что значит отключение звука m
Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
Причины отсутствия
В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
Регуляторы громкости
В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
Возможно 2 варианта:
Для решения проблемы:
Устройства воспроизведения
Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
Пошаговая инструкция:
Настройки в BIOS
Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
Аудиокарта
Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
Кабели
Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:
Что делать, если нет звука
На передней панели
Алгоритм действий:
После обновления драйверов
Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.
В наушниках/колонках
Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:
Компьютер пишет — динамики не подключены
Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».
После переустановки виндовс
Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:
Почему исчез значок звука
Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.
Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:
Видео по теме:
Пропал звук на компьютере: почему это произошло и как исправить ошибку
Еще вчера на компьютере звук воспроизводился, а сегодня неожиданно появилась ошибка и его нет? Не переживайте раньше времени. Скорее всего у вашей проблемы элементарное решение. Давайте поэтапно рассмотрим, что же произошло: почему звук на компьютере пропал, и главное – что с этим делать.
Где искать ошибку воспроизведения звука 
Давайте начнем с того, что в момент, когда вы начали воспроизводить звук (запустили какое-либо приложение, включили видео в браузере, начали прослушивать аудиодорожку и пр.) на вашем мониторе не появлялось сообщения об ошибке; но при этом звука всё равно не было слышно. Если какое-то уведомление всё же было, то тогда нужно отталкиваться от той информации, которую вам посылала система (тут вариантов может быть очень много). Мы же будем отталкиваться от того, что никаких сообщений об ошибке не было.
Аппаратный сбой
После того как вы обнаружили, что звук отсутствует, в первую очередь убедитесь, что нет каких-то механических повреждений. Если звука нет у десктопа – то проверьте подключение колонок, а если звука нет у ноутбука – попробуйте подвигать его крышку (вдруг какие-то шлюзы отходят).
Подключите к вашему компьютеру наушники через разъем 3,5 мм или USB. Если в них звук воспроизводится, а в динамиках — нет, то скорее всего у вас проблема именно с колонками. Но не спешите ставить окончательный диагноз. Возможно звук в вашем компьютере направляется в наушники и поэтому колонки не звучат. Теперь действуйте так:
После всех этих манипуляций перезагрузите компьютер и проверьте появился ли звук.
Устранение неполадок средствами Windows
Если ошибка возникла не в аппаратной, а программной среде, то самый простой способ для отладки работы звука – это воспользоваться средством поиска и решения ошибок от Виндовс:
После диагностики перезагрузите компьютер и вновь проверьте работу динамиков.
Ошибка в приложении
Не лишним будет убедиться, что звука нет в принципе на компьютере, а не в отдельном приложении. Если звук не воспроизводится ни в одной программе на компьютере, то перейдите к следующему пункту. Если звук отсутствует только в конкретном приложении, то ищите проблему в нем.
Во-первых, проверьте, не отключен ли звук в самой программе. Так, например, в браузерах Chrome и Mozilla звук можно отключать у конкретных вкладок. Также часто пользователи сталкиваются с отсутствием звука в таких программах как Zoom из-за собственных неверных настроек.
Во-вторых, убедитесь, что у вас стоит последняя версия приложения, а также установлены все обновления системы.
Звуковой драйвер поврежден или отсутствует
Ошибки в работе драйвера – частая ситуация, которая возникает из-за вирусов и отсутствия обновлений системы. И вот что нужно делать:
Возможно, переустановка драйвера не даст никаких результатов. Тогда его нужно будет вновь удалить, а затем вручную скачать с сайта разработчика материнской платы и установить на ПК.
Чтобы узнать какая материнская плата установлена читайте нашу статью: Как узнать модель материнской платы
Устаревший BIOS
Очень редко, но все же случается так, что базовые система компьютера (BIOS) устаревает и требует обновлений. Из-за этого в работе компьютера могут происходить различные ошибки, в том числе и при воспроизведении звука.
Свежую версию BIOS можно найти на сайте производителя материнской платы или ноутбука. Там же вы найдете и подробную инструкцию по ее установке.
