что значит циркуляция гвс в квитанции
Что означает подогрев горячей воды в квитанции, законно ли начисление и как рассчитать?
Многие граждане считают, что сполна оплачивают услуги ЖКУ, и строчка в квитанции «Подогрев» по их мнению, неправомерна.
В первую очередь, нужно разобраться, имеет ли право УК и ЕРКЦ брать с жителей МКД плату за подогрев с точки зрения закона.
Что это такое и как выглядит в квитанции?
ГВС (Подогрев) означает общую стоимость энергии, затраченной на нагрев холодной воды. Горячая вода в МКД оплачивается жителями согласно счетчику или индивидуальному коэффициенту. Дополнительно учитывается тариф за кубометр, который установлен согласно нормативам региона, где проживает гражданин.
Чтобы найти пункт ГВС в квитанции на оплату ЖКУ, необходимо посмотреть столбец «Вид платежа». В подразделе «Содержание общедомового имущества» будет строка «ГВС. Подогрев», где представлена информация о тарифе, норме потребления энергии, коэффициенте СОИ и МСП.
Технологический процесс:
Правомерность начисления
Оплата жилищно-коммунальных услуг регламентирована Постановлением Правительства РФ №354. Данный законодательный акт был принят в 2013 году и содержит список уточняющих правил, как оплачивать услуги ЖКХ.
Согласно Постановлению, жители, которые проживают в домах с центральным отоплением, оплату за горячее водоснабжение производят по двухкомпонентному тарифу.
В него входят следующие пункты:
Правительство приняло данный законодательный акт по причине того, что в домах существует потеря теплоэнергии. Отопительные стояки в жилых помещениях расходуют тепло, которое ранее при оплате коммунальных услуг не учитывалось.
Как происходит формирование тарифа?
Формирование платы за нагрев ХВС происходит согласно следующим критериям:
От чего зависит коэффициент нагрева ХВС в бойлере:
Пошаговая инструкция по расчету
Для того, чтобы самостоятельно произвести подсчет потребляемой энергии за ГВС, необходимо воспользоваться специальной формулой.
Формула и алгоритм
Чтобы вычислить размер оплаты ЖКУ, следует применять следующую формулу:
Алгоритм расчета:
Примеры
Пример расчета по показаниям счетчика, который находится в жилом помещении собственника. Для оплаты используется двухкомпонентный норматив.
Показатели:
Пример:
Пример расчета, если в квартире нет прибора для учета энергии. Для оплаты используется двухкомпонентный тариф.
Дополнительные данные:
Пример:
Заключение
Плата за подогрев горячего водоснабжения абсолютно правомерна, и управляющая компания может взимать ее с жителей МКД. Правила оплаты ЖКУ регламентированы Постановлением №354.
Вопросы по начислениям в квитанции. Бухгалтерия.
Что значит в квитанции статья «ТЭ циркуляции ГВС»?
Если человек не проживает в квартире, счетчики воды не опломбированы, но имеется справка из бухгалтерии с места проживания, о проживании и оплате коммунальных услуг. Возможен ли перерасчет по холодной и горячей воде?
Обращаем Ваше внимание на то, что помещения, в которых индивидуальные приборы учета не введены в эксплуатацию (не опломбированы), приравниваются к помещениям, не оборудованным приборами учета. Согласно п.86 постановления Правительства РФ № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг) в случае, когда жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы (п. 86 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498).
Почему управляющая компания начисляет плату за коммунальные услуги по нормативу?
Начисление платы за коммунальные услуги производится двумя способами: по показаниям индивидуальных приборов учета, установленных в квартире, или по нормативу. В первом случае потребитель передает в управляющую компанию показания индивидуальных приборов учета, на основании которых и производятся начисления. Начисление платы за коммунальные услуги по нормативу производятся, в случае если потребитель не представил показания ИПУ в течение 3-х расчетных периодов, то начиная с 4-го расчетного периода, начисления по коммунальным услугам производятся по нормативу потребления (Основание п. 60 абз. 2 ПП РФ № 354). После предоставления доступа в жилое помещение, на основании акта снятия контрольных показаний от 20.09.2017 начисления за потребление ХВС и ГВС будут производиться по показаниям индивидуальных приборов учета с начальных показаний, указанных в акте осмотра. В случае отказа в предоставлении доступа в помещение более 2 раз, к нормативу применяется повышающий коэффициент.
Почему цена за горячую воду в Жилом Комплексе может отличаться от тарифа Водоканала?
Как правильно обратиться в управляющую компанию?
Для того, