что значит отправление покинуло пункт dhl
Как работает DHL
19 лет на сайте
пользователь #4841
19 лет на сайте
пользователь #3919
А что DHL на это все говорит.
Вообще похоже на какой то бред.
18 лет на сайте
пользователь #7709
18 лет на сайте
пользователь #9371
Смотря какой экспресс. Там есть и Next Business Day guaranteed delivery. Тока башляй. А если минимальный тариф, то сами читайте, что они там гарантируют.
19 лет на сайте
пользователь #1837
Если не ошибаюсь, год назад в литву компакт отправил. дня четыре его мурыжили.
19 лет на сайте
пользователь #4841
интересует чего она гуляет туда-сюда?
19 лет на сайте
пользователь #3197
19 лет на сайте
пользователь #4186
19 лет на сайте
пользователь #1837
Всегда боюсь, чтоб не через 
19 лет на сайте
пользователь #3197
19 лет на сайте
пользователь #3821
Для каждого вида сервиса установлен срок гарантированной доставки.
Если посылка опаздывает хотя бы на час, вы имеете полное право получить обратно свои деньги.
18 лет на сайте
пользователь #7952
Если посылка опаздывает хотя бы на час, вы имеете полное право получить обратно свои деньги.
и посылку тоже!
19 лет на сайте
пользователь #3821
Если посылка опаздывает хотя бы на час, вы имеете полное право получить обратно свои деньги.
и посылку тоже!
или страховку 
18 лет на сайте
пользователь #7952
20 лет на сайте
пользователь #1265
19 лет на сайте
пользователь #3827
20 лет на сайте
пользователь #1265
содрали 27 тыр. 310 рублев.
18 лет на сайте
пользователь #7718
Я как-то документы в Латвию отправлял Экспресс почтой.
Принёс документы в пятницу в обед.
На таможню они не успели, поэтому на таможне они проверились только в понедельник, а поезда в Ригу ходят только по чётным(или нечётным) но тогда это был вторник. Дальше их судьбу не знаю, но дошли они только в пятницу утром.
20 лет на сайте
пользователь #1472
19 лет на сайте
пользователь #4841
Как работает DHL
19 лет на сайте
пользователь #4841
19 лет на сайте
пользователь #3919
А что DHL на это все говорит.
Вообще похоже на какой то бред.
18 лет на сайте
пользователь #7709
18 лет на сайте
пользователь #9371
Смотря какой экспресс. Там есть и Next Business Day guaranteed delivery. Тока башляй. А если минимальный тариф, то сами читайте, что они там гарантируют.
19 лет на сайте
пользователь #1837
Если не ошибаюсь, год назад в литву компакт отправил. дня четыре его мурыжили.
19 лет на сайте
пользователь #4841
интересует чего она гуляет туда-сюда?
19 лет на сайте
пользователь #3197
19 лет на сайте
пользователь #4186
19 лет на сайте
пользователь #1837
Всегда боюсь, чтоб не через
19 лет на сайте
пользователь #3197
19 лет на сайте
пользователь #3821
Для каждого вида сервиса установлен срок гарантированной доставки.
Если посылка опаздывает хотя бы на час, вы имеете полное право получить обратно свои деньги.
18 лет на сайте
пользователь #7952
Если посылка опаздывает хотя бы на час, вы имеете полное право получить обратно свои деньги.
и посылку тоже!
19 лет на сайте
пользователь #3821
Если посылка опаздывает хотя бы на час, вы имеете полное право получить обратно свои деньги.
и посылку тоже!
или страховку
18 лет на сайте
пользователь #7952
20 лет на сайте
пользователь #1265
19 лет на сайте
пользователь #3827
20 лет на сайте
пользователь #1265
содрали 27 тыр. 310 рублев.
18 лет на сайте
пользователь #7718
Я как-то документы в Латвию отправлял Экспресс почтой.
Принёс документы в пятницу в обед.
На таможню они не успели, поэтому на таможне они проверились только в понедельник, а поезда в Ригу ходят только по чётным(или нечётным) но тогда это был вторник. Дальше их судьбу не знаю, но дошли они только в пятницу утром.
20 лет на сайте
пользователь #1472
19 лет на сайте
пользователь #4841
Отслеживание посылок «DHL Express»
Международная курьерская служба DHL Express занимается отправкой и получением почтовых отправлений более чем в 220 странах мира, включая Российскую Федерацию и страны СНГ и является одним из наиболее популярных почтовых операторов мира.
DHL отслеживание по номеру накладной
Отслеживание отправлений DHL возможно по 10 значному номеру накладной, наш сайт покажет вам все статусы отслеживания с переводом на русский язык.
Приложение Посылки позволяет отследить посылку DHL Express, а также любые посылки из Китая, Гонконга, Сингапура, с AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com и других популярных интернет-магазинов.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Статусы отслеживания посылок DHL Express с переводом
| Статус | Перевод/Описание |
|---|---|
| The shipment has been processed in the parcel center of origin | Перевозки был обработан в посылку центр происхождения |
| The shipment has arrived in the destination country | Груз прибыл в страну назначения |
| The shipment has been processed in the destination parcel center | Перевозки был обработан в посылку центр назначения |
| Shipment is prepared for customs clearance in country of destination | Отгрузка готовится к таможенному оформлению в стране назначения |
| The international shipment has been processed in the export parcel center | Международная пересылка, была обработана, экспорт |
| The shipment has been posted by the sender at the retail outlet | Груз был помещен отправителем в розничной торговой точке |
| The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking | Груз будет перевозиться в страну назначения, а оттуда передали организации доставки. (Главная / онлайн отслеживания посылки |
| The international shipment has been processed in the parcel center of origin | Международные перевозки был обработан в посылку центр происхождения |
| The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically | Данные инструкции, по данной поставке были предоставлены отправителя к DHL в электронном виде |
| The shipment has left the import parcel center in the destination country | Груз покинул участок центр импорт в стране назначения |
| The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.russianpost.ru/tracking20/English.htm) | Груз будет перевозиться в страну назначения, а оттуда передали организации доставки. (Главная / онлайн отслеживания посылки: http://www.russianpost.ru/tracking20/English.htm) |
| The shipment is being prepared for delivery in the delivery depot | Отправление готовится к доставке в отделения службы доставки |
| The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://online.kazpost.kz/en/Tracking/Index) | |
| The shipment has been processed in the parcel center | Перевозки был обработан в посылку центр |
| The shipment has cleared customs in the destination country | Отправление прошло таможенное оформление в стране назначения |
| The shipment has been successfully delivered | Посылка была успешно доставлена |
| The shipment could not be delivered | Отправление не может быть доставлено |
| The shipment has been picked up | Отгрузка была подхвачена |
| The shipment has been loaded onto the delivery vehicle | Груз загружен на транспортное средство доставки |
| The shipment has arrived at the parcel center of origin | Груз прибыл в посылку центр происхождения |
| The shipment has arrived at the export parcel center | Груз прибыл на участок в центре экспорта |
| The shipment has arrived in the transit country | Груз прибыл в страну транзита |
| The shipment is ready for pick-up by the recipient. The recipient has been informed | Груз готов к получению адресатом. Получатель был проинформирован |
| The international shipment has arrived at the import parcel center | Международное отправление прибыло в посылку центр импорт |
| Return initiated The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: ) | |
| The shipment was misrouted | Груз был ошибочно доставленных |
| The shipment is being brought to outlet Carl-Benz-Str. 1 35447 Reiskirchen for pick-up. The earliest time when it can be picked up can be found on the notification card | |
