Что вводить на алиэкспресс
Что вводить на алиэкспресс
Зачем мне покупать на AliExpress, если вокруг так много обычных магазинов?
Во-первых, ради выбора: ни один офлайн или даже онлайн-магазин не сможет дать вам сравнимый с AliExpress выбор! Тут есть в буквальном смысле абсолютно все: если вы хотите «точно такое же, но с перламутровыми пуговицами» – то вы найдете это именно у нас.
Например, мы ищем диспенсер для мыла в ванную:
Усложняем задачу: такой же, но электрический, который выдает мыло, как только вы подносите к нему руки. Есть!
И все то же, с теми же функциями, но чтобы подходил к ретро-дизайну вашей ванной комнаты? Вот, же он!
Во-вторых, онлайн-шоппинг – это удобно. Спокойно выбрал, почитал отзывы, подумал и заказал. Это позволяет избежать спонтанных покупок, сэкономить силы, деньги и время.
Я не хочу ждать месяц или два. Можно ли сделать так, чтобы товар пришел ко мне побыстрее?
Множество товаров на AliExpress находятся уже в России, а это значит, что доставка до вашего дома займет буквально пару дней. Заходите в раздел «PLUS», прокручиваете до «доставка из России» – и ищете в этом разделе!
Как понять, что я заказываю хорошую вещь? Как мне выбрать из тысячи предложений и купить подходящее именно мне?
Вам поможет рейтинг продавца: процент довольных клиентов. Стоит верить магазинам с рейтингом выше 95%. А лучше – 97. А еще внимательно читайте отзывы покупателей под товаром: обычно они очень информативны.
Что будет, если посылка мне не дойдет или придет что-то совершенно не то? Как в этих смешных подборках про ожидание и реальность…
Большинство продавцов очень держатся за свой рейтинг, потому что именно на него ориентируются покупатели. Поэтому проблема скорее всего решится, если вы напишете продавцу и расскажете, что получили совсем не такой товар, как был на картинке. Он предложит вам вернуть всю стоимость покупки или часть ее – в зависимости от ситуации.
Если продавец окажется ненадежным, то вы откроете спор на страничке заказа – и тогда с проблемой разберется сам AliExpress. Обычно покупателю довольно быстро возвращают деньги за некачественный или поврежденный товар.
В следующих выпусках мы подробнее расскажем о том, как найти самую качественную, удобную и вообще удачную вещь. Удачной охоты!
Как покупать на Aliexpress: пошаговая инструкция
Подробная пошаговая инструкция по заказу товаров с сайта Aliexpress, в котором узнаете как зарегистрироваться, добавить адрес, как искать товары и оплачивать покупки.
Шаг 1: Регистрация на Aliexpress
Здесь вы узнаете как правильно зарегистрироваться на алиэкрсперсс в 2020 году. Если вы уже зарегистрированы, то можете переходить к следующему шагу руководства.
Шаг 2: Добавление адреса доставки
Чтобы облегчить заказ в дальнейшем, рекомендуется добавить адрес доставки после регистрации. Сделать это можно перейдя в «Мой профиль» и кликнув на пункт «Адреса доставки»
Там вы найдете кнопку «Добавить новый адрес», кликнув по ней откроется форма с полями для заполнения.
В форме необходимо заполнить поля:
Заполнять поля НЕОБХОДИМО транслитом. Китайские поставщики не смогут корректно понять адрес, написанный на русском. Также разбирать название улицы, дома и квартиры придется не продавцу, а сотрудникам почты и если они будут заполнены некорректно, посылка к вам не придет. Поэтому заполняйте название адреса транслитом так, как оно произносится в России.
Шаг 3: Выбор языка и валюты
На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.
По умолчанию вначале у вас может отображаться сайт на английском языке и с ценой в долларах.
Чтобы выбрать русский язык и валют рубли необходимо:
Шаг 4: Поиск товара
Далее начинается самая основная часть, за которой собственно вы и пришли на Aliexpress — это поиск товара для покупок. Китайская платформа предоставляет огромнейший ассортимент товара на любой вкус. Здесь вы можете найти и купить, наверное, практически все: от иголки до, например, скутера.
Все товары поделены на категории, их вы можете посмотреть слева на сайте
При наведении на какую-либо категорию появится дополнительное всплывающее окно, где вы можете более детально выбрать интересующий вас раздел и перейти туда.
Далее перейдя в раздел, вы увидите обычную страницу каталога, как на любом другом интернет-магазине. Думаю, что разобраться с ней у вас не составит никакого труда.
Стоит отметить удобную сортировку товара:
В ней вы можете отсортировать товар по цене, отправки из страны, распродаже, купонам, а также быстрой и бесплатной доставке.
Данная сортировка очень облегчает поиск товара и мы бы советовали не пренебрегать ей, если вы хотите найти качественный товар по низкой цене))
Шаг 5: Выбор надежного товара для покупки
После того, как вы нашли понравившийся вам товар, вы кликаете и переходе на страницу описания. Вот как она выглядит:
На ней мы видим:
Если вы пролистаете вниз, то можете посмотреть дополнительную информацию о товаре, а также прочитать отзывы:
Когда покупаете на Aliexpress обращайте внимание на описание. Особенно, если покупаете одежду (китайские размеры могут значительно отличаться от наших и чтобы не прогадать всегда перепроверяйте информацию).
Также помимо описания обращайте внимание на рейтинг продавца. Не стоит покупать товар у продавца у которого плохой рейтинг или вовсе отсутствует.
Информацию об этом можно увидеть слева в карточке товара.
Идеальный рейтинг — это 95-99% положительных отзывов о товаре.
Шаг 5: Оплата заказа
Наконец, определившись с заказом вы готовы его купить. Для этого в карточке товара существует 2 кнопки, о которых уже ранее упоминалось: «Купить сейчас» и «Добавить в корзину».
При клике на «Купить сейчас» вы сразу же покупаете товар, а кнопка «Добавить в корзину» поможет вам собрать несколько товаров и оплатить их разом.
После того, как вы нажали «Купить сейчас» вас перенаправляет на страницу проверки адреса и подтверждения заказа.
Далее необходимо выбрать вариант оплаты. Aliexpress поддерживает любые виды банковских карт. Оплата происходит с помощью их собственной платежной системы AliPay (аналог PayPal на eBay). Все данные надежно защищены, так что вы можете не беспокоиться и смело вводить данные.
Также помимо банковской карты вы можете совершить оплату с помощью QIWI, Яндекс денег, Вебмани, мобильного телефона и через других посредников.
После первой покупки AliPay автоматически запомнить ваши данные об оплате и в дальнейшем вы можете их не заполнять. Делать покупки на aliexpress станет еще проще и быстрее.
Шаг 6: Доставка и получение
Далее после успешной оплаты у продавца есть до нескольких суток на подтверждение заказа и его отправку. На почту вам придет уведомление, что заказ подтвержден и ожидается отправка. Далее Aliexpress неоднократно будет вас уведомлять о статусе заказа.
Чтобы не ждать уведомления и самому посмотреть, что происходит на данный момент с заказом, вы можете перейти в личном кабинете в пункт «Мои заказы».
Там вы можете кликнуть на кнопку «Проверить отслеживание» и вас перенаправит на страницу с информацией о доставке
В среднем срок доставки — 1-2 месяца.
Хочется дополнить, что некоторые посылки, в основном мелкие пакеты, могут не отслеживаться. В таком случае вам необходимо ждать извещения с почты, либо вашу посылку доставят прямиком в ваш почтовый ящик.
Надеюсь, теперь вы не боитесь делать заказы с крупнейшей китайской площадки. Ведь товаров так огромное количество и на любой вкус, цены более чем доступные, поддерживается много способов оплаты, а все заказы надежно защищены.
Информация для новичков (регистрация на Алиэкспресс, как покупать, как получить первую скидку)
Ваш путь на Алиэкспресс: от знакомства с площадкой до покупки и продвинутого пользователя
Алиэкспресс уверенно занимает лидирующие позиции во всём мире. Если вы совсем ничего про него не знаете, но хотите приобретать качественные товары по себестоимости, прочитайте эту статью полностью.
Содержание статьи:
Руководство длинное, поэтому запаситесь терпением и прочитайте его полностью, от начала и до конца. Мысли в нем изложены последовательно, поэтому если вы совсем ничего не знаете про Алиэкспресс, для вас будет очень важно соблюсти эту последовательность. В противном случае вы можете что-то неправильно понять или вообще не понять.