Почему нет звука на компьютере
• Причины отсутствия звука на компьютере и ноутбуке :
Почему пропал звук на компьютере или ноутбуке? Причины могут быть следующие:
✓ Физическая неисправность динамиков
✓ Не правильное подключение, неисправность проводов
✓ Не правильная настройка, отсутствие драйверов, кодеков
► Бесплатная консультация специалиста: ☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97
Почему нет звука на компьютере или ноутбуке
Звуковая аудио система компьютера или ноутбука тесно связана с драйверами. Поэтому если у вас начались какие-либо проблемы с воспроизведением звука или он исчез совсем, то не следует сразу поддаваться панике – вполне возможно, что исправить ошибку под силу и обычному пользователю.
В этой статье мы рассмотрим несколько основных причин отсутствия звука на компьютере или ноутбуке под операционной системой Windows 7/10. Неполадки могут быть, как программные, так и аппаратные.
Почему отсутствует звук на компьютере, возможные причины (Содержание):
Причина 1: Отключены динамики
Чтобы восстановить звук на ПК или ноутбуке, начните с самых банальных возможных причин. Поэтому, если исчез звук на компьютере, то для начала, нужно проверить, что аудио колонки действительно подключены к компьютеру. Иногда пользователи просто забывают их подключить или подключают неправильно.
Также стоит убедиться, что включен выключатель на самих колонках, а регулятор громкости не повернут до конца против часовой стрелки, убавив звук на минимум. Если вы уверены, что все подключено правильно, то переходите к следующему пункту.
Причина 2: Выключен звук
Одна из самых банальных причин отсутствия звука – убавление его до минимума в системе или на самом устройстве. Поэтому, первым делом, покрутите регулятор громкости на колонках по часовой стрелке, а также кликните на значок динамика в трее, чтобы проверить и изменить громкость в микшере громкости.
Причина 3: Отсутствуют аудио драйвера
Еще одной распространенной причиной отсутствия звука на компьютере или ноутбуке являются неправильно подобранные и установленные аудио драйвера или их отсутствие. В этом случае, система не может корректно взаимодействовать с аудиоподсистемой, поэтому и возникают неполадки, результат которых мы и пытаемся исправить.
Причина 4: Повреждение драйвера
Причина 5: Отсутствуют аудио кодеки
Причина 6: Неправильно выбрано устройство воспроизведения
Еще одна распространенная проблема со звуком, которая может возникнуть, если к компьютеру подключены или были подключены сторонние устройства воспроизведения звука. При этом компьютер просто пытается воспроизводить звук через другое, возможно, уже отключенное устройство. Чтобы это исправить, придерживайтесь следующей инструкции:
Причина 7: Неправильная настройка BIOS
Напротив найденного пункта необходимо установить значения «Enabled» (Включено) или «Auto» (Автоматически). Таким образом, вы подключите в BIOS динамики и, скорее всего, снова сможете прослушивать аудиофайлы.
Причина 8: Отключены аудио службы
Редко бывает, но все же проверьте, не отключены ли у вас службы аудио. Для этого:
Причина 9: Неисправность динамиков
Если все еще ничего не слышно — в таком случае, в рамках данной статьи, мы не можем вам ничем помочь и рекомендуем обратиться в наш сервисный центр КомпрайЭкспресс для диагностики вашего компьютера. К слову, проверить динамики ноутбука можно лишь у специалистов.
Причина 10: Звук не работает в какой-либо программе
По материалам сайта lumpics.ru
Ничего не помогло, все равно нет звука?
Как видите, причин, по которым может отсутствовать звук на компьютере или ноутбуке, существует немало. И если, после прочтения данной статьи, Вам все же не удалось наладить звук на компьютере или ноутбуке, предлагаем компьютерную помощь наших специалистов.
► Вы можете вызвать мастера на дом для решения проблем со звуком на вашем компьютере или получить бесплатную консультацию по телефону:
☎ 8 (495) 902-72-01 ; ☎ 8 (915) 320-33-97
* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Возможно Вас заинтересует:
✓ Инструкции для самостоятельного решения проблем
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕМОНТА В СЦ КОМПРАЙЭКСПРЕСС
Выезд мастера или курьера в течение 1 часа
Доставка до сервисного центра
Диагностика на новейшем оборудовании
Официальная гарантия на ремонт
Добавьте страницу в Закладки «ctrl + D»
★ КомпрайЭкспресс сервисный центр
⚑ Москва, ул. Краснобогатырская, 13
8 (916) 843-72-34 (WhatsApp)
Компьютерная Помощь ВАО, ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Ремонт Компьютеров, ноутбуков в Балашихе, Мытищи, Перово, Новогиреево, Химки, Одинцово, Марьино, Солнцево, Домодедово, Новопеределкино, Узловая, Каширская, Студенченская, Кожухово, Щелковская, Измайлово, Люблино, Сергиев Посад, Багратионовская, Сходненская, Тушино, Аннино, Строгино, Гольяново, Отрадное, Проспект Вернадского, Павловский Посад, Павшинская Пойма, Зуево, Кунцевская, Реутове, Фрязино, Фили, Пролетарская, Алтуфьево, Войковская, ВДНХ, Переделкино, Ленинский Проспект, Фрунзенская, Преображенская Площадь, Сокольники, Соколиная Гора, Чертаново, Академическая, Авиамоторная, Жулебино, Коломенская, Щербинка, Юго Западная, Свиблово, Водный Стадион, Черкизовская, Кузьминки, Динамо, Крылатское, Красногвардейская, Сокол, Университет, Рязанский Проспект, Филевский Парк, Аэропорт, Бауманская, Бабушкинская, Красносельская, Котельники, Раменки, Теплый Стан, Ховрино, Царицыно, Щелково, Щекино, 1905 года, Беговая, Бирюлево, Вешняки, Дегунино, Звездная, Матвеевкая, Кантемировская, Пражская, Преображенское, Черемушки, Шоссе Энтузиастов и др. станции метро, районы Москвы. Выезд компьютерщика в любой район Москвы! Вы можете получить услуги, даже не выходя из дома!
Сервисный центр КомпрайЭкспресс.ру © 2010-2021 Все права защищены
Копирование материалов сайта разрешено только при указании активной, прямой ссылки на сайт ComprayExpress.ru.
Вся информация на этом сайте, включая цены, носит характер исключительно информационный и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.
Нет звука на компьютере
Описание
Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).
Причина
Проблемы могут быть программные:
Решение
Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.
Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.
1. Перезагрузка
Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.
2. Устройство и драйвер
Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера.
Установка драйвера
Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидим значок звука с красным крестиком или знаком запрета:
. в Windows 10 если навести на иконку курсор, мы можем увидеть ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено»:
Проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука:
Если увидите, что есть устройство с восклицательным знаком:
. необходимо установить драйвер. Если звуковой адаптер интегрирован в материнскую плату, необходимо скачать его с сайта производителя последней. Также можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. Подробнее в статье Как установить драйвер на звук.
Включение устройства
Также, можно увидеть устройство со стрелочкой вниз. Это означает, что устройство отключено. Для включения кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем Включить устройство:
Откат и переустановка драйвера
Также драйвер может неудачно обновиться или «слететь» в результате системной ошибки. Можно попробовать удалить его и установить снова. А можно, перед этим, сделать откат (восстановление предыдущей версии драйвера).
В диспетчере устройств кликаем по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбираем свойства:
Если драйвер был обновлен, будет активна кнопка Откатить — кликаем по ней:
Выбираем любую причину для отказа от текущей версии драйвера и кликаем Да:
Система вернет старую версию драйвера.
3. Служба звука
В случае с отключенной службой мы также увидим в системном трее (правый нижний угол) значок звука с красным крестиком или знаком запрета:
. но при этом, в диспетчере устройств все будет в порядке.
