что значит не удается найти dns адрес сайта
Не удается найти DNS-адрес сервера — как исправить?
Каждый пользователь интернета рано или поздно сталкивается с проблемой появления в окне браузера вместо любимого сайта сообщения «Не найден dns address сервера». В большинстве случаев эту ошибку можно исправить самостоятельно. О причинах ее возникновения и способах устранения вы сможете узнать в данной статье.
Причины возникновения ошибки и простые методы исправления
Наиболее часто ошибка ДНС-адреса появляется из-за проведения ремонтных, профилактических работ на открываемом сайте или на оборудовании его провайдера. Проверить это очень просто – необходимо зайти на другой ресурс. Например, если недоступна социальная сеть Вконтакте, попробуйте зайти в аналог – Одноклассники. Если связь установится, значит с подключением к ДНС серверу все в порядке. Просто подождите пока восстановится работоспособность сайта.
В случаях, когда ошибка с ДНС повторяется при заходе на разные онлайн-ресурсы, ее причина находится с вашей стороны. Первым делом следует определить виновата в этом сеть или устройство, с которого осуществляется выход в интернет. Для этого попробуйте посетить интернет с другого компьютера, находящегося в той же локальной сети. Если не удается получить доступ к сайту со всех устройств, то виноват либо роутер, либо провайдер.
Для восстановления работоспособности модема:
Это помогает в большинстве случаев, когда не удается найти DNS-адрес сервера по вине маршрутизатора. Если неисправность появилась из-за аварии в сети поставщика, то единственное что вы можете – совершить звонок в службу технической поддержки и уведомить оператора о существовании проблемы.
Что делать когда не отвечает DNS-адрес — полезное видео:
Иногда причиной того, почему не найден ДНС-сервер может стать:
Что делать при недоступности ДНС из-за проблем с компьютером
Существует несколько процедур, которые позволяют решить возникшую по вине ПК проблему с доступом к сайтам.
Во-первых, следует очистить кэш ДНС – хранилище данных содержащее IP адреса посещенных ранее онлайн-ресурсов. Для этого нажмите комбинацию «Win+R» и введите команду «cmd».
Откроется командная строка, в которую следует внести строку «ipconfig/flushdns» и нажать на Enter.
Во-вторых, необходимо проверить работает ли служба «ДНС-Клиент». С этой целью:
Редактирование сетевых настроек
Если предыдущие варианты не помогли, то можно попробовать прописать DNS-сервера вручную. Для этого:
В случаях, когда при открытии окна свойств сетевого протокола, в нем уже установлено автоматическое получение адреса, выставите вручную настройки для общедоступных ДНС серверов от площадок google или yandex. Для гугла адрес основного сервера – 8.8.8.8, адрес альтернативного – 8.8.4.4. Для яндекса эти значения равны 77.88.8.8 и 77.88.8.1.
Вирусы и антивирусы
Если даже после установки стопроцентно рабочих адресов, ДНС не обнаружен, то есть смысл задуматься о присутствии вирусов в системе. Для решения этой проблемы нужно установить качественное антивирусное ПО, например, производства лаборатории Касперского и проверить компьютер на наличие угроз.
Нечасто, но все же такое бывает — определить адрес ДНС сервера не позволяет антивирус. Для проверки отключите защиту и попробуйте перейти на интересующий сайт. Если проблема была в этом, то для доверенных ресурсов создайте исключение в политике работы антивируса.
Автоматизация смены адреса DNS-сервера
Если вам удалось узнать, что невозможно определить ДНС сервер из-за неправильной установки его адреса, то можно поменять данный параметр при помощи роутера. Это позволит всем подключаемым устройствам использовать установленный в модеме адрес.
Выполните следующие действия:
Заключение
Проблема отсутствия подключения к сети из-за ДНС серверов не редкость, и причин ее возникновения много, но не стоит впадать в панику при появлении такой ошибки – последовательная проверка причин позволит если не решить проблему сразу же, то хотя бы точно диагностировать ее, что позволит при обращении к специалистам устранить ее в кратчайшие сроки.
Настройка ДНС в обход блокировки провайдеров — видео-инструкция:
Ошибка поиска DNS: что такое и как исправить?
Столкнуться с неполадками интернет-соединения неприятно, но порой этого не избежать. Один из распространенных сбоев происходит, когда не удается найти DNS адрес сервера. Рассмотрим, что представляет собой данная проблема, и каким путем её устранить.
Содержание:
Описание ошибки
DNS (Domain Name System — система доменных имён) является мостом между восприятием человека и компьютера в том смысле, что позволяет преобразовать удобное для пользователя буквенное доменное имя (то, что пишется в адресной строке вида «www.google.com») в числовой эквивалент (IP-адрес узла), удобный для машины.