Промокоды и купон для новых пользователей
Спешим поделиться промокодами для тех, кто еще не делал покупки на AliExpress.
Установите новое официальное приложение Алиэкспресс Россия и применяйте промокоды на первые покупки!
🏷 PA22LRZL – скидка 300₽ на заказ от 600₽
🏷 PLQYFD85 – скидка 450₽ на заказ от 900₽
🏷 PGWWU8XG – скидка 500₽ на заказ от 1000₽
Действительны до 31.12.2021
Также, еще один бонус для новичков!
Купон 150р. от 300р. на первую покупку для новых покупателей
Купон на первый заказ! Еще не делали заказы на AliExpress? Сейчас самое время! Алиэкспресс дарит специальный купон для новичков на сумму 150р. для любых покупок от 300р. Перейти на Aliexpress и забрать купон здесь →
Регистрация на AliExpress через web-сайт
Есть магазины, предоставляющие возможность купить вещи в режиме гостя, однако Алиэкспресс к ним не относится.
На этой картинке видно, что покупки в режиме гостя не предусмотрено. Вам нужно обязательно зарегистрироваться одним из следующих способов:
Последняя ссылка не очень заметна; она находится над полем для ввода номера телефона. Вот, обратите внимание:
Нажимая на нее, мы попадаем… туда же, просто окно чуть-чуть изменяет свой вид: появляются поля для ввода адреса электронной почты и пароля, а ссылка «Зарегистрироваться по E-mail» изменяется на «Зарегистрироваться по SMS».
Регистрация через социальные сети
Здесь всё просто. Нажимаете на иконку той «социалки», где вы «представлены», т.е. где у вас есть аккаунт. Далее, в зависимости от социальной сети, которую вы выбрали, вид окошек может меняться, но суть остается неизменной: вам нужно ввести логин и пароль на стороннем сайте, т.е. на сайте соц.сети, затем выдать необходимые разрешения приложению AliExpress. Не беспокойтесь, это полностью безопасно.
После того, как вы это сделаете, вас перекинет обратно на AliExpress, где вы окажетесь уже залогиненным. Т.е. из гостя вы превратитесь в полноправного пользователя, который может совершать покупки, работать с адресами доставки, пополнять баланс и многое другое.
Регистрация через E-Mail
Вводите правильный адрес электронной почты, поскольку на него придет подтверждающее сообщение со ссылкой, по которой необходимо перейти для активации аккаунта.
Как только вы это сделаете, то сможете совершать покупки уже под своим логином.
Регистрация на AliExpress через мобильное приложение
Процесс во многом схож с аналогичным на компьютере. Мобильное приложение удобно, когда под рукой нет ни стационарного компьютера, ни ноутбука, а совершить покупку на Алиэкспресс нужно уже сейчас.
Итак, для начала процесса вам необходим телефон или планшет с операционной системой Android или iOS. Заходите в Play Market (в iOS аналогичное место называется Apple Store) или на сайт AliExpress и скачивайте официальное приложение AliExpress. Установка на телефон начнется автоматически сразу же после завершения скачивания.
Открывайте программу и нажимайте в правом нижнем углу кнопку «Мой профиль». Затем перейдите в нужный раздел и нажмите на кнопку «Войти», а затем кнопку «Бесплатная регистрация чтобы начать процесс.
Далее всё абсолютно аналогично регистрации на сайте. Выберите один из трех вариантов — регистрация по SMS, по электронной почте или через социальные сети — и следуйте дальнейшим инструкциям, описанным в предыдущем разделе.
Как покупать на AliExpress
Если вы захотите узнать, сколько всего товаров на AliExpress, вам не удастся этого сделать. Ротация идет каждый день, а количество заказов только у российских поставщиков исчисляется десятками тысяч в день.
В такой ситуации очень легко растеряться и купить совершенно не то, что вы ранее запланировали приобрести на AliExpress.
Чтобы в итоге не сожалеть о неправильно потраченных средствах, следуйте простым советам:
Может показаться странным, но… не надо ни с кем советоваться. Вам наверняка посоветуют покупать то, чего вам реально не нужно. Руководствуйтесь исключительно написанным в списке и тремя советами, которые были приведены выше.
Способы оплаты: что нужно знать про них и как выбрать?
