что значит истекает срок оплаты в алиэкспресс
Что необходимо знать про обработку заказа на алиэкспресс?
Одним из самых важных элементов оформления заказа на алиэкспресс является его обработка. Сначала покупка оформляется, потом происходит ее оплата, далее она проверяется продавцом и начинается этап ее сбора и отправки – это и есть обработка.
После обработки заказа продавец обязан выслать покупателю трек-номер, для отслеживания посылки и поменять ее статус на «отправлен». Как только статус меняется, счетчик стартует и начинает отсчитываться время доставки, по правилам алиэкспресс этот срок равен 60 дням. А время самой обработки заказа длится 7 дней. У опытных покупателей, как правило, не возникает сложностей с отслеживанием всех этапов заказа, а вот у новичков могут возникнуть сложности. Давайте рассмотрим наиболее распространенные ситуации, которые касаются обработки заказа.
Как узнать когда закончится время обработки?
Когда покупатель оплатил товар, и это подтвердила платежная система алиэкспресса, то начинается время обработки заказа. Пользователь может проверять такие данные. Для этого необходимо авторизоваться на портале (ввести свой логин и пароль) и затем перейти в меню, где отображается список всех покупок. Счетчики времени отображаются в самом верху страницы.
Что делать, если истекает время ожидания отправки
В такой ситуации есть только два выхода:
Почему же продавцы затягивают обработку? Здесь может быть несколько причин. Чаще всего это сделано для того, чтобы за определенный промежуток времени успеть насобирать необходимое количество заказов, для оптовой закупки, таким образом, и получается цена ниже, чем у многих. Другие пытаются оправдать быструю доставку. Например, ваша посылка уже как неделю в пути, а вы еще не видите, что она обработана. В целях живой конкуренции, многие продавцы на алиэкспресс ставят срок доставки 15-30 дней, но как показывает практика, такой показатель очень редко достигается.
При выборе продукции, на странице объявления продавец всегда указывает время, за которое он обработает заказ, просто многие на эту графу не обращают внимания. И потом ждут и нервничают, а на самом деле в объявлении было указано аж целых 15-20 дней. Некоторые покупатели не готовы так долго ждать, но если товар уникальный или по очень выгодной стоимости, то такая длительная обработка не станет помехой.
Покупателю в такой ситуации волноваться, вообще не стоит, когда у него не хватает терпения, то он просто вежливо просит отменить свой заказ или ждет указанной даты. Деньги все равно вернуться к пользователю, если истечет срок обработки.
Пока не пройдет указанный срок на странице товара, например, обработка 7 дней, покупатель не может отменить заказ по причине длительного ожидания. А вот когда, при указанном времени, внезапно меняется длительность ожидания, 10, 20, 30 дней со стороны продавца, то пользователь имеет полное право на отмену.
Когда продавец не отправляет посылку, ему необходимо написать на английском языке и поинтересоваться о причинах, чаще всего 3 из 5 сразу ставят статус «отправлено» или поясняют причину задержки.
Как продлевается обработка покупателем?
Пользователь может самостоятельно продлить обработку на алиэкспрессе. Например, до окончания срока остается 1-2 дня, а продавец сообщает, что сможет отправить посылку через 3-4 дня. Тогда покупателю необходимо посетить страницу своих заказов, выбрать необходимый и нажать на кнопку «продлить». Затем появится окно, где надо указать количество дней, ведь необязательно ставить опять 7 дней, когда продавец говорит, что через 3 дня отправит, эта цифра и ставиться. Но есть один нюанс. Во-первых, продлить обработку можно только от трех дней, а во-вторых, оставшиеся дни также плюсуются. Например, до окончания осталось 2 дня, покупатель продлевает на 1 день, и в итоге мы получаем 5 дней.
Исходя из практики, продлевают обработку на алиэкспресс только покупатели. Также для выполнения такой операции согласие продавца ненужно, ему просто придет уведомление, что вы продлили заказ. А вот сократить срок установленный алиэкспресс нельзя. Покупатель может только попросить продавца справиться побыстрее.
Продавцы на алиэкспресс, как правило, всегда стараются собрать и отправить заказы в установленные сроки, ведь это их деньги, и никто не хочет их терять. Но при возникновении ситуации, когда обработка затягивается паниковать не стоит, необходимо просто поинтересоваться, почему происходит такая задержка, но чаще всего они сами пишут своим клиентам, и просят войти в положение и не волноваться.
Какие сроки оплаты заказа на Алиэкспресс
Важный для каждого покупателя Алиэкспресс момент – это оплата товара и доставки. В нашем материале мы рассмотрим с вами все доступные метода оплаты, срок, который дается для оплаты, как правильно оплатить заказ.
Виды оплаты товаров Алиэкспресс
Выберите тот, который для вас будет самым удобным. Здесь стоит в первую очередь учитывать валюту, которая представлена в списке.
Теперь ваш платеж находится в стадии проверки. Обычно на это требуется не более суток.
После того, как служба безопасности сайта проверит заказ, он перейдет в стадию отправки. В этом случае время занимает от 1 дня до 2 недель. Обычно сроки указываются на сайте продавца.
После отправки статус заказа изменится и активизируется статут защиты покупателя.
Учтите то, что деньги за товар поступают на счет Алиэкспресс, но не на счет продавца. Отметим то, что у системы перевода средств есть некоторые преимущества:
Как оплачивается доставка на Алиэкспресс — способы и сроки?
Продавец имеет право самостоятельно выставлять стоимость доставки заказов, плюс он может вносить дополнительные платежи. Продавец выбирает метод доставки, цена которого будет зависеть от размера товара, объема посылки, ее веса.
Узнать стоимость доставки товара вы можете тогда, когда будете формировать заказ на страничке Алиэкспресс.
Для того чтобы определить цену и длительность самой доставки, пройдите на страничку выбранного продукта, воспользуйтесь кнопкой «Доставка и оплата». Перед вами откроется таблица, в ней найдите данные, которые касаются транспортной службы и стоимости доставки.
Если вы полагаете, что цена доставки сильно высокая, свяжитесь с продавцом, согласуйте с ним данный вопрос.
Сколько времени дается на внесение оплаты на Алиэкспресс?
Оплату за товар и доставку внесите на протяжение 20 суток поле того, как вы оформите заказ. Если вы не успеете, тогда он автоматически аннулируется системой Алиэкспресс.
Все внесенные платежи за товар проверяются примерно в течение суток. Здесь все будет зависеть от того, каким именно методом оплаты вы решите воспользоваться. Даже если деньги уйдут с вашего лицевого счета, заказ все равно сразу не будет оплачен. В таком случае не волнуйтесь. Когда администрация проверит вашу оплату, статус тут же поменяется на «Оплачено».
Видео: Aliexpress. Как оплатить товар? Полезные советы
Время обработки заказа на Алиэкспресс — что это значит?
Ответ:
Время обработка заказа это срок, который дается продавцу на отправку заказа после оплаты. То есть магазин тоже скомплектовать его и передать в транспортную компанию для дальнейшей доставки. Посмотреть его вы можете в личном кабинете, напротив позиции.
Сколько длиться время обработки заказа
Как правило, срок, который отведен на отправку составляет 5 дней. Но продавцы могут не ждать конца времени обработки и отправить раньше. Обычно уходит 1-3 дня и далее статус меняется на «товар отправлен». Но бывают случаи, когда срок на Алиэкспресс может быть увеличен сроком до 20 дней:
- Китайский новый год. Время увеличено на период выходных от 10 до 15 дней. Дни больших распродаж. В связи с огромным количеством заказов, также продавцам дается больше времени на отправку. Форс-мажорные обстоятельства. Так было в период пандемии, когда заказы отправлялись в течение месяца.
В случае если время обработки заказа истекла, деньги вернуться на ваш счет в течение 15 дней, от вас никаких дополнительных действий не потребуется.
Как изменить время обработки заказ
Иногда требуется изменить сроки отправки товара, сейчас мы расскажем как это можно сделать.
Как увеличить
Если срок отправки истекает, а вы не хотите терять товар по выгодной цене, то можно увеличить срок. Сделать это может только продавец. Для этого перейдите в Мои заказы и напротив нужного кликните на «Продлить время обработки».
После чего всплывет окно, в котором вы можете указать количество дней, на которое увеличить отправку.
Как уменьшить
К сожалению, возможность уменьшить время отправки на Алиэкспресс не предусмотрено.
Иногда сроки могут увеличиваться сами по себе, подробно мы об этом рассмотрели в нашей другой статье.
Видео по теме
Что значит продлить время обработки заказа на Алиэкспресс?
Нередко у новичков, которые впервые столкнулись с функционалом AliExpress, возникают трудности с их пониманием. В данной статье мы рассмотрим одну из таких функций — кнопка «Продлить время обработки».
Данную кнопку можно обнаружить сразу же после оплаты заказа, перейдя в личном кабинете на страницу «Мой AliExpress».
Далее, после отправки кнопка «Продлить время обработки» измениться на «Проверить отслеживание».
Время обработки заказа — что это?
Если внимательно посмотреть на информацию о заказе, в столбце «Ожидается отправка» указан таймер «Отправка в течение: ***». Это означает, что в за указанные период времени продавец должен собрать и отправить ваш заказ.
Данный период времени является приблизительным. Продавец может отправить посылку намного раньше указанного периода времени.
Сколько по времени может обрабатываться заказ?
Точного ответа на данный вопрос нет, так как продавец может сам устанавливать время обработки. В среднем это от 2 до 5 дней. Но есть и исключения. Для электроники, например, в среднем время обработки может составлять от 5 до 8 дней. Либо в период праздником время отправки увеличивается до 10-15 дней.
Увидеть сколько времени ваша посылка будет отправлять до момента её покупки невозможно.
Зачем нужно продление времени обработки заказа?
Продавцы, как и мы обычные люди и виду каких-либо внешних факторов (большая загруженность, пандемия) они могут не уложиться в срок отправки заказа. Специально для этого руководство Алиэкспресс создали кнопку «Продлить время обработки».
Конечно, причин продлевать время у покупателя не так много, например:
Если время обработки уже близится к завершению, а заказ так и не отправлен, первое, что вам необходимо сделать — написать продавцу. Уточните у него причину задержки и после этого вы можете пойти ему на встречу и продлить время обработки заказа, либо отменить покупку.
ВАЖНО! При отмене покупки денежные средства возвращаются на ваш счет в течении 20 рабочих дней со дня отмены.
Краткая инструкция как продлить время обработки заказа:
После этого время на обработку и отправку вашего заказа увеличится еще на несколько дней.
Можно ли отменить заказ во время обработки?
Если ваш заказ висит на обработке, вы можете совершить отмену без объяснения причин. Для этого вам необходимо просто нажать на кнопку «Отменить заказ» находящиеся ниже продления обработки.
Продлить время обработки на Алиэкспресс что это такое?
Новички, которые впервые попали на Алиэкспресс, сталкиваются с большим количеством непонятных для них функций. Одна из таких функций, с которой сталкивается новичок после того как оплатит товар — это появление кнопки «Продлить время обработки».
Естественно, прежде чем нажать на что-то непонятное, лучше прочитать об этом. В этой статье хочу ответить на ваш вопрос — что значит продлить время обработки на Алиэкспресс и когда следует нажимать на эту кнопку?
Оплатив товар, покупатель обнаруживает в своем заказе надпись «Проверка платежа», которая затем сменяется фразой — «Ожидается отправка». Вот здесь и можно встретить кнопку «Продлить время обработки».
Что вообще такое — время обработки заказа на Алиэкспресс и зачем она нужна? Что можно сделать в этот период и как, при необходимости, ее продлить?
Что такое время обработки заказа?
Как вы должны были заметить — в графе «Ожидается отправка», имеется таймер. Он указывает количество времени, оставшееся до окончания обработки. За отведенный период, продавец должен:
Этот период и есть время обработки заказа на Алиэкспресс.
Обратите внимание! Это не значит, что товар будет отправлен по истечении данного периода. Даже если написано: «Отправка в течении 20 дней», то ваш заказ могут отправить намного раньше, буквально на следующий день.
Сколько обрабатывается заказ на Алиэкспресс? Время обработки устанавливает сам магазин, в котором вы заказываете товар. Оно может быть разным и обычно длится:
К сожалению, на сегодняшний день Алиэкспресс убрал возможность до оплаты увидеть, в течении которого времени продавец обрабатывает вашу покупку.
Если вы сформировали ордер, оплатили его и увидели долгое время обработки, то к сожалению, уменьшить время обработки заказа на Алиэкспресс на получится. Так как все это зависит от продавца, его загруженности и наличия у него товара.
Что будет если истечет время обработки заказа
Если за отведенный период, по какой то причине, магазин не отправит вашу посылку и время обработки закончится, то он автоматически закроется и деньги вернуться на ваш счет.
Возврат денежных средств произойдет туда, откуда он был произведен. Время возврата составляет — от 3 до 20 дней.
Примечание: За 4 года у меня такое было только 3 раза. Деньги быстро возвращались, так что — не стоит волноваться.
Что делать если время обработки заказа истекает на Алиэкспресс?
Если время, отведенное на подготовку и отправку посылки еще не истекло, то вы как заказчик — можете его продлить.
С чем может быть связанно данное желание?
Если вы решили увеличить время обработки, то нужно перейти в личный кабинет, в «Мои заказы», выбрать необходимый и нажать на соответствующую кнопку.
Затем, укажите желаемое количество дней, на которое хотите увеличить время обработки. После чего таймер будет обновлен, на предложенный срок. При желании, данную можно выполнять несколько раз.
Таким способом, вы дадите продавцу дополнительное время, которое ему может понадобится для решения возникших проблем связанных с проверкой и отгрузкой вашего ордера.