что значит остатки пакета не сгорают
Минуты и гигабайты не сгорают Теле2 – перенос остатков пакета на следующий месяц
Минуты и гигабайты не сгорают на Теле2 — практически уникальная и востребованная услуга. Доступна для корпоративных клиентов и во многих стандартных тарифах. Экономия — один из базовых критериев для клиентов Теле2.
Описание
Схема работы Теле2 переноса остатков на следующий месяц довольно проста: у клиента есть 500 минут на другие номера по стране и 15 гигабайт интернета за месяц за определенную плату. Использовал абонент в рамках 30 дней 300 минут и 10 Гб. В большинстве случаев остаток сгорает, повторно оплачиваем установленную тарифом сумму и обновляем баланс услуг. Но в Теле2 — оставшиеся 200 мин и 5 гигабайт трафика переходят автоматически на новый месяц и абонент продолжает использовать. Как закончатся эти услуги, начинается списывание тарифных минут, смс и интернета с нового месяца, или в конце календарного (по расчетному финансовому периоду и дате пополнения). Компанией достигнута планка по максимальной выгодности пользования услугами для клиентов — экономия. В зависимости от разных факторов в один месяц пользователь не тратит абонентские предложения, а в другом — приходится заново подключать и переплавить. Дабы избежать этого активно функционирует услуга переноса остатка.
Плюсы и минусы
Плюсы несгораемых услуг на тарифе Теле2:
Минусы: явные недостатки в предложении от провайдера Теле2 отсутствуют — направлен на оптимизацию и рационализацию потребления, экономию и защиту от переплат. Компания Теле2 пытается не заработать на клиентах, а сделать услуги прозрачными и доступными.
На каких тарифах Теле2 не сгорают минуты и ГБ
Перенести остатки неиспользованных тарифных услуг реально на любом тарифном плане, который подключен к линейке “Мой Теле2”. Подключиться возможно в салоне связи или через пользовательский кабинет в интернете.
Клиент подключает специальное предложение Мой Теле2 и активирует услугу переноса. Для этого воспользуйтесь одним из путей:
Как перенести остатки пакета на следующий месяц Теле2
Клиент оставляет заявку и получает наличие остатка минут и мегабайт интернета, оператор делает внутренний запрос и переносит на новый календарный месяц (по правилам). Абонент начинает пользоваться преимуществами.
Как это работает
Когда на счету у абонента остались неиспользованные системные средства (минуты, sms, гигабайты), а месяц пользования уже закончился, то при помощи соответствующей заявки они используются в грядущем месяце.
Прочие условия
Никаких дополнительных проблем, путаницы с документами и лишних трудностей при оформлении. Для подключения опции, где остатки не сгорают на Теле2, достаточно обращения.
Почему сгорают остатки на Теле2
После подключения ваши остатки на Теле2 сгорают и не переходят на следующий месяц, обратитесь к оператору. Возможно услуга была подключена со сбоем, некорректно, или произошла системная ошибка.
Услуга Теле2 «Перенос остатков»
Об услуге
На большинстве тарифов мобильных операторов «большой четверки» при наступлении нового абонентского месяца списывается абонентская плата и обновляются пакеты минут, смс и мобильного интернета. На Теле2 с услугой «Перенос остатков» процесс немного другой – к неизрасходованным минутам, смс и гигабайтам мобильного интернета добавляются ежемесячные пакеты.
Пример: если у Вас на тарифе 500 минут, 500 смс и 40 Гб мобильного интернета, а к концу абонентского периода у Вас осталось 300 минут, 200 смс и 20 Гб мобильного интернета, то в следующем месяце у Вас будет 800 минут, 700 смс и 60 Гб мобильного интернета.
Условия предоставления
Несколько важных условий:
Как работают перенесённые пакеты в следующем месяце?
Разберёмся с тем, что происходит с пакетами минутами, смс и мобильного интернета после их переноса:
Личное мнение
Я считаю, что «Перенос остатков» или «Сохраняем ваши минуты и ГБ» (второе название услуги) – это отличная услуга, предоставляемая мобильным оператором Теле2. Оплаченные пакеты можно потратить до конца в следующем месяце, и это просто-напросто выгодно для абонентов.
Очень жаль, что другие операторы не очень хорошо относятся к таким инициативам. В своё время МТС также ввёл перенос остатков, но очень быстро от него избавился.
Описание услуги на официальном сайте Теле2: ссылка.
Опция переноса остатков на МегаФоне
Опция переноса остатков на МегаФоне
Все пользователи сотовой связи согласятся, что пакетные тарифы позволяет не только сделать удобным использование своего смартфона, но и существенно экономить на звонках и интернете. Одновременно с этим большинство пользователей согласятся и с тем, что часть потраченных средств за включенные пакетные услуги сгорает ежемесячно вместе с неиспользованными остатками.