Наиболее распространенный способ оплаты — банковская карта. Алиэкспресс принимает все виды карточек. При этом не важно, владеете ли вы «пластиком» или располагаете только виртуальной карточкой. Заплатить таким образом можно в любом случае. Нужно только иметь соответствующие реквизиты.
Следующая группа способов — электронные кошельки: Yoomoney, Webmoney, QIWI. AliExpress принимает оплату и с других кошельков, но эти являются наиболее распространенными.
Если у вас на мобильном телефоне столько денег, что вы можете оплатить покупку с его баланса, вам никто не будет в этом препятствовать. Такой способ тоже есть и люди им активно пользуются. Единственное ограничение — операторы. Оплата пройдет только в том случае, если у вас «Мегафон», «МТС», «Билайн» или «Теле2».
Ещё один момент: если будете оплачивать товар таким способом, не меняйте номер телефона, пока не получите товар и не подтвердите получение. Дело в том, что деньги при споре отправляются на номер, с которого был совершен платеж. Если вы за это время потеряете доступ к номеру или сознательно поменяете его, открытие спора станет бессмысленным.
Есть еще одна группа способов платежей — онлайн-банки. К сожалению самого распространенного — Сбербанка — здесь нет, поэтому держателям карточек Сбера не получится использовать этот способ. Но банков представлено достаточно много:
Если у вас есть карточка от одного из вышеперечисленных банков, то всё очень просто. В меню Алиэкспресс нужно выбрать «Онлайн-банк» и далее — вводите номер своего мобильного телефона и ждите SMS-сообщения.
Пришло? Переходит в личный кабинет своего банка и в разделе «Платежи» находите «AliExpress». Обратите внимание, в ЛК вашего банка данный раздел может иметь слегка измененное название.
Нажимайте на значок магазина и вводите код из присланного сообщения. Произойдет автоматическая оплата с банковского счета.
Способов оплаты довольно много, поэтому мы уверены, что каждый пользователь сможет расплатиться за покупку наиболее удобным вариантом.
Способ доставки: как правильно его выбрать?
Скажем так: неверный выбор способа доставки может привести к двум вариантам:
Способов доставки на Алиэкспресс существует огромное количество, большинство из которых мы уже описали и показали различия между ними. Здесь приведем несколько моментов, которые необходимо учитывать.
Возможно это не все правила, которые необходимо учитывать. Но основное мы тут точно описали! Добавим еще, что способ доставки, а также его стоимость очень сильно зависят от региона вашего проживания.
Споры и вопросы: аргументированно доказываем свою точку зрения
Многие боятся покупать на китайской площадке только потому, что в случае проблем ничего невозможно будет доказать. Это совсем не так, и в этом разделе мы вам расскажем про все подробности.
На Алиэкспресс существует система споров. Это значит, что если вас что-то не устроило, вы можете открыть спор и в нем отстаивать свою позицию.
«Что-то не устроило» — довольно абстрактное утверждение. Вот несколько конкретных примеров, по которым можно и нужно открывать спор.
Есть и еще примеры, здесь только самые базовые.
Мы про открытие спора подробно уже писали. Здесь поясним одну очень важную вещь: для доказывания своей правоты у вас должны быть документы. Недостаточно просто сказать «продавец говорил то-то, а получилось в итоге то-то». Вы должны располагать подтверждающими ваши слова скриншотами, любыми чеками; если товар вообще не пришел — об этом может свидетельствовать скриншот с сайта почтовой службы или справка от нее, что товар вам не был доставлен.
В общем — всё, что может подтвердить ваши слова, будет полезно. Чем больше таких документов будет, тем убедительнее будет выглядеть ваша позиция и тем легче вам будет выиграть спор.
Возврат денег
Покупатель имеет право возврата денежных средств по следующим причинам:
Практически во всех случаях для возврата денежных средств требуется открывать спор.
Связь с техподдержкой
Если у вас возникли вопросы к технической поддержке сайта AliExpress, сделайте следующее:
Имейте в виду, что техническая поддержка консультирует по ограниченному кругу вопросов. Всё, что прямо относится к товару или к вашим отношениям с продавцом, нужно сначала попытаться решить в личной переписке или путем открытия спора. Если в споре не удалось найти компромисс, Алиэкспресс подключится к такому спору автоматически.
Заключение
Мы попытались изложить некоторую базовую информацию по поводу AliExpress, чтобы вам стало легче ориентироваться на китайской платформе. Конечно есть огромное количество аспектов, про которые рассказать невозможно, но которые становятся понятными по мере использования платформы.
