что значит ошибка аутентификации гугл
Что делать, если Google authenticator всегда выдает неправильные коды
Доброго времени суток.
Я хотел бы рассказать вам о проблемах 2FA аутентификации на устройствах Android 4.4.2 KitKat и о решении, которое в нашем случае прекратило долгие поиски.
Некоторое время назад мы с коллегами решили добавить Двухэтапную аутентификацию (Two factor authentication или для краткости 2FA) для нашего маленького офисного сервера на базе Ubuntu Server.
2FA это дополнительный уровень безопасности и приятное дополнение к уже существующему механизму аутентификации. Кроме обычной пары логин + пароль от пользователя, выполняющего авторизацию, требуется цифровой ключ, который динамически изменяется каждые 30 секунд и генерируется устройством, находящимся во владении пользователя. Для генерации ключа мы использовали Приложение Google authenticator и мобильный телефон на платформе Android. После разовой настройки приложение генерирует коды, имеющие срок жизни в 30 секунд, точно такие же коды генерирует сервер. При аутентификации коды сравниваются.
Так как данные не передаются от сервера и хранятся только на устройстве — этот механизм является более безопасным, чем отправка кодов подтверждения (например, как 3D-secure SMS подтверждение в банковских системах).
Пошаговых инструкций о настройках сервера в сети оказалось неожиданно много. В них все очень просто и доходчиво. Я руководствовался этой статьей.
После настроек сервера установили на телефон Lenovo p780 приложение Google Authenticator, «прочитали» телефоном с монитора QR-code и получили заветные циферки для авторизации. Перед тем как перезагрузить SSH не забывайте сохранить резервные ключи для восстановления доступа.
И вот, все готово к использованию! Перезагружаем SSH, заходим на сервер, указываем пароль, после пароля нас просят предъявить Verification code, переписываем его с телефона и… снова просят указать пароль. Выглядит это так:
ssh user@server.ru
Password:
Verification code:
Password:
Verification code:
Password:
Verification code:
user@server.ru’s password:
Permission denied, please try again.
user@server.ru’s password:
Received disconnect from xx.xxx.xx.xx: 2: Too many authentication failures for user
Вначале думали, что ошибка допущена в настройках, но испробовав несколько мобильных устройств стало очевидно, что коды генерируемые на Android 4.4.2 KitKat приложением Google Authenticator всегда ошибочны.
«Решения», которые удалось найти и их результаты:
Финальное решение проблемы: FreeOTP
«You can used FreeOTP Authenticator(by Red Hat) instead of Google Authenticator until someone fix it.»
Долгое время мне казалось, что рекомендуется использовать другой механизм-аутентификатор, который нужно ставить на сервер вместо Google, поэтому я усердно искал другие решения. Хотелось заставить работать именно Google authenticator, но на самом же деле рекомендуют использовать другое приложение для Android, а серверная часть остается без изменений.
Приложение FreeOTP Authenticator от компании Red Hat. После настройки по тому же QR-коду все начало работать без необходимости что то корректировать.
К сожалению я не могу указать вам причину возникновения ошибки в приложении Google authenticator, но надеюсь, что мой печальный опыт поможет сэкономить чье-то время.
Буду рад вашим комментариям! Спасибо за внимание.
Как решить проблему с ошибкой «Требуется аутентификация в Google Play»
Ошибка «Требуется аутентификация в Google Play» (Google Play authentication is required) необычайно распространена на устройствах под управлением Android. Это дает вам понять насколько вы зависите от продукции Google в своих устройствах, особенно в Google Play. Хорошая новость в том, что эту проблему очень легко решить. Просто следуйте шагам, приведённым далее в этой статье.
Есть несколько различных путей решения этой проблемы от простой очистки данных, до более радикального способа «сброса к заводским настройкам», как крайний случай. Мы описали следующие методы ниже:
Удалите обновления Play Store
Иногда проблемы не в ваших учетных данных, а в самом Play Store. Откройте Play Store в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Store». Будьте внимательны и выбирайте приложение Google Play Store, а не сервисы. Затем просто нажмите «Удалить обновления». Это вернет вам начальную версию Play Store, которая была установлена на ваше устройство.
