что значит подписка в триколор тв

13.07.202214.07.2022 admin 0 Comments

Бесплатный базовый пакет от Триколор

Не каждый пользователь знает, что у любого провайдера спутникового телевидения есть бесплатные каналы. Эта возможность существует благодаря закону РФ, который обязывает предоставлять каждому абоненту доступ к основным федеральным телеканалам вне зависимости от оплаты. У оператора Триколор таким бесплатным пакетом является «Базовый», который входит по умолчанию в любой из платных пакетов. Какие именно каналы входят в пакет «Базовый» от Триколор ТВ, и как его подключить — рассказано ниже.

Что входит в состав тарифа

«Базовый» пакет Триколор – это бесплатное подключение, которое активируется для новых абонентов. У каждого оператора есть подобное предложение. Оно создано с целью привлечения новых пользователей и предлагает необходимый минимум для тех, кто не собирается смотреть много каналов, ищет альтернативу обычному цифровому ТВ или же пока не определился с платной подпиской.

Подключившись к спутниковому ТВ Триколор, покупатель получит доступ к 20 бесплатным общероссийским каналам, 2 инфоканалам, 1 телемагазину, 3 радиостанциям. Список базовых каналов аналогичен тем, которые доступны для просмотра на обычной антенне – это Первый, Россия 1, Матч ТВ, Пятый, НТВ, СТС, Пятница, Мир и другие.

Подключить «Базовый» пакет Триколор ТВ можно совершенно бесплатно. Он активируется по умолчанию и действует до тех пор, пока пользователь не решит подключить одну из платных подписок. Купив и установив оборудование, можно рассчитывать на то, что основной пакет Триколор ТВ уже будет доступен. Это хороший вариант для новых абонентов или пожилых людей, которым не требуется большой выбор.

Как подключить пакет

Фактически подключить тариф «Базовый» — это значит приобрести оборудование у провайдера и настроить его после монтажа. Специально выбирать тариф или оплачивать его не требуется. Как было указано выше, начальный пакет ничего не стоит пользователю и доступен всегда. Для того чтобы начать его смотреть, требуется выполнить следующие действия.

В том случае, если пользователь ранее пользовался платными подписками, но решил перейти на бесплатный пакет каналов Триколор ТВ, ему нужно пролистать список до конца. Обычно по умолчанию общероссийские (бесплатные) каналы расположены последними.

Настройка бесплатных каналов

Если в силу каких-то причин бесплатный список не отображается, то все же потребуется настроить «Базовый» пакет на триколор ТВ. Существует два варианта настройки.

Независимо от выбранного метода настройки после окончания поиска пользователю требуется сохранить результат, при необходимости присвоить каналам новые номера на пульте и не забыть перезагрузить приемник.

Обычно настройка стартовых каналов не вызывает у покупателей сложностей. Это достаточно легкая процедура. Распространенная проблема – пользователи забывают зарегистрироваться в системе до начала поиска, или, если он ведется по частотам, то многие по ошибке ищут каналы не через ресивер, а через телевизор, что неправильно.

Список основных подписок

Как было сказано выше, «Базовый» пакет является стартовым. Он бесплатен и подойдет тем, кто еще не определился, какую из платных подписок лучше всего оформить. В 2019 году Триколор ТВ предлагает следующий список подключений.

Помимо перечисленных выше основных подписок Триколор ТВ дает возможность подключить расширенный набор тематических подборок, например, Музыка, Кино, Ночной, Спорт и другие. Актуальные тарифы и возможные сроки пользования есть на сайте провайдера.

Что означает класс подписки «0»

Принцип работы спутникового телевидения заключается в том, что между ресивером и спутником в космосе постоянно происходит обмен данными. Приемник отправляет сигналы, которые спутник дешифрует и в зависимости от полученной информации предоставляет определенный контент. Для того, чтобы спутниковая система смогла понять, какая именно подписка оформлена у пользователя, каждой из них присвоен свой класс.

Класс 0 на Триколор ТВ соответствует пакету «Базовый». Прочие платные подписки имеют другие классы. Знать их пользователю необязательно. Данная информация может понадобиться при сбоях. Например, ошибка №9 ссылается на классы подписки и указывает, что оформленное покупателем подключение не доступно, не оплачено или же не зарегистрировано в системе. При повседневном пользовании знать классы совершенно не нужно, а в случае необходимости расшифровку можно найти на сайте провайдера.

Источник

Пакеты «Триколор ТВ»

Состав пакетов «Триколор ТВ», представленный на данной странице, регулярно обновляется.

