что значит сервис rpc недоступен при печати
Как исправить ошибку «Сервер RPC недоступен» в Windows
Ошибка «Сервер RPC недоступен» означает, что на вашем компьютере с Windows возникла проблема со связью с другими устройствами или машинами через используемую вами сеть.
Если вы получите эту ошибку, не беспокойтесь. Большинство пользователей Windows могут решить эту проблему с помощью одного из следующих решений. Возможно, вам не придется пробовать все эти решения; просто работайте сверху вниз, пока не найдете тот, который вам подходит:
Примечание. Показанные ниже экраны относятся к Windows 10, но все исправления также применимы к Windows 7.
Метод 1. Убедитесь, что ваши службы RPC работают. правильно
Проблема «Сервер RPC недоступен» может быть вызвана неправильной работой службы RPC на всех подключенных компьютерах. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы убедиться, что все службы, связанные с RPC, работают нормально.
Метод 2: Проверьте брандмауэр на вашем компьютере
Метод 3. Проверьте сетевое соединение
Проблема« Сервер RPC недоступен »иногда возникает из-за того, что ваше сетевое соединение установлен неправильно. Чтобы проверить сетевое соединение:
3 ) Убедитесь, что Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft и Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) включены (флажки рядом с этими элементами отмечены ).
После удаления драйвера сетевого адаптера его можно переустановить с помощью Driver Easy. Если у вас нет доступа к Интернету, вы можете использовать функцию Автономное сканирование для установки сетевого драйвера. Он сканирует и обнаруживает ваши сетевые устройства, и вы можете использовать результаты для загрузки сетевых драйверов на другой компьютер с доступом в Интернет.
Метод 4: проверьте свой реестр
Вам следует проверить настройки реестра, чтобы убедиться, что RPC правильно работает на вашем компьютере. Чтобы проверить реестр:
a) Войдите в свой рабочий система как администратор (для редактирования реестра требуются права администратора ).
Иногда возможно, что вы испробовали все вышеперечисленные методы, но по-прежнему получаете ошибку« Сервер RPC недоступен ». В этом случае мы предлагаем вам восстановить вашу систему до последней точки восстановления или переустановить Windows на вашем компьютере. Вы также можете обратиться к производителю вашего устройства за дополнительной помощью.
Способ 5. Перейдите на ChromeOS
Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятилетий, созданной для ушедшей эпохи (до интернета).
Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечные веб-приложения (например, Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами и локальным хранилищем файлов — полностью устарел.
Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)
Кроме того, способ управления установленным программным и аппаратным обеспечением Windows всегда был проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливает, удаляет или обновляет неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.
Кроме того, поскольку все установлено и сохраняется локально, не проходит много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск станет фрагментированным, что делает все еще медленнее и нестабильнее.
Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows — это полностью отказаться от Windows и переключиться на более быструю, надежную и безопасная, простая в использовании и более дешевая операционная система…
Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, и ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.
И это только начало преимуществ …
Вы также можете прочитать…
Как подключить компьютер к VPN.
Что значит сервис rpc недоступен при печати
Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов в рунете Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали замечательную утилиту командной строки robocopy, и с ее помощью научились создавать точные копии папок, двигать их в нужное расположение и многое другое. В сегодняшней публикации я покажу вам, как устранять ошибку «Сервер RPC недоступен (The rpc server is unavailable)», покажу примеры, когда ее мониторинг очень важен в работе корпоративных сервисов.
Для чего нужна служба «Удаленный вызов процедур (RPC)»
Процедура сообщения RPC
Когда программные операторы, использующие структуру RPC, компилируются в исполняемую программу, в скомпилированный код включается заглушка, которая выступает в качестве представителя кода удаленной процедуры. Когда программа запускается и выполняется вызов процедуры, заглушка получает запрос и пересылает его клиентской программе и времени выполнения на локальном компьютере. При первом вызове клиентской заглушки она связывается с сервером имен, чтобы определить транспортный адрес, по которому находится сервер.
Программа среды выполнения клиента знает, как обращаться к удаленному компьютеру и серверному приложению, и отправляет сообщение по сети, которое запрашивает удаленную процедуру. Точно так же сервер включает исполняющую программу и заглушку, которая взаимодействует с самой удаленной процедурой. Протоколы ответа-запроса возвращаются таким же образом.
Данная служба есть в любой операционной системе Windows, начиная от Windows 7 и заканчивая Windows 11 и в любой из Windows Server редакции.
Как работает RPC?
Когда вызывается служба RPC (удаленный вызов процедуры), вызывающая среда приостанавливается, параметры процедуры передаются по сети в среду, в которой должна выполняться процедура, а затем процедура выполняется в этой среде. Когда процедура завершается, результаты передаются обратно в вызывающую среду, где выполнение возобновляется, как если бы оно возвращалось из обычного вызова процедуры.
Во время RPC выполняются следующие шаги:
Если вы видите ошибку «Сервер RPC недоступен” (The RPC server is unavailable)», то у вас точно недоступен порт 135. Это может быть критичным для ряда ситуации. Например вы не сможете сохранить настройки RDS фермы, если у одного из хостов RDSH есть проблемы с RPC, то вы будите видеть ошибку «Could not change the connection state for server», вы не сможете перевести его в режим обслуживания (Drain Mode)
Или в приложении Terminal Services Manager будет ошибка при попытке получения данных «Сервер RPC недоступен«.
Так же RPC может быть причиной проблемы в репликации контроллеров домена, где в логах Windows будет фигурировать ошибка ID 1722. Это очень не приятный момент, который может привести к большим проблемам.
Типы RPC
Существует пять типов RPC:
Почему может не работать служба RPC
Преимущества удаленного вызова процедур
К преимуществам удаленного вызова процедур можно отнести следующее:
Недостатки RPC
Некоторые из недостатков RPC включают следующее:
Проверка доступности службы RPC
Если вдруг компьютер не ответил, то это не значит, что он не работает, может работать брандмауэр и просто блокировать ping пакеты.
Небольшой пример из практики, предположим, что вы мигрировали сервер в другую подсеть, в итоге в DNS должна быть изменена соответствующая запись, но Windows это поймет не сразу, так как у нее есть свой локальный кэш, он живет 15 минут, поэтому если при проверке DNS имени вам выдается не тот IP-адрес, вам необходимо произвести очистку кэша DNS.
Если удаленный RPC порт доступен вы в в строке TcpTestSucceeded будет стоять статус «True».
Если будет порт закрыт или блокируется, то ошибка «Сервер RPC недоступен (The rpc server is unavailable)» вам обеспечена. Поняв, что порт не отвечает, нужно удостовериться, что трафик от клиента до сервера не блокирует фаервол. По умолчанию в любой версии Windows есть встроенный брандмауэр. На время тестирования и поиска причины, я советую его выключить для всех профилей. Сделаем мы это через командную строку:
Данная команда выключит брандмауэр на всех трех профилях сетевой карты.
Далее если порт 135 стал доступен, то можно делать правила на удаленном сервере. Напоминаю, что нужно сделать правило для трех служб:
Еще хочу отметить, что если у вас есть сторонние антивирусные решения, например Касперский, то там так же есть встроенный сетевой экран, где так же нужно будет создать необходимые, разрешающие правила, которые корректно будут обрабатывать трафик динамических RPC портов.
Проверка работы служб RPC
Следующим шагом является проверка состояния службы на нужном вам сервере или компьютере. Проверять следует три службы:
В оболочке PowerShell выполните команду:
Для удаленного выполнения Enter-PSSession svt2019s01 далее Get-Service RpcSs,RpcEptMapper,DcomLaunch| Select DisplayName,Status,StartType
Напоминаю, что в команде svt2019s01, это имя удаленного сервера. Как видно из примера, все службы RPC запущены и имею автоматический тип запуска.
