что значит проблемы с ррр соединением
Что такое PPPoE соединение на роутере и как его правильно настроить?
С момента появления Интернета технологии связи постоянно развивались, а вместе с ними и протоколы удаленного соединения. Раньше для доступа использовалась технология xDSL (через стационарный телефон). Теперь передача данных через Сеть в основном осуществляется через оптоволоконный кабель, используя протоколы подключения. Среди них PPPoE соединение – до сих пор остается востребованным, поэтому не лишним будет знать, что это такое.
Общая информация
Тип подключения к сети PPPoE представляет собой высокоскоростное соединение с интернетом и отличается от предыдущих применением авторизации пользователей, а также функциями сжатия и шифрования трафика.
Такое соединение можно представить как «туннель», который проложен в сети между некоторыми точками. Впрочем, название Point-to-point появилось именно благодаря этой ассоциации.
Соединение PPPoE работает следующим образом. Когда на компьютере активируется подключение к Сети, происходит создание виртуального туннеля, где одной точкой является пользователь, а другой – сервер провайдера.
В этом «пути» настраиваются остальные протоколы передачи данных, такие как IP в PPP. «Туннель» при этом создается над Ethernet. Так что между сервером и пользователями создаются отличные пути, которые защищены индивидуальным логином и паролем.
Простота использования и дополнительные преимущества такой технологии сделали ее в свое время революционной, а провайдеры начали массово внедрять ее для предоставления своих услуг. Поэтому нужно знать, как настроить PPPoE соединение на своем компьютере.
Настройка через роутер
В операционных системах процесс настройки будет отличаться. Ниже будут разобраны примеры на Windows 7/10, а также дистрибутивах Linux – Debian. Если пользователь планирует использовать роутер, конфигурация осуществляется именно на нем – через его веб-интерфейс. В системах Windows эта процедура практически не отличается, хотя некоторые нюансы присутствуют.
Настройка на роутере выглядит следующим образом (на примере роутера TP-Link):
Через пару минут маршрутизатор вернется в рабочее состояние и сможет раздавать доступ к интернету. Стоит учитывать, что настроить на роутере PPPoE соединение таким образом можно для любой ОС.
О том, как настроить подключение на роутере D-Link, рассказывается в следующем видео:
Настройка доступа в Windows
Если вдруг кому-то нужна настройка подключения на Windows 8, смотрите следующее видео:
Если роутер отсутствует и планируется подключение к компьютеру или ноутбуку напрямую через кабель, конфигурации прописываются непосредственно в Windows. Ниже рассмотрены алгоритмы подключения в Windows 7 и 10. В первом случае процедура следующая:
Данные для выхода в интернет предоставляются провайдером во время заключения договора. Если они указаны правильно, появится уведомление, что настройка прошла успешно.
Что касается последней версии системы от Microsoft, отличия в ней незначительны:
Инструкции для «десятки» доступны в формате видео:
Особенности подключения в дистрибутивах Linux
Перед настройкой PPPoE в Linux следует учитывать несколько существенных различий по сравнению с Windows. Так, при выполнении любых изменений в дистрибутиве или при установке программ потребуются права администратора (root-доступ). В зависимости от семейства, способ их включения будет отличаться.
Также в системах Linux для редактирования параметров чаще всего пользуются терминалом. Работать с ним удобно, он предоставляет большие возможности, однако, необходимо хотя бы иметь базовое представление об используемых в нем командах.
Еще стоит добавить, что, если используется GUI (графический интерфейс), он в каждом семействе также отличается. По этой причине ниже представлены способы конфигурирования именно в терминале наиболее распространенных ОС, созданных на базе Debian. Поскольку вторая является предшественником Ubuntu, настройка в ней выглядит таким же образом.
Последнее важное отличие заключается в наличии повышенной защиты против несанкционированного входа. Поэтому система в любом случае запросит создать свой пароль для входа.
Debian и производные ОС
Чтобы начать проводить изменения, в первую очередь потребуется наличие прав администратора. Для этого нужно включить терминал комбинацией Ctrl+Alt+T. Затем можно приступать к настройке:
При необходимости отключить Интернет в терминале достаточно ввести команду «sudo poff dsl-provider», а, чтобы включить его – «sudo pon dsl-provider».