Единый 1500р/год | 2000р/год

Доступ к пакету «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 ₽ в год), «Единый Мульти Лайт»(1500 ₽ в год) и «Единый Мульти» (2000 ₽ в год)

Основной пакет «Единый» — это более 200 каналов на любой вкус, в том числе в формате высокой четкости HD! Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций.

Активная подписка на пакет «Единый» открывает доступ к:

— Сервисам управления эфиром: вы можете ставить на паузу и записывать ТВ передачи.

— Ежедневно обновляемой коллекции фильмов сервиса «Кинозалы». Вам больше не нужно тратить время на поиски и скачивание из сети Интернет долгожданных киноновинок и давно полюбившихся фильмов. Кино начнется, когда вам удобно!

— Возможностям онлайн-телесмотрения — любимые телевизионные каналы теперь доступны для просмотра везде, где есть доступ к сети Интернет. Просто подключите свой приёмник к сети Интернет!

С пакетом «Единый» количество доступных каналов теперь зависит только лишь от возможностей приёмного оборудования.

«Экстра» 2000р/в год | 1200р/за 180 дней

Основной пакет «Экстра» — это более 200 каналов на любой вкус, в т. ч. в формате высокой четкости HD, а также 3 дополнительных детских канала!

Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, детских, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций!

Активная подписка на пакет «Экстра» также открывает доступ к отдельному разделу с фильмами на сайте kino.tricolor.tv.

Количество доступных для просмотра телеканалов зависит от технической возможности приёмного оборудования.

Абонентам, абонентская линия которым была сформирована, и приёмное оборудование подключено по тарифам «Экстра Старт 200», «Экстра Старт 300», «Экстра Обмен 200» недоступно подключение услуги «Ночной».

«Единый Ultra HD» 2500р/в год

Основной пакет «Единый Ultra HD» — это более 200 каналов на любой вкус, в т. ч. в формате высокой четкости HD, а также 6 каналов в формате сверхвысокой четкости Ultra HD!

Используйте свой 4К-телевизор на максимум. Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций!

Активная подписка на пакет «Единый Ultra HD» также открывает доступ в отдельный раздел с фильмами на сайте kino.tricolor.tv.

Доступ к пакету «Единый Ultra HD*» предоставляет услуга «Единый Ultra HD».

Пакет доступен абонентам, чьё приёмное оборудование способно распознавать формат 4K Ultra HD, а телевизор имеет возможность транслировать телеканалы в указанном формате.

* «Ultra HD» (англ.) — телевидение сверхвысокой чёткости.

Детский 1500р/в год | 250р/в месяц

Пакет телеканалов, созданных специально для детей всех возрастов. Лучшие мультфильмы и любимые герои. Познавательные, развивающие и обучающие телепередачи. Развлекательные шоу и старые добрые сказки.

Пакет «Детский» доступен для подключения при наличии у абонента оборудования, принимающего сигнал со спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4, а также спутника «Экспресс–АТ1» в формате MPEG-4 и стандарте DVB-S2.

Ночной 1800р/в год | 300р/в месяц | 600р/за 3 мес.

Пакет тематических телеканалов для взрослых (18+).

Вниманию самых искушенных зрителей «Триколор ТВ» представлены телеканалы с контентом от российских и мировых производителей.

«Ночной» — это воплощение смелых эротических фантазий для создания романтического настроения 24 часа в сутки!

Вы можете не беспокоиться, что дети или родственники могут случайно наткнуться на телеканалы пакета «Ночной». Для ограничения доступа к каналам включите блокировку в настройках приёмного оборудования. Как это сделать, смотрите в «Руководстве пользователя», которое вы можете найти в комплекте с приёмным оборудованием или скачайте инструкцию на сайте производителя. Никаких беспокойств. Только наслаждение.

«AMEDIATEKA» 349*руб.в месяц/ 599руб.в месяц

Лучшие сериалы планеты одновременно со всем миром теперь и в Триколоре!

Услуга AMEDIATEKA предоставляет доступ к сериалам и фильмам от ведущих студий и телеканалов: HBO, Showtime, CBS, Sky, LIONSGATE, Starz, BBC, Fremantle, Studio Canal. Громкие премьеры и хиты доступны одновременно со всем миром.

Смотрите онлайн на сайте kino.tricolor.tv, в приложении «Триколор Кино и ТВ» для мобильных устройств и Smart TV и на подключённом к интернету приёмнике.

* Тариф доступен при активных подписках на пакеты каналов «Единый», «Экстра», «Единый Ultra HD» и услуги «Триколор Онлайн», «Смотри Кино и ТВ».

Мультирум 500р/в год

«Мультирум» позволит вам целый год наслаждаться любимыми каналами любых подключенных дополнительных пакетов — «Детский», «Наш Футбол», «Ночной», «МАТЧ! Футбол» и «Ultra HD» — сразу на двух телевизорах.