Если службы не запущены, то откройте оснастку «services.msc’, зайдите в свойства службы и выставите автозапуск и попробуйте запустить вручную.
Если по каким, то причинам вы не можете запустить службу из оснастки, то можно это сделать через реестр (Кстати реестр можно править и удаленно). Для этого есть несколько веток, но для начала откройте окно «Выполнить» и введите regedit.
В каждом из этих расположений есть ключик «Start«, выставите ему значение «2«, это будет означать автоматический запуск службы.
Дополнительные сетевые проверки
В некоторых случаях причиной ошибок с доступностью RPC выступает сбой на сетевых адаптерах. Помогает сброс сетевых настроек и перезагрузка. В сети с Active Directory, старайтесь, чтобы на всех ваших сетевых адаптерах в свойствах были выставлены обе галки IPV4 и IPV6, особенно это актуально для контроллеров домена, где вы легко можете получать ошибку 1722. Еще может помочь отключение протокола Teredo у IPv6. В командной строке выполните:
Ошибка «Сервер rpc недоступен» в Windows 7
Ошибка «Сервер RPC недоступен» может появляться в разных ситуациях, но всегда означает сбой в операционной системе Windows 7. Данный сервер отвечает за вызов удаленных действий, то есть, делает возможным исполнение операций на других ПК или внешних устройствах. Поэтому ошибка чаще всего появляется при обновлении некоторых драйверов, попытке печати документа и даже во время запуска системы. Давайте подробнее рассмотрим способы решения этой проблемы.
Решение ошибки «Сервер RPC недоступен» в Windows 7
Поиск причины осуществляется достаточно просто, поскольку каждое событие записывается в журнал, где отображается код ошибки, что поможет найти правильный способ решения. Переход к просмотру журнала осуществляется следующим образом:
Такая проверка необходима в том случае, если ошибка появляется сама по себе. Обычно в журнале событий отобразится код 1722, что означает проблему со звуком. В большинстве других случаев она кроется в связи с внешними устройствами или ошибками в файлах. Давайте подробнее разберем все способы решения неполадки с сервером RPC.
Способ 1: Код ошибки: 1722
Данная неполадка является самой популярной и сопровождается отсутствием звука. В этом случае происходит неполадка с несколькими службами Виндовс. Поэтому пользователю достаточно только выставить эти настройки вручную. Осуществляется это очень просто:
Если все еще звук не появился или возникает ошибка, то в этом же меню со службами потребуется найти: «Удаленный реестр», «Питание», «Сервер» и «Удаленный вызов процедур». Откройте окно каждой службы и проверьте, чтобы она работала. Если на данный момент какая-то из них отключена, то ее нужно будет запустить вручную по аналогии со способом описанным выше.
Способ 2: Отключение брандмауэра Windows
Защитник Виндовс может не пропускать некоторые пакеты, например, при попытке распечатать документ, и вы получите ошибку о недоступном RPC-сервисе. В таком случае брандмауэр потребуется временно или навсегда отключить. Сделать это можно любым удобным для вас способом. Более подробно об отключении данной функции читайте в нашей отдельной статье.
Способ 3: Ручной запуск задачи services.msc
Если неполадка возникает во время старта системы, здесь может помочь ручной запуск всех сервисов при помощи «Диспетчера задач». Выполняется это очень просто, потребуется сделать всего несколько простых действий:
Теперь ошибка должна исчезнуть, но если это не помогло, то воспользуйтесь одним из других представленных способов.
