что значит моральная поддержка это

Сила поддержки. Как нужно правильно поддерживать и не наделать ошибок

Почему так важно уметь поддерживать человека в трудной для него ситуации? И умеем ли мы правильно поддерживать?

Что такое поддержка и какой она должна быть

И хорошо, если в вашем окружении есть такие люди, которые способны эту поддержку оказать. Но бывают люди, которые добивают или выбивают почву из под ног, обесценивая или критикуя там, где человеку нужна просто поддержка.

Мне в своей жизни приходилось проходить через различные ситуации: и когда мне оказывали очень важную для меня поддержку посторонние люди, и когда её не оказывали очень близкие люди, от которых ты её ожидал. И прочувствовав всё это на себе, пройдя через все возможные ситуации, я теперь могу, говорить о ценности и важности поддержки в нашей жизни и о том, как её оказывать и какие ошибки могут совершать люди в вопросах поддержки.

На своем личном опыте я знаю, что от того, есть поддержка в отношениях или нет, зависят и сами отношения, и их стабильность или разрыв, их единство или возникновение треугольников, когда человек начинает получать поддержку на стороне, а не от своего партнёра.

Поэтому, ниже я делюсь своим видением того, что такое поддержка и какой она должна быть.

Что такое поддержка?

Поддержка – это действие, которое оказывается человеку с целью помочь ему справиться со своими эмоциями, волнением, страхами, сомнениями, неуверенностью, чтобы он стал сильнее и эффективнее справился с какой-то сложной для него ситуацией.

Поддержка – это внешний дополнительный, но не основной ресурс, на который может опираться человек. Основные ресурсы находятся у него внутри, в его личности. Это его сильные стороны, его личные качества, его личный опыт и наработанные навыки.

В каких случаях нужно оказывать поддержку?

Есть целый ряд ситуаций, когда поддержка нужна и очень важна. И если близкий вам человек оказался в одной из таких ситуаций, то окажите ему вашу поддержку. Она будет очень уместна.

Когда нужно оказывать поддержку

Когда человек оказался в трудной для него жизненной ситуации. Это может быть что угодно: потеря близкого человека, развод, крупная ссора или конфликт, потеря денег, увольнение и потеря работы, страшный диагноз или прогрессирующая болезнь, возрастной кризис, обвинение или травля.

Когда предстоит какое-то важное для человека событие: важная деловая встреча, первое свидание, выступление перед аудиторией, дебют, экзамен.

Когда человеку что-то угрожает или надвигается угроза: угроза потери жизни, потери здоровья, денег, работы, карьеры, клиентов.

Когда человеку предстоит сделать важный выбор и он сильно колеблется и не знает, какое решение ему принять: выбор партнера, оставаться в отношениях или идти в новые, оставаться жить в этом городе или переезжать в новый, в какой университет поступать, увольняться с работы и искать новую или оставаться на прежней.

Когда человек совершил ошибку, накосячил, сделал что-то не так, оступился, то ему нужна помощь и поддержка для того, чтобы он мог осознать свои ошибки, признать и исправить их.

Когда целеустремленный человек ставит перед собой большие цели, планы, задачи и у него может не хватать на это каких-либо ресурсов: эмоциональных, материальных, личностных, психологических и т.д. У него также может не хватать уверенности в себе и в своем выборе, ему может быть морально или психологически тяжело, но при этом он занимает проактивную позицию и поддержка в любом виде для него может быть важна.

Однако, нужно чувствовать ситуацию, когда ваша поддержка уместна и нужна, или когда вы только будете отвлекать человека от его действий или видеть, что он прекрасно справляется и сам, без посторонней помощи.

Виды поддержки

Поддержка может быть: моральная, практическая, эмоциональная, физическая, материальная, интеллектуальная и другая. И только вам выбирать, какую именно поддержку вы можете оказать человеку.

Важный момент – поддержка должна быть искренней. Фальшивая поддержка чувствуется и она не вдохновляет. Откупиться от человека деньгами – это тоже не поддержка, это откуп, даже если эти деньги человеку очень нужны.

Как можно помочь человеку и поддержать его, чтобы эта поддержка им ощущалась и была ценной и эффективной для него?

1. Обнять

Обнять человека и просто быть рядом, иногда даже без слов – это самая лучшая поддержка. Объятия дают человеку тепло и наполняют его спокойствием и ощущением, что он не один, и что с ним рядом есть близкий человек, который его поддерживает и разделяет с ним сложность текущей ситуации, переживает за него, на которого можно опереться и довериться ему.

2. Похвалить

Похвалить, когда человек хорошо справился со своим заданием, но он может быть не до конца в этом уверен или считает, что у него что-то не получилось так, как он этого хотел. В этом случае важно найти какие-то положительные моменты в том, что он делал и в том, что у него действительно получилось, а также оценить его старания и намерения. Похвала – это свидетельство ценности действий и намерений человека.

3. Проявить сочувствие и сострадание

Сочувствие и сострадание – очень важная форма поддержки, когда у человека произошла какая-то потеря, горе или неприятность. Сочувствие способно облегчить боль и страдание человека, дать ему надежду на будущее. Здесь важно уметь разделить чувства другого, дать человеку выговориться, проговорить свою боль и выразить свои эмоции, облегчить душу.

4. Обратиться к сильным сторонам

Когда человек находится в стрессовой ситуации или сильно волнуется, он зачастую забывает о своих сильных сторонах, о своих внутренних ресурсах на которые ему нужно в первую очередь опираться. В таком случае ему можно помочь сфокусироваться на своих сильных сторонах, обратиться к его опыту решения данных ситуаций, опереться на свои навыки и умения.

5. Дать грамотный совет

Здесь очень важно не раздавать свои советы налево и направо, и не говорить человеку, что ему нужно делать там, где он это и сам знает. Совет важно давать, когда человек у вас его просит, потому что вы либо мудрее его, либо проходили через подобный опыт, либо у вас знаний больше в данной сфере. Грамотный и своевременный совет, может человеку помочь в принятии им правильных решений.

6. Помочь практически

Можно спросить: «Что я могу для тебя сделать? Чем я могу тебе помочь?». Возможно, что человеку будет нужна физическая помощь, что-то сделать, организовать, выполнить какую-то задачу, принести, достать и т.п. Практическая помощь – это содействие, активные действия, помогающие решить его проблему.

7. Помочь материально

Помочь деньгами, если у человека произошло горе. Инвестировать в человека, если у него не хватает собственных ресурсов для развития бизнеса, проектов, идей.

8. Использовать упражнения и техники

Если вы знаете техники или упражнения, как можно снять тревогу или стресс, как справиться со страхом и волнением, как преодолеть неуверенность в себе, то вы можете поделиться ими с близким для вас человеком и даже помочь их ему выполнить. Это уместно, когда у человека намечается важное для него событие или ему нужно принять какое-то важное решение. Однако, он должен быть готов их выполнять. Если у него нет желания – не навязывайте их ему.

4 типа людей

Существует 4 типа людей, понимая которые, вы можете осознавать, на чью поддержку вы можете рассчитывать, а на чью нет.

1. Эгоисты. Их принцип: «Не хочу и не могу». Они, как правило, думают только о себе и том, что другому человеку нужно оказать поддержку их мысли не посещают. Ожидая поддержки от них, вы будете только напрасно тратить свои нервы и силы.

2. Те, кто не умеет оказывать поддержку, но если их научить, то они её начнут оказывать. Их принцип: «Не могу и не понимаю как». Эти люди не столь эгоистичны, как предыдущие. Они живут так, как их научили. И если их не научили оказывать поддержку или заботиться, то они этого и не делают. Однако, они не безнадежны и они способны этому научиться. Они как пластилин и вы из них можете вылепить то, что хотите, если только такие люди находятся в вашем ближнем кругу.

3. Те, кто хочет оказывать поддержку, но не знает, как её нужно правильно оказывать. Их принцип: «Хочу, но не умею это делать правильно». Эти люди часто совершают ошибки в поддержке и иногда её оказывают неумело. Иногда настолько неумело, что человек даже не ощущает её. В этом случае им нужно просто объяснить их ошибки и рассказать, что от них ожидают и как они могут более правильно оказывать поддержку.

4. Те, кто умеет оказывать поддержку. Их принцип: «Могу и делаю». Этих людей не нужно просить оказать поддержку, они это делают сами. От их поддержки человек наполняется силой и уверенностью, и становится более эффективной личностью.

Посмотрите на ваше окружение. Оно бывает поддерживающее и демотивирующее. Цените тех, кто способен оказывать поддержку в любых ситуациях. Окружайте себя такими людьми и отвечайте им взаимностью.

Ошибки поддержки

Какие ошибки совершают люди, когда оказывают или наоборот, не оказывают поддержку.

1. Поддержку не просят, поддержку оказывают.

Если вы ждете, что близкий человек вас попросит его поддержать – вы совершаете ошибку. Он может и не попросить, но не оказанная ему поддержка, может создать дистанцию между вами.

2. Он сам справится, он взрослый.

