что значит рейтинг на емексе

Сравниваем Exist и Emex: что лучше, где дешевле

В интернет-магазинах Экзист и Емекс пользователи могут найти автозапчасти высокого качества практически на любую машину по приемлемой стоимости. У этих торговых площадок огромное количество преимуществ, привлекающих покупателей. Выбор сделать сложно, однако, если нужно решить, чем лучше воспользоваться: Экзистом или Емексом, стоит изучить сравнение, приведенной в данной статье.

Плюсы и минусы Exist

Пользователи часто отмечают, что в интернет-магазине Экзист многие товары не имеют подробного описания – если перейти на их страницы, они будут пустыми, и этот факт часто мешает покупателю, желающему сделать правильный выбор и купить для своего автомобиля подходящую запчасть.

Стоимость продающихся в Экзисте деталей зачастую намного выше, чем у конкурентов, но этом можно объяснить высококачественным сервисом, за который клиенты так ценят данную торговую площадку.

Еще один плюс Экзиста – достаточно редкое обновление стоимости товаров, то есть покупатель не столкнется с ситуацией, в которой в корзину он добавил запчасть по одной цене, а приобрести ему ее предлагается дороже.

Все заказы, оформленные, но еще не оплаченные, сохраняются в системе Экзиста в течение трех дней, после чего удаляются. Это не проблема – всегда можно заказать запчасти заново и спокойно их оплатить.

Менеджеры, работающие в компании Экзист, очень отзывчивы и всегда готовы прийти клиентам на помощь. С их помощью можно оставить заявку на покупку конкретных комплектующих в Экзисте (не называя их артикул или номер, просто по наименованию). Обратившийся человек только озвучивает данную информацию, а всю остальную работу берет на себя сотрудник магазина Экзист, причем подобрано будет не только то, что было запрошено, но и всевозможные аналоги.

Даже если заказ на Экзисте уже оформлен, клиент в любое время имеет право скорректировать его, причем для этого существует два способа: дистанционно, обратившись через форму обратной связи или по телефону, и лично, просто посетив офис обслуживания Экзист.

Доставляются покупки примерно одинаково как из Экзиста, так и из Емекса, Автодока и других подобных интернет-магазинов.

Клиенты Экзиста очень хвалят поведение и лояльность местных сотрудников: помочь с решением какой-либо возникшей проблемы или, например, подсказать, как правильно заказывать продукцию, здесь могут абсолютно все. Покупатель вряд ли получит отказ, если о чем-то попросит сотрудника Exist.

Качественным сервис в Экзисте считается еще и потому, что его клиенты получают важные уведомления на всех этапах оформления и доставки покупки. Пользователем вносится платеж за запчасть, после он получает квитанцию и ожидает, пока на его телефон придет СМС о том, что изделие уже находится на складе и готово к выдаче. Это очень удобная система.

Плюсы и минусы Emex

Емекс, как и Экзист, является крупным интернет-магазином, в котором можно купить автозапчасти, произведенные в России, Японии и Европе. У данной сети имеется более восьмисот офисов обслуживания по всему СНГ.

Очевидный плюс торговой площадки Емекс – это ее обширный ассортимент, в который входит порядка сорока семи миллионов позиций, все, что необходимо для проведения ремонтных работ и поддержания отличного состояния любого ТС. То, что привлекает покупателей – наличие в Емексе запчастей не только для автомобилей, но и для мотоциклов, скутеров, квадроциклов и многого другого.

Оформить заказ в Емексе просто, для этого имеется два способа: личное посещение офиса обслуживания в своем городе или самостоятельная покупка дистанционно. Регистрация и авторизация в случае использования второго варианта просты, к тому же, в Личном кабинете покупатель может отслеживать перемещения идущей к нему посылки с запчастями с Емекса.

Сам сайт Емекса по функционалу похож на exist.ru – найти нужные детали здесь можно через каталоги, по марке транспортного средства или при помощи VIN-кода.

Удобна поисковая система, показывающая одну и ту же запчасть, продающуюся в Емексе, но изготовленную разными производителями и имеющая разную стоимость. Преимущество Емекса – наличие рейтинга каждого поставщика, что позволяет узнать о степени его ответственности и качестве производимых товаров. Все покупатели ставят поставщикам на Емексе оценки, и таким образом новички могут понять, кого им следует выбрать, чтобы получить наилучший результат.

Доставляются посылки с Emex, как наземным транспортом, так и самолетом, в зависимости от того, где проживает клиент, а также от его собственных пожеланий.

Как и в Экзисте, здесь налажена удобная система уведомлений, при помощи которой покупатель может всегда следить за сделанным заказом.