Способ 4: Устранение неполадок Windows
Еще один способ, который будет полезен тем, у кого ошибка возникает сразу после загрузки системы. В этом случае нужно будет использовать стандартную функцию устранения неполадок. Запускается она следующим образом:
Способ 5: Ошибка в FineReader
Многие используют программу ABBYY FineReader для обнаружения текста на картинках. Работает она, используя сканирование, а значит, могут быть подключены внешние устройства, из-за чего и возникает данная ошибка. Если предыдущие способы не помогли решить проблему с запуском этого софта, значит остается только этот вариант решения:
Способ 6: Проверка на вирусы
Если проблема не обнаружилась с помощью журнала событий, существует вероятность, что слабые места сервера используются вредоносными файлами. Обнаружить и удалить их можно только с помощью антивируса. Выберите один из удобных способов очистки компьютера от вирусов и воспользуйтесь им. Более подробно об очистке компьютера от вредоносных файлов читайте в нашей статье.
Кроме этого, если все-таки вредоносные файлы были найдены, рекомендуется заметить антивирус, поскольку червь не был обнаружен автоматически, программа не выполняет своих функций.
В этой статье мы детально рассмотрели все основные способы решения ошибки «Сервер RPC недоступен». Важно попробовать все варианты, поскольку иногда неизвестно, из-за чего появилась данная неполадка, и что-то одно точно должно помочь избавиться от нее.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12493 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Сервер RPC недоступен Windows 7/10/XP
Владельцам домашних принтеров или офисным работникам зачастую необходимо распечатать важный документ, а вместо свежего отпечатка компьютер выдает ошибку печати «сервер RCP недоступен». К тому же, в окне могут быть дополнительные коды ошибки, которые уточняют причину неисправности (1722, 0x000006ba и т.д.), но рядовому пользователю они ни о чем не говорят. Если вы столкнулись с данной проблемой и не понимаете что такое сервер RCP, почему он недоступен и как исправить эту проблему, то данный материал будет полезен для вас. Если ошибка возникла при попытке сделать принтер сетевым, то рекомендуем ознакомиться с рекомендациями наших мастеров.
Что такое сервер RCP?
RCP – это специальная служба, которая отвечает за возможность обмена информацией между клиентом (компьютером) и конечным устройством, например, принтером или МФУ. Данная аббревиатура расшифровывается как Remote Procedure Call, что в переводе с английского означает «удаленный вызов процесса» и объясняет ее значение. Служба RCP напрямую зависит от коректной работы драйверов. Обязательно проверьте их наличие и исключите возникновение других ошибок в работе принтера.
«Сервер RCP недоступен» – это ошибка, возникающая по различным причинам в зависимости от действий пользователя, программ, которые имеют соответствующее разрешение, или вирусов. Данная проблема может возникать даже при очередном запуске системы по причине сбоя в работе Windows. Нет смысла рассматривать все возможные варианты, поэтому мы предлагаем вам выполнить основные действия, которые помогут возобновить процесс печати.
«Сервер RCP недоступен» – основные причины ошибки
1. Сервер RCP отключен
2. Сбой в функционировании отдельного приложения
3. Обновление драйверов или системы
4. Вирус
5. Отсутствие системных файлов
Сервер RCP недоступен – методы решения проблемы
Во-первых, убедитесь, чтобы в принтере был установлен картридж с тонером. Конечно, отсутствие краски никак не связано с ошибкой «сервер RCP недоступен», но будет обидно, если вы решите эту проблему и не сможете сразу же начать печатать документы. Вы можете заправить картридж в нашем сервисном центре или вызвать мастера на дом/в офис. К тому времени, когда инженер закончит свою работу, вы уже наладите функцию удаленного вызова и сразу же приступите к распечатке документов.
Сервер RCP недоступен – Windows XP
Подобное оповещение в Windows XP в большинстве случаев возникает при обновлении драйверов или при установке принтера/МФУ. Изначально мы советуем проверить Windows XP на наличие вредоносных программ и вирусов. Для этого можно использовать программу Dr.Web CureIt, антивирус Касперского, Avast и пр.
 |  |
Вирусов нет, сервер RCP недоступен на Windows XP, а принтер подключен правильно. Значит необходимо проверить службы.