Взрослые люди сами решают свои проблемы, а не перекладывают их на других. Но это не значит, что они не нуждаются в поддержке. Здесь можно узнать, какую помощь вы могли бы оказать человеку и чем вы могли бы быть ему полезны. От этого он не перестанет быть взрослым, но быстрее и эффективнее справится со своими задачами.

3. Упреки.

Не упрекайте и не ругайте человека, если он сделал что-то не так, если он вас не послушал. Он сам осознает свои ошибки. Вместо упреков лучше поддержите его и помогите ему исправить свои ошибки.

4. Критика.

Избегайте критики, тем более, если вы не умеете давать конструктивную обратную связь. Она способна ранить человека. Можно корректно и мягко обсудить с человеком допущенные им ошибки, чтобы он их мог исправить, но это не должно переходить в жесткую критику и должно обязательно сопровождаться положительной оценкой того, что у него получилось хорошо.

5. Обесценивание.

Не обесценивайте ту ситуацию, в которой человек оказался. Не обесценивайте старания человека, а также его самого, либо какие-то его навыки или умения. Поддержка – это обращение к ценностям человека. Ищите ценности в нём, а не обесценивайте его.

6. Игнорирование.

Не нужно игнорировать и делать вид, что у человека ничего не произошло, что у него нет никаких сложных ситуаций, что это его опыт и он сам должен пройти через него и наступить на свои грабли, совершить свои ошибки. Всегда найдутся те, кто войдет в его положение и его поддержит. Но если вас среди тех, кто оказал поддержку не окажется, то это вызовет между вами дистанцию, которую потом придется преодолевать другими способами. Поддержка убирает дистанцию между людьми, даже если она ранее была.

7. Подавление эмоций.

Если вы не даете человеку проживать и выражать свои эмоции (злость, обиду, вину, печаль, грусть и т.д) и способствуете их вытеснению или подавлению, то это может со временем для него обернуться в психосоматику или серьезные психологические проблемы. Лучше проявите сострадание или сочувствие и мягко помогите человеку переключиться со своей боли на что-то другое, что его сможет отвлечь.

8. Бесполезные или ненужные советы.

Остерегайтесь бесполезных или ненужных советов, особенно когда человек в них не нуждается. Не навязывайте ему своё мнение. Если ему нужен будет ваш совет, он у вас его спросит. В крайнем случае, вы можете ему мягко сказать, что знаете как ему можно помочь и готовы ему подсказать. И если он захочет, то он спросит вас об этом.

Поддержка должна помогать человеку самому справиться с ситуацией и успешно её преодолеть. Нельзя делать что-то за человека или вместо него.

Сильных людей тоже нужно поддерживать, им тоже бывает трудно и от такой поддержки они становятся ещё сильнее.

Ниже в таблице приведены некоторые выражения и действия, которые являются поддержкой и не являются ей.

Поддержка в партнёрских отношениях

Отдельно хочу сказать о поддержке, которая должна быть в паре между партнёрами или супругами.

Поддержка в партнёрских отношениях – один из важных и фундаментальных принципов, который должен быть в гармоничных отношениях. Это та опора, которая свидетельствует о надёжности отношений. Отношения, в которых нет взаимной поддержки, могут со временем прийти к развалу, возникновению треугольников, разрушению целостности семьи. Это как грунтовые воды под фундаментом дома, которые способны разрушить любой фундамент.

Также очень важна поддержка мужчине от любимой женщины. Когда она есть, тогда он наполняется силой и может свернуть горы. В таком состоянии он способен зарабатывать деньги и обеспечивать свою семью, заботиться о любимой женщине и делать её счастливой. Поддержка наполняет его силой и энергией для любых изменений и для любых достижений.

Принципы поддержки в партнёрских отношениях

1. Поддержку не просят, поддержку оказывают из любви и заботы о человеке. Но если вы очень нуждаетесь в поддержке партнёра, а он в силу каких-то причин её вам не оказывает, то вы можете её попросить у него сами.

2. Если вам партнёр не оказал поддержку, не стоит на него обижаться. Нужно просто обсудить эту ситуацию и сказать ему о том, что вы от него ожидали, но не получили. Возможно партнёр просто не знал или не почувствовал, что вам нужна от него поддержка. Либо не знал, как её правильно нужно было оказать.

3. Всегда благодарите партнёра за ту поддержку, которую он вам оказал. Это даёт ему возможность понять ценность той поддержки, которую он вам осуществлял. И создаёт предпосылки для того, что партнёр и дальше будет её вам оказывать.

