что значит изысканность судебная задолженность ростелеком
Россияне стали получать странные письма из «Ростелекома» о долге – что это значит и как реагировать?
В последнее время стали поступать вопросы от граждан, которые получают непонятные письма с задолженностью за услуги связи. Большинство таких писем приходит из «Ростелекома», но отправителем может быть и другая крупная организация, например, «МГТС», «МТС» и т.п. Раньше такие письма тоже приходили, и у меня даже сохранилось одно из них, когда один пользователь мне задал вопрос по этому поводу, приложив «письмо счастья». Сейчас эта история возобновилась. Что это за письма и как правильно на них реагировать?
Письмо о долге
Вот такое письмо может получить любой гражданин на свою почту.
Сразу можно подумать, что это претензия, либо обращение в суд, ведь сейчас ответчику обязательно высылают копию искового заявления, это требование установлено в ГПК РФ. Однако если присмотреться, то исковое заявление не соответствует требованиям, установленным ст. 131-132 ГПК РФ.
На конкретном примере видим, что, во-первых, нет наименования судебного участка, а указано только «мировому судье». Во-вторых, истец просит рассмотреть дело в порядке заочного производства. Но суд рассматривает дело в порядке заочного производства лишь в случае неявки ответчика.
Как только возбуждается дело, стороне направляется уведомление о рассмотрении. Если ответчик явится на заседание, то дело никак не может быть рассмотреть в порядке заочного производства. Поэтому подобная формулировка очень странная.
В-третьих, в иске отсутствует перечень прилагаемых документов, в том числе квитанция об оплате госпошлины, копия договора и т.п. По сути это письмо не является иском, а если и является, то точно не будет принято в суде (оставлено без движения или без рассмотрения). В письме указан непонятный договор и долг, пусть и на небольшую сумму.
Возникает вопрос, либо служба взыскания «Ростелекома» работает кое-как, либо смысл этого письма совсем в другом. Это письмо было в 2018 году, но сейчас подобные письма снова присылаются и содержание их примерно одинаково. Но какие цели у таких писем?
Для чего это нужно
Самый простой вариант – получить деньги. Как видим, суммы стоят небольшие, и, как ни странно, многие действительно готовы оплатить, ведь мало ли какими услугами связи они пользовались ранее. На пожилых людей такие письма тоже могут произвести впечатление, и они решат оплатить долг и избежать ненужных разбирательств. Если в таком заявление указаны реквизиты, то все понятно, отправитель просто ждет перевода денег на счет.
Но в нашем примере никаких реквизитов нет, а указан официальный сайт «Ростелекома» и номер телефона, куда можно позвонить. В этом случае опасность серьезнее. Естественно, многие захотят разобраться, откуда образовался долг, и будут звонить по указанному номеру. Ответивший специалист начнет объяснять, что был заключен договор, на основании которого предоставлены услуги, но своевременно не оплачены.
По рассказам нескольких людей, когда они начинали спорить, им предложили скачать приложение по ссылке. В приложении нужно ввести свои данные и посмотреть, был ли заключен такой договор, дату заключения, а также расчеты по нему. При этом специалист подчеркивал, что без приложения ничего доказать не удастся.
Но как вы уже поняли, данное приложение предлагают скачать совсем с другой целью, в основном для того, чтобы запустить программу шпиона на телефон жертвы для получения доступа к мобильному банку, личным кабинетам и т.п.
Мошенники ловко научились использовать подобные письма в своих корыстных целях.
Как правильно реагировать
Если вы получите или уже получили такое письмо, то никаких денег платить не нужно и звонить по указанным номерам тоже не нужно. Лучше зайти на официальный сайт организации, от имени которой пришло письмо, и связаться с оператором по номерам телефонов, указанным на сайте. Там можно все уточнить. В приведенном примере клиент позвонил на официальный номер «Ростелеком», и ему ответили, что подобного договора с ним не зарегистрировано и указанное письмо с исходящим номером там не числится, а это значит от имени «Ростелекома» писали совершенно другие люди. После этого, письмо можно смело выкинуть.
Будьте здоровы и берегите себя!
Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна!
Как узнать за что долг перед судебными приставами?
В последние месяцы в службу поддержки сервиса оплаты задолженностей ФССП Простые платежи все чаще поступает вопрос «Нашел долг на сайте ФССП, но не понимаю, за что он?».
Информация, которую можно найти на официальном сайте ФССП или в сервисах оплат зачастую сводится к непонятной формулировке «Прочие задолженности».
Для того, чтобы найти подробности по задолженности перед судебными приставами, обращаться надо к тому приставу, который является ответственным по исполнительному листу. Иногда приставы, перегруженные работой, отвечают должникам, что сами не знают подробностей. Однако, мягко говоря, при этом они лукавят, ведь исполнительный лист содержит набор информации, описанной в федеральном законе «Об исполнительном производстве».
Согласно тринадцатой статье этого Федерального закона, исполнительный лист содержит резолютивную часть судебного акта, акта другого органа или должностного лица, содержащую требование о возложении на должника обязанности по передаче взыскателю денежных средств и иного имущества либо совершению в пользу взыскателя определенных действий или воздержанию от совершения определенных действий.
Кроме того, исполнительный лист также обязательно содержит наименование дела или материалов, на основании которых выдан исполнительный документ, и их номера, дату принятия решения, а также сведения о должнике и взыскателе.
Поэтому, если у Вас возник вопрос, за что же на Вас наложено взыскание судебных приставов, обращаться надо именно к ответственному судебному приставу, а в случае его ухода от ответа, можно обратиться либо к его руководителю, либо написать официальное электронное обращение с запросом на сайте ФССП России. Особенность электронного обращения в том, что приставы обязаны на него ответить и сроки ответа автоматически контролируются.
Ошибочные взыскания ФССП
Еще одним важным моментом, получившим актуальность в последние месяцы, стал вопрос об ошибочных взысканиях судебных приставов. Дело в том, что идентификация должника происходит по ФИО, месту и дате рождения. При этом, многие решения судов не содержат часть этих данных, поэтому идентификация еще более огрубляется. Если Вы столкнулись с ситуацией, что за Вами числится ошибочный долг, или тем более приставы произвели взыскания с ваших счетов или наложили арест на имущество, то рекомендуем Вам незамедлительно обратиться к ответственному за исполнительное производство судебному исполнителю с документом, удостоверяющим Вашу личность. Пристав должен установить, что задолженность не имеет к Вам отношения и внести Вас в список возможных двойников. Также рекомендуем Вам ознакомиться и иметь под рукой Письмо Федеральной службы судебных приставов от 29 мая 2017 г. № 00011/17/48684-ДА “О вопросах ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству”.
Что делать, если Ростелеком продал долг коллекторам?
Если вовремя оплачивать услуги, долги не набираются. Исчезает возможность оказаться в списке должников. Негласно существует 2 вида должников. В первую группу входят те, кто действительно не платит по счетам. Вторая группа для тех, кто платит, но не вовремя. Те же недоимки возникают, когда оплата не доходит до поставщика вовремя. Почему так происходит? Потому, что оплата идет через посредника. К примеру, по почте РФ или через Сбербанк. Эти организации считаются посредниками. Они увеличивают время перечисления денег на счет поставщика услуг.
Как формируются долги абонентов Ростелекома?
Сначала поговорим об образовании и задолженности в Ростелекоме. Долг абонента образуется из оплаты сервиса и взносов за аренду оборудования. В сумму не входит оплата за эксплуатацию оборудования.
Если абонент не платит по счетам, образуется задолженность. Разница с кредитными долгами в том, что Ростелеком не старается самостоятельно взыскать долги. Так делают только в банках и микрофинансовых организациях. Здесь взыскание задолженности происходит иным способом. После просрочки по платежам за 2-3 месяца долги продаются коллекторам. Ростелеком получает оплату. Право взыскания денег переходит к коллекторам.
Работа коллекторов оказалась безуспешной? На должника подают в суд. После судебного разбирательства должник будет обязан выплатить всю сумму недоимки в несколько дней.
Полномочия и ответственность Ростелекома
В этой главе ответим на следующие вопросы:
Вопрос первый. Законно ли сотрудничество Ростелекома с коллекторскими организациями? Ответ: да. Но только, если в договоре с абонентом прописаны подобные меры взыскания долгов.
Вопрос второй. Правомерны ли действия провайдера по взысканию долгов? Да, правомерны. Между провайдером и абонентом подписывается договор. В нем конкретно указаны полномочия и обязанности сторон. Ростелеком обязуется поставлять услуги непрерывно в оплачиваемом объеме. В ответственности абонента следить за арендуемым оборудованием. И, конечно, оплачивать услуги в полном объеме.
Вопрос третий. Правомерна ли передача личной информации абонентов третьим лицам? А именно такими третьими лицами и являются коллекторы. Тут дело снова в договоре. Абонент при неоплате услуг нарушает правила договора. Значит и провайдер имеет право нарушить договор. И передать данные абонента третьим лицам. Хотя это не вполне законно. Но на стороне провайдера опытные юристы. Они опишут ситуацию в выгодном для Ростелекома ключе. Абоненту выиграть суд против крупнейшего провайдера РФ не представляется возможным.
Что делать должнику?
Рассмотрим возможные действия должника. Включим в ситуацию факт передачи данных от провайдера коллекторам. Ход сценарий зависит от вида недоимки:
В первом случае виноват абонент. Через коллекторов или суд провайдер заберет свои деньги. Чем дольше абонент не платит по счетам, тем больше общая сумма долга. К первоначальной сумме накладываются штрафы, пени.
Тут для абонента существует лазейка. По ней возможно снизить сумму долга до первоначальной. Исключить штрафы и пени. Как это сделать? Доказать в суде личную несостоятельность. Объяснить, как ухудшилось материальное положение. Рассказать о том, что Ростелеком не захотел пойти на уступки для урегулирования вопроса. Представить справки о зарплате, документы по отказу провайдера.
Лучшее, что может сделать должник – погасить задолженность. Чего делать не следует:
Приписанные по непонятным причинам долги – иная ситуация. Что делать по шагам:
Законодательство РФ разрешает коллекторам следующие действия в отношении должников:
Все остальные действия коллекторских организаций незаконны. А именно следующие действия:
Ростелеком подал в суд за неуплату
Ростелеком подал в суд за неуплату интернета, что можно сделать?
Ростелеком подал в суд за неуплату услуг связи за 8 месяцев. Суд вынес решение взыскать с меня 3798 рублей. А в договоре прописано, что если я не плачу за услугу, то на 2 месяца «Ростелеком» ограничивает пользование услугой и стоимость самой услуги. А по истечению 2 х месяцев вовсе прекращают оказывать услугу. А требуют выплатить за 8 месяцев полноценного пользования. В договоре имеется ошибка в имени абонента.
Ростелеком подал на меня в суд за неуплату услуг. Я сдал их оборудование ещё 9 месяцев назад, при сдаче просил расторгнуть договор, на что сотрудник Ростелекома сказал что ничего не нужно, оборудование сдали и всё на этом. Сегодня с моей банковской карты списали денежные средства судебные приставы. Никаких оповещений о предстоящем суде я не получал, суд прошел без моего ведома. Никаких квитанций и договоров не сохранилось.
Что делать в этом случае? Могу ли я подать встречный иск на них?
Ростелеком подали в суд за неуплату интернета подключённого на съёмной квартире. Договора с ними как такового нет. Так же мы не получали повестки в суд и информация не содержалась на электронных ресурсах. Суд состоялся 2.10.18, арест счетов 4.02.19. После ареста мы и узнали о решении суда. Можно ли обжаловать и есть ли смысл?
Вопрос: вправе ли Ростелеком взыскивать за услуги по адресу проданной квартиры, прав ли судья если меня не вызвали, правы ли приставы обратившись к работодателю минуя меня.
Ростелеком подали в суд за неуплату интернета подключённого на съёмной квартире в 2019 году, при этом договор в офисе не расторгался, был подключен другой оператор. Так же не получал повестки в суд и информация не содержалась на электронных ресурсах. Суд состоялся 14.08.20, арест счетов 02.02.21. После ареста мы и узнали о решении суда. Можно ли обжаловать и есть ли смысл?
Ростелеком подал на меня в суд за неуплату, но я не пользовалась это время их услугами, так как роутер сломался и я неоднократно им звонила в службу поддержки и офис, но они сказали ни чего сделать не могут (кроме как консультации по тел.). После двух дней разбирательств я перешла к другому. Правда я не расторгла договор. Скажите мне оплачивать придётся?