Удаление PPPoE в Windows
Удалить подключение PPPoE требуется при смене провайдера, когда настраивается новое соединение. Для очистки системы лучше удалить старые конфигурации. Для этого доступно три способа:
Частые ошибки
Если соединение PPPoE не запускается, появляется окно с соответствующим уведомлением и кодом ошибки. Зная последний, можно восстановить доступ к интернету:
Заключение
Протокол PPPoE является достаточно востребованным у поставщиков интернет-услуг. Поэтому практически во всех ОС есть инструменты для его настройки. При этом ошибки, которые могут появиться, известны и решаемы.
24.4. тЕЫЕОЙЕ РТПВМЕН У УПЕДЙОЕОЙСНЙ PPP
ьФПФ ТБЪДЕМ ПИЧБФЩЧБЕФ ОЕУЛПМШЛП ЧПРТПУПЧ, ЛПФПТЩЕ НПЗХФ ЧПЪОЙЛОХФШ РТЙ ЙУРПМШЪПЧБОЙЙ PPP ЮЕТЕЪ НПДЕНОЩЕ УПЕДЙОЕОЙС. оБРТЙНЕТ, РТЕДРПМПЦЙН, ЮФП ЧБН РПФТЕВПЧБМПУШ ХЪОБФШ, ЛБЛПЕ ЙНЕООП РТЙЗМБЫЕОЙЕ ПФПВТБЦБЕФ УЙУФЕНБ, ДП ЛПФПТПК ЧЩ ДПЪЧБОЙЧБЕФЕУШ. оЕЛПФПТЩЕ РТПЧБКДЕТЩ ЧЩДБАФ РТЙЗМБЫЕОЙЕ ssword, ДТХЗЙЕ password; ЕУМЙ ppp УЛТЙРФ ОЕ ПВТБВБФЩЧБЕФ ФБЛЙЕ РТЙЗМБЫЕОЙС, РПРЩФЛБ ЧИПДБ ЪБЧЕТЫЙФУС ОЕХДБЮОП. оБЙВПМЕЕ ПВЭЙК УРПУПВ ПФМБДЛЙ УПЕДЙОЕОЙК ppp ЬФП РПДЛМАЮЕОЙЕ ЧТХЮОХА. оЙЦЕ ДБОБ РПЫБЗПЧБС ЙОЖПТНБГЙС РП РПДЛМАЮЕОЙА ЧТХЮОХА.
24.4.1. рТПЧЕТШФЕ ЖБКМЩ ХУФТПКУФЧ
еУМЙ ЧЩ РЕТЕУПВЙТБМЙ СДТП, РТПЧЕТШФЕ ХУФТПКУФЧП sio. еУМЙ ЧЩ ОЕ РЕТЕОБУФТБЙЧБМЙ СДТП, ОЕФ РТЙЮЙО ДМС ВЕУРПЛПКУФЧБ. рТПУФП РТПЧЕТШФЕ ЧЩЧПД dmesg ДМС НПДЕНОПЗП ХУФТПКУФЧБ УМЕДХАЭЕК ЛПНБОДПК:
чЩ ДПМЦОЩ РПМХЮЙФШ ЙОЖПТНБГЙА П ХУФТПКУФЧБИ sio. ьФП COM РПТФЩ, ЛПФПТЩЕ ОБН ОЕПВИПДЙНЩ. еУМЙ ЧБЫ НПДЕН ТБВПФБЕФ ЛБЛ УФБОДБТФОЩК РПУМЕДПЧБФЕМШОЩК РПТФ, ЧЩ ХЧЙДЙФЕ ЕЗП ОБ sio1, ЙМЙ COM2. еУМЙ ЬФП ФБЛ, ЧБН ОЕ ФТЕВХЕФУС РЕТЕУПВЙТБФШ СДТП, ОЕПВИПДЙНП МЙЫШ УПЪДБФШ РПУМЕДПЧБФЕМШОПЕ ХУФТПКУФЧП. чЩ НПЦЕФЕ УДЕМБФШ ЬФП, ЪБКДС Ч /dev Й ЪБРХУФЙЧ УЛТЙРФ MAKEDEV. уПЪДБКФЕ РПУМЕДПЧБФЕМШОЩЕ ХУФТПКУФЧБ:
еУМЙ НПДЕН ОБИПДЙФУС ОБ sio1, ЙМЙ COM2 Ч DOS, НПДЕНОЩН ХУФТПКУФЧПН ВХДЕФ /dev/cuaa1.
24.4.2. рПДЛМАЮЕОЙЕ ЧТХЮОХА
фЕРЕТШ РТПЗТБННБ ppp ЪБРХЭЕОБ.
нЩ ХЛБЪБМЙ НПДЕНОПЕ ХУФТПКУФЧП, Ч ДБООПН УМХЮБЕ cuaa1.
уППВЭБЕФ ppp ОБУФТПЙФШ ТБЪТЕЫЕОЙЕ ЙНЕО, ДПВБЧЙЧ УФТПЛЙ Ч /etc/resolv.conf. еУМЙ ppp ОЕ НПЦЕФ ПРТЕДЕМЙФШ ЙНС ИПУФБ, ЕЗП НПЦОП ОБУФТПЙФШ РПЪЦЕ ЧТХЮОХА.
рЕТЕЛМАЮЕОЙЕ Ч »ФЕТНЙОБМШОЩК» ТЕЦЙН ДМС ЛПОФТПМС НПДЕНБ ЧТХЮОХА.
йУРПМШЪПЧБОЙЕ ЛПНБОДЩ at ДМС ЙОЙГЙБМЙЪБГЙЙ НПДЕНБ, Б ЪБФЕН atdt Й ОПНЕТБ РТПЧБКДЕТБ ДМС ОБЮБМБ ДПЪЧПОБ.
рПДФЧЕТЦДЕОЙЕ УПЕДЙОЕОЙС, ЕУМЙ ЕУФШ РТПВМЕНЩ У УПЕДЙОЕОЙЕН, ОЕ ЧЩЪЧБООЩЕ РТПВМЕНБНЙ Ч ПВПТХДПЧБОЙЙ, ЪДЕУШ НЩ РПРЩФБЕНУС ТЕЫЙФШ ЙИ.
ъДЕУШ ЧБН РТЕДМБЗБЕФУС ЧЧЕУФЙ ЙНС РПМШЪПЧБФЕМС Ч РТЙЗМБЫЕОЙЕ, ЧЩЧПДЙНПЕ УЕТЧЕТПН РТПЧБКДЕТБ.
ъДЕУШ РТЕДМБЗБЕФУС ЧЧЕУФЙ РБТПМШ, РТЕДПУФБЧМЕООЩК РТПЧБКДЕТПН. лБЛ Й РТЙ ЧИПДЕ Ч FreeBSD, РБТПМШ ОЕ ПФПВТБЦБЕФУС.
ч ЪБЧЙУЙНПУФЙ ПФ ЧБЫЕЗП РТПЧБКДЕТБ, ЬФП РТЙЗМБЫЕОЙЕ НПЦЕФ ОЕ РПСЧЙФШУС. ъДЕУШ ЪБДБЕФУС ЧПРТПУ, ИПФЙФЕ МЙ ЧЩ ЙУРПМШЪПЧБФШ ПВПМПЮЛХ ОБ ЛПНРШАФЕТЕ РТПЧБКДЕТБ ЙМЙ ЪБРХУФЙФШ ppp. ч ЬФПН РТЙНЕТЕ НЩ ЧЩВТБМЙ ppp, РПУЛПМШЛХ ИПФЙН УПЕДЙОЙФШУС У ЙОФЕТОЕФ.
пВТБФЙФЕ ЧОЙНБОЙЕ, ЮФП Ч ЬФПН РТЙНЕТЕ РЕТЧБС ВХЛЧБ p РПСЧЙМБУШ Ч ЧЕТИОЕН ТЕЗЙУФТЕ. ьФП ПЪОБЮБЕФ, ЮФП НЩ ХУРЕЫОП РПДЛМАЮЙМЙУШ Л РТПЧБКДЕТХ.
нЩ ХУРЕЫОП БХФЕОФЙЖЙГЙТПЧБМЙУШ Х РТПЧБКДЕТБ Й ПЦЙДБЕН РТЙУЧПЕОЙС IP БДТЕУБ.
24.4.2.1. пФМБДЛБ
PPP НПЦЕФ ОЕ ЧЕТОХФШУС Ч ЛПНБОДОЩК ТЕЦЙН, ЮФП ПВЩЮОП ЧЩЪЧБОП ПЫЙВЛПК УПЗМБУПЧБОЙС, ЛПЗДБ РТПЧБКДЕТ ЦДЕФ ПФ ЧБУ ОБЮБМБ РТПГЕУУБ УПЗМБУПЧБОЙС. ч ЬФПФ НПНЕОФ ЙУРПМШЪПЧБОЙЕ ЛПНБОДЩ
p ЪБУФБЧЙФ ppp ОБЮБФШ ПФРТБЧЛХ ОБУФТПЕЮОПК ЙОЖПТНБГЙЙ.
