что значит не активируется айфон
Сбой активации iPhone: возможные причины и пути решения проблемы
время чтения: 4 минуты
Сбой при активации iPhone нередко приводит к необходимости отнести смартфон в сервис, но это не всегда означает, что он сломан и ничего не починить, а единственный выход — купить новый. Можно попытаться активировать его самостоятельно, без вмешательства специалиста.
Причины сбоя активации
Причинами сбоя активации смартфона могут быть:
Что можно сделать, чтобы решить проблему
Перезагрузить устройство
Перезагрузка помогает решить некоторые проблемы, т.к. после нее телефон освобождает свою оперативную память от ненужных, фоновых программ, тормозящих устройство. Вследствие этого повышается скорость работы, которой, возможно, не хватало для активации, т.е. оперативная память была перегружена большим количеством данных, устройство могло зависнуть и выдать ошибку.
Сменить сеть подключения
Данное действие тоже может помочь, если проблема кроется в нестабильности или сильной перегруженности сети. Следует выбрать другую сеть Wi-Fi, источником которой может служить не только роутер, но и, например, чей-то телефон.
Попробовать активировать устройство через iTunes
Зарегистрировать телефон
Если на устройстве стоит бета-версия прошивки, то после введения полноценного обновления со всеми нужными исправлениями смартфон иногда пропадает из регистра. Потому нужно зарегистрировать его на официальном сайте вручную или обратиться в лицензионный сервисный центр, где телефон зарегистрируют.
Восстановление iPhone
Попытаться восстановить iPhone можно самостоятельно через iTunes или отнести свой телефон профессионалам, которые все сделают за вас. Существует два варианта восстановления:
Полную переустановку системы следует делать в сервисном центре. Там удалят предыдущую прошивку со смартфона и полностью переустановят систему. Важно удостовериться, что установят лицензионную версию программного обеспечения, иначе проблемы с активацией устройства вернутся. Рекомендуется доверить переустановку системы специалисту, а не делать все самостоятельно, чтобы не испортить телефон, который потом может и не подлежать ремонту.
Заключение
Причин сбоя активации может быть достаточно много, но все их можно выявить и исправить. Возможно, даже удастся избежать обращения в сервисный центр, но если все ваши действия не приводят к нужному результату, то чтобы не испортить и не сломать смартфон так, что он потом не будет подлежать восстановлению, лучше довериться профессионалу.
При попытке активаций происходит сбой: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен»
Активация iPhone — процесс несложный и сделан разработчиками из Apple интуитивно понятным, однако, проблемы могут возникать и здесь. Одна из наиболее частых ошибок связана с появляющимся сообщением «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен» — о том, как избавиться от нее, мы и расскажем в этой инструкции.
Во время активации iPhone вы можете столкнуться с различными ошибками, список которых перечислен ниже:
Если на экране вашего iPhone отображается одно из этих сообщений, попробуйте воспользоваться нашими советами — один из них точно поможет вам справиться с проблемной ситуацией.
Вставьте SIM-карту
Новоиспеченные владельцы iPhone зачастую так торопятся познакомиться со своим устройством, что совсем забывают о необходимости установки SIM-карты. Смартфон в этом случае перезагружать необязательно — процесс активации продолжится сразу же после установки «симки».
Если же SIM-карты вставлена, то необходимо убедиться в ее работоспособности. Попробуйте воспользоваться другой SIM-картой и повторить попытку активации.
Используйте другое Wi-Fi-подключение
Wi-Fi-соединение, блокирующее подключение смартфона к серверам Apple, может являться одной из причин по которой вы не можете активировать iPhone. Воспользуйтесь другим беспроводным подключением и повторите попытку.
Попробуйте активировать iPhone через iTunes
Подключите iPhone к компьютеру, откройте последнюю версию iTunes и попробуйте активировать смартфон. К этому способу лучше всего прибегать, если возможности подключиться к другой Wi-Fi-сети у вас нет.
Перезагрузите iPhone
Проблемы с активацией iPhone могут быть решены после банальной перезагрузки смартфона. Выполните перезагрузку устройства и попробуйте активировать его снова.
Восстановите iPhone через iTunes
В большинстве случаев, первые четыре совета позволяют решить проблему с активацией iPhone, однако, если ничего не помогло, пора подключать «тяжелую артиллерию». Восстановление iPhone делается следующим образом: зажав и удерживая кнопку Домой подключите смартфон к компьютеру. Устройство будет распознано программой iTunes в режиме восстановления, после чего вам необходимо будет нажать кнопку «Восстановить».
