что значит номер подтвержден в аккаунте
Что делать если номер телефона привязан к другому аккаунту Авито?
На Авито действует правило – на один номер телефона может быть зарегистрирован только один аккаунт. Если вы попытаетесь зарегистрировать на один номер несколько аккаунтов или попробуете подтвердить телефон в нескольких профилях, появится сообщение:
Что делать если номер привязан к другой учетной записи авито?
Есть 2 способа отвязать номер телефона от аккаунта Авито:
1. Если у вас есть доступ к аккаунту, в котором привязан номер, зайдите в него. Прежде чем отвязать необходимый телефон, нужно привязать к аккаунту новый номер, т.к. по правилам Авито в аккаунте должен быть хотя бы один номер телефона.
Если вы удаляете номер, чтобы указать его в другом профиле, это получится сделать только через 30 дней после отвязки.
2. Если доступа к аккаунту, который зарегистрирован на ваш номер, нет, обратитесь в поддержку Авито. Для этого просто позвоните по номеру 8 800 600-00-01 или напишите через раздел “Помощь”. Специалисты службы поддержки подскажут что делать в таком случае.
Авито переадресация на другой номер
Почему в некоторых объявлениях на Авито указан другой номер? В таких категориях как Автомобили и Недвижимость, Авито позволяет использовать подменный номер, который предоставляется сервисом Авито бесплатно. Рядом с подменным номером вы увидите следующее сообщение:
Вы также можете привязать свой виртуальный номер к аккаунту Авито и настроить переадресацию звонков. Если есть возможность подтвердить виртуальный номер с помощью смс, в можете привязать его самостоятельно в разделе “Настройки”
Если у вас нет возможность подтвердить виртуальный номер с помощью смс, обратитесь в поддержку Авито с просьбой подтвердить виртуальный номер. Специалист поддержки позвонит и подтвердит номер. Подтвердить городской номер могут только пользователи со статусом «Компания»
Почему не получается подтвердить номер телефона в профиле Авито?
В данном руководстве разобраны самые распространенные причины, по которым не удается осуществить привязку номера телефона к аккаунту Авито.
Указанный номер уже использовался ранее для создания другого профиля.
Использование нескольких аккаунтов с одним телефонным номером невозможно. Если в ответ на ввод данных высвечивается такое сообщение: «Номер подтверждён в аккаунте ****. Если это ваш аккаунт – авторизуйтесь», то проблема именно в этом.
Варианты решения:
Добавленный номер мобильного оператора не является российским.
Иностранные номера телефонов не подходят для регистрации аккаунта Авито. Если появилась надпись: «Только мобильные номера телефонов», значит, номер не подходит по этому критерию.
Варианты решения:
Не приходит код подтверждения через смс.
Данная проблема обычно связана с качеством связи конкретного оператора. Если время ожидания смс больше 10 минут, повторите попытку запроса кода.
Не срабатывает кнопка «Получить код»?
Это значит, что вы истратили доступное количество запросов кода. Ограничение сайта на запрос – 3 раза в сутки. Чтобы повторить попытку регистрации или авторизации – подождите, пока кнопка снова начнет работать.
Рекомендуем почитать:
Задать вопрос? / Оставь свой отзыв!
В течение всего лета неоднократно пыталась получить код подтверждения через смс, дохлый номер. Решите уже проблему, не позорьтесь! То же самое было и у дочери…
Авито, у меня уже просто нахватает нервов, раздражает вообще приложение и отношение к пользователям до дрожи! Уже неделю я пытаюсь выложить товар с аккаунта которым не пользовался два года, ладно, телефон был заблокирован, я сделал новую сим, так сейчас я немогу выложить объявления потому что они думают что мой номер спам и надо его подтвердить! УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕМОГУ ЕГО ПОДТВЕРДИТЬЬ ПОТОМУ ЧТО ПОДДЕРЖКА НЕ ИМЕЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ СЛОВА СОВСЕМ А ЗВОНКИ НА ИХ НОМЕР ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НЕ ИМЕЮТ СМЫСЛА! Хоть на Юле торгуй, авито опустилось до плинтуса со своим отношением. И при всем при этом ещё и денег просят за второе объявление, тьфу, позорище. Крайне НЕРЕКОМЕНДУЮ эту площадку для продажи своих вещей и товаров, у меня все!