оЕПВИПДЙНП ЪБНЕОЙФШ myusername ОБ ЙНС РПМШЪПЧБФЕМС, ЧЩДБООПЕ РТПЧБКДЕТПН.
зДЕ mypassword ДПМЦЕО ВЩФШ ЪБНЕОЕО ОБ РБТПМШ, ЧЩДБООЩК РТПЧБКДЕТПН.
чЩ НПЦЕФЕ ФБЛЦЕ ОБУФТПЙФШ syslog (3) ДМС РТПФПЛПМЙТПЧБОЙС PPP УПЕДЙОЕОЙС. рТПУФП ДПВБЧШФЕ:
Ч ЖБКМ /etc/syslog.conf. ч ВПМШЫЙОУФЧЕ УМХЮБЕЧ ЬФЙ УФТПЛЙ ХЦЕ РТЙУХФУФЧХАФ.
Протокол управления связью PPP был прерван: ошибка 734
На Windows 10, как и на любой другой сборке от Microsoft, при использовании VPN может появиться ошибка 734, которая сопровождается сообщением о том, что «Протокол управления PPP сетью прерван». Возникает такая неполадка по различным причинам. Рассмотрим их и собственно методы решения ошибки 734.
Исправляем ошибку 734: Протокол управления связью был прерван
Если на вашем ПК появилась ошибка 734 при подключении к сети через VPN, то, в первую очередь, стоит отключить брандмауэр Windows, а также установленный антивирус, так как эти программы могут блокировать работу VPN. Если же их отключение не решило проблему, то нужно выполнить следующие действия:
Если подключиться к сети не получилось, то вызываем обратно свойства сетевого адаптера VPN и переходим во вкладку «Безопасность». Ставим отметку на пункте «Разрешить следующие протоколы», а также «Протокол Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2)».
Как вариант, в свойствах адаптера VPN, во вкладке «Параметры», можно нажать на кнопку «Параметры PPP» и отключить опцию «Согласовать многоканальные подключения для одноканальных подключений».
Также во вкладке «Безопасность» в разделе «Шифрование данных» нужно отметить «Обязательное (отключиться, если нет шифрования)».
Если эти способы не помогли решить ошибку, то нужно попробовать отключить VPN полностью и попробовать выйти в сеть через встроенный в браузере VPN.
Ошибка 734: Протокол управления PPP связью был прерван
При использовании VPN, для скрытия IP адреса в сети интернет, может появится ошибка 734 с комментарием «Протокол управления PPP связью был прерван«. Разберем, что делать, и как исправить данную проблему.
Совет: В первую очередь отключите сторонний антивирус и брандмауэр Windows 10.
1. Учетные данные VPN
Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому VPN адаптеру и выберите «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Параметры» и снимите галочку в графе «Запомнить учетные данные«. Попробуйте подключиться к сети VPN.
2. Разрешить MS-CHAP v2
Переходим обратно в сетевые адаптеры и свойства VPN, как указано выше способом, и на этот раз переходим во вкладку «Безопасность«. Включаем «Разрешить следующие протоколы» и устанавливаем галочку напротив пункта «Протокол Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2)«. Жмем OK и пробуем подключиться к сети VPN.
3. Отключить Multi-link
В свойствах адаптера VPN во вкладке «Параметры» жмем на «Параметры PPP» и в новом окне убираем галочку «Согласовывать многоканальные подключение для одноканальных подключений«.
4. Шифрование VPN
Перейдите во вкладку «Безопасность» и в графе «Шифрование данных«, выберите «Обязательное (отключаться, если нет шифрования)«.
Ошибка подключения к Интернету Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК
Что делать, если при попытке соединения с провайдером, будь то Ростелеком, Дом.ру, ТТК, Билайн или иной оператор, возникла ошибка подключения к интернету?! Начните с того, что запомните ее код. Это обычно трехзначное число. Логически ошибки соединения сгруппированы следующим образом:
Ниже приведены расшифровки самых частых ошибок подключения к Интернет:
Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Как правило, возникают при сбое службы Телефонии Windows 7. Начните с простой перезагрузки компьютера или ноутбука. Проблема не решилась? Пересоздайте соединение. Проверьте, не блокируется ли оно антивирусом. Так же, настоятельно рекомендую проверить системы на наличие вирусов.
Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620
«Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом»
Ошибки 611, 612
«Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена»
Ошибка 617
«Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows»
Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибка 619
«Не удаётся подключиться к удалённому порту, поэтому порт подключения занят»
Ошибка 624
«Проблема при подключении к VPN»
Ошибка 629
«Подключение было закрыто удаленным компьютером»
Ошибка 650
«Сервер удаленного доступа не отвечает»
Суть неисправности в том, что недоступен сервер удаленного доступа в сеть Интернет. Зачастую, причина на стороне провайдера и надо звонить в техподдержку. Но иногда connection error 650 в Windows 7 может появиться если отключено «Подключение по локальной сети», либо есть какие то проблемы с сетевой картой или её драйвером.В очень редких случаях ошибка связана с тем, что неправильно указан IP-адрес сервера в настройках подключения.
Ошибка 651
«Модем или другое устройство сообщило об ошибке»(WAN Miniport PPPoE)
Причинами появления ошибки 651 могут быть следующие:
— Проблемы с настройкой модема. Зайдите в веб-интерфейс устройства (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и проверьте правильность выставленных настроек.
— Сбой службы удаленного доступа или работы протокола RASPPPOE. Перезагрузите компьютер, пересоздайте высокоскоростное подключение.
— Подключение заблокировано Антивирусной программой. Такое иногда случается, когда установленный Файрвол или Брандмауэр блокирует сетевое соединение. Попробуйте деактивировть систему безопасности компьютера и проверьте работу соединения.
— Проблемы на линии и оборудовании провайдера. Обратитесь в техническую поддержку провайдера.
Ошибка 678
«Удаленный компьютер не отвечает»(WAN Miniport PPPoE)
Симптомы и способы лечения ошибки 678 полностью совпадает с вариантами решения ошибки 651. Фактически они представляют собой одно и тоже, просто в разных версиях ОС Windows одна и та же неисправность имеет разные индексы.
Ошибка 691
«Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене».
Самая часто встречающаяся ошибка подключения к Интернет. Она возникает в следующих случаях:
— Неправильный логин или пароль. Проверьте правильность ввода данных, попробуйте полностью их удалить и ввести заново.
— Нет денег на лицевом счёте
— Установлена административная блокировка в системе биллинга провайдера.
— Попытка повторного соединение. Вы уже подключены к Интернету
— Неправильно указан сервер VPN в настройках подключения.
Ошибка 718
«Удаленный компьютер не отвечает»
Проблема на стороне сервера авторизации или BRAS провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 720
«Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения»
Как правило, эта ошибка возникает когда протокол Интернета TCP/IP повредил вирус. Иногда помогает сброс конфигурации интерфейса Ай-Пи, введя в командной строке директиву:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Так же стоит попробовать сделать переустановку протокола TCP/IP, но чаще приходится переустанавливать Windows. Если Вы работает через ADSL-модем, то перенастройте его из режима «Мост»(Bridge) в режим «Маршрутизатора»(Router).
Ошибка 733
«Соединение с удалённым компьютером не может быть установлено» или «Один или несколько сетевых протоколов не были успешно подключены»
Для устранения неисправности, откройте свойства подключения и снимите галочки со всех компонентов, кроме пунктов «Протокол Интернета TCP/IP» или «Планировщик QOS». После этого переподключитесь.
Ошибка 734
«Протокол управления PPP-связью был прерван»
Если Вы пользуетесь мобильным Интернетом от Мегафон, МТС или Билайн и у Вас выскочила ошибка 734, то в первую очередь начните с того, что проверьте какой номер набора прописан в соединении. Если там прописан *99***1, то попробуйте заменить его на *99#. Так же стоит проверить строку инициализации своего 3G/4G-модема. Обычно используются такие параметры:
МТС:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.mts.ru»
Билайн:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.beeline.ru»
Мегафон:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.kvk» или AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET»
Если ошибка соединения 734 появляется при VPN-подключении, то попробуйте в его свойствах зайти на вкладку «Безопасность» и снять галочку «Требуется шифрование данных». Для Windows 7 надо в списке «Шифрование данных» поставить значение «Не разрешено».
Ошибка 735
«Запрошенный адрес был отвергнут сервером»
Неправильная настройка VPN-соединения. Проверьте правильно ли Вы указали адрес сервера, с которым поднимаете ВПН-соединение. Если Ошибка 735 появилась на PPPoE соединении, это значит что Вы прописали в его параметрах неправильный IP-адрес. Это зачастую происходит из-за того, что Ай-Пи должен присваиваться динамически, а абонент указывает статический адрес, который станционное оборудование отвергает.
Ошибка 738
«Сервер не назначил адрес»
Практически у всех провайдеров эта ошибка означает то, что в пуле динамических адресов нет закончились свободные или, как вариант, накрылся Radius-сервер. В любом случае, при возникновении такой ситуации выход или ждать, пока само рассосется, либо обращаться в техническую службу.
Ошибка 769
«Указанное назначение недостижимо»
Обычно это сообщение возникает если Вы пытаетесь запустить PPP-соединение при выключенной сетевой карте (Ethernet или WiFi). Зайдите в Сетевые подключения Виндовс и проверьте чтобы было включено «Подключение по локальной сети». То же самое часто случается после переустановки операционной системы из-за того, что пользователь не установил драйвер на сетевую. Очень редко причиной является неисправность сетевой платы.
Ошибка 789
«Выбран неверный тип VPN соединения»
Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке «Сеть» из списка «Тип VPN» выберите «Автоматически». Попробуйте повторно подключиться.
Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке «Безопасность» отключите пункт «шифрование данных».
Ошибка 800 (VPN Билайн, Comfort, Уфанет)
«Не удалось создать VPN подключение»
Распространённая ситуация у операторов связи, которые используют протоколы ВПН-соединения PPTP и L2TP. Возможные причины появления ошибки VPN:
Если в ответ на это Вы получите сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания дла запроса», то источник неисправности в 90% случаев на стороне провайдера (линия, коммутаторы, станционное оборудование).
Если приходит нормальный ответ от сервера, то в этом случае обычно причиной появления ошибки 800 vpn является неправильно настроенная безопасность. В свойствах подключения надо проверить, чтобы был снят флажок «Требуется шифрование данных».
— Попытку соединения блокирует файрвол или брандмауэр, установленный у Вас в системе Windows 7 или Виндовс 10. Попробуйте отключить полностью систему безопасности и проверить работу высокоскоростного ВПН-соединения.
— Вы пытаетесь запустить вторую копию соединения, которую автоматически отбрасывает сервер.
Ошибка 807
«Сетевое подключения компьютера к виртуальной частной сети прервано»
Обычно эта неисправность возникает из-за плохого качества линии или проблем с оборудованием доступа как на стороне абонента, так и на стороне провайдера.
Так же к причина её появления можно отнести неправильная работа Файрвола или брандмауэра, который периодически начинает блокировать сеть.
Так же стоит проверить правильный ли выставлен тип VPN в параметрах подключения. Попробуйте отключить протокол IPv6, оставив только IPv4.
Ошибка 809
«Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает»
Ошибка 814
«Указанное назначение недостижимо»
Полный аналог ошибки 769, используемый в Windows Vista. В других версиях этот индекс не используется.
Ошибка 815
«Невозможно установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удалённый сервер не отвечает»
Используемый в Windows Vista аналог ошибки 651 или 678. В других версиях этот индекс не встречается.
Ошибка 868
«Порт открыт. Удаленное соединение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя доступа удалённого сервера»
Это ошибка появляется в Windows 7 и Windows 10. Самые явные причины:
— неправильно указано имя VPN-сервера в свойствах высокоскоростного соединения.
— неверно указаны адреса DNS-серверов в свойствах Подключения по локальной сети.
— проблемы с DNS-клиентом Windows 7.
В первых двух вариантах данные надо уточнить в техподдержке. А вот в третьем обычно помогает только полная переустановка операционной системы.
Ошибка 1231
«Отсутствует транспорт для удаленного доступа»
Причины появления неисправности:
— Отключен протокол Интернета IPv4. Зайдите в сетевые подключения Windows и откройте свойства подключения по Локальной сети. Проверьте чтобы стояла галочка напротив протокола TCP/IPv4.
— Проблемы на стороне Интернет-провайдера. Лечится звонком в техническую поддержку.
— Проблемы с DHCP-клиентом Windows 10, в результате которой система не может получить IP-адрес. В этом случае стоит сделать откат системы к последней работоспособной точке восстановления Виндовс.