Воспользуйтесь программой PassFab Activation Unlocker
Эта программа позволяет легко и быстро снять блокировку активации iPhone без Apple ID и без пароля на iPhone, iPad и iPod touch. Возможно, это самый быстрый способ для снятия блокировки активации iPhone без пароля. Программа PassFab Activation Unlocker может разблокировать или удалить пароль с Айфона от модели iPhone 5s до iPhone X. Программа работает как для Windows 10/8.1/8/7 так и для macOS 10.11 – macOS 11. При этом на Айфоне должна быть установлена операционная система iOS 12 – iOS 14.4. Кроме того, программа работает стабильно и на mac и на Windows и имеет простой интуитивно понятный интерфейс.
Эта программа пригодится, если вы:
На сайте программы есть практический обзор что надо делать если вы забыли Apple ID и пароль для активации iPhone.
Программа PassFab Activation Unlocker имеет бесплатную пробную версию и позволяет:
Перед началом работы с программой подсоедините ваш Айфон к компьютеру с установленной на нем программой PassFab Activation Unlocker. Вот как использовать программу PassFab Activation Unlocker для Windows (для macOS все аналогично):
3. Внимательно прочитайте соглашение перед началом использования программы и нажмите “Далее”.
4. Подсоедините ваш iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру через USB-коннектор.
5. После подключения вашего смартфона или планшета Apple к компьютеру с запущенной на нем программой произойдет загрузка утилиты для джейлбрейка.
6. После успешной загрузки утилиты для джейлбрейка нажмите на кнопку “Начать джейлбрейк” и внимательно следуйте инструкциям в окне программы.
7. После джейлбрейка дело совсем за малым. Осталось в появившемся окне нажать на кнопку “Начать удаление”, в результате чего программа снимет блокировку активации iCloud на вашем эппловском устройстве.
На всякий случай на сайте программы есть подробный обзор разблокировки активации PassFab.
Сбой активации iPhone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X – причины и что делать?
Сбой активации Iphone может произойти на разных моделях смартфона. Представленная проблема может возникнуть из-за нескольких причин. Чтобы исправить ошибку, необходимо проверить, что повлияло на ее появление.
Причины
Существует множество объяснений, почему владелец Айфона не может пройти процедуру активации. Ниже более подробно изучим данный вопрос и попробуем разобраться в решениях проблемы.
Сервер Apple временно недоступен
Представленная ошибка продемонстрирует пользователю надпись – сервер временно недоступен. То есть, не удалось получить с него информацию об активации. В этой ситуации ваши старания бессильны. Работоспособность серверов всецело зависит от компании. Единственный выход – подождать, когда разработчики смогут поднять сервера и наладить их работу.
Информацию об их работе можно получить на официальном сайте – https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. Активные отмечаются зеленым цветом, а отключенные – красным.
Сброс настроек
После сброса настроек ошибка активации Iphone? Когда Apple выпустила обновленную версию прошивки iOS 11, она внесла некоторые изменения в политику ремонта смартфона. Если телефон подвергался ремонтным работам, в ходе которых осуществлялась замена неисправных деталей, то важно, чтобы в нем устанавливались сугубо оригинальные компоненты.
Использование «левых» комплектующих обязательно приведет к блокировке устройства после того, как вы произведете сброс настроек. При этом активировать систему не получится.
Стоит отметить, что старые версии операционной системы не подвержены данному фактору. То есть, вы можете спокойно делать сброс параметров, не опасаясь, что мобильник превратиться в «кирпич». Представленная политика потерпела изменения только для iOS 11 и 12. В связи с этим следует избегать восстановленных телефонов.
Таким образом компания решила добавить дополнительные меры безопасности. Когда пользователь сбросил параметры в момент загрузки устройства, система отправляет информацию о комплектующих в технический центр Apple. Если система безопасности обнаружит не оригинальные детали в телефоне, которые отсутствуют в официальной базе компании, то автоматически заблокирует его.
Решение проблемы – обратиться в сервис по гарантии.
Аппаратные проблемы с iPhone
Сбой активации сотовой сети Iphone может произойти в связи с аппаратными неисправностями. В качестве примера можно привести ситуацию, когда смартфон не может найти sim карту, и даже при ее наличии находится в поиске сотовой сети. Без подключения блокировку не снять. Требуется провести диагностику смартфона в сервисе.
Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах
Владельцы телефонов, которые ранее были восстановлены, чаще остальных страдают от неполадок с активацией. Представленная проблема коснулась только новые версии прошивок, начиная с 11 iOS.
Не рекомендуется приобретать телефоны у сомнительных продавцов. Они не дадут железные гарантии на оригинальность комплектующих, возможно в данном устройстве использовались китайские и некачественные детали. Такие гаджеты внешне полностью копируют настоящий IPhone, отличаясь от них системными параметрами.
Также под категорию риска попадают пользователи, которым в ремонтном сервисе установили не оригинальные составляющие. Поэтому, если вы решите сбросить параметры, то при запуске системы данные об установленных компонентах передадутся на сервера Эппл, после чего последует блокировка.
Установлена блокировка активации
Иногда, пользуясь торговыми площадками для частных объявлений, например, Авито, могут возникнуть проблемы с активацией. Это значит, что прошлый хозяин гаджета не поменял учетную запись. Свяжитесь с ним для решения вопроса.
SIM-карта не поддерживается
Сбой активации Айфон может произойти, если гаджет не может определить установленную симку. Проверьте, соответствует ли она требуемому размеру и правильно ли вставлена в разъем.
Проблемы с подключением к Интернету
Следующая причина подразумевает нестабильное соединение с интернетом. Иными словами, не удается связаться с сервером, на который должна поступить информация с вашего смартфона. Проверьте стабильность мобильной сети. Рекомендуется подключиться к Wi-Fi для решения проблемы.
Что делать, если сбой активации iPhone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X
Если сервис оповещает вас о технических серверных неполадках, то единственный выход – подождать, когда сервера вновь заработают.
Если активация заблокировалась, то значит прошлый пользователь не поменял учетки и не удалил данные от своего iCloud. Представленная мера безопасности была разработана на случай кражи смартфона. Чтобы разблокировать гаджет, нужно указать идентификатор и код, привязанные к старому аккаунту (прошлому владельцу). Также необходимо стереть учетную запись, заменив ее на новую.
Второе решение блокировки активации подразумевает звонок в AppleCare, где специалисты помогут с вопросом, если пользователь сможет доказать, что Iphone принадлежит именно ему.
Требуется обновление
Порой ошибка может возникать из-за старой версии прошивки. После сбоя активации Iphone требуется обновление. Требуется своевременно устанавливать патчи, выпускаемые разработчиками. Проверьте в настройках наличие новых обновлений. Если эта неисправность не позволяет скачать обновление, то можно попробовать активировать систему через iTunes.
Проверка сим карты
Проверьте, правильно ли установлена сим карта. Не соответствует размеру в телефоне? Обратитесь к оператору за получением нужного варианта симки. Если после проверки не обнаружили неисправностей с симкой, то скорее всего причина скрывается в аппаратном сбое.
Перезагрузка
В некоторых ситуациях может помочь перезагрузка или сброс параметров. Айфоны перезагружаются при зажатии кнопок Дом и Выключение экрана.
Проверка блокировки мобильной сети
Проверьте, работает ли ваша мобильная сеть. Возможно причина связана с плохим подключением к онлайну. Воспользуйтесь Wi-Fi.
Активация через iTunes
Активация также может проводится с помощью iTunes. Инструкция:
Как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone»
Существует множество причин, по которым вы можете увидеть ошибку «Не удалось активировать iPhone» или «Could not activate iPhone» при попытке настроить ваш iPhone. В этом уроке мы рассмотрим причины ошибки активации и возможные способы исправить ошибку, которые помогут вам настроить ваш iPhone
По-видимому, многие люди сталкиваются с трудностями при активации своего нового iPhone X, поэтому, если вы обнаружили такую ошибку знайте, что вы не одиноки.
Но проблемы с активацией не ограничиваются iPhone X. Были проблемы с тем, что люди не могли активировать свой iPhone после обновления до iOS 11. Хотя эта проблема в основном затрагивает iPhone 5S или ранее.
Как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone»
Существует множество других причин, по которым вы можете не активировать свой iPhone, и мы перечислим их ниже, а также предложим ряд исправлений, которые должны позволить активировать ваш iPhone. Далее мы поговорим про возможные способы как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone».
Причины, по которым вы не можете активировать свой iPhone
Установлена блокировка активации
У вас могут возникнуть проблемы с активацией, если iPhone, который вы используете, по-прежнему привязан к другой учетной записи iCloud с блокировкой активации. Дальше мы разберем решение того как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone», в этой ситуации при запуске смартфона.
У вашего оператора может возникнуть проблема
В случае проблем с активацией iPhone X, похоже, они были в основном привязаны к клиентам AT & T и Verizon в США.
Сервер активации может быть недоступен
Сервер Apple, который проверяет, что ваше устройство может быть активировано, может быть недоступен или может испытывать большой объем трафика. Вы можете проверить, находится ли сервер Apple здесь LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/.
Возможно, ваша SIM-карта не поддерживается
SIM-карта на вашем устройстве может не работать с iPhone.
Активация не может быть завершена
Возможно, возникли проблемы с подключением к Интернету или iPhone.
Как устранить ошибки активации iPhone
Убедитесь, что в вашем iPhone есть SIM-карта
Вы не можете активировать iPhone без SIM-карты. Узнайте больше об этом здесь: Как настроить iPhone без SIM-карты.
Подожди немного
Возможно, что серверы в Apple заняты (особенно если есть новый iPhone или обновление для iOS). Проверьте статус сервера активации Apple, посетив страницу состояния системы Apple здесь. LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/
Извлеките SIM-карту и снова вставьте ее
Возможно, что SIM-карта не находится в лотке SIM-карты правильно, поэтому вставьте его и проверьте, не изменилось ли это. Теперь давайте перейдем к другим способам того как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone».
Сбросьте свой iPhone
То, как вы перезагружали или перезагружаете свой iPhone, зависит от модели. С более старыми моделями iPhone вы можете удерживать кнопки «Дом» и «Сон / Пробуждение» вместе в течение примерно 10 секунд. С iPhone 7 и 8 процесс отличается от того, что кнопка «Домой» — это сенсор который зависит от системы и если программное обеспечение функционирует то кнопка выполняет свою задачу, так сказать. И с iPhone X процесс отличается от того, что нет кнопки «Домой».
Разблокировка блокировки
Цель блокировки активации — сохранить ваш iPhone и данные на нем, безопасно, если ваш iPhone украден.
Если телефон, который вы пытаетесь активировать, имеет блокировку активации, он все равно может быть заблокирован предыдущим пользователем (возможно, это подержанная модель). Чтобы отключить блокировку активации, вам нужно будет ввести идентификатор и пароль Apple предыдущего пользователя или попросить их войти в «Найти мой iPhone» и удалить этот iPhone из своей учетной записи iCloud. В качестве альтернативы вы можете позвонить в AppleCare или перейти в Apple Store, и пока вы сможете представить доказательства собственности, и Apple может подтвердить, что это ваш iPhone, они могут удалить блокировку активации для вас.
Убедитесь, что у вас нет заблокированного iPhone
Если ваш iPhone заблокирован для конкретной мобильной сети, вы не сможете использовать SIM-карту из другой сети. Предыдущая сеть должна разблокировать ваш iPhone, чтобы вы могли использовать его с SIM-картой нового оператора.
Проверьте, работает ли ваша сеть WiFi
Попробуйте альтернативную сеть Wi-Fi, если вы можете заблокировать серверы Apple заблокированы (если у вас нет сети WiFi, подключите iPhone к вашему Mac или ПК и используйте iTunes, см. Следующий шаг).
Попробуйте активировать свой iPhone через iTunes
Ниже приведены шаги, которые следует предпринять, если вы хотите попробовать активировать свой iPhone через iTunes:
Если ни один из вышеперечисленных пунктов не решит проблему, обратитесь за консультацией к своему продавцу. И если они не могут решить проблему …
Как связаться с Apple
Возможно, в вашем iPhone есть ошибка, которая мешает вам активировать его. Apple должна быть в состоянии помочь или заменить iPhone, если он неисправен и все еще находится под гарантией. В этом случае обратитесь в сервис поддержки.
Выводы
Надеемся, вы поняли возможные способы того как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone». Если вы знаете другие варианты решения этой ошибки, то пишите о них в форме комментариев.
Сбой активации iPhone — недоступен сервер или что-то похуже?
Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились — любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.
iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».
Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.
И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой…
Сбой активации iPhone — все очень плохо
Почему в заголовке написано что все очень плохо?
Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве.
Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит — никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.
Есть еще один способ проверить эту страшную догадку.
На экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».
После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?
Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.
Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!
iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек
Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.
Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.
Суть проблемы:
С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» — активировать телефон будет невозможно.
Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:
Что происходит?
На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.
Так, и что же совсем этим теперь делать?
Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого…
iPhone не удалось активировать — виноват сервер или…
На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!
Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:
This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…
В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.
Как видите, причиной того, что iPhone отказывается проходить активацию и выдаёт сбой, могут быть самые разные ситуации:
И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я, как обычно, искренне надеюсь, что это не Ваш случай.