что значит скрытая карта в сбере
Почему скрытая карта в Сбербанке: что делать
Расскажем почему перестала отображаться карта в Сбербанк Онлайн…
Вопрос, почему скрытая карта в Сбербанке, не так прост, как может показаться в начале. Вообще банковские карты в приложении «Сбербанк Онлайн» могут не отображаться по нескольким причинам.
Главные причины, почему карта скрыта в Сбербанке:
Чтобы скрытая карта в Сбербанке стала видимой, необходимо открыть интернет-банкинг ― через приложение или через сайт Сбербанка.
Залогиниваемся в своем профиле, далее ― переходим в меню «Настройки», где выбираем раздел «Безопасность». В разделе «Безопасность» теперь выбираем пункт «Настройки безопасности». Нас интересует пункт, который называется «Восстановление отображения продукта»
Тапаем по пункту «Восстановление отображения продукта» в разделе «Настройки безопасности». Отмечаем соответствующий чекбокс. Всё! Теперь карта будет отображаться в Сберабанк Онлайн.
Карта редко используется
Другой способ решить проблему скрытой карты ― войти в главное меню, выбрать пункт «Профиль», затем ― «Настройки», здесь тапаем по разделу «Редко используемые карты» («Заблокированные»).
Причиной, почему скрытая карта в СберБанке, может быть путаница при выпуске различных карт на отличающиеся данные одного и того же человека (номер паспорта и его серия, дата рождения).
Путаница часто происходит при смене фамилии, замене паспорта ― в случае его утери. Если персональные данные изменились, рекомендуется как можно скорее обратиться в отделение СберБанка ― для их подтверждения
Обращаться в Сбербанк нужно с новыми документами, подтверждающими личность. В банке же потребуется написать заявление. Обращаться в Сбербанк нужно с новыми документами, подтверждающими личность. В банке же потребуется написать заявление.
С банком не был заключен договор на обслуживании физического лица
К отдельным продуктам / вкладам / счетам / услугам, доступ возможен только в случае заключения соответствующего договора. Последний можно оформить в ближайшем офисе СберБанка.
После точной настройки приложения, проблема со скрытой картой точно будет решена. Не теряйте кошелек и всё будет в порядке!
Как скрыть карту в Сбербанк онлайн? Что значит скрытая карта и как вернуть обратно?
В личном кабинете Сбербанк Онлайн есть возможность управлять видимостью продуктов. Это значит что можно скрыть карту в Сбербанк Онлайн, при чем она перестанет отображаться как в вашем профиле, так и в банкоматах, терминалах и приложениях. Управлять отображением ваших счетов и карт можно в пункте «Безопасность и доступы», расскажем подробнее со скриншотами.
Управление видимостью вкладов и счетов в настройках
Для начала перейдите в личный кабинет и войдите в свою учетную запись.
После авторизации на главной странице перейдите в «Настройки», сделать это можно через меню или кликнув по значку «Шестеренки». Далее действуем по алгоритму:
Переходим в настройку видимости продуктов
Снимаем галочки с карт или счетов которые хотим скрыть
Подтверждаем операцию по СМС
Как скрыть старую или ненужную карту в Сбербанк Олнайн
Иногда возникает необходимость «не светить» какой-нибудь картой в общем списке, либо срок действия карты истёк. Такой функционал так же предусмотрен. Для этого:
Убираем галочки с карт, которые хотим скрыть
Сбербанк Онлайн не видит карту – что делать?
Бывает обратная ситуация, что полученная и привязанная карта не отображается в общем списке. Такое случается в нескольких случаях: банк еще не обработал запрос по привязке новой карты или произошел технических сбой. Уточнить сразу можно позвонив по номеру горячей линии поддержки клиентов: 8-800-555-55-50 либо обратившись в ближайшее отделение банка.
Самые распространенные причины отсутствия видимости счетов или карт:
Обычно для полноценной работы сервиса, когда вы становитесь клиентом банка заключается договор на обслуживание. Если договор не был заключен, или информация устарела, изменилась – появляются ошибки, счета не отображаются. Всё решается посещением банка.
Выводы
Как видим функционал личного кабинета в Сбербанк Онлайн позволяет управлять видимостью вкладов счетов или карт. Можно скрыть карту, а сделать это удобно напрямую через сайт.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Удаление счета из личного кабинета Сбербанк ОнЛайн путём скрытия видимости
Вы можете по своему усмотрению изменить отображение счетов, карт, кредитов и других продуктов в интернет-банке Сбербанк ОнЛайн, в устройствах самообслуживания банка (терминалы и банкоматы), а также при входе в систему «Сбербанк ОнЛайн» через iPad или iPhone.
Для этого зайдите в раздел Настройки безопасности. При входе на данную страницу отображается список продуктов, которые могут быть доступны через систему «Сбербанк Онлайн»:
Обратите внимание: для обеспечения дополнительной безопасности, вход на страницу настройки видимости счетов требуется подтвердить с помощью SMS-пароля.
При переходе на данную страницу, по умолчанию отображается список счетов, управление которыми доступно через систему Сбербанк ОнЛайн.
Если Вам нужно добавить или убрать вклад, карту, кредит или другой продукт в списке Сбербанка ОнЛайн, установите или уберите галочку в поле «Доступно в Сбербанк ОнЛайн» напротив соответствующего продукта.
Для того чтобы настроить, какие счета будут показаны в терминалах и банкоматах Сбербанка, в поле «Продукты доступны» откройте вкладку Банкоматы и терминалы. Появится список продуктов, которыми Вы можете управлять через устройства самообслуживания.
Затем, если Вам нужно скрыть или отобразить счет, карту, кредит или другой продукт в терминалах и банкоматах, установите отметку в поле «Доступно в банкоматах, терминалах» напротив соответствующего продукта.
Если Вам требуется настроить видимость продуктов в мобильных приложениях «Сбербанк Онлайн» для iPhone или iPad, в поле «Продукты доступны» откройте вкладку iPhone/iPad. Отобразится перечень счетов, которыми в данный момент можно управлять через версию системы «Сбербанк ОнЛайн» для iPhone/iPad.
Для того чтобы Ваш вклад, кредит, карта или другой продукт появились в списке продуктов в iPhone или iPad, проставьте галочки в поле «Доступно в iPhone/iPad» напротив соответствующего продукта.
Заметьте: если Вы отключите видимость какого-либо счета для полной web-версии интернет-банка «Сбербанк Онлайн», то этот продукт всё равно будет отображаться при входе через приложение на iPhone или iPad, но Вы не сможете управлять этим счетом.
Если Вы отдумали вносить изменения в настройки Сбербанк ОнЛайн, то нажмите на ссылку Отменить, и Вы попадете на страницу Настройка безопасности без сохранения.
Что такое скрытая карта в Сбербанке Онлайн
Сбербанк предлагает возможность держателям карт управлять видимостью продукта в Сбербанк Онлайн. Если вы совершите настройки в пункте «Безопасность и доступы», сможете скрыть карту или наоборот отобразить ее. При скрытии пластика он перестанет отображаться не только в Личном Кабинете интернет-банка, но и при пользовании банкоматом/терминалом.
Причины отсутствия отображения карты в Сбербанк Онлайн
У многих держателей банковских карт Сбербанка часто возникает вопрос: «почему скрыта карта и как открыть ее?». Попробуем разобраться в этом подробнее.
Дебетовый или кредитный пластик может не отображаться в следующих ситуациях:
Если же были изменены паспортные данные, обратитесь в ближайший офис и предоставьте документы, подтверждающие смену личных данных.
При отсутствии заключенного договора на обслуживание физлиц также посетите отделение Сбербанка. Предоставьте сотруднику документ, удостоверяющий личность, и подпишите новое соглашение.
Хотите вернуть скрытую карту, воспользуйтесь интернет-банкингом. Измените некоторые настройки, и карта снова станет отображаться.
Как скрыть карту?
Что означает: карта стала скрытой? Тот продукт, который вы не хотите закрывать, но пользуетесь им редко, можно попросту сделать невидимым. Иногда к этому способу прибегают те, кто не желает, чтобы их знакомые и родственники узнали о существовании еще одного банковского пластика.
Важно! Если человек утерял телефон, в котором скачано мобильное приложение Сбербанка, у злоумышленников появляются широкие возможности для списания денег с карточного счета. Именно благодаря скрытию банковского продукта этого можно избежать.
Руководство к действию:
Теперь можете проверить, удалось ли вам устранить видимость. Проверьте, отображается ли карта в вашем интернет-банке или мобильном приложении.
Что делать, если Сбербанк не видит карту?
Случается совершенно обратная ситуация. К примеру, вы недавно открыли карту и собираетесь активно ею пользоваться. Но пластик не отображается в банкомате или Сбербанке Онлайн. Не паникуйте, такое может произойти из-за технических сбоев в системе или ошибок сотрудников банка. Перезвоните на горячую линию 8-800-5-55-55-5-0 и расскажите оператору службы поддержки о возникшей проблеме.