Неоднократно пыталась получить код подтверждения через смс с двух разных номеров телефона, такое ощущение как будто уходит в пустоту…
Авито уже просто оборзело. Все заблокировало, хотя были оплаченные объявления. Пароль сбросить невозможно, на электронную почту не приходит письмо. Код с смс на телефон тоже не приходит. В тех поддержку пишу, не отвечают. Сложилось впечатление, что они заблокировали и почту и телефон. Лучше бы мошенников отлавливали, которых полное авито. Дозвониться к ним тоже невозможно. Пришлось с Юлой работать.
Авито самое гавенное место для продаж все проверять надо что номер не спам пи..сы
Добрый день! Я ещё такой платформы наглой не встречал, авито заблокировал мой профиль, и никакого ясного ответа не даёт, ни тех потдержка, ни сам сайт ничего объяснять не хотят, при этом сняли деньги и всё. Я не рекомендую эту платформу, такими шагами они придут в некуда.
Подтверждение телефонного номера на Авито
Авито – сервис размещения объявлений. Чтобы начать работу на сайте, нужно пройти регистрацию и ввести номер своего мобильного. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда номер уже подтвержден в аккаунте Авито, что делает новую регистрацию затруднительной.
Подтверждение номер телефона на Авито. © belchonock / depositphotos.com
Как подтвердить номер в аккаунте Авито
Сначала необходимо авторизоваться на официальном сайте интернет-сервиса – avito.ru.
В верхнем правом углу найдите “Личный кабинет” – наведите на него курсор и зайдите в “Настройки”. Если вы не указали телефонный номер во время регистрации, сделайте это сейчас.
Теперь появилась возможность его подтвердить. Авито позволяет воспользоваться не только мобильным, но и стационарным аппаратом. Неправильно введенную цифровую комбинацию подтвердить не получится – необходимо использовать только действующий номер.
Чтобы его подтвердить, в соответствующем окне нажимаем “Получить код”:
Получив код через сообщение или робота, вставьте его в графу “Код для подтверждения”, затем кликните по кнопке “Подтвердить”.
Если вы нажимали “Получить код” не один раз и вам пришло несколько СМС, вводите цифры из последнего сообщения. Если не сделали это в течение суток, запросите комбинацию снова.
Не рекомендуется разглашать код (как и пароль) третьим лица. В сутки запрашивать его можно не больше 3 раз.
Разместив объявление на сайте до того, как заверили свои контакты, отредактируйте его самостоятельно.
Номер телефона можно подтвердить в настройках. © скриншот / avito.ru
Подтвердить телефон учетной записи со статусом “Компания” можно следующим образом:
В качестве дополнения можно вставить в письмо в техподдержку ссылку на сайт, где есть данный номер. Но такой способ срабатывает не всегда.
Как отвязать номер, если он привязан к другому аккаунту
Если вам пишут, что номер уже подтвержден, следует отвязать его от другого аккаунта. Для этого авторизуйтесь в старом профиле, найдите раздел “Контактная информация” в “Настройках” и измените данные.
Сохраните изменения, после чего подтвердите номер телефона в новом кабинете, как указано выше.
Удалить или отвязать номер будет сложнее, для этого следует обращаться в техподдержку:
Как восстановить аккаунт на Авито
Если вы потеряли пароль от учетной записи, есть возможность восстановить свой аккаунт. Процесс этот несложный и не занимает много времени.
Во вкладке “Личный кабинет” на основной странице нажмите “Войти”. Откроется поле авторизации. Если вы привязывали к аккаунту свою социальную сеть, то можно осуществить вход через нее. Если нет, жмите “Забыли пароль” и указывайте свой электронный ящик, привязанный к данному профилю. Там вы найдете форму сброса старого пароля и получите возможность придумать новый.
Восстановить свой профиль по номеру телефона не получится. В случае когда учетная запись была заблокирована системой и вы не можете войти, обратитесь в службу поддержку сервиса (по схеме, описанной выше).
Подтверждение аккаунта
Для регистрации на Авито необходим лишь номер мобильного, паспортные или любые другие данные вводить не требуется. Однако процесс регистрации нельзя считать завершенным без подтверждения самого аккаунта. Чтобы это сделать, зайдите на указанный в профиле электронный ящик и найдите во входящих письмо от Avito. Если вы не можете найти письмо, проверьте папку спама.
Внутри сообщения находится ссылка, перейдя по которой вы подтвердите свою учетную запись и закончите процесс регистрации на сервисе Авито.