Несколько лет назад возможность переноса неиспользованных остатков по условиям подключенного тарифа стала доступна для клиентов оператора Теле2, а со временем перенос неизрасходованных минут и трафика на следующий месяц появился для пользователей номеров МТС и МегаФон.
Однако стоит учитывать, что перенести остаток пакетов минут и мегабайты трафика на следующий месяц доступно не на любом тарифе, как на МТС, так и на МегаФоне или Теле2, а также отличаются правила переноса.
Сегодня рассказываем, как работает данная услуга на МегаФоне: на каком тарифном плане доступно сохранять неиспользованные минуты и гигабайты, какие действуют ограничения, а также как не потерять накопленные пакеты.
Копилка от МегаФона
Начиная с 2020 года сотовый оператор предлагает в рамках актуальной тарифной линейки сохранять оплаченные, но неиспользованные пакеты услуг. Для пользования новой услугой “Копилка”, достаточно перейти или подключиться на любой тарифный план “Без переплат”.
Обратите внимание, что услуга может быть недоступна на некоторых архивных версиях тарифов данной линейки.
При подключении тарифного плана, на котором доступно использовать перенос неиспользованных пакетов, происходит автоматическая активация “Копилки”. Однако можно самостоятельно проверить ее в перечне своих услуг и сервисов через кабинет на сайте сотового оператора, либо через приложение — перейдя в раздел “Услуги”.
“Копилка” является бесплатной услугой, и за ее использование не потребуется вносить дополнительных платежей.
Особенностью сервиса от МегаФона является то, что накапливаемые минуты и гигабайты не имеют срока действия. Это означает, что ими можно пользоваться бессрочно, пока не будет полностью исчерпан накопленный объем пакетов, либо он не будет аннулирован оператором.
Однако есть ограничение, что не позволит вам сохранять все неиспользованные минуты или пакетный трафик, как это доступно у оператора Теле2. Так, в зависимости от используемого тарифа “Без переплат”, можно сохранить только определенный объем пакетов — до ста гигабайтов и не больше пяти тысяч минут. Также на тарифах с безлимитом на передачу данных можно сохранить только пакетные минуты.
Также стоит учитывать, что несмотря на то, что некоторые новые тарифы оператора МегаФон включают пакетные SMS, они не подлежат сохранению в “Копилку”.
Как использовать накопленные пакеты?
После активации “Копилки”, абоненты могут контролировать ее наполнение через приложение, либо через свой кабинет на операторском сайте. Данные пакеты отображаются отдельно от основных по используемому тарифному плану, и называются дополнительными.
Доступ к расходованию пакетов из “Копилки” открывается автоматически, если у абонента исчерпались минуты и гигабайты по текущему расчетному периоду.
Доступ к накопленным минутам прекращается, если на номере телефона пользователя происходит обновление основных пакетов минут и интернета. Это означает, что основные пакеты имеют приоритет перед “Копилкой”, и расходуются первыми.
Если основные пакеты снова будут использованы до начала нового расчетного периода, то станет доступно пользоваться сохраненными остатками.
Накопленные пакеты могут “сгореть”?
Больше всего вопросов у пользователей актуальных тарифов от сотового оператора, связанных с использованием “Копилки”, относятся к возможности обнуление накопленных остатков. Рассказываем, что происходит с пакетами при смене тарифного плана, и могут ли “сгореть” накопленные минуты и интернет-трафик.
По условиям сервиса сотового оператора, “Копилка” является универсальным решением, и остается доступной даже при выборе другого тарифного плана. Однако стоит учитывать, что это относится только к переходу между актуальными тарифами “Без переплат”. Это означает, что если на новом тарифном плане не предусмотрена данная услуга, то накопленные пакеты аннулируются.
Не стоит забывать и про доступный размер “Копилки”. Для примера, абонент использовал тарифный план “Всё” и мог накапливать до 1200 минут и до 100 гигабайтов, но решил сменить тариф на “Минимум”.
В момент перехода в “Копилке” было восемьсот минут и пятьдесят гигабайтов трафика. На новом тарифе опция позволяет сохранять не более шестисот минут и до двадцати пяти гигабайтов. При переходе сохранится только доступный на “Минимум” объем дополнительных пакетов.
Новая услуга теле 2 – Перенос остатков
Для привлечения новых и удержания старых клиентов операторы выставляют не только привлекательные расценки на основные услуги. У слуга Теле 2 Перенос остатков является ярким примером маркетинговой политики, основанной на специальных предложениях.
Описание
Услуга предлагает сохранить неиспользованные пакеты минут, смс-сообщений и гигабайт интернета и перенести их на следующий месяц.
Если ваш тарифный план включает 300 минут, а за месяц из них вы использовали всего 200, на следующий месяц вы получите 100 (остаток) + 300 (новый пакет) = 400 минут.
Точно также переносятся неиспользованные смс и Гб интернета. Причем в новом месяце сначала будут списываться пакеты, перешедшие с предыдущего периода, а потом только распечатаются текущие.
Сэкономить на абонентской плате и растянуть один набор на два месяца не получится – перенесение неиспользованного осуществляется только после списания оплаты за наступивший месяц при наличии достаточного количества денег на счете. Также перенос остатка пакетов tele2 не будет бесконечным – он касается только предыдущего периода, а дальше сгорает.
Если из 300 минут (смс или Гб) вы использовали 100, а в следующем периоде из оставшихся 200 опять только 100 – последние 100 минут на третий месяц перенесены уже не будут.
Перенос остатка трафика теле2 позволяет не терять оплаченное, используя свой телефон более гибко. Сэкономив пакеты в одном расчетном периоде, в другом вы сможете больше времени провести в общении – и не платить за это сверх обычной нормы.
Перед тем, как перейти на тариф теле2 беспредельно черный, изучите подробную инструкцию нашего аналитика.
Как подключить перенос остатков теле2
Предложение автоматически включено на всех действующих тарифах «Черный». Подключить услугу перенос остатков на теле 2 на другом тарифном плане нельзя, можно только поменять тариф. Как посмотреть сколько трафика осталось на теле2, вы узнаете из другой нашей статьи.
Ограничения
Предложение предназначено только для действующих тарифных планов. Если вы используете один из «Черных» тарифов, который уже находится в архиве и недоступен для новых подключений – услуга вам недоступна.
При подключении к другому тарифному плану (даже если они оба относятся к «Черным») неиспользованные пакеты не будут перенесены в текущем периоде.
Есть и ряд ограничений по регионам. Не переносятся неиспользованные гигабайты дополнительных пакетов в Москве, Московской, Новосибирской, Волгоградской, Воронежской и Саратовской областях.
Недоступна услуга целиком абонентам «Беспредельно черного» в Томске, а также клиентам оператора в ряде регионов (Амурская, Ивановская область, Забайкальский край, республиках Дагестан, Калмыкия, Башкортостан, Крым, Ингушетия, Чукотском АО). Актуальный список исключений приведен на официальном сайте.
Как подключить другие правила tele2, вы узнаете из соседней статьи.
Как сделать перенос остатков SMS, трафика и минут на Теле2
Оператор Теле2 с января 2017 года ввел новую «фишку»: на Теле2 минуты больше не сгорают, как и мегабайты с смс-сообщениями. Из этой статьи вы узнаете, как начать пользоваться новой услугой бесплатно, а также важные в ней ограничения.
Как подключить услугу по переносу остатков
Чтобы перенести остатки на следующий месяц, вам нужно перейти на один из тарифов линеек «Черный» и «Мой» (первый переход осуществляется бесплатно). Есть два удобных способа это сделать:
Кстати, если вы часто общаетесь посредством смс, то узнайте о тарифе «СМС-свобода» на Теле2.
Сколько можно копить остатки?
Экономить специально нет никакого смысла: остатки сгорают уже ко второму месяцу. Однако расходуются сперва те пакеты, которые остались с предыдущего периода. Например, если 2 ГБ интернета вам предоставлены в новом месяце, а еще 1 ГБ остался с прошлого, то первым уйдет в расход перенесенный трафик.
Почему можно потерять неизрасходованные пакеты
Если вы вдруг забудете внести абонентскую плату за смс, минуты и гигабайты, весь ваш излишек аннулируется вне зависимости от того, были деньги зачислены через день или месяц.
Как узнать, доступна ли услуга в определенном регионе
Услуга по переносу имеет собственную интернет-страничку на сайте Теле2. Инструкция такая: наберите в адресную строку perenos.tele2.ru, найдите там строчку «Прочие условия», щелкните на нее и посмотрите, есть ли в списке ваш регион.
Где проверить остатки трафика
Если у вас один из «Черных» тарифов, введите *155*0# – с помощью этой команды можно получить полную информацию. Пользуетесь другим тарифом? Вот список необходимых вам комбинаций для проверки интернет-пакетов:
Наберите *155*15#, чтобы узнать, сколько трафика осталось по другим пакетам интернет-трафика.
Но наиболее удобный способ проверить минуты, сообщения и интернет-трафик – зайти в личный кабинет. Кстати, для тех, кто ищет новые знакомства, но довольно стеснительный в реальной жизни оператор предлагает Теле2 Знакомства – удобный чат для общения с противоположным полом.