У меня такая проблема. В феврале 2015 года был заключён договор и взято в рассрочку оборудование в компании Ростелеком. Когда оформляла договор, узнала у сотрудников, как будет приходить счёт (квитанцией, в личный кабинет или на электронную почту). Меня заверили, что будут приходить две квитанции-на оплату пакета услуг и на оплату оборудования. Первые три месяца квитанции на оплату оборудования приходили. Исправно оплачивала. Затем начали раз в два месяца приходить смс о задолженности с номером счета. Я подумала что это вместо квитанций. Так же оплачивала. Вчера на имя моей мамы (на неё оформлен договор) пришло судебное письмо. Ростелеком подал на неё в суд за неуплату взятого в рассрочку оборудования. Мы исправно платили. Ждали обещанные квитанции. Они не приходили. Все оплаты на руках. Что теперь делать. Суд требует с нас полной выплаты за оборудование и ещё госпошлину. Не наша вина, то что Ростелеком не присылал обещанные квитанции. Хотя это обговаривалось. И ещё предупреждения с их стороны не было, то что они на нас в суд собираются подать.. Что теперь делать? Возможно ли расторгнуть договор с ними и вернуть оборудование, не оплачивая за него остаток долга?
Подали в суд за неуплату интернета. Приходило законное письмо оплатите и ТД от Ростелеком. Прочитал и забыл. Сейчас звонят из Ровд говорят получить повестку. Видимо от них приходило снова законное письмо с повесткой, а я его не получил и оно вернулось в Ровд. Сейчас оттуда названивают говорят забрать! Дело в том что за неделю до звонков я оплатил этот интернет, 2000 руб.. Поэтому никаких повесток я забирать не хочу и Ровд тем более не хочу посещать! Для меня это стресс) никогда в жизни не нарушил никакого закона в полиции не был и посещать их не намерен. Можно ли не получать повестку и так же суд? Ведь оплату я сделал, а то, что подали в суд узнал только сейчас. Что в этом случае грозит учитывая что оплату задолженности я еще неделю назад сделал. Долгов нет.
Около пяти лет назад Ростелеком подал на нас в суд за неуплату международных телефонных разговор. Сумма была около 21000 рублей. Суд назначался несколько раз и из-за большого количества дел переносился. В итоге суд состоялся без нашего присутствия, т.к. мы не были предупреждены о дате его проведения (нам объяснили это тем, что повестка была прислана по почте и что за сохранность ее в почтовом ящики ответственности не несут). Пробовали подавать апелляцию, в связи с тем, что нами не производились указанные Ростелекомом телефонные переговоры, а так же мы не были даже ознакомлены с самим перечнем причисляемых нам претензий, а видели данные документы ТОЛЬКО из рук сотрудника телефонной компании.
Причем, в соответствии с их списком переговоры проводились ежедневно по 6-8 часов беспрерывно!
Суд принял наше заявление, но убедить его в своей правоте оказалось невозможным. После суда в течении нескольких месяцев ездили за решение суда, но там и не смогли его получить. В результате чего судебным приставом был возложен арест на автомобиль и больше никаких мер не предпринималось. Со времени наложения ареста прошло более трех лет.
Вопрос: Каковы сроки исполнительного производства в данном вопросе?
Ростелеком взыскание задолженности
Я заключил с Ростелекомом договор на просмотр интерактивного телевидения, Ростелеком выделить приставку я ежемесячно оплачивал добросовестно пакет каналов через личный кабинет в Ростелекоме списание проходили задолженности не было и через 2 года приходит коллекторское письмо о задолженности, оказывается что а Ростелеком сделали два лицевых счета один оплачивал пакет каналов на другой лицевой счет я должен был оплачивать за аренду приставки но мне никаких счетов не приходило, уведомления я также не получал, вообще об этом лицевом счете ничего не знал из-за этого возникла задолженность я написал претензию в Ростелеком о том что задолженность сформировалась не по моей вине и чтоб они отозвали от коллекторской фирмы мой долг, Ростелеком уверил меня что отзовут мой долг, я позвонил коллекторской фирме и сообщил им об этом, но они все равно требует с меня деньги возмещение расходов взыскания. Основной долг Ростелекому я оплатил у них в офисе. Ростелекому я оплатил 600 рублей, а коллекторная фирма с меня требует 300 рублей по возмещению расходов по взысканию 50 процентов от долга.
Ростелеком подал на меня в суд о взыскании просроченной задолженности. Суд вынес решение о взыскании данной задолженности. Вопрос следующий. При обращении в суд о задолженности расторгается ли Ростелеком договор об оказании услуг связи и имеет ли право Ростелеком продолжать начислять деньги за обслуживание, если по факту линия отключена, и я еще не погасил задолженность. Дело передано судебным приставам.