В любом случае, если вы прочитали информацию выше от начала до конца, вас можно поздравить: вы уже вполне спокойно можете совершать покупки на AliExpress. Если что-то будет непонятно — смело задавайте вопросы или открывайте спор и отстаивайте свою позицию.
Как покупать и оформлять заказ на Aliexpress
Интернет-магазин Aliexpress — это не просто сайт с китайскими товарами. Это — торговая площадка для продавцов разного «калибра», современный высокотехнологичный восточный базар. Сайт Aliexpress сам ничего не продаёт: он выступает посредником между покупателем и продавцом, тем самым «надёжным парнем», который передаёт деньги, арбитром в потенциальных спорах. По данным Aliexpress на этой торговой площадке больше 200 тыс. продавцов продают около 100 млн наименований товаров в 30 категориях — от электроники, до одежды. Купить на Aliexpress можно почти что угодно.
Как зарегистрироваться на Aliexpress
Покупать любые товары на Aliexpress можно без регистрации. Но она имеет ряд преимуществ, которые касаются вашего удобства и безопасности:
Как зарегистрироваться на Aliexpress.com — пошаговая инструкция:
Пара советов:
Как заказывать на Aliexpress
Обратите внимание: на Aliexpress не торгуют бывшими в употреблении товарами, в отличие от eBay. Здесь вы можете купить либо новый продукт, либо, в случае техники, может попасться восстановленный (refurbished) продукт. Внимательно читайте описание.
Как вы помните, Aliexpress — не простой интернет-магазин, а торговая площадка. Здесь торгуют как оптовики, которые несут ответственность за качество своей продукции и стараются угодить клиентам, так и мелкие торговцы и начинающие предприниматели, которые готовы продать правдами-неправдами. Последних, в теории, можно вычислить по рейтингу и отзывам, но часто продавцы стимулируют покупателей писать позитивные отзывы бонусами, либо же при помощи манипуляций накручивают рейтинг. И не стоит доверять отзывам на ломанном русском.
Как искать и выбирать товар на Aliexpress — пошаговая инструкция:
Выбрали продавца, внимательно прочли описание товара, отзывы о нём — теперь приступим к покупке. Обратите внимание на поле под ценой: там могут быть важные опции — например, цвет чехла для телефона, объём памяти смартфона и т. п., — а также на способ доставки.
В большинстве случаев среди вариантов доставки есть бесплатная сроком от 15 дней до 2 месяцев, а также платная доставка, например, DHL, EMS, или та же «обычная» почта, но с отслеживанием перемещения посылки.
Добавляйте товар в корзину. Если готовы покупать, нажмите кнопку «Оформить заказ».
Как покупать на Aliexpress
На следующем этапе заказа нужно выбрать или указать адрес для доставки.
Там же можно написать продавцу — например, уточнить характеристики товара, или попросить скидку.
Теперь нужно выбрать способ оплаты. Aliexpress принимает банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, а также в зависимости от страны Yandex. Деньги, QiwiWallet и WebMoney. 
Готово? Кликайте по кнопке «Оплатить сейчас».
Что нужно знать про покупки на Aliexpress:
И не ленитесь оставлять отзывы после получения посылки. Это влияет на рост вашего рейтинга покупателя на Aliexpress, а также поможет другим покупателям узнать, например, о качестве товара или соответствии реальных характеристик заявленным. Для этого у вас будет месяц.
Защита покупателя: как можно вернуть деньги на Aliexpress
Благодаря программе Aliexpress «Защита Покупателя» вы защищены от заказа до получения посылки.
Вы в праве потребовать возврат денег в перечисленных ниже случаях:
Не бойтесь связываться с продавцом для решения возникших проблем. Не переживайте за свой, возможно, плохой английский: зачастую продавцы также его не знают и не гнушаются пользоваться Google Translate.
Если проблему не удаётся решить, начните спор на странице «Мои заказы».
В сухом остатке
В общих чертах, покупка на Aliexpress выглядит так:
В действительности, «шопинг» на Aliexpress мало отличаются от таковых в обычных интернет-магазинах. Если вы покупали в интернете, заказ из Китая с помощью Aliexpress не покажется вам чем-то сложным.
Для тех, кто хочет знать больше
Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.