Затем, все что вам нужно, чтобы исправить ошибки – это установить последнюю версию Google Play Store и зайти в учетную запись снова.
Просто удалите свой аккаунт Google
Ошибкой может являться просто проблема входа, которая иногда возникает, когда Play Store обновился. Первое, что нужно сделать – войти в меню «Настройки» затем «Учетные записи и синхронизация» или Аккаунты Google – Удаление аккаунта Google и просто удалить учетную запись Google с которой происходит ошибка «Требуется авторизация». Как только вы сделаете это, вы можете повторно добавить свою учетную запись и все должно заработать. Вы также можете перезагрузить ваш телефон перед добавлением учетной записи. Однако, вам может потребоваться выполнить этот шаг совместно со следующим пунктом.
Ручная синхронизация
Возможно, что что-то не синхронизируется по какой-то причине и нужен небольшой «толчок». Откройте «Настройки», нажмите «Учетные записи и синхронизация», найдите вашу учетную запись Google, нажмите на нее и выберете «Синхронизация учетной записи». Затем вы можете вернуться в Google Play Store и проверить исчезли ли ошибка с аутентификацией.
Удаление данных из Google Play Store
Чтобы удалить данные из Google Play Store, вам понадобится зайти в «Настройки», затем в «Приложения» и найти Google Play Store. Нажмите и прокрутите вниз до «Хранилища». Затем просто выберете «Очистить данные» (Вы также можете сначала попробовать почистить кэш, но удаление данных очищает его автоматически)
Если предыдущий пункт («Ручная синхронизация») не сработал, попробуйте его снова после удаления данных и чистки кэша – эти действия могут дать лучшие результаты.
Как очистить кэш на Android устройствах, можно почитать в этой статье.
Используйте браузер мобильного/стационарного устройства, чтобы установить приложение
Это обходной путь для полностью неисправного приложения Play Store. Зайдите в свой веб-браузер и перейдите на сайт Google Play Store. Попробуйте загрузить приложение напрямую оттуда, а не через приложение Google Play Store. Просто войдите в свою учетную запись Google через браузер и затем установите выбранное приложение.
Вы также можете сделать это через браузер своего компьютера. Вас попросят войти в учётную запись Google, затем выбрать на какое устройство вы бы хотели загрузить приложение. Как только ваш смартфон/планшет будут подключены к интернету, загрузка начнется незамедлительно.
Если после прохождения всех этих пунктов у вас остались проблемы, попробуйте пройти их еще раз в таком порядке, перезагружая телефон между пунктами: удалить учетную запись Google, перезагрузить, удалить обновления, установить новый Play Store, перезагрузить, добавить учетную запись и так далее. Просто пытайтесь до тех пор, пока ошибка не исчезнет.
Крайняя мера: Сброс до заводских настроек
Один пользователь перепробовал все методы и до сих пор получал сообщения об ошибке. Однако сработал крайний метод: сброс до заводских настроек.
Были у вас проблемы от ошибки «Требуется авторизация» в Google Play раньше? Как вы решили эту проблему? Расскажите нам в комментариях ниже.
Ошибка аутентификации: почему возникает и как быть
Что такое аутентификация
Когда смартфон или планшет на платформе Андроид пытается подключиться к точке доступа WiFi, один из этапов процесса называется аутентификация. Именно на нём чаще всего возникают проблемы. 
Аутентификация – это проверка ключа безопасности. Иными словами, сеть проверяет нового пользователя на возможность пользоваться данным подключением. Подобное решение необходимо для обеспечения безопасности сети и исключения подключения к ней злоумышленников.
Всем известно, что WiFi имеет довольно обширную территорию покрытия сигнала, благодаря чему возникает возможность и удалённого подключения. Технология шифрования данных, предотвращает попытки несанкционированного подключения и перехвата данных, но для этого необходимо пройти аутентификацию.
