Что вам больше всего не нравилось на последнем месте работы
Вопросы работодателей на собеседовании
Существует ряд вопросов, которые звучат практически во время каждого собеседования с работодателем. Дать конкретные указания как именно отвечать на каждый невозможно. Почему? Потому, что двух одинаковых работодателей не существует и ответ, который сработает во время одного собеседования, может вовсе не подойти на другом. Вместо конкретных рекомендаций каждый из приведенных вопросов сопровождается предложением о том, что хотел бы услышать от вас работодатель.
Расскажите немного о себе
Этот вопрос нередко звучит первым. Как правило, лучше начинать ответ с нынешнего этапа вашей карьеры, а уже после этого продвигаться к истокам вашей трудовой биографии.
Рекомендуется избегать бессвязного документального повествования, изобилующего сведениями, которые не относятся к интересующему вас месту работы. Другими словами, не начинайте фразой: «Ну, родился я в…». Последовательность изложения сведений «о себе» можно предоставлять в соответствии с пунктами резюме.
Причина увольнения с последнего места работы?
Не стоит слишком эмоционально реагировать на этот вопрос работодателя.
Рекомендуется избегать чрезмерного стремления защитить себя во время ответа. Не старайтесь убедить работодателя, что на последнем месте работы вам «позволили уволиться, не оценив» вас по достоинству. И, конечно, воздержитесь от критики предыдущего работодателя.
Много ли вы знаете о нашей компании?
Ответ на этот вопрос – просто шанс продемонстрировать всю серьёзность ваших намерений и совпадение интересов ваших личных и интересов компании.
Рекомендуется узнать предварительно как можно больше о предприятии.
Расскажите мне о вашем последнем месте работы.
Вы должны быть готовы говорить о своей последней работе со знанием дела и энтузиазмом. Работодатели предпочитают тех претендентов, которые увлечены своей работой.
Рекомендуется избегать поверхностных и непроизводственных характеристик работы (например, рассказ о том, какой приятный там был коллектив, или о море удовольствия от корпоративных вечеринок).
В чем ваши сильные стороны?
Многие кандидаты неверно отвечают на этот вопрос, отмечая те свои «плюсы», которые не имеют прямого отношения к предлагаемой работе, либо к текущей ситуации в компании.
Рекомендуется избегать недооценки своих сильных сторон, о которых вы не хотели бы говорить из опасения показаться хвастуном. Отбросьте ложную скромность.
Что вас привлекает в нашей компании? Почему Вы хотите работать именно у нас?
Работодатели, которые задают такой вопрос, преследуют две цели: их интересует, какую «домашнюю работу» вы выполнили, собрав и проанализировав, информацию по их компании, и почему в своих поисках работы вы остановились именно на их компании. В своем ответе вы можете сделать упор либо на самой компании, либо на интересующем вас месте работы.
Рекомендуется избегать чрезмерно витиеватых хвалебных отзывов о компании.
Как вы считаете, каким может быть ваш вклад в нашу компанию?
Ваша способность успешно ответить на этот вопрос во многом зависит от того, насколько вы осведомлены о нуждах компании. При ответе сделайте упор на то, что у Вас лучше всего получается, что успешно Вы делали на предыдущей работе или на своем энтузиазме в определенных направлениях работы.
Рекомендуется избегать слишком пространного ответа; экспромта в ситуации, когда вы на самом деле даже не думали о конкретном вкладе в деятельность компании.
Как вы считаете, способны ли вы работать в коллективе?
Конечно, да! Только будьте готовы пояснить свой ответ, если работодатель попросит вас определить, что вы понимаете под «работай в коллективе».
Рекомендуется избегать ответов типа «Это зависит от конкретной ситуации».
Какова была самая большая проблема, с которой вы столкнулись на своей последней работе, и как вы ее разрешили?
Этот вопрос – один из самых важных вопросов. Цель у него двоякая: во-первых, работодатель получит некоторое представление о том, что вы считаете сложной ситуацией. Во-вторых, он хочет понять, как вы принимаете брошенный вызов – хорошенько обдумываете ситуацию прежде, чем действовать, или сразу берете быка за рога.