В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу:
Если служба не включается или кнопка включения неактивна, запускаем редактор реестра (команда regedit) и переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv. Находим параметр Start и задаем ему значение 2:
После перезагружаем компьютер.
4. Отключение звука на клавиатуре
Также, на некоторых клавиатурах, это может быть отдельно вынесенная кнопка — посмотрите внимательно и найдите рисунок с изображением динамика.
5. Аудиоустройство по умолчанию
Если в системе несколько звуковых устройств, например, аудиоустройство и видеокарта с HDMI, то может быть установлено последнее в качестве устройства воспроизведения звука. В этом случае аудиопоток пойдет не в колонки или наушники, а в монитор/телевизор, подключенный к компьютеру.
6. Работа колонок и наушников
Проверьте, что само устройство воспроизведения включено. Для колонок это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре.
Если звук пропал внезапно, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники. Или можно опробовать их на другом компьютере.
Если звук пропал после переноса компьютера или отключения динамиков, проверьте плотность и правильность подключения. Устройство воспроизведения должно подключаться к зеленому разъему, микрофон — к красному:
Попробуйте просто вытащить провода из разъемов и снова вставить. Также попробуйте подключиться как к передним разъемам для звука, так и задним.
В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.
7. Спящий режим
8. Кодеки и DirectX
В случае проблем с программными компонентами, проблема может наблюдаться на некоторых сайтах, приложениях или играх.
Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player; переустановите DirectX.
9. Системная ошибка
Любая проблема с системными настройками или файлами может иметь неожиданный эффект, в частности, потерю звука.
Если раньше звук работал, попробуйте проверить системные файлы на повреждения:
. если система найдет поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте звук.
10. Отключение проводов от компьютера
В некоторых случаях, может помочь такой, не совсем очевидный способ решения.
Отключаем все провода от компьютера, в том числе, питание. Один раз нажимаем кнопку включения — компьютер не включится, но будет сброшен остаток тока. Снова подключаем все кабели к компьютеру, запускаем его и проверяем работу звука.
11. Откат обновлений
В меню слева кликаем по Просмотр установленных обновлений:
Сортируем обновления по дате, так, чтобы последние оказались сверху:
12. Фирменная утилита
Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления (команда control) или системного трея (иконка в правом нижнем углу);
13. Включения звука в программе или игре
Некоторые программы и игры также позволяют управлять уровнем громкости и параметром включения звука. В таком случае можно случайно его отключить — в данной программе звука не будет, а в другие приложения будут работать со звуком.
С настройками каждого программного продукта нужно разбираться индивидуально.
14. Не работает передняя панель
Если звук работает при подключении к задней панели, но не работает к передней, проверяем подключение кабеля Audio к материнской плате.
Для этого необходимо разобрать компьютер и найти на материнской плате разъемы для звука:
. и подключить к ним кабель Audio, который идет от передней панели:
* 1) современный кабель; 2,3) может встречаться в старых компьютерах.
15. Настройка БИОС
Интегрированный звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.
Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:
* ориентироваться стоит по словам Audio и Sound. Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced или Integrated Peripherals.
Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась звуковая карта.
16. Громкость звука
Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:
В открывшемся окне проверьте, что для всех программ и устройств выставлена ненулевая громкость:
* бывает так, что на ноутбуке работает звук в наушниках, но не работают встроенные динамики. Проблема, как раз, может заключаться в выставленном на 0 уровне для динамиков.
17. Средство устранения ошибок
18. Проверка на вирусы
В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt.
19. Активный монитор
Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор (или режим повторения/расширения экрана) — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.
20. Автозагрузка
Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.
21. Звуковая карта
Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (за 300-400 рублей):
. и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).
22. Переустановка Windows
Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.
Если это не помогло, то с, почти, 100-процентной вероятностью можно сказать, что проблема аппаратная. Еще раз проверьте колонки, провода, разъемы, звуковую карту.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других, что именно помогло решить проблему со звуком: