что значит мобильный платеж временно недоступен на айфоне
Полезные советы на все случаи жизни
Банки России. Блоги. Кредиты. Новости. Обзоры. Отзывы. Обмен валют
Мобильный платеж временно недоступен app store почему. Существует проблема с оплатой предыдущей покупки как убрать. Причины ошибки с оплатой предыдущей покупки в Apple
Не можете совершить покупку в Google Play, потому что платеж отклонен или не обрабатывается? Выполните перечисленные ниже действия.
Используйте другой способ оплаты
Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим.
Устраните проблемы, связанные с банковской картой
Вы можете увидеть одно из этих сообщений:
Чтобы устранить эти проблемы, выполните описанные ниже действия.
Теперь при использовании кредитной или дебетовой карты в Интернете ваш банк может запросить строгую аутентификацию клиента (SCA) (то есть отправить вам код доступа с помощью SMS или на электронную почту, задать секретный вопрос или выполнить переадресацию на сайт банка).
Директива PSD2 была введена для более надежной защиты онлайн-платежей. Строгую аутентификацию клиента запрашивает не Google, а банк – эмитент вашей карты. По всем вопросам обращайтесь в банк-эмитент (номер телефона должен быть указан на обороте карты). Если у вас возникают проблемы при совершении покупок в Google Play, вы можете попробовать
Теперь для оплаты понравившегося альбома, фильма, приложения или игры хватит и вашего номера телефона.
Пока Apple работает только с двумя российскими сотовыми операторами — Билайном и МегаФоном.
Билайн стал одним из первых операторов, подключивших мобильный биллинг для оплаты покупок в iTunes, App Store, Apple Music и iBooks — ранее такая услуга была доступна только абонентам немецкого оператора О2. С октября 2015 года они могли выбрать номер телефона в качестве предпочтительного способа оплаты. Если это было сделано, в дальнейшем счета приходили уже от сотового оператора — как для абонентов, заключивших 2-летний контракт на услуги связи, так и для пользователей, работающих по предоплате.
Пользователи Мегафона получили возможность подключить оплату со счета мобильного телефона 3 ноября 2016 года.
Теперь при настройке своего Apple ID абоненты Билайна и МегаФона могут привязать оплату к номеру мобильного телефона. Вводить данные платежной карты больше нет необходимости.
Здесь необходимо выбрать способ оплаты Мобильный телефон , ниже ввести номер телефона Билайна или МегаФона, а затем ввести код, полученный через SMS.
Услуга доступна всем российским клиентам «Билайна» и «МегаФона» в рамках постоплатных и предоплатных тарифных планов. Совершать покупки в Apple Store, iTunes Store, Apple Music и т.д. можно со всех устройств, связанных с Apple ID, для которого произведено подключение услуги.
Работает ли у вас оплата покупок из App Store, iTunes Store через номер телефона в Билайне и МегаФоне, друзья?
Сразу оговорюсь, что данная возможность в России пока доступна только для абонентов Билайн. Когда будут подключены МТС, Мегафон, Теле 2 и другие операторы неизвестно.
В iTunes находите меню сведений об учётной записи. Там выбираете соответствующий пункт.
Логинимся под своим Apple ID и паролем.
Находим в Информации об учётной записи Способ оплаты. Жмём “Правка”.
В появившемся информационном окне выбираем Способ оплаты – Мобильный телефон.
Далее нужно ввести свой номер телефона. И нажать кнопку “Отправить”. Вам на телефон в течение минуты прийдёт СМС с четырёхзначным кодом подтверждения. Этот код нужно вбить в поле ниже. Не забудьте после этого нажать кнопку “Готово”, чтобы информация попала в базу Apple.
Теперь можно осуществлять покупки в App Store, а деньги будут списываться со счёта мобильного.
Как работает и для чего это нужно?
Покупки работают так: вначале спишется сумма со счёта App Store (у меня там оставались 2.34), а затем оставшаяся сумма за покупку (в данном случае 12.66). В будущем списываться будет всё со счёта телефона. О каждой покупке будет приходить оповещение по СМС.
Такой способ оплаты удобен родителям, если они не хотят настраивать семейный доступ или делать банковскую карту ребёнку.
Также могут радоваться те, кто не хочет “светить” и привязывать свою банковскую карту к Apple ID.
Лично мне такой способ удобен тем, что баланс телефона я пополняю с помощью WebMoney и стараюсь все покупки в сети делать именно через эту платёжную систему. Это не реклама. Я терпеть не могу WebMoney, но вынужден с этой системой работать. Поэтому почему бы не сделать себе этот факт в плюс.
Всем спасибо за внимание!
Как при закачке бесплатного, так и при покупке платного контента в магазине App Store пользователи устройств от Apple сталкиваются с ошибкой «Существует проблема с оплатой прежней покупки». Она еще может сопровождаться рекомендацией об обновлении способа оплаты. Что делать в этой ситуации и как её убрать, будем разбираться далее.
Причины ошибки с оплатой предыдущей покупки в Apple
Ситуация довольно однозначная, она возникает, когда пользователь пытается приобрести платное приложение или подписку в магазине, но оплата так и не была произведена. В результате этого «товар» пользователь получил, т.к. App Store дает возможность оплатить покупку при следующем заказе. Но при следующей попытке скачать с магазина Apple даже бесплатное ПО – система оповещает об ошибке, потому что у вас имеются неоплаченные счета. Таким образом причин того, что оплата предыдущей покупки не осуществилась может быть две:
Определяем покупку, с которой возникла проблема с оплатой
Для исправления проблемы «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» нужно определить, что вы покупали в прошлый раз, необходимо просмотреть историю покупок. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes, установленным на вашем компьютере.
Как посмотреть историю скачивания приложений на iPhone
Вы можете просмотреть историю и через iPhone или iPad, для этого:
Обновляем платежную информацию в устройстве Apple
Устраняем проблему «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» с банковской картой. Если у вас закончился срок действия карты – идем в банк и меняем на новую, в некоторых банках потребуется написать заявление на обновление карты. Процедура получения новой карты обычно занимает не более двух недель. Средства, которые были на старой карте останутся на вашем счету. Пополните карту для дальнейших покупок. И совершите оплату по задолженности в магазине Apple. Теперь необходимо обновить информацию по вашему ID. Перед тем, как это сделать, убедитесь:
Откройте свое устройство iPhone или iPad:
Как запретить покупки в iTunes
Если вы не хотите попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, предотвратите случайные покупки или неумышленные продления платных подписок при помощи специального ограничения. Для этого:
Для полного отказа от совершения дальнейших покупок в сервисах Apple – удалите все платежные данные из устройства и проблема с оплатой предыдущих покупок будет решена раз и навсегда.
Мобильный платеж временно недоступен app store повторите попытку позже
Если ваш оператор поддерживает это, вы можете оплатить свой магазин приложений iTunes и покупок в магазине и через биллинг мобильных телефонов.
Мобильного биллинга в настоящее время доступна в некоторых странах и регионах с выбора перевозчиков.
Найти свою страну или регион в списке ниже, то узнаете, как изменить свой идентификатор Apple способ оплаты.
Мобильный телефон свободные номера счетов
В настоящее время мобильный телефон биллинга поддерживается только в некоторых странах или регионах и в определенных перевозчиков и их партнеров. Этот список может меняться.
Австрия
Бахрейн
Бельгия
Болгария
Камбоджа
Чили
Хорватия
Чехия
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Гонконг
Венгрия
Италия
Япония
Кувейт
Латвия
Литва
Люксембург
Малайзия
Нидерланды
Норвегия
Оман
Филиппины
Польша
Португалия
Катар
Румыния
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Словакия
Южная Африка
Южная Корея
Испания
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Соединенное Королевство
Если вы не видите использовать данный номер мобильного телефона, или вы хотите использовать другой номер
Если вы находитесь на другом телефоне, или с помощью iPad или iPod touch, вы, возможно, захотите использовать другой номер при настройке мобильного телефона оплата.
Когда вы меняете способ оплаты, нажмите «использовать другой мобильный номер» и введите номер мобильного телефона, подключенного к счету, который вы хотите законопроекта.
SMS-сообщение с одноразовым кодом отправляется на номер мобильного телефона, который вы предоставили. Регистрация мобильных телефонов для сообщения, и ввести код на устройстве, которое вы используете, чтобы настроить способ оплаты, нажмите кнопку Проверить для проверки кода. Если вы не сразу получите код, нажмите «Отправить код», чтобы повторить попытку.
Если вы до сих пор не вижу опцию, чтобы использовать мобильного телефона, то ваш оператор может не поддерживать биллинг мобильных телефонов.
Узнать больше
*Если вы видите предупреждение о лимит затрат, позвоните своему оператору, чтобы установить лимит расходов.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.
Мобильный платеж временно недоступен app store что делать
Если ваш оператор поддерживает это, вы можете оплатить свой магазин приложений iTunes и покупок в магазине и через биллинг мобильных телефонов.
Мобильного биллинга в настоящее время доступна в некоторых странах и регионах с выбора перевозчиков.
Найти свою страну или регион в списке ниже, то узнаете, как изменить свой идентификатор Apple способ оплаты.