Рекомендуется избегать рассказов о проблемах, не имеющих отношения к ситуациям, с которыми вы можете столкнуться на новом месте работы; демонстрации своей неспособности ладить с другими людьми.
Что вам больше всего нравилось в вашей последней работе?
Ответ на данный вопрос может повредить вам, если задачи, которые, по-вашему, были самыми приятными моментами на прошлой работе, будут отличаться от обязанностей, выполнение которых предусматривается новой должностью.
Рекомендуется назвать хоть что-нибудь приятное в вашей последней работе.
Что вам меньше всего нравилось в вашей последней работе?
В этом вопросе может крыться единственная реальная опасность, а именно вероятность того, что все, что не нравилось вам в вашей последней работе, входит в условия новой работы.
Рекомендуется избегать перечисления среди недостатков основных условий предстоящей возможной работы, ради которой вы пришли на собеседование.
Насколько вы удовлетворены темпами вашей карьеры?
В действительности здесь подразумевается «Насколько вы ненасытный или амбициозный человек?» Обязательно сообщите работодателю, что гордитесь уже достигнутым.
Рекомендуется говорить просто и ясно.
Судя по вашему резюме, вы обладаете избыточной квалификацией для данной работы. Как вы полагаете?
Отвечая на данный вопрос, вам лучше всего признать, что ваша квалификация действительно выше требуемой, но этот факт пойдет только на пользу компании. Вам необходимо убедить работодателя, что вы собираетесь отдать новой работе все силы.
Рекомендуется избегать споров. Не нужно настаивать на том, что вы, вовсе не имеете избыточной квалификации, если это очевидно. Ничего хорошего не принесет и заявление о «желании попробовать все в этой жизни», откровения о том, что вы до сих пор не определились в цели своих исканий.
Какую заработную плату вы хотели бы получить?
Укажите минимально приемлемую сумму, подчеркнув при этом, что вы надеетесь на оплату вашего труда не ниже его рыночной стоимости.
Рекомендуется избегать дотошного обсуждения оплаты вашего труда еще до того, как вы получите возможность описать то, что можете предложить компании, а также заявлений, что зарплата для вас «ничего не значит».
Если мы возьмем вас на это место, когда вы сможете приступить к работе?
Этим вопросом работодатель хочет узнать, насколько вы этичны в вопросе уведомления вашего нынешнего работодателя о своем увольнении, а если вы пока что без работы, то насколько велико ваше желание вернуться к трудовым будням.
Рекомендуется избегать ответа, из которого можно понять, что вы не горите желанием приступать к новым обязанностям буквально завтра; сообщения о том, что вы собираетесь уведомить нынешнего работодателя о своем увольнении менее, чем за две недели; заявления, что вы собираетесь вступить в клуб мотоциклистов, что будет связано с необходимостью отсутствовать иногда на работе в течение двух месяцев.
Как отвечать на вопрос, почему вы покинули предыдущее место работы
 |
Если вы находитесь в поиске работы — очевидно, у вас есть причины, по которым вы хотите покинуть или уже покинули старую работу. Большинство работодателей захотят поинтересоваться этими причинами. Наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter, Марина Хадина поведает о том, как грамотно беседовать на ту тему.
Варианта может быть два.
1. Вы уходите / уже ушли по собственному желанию
Если вы покинули компанию по собственной инициативе, то старайтесь придерживаться «стратегии будущего», избегать обсуждения неприятных для вас обстоятельств. Конечно, если таковые имели место.
Не отзывайтесь плохо о своем прошлом руководителе/работодателе.
Справедливость ваших слов проверять никто не будет, а вот услышав нелестные отзывы о предыдущем работодателе, новый будет думать, что вы так же плохо можете отозваться о нем в разговоре с последующим работодателем. Возможен и такой поворот: данный работодатель находится в деловых отношениях с предыдущим вашим работодателем и относится к нему с симпатией.
Поэтому тщательно готовьте свои ответы на типичные для интервью вопросы. Ваши слова должны быть правдоподобными (в идеале правдивыми на 100%), позитивными и этичными.
Примеры ответов:
— Я выполнял эту работу на протяжении последних пяти лет, хотелось профессионального развития. Я поговорил со своим прямым руководителем и с представителем отдела персонала о карьерных перспективах в рамках компании. Получив неудовлетворительный ответ, я понял, что нужно действовать самостоятельно.
— Да, многие ищут новую работу «без отрыва от производства». Но я не мог совмещать поиск работы с текущей трудовой деятельностью. Мне всегда казалось, что это немного неэтично: использовать время текущего работодателя. Да и эффективность поиска снижается. Поэтому я принял решение сначала уволиться, а потом вплотную заняться поиском.
— Работая несколько лет в этом направлении, я задумался о том, как вижу дальнейшее развитие своей карьеры. И понял, что хочу немного сменить фокус, сделав акцент на … (укажите, на чем именно) , т.к. мне интересно… и/или у меня хорошо получается … Поэтому я начал получать дополнительное образование в этой области. И в итоге покинул предыдущее место работы, чтобы найти новую, уже с учетом откорректированной специальности.
— Я переехал в этот город вместе с семьей для обеспечения достойного обучения детей, поэтому вынужден был оставить прошлое место работы. Наша компания, к сожалению, не представлена в этом регионе.
— Я ушла с предыдущей позиции на работу с частичной занятостью, т.к. тогда мне нужно было проводить больше времени с семьей. Сейчас все вопросы решены и я наконец могу выйти на работу с полной занятостью.
— К сожалению, офис компании переехал, и у меня стало уходить очень много времени на дорогу. А мне хотелось бы больше сил тратить на рабочие вопросы.
— Признаться честно, я не планировал менять место работы, сейчас у меня все хорошо. Но узнав о вашей возможности, я настолько вдохновился задачами (перечислите, какими) . Здесь я могу применить весь спектр своих знаний и умений (конкретизируйте).
2. Вас уволили
Если так случилось, что вы были уволены, то стратегия ответа может быть такой :
— Пришел новый руководитель со своей командой. К сожалению, он не оставил никого из предыдущей команды вне зависимости от их показателей. Безусловно, это его право, а для меня теперь открываются новые возможности.
— Был ряд личных причин, которые мешали мне выполнять работу эффективно. Теперь все эти сложности решены и не возникнут вновь. Я в хорошем рабочем состоянии, готов целиком посвятить себя любимой работе.
— Моя позиция была сокращена в связи с глобальной реорганизацией в компании. Так, был сокращен полностью наш отдел и такие-то отделы…
— Обычно я очень хорошо лажу с людьми и руководством. Но в этот раз встретилось исключение. Мы просто не сошлись, такое, видимо, случается. Даже не знаю, в чем дело, но расстались мы позитивно.
— Мои навыки и уровень квалификации не очень подходили для выполнения прежней работы. Однако описание вашей вакансии на 100 процентов совпадает с моей компетенцией. У меня также есть опыт… и навыки… (перечислите потенциально необходимые для данного работодателя характеристики) , пригодятся ли они здесь?
— Моя предыдущая работа не очень подходила мне, поэтому мы совместно приняли решение о том, что я рассмотрю вакансию, где я смогу принести больше пользы. И вот я здесь, я готов работать и вкладываться. Мои сильные стороны…
Повторюсь, обязательно сформулируйте и проговорите заранее свой ответ на этот вопрос, потренируйте его с друзьями. Пускай ответ будет очень коротким, но убедитесь, что он искренний, звучит позитивно и подчеркивает вашу заинтересованность в работе.
«Всё надоело»: почему не нравится даже престижная работа с хорошей зарплатой?