Настраиваем отображение карты в мобильном банке
Многие держатели карт Сбербанка предпочитают пользоваться мобильным приложением. Это удобно, ведь интернет-банкинг находится всегда под рукой. Если вы хотите совершить настройки видимости карты, а именно, отобразить ее в интернет-банке, терминале или банкомате, следуйте нашей инструкции.
Руководство к действию:
Завершающим этапом станет подтверждение своих действий через СМС.
Важно! Хотите скрыть карту в Сбербанк Мобайл, тогда пройдите на вкладку «Карты», выберите нужный пластик и нажмите «Настройки—Настроить отображение карты». Выполните интересующие вас действия.
Отображаем карту в Сбербанке Онлайн
Сбербанк предлагает 2 способа сделать карту видимой через Сбербанк Онлайн. Вам нужно зайти в персональный аккаунт под логином и паролем. Далее выбираете вариант настроек:
Снимайте отметку напротив блокировки, подтвердите действия по СМС и ваши карты/счета/вклады снова будут видны.
Вывод
В некоторых ситуациях держатели банковских карт желают их скрыть. Для этого нужно воспользоваться настройками персонального аккаунта в Сбербанк Онлайн или Сбербанк Мобайл. Действия подтверждаются по СМС.
И совершенно наоборот, некоторые лица не могут понять, почему их карта не видна в терминале или мобильном банке. Сначала проверьте, не скрыт ли пластик случайно во время настроек.
Если нет, тогда звоните на горячую линию Сбербанка и просите разобраться с возникшей проблемой. Возможными причинами ограничения видимости карт являются смена фамилии без уведомления банка, ошибки сотрудников, технические сбои и отсутствие договора на обслуживание физических лиц.
Share this:
Что из себя представляет карта SberKids от СберБанка
Плюсы и минусы цифровой карты Сбербанка
Как правильно начать использовать социальную карту Сбербанка
Как легко и с выгодой инвестировать в Сбербанк Инвестор
Детальный разбор карты Sber Kids в отзывах владельцев
СберКарта от Сбербанка: все условия и какие бывают
Настройка видимости карт и счетов в Сбербанк Онлайн
Зайдите в свой кабинет Сбербанк. На главной странице, вверху справа, нажмите на значок «Настройки» в виде шестерёнки.
Далее, в настройках вы можете включить или отключить отображение ваших карт, счетов и вкладов на следующих устройствах:
— Банкоматы и терминалы.
Всё готово! После подтверждения операции, все изменения отобразятся на вашем устройстве.
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
Если я скрою полностью все счета видимости (на всех устройствах. Смогу ли я пользоваться картами? Оплачивать покупки и т.п.
Само собой, карты у вас от этого не заблокируются. В личном кабинете не сможете пользоваться ими. Можно попробовать через вкладку Платежи, при оплате, у вас будет выбор карты, для оплаты.
Не смогёшь. Если карта залипнет в списке «скрытые карты » то по онлайн платежам будут приходит отлупы. Так же эппл\гугель пэй не привяжешь к ним. POS покупки(оплата на кассе в магазине) и снятие налички при этом может работать.
Вы про пластиковую или виртуальную карту?
Как сделать чтоб контакты с телефона не показывали в приложении сбербанк онлайн
Почему в моем приложении Сбербанк онлайн нет такой графы Настройка видимости продуктов?
Потому что в приложении нет такой настройки. Только в личном кабинете на сайте. У всех так.
Если я скрою карту, придёт ли сообщение об поступление денег на номер, привязанный к этой карте?
Придёт, если подключен мобильный СМС-банк.
Если все скрыл,как вернуть видимость продуктов
Точно также. Галочки уберите и сохраните.
Здравствуйте,если я отключу в настройках видимости продуктов(терминалы,банкоматы)смогу ли я снимать деньги в банкомате сбербанка. мне нужно чтобы в чеке от банкомата после снятия денег неотображался остаток средств на карте,правильно ли я сделал.
Добрый день. Попробуйте и узнаете. Я не проверял. Думаю деньги сможете снять. На счёт чека не знаю, проверять надо.
Добрый вечер! При отключении видимости карт, в мобильном приложении тоже не будет высвечиваться?
Добрый день. Смотря как вы укажите в настройках. Можно в кабинете скрыть, а в приложении и в банкоматах оставить и наоборот. Там есть вкладки вверху, выбираете инструмент и ставите галочки возле карт.