4. Никогда не обесценивайте поддержку партнёра. Это может его демотивировать и в будущем он перестанет оказывать вам поддержку.

5. Поддерживайте партнёра на всех уровнях: морально, эмоционально, материально, своими действиями, знаниями, навыками и умениями.

И помните, поддержка не освобождает человека от ответственности и прохождения важных для него уроков. Она только помогает эти уроки грамотнее пройти, чтобы стать сильнее и увереннее в себе.

Источник

Например, в войне между двумя странами или альянсами третья нация может оказывать моральную поддержку одной стороне, фактически не участвуя в конфликте (например, Парагвай во Второй мировой войне ).

Границу между моральной поддержкой и другими формами помощи зачастую трудно провести. Например, некоторые спортсмены сообщают, что они играют лучше, когда их поощряют зрители, а в некоторых случаях на решения судей может влиять фанатичная толпа.

Есть также моральная поддержка, которую можно предложить тому, кто попал в трудную ситуацию. Возможно, никто не сможет предложить никакой конкретной помощи, кроме сочувствия.

Есть несколько ключевых терминов, связанных с предпосылкой моральной поддержки. Одним из них является термин «моральный», который определяется как участие в действиях, считающихся этическими или надлежащими, и являющийся различием между «правильным» и «неправильным» (Словарь АПА). Все люди «морально мотивированы» и руководствуются моральным кодексом, который определяется как этические ценности или принципы, которыми люди руководствуются в своем поведении (Словарь АПА). Мораль и моральный кодекс человека находятся под влиянием культуры (Haidt 2007). Считается, что сама мораль универсальна среди людей (Haidt 2007).

СОДЕРЖАНИЕ

Теоретические основы

Люди очень социальны. Наши культуры требуют соответствия ( Asch 1951 ) определенным общественным нормам, таким как соответствие моральным кодексам и давлению. При выборе между «неправильным» или «правильным» решением человеку может потребоваться эмоциональная поддержка или одобрение со стороны другого сверстника в форме моральной поддержки.

Моральная поддержка может проявляться в форме влияния норм и образцов для подражания (Акино и Фриман). Окружающая среда человека может влиять на степень «моральности» принимаемых им решений. Это зависит от моральной идентичности человека и от того, считают ли он нравственный человек важной частью своей личности. В среде, где выражение моральной идентичности, построений и проблем является обычным и явным, люди, которые высоко ценят мораль в рамках своей идентичности, испытывают укрепление своей собственной моральной идентичности. Люди, которые обычно придают низкое значение своей морали, могут испытать «временную моральную идентичность», которая будет влиять на то, как они принимают моральное решение. Те, для кого важна моральная идентичность, получили моральную поддержку в этой среде, поэтому они испытывают это усиление идентичности. Те, у кого моральная идентичность невысока, испытывают эту временную моральную идентичность, потому что их окружение дает им моральную поддержку и понимание при принятии морально заряженного решения, ведущего к более нравственному поведению.

Кроме того, обработка социальной информации (Crick and Dodge, 1994) в сочетании со структурой принятия моральных решений (Garrigan, Adlam, Langdon 2018) показывает, как в морально заряженной ситуации близкое решение принимается, следуя набору внутренних сигналов, до того, как поведение будет введено в действие. Схема показывает, как эти внутренние сигналы учитывают социальные факторы, в первую очередь взаимодействие со сверстниками, воспитание детей и культуру. Это поддерживает идею о том, что при принятии моральных решений мы обращаемся, пусть даже на подсознательном уровне, к другим за моральной поддержкой.

Заявления о моральной поддержке

В решениях о покупке

В терапии

Смотрите также

использованная литература

дальнейшее чтение

Гарриган, Б., Адлам, ALR, Лэнгдон, ЧП, (2018) Моральное принятие решений и моральное развитие: к интегративной структуре. Обзор развития 49, 80-100, https://doi.org/10.1016/j.dr.2018.06.001

Лоу, М.Л., Хоуз, К.Л. (2014). (Im) моральная поддержка: социальные результаты параллельных решений самоконтроля. Журнал потребительских исследований, 41 (2), 489–505. DOI: 10.1086 / 676688

Источник

Психология

Искусство моральной поддержки

Признаюсь честно, мне всегда фраза: «Мысленно я с тобой!» – казалась скорее издевательской, чем ободряющей. Но, тем не менее, моральная поддержка людям действительно важна. Главное – правильно ее оказывать. Вчера в мире отмечался День солидарности. Давайте в честь праздника поговорим о том, как поддерживать людей.