Для абонентов, которым доступна для подключения услуга «Единый Мульти», «Мультирум» уже входит в ее стоимость. Абонентам, которым доступна для подключения услуга «Единый Мульти Лайт», для просмотра каналов оплаченных дополнительных пакетов на двух экранах необходимо подключить «Мультирум» дополнительно.

ULTRA HD 1500р/в год

Путешествия, спорт, новинки и классика кино в формате 4К Ultra HD. Еще более четкое изображение, чем в формате Full HD! Поразительно насыщенные цвета и эффект 100% объема изображения, высокий уровень детализации и качественные цвета доступны вам уже сегодня. Испытайте новые ощущения от привычного телесмотрения с пакетом каналов Ultra HD!

Пакет доступен абонентам, чьё приёмное оборудование способно распознавать формат 4K Ultra HD (англ. — телевидение сверхвысокой чёткости), а телевизор имеет возможность транслировать телеканалы в указанном формате. Full HD (англ.) — телевидение высокой чёткости. 4K, UHD, Ultra HD (англ.) — телевидение сверхвысокой четкости.

«Триколор Онлайн» 1500р/в год

Триколор можно смотреть без спутниковой тарелки через интернет!

Более 140 каналов,в т. ч. в HD!

Пауза и перемотка.
Функция «Смотри с начала» позволяет смотреть текущие передачи с любого момента.
Телеархив прошедших передач за 7 дней позволяет пересматривать передачи, которые уже были в эфире.
Просмотр онлайн-каналов в приложении «Триколор Кино и ТВ»* на Smart TV и приставках на платформе Android TVTM (без подключения приёмника).
Приложение «Игры». Доступ к ассортименту игр прямо на ТВ.

Услуга «Триколор Онлайн» доступна на приёмном оборудовании моделей GS C593, GS AC790 при использовании программного обеспечения версии 02.01 и выше. Доступность услуги зависит от тарифа формирования абонентской линии.

* Приложение доступно для мобильных устройств на платформе Android (версии 5.0 и новее) и iOS (версии 9.03 и новее), телевизоров Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше, LG с ОС WebOS версии 2.0 и выше, телевизоров и приставок с ОС Android TVTM версии 5.0 и выше, tvOS версии 13 и выше.

«Добавь Кино» 100+ фильмов | 99р/в месяц

Подключите дополнительную услугу «Добавь Кино», чтобы смотреть больше фильмов в онлайн-кинотеатре Триколора. Захватывающие блокбастеры, добрые комедии и трогательные мелодрамы от зарубежных студий.

Наслаждайтесь фильмами:
— на подключенном к интернету приёмнике;
— в приложении «Триколор Кино и ТВ» для мобильных устройств и Smart TV;
— на сайте kino.tricolor.tv.

Используйте одну подписку, а смотрите всей семьёй — к одному Триколор ID можно подключить до 5 разных устройств.

Контент, доступный в рамках пакета, уже включён в пакет каналов «Единый Ultra HD», «Триколор Онлайн», «Смотри Кино и ТВ».

Приложение доступно для мобильных устройств на платформе Android (версии 5.0 и новее) и iOS (версии 9.03 и новее), телевизоров Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше, LG с ОС WebOS версии 2.0 и выше, телевизоров и приставок с ОС Android TVTM версии 5.0 и выше, tvOS версии 13 и выше.

«Смотри Кино и ТВ» 5000+ фильмов | 149р/в месяц

С услугой «Смотри Кино и ТВ» вам будут доступны:
— более 140 каналов, в том числе в формате HD;
— сотни фильмов (700+) зарубежных и российских студий в HD- и SD-формате*;
— просмотр фильмов без рекламы;
— подключение до 5 устройств с одного Триколор ID;
— интерактивные функции: пауза, перемотка, просмотр с начала и архив передач до 7 дней (в том числе и для бесплатных каналов в приложении);
— просмотр ТВ на мобильных устройствах и Smart TV.

Источник

Смотреть больше и дольше: узнай, как бесплатно продлить подписку Триколора

Триколор запустил акцию «Насмотри на подписку», в рамках которой клиенты оператора могут получить до трех месяцев подписки на основную услугу бесплатно.

Оператор дарит подписку на основные пакеты каналов за просмотр фильмов, сериалов и ТВ-программ через интернет. Стать участником акции может любой клиент Триколора с действующей подпиской. Для этого достаточно зайти в онлайн-сервис «Триколор Кино и ТВ», авторизоваться, включить любой телеканал или выбрать для просмотра фильм или сериал из онлайн-библиотеки. Сделать это можно прямо со спутникового приёмника, подключенного к интернету, или в приложении для мобильных устройств и Smart TV, а также на сайте kino.tricolor.tv. Если общая продолжительность онлайн-смотрения превысит 60 минут в месяц, то пользователь сможет воспользоваться подарочной подпиской на месяц на свой основной пакет услуг. Повторить это можно трижды – в ноябре, декабре и январе.