| The shipment will be handed over to the customs office responsible for the recipient. The recipient can collect the shipment from there once he has received notification from customs | Груз будет передан в таможенный орган несет ответственность за получателя. Получатель может забрать груз оттуда, как только он получил уведомление от таможни |
| The recipient has picked up the shipment from the retail outlet | Получатель забрал груз с магазина |
| Shipment has been handed over to DHL Express for import | Груз был передан в DHL Express для импорта |
| The shipment is being transported to the destination country | Отгрузка транспортируется в страну назначения |
| Shipment is in customs | Груз на таможне |
| The item has left the import center | Пункт покинула импорт центр |
| Shipment has arrived at hub | Груз прибыл в хаб |
| Shipment has left hub | Груз покинул хаб |
| Pick-up has been scheduled for the next working day and the information has been sent to the delivery person | Пикап был намечен на следующий рабочий день, и информация была отправлена к лицу доставки |
| Shipment has arrived at delivery location | Груз прибыл в место доставки |
| The shipment has been cancelled | |
| With delivery courier | С курьерской доставкой |
| The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: ) | Груз будет перевозиться в страну назначения, а оттуда передали организации доставки. (Главная / онлайн отслеживания посылки: ) |
| The shipment was misrouted and could not be delivered. The shipment will be readdressed and forwarded to the recipient | Груз был ошибочно доставленных и не мог быть доставлен. Груз будет переадресован и направлен получателю |
| Shipment delivered | Доставку |
| The shipment could not be delivered, and the recipient has been notified | Отправление не может быть доставлено, а получатель был уведомлен |
| The item was reprocessed due to damage. DHL’s customer services will contact the sender shortly | |
| Shipment has left pick-up location | Отправление покинуло место посадки |
| The shipment has arrived at the parcel center | Груз прибыл на участок в центре |
| Shipment has been posted by the customer at the pick-up location | Перевозку была размещена заказчиком на месте |
| The item is on its way to the recipient | Товар находится на пути к получателю |
| The item was reprocessed due to damage to the outer packaging | Этот пункт был переработанного из-за повреждения внешней упаковки |
| At the request of the recipient, delivery has been deferred. Delivery will take place at a later time | По просьбе получателя, поставка была отложена. Осуществляется доставка в более позднее время |
| Due to a surcharge, the shipment could not be delivered and is being stored. The recipient has been informed | |
| The recipient was not present and has been informed. The shipment is ready for pick-up | Получатель не присутствовал и был уведомлен. Груз готов к получению |
| The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.posta.md/ro/tracking) | |
| A 2nd attempt at delivery is being made | 2-я попытка доставки осуществляется |
| Delivery attempted; consignee premises closed | Доставка покушение; грузополучатель помещениях закрытых |
| Shipment could not be delivered | |
| The shipment could not be delivered today | Груз не может быть доставлен сегодня |
| Shipment returned to DHL Station due to unsuccesful delivery attempt | Отгрузка вернулись на станцию DHL в связи с unsuccesful попытка доставки |
| The recipient was not present | Получатель не присутствовал |
| The shipment is ready for pick-up. The recipient has been informed | Груз готов к получению. Получатель был проинформирован |
| The shipment does not meet our dispatch conditions | |
| The recipient is unknown | Получатель неизвестен |
| The shipment has not been picked up by the recipient | Груз не забрал получатель |
| The shipment has been posted by the sender at the PACKSTATION | Груз был помещен отправителем в ПОСТАМАТ |
| Recipient refused delivery | |
| The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: | |
| Shipment on hold | Отгрузка на удержание |
| The shipment has cleared customs in the country of origin | Отправление прошло таможенное оформление в стране происхождения |
| Delivery arranged, no details expected | Организована доставка, никаких подробностей ожидается |
| The shipment has been postponed and will probably be delivered on the next working day | Отгрузка была отложена и, возможно, будет доставлен на следующий рабочий день |
| Delivery attempted; recipient not home | |
| The shipment is being brought to | Отгрузка доводится до |
| The shipment has been delivered from the delivery depot to the recipient by simplified company delivery | |
| Address information needed; please contact DHL Customer Service | Адрес информация требуется, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов DHL |
| Shipment picked up in | |
| The recipient has not picked up the shipment from the retail outlet within the seven-day storage period | Получатель не забрал груз с магазина, в пределах семидневного срока хранения |
| The recipient refused to accept the shipment | Получатель отказался принять отправление |
| The shipment has been taken from the PACKSTATION for onward transportation | Груз был доставлен из ПОСТАМАТОВ для дальнейшей транспортировки |
| Due to damage, the shipment could not be delivered and will be stored. The recipient has been informed | |
| The item is on its way to the sender | Товар находится на пути к отправителю |
| Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet | The shipment is processed at the delivery base |
| The shipment could not be delivered since the recipient was not present and is being stored. The recipient has been informed | Отгрузка не может быть доставлена, поскольку адресат не присутствовал и хранится. Получатель был проинформирован |
| Shipment has arrived at pick-up location | |
| The shipment has been declared for export customs clearance | Груз был заявлен для таможенного оформления экспорта |
| Due to an address error, the shipment could not be delivered |
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
rwaterwall
rwaterwallrwaterwall
*********
И все типа, пришло в нашу страну и увязло. Меньше чем за 12 часов пол европы пролетела посылка, а из Питера до Гатчины ехать 30 минут, а они привезти почему то немогут. Хотя головной офис четко в мыле написал, будте добры во вторник принять доставку. В итоге просидел весь день дома вместо работы, ждал ждал. мониторил процесс доставки, фиг там. Даже не позвонили,что не привезут во вторник.
Чегож у нас в стране все время такая хрень то?
Неее.. Помоему ты забыл где ты живешь. 🙂
Я, вот, регулярно заказываю себе разные хрени в Китае и Японии. Вот тебе лог доставки:
Приём 17.10.2008 17:38 Япония 3748799
Экспорт 18.10.2008 00:08 Япония JPTYOA
Импорт 20.10.2008 01:53 104010 Москва EMS 0.41 127018 Москва
Передано таможне 02.11.2008 05:57 104010 Москва EMS 0.41
Обработка 02.11.2008 06:59 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 02.11.2008 17:24 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Вручение 03.11.2008 16:14 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату 0.408
17 октября отправлено.
20 октября в Москве.
3 ноября получил. 🙂
Еще пример. Доставка USPS Express из USA(не суть). У нас «последнюю милю» доставку выполняет EMS. По идее приезжает курьер и из рук в руки отдает тебе посылку. У них фишка такая, что от дверей до дверей. Знаешь в чем прелесть? Развозят они только в рабочее время, а перед приездом даже не звонят. 🙂
— Завтра можете доставить?
— Можем.
— А во скока?
— В течении дня.
— А позвонить за 20 минут до доставки?
— Не можем.
— А поменять адрес доставки? (на работу)
— Заявление по факсу и на следующие сутки.
— Б.. Получить у вас можно?
— Да, конечно, *диктует адрес*
DHL Express — посылка «зависла» на таможне
Заказываю печатные платы из Китая в количествах 5-25 штук для прототипирования электронных устройств, которые мы разрабатываем. Ключевой вопрос — скорость доставки. Именно поэтому, заказываем доставку экспресс службой DHL Express.
В последнее время наблюдается снижение сроков доставки (уже второе мое обращение).
Вот инвойс от Китайского производителя:
19-го числа в 22:38 курьер DHL забрал посылку с завода-изготовителя печатных плат. Спустя 19 часов посылку уже попадает на консолидационный хаб DHL в Лейпциге, а спустя еще 12 часов посылку уже попадает в Москву (21-го числа в 08:50). За 31 час посылка прилетела из Гонконга в Москву, посетив Германию. Фантастическая скорость! Именно ради этой скорости я плачу денег БОЛЬШЕ, чем стоит сама посылка. Именно ради этой скорости я готов платить даже ВДВОЕ БОЛЬШЕ того, что DHL запрашивает за доставку сейчас.
24-го числа, в 12:00 (4-тые сутки с момента прибытия пошли) по посылке нет никаких изменений, пишу письмо с вопросом когда ожидать посылку:
Но исполнение подкачало.
Как мне видится (возможно ошибаюсь):
Все это сводит на нет все усилия складских работников DHL по всему миру. 31 час на доставку из Гонконга в Москву и 96 часов нахождения посылки на таможне (сейчас уже вечер, а значит завтра утром, спустя 4 суток, посылка по-прежнему будет на таможне), пока офисные сотрудники ковыряются в носу и зависают на перекурах.
У меня есть опыт растаможки посылки UPS своими силами за 4 суток, хотя в таможенных декларациях я практически ничего не смыслю, а потому возникает вопрос актуальности услуги по растаможке сотрудниками DHL Express, если самому быстрее.
В случае UPS нет услуги бесплатного декларирования. За растаможку UPS просит от 12к рублей. В случае UPS таможенную декларацию подаю сам и мне удается уложиться в 96 часов, будучи полным профаном в вопросах оформления таможенных деклараций.
«. К сожалению, 25 плат для личного пользования по реестру растаможить нельзя. »
Про личное пользование вообще речи не идёт, откуда вы это взяли? Заказываю платы как Юр лицо, для целей прототипирования без извлечения коммерческой выгоды (перепродажи).
Алмаз, давно работаю с ДХЛ. Если груз тормозит таможня, то вины ДХЛ в этом нет. Их задача вовремя запросить у отправителя (или получателя) необходимую для таможни информацию. Если китайцы внесли в инвойс кроме физических плат еще и услуги («которых не найти в коробке»), налицо расхождение содержимого посылки и описания в инвойсе. Скорее всего это и есть причина задержки выпуска груза.
Зачем нужно было указывать в инвойсе товар, которого нет в посылке (услуга монтажа)?
«. Зачем нужно было указывать в инвойсе товар, которого нет в посылке (услуга монтажа). »
В инвойсе как раз указывается как раз все, за что покупатель платит. В данном случае, это: изготовление плат, монтаж и доставка. И ошибки тут нет, таможенная стоимость высчитывается не только по товарам, но и по доставке, как минимум (насчёт услуг монтажа не уверен).
Либо сотрудники не отличают накладную от инвойса, либо не в курсе, что содержимое посылки определяется по накладной, а не по инвойсу. По инвойсу определяется таможенная стоимость.
«. Их задача вовремя запросить у отправителя (или получателя) необходимую для таможни информацию. »
25 часов прошло с момента, как прибыли платы до момента, когда пришло письмо от сотрудников с просьбой предоставить информационное письмо. После этого 48 часов тишины, и инвойс они запросили только после того, как я написал им письмо с вопросом «где посылка».
Китайцы изготовили платы за 120 часов, доставили за 31 час. Офисные эльфы Анастасия и Кирилл тупят с посылкой 96+ часов.
Все очень просто! Вот профессиональный взгляд со стороны таможенного представителя. Действительно круто со стороны DHL оформлять собственными силами, но представьте сколько у них посыорк, сколько вопросов со стороны таможни?! Сотрудники болеют, уходят в отпуск и вообще им, как наемным людям в принципе пофиг.
Чтобы делать все быстро и поофессионально, им нужно увеличить штат раз в 20.чего делать никто не будет.
У нас достаточно часто появляются клиенты, которые спустя дней 20 после прихода груза, уде отчаялись что то получить и вообще понять что происходит.
Цена в стоимости услуг. Сы обычно выставляем стоимость услуг от 20 до 30 тысяч рублей, но за это на все вопросы таможни отвечаем сами и в течении 15 минут.
В итоге пришло следующее письмо. Нашли в посылке детские паззлы. DHL отправила китайцам запрос с требованием прислать актуальный инвойс по содержимому посылки. Китайцы, скорее всего, покрутят пальцем у виска и забьют, а я не получу посылку. Перезаказал посылку с доставкой обычной почтой России.
Судя по всему, DHL Express успешно пополнила список (наряду с EMS и Qwintry) служб доставки, горячо «любимых» бездельниками в зеленых погонах.