Зравствуйте. У меня 2 карты мир и виза, могу ли сделать так,чтоб именно с визы в банкомате не было видно баланс карты мир и других счетов?.Спасибо
Добрый день. Вам нужно скрыть карту мир для банкомата, и других счетов также. Что вам не понятно?
Если на моё имя имеется 2 или 3 карты и приложение Сбербанк онлайн стоит на 2 или 3 телефонах. Можно ли сделать так чтоб с каждого телефона было видно только состояние какой то одной карты., А с другого телефона состояние другой?
Нет нельзя. Настройки видимости карт не связаны с телефоном, на котором установлено приложение. Такой функции нет.
А могут ли судебные приставы снять деньги с моего счета, если на него выпущена дополнительная карта на другого человека и у него есть задолженность?
Если карта привязана к счёту, и у приставов есть доступ к карте, пин код, то конечно могут. Если у них нет этой карты, то никак не могут. Но, если есть постановление суда, то банк может предоставить им такую информацию.
Здравствуйте.
У меня не отображаются значки сбербанка на контактах и не могу понять, привязана карта или нет.
В чем причина, и можно ли как нибудь включить эту функцию?
P.S. у меня функция «инкогнито» не включена
Добрый день. Какие значки у вас не отображаются? Привязана карта к чему? Включить какую функцию? Можете по подробней объяснить, какая у вас проблема?
Как в сбербанк онлайн скрыть одну карту
Добрый день. Перейдите в: Настройка видимости продуктов. Возле названия вашей карты уберите галочку. Затем сохраните и подтвердите изменения. Обратите внимание, если вы хотите скрыть карту в банкоматах, мобильном приложении, перейдите на соответствующие вкладки и также снимите галочки возле вашей карты. Что вам не понятно?
Я сделал невидимым вклад. Как опять сделать видимым вклад в сбербанк онлайн? В моём личном кабинете в разделе «Настройка видимости продуктов» отсутствует ссылочка «показать скрытые».
В столбце «Отображать» возле вашего счёта снова поставьте галочку и сохраните настройки.
Мой вопрос не понят. Повторю: «Я сделал невидимым вклад. Как опять сделать видимым вклад в сбербанк онлайн? В моём личном кабинете в разделе «Настройка видимости продуктов» отсутствует ссылочка «показать скрытые»».
Повторяю, я сделал невидимым вклад — это означает, что вклад не виден, и в столбце “Отображать” его нет, поэтому ваш совет ни о чём. Если сможете, то дайте ответ по существу. Заранее благодарю.
В настройках видимости продуктов вклад не должен был и не может исчезнуть. У себя я проверял, скрыл вклад и он не исчез в настройках, его легко можно вернуть видимость. Возможно вы чего-то недопонимаете, либо ваш кабинет отличается от моего. Каким образом вы скрыли вклад? Можете показать скриншот настроек видимости продуктов?
Мне сказали, что только в отделении банка можно обратно вернуть видимость скрытых вкладов (
Здраствуйте у меня такой же вапрос как у Олега
Читайте ответ Олегу.
Здравствуйте. Вернуть видимость можно у карты, а счета ( вклада) нельзя. Только в банке с паспортом.
Здравствуйте. Благодарю за пояснение! Всего вам доброго!)
Здравствуйте. А что значит не отображать карту на мобильном устройстве?
Добрый день. Вы не будете видеть карту в приложении Сбербанк.
Добрый вечер. У меня карта на жене но привязана к моему номеру телефона почему я не не вижу в онлайн банке?
Здравствуйте. К карте можно привязать любой номер телефона, не важно на кого он оформлен, но карта будет отображаться в кабинете человека, на которого она оформлена по паспорту.
Здравствуйте,возможно ли сделать два личных кабинета,например карты на мне,одна у жены,чтоб не видно было баланса и всех операций?
Как скрыть ВИДИМОСТЬ карты в Сбербанк онлайн, но продолжать ей также онлайн пользоваться? Т.е. при открытии приложения, чтобы её просто не было видно.
Разве в данной записи не показано как это сделать? Если вы скроете карту из приложения Сбербанк, вы не сможете совершать операции по данной карте в приложении Сбербанк. Но вы сможете по прежнему пользоваться самой пластиковой картой и оплачивать ей покупки онлайн, указывая её реквизиты. Видимость можно настроить по отдельности в приложении на телефоне, в личном кабинете на десктопе и в банкомате. То есть где-то можно скрыть, а где-то оставить. Понятно вам? Если карту отдельно в банкомате скрываете, то не сможете совершать по ней операции именно в банкомате.