«Триколор активно развивает собственный онлайн-сервис. Например, недавно наша фильмовая библиотека для подписчиков услуг «Единый Ultra» и «Единый Ultra Онлайн» пополнилась всеми сериалами AMEDIATEKA, так что теперь наши клиенты, в том числе и спутниковые, могут увидеть еще больше интересного на пяти разных устройствах одновременно в рамках одной подписки. Наша акция – отличная возможность для клиентов познакомиться с нашим онлайн-сервисом, получить удовольствие от просмотра в интернете и самим себе подарить несколько месяцев подписки. Крайне выгодное и привлекательное предложение для каждого клиента!»

Активировать подарочную подписку нужно в Личном кабинете абонента, при условии что текущий активный тариф клиента не является акционным или дополнительным сервисом. С подробными правилами акции можно ознакомиться по ссылке.

Источник

Не определяется подписка в Триколоре. Почему так происходит и, что делать?

Компания Триколор предоставляет доступ к высококачественному цифровому ТВ. Но что делать, если подписка не определяется, а любимые телеканалы заблокированы? Давайте разберемся, почему возникает подобная проблема и как ее решить.

Почему не определяется пакет по номеру ID?

Есть несколько причин, почему подписка Триколор не определяется. Информация о пакетах не отображается в личном кабинете или на официальном сайте если:

Если подписка не определяется на оборудовании, значит, возникла техническая проблема. Пакет может не отображаться из-за сбоя в работе оборудования или неправильно установленной смарт-карты.

Примечание : Если подписка не активна, на экране будет отображаться ошибка 10 или 11.

Как проверить подписку?

Чтобы телевидение Триколор стабильно работало, клиенту нужно следить за сроком действия подписки и своевременно оплачивать услуги оператора. Узнать дату окончания абонемента можно:

Если срок действия тарифа закончился, а абонент не успел оплатить услуги, подписка будет временно заблокирована. Доступ к телевидению восстановиться только после пополнения счета. Но подключение выполняется не сразу, и может занять до 8 часов.

Проверка через сайт дилера

Получить полную информацию о подписках можно через сайт официального дилера. Ресурс позволяет абоненту увидеть все подписки, в том числе и неактивные.

Для получения необходимой информации необходимо:

На экране появится два блока, с активными и неактивными пакетами. Через этот раздел пользователь сможет узнать дату отключения подписки и срок ее действия после подключения.

Проверка через личный кабинет

Клиент, после авторизации в личном кабинете, получит полный доступ к необходимой информации. Через ЛК можно узнать о подключенных пакетах каналов, сроке действия подписки, оплате услуг и т.д.

Чтобы войти в личный кабинет следует:

Примечание : Чтобы получить пароль к ЛК Триколор ТВ нужно зарегистрироваться на сайте. После этого на электронную почту абонента будет отправлен код, для авторизации в личном кабинете.

Проверка через оборудование

После оформления подписки ресиверу присваивается уникальный номер. Именно при помощи этого ID проверяется срок действия тарифа. Сделать это можно двумя способами:

Получить необходимую информацию можно через официальный сайт, в разделе «Проверка подписки». Абоненту нужно только ввести ID и подтвердить действие.

Как устранить ошибку 10?

Ошибка 10 возникает, если клиент не оплатил подписку или деньги остались на основном счете. Для устранения проблемы нужно просто пополнить баланс либо распределить средства между услугами.

Если после оплаты подписки ошибка 10 осталась, пользователю нужно:

Примечание : Раскодировка занимает до 8 часов.

Как устранить ошибку 11?

Ошибка 11 возникает из-за проблем с оплатой подписки, к примеру: средства еще не поступили на счет, деньги были перечислены на общий баланс и т.д. Чтобы устранить неполадку следует:

Если ни один из вариантов не помог, пользователю нужно сбросить настройки ресивера. Для этого необходимо:

Примечание : После сброса настроек рекомендуется полностью отключить оборудование на 10-15 минут.

В сухом остатке

Подписка не отображается, если отсутствует оплата, деньги были переведены на нецелевой счет или произошел технический сбой. В этом случае, абоненту нужно пополнить баланс или устранить ошибку. Но если пакет не активировался через 8 часов, и самостоятельно решить проблему не удалось, следует обратиться в техподдержку по телефону 88007707173.

Источник