DNS ошибка (она же «Ошибка 105», ERR_NAME_NOT_RESOLVED) происходит, если веб-браузер не может провести преобразование, тогда доступ к сайту не будет получен.
Действия для устранения неисправности
В первую очередь необходимо выяснить, на каком уровне произошел сбой.
Возможные варианты с признаками:
Решение проблемы на уровне ПК
Первым делом убедитесь, что DNS служба работает и перезапустите её:
Смена адреса DNS-сервера
Далее можно попробовать поменять значение DNS address от провайдера:
Альтернативный DNS сервер
Если предыдущие действия не привели к нужному результату, можно подключиться к другому DNS-серверу. В этом случае DNS-запросы будут адресованы вместо сервера провайдера на тот, который вы укажете. Этот метод также можно использовать для обхода ограничений, которые провайдеры могут накладывать на сайты.
Установка Google DNS
Войдите в «Сетевые подключения», выберете подключение к вашей сети, TCP/IPv4. Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите IP-адреса Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Адреса других серверов прописываются аналогичным образом.
Особенности Google Public DNS
При использовании серверов от Google обработка запроса может происходить медленнее, чем при работе с локальными серверами провайдеров. Причина этого явления — удаленная географическая расположенность, вследствие которой запросу необходимо преодолеть большее расстояние.
В противовес возможной задержке Google использует собственные технологии сканирования интернета и кеширования информации, что идет на пользу производительности.
Возможной причиной ошибки при загрузке конкретного сайта является его переезд на другой IP-адрес в то время, как обновление информации на локальном DNS-сервере еще не произошло. Поскольку Google сканирует сеть постоянно, информация на его серверах более актуальна, и подключение к ним может решить проблему.
Неисправность антивируса
Неполадки с интернет-соединением может вызывать неисправный антивирус. Чтобы узнать, ваш ли это случай, переведите компьютер в безопасный режим.
Для Windows 10 переключение осуществляется следующим способом:
В безопасном режиме антивирусное ПО не включается, если сайты загружаются нормально, антивирус — источник проблемы, нужно его переустановить.
Проверка маршрутизатора
Неполадки на уровне Wi-Fi роутера по «симптомам» не отличаются от сбоя на уровне провайдера, но есть способ их отличить.
Отсоедините от роутера Ethernet-кабель и вставьте его в разъем компьютера.
Таким образом установится Ethernet-соединение. Если при подключении напрямую проблемы с интернетом устранились, дело в роутере, и его нужно перезагрузить.
Для перезагрузки выключите маршрутизатор, подождите 10-30 секунд и включите снова.
В остальных случаях
Если вы попробовали все вышеописанные методы, но устранить проблему не удалось (ни одна страница не загружается), обратитесь к своему провайдеру.
DNS-сервер недоступен
В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой DNS сервер недоступен.
К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать, если вы столкнулись с этой проблемой и как определить её причину.
Что значит «Возможно, DNS сервер недоступен»
DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.
Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Нет соединения с DNS сервером» или другую с похожим содержимым.
Как исправить ошибку
При ошибке «DNS-сервер недоступен» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:
Первым делом запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:
Почему DNS сервер недоступен
Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.
Перезагрузить компьютер и роутер
Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.
Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.
Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.
Поменять DNS-серверы в Windows
Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:
Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:
Нажмите на Настройка параметров адаптера:
Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:
Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:
Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:
Проверить работу службы DNS-клиент
Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:
Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:
Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:
Сбросить кэш
Если предыдущие шаги не помогли и у вас всё ещё отсутствует подключение к DNS серверу, сбросьте кэш. Для этого:
Нажмите на значок Сеть в панели задач и выберите Параметры сети и Интернет:
Отключить антивирус
Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.
Если вы уверены, что проблема подключения DNS сервера возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.
Проверить настройки роутера
Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:
При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.
В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.
Если ничего не помогло и DNS-сервер не отвечает, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.
Некоторые из пользователей могут столкнуться с невозможностью подключения к какому-либо сайту, чему сопутствует сообщение «невозможно найти DNS-адрес сервера». Данная проблема может возникнуть из-за множества причин, и в этом материале я расскажу, что за ошибка не удалось получить доступ к сайту, познакомлю читателя с причинами возникновения данной проблемы, а также расскажу, как исправить ошибку «не удаётся получить DNS-адрес» на вашем ПК.
Не удалось обнаружить DNS-адрес – что это за ошибка
Как известно, система доменных имён (DNS) в большинстве случаев используется для получения цифровых IP-адресов для различных хостов. Когда мы пишем в адресной строке браузера «буквенный» адрес сайта система DNS переводит его в цифровой формат, позволяя сети комфортно с ним работать.
Если же ваш браузер по определённым причинам (их я опишу ниже) не может найти DNS-адрес сервера, тогда он выдаёт сообщение о вышеозначенной ошибке (данная ошибка часто идентифицируется как ошибка с номером 105).
Причины возникновения проблемы «не удаётся обнаружить DNS-адрес»
Чтобы понять, как исправить ошибкой обнаружения DNS-адреса, нужно прежде всего разобраться с причинами данной дисфункции. Они следующие:
В браузере, при попытке загрузки сайтов могут возникать DNS ошибки с надписью. Проверьте, может в списке ниже найдёте свой вариант (если нет, читайте далее):
Как исправить проблему «Не удается найти DNS Adress сервера»
Для устранения проблемы с DNS-адресом следует выполнить следующее:
Обычно через некоторое время сайт обычно восстанавливает свою работу (за исключением ситуаций, когда работа сайта была прекращена или заблокирована административными методами – Роскомнадзор, блокировка провайдера и так далее). Если же у других пользователей данный сайт открывается без проблем, значит причина в локальных настройках вашего компьютера, и необходимо выполнить нижеизложенные советы;
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
После выполнения данных команд перезагрузите ваш ПК;
Решение проблемы при которой не открываются сайты в браузере [видео]
Выше я рассмотрел варианты того, как исправить проблему не удалось обнаружить DNS-адрес. Данная проблема может возникнуть из-за множества различных причин, а среди вариантов её эффективного решения я бы отметил сброс кэша DNS, а также использование настроек DNS от Google. Попробуйте весь ассортимент предложенных мною инструментов – один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным.
Не удается найти DNS-адрес сервера: полное решение проблемы
Всех приветствую! Скорее всего вы попали к нам, потому что у вас вылезла аналогичная ошибка, при подключении к любому сайту. При этом можно увидеть подобное сообщение в браузере с надписью: «Не удается найти DNS-адрес сервера», а далее идёт адрес сайта.
Проблема не нова и встречается достаточно часто. Как видите я сам с ней столкнулся и сегодня расскажу как её решить. При чем ошибка обычно вылезает или на всех страницах, на которые вы хотите войти. Или на каких-то отдельно. Но иногда бывает, что проблема возникает только с отдельным сайтом. Тогда скорее всего ошибка возникает только с этим ресурсом и от вас ничего не зависит.
Поэтому к нему можно будет попробовать постучаться чуть позже. А если есть возможность – подключитесь с помощью мобильного интернета или с другого устройства. Если у вас получится на него выйти – то значит проблема скорее всего в вашем компьютере или ноутбуке. И её мы будем решать дальше.
Установка других DNS адресов
Можете также попробовать адреса от Яндекс:
DNS-клиент
В первую очередь давайте выполним следующее. Перезагрузите свой компьютер или ноутбук. Также подойдите к своему роутеру и на 2 минуты выключите его. После этого – снова включите и проверьте связь. Если это не помогло идём дальше.
Сброс ДНС
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Не заходит на сайты на всех устройствах
Если помимо компьютера или ноутбука, вы не можете зайти на сайты также с телефона, планшета или других устройств. То скорее всего проблем или со стороны роутера или со стороны провайдера. В первую очередь позвоните к провайдеру и узнайте – нет ли у них какие-то поломок. Также они могут перезагрузить центральный маршрутизатор, к которому вы подключены, а также проверить связь до вас.
Второй вариант — это прописать DNS адреса, который мы прописывали на компе – на маршрутизаторе. Для этого вам нужно зайти в настройки вашего роутера. IP и адрес DNS, который нужно прописать в адресную строку – написаны на этикетке под корпусом.
Моделей роутеров очень много и у каждого своя прошивка, но я покажу на примере TP-Link. Вам нужно найти поле – куда прописываем DNS адреса. Обычно строчки две – тут ничего не поделаешь, нужно просто поискать по пунктам меню. Далее прописываем адреса и применяем настройки. Дополнительно я бы ещё перезапустил интернет-центр.
Очистка компьютера
Если у вас есть антивирусная программа, то проверьте компьютер на вирусы. Если есть возможность при этом обновить антивирусные базы – то обязательно сделайте это.
В качестве последнего совета – можете попробовать выполнить восстановление системы до последней точки. Это должно помочь. Если и это не поможет, а ошибка: «Не удается найти DNS-address сервера» – продолжает висеть, то скорее всего проблемы именно у провайдера, а не у вас. Но вы можете обратиться со своими вопросами в комментарии – и я сразу вам помогу.