Важно! Единственный минус, часто отмечаемый клиентами Емекса, — ситуации, когда заказанные запчасти просто не приходят к покупателю. Чаще всего так происходит, потому что пользователь не обратил внимания на рейтинг работающего с Емексом поставщика. В таком случае менеджер, обрабатывающий заказ, должен обязательно связаться с покупателем, предупредить о том, что могут возникнуть трудности, и предложить переоформление покупки.

Нельзя забывать и о том, что нужной детали может не оказаться в наличии, если клиент не успел вовремя ее купить, и его кто-то опередил.

Где все-таки лучше покупать

Тем, кто не может решить, где лучше и дешевле: в Экзисте или Емексе, стоит обращать внимание именно на небольшие, но важные особенности каждого из этих магазинов.

Покупатели, превыше всего ценящие качество сервиса и не слишком много внимания обращающие на цены товаров, скорее всего, воспользуются Экзистом – в этом плане он выходит вперед. То, насколько качественно будет обслужен клиент, действительно очень важно для сотрудников компании Экзист.

Ассортимент широк и позволяет выбирать в обоих случаях, поэтому здесь решение необходимо принимать на основании того, что именно требуется пользователю.

Люди, желающие купить нужную деталь дешевле, обратятся к интернет-магазину Емекс и не прогадают – в нем многие товары стоят намного дешевле, чем у конкурентов.

Окончательный выбор зависит только от самого покупателя, который решает, сделать покупку в Exist или в Emex, помня о своих нуждах, предпочтениях и финансовых возможностях.

Источник

Что значит рейтинг на емексе

Разговоры на общие автомобильные темы всех участников форумов

Я езжу на: Ford Focus

Рейтинг: 3 199

Репутация: +3

Благодарил (а): 15 раз Поблагодарили: 24 раза

exist, emex и т.п. что лучше?

Сообщение ksenelove » 22 авг 2014, 12:53

Сообщения: 1330 Зарегистрирован: 11 июн 2010, 00:00 Откуда: Мыс))) Стаж: 2004 Авто: Полуседан + сх5 :
Награды: 1

Рейтинг: 3 140

Репутация: +3

Благодарил (а): 50 раз Поблагодарили: 30 раз

Сообщение rusfox02 » 22 авг 2014, 12:56

Я езжу на: Ford Focus

Рейтинг: 3 199

Репутация: +3

Благодарил (а): 15 раз Поблагодарили: 24 раза

Сообщение ksenelove » 22 авг 2014, 12:58

Рейтинг: 20 866

Репутация: +22

Благодарил (а): 454 раза Поблагодарили: 259 раз

Сообщение Antikiller » 22 авг 2014, 13:00

Сообщения: 2085 Зарегистрирован: 11 июн 2010, 00:00 Откуда: Тюмень Стаж: с 10.10.2009 Авто: Astra H :
Награды: 1

Рейтинг: 3 788

Репутация: +2

Благодарил (а): 26 раз Поблагодарили: 20 раз

Сообщение proektant » 22 авг 2014, 13:00

Рейтинг: 5 349

Репутация: +12

Благодарил (а): 53 раза Поблагодарили: 57 раз

Сообщение tob9 » 22 авг 2014, 13:03

P.s. Ни в коем случае не сочтите за рекламу. Просто ответил на вопрос ТС.

Сообщения: 1330 Зарегистрирован: 11 июн 2010, 00:00 Откуда: Мыс))) Стаж: 2004 Авто: Полуседан + сх5 :
Награды: 1

Рейтинг: 3 140

Репутация: +3

Благодарил (а): 50 раз Поблагодарили: 30 раз

Сообщение rusfox02 » 22 авг 2014, 13:18

Рейтинг: 2 088

Репутация: +5

Благодарил (а): 3 раза Поблагодарили: 19 раз

Сообщение G_Semen » 22 авг 2014, 13:21

Сообщения: 4997 Зарегистрирован: 11 апр 2010, 00:00 :
Награды: 2

Рейтинг: 24 266

Репутация: +43

Благодарил (а): 77 раз Поблагодарили: 259 раз

Сообщение 29 » 22 авг 2014, 13:21

Сообщения: 2600 Зарегистрирован: 26 янв 2012, 00:00 Откуда: Тюмень Стаж: 2003 Авто: SY Actyon

Рейтинг: 12 400

Репутация: +61

Благодарил (а): 32 раза Поблагодарили: 56 раз

Сообщение Spike72 » 22 авг 2014, 13:26

Имею опыт заказа во многих подобных конторах. Выделить какую-то конкретно не могу, т.к. все примерно одинаковы. В каждой из контор у меня были случаи, что заказ задерживали или снимали по прошествии нескольких дней.

Источник