Мобильный телефон свободные номера счетов
В настоящее время мобильный телефон биллинга поддерживается только в некоторых странах или регионах и в определенных перевозчиков и их партнеров. Этот список может меняться.
Австрия
Бахрейн
Бельгия
Болгария
Камбоджа
Чили
Хорватия
Чехия
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Гонконг
Венгрия
Италия
Япония
Кувейт
Латвия
Литва
Люксембург
Малайзия
Нидерланды
Норвегия
Оман
Филиппины
Польша
Португалия
Катар
Румыния
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Словакия
Южная Африка
Южная Корея
Испания
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Соединенное Королевство
Если вы не видите использовать данный номер мобильного телефона, или вы хотите использовать другой номер
Если вы находитесь на другом телефоне, или с помощью iPad или iPod touch, вы, возможно, захотите использовать другой номер при настройке мобильного телефона оплата.
Когда вы меняете способ оплаты, нажмите «использовать другой мобильный номер» и введите номер мобильного телефона, подключенного к счету, который вы хотите законопроекта.
SMS-сообщение с одноразовым кодом отправляется на номер мобильного телефона, который вы предоставили. Регистрация мобильных телефонов для сообщения, и ввести код на устройстве, которое вы используете, чтобы настроить способ оплаты, нажмите кнопку Проверить для проверки кода. Если вы не сразу получите код, нажмите «Отправить код», чтобы повторить попытку.
Если вы до сих пор не вижу опцию, чтобы использовать мобильного телефона, то ваш оператор может не поддерживать биллинг мобильных телефонов.
Узнать больше
*Если вы видите предупреждение о лимит затрат, позвоните своему оператору, чтобы установить лимит расходов.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.
Доступность оплаты со счета мобильного телефона для идентификатора Apple ID
Покупки в App Store, iTunes Store и в других магазинах можно оплачивать со счета мобильного телефона, если ваш оператор связи поддерживает данную услугу.
Оплата с использованием счета мобильного телефона в настоящее время доступна только в определенных странах и регионах и поддерживается только некоторыми операторами связи.
Найдите свою страну или регион в следующем списке и узнайте, как изменить способ оплаты для идентификатора Apple ID.
Доступность оплаты со счета мобильного телефона
В настоящее время оплата со счета мобильного телефона поддерживается только в некоторых странах и регионах и только в сетях определенных операторов связи и их партнеров. Этот список может быть изменен.
Австрия
Бахрейн
Бельгия
Болгария
Камбоджа
Чили
Хорватия
Чешская Республика
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Гонконг
Венгрия
Ирландия
Италия
Япония
Кувейт
Латвия
Литва
Люксембург
Малайзия
Мексика
Нидерланды
Норвегия
Оман
Филиппины
Польша
Португалия
Катар
Румыния
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Словакия
Словения
Южная Корея
Испания
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Соединенное Королевство
Пункт «Использовать этот номер мобильного телефона» не отображается, или необходимо использовать другой номер
Если вы используете другой телефон или iPad либо iPod touch, для настройки оплаты со счета мобильного телефона можно указать другой номер.
Изменив способ оплаты, коснитесь пункта «Использовать другой номер мобильного телефона» и введите номер мобильного телефона, подключенного к учетной записи, которая будет использоваться для оплаты.
На указанный номер мобильного телефона будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом. Дождитесь получения сообщения на мобильный телефон, введите указанный в нем код на устройстве, которое используется для настройки способа оплаты, и нажмите кнопку «Подтвердить» для подтверждения. Если вы не получили код сразу, нажмите «Отправить код повторно», чтобы повторить попытку.
Если вы по-прежнему не видите вариант оплаты со счета мобильного телефона, возможно, ваш оператор не поддерживает его.
Дополнительная информация
* Если появится сообщение о лимите на расходы, обратитесь к оператору связи, чтобы изменить этот лимит.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store
Если вы не можете совершать покупки или обновлять приложения, в том числе бесплатные, возможно, возникла проблема с вашим способом оплаты. Чтобы устранить эту проблему, добавьте новый способ оплаты или обновите платежную информацию.
Если не удается списать средства с помощью указанного способа оплаты
Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию или добавить новый способ оплаты должен организатор семейного доступа. Если вы не являетесь организатором семейного доступа, вы не можете изменить способ оплаты.
Если отображается неизвестный платеж
Можно запросить возмещение* за незнакомую вам покупку, но сначала ее необходимо оплатить. Вы также можете отменить подписку, если больше не хотите ей пользоваться.
* Запросить возмещение необходимо в течение соответствующего периода. Возврат средств не гарантируется. Подробнее см. в разделе условий и положений пользования.
Дополнительная помощь
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.