1. Зайдите в «Пуск», перейдите во вкладку «Панель управления», где будет расположена подкатегория «Администрирование».
3. Найдите пункт «Запуск серверных процессов DCOM» и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства», а в колонке «Тип запуска» выберите «Авто».
 |  |
Если ошибка «сервер RCP недоступен» на Win XP не пропала, то проверьте наличие системных файлов на диске. Для этого воспользуйтесь картинкой ниже:
При их отсутствии в системной папке рекомендуется скачать эти файлы с другого ПК, где удаленная печать работает стабильно, выполнить восстановление системы или переустановку с сохранением пользовательских параметров.
Сервер RCP недоступен при печати – Windows 7
Самой популярной причиной того, что на сервер RCP недоступен на Win 7, является ошибка 1722. Для ее решения достаточно запустить «средство построения конечных точек сервиса». Для этого нажмите сочетание клавиш «WIN» + «R».
1. В окошке введите команду «services.msc».
2. В появившемся окне «Службы» найдите «средство построения…». Нажмите ПКМ и «Запустить».
Сервер RCP недоступен на Windows 7 при печати – решение проблемы достаточно простое. В окне «Службы» найдите «Диспетчер печати» и запустите его.
Данная служба отвечает за процесс печати в системе, а также она взаимодействует с драйверами принтеров, что дает возможность реализовать процесс удаленного вызова конечного устройства. Если сервер RCP недоступен при установке принтера, то, скорее всего, были отключены службы «Диспетчер печати» и «Удаленный вызов процедур». Включите их, перезагрузите ПК и попробуйте воспользоваться принтером повторно.
Примечание! После выполнения всех действий обязательно выполните перезагрузку ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Также попробуйте отключить брандмауэр Windows. Для этого перейдите по пути «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Брандмауэр Windows» – «Включение и выключение брандмауэра Windows»:
После отключения защиты повторите попытку распечатать документов. Может потребоваться переустановка принтера.
Сервер RCP недоступен Windows 10 – как исправить?
Если у вас выскакивает ошибка «сервер RCP недоступен» в Windows 10 и принтер отказывается распечатывать нужные файлы, тогда вам необходимо проверить наличие ПК на вредоносные программы.
Примечание! После проверки системы выполните перезагрузку компьютера.
«Сервер RCP недоступен» – вирус мог найти уязвимые места в файлах службы, что приведет к появлению ошибок. Для Windows 8/10 поможет средство устранения неполадок:
1. Последовательно нажмите клавиши «Win + I» и перейдите в категорию «Обновление и безопасность».
2. Далее нажмите «Устранение неполадок» – «Запустить средство устранения неполадок».
3. Нажмите несколько раз «Далее» и дождитесь, пока служба не исправит проблемы.
Сервер RCP недоступен – ABBYY FineReader
Данная программа используется для расшифровки текста с листа при его сканировании. Работая в этой программе, ошибка «сервер RCP недоступен» при сканировании может возникнуть по причине сбоя в работе самого приложения. Для того чтобы возобновить его работоспособность, необходимо пройти по маршруту: «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы» – «ABBYY FineReader Licensing Service». Во вкладке «Общие» определите тип запуска «Авто».
Рекомендация! Если ошибка «сервер RCP недоступен» возникает в программе ABBYY FineReader периодически, то лучше выбрать «Авто (Отложенный запуск)».
Итог
Мы надеемся, что данные рекомендации по устранению ошибки «сервер RCP недоступен» в Windows XP/7/10 при печати были полезными для вас и помогли в решении проблемы. Если после запуска печати вы обнаружили, что на страницах появились полосы, точки или другие дефекты, то вы всегда можете воспользоваться услугами нашего сервиса, заказав услуги по заправке или восстановлению картриджа. Также в сервисном центре «ТонФикс» вы можете купить картридж для своего принтера по доступной цене.