По данным опроса, который Служба исследований HeadHunter провела в июне среди 7865 соискателей, 28% респондентов не нравится деятельность, которой они занимаются. У 39% процентов часто бывают мысли: «Как же я устал(а)», «Как же мне всё это надоело». И 56% опрошенных хотели бы поменять сферу деятельности. Это средняя цифра, а в некоторых профессиональных областях доля желающих сменить сферу гораздо выше. Например, среди административного персонала, специалистов по продажам и управленцев высшего уровня таких желающих по 72, 65 и 64% соответственно.
С чем связано желание сменить профессию
Причины недовольства работой, конечно, бывают разными. Кто-то не видит зарплатных и карьерных перспектив в своей сфере, а кто-то страдает «всего лишь» от того, что не получает удовлетворения от работы и ее результатов (39% опрошенных) и от отсутствия интересных задач (27% опрошенных). Со стороны это даже может казаться блажью. Но тому, у кого есть такая проблема, от этого не легче.
Почему тема смены профессии стала такой модной в наше время? Всего каких-то лет 50 назад и даже меньше вопрос получения удовольствия от работы не стоял. Работа есть — и этого достаточно. А сейчас мы хотим чего-то большего, мы бываем недовольны даже работой с высокой зарплатой и престижной должностью, в стабильной известной компании и отличной команде. Правда, те, кому такая работа кажется пределом мечтаний, по-прежнему смотрят на желающих отказаться от всего этого по причинам «скучно» и «не вижу смысла в работе» как на каприз и блажь. Тем не менее проблема существует.
С чем это связано? Этот вопрос интересует и психологов, и экономистов, и даже современных философов.
Нематериальная мотивация
Еще относительно недавно единственной мотивацией к работе считались деньги. Но в XX веке исследователи мотивации к труду стали отмечать неэкономические факторы мотивации и разделять мотивы на внутренние и внешние. Проще говоря, дело не только в деньгах. И чем дальше, тем большее значение приобретают именно неденежные мотивы.
Это связано с тем, что уровень и образ жизни людей за последние лет сто сильно изменился. Многим уже не приходится выживать, как людям прошлых эпох, базовые материальные потребности более-менее удовлетворены. И, как только это происходит, на первый план выходят потребности высшего порядка (вспомним знаменитую пирамиду Маслоу).
Это проявляется в стремлении не просто зарабатывать, а делать что-то, что вызывает всеобщее одобрение, признание, восхищение. Или удовлетворять собственный исследовательский интерес. Так появляется желание приносить очевидную пользу — заняться социально одобряемой деятельностью (например, благотворительностью, педагогикой). Или уйти в творчество — нести людям красоту, заняться чем-то, что вызывает восхищение (дизайном, архитектурой, живописью, музыкой и так далее). Либо погрузиться в сферу, которая вам просто интересна, например в искусствоведение, научные исследования, продюсирование творческих проектов.
Потеря смысла труда
С другой стороны, работа представителей офисных специальностей становится всё более абстрактной. Поэтому люди порой теряют ощущение ценности своего труда, он начинает казаться бессмысленным им самим или окружающим. С этим может быть связано желание заняться ручным трудом, чтобы был конкретный осязаемый результат. Например, специалист по ценным бумагам может бросить успешную карьеру в банке ради того, чтобы стать столяром и делать мебель своими руками, PR-менеджер — уйти в кондитеры, бухгалтер — стать парикмахером-стилистом.
Вот что сказал об этом Мэтью Крофорд, американский писатель и доктор философии, который однажды оставил научную работу в университете и открыл мастерскую по ремонту мотоциклов:
«Современная управленческая культура хочет, чтобы работники были гибкими, открытыми и всегда способными к обучению: потенциал ценится выше осязаемого готового продукта. Но это может привести к чувству неуверенности, очень некомфортному для некоторых типов темперамента. А ремесленник работает по определенным стандартам. Плотник в ответ на претензии своего начальника всегда может сказать: «Просто взгляните — это хорошая работа, красиво и аккуратно сделанная. ». Без таких конкретных стандартов вам не на что опереться. Всё, что вы делаете, открыто для интерпретации, и вы тратите половину своего времени, стараясь управлять тем впечатлением, которое складывается о вас. Поскольку всё, что вы делаете, открыто для критики, вы всегда ищете одобрения. В то время как электрики не нуждаются в этом: свет включается — чего еще можно желать?»