Как написать заявление об отмене судебного приказа о взыскании задолженности за услуги связи Ростелекома за 2 года, если фактически они не предоставлялись, т..к. Ростелеком отключает подачу сигнала в первый же месяц неуплаты.
У меня задолженность по Ростелекому вчера пришло исковое заявление о взыскании задолженности у меня задолженность 2831,15.что это они уже в суд подали?
У меня задолженность по Ростелекому вчера пришло исковое письмо о взыскании задолженности за услуги у меня задолженность 2831,15.Что они в суд подали уже?
Арестовали счет в сбербанке по судебному взысканию от Ростелеком но самой задолженности уже нет наложили арест уже после того как я погасил задолженность.
Пришло письмо от ЦЗ Инвест о взыскании задолженности по договору уступки требования от Ростелекома. Я узнала в Ростелекоме, что каким-то образом в январе 2014 года произошло списание за 1 мес. пользования интернетом, хотя мы съехали из квартиры и не жили и не пользовались. + по 100 р за сохранение линии аж до декабря 2014. Т.о. долг составил 1332.19 р. А в письме цз Инвеста 2032.19. У меня вопросы: должен ли Ростелеком был меня извещать об образовании такой задолженности, законна ли такая передача моего долга, платить ли мне цз Инвесту и если да, то какую сумму?
Случай таков. Было задолженность перед сотовой компании Ростелеком. Компания подала в суд, но до суда я уже успел оплатить задолженность. Недавно пришел судебный приказ что состоялся суд и суд вынес решение о взыскание задолженности. Как мне поступить в данном случае?
Примерно год назад установила интернет и ТВ компании Ростелеком, договор при этом не был заключен (неответственные консультанты попались). Через неделю позвонила в Ростелеком, сказала, что мне не понравилась их связь, и что бы они приехали и забрали свое оборудование.
Примерно через месяц приехал сотрудник Ростелекома забрал свое оборудование, при этом я взяла с него расписку.
Вчера получила письмо Требование о погашении задолженности перед компанией Ростелеком. ООО М.Б.А. Финансы поручено осуществлять действия по взысканию данной задолженности.
Скажите законно ли это, и как мне поступить в данной ситуации?
Ростелеком на меня подали исковое заявление о взыскании задолженности за услуги связи.
В октябре 2014 года заключили новый договор с ОАО Ростелеком на предоставление услуг связи. При оплате счета за месяц, обнаружили в личном кабинете задолженность в сумме 400 руб. Во избежание отключения интернет обслуживания данную сумму проплатили. При обращении в Ростелеком с вопросом за что мыв заплатили 400 руб. получили ответ, что в 2010 г. на нашем лицевом счете образовалась дебиторская задолженность, в июне 2010 г. был подан иск в суд на взыскание дебиторской задолженности.
При этом в сентябре 2012 года при выявлении (в связи с переменой места жительства о данной задолженности сведений не имели) выставленная задолженность нами была погашена. И никаких счетов на уплаты госпошлины мы не получали.
Теперь Ростелеком выставил нам счет на 400 руб. на взыскание госпошлины выставленной нам якобы в декабре 2010 года.
Правомерно ли данное взыскание?
У меня такой вопрос. В ноябре м-це 2016 г. CZ INVEST г. Брянск отправляет письмо на имя Князева Владимира Ивановича, моего покойного отца, (умер в 2006 г.) письмо с уведомлением о начале досудебного производства с взысканием задолженности с него на сумму 1248 рублей. В соответствии с письмом от ОАО Ростелеком задолженность Князева Владимира Ивановича, моего покойного отца, на ноябрь м-ц 2016 г. составляла 748 рублей.
В ноябре м-це 2016 г. ОАО Ростелеком г. Братска (Цедент) передал задолженность Князева Владимира Ивановича, моего покойного отца, в размере 748 рублей по оплате услуг за пользование телефоном в службу взыскания просроченных долговых обязательств в ООО CZ INVEST (Цессионарий). Договор у Ростелекома был заключён с моим отцом.
19.12.2017 г. я перечислил в ООО CZ INVEST 748 рублей, т.е. погасил долг моего отца Князева В.И. перед ОАО Ростелеком г. Братска.