. (цитата из НКРЯ) ◆ Он стал рассказывать мне, что вчера на съемке у него был конфликт с Ульяновым и Озеровым, который его обидел тем, что вдруг сказал ему: «Раз вы меня не понимаете, надо пригласить на съемку переводчика». Владлен Давыдов, «Театр моей мечты», 2004 г. (цитата из НКРЯ)
2. разг. то же, что противоречие ◆ Отпустить меня домой вы не можете — конфликт с трудовым законодательством о дисциплине. Анатолий Гладилин, «Прогноз на завтра», 1972 г. (цитата из НКРЯ) ◆ Вечный конфликт: литература не может обойтись без политики, а политика не прочь обойтись без литературы. Феликс Кривин, «Хвост павлина», 1981-1987 г. (цитата из НКРЯ)
3. полит. осложнение в международных отношениях ◆ Проиграв Америке последний конфликт ушедшей эпохи, Хрущёв спешил послать весточку о первом конфликте эпохи наступившей. Архангельский Александр, «1962. Послание к Тимофею», 2006 г. (цитата из НКРЯ)
4. матем. теория игр ситуация, когда некоторые стороны, игроки, намерены предпринять или предпринимают определённые действия для достижения своих целей, не совпадающих с целями других сторон, игроков
конфликт
Смотреть что такое «конфликт» в других словарях:
конфликт — (от лат. conflictus столкновение) столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. В основе любого К. лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции… … Большая психологическая энциклопедия
КОНФЛИКТ — (от лат. conflictus) в психологии столкновение двух или более сильных мотивов, которые не могут быть удовлетворены одновременно. Психологически конфликт связан с тем, что ослабление одного мотивирующего стимула ведет к усилению другого и… … Философская энциклопедия
Конфликт — (лат. conflictus – столкновение) – способ взаимодействия людей, при котором преобладает тенденция противоборства, вражды, разрушения достигнутого единства, согласия и сотрудничества. В состоянии конфликта могут находиться отдельные люди,… … Политология. Словарь.
КОНФЛИКТ — (лат. conflictus, от confligere сталкиваться). Столкновение, спор, распря. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. КОНФЛИКТ лат. conflictus, от confligere, сталкиваться. Столкновение, спорь, распря.… … Словарь иностранных слов русского языка
Конфликт — (буквально «столкновение»). В широком смысле К. следует называть ту систему противоречий, к рая организует художественное произведение в определенное единство, ту борьбу образов, социальных характеров, идей, которая развертывается в каждом… … Литературная энциклопедия
конфликт — См … Словарь синонимов
КОНФЛИКТ — КОНФЛИКТ, конфликта, муж. (лат. conflictus) (книжн.). Столкновение между спорящими несогласными сторонами. Конфликт рабочих с администрацией. || Осложнение в международных отношениях. Польско литовский конфликт. Толковый словарь Ушакова. Д.Н.… … Толковый словарь Ушакова
КОНФЛИКТ — (от лат. conflictus столкновение) столкновение сторон, мнений, сил … Большой Энциклопедический словарь
КОНФЛИКТ — (от лат. conflictus столкновение) противоречие во взглядах и в отношениях, столкновение расходящихся, противоположных интересов, острый спор. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М … Экономический словарь
Конфликт — несогласие между двумя или более сторонами (лицами или группами), когда каждая сторона старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели … Словарь терминов антикризисного управления
КОНФЛИКТ — (лат. conflictus столкновение) в широком смысле столкновение, противостояние сторон. Философская традиция рассматривает К. как частный случай противоречия, его предельное обострение. В социологии социальный К. процесс или ситуация, в которой одна … Новейший философский словарь
§1. КОНФЛИКТ
Слово конфликт пришло в русский и другие языки из латыни. Это одно из тех международных слов, которые радуют переводчиков, — они не нуждаются в переводе, поскольку понятны и так: и звучание, и значение их во всех языках примерно одинаково.
Можно жить, обходясь без слова «конфликт», но нельзя жить без конфликтов. Если бы не было этого слова, заимствованного из латыни, то в любых современных языках все равно существовали бытакиеслова, как «столкновение», «разногласие», «спор», «схватка», «борьба» и т. п. И, наверное, нашлось бы какое-то слово для обозначения общего смысла, который имеется в подобных словах. Только произносилось бы оно в каждом языке по-своему. Однако, наверное, тот факт, что слово «конфликт» вошло в разные языки и прижилось в них, не случаен. Из этого, на первый взгляд, чисто лингвистического факта можно даже навлечь некоторые небезынтересные выводы, выходящие за рамки лингвистики. Во-первых, из него следует, что, очевидно, есть потребность в общем понятии, которое охватывает самые различные варианты столкновений, споров, схваток и пр. А во-вторых, этот факт свидетельствует, что повсюду на земле люди, живущие в самых разнообразных условиях, встречаются с явлением, которое обозначается словом «конфликт». Вряд ли среди нас найдется тот, кто никогда не попадал ни в какие конфликты.