Выгорание и психологический кризис
Желание кардинально поменять профессию может быть следствием выгорания или психологического кризиса среднего возраста. Причины выгорания обычно связаны с переработками и стрессами. А про желание сменить профессию в связи с психологическим кризисом можно прочитать в нашем интервью с психологом. Кризис всегда бьет по самому слабому месту. Если слабое место — профессиональная самореализация, то вам захочется начать всё с нуля в профессии, наверстать что-то, что кажется упущенным, что-то доказать самому себе и окружающим.
Варианты: что делать, если всё надоело
Какими бы ни были ваши мотивы, возможны разные варианты дальнейших действий. В каждом случае решать только вам. Но всегда лучше не рубить с плеча, а действовать взвешенно: если у вас сейчас объективно хорошая работа, вам есть что терять.
Вариант: полная смена сферы
Вы ставите точку в прежней карьере, прощаетесь с надоевшей профессией и в буквальном смысле начинаете всё с нуля на новом поле.
Плюсы. Возможность начать новую жизнь, с головой окунуться в новую профессию, среду и знакомства, полностью отключиться от того, в чем вы разочаровались или от чего устали, — всегда как глоток свежего воздуха. Первые шаги в новой профессии обычно вызывают восторг и прилив энтузиазма. Потому что всё в новинку, а всё новое кажется интересным.
Примеры успешных переходов бывают, а некоторые люди вообще склонны менять профессии по несколько раз за жизнь, как только теряют интерес к предыдущей.
Минусы. Вы отказываетесь от преимуществ, которые заслужили прежними достижениями, — хорошей зарплаты, статуса и стабильности.
Нет никаких гарантий, что в новой профессии вы достигнете такого же уровня заработка и статуса (уровня должности, веса, признания в профессиональном сообществе). Либо на это может уйти довольно долгий период.
Не исключено, что по части заработка тот уровень, который был у вас в прежней профессии, в новой профессии недостижим в принципе. Вы готовы снизить свой уровень жизни ради любимой профессии?
На начальных этапах одновременно с удовольствием от новой профессии, возможно, придется испытать психологический дискомфорт. Потому что вы начинаете путь на незнакомом поле, где вас еще никто не знает, и ваши прежние достижения не имеют большого значения. Вы снова в роли новичка. Но одно дело — начинать такой путь в 20 лет и совсем другое — в 30–40 лет, когда вы уже привыкли к определенному статусу.
Есть вероятность разочарования в новой сфере. Она кажется привлекательной со стороны, но, когда вы окажетесь внутри, выяснится, что и там есть своя рутина и свои недостатки. Еще неизвестно, захотите ли вы с ними мириться.
Советы. Постарайтесь действовать осторожно и максимально взвешенно. Если так накипело, что хочется навсегда порвать с прежней профессией и даже не вспоминать о ней, хорошо бы разобраться сначала в причинах — иначе те же самые причины могут вскоре догнать вас и в новой профессии.
Для перехода в новую сферу с нуля лучше сначала создать финансовую подушку и подготовить к переменам близких. Путь к новому успеху может быть долгим и трудным.
Прекрасно, если у вас есть понимание, чем вы хотите заняться дальше. Часто бывает, что острое желание проститься с прежней профессией уже созрело, а с выбором нового дела нет никакой ясности. Шаг в никуда — не лучшая идея. Стоит пройти хотя бы серьезный подробный тест по профориентации или посоветоваться с карьерными консультантами. Кстати, бывает, что для удовольствия от работы достаточно поменять тип карьеры или деловую роль, оставаясь в той же профессии.
Но уж если решились на переход, не бойтесь провала. Не получится, не понравится — всегда можно вернуться туда, где вы признанный профи. Это не стыдно: вы просто разведывали новую сферу и заодно получили новый опыт.