Для одних моральная поддержка – это просто и естественно, другим людям она дается с трудом. На мой взгляд, многим мужчинам сложно психологически помогать окружающим. Эмоции и эмпатия – не их сильные стороны, хотя бывают и исключения. Но на каком-то уровне любой человек может освоить это искусство.

Для начала надо дать собеседнику высказаться. Горе, злость и другие негативные эмоции постепенно выходят в процессе разговора, человек понемногу освобождается от них и ему становится легче. Кроме того, проговаривая проблему, человек начинает лучше осознавать и принимать ее. Внимательно слушайте и не перебивайте. Иногда можно практически ничего не сказать за встречу и, тем не менее, помочь человеку.

Если собеседник – близкий вам человек, стоит показать ему, что он не один. Взять за руку, обнять, похлопать по плечу или погладить по голове. Для некоторых такое проявление поддержки важнее «тысячи слов». Но если человек напрягается или отстраняется от ваших прикосновений, лучше его пока не трогать.

Давать советы можно, но очень осторожно и только после того, как человек выговорится и немного придет в себя. Учитывайте, что он в этой ситуации гораздо дольше вас и мог уже продумать все варианты. С другой стороны, чувство жалости к себе может заставить его считать ситуацию безвыходной, хотя на самом деле это не так. Тогда ваш свежий взгляд на проблему и ваши советы могут быть полезными. Но давать их надо очень мягко, без категоричности. Еще лучше – своими вопросами подвести человека к нужным выводам, тогда ему проще будет их принять.

На следующих этапах важно давать человеку отвлечься от его проблем: рассказывать новости, вытаскивать на прогулки или интересные мероприятия. Конечно, тут нужно быть тактичным и понимать, какие предложения могут помочь, а от каких будет только хуже. Но иногда стоит даже заставить человека вылезти из скорлупы своих проблем, хотя это может быть и непросто.

Считается, что помочь человеку могут только близкие люди. Совершенно необязательно. Напротив, самые близкие родственники порой совершенно не способны оказать моральную поддержку, потому что слишком переживают или из-за сложной истории отношений. Иногда лучше всего помогают справиться с трудностями даже не близкие друзья, а люди, которые смотрят на проблему издалека.

Впрочем, иногда важно понимать, человеку действительно нужна поддержка или он просто питается жалостью. Есть такие люди, которые вечно жалуются на жизнь, лишь бы их пожалели.

Запрещенные приемы

Иногда люди, кажется, искренне пытаются помочь, но делают только хуже. Причина – в этих словах, которые ввергают человека в еще большую депрессию.

«Ты сама во всем виновата!»

Возможно, так и есть. И, возможно, в будущем человеку стоит подумать о том, какую роль он сыграл в своей беде. Но сейчас наша задача – не найти виновных, а помочь человеку справиться со своими эмоциями. А такие заявления в этом ничуть не помогают.

«Я же тебе говорила!»

Вот так очень любят «помогать» мамы. Они не забывают напомнить, что предупреждали нас и, если бы мы их послушали, дела пошли бы иначе. Таким образом они пытаются повысить свой авторитет и заставить нас в следующий раз внимательней прислушиваться к их советам. Но нам это никак не помогает. Даже мешает, заставляя снова и снова возвращаться в травмирующую ситуацию и переживать ее со множеством «если».

«Если бы…»

Люди, у которых произошла беда, сами любят продумывать альтернативную историю событий. «Если бы не это, все пошло бы по-другому». Не надо их поощрять в этих фантазиях. История не терпит сослагательных наклонений. К тому же такие мысли мешают человеку принять ситуацию и решить проблему.

«Все это глупости, надо поступить так…»

А это, скорее, мужской тип поддержки. По моим наблюдениям, многие мужчины понимают лишь конструктивную помощь, слезы и разговоры под луной – это все не для них. Слушая о проблеме, они ищут пути решения и тут же сообщают о них. Иногда – грубовато и безапелляционно. Они хотят как лучше, но такая помощь может ранить, и человек ее не примет. Конструктивные советы нужны, но их надо давать аккуратно и не на первом этапе разговора.

«Кому-то хуже, чем тебе»

Я никогда не понимала, почему эта информация должна меня порадовать. Конечно, кому-то хуже. В мире существуют войны, болезни и низкие пенсии. Хотелось бы это изменить, но не совсем понятно, как. На первое место люди обычно ставят свои собственные проблемы. И непонятно, зачем говорить им о том, что их беда – ничто в океане людских горестей. Лучше им от этого не станет, но собеседника они точно будут искать нового.

А вам часто приходится оказывать моральную поддержку? Вам это сложно или легко дается?

Источник