Конфликты — это норма жизни
Противоположность конфликта — это согласие, сплоченность, единство, мир. Жить в мире и согласии легко, просто, удобно. Поэтому все мы ценим возможность такой жизни. «Худой мир лучше доб-ройссоры», — утверждает пословица. Несомненно, конфликты чаще всего ничего хорошего нам не приносят. Они вредят делу, мешая совместным согласованным действиям для его выполнения2. Они портят отношения между людьми. Они вызывают нервное напряжение и стрессы, что может даже подорвать здоровье человека. Неудивительно, что люди вобщем-то не любят конфликтов и побаиваются их.
Конфликтологи-практики знают, что участники конфликта обычно не хотят называть конфликтом то, что между ними происходит. Даже тогда, когда конфликт в полном разгаре, они нередко говорят конфликтологу, призванному на помощь: «Не думайте, что мы конфликтуем. Никакого конфликта между нами нет, мы просто расходимся во мнениях. » Люди считают, что конфликтовать плохо, и, значит, утверждение, что они конфликтуют, бросает на них тень, портит их репутацию в глазах окружающих. Поэтому конфликтологу надо быть тут осторожным: квалифицируя какие-либо отношения между людьми как конфликт, не всегда следует начинать улаживание их с заявления: «Между вами конфликт». Услышав подобное утверждение, участники конфликта могут почувствовать неприязнь к человеку, который столь резко и нехорошо характеризует их поведение и тем самым выставляет их в невыгодном свете. А это приведет к тому, что контакт с ними будет затруднен. Они будут избегать откровенности и недоверчиво воспринимать рекомендации конфликтолога, который, по их мнению, неправильно понимает суть дела и неверно оценивает их действия и их личные качества.
Однако хотим мы того или нет, нравится ли нам или не нравится, но конфликты в нашей жизни неизбежны. А раз так, то остается лишь позаботиться о том, чтобы уменьшить вред, который они способны принести, и, если это возможно, извлечь из них хоть какую-то пользу.
• как предотвратить конфликт, грозящий погубить мир и добрые отношения между людьми, затянуть нас в бесконечную череду дрязг, интриг и беспощадных битв, опасных для здоровья и жизни;
• как вести себя в ходе конфликта, чтобы снизить его накал и сделать связанные с ним переживания менее болезненными;
• как завершить конфликт с наименьшими потерями, а может быть, и с каким-то выигрышем от его удачного разрешения.
Это — вопросы чисто практические. Но чтобы искать ответы на них, необходимо изучать конфликты. Этим и занимается конфликтология. Она призвана изучать конфликты и искать способы их урегулирования.
Стоит отметить, что конфликтология рассматривает конфликт как понятие, относящееся к человеку, к поведению и взаимодействию людей.
Это необходимо иметь в виду, ибо никому не запрещено употреблять слово «конфликт», как и любые другие слова, в переносном смысле, придавать ему более широкое или более узкое значение. Иногда говорят о конфликтах, не имеющих отношения к человеку: «конфликт технических устройств», «конфликт между компьютерными программами », «конфликт между видами живых организмов» (травоядными и хищниками, например). Вряд ли целесообразно видеть здесь какое-то «неправомерное» словоупотребление. Если понятно, что подразумевается под словом «конфликт» в подобных случаях, то все в порядке. Это, однако, не те конфликты, которые изучает конфликтология. Можно встретиться и с выражениями вроде «конфликт между теориями», «конфликт идей», «религиозный конфликт». Если при этом речь идет о соотношении между теориями, идеями, религиями самими по себе, как некими безличными объектами, то конфликтология тут оказывается не удел. Проблемы, которые ставятся в такой плоскости, решаются с помощью специальных методов научного исследования, логики, богословия, анализа текстов. Но за «конфликтом» между соперничающими теориями, идеями, религиозными взглядами всегда стоит борьба между людьми, которые их выдвигают и отстаивают. Вот эта борьба и есть конфликт, который входит в сферу интересов конфликтологии. Она рассматривает не отношения между человеческими представлениями и суждениями, а поведение и взаимодействие людей при столкновении их представлений и суждений.