Вариант: хобби для переключения от работы
Вы уже знаете, чем хотели бы заниматься, что вас привлекает. Попробуйте это дело сначала в виде хобби, не расставаясь с привычной профессией.
Плюсы. Вы не отказываетесь от стабильности и хорошей зарплаты, статуса, но в то же время пробуете интересное вам дело.
Если дело понравится, то хобби может постепенно перерасти в профессию — так, что вы войдете в нее не совсем новичком и даже с набором нужных контактов. Это гораздо проще, чем начинать совсем с нуля.
В любом случае новое увлечение позволит вам переключаться и может придать энергии, чтобы пережить выгорание и разочарование от привычной работы.
Минусы. Подходит не для любого вида деятельности. Например, вести любительские лекции по истории искусств в каком-то локальном культурном центре еще можно, а вот заниматься психологическими консультациями, не будучи профессиональным психологом, или вести занятия с детьми, не будучи педагогом, — вряд ли.
Советы. Начните учиться, посещайте тематические мероприятия, найдите в соцсетях группы по этой тематике и вступите в них, подпишитесь на звёзд профессионального сообщества.
Вы обретете круг знакомств в новой профессиональной среде и сможете узнать у тех, кто уже там работает, какие есть минусы и перспективы. Это позволит принять взвешенное решение, стоит ли вам переводить это дело в формат профессии или лучше оставить его в режиме хобби.
Вариант: «параллельная профессия» для души
Вы занимаетесь новым любимым делом профессионально параллельно с привычной основной работой: например, по вечерам, по выходным или договариваетесь ради этого на основной работе о сокращенной рабочей неделе.
Обычно вторая профессия постепенно «вырастает» из хобби. И приглашение на первую работу по новой специальности тоже часто поступает от знакомых по хобби. Мы писали про такие истории. Но можно попробовать начать параллельную профессию совсем с нуля — например, пойти учиться и сразу искать работу.
Плюсы. Вы совмещаете приятное с полезным: поднадоевшую профессию, которая дает вам стабильный доход и статус, с профессией, которая вам более интересна или кажется более полезной, чем основная. Это хороший компромисс: можно не переживать о деньгах и потере статуса.
Если в новой профессии ничего не получится, вы ничем не рискуете, потому что не бросали прежнюю работу. Если в новой профессии всё сложится, вы сможете постепенно полностью переключиться на нее, когда станете в ней уже опытным специалистом, а не новичком.
Опыт работы в двух разных профессиях позволяет в каждой из них взглянуть на рабочие процессы с неожиданной стороны. У вас могут появиться идеи, как совместить преимущества обеих профессий в какой-то одной деятельности.
Минусы. У вас почти не останется свободного времени, а обязанностей и ответственности прибавится. Одно дело заниматься чем-то в качестве хобби, чисто ради удовольствия и ни за что не отвечать, другое — делать это на профессиональной основе и нести ответственность. Как следствие — возможны усталость и стрессы. У кого-то вполне хватает энергии на две профессии, у кого нет.
Советы. Трезво оцените свои силы и загруженность на основной работе: позволяют ли они взять на себя новую дополнительную нагрузку? Учитывайте, что первое время параллельная работа будет забирать много энергии, даже если вы будете заниматься ею всего пару дней в неделю. Просто потому, что вам придется погружаться во всё новое.
Подумайте, как освободить время для второй работы и выделить хотя бы один день на полноценный отдых для восстановления сил. Вариант: договориться на основном месте о сокращенном рабочем дне или сокращенной рабочей неделе. Если это невозможно на текущей работе, стоит найти более щадящий вариант, прежде чем начинать работать по второй профессии.
У вас сразу несколько идей, чем бы вам хотелось заниматься параллельно с основной работой? Попробуйте выбрать то, что подходит вам больше всего, с помощью подробного теста по профориентации.
Удачного выбора! В работе должно быть место для удовольствия.