Причины возникновения ошибки 
Итак, возникла ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать мы разберём в следующем разделе. Сейчас выясним причины появления такой ошибки.
Гораздо реже причиной возникновения подобного оповещения может стать неисправность или нестабильность маршрутизатора. Поэтому первое, что рекомендуют сделать опытные пользователи – это перезагрузить сам роутер, чтобы исключить этот вариант. Обычно такие ситуации характерны для бюджетных моделей роутеров. Сказывается на работе устройства и проблемы на линии провайдера, нестабильность электропитания, нагрузка при большом количестве пользователей. Если проблема не ушла, то способы устранения читаем дальше.
Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать?
Решение проблемы со стороны Андроида
Для начала выясним, как действовать, если просто не совпадает ключ для подключения. В этом случае проблема решается через Андроид и не требует особых навыков от пользователя.
Если вы выполнили алгоритм по шагам, но желаемого результата это не принесло, пароль точно указан верно, а ошибка аутентификации всё ещё возникает, значит, проблема в другом.
Корректировка настроек маршрутизатора
Если всё предыдущие манипуляции не дали нужного результата, значит, проблему нужно искать в настройках маршрутизатора. Точнее, в несоответствии типа шифрования роутера и Андроида.
Чтобы внести изменения в настройку маршрутизатора, необходимо организовать подключение. Сделать это можно и по WiFi, но надёжнее, если для этого будет использоваться специальный кабель. Подключаться для внесения корректировок можно с компьютера или ноутбука. Для того чтобы попасть в веб-интерфейс достаточно открыть браузер и прописать Ip-адрес нужной точки доступа. Уточнить последний можно на самом роутере, коробке от маршрутизатора или панели управления доступными сетями.
Итак, мы вносим данные в адресную строку и оказываемся на странице авторизации. Если вы не меняли данные, то в полях логин и пароль прописываем admin, admin. Внутренний интерфейс веб-сервиса различается в зависимости от модели маршрутизатора, но общая суть остается идентичной.
Перейдите в расширенные настройки роутера и в разделе WiFi откройте настройки безопасности. В разделе «Сетевая аутентификация» прописан текущий тип аутентификации или шифрования, который может не поддерживать Андроид. Если ваш роутер поддерживает миксованную систему шифрования (с пометкой mixed), то это будет идеальным вариантом выбора. Если такого параметра нет, то стоит экспериментальным методом выбрать тот тип шифрования, который понятен вашему устройству. Для этого выберите один из вариантов, сохраните изменения, перезагрузите маршрутизатор и предпримите попытку подключения. Возможно, описанное действие придётся повторить несколько раз, чтобы устранить первоначальную проблему.
Ошибка аутентификации в Google Play
Ошибка проверки подлинности в Google Play – это распространённая проблема на устройствах Android. Хорошей новостью является то, что она очень проста в решении. Давайте разберёмся, как исправить эту ошибку всего за несколько простых шагов.
Существует несколько способов решения этой проблемы – от простой очистки данных до сброса настроек. Ниже мы описали некоторые методы.
Удаление обновлений Play Маркет
Иногда проблема связана не с вашими учётными данными, а с самим Play Маркет. Найдите «Play Маркет» в «Настройки» > «Приложения» и нажмите «Удалить обновления» (обычно это можно найти, нажав на кнопку меню в виде трёх точек). Это вернет Play Маркет к исходной версии, которая была установлена на вашем устройстве.
После этого вам нужно заново обновить Маркет до актуальной версии и ещё раз авторизоваться.
Удаление учётной записи Google
Ошибка может быть просто проблемой входа, которая иногда возникает после обновления Play Маркет. Способ заключается в том, чтобы зайти в настройки вашего телефона и просто удалить учётную запись Google (в отношении которой возникает ошибка).
Как только вы это сделаете, вы можете повторно добавить учётную запись, после чего она должна работать нормально. Однако вам может понадобиться сделать этот шаг вместе со следующим шагом ниже.
Синхронизация данных
Возможно, проблема возникает из-за неполадок в синхронизации. Перейдите в настройки, нажмите «Учётные записи», затем «Google», выберите нужный адрес электронной почты и нажмите «Синхронизировать» (или «Синхронизировать всё»).
Очистка данных в Google Play
Чтобы очистить данные Play Маркет, вам нужно открыть настройки, затем выбрать раздел «Приложения» и найти Play Маркет.
Нажмите на него и выберите «Очистить данные».
Кстати, после этого также можно попробовать выполнить предыдущий шаг и синхронизировать данные.
Загрузите приложение с помощью мобильного браузера
Это решение полностью исключает неполадки Play Маркет. Откройте сайт Google Play в мобильном браузере и попробуйте загрузить приложение прямо оттуда, а не через Play Маркет.
Крайние меры: сброс настроек
Эту радикальную меру можно предложить для решения многих проблем на Android. Найдите в настройках раздел «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс настроек» (на некоторых моделях функция может иметь различия в названии). Будут удалены все данные на вашем устройстве, так что рекомендуем сделать резервную копию (часто её можно сделать в этом же разделе).
Вы сталкивались с такой ошибкой раньше? Можете сообщить в комментариях ваш путь решения.
Как исправить ошибку «Требуется аутентификация в Google Play»?
Ошибка «Требуется аутентификация в Google Play» или «Необходимо войти в аккаунт Google» встречается на удивление часто на устройствах Android. Как только пропадает доступ к сервисам от Гугл, удаётся оценить, насколько большую роль в использовании смартфона они занимают, особенно Play Маркет. Благо, что и исправляется неполадка довольно просто. Сегодня удалось разработать несколько методик решений: от банальной очистки данных до кардинального сброса параметров смартфона. Все способы и их описания представлены ниже.
Деинсталлировать обновления Play Маркета
Нередко проблема не в неполадке собственной учётной записи, а в некорректной работе магазина Play Маркет. Обновления скапливаются и приводят к ошибке, мешающей нормальной работе приложения. Чтобы вернуться к изначальной версии магазина, установленной с завода, нужно:
Сейчас самое время обновить приложение до актуального состояния стандартным способом или через APK-файл.
Удаление собственного профиля Google
Ошибка в части случаев вызвана проблемами входа, которые нередко возникают после обновлений Play Маркета.
После повторного входа учётная запись должна работать исправно. Ещё перед авторизацией лучше перезагрузить смартфон.
Включение синхронизации
Порой какие-то данные не синхронизируются из-за случайного сбоя. Достаточно немного подтолкнуть процесс вручную.
Очистка данных Google Play Маркета
Для удаления временных данных от приложения потребуется:
Если манипуляция не сработала, стоит после освобождения приложения от дополнительных данных ещё раз включить синхронизацию (процедура описана в прошлом разделе).
Загрузить приложение через мобильный или десктопный браузер
Данный метод подразумевает обход приложения Play Маркета, поэтому его неисправности никак не мешают.
То же самое можно выполнить и с браузера в Windows. Действия аналогичные: войти в личный аккаунт Google, открыть страницу приложения, выбрать устройство и поставить его на установку. Важное условие успеха манипуляций – смартфон или планшет, куда происходит инсталляция, должен быть подключен к интернету. В таком случае загрузка начнётся мгновенно.
Если ещё не удалось устранить ошибку, стоит повторить выше описанные действия в определённом порядке, между всеми шагами выполняя перезагрузку устройства:
Сброс настроек
Есть исключительные ситуации, в которых пользователи всё перепробовали, а ошибка продолжает преследовать. Последний инструмент в борьбе – сброс настроек. Правда, его использовать нужно только в крайнем случае. Указанное средство находится в настройках.
Если у вас была ошибка «Требуется авторизация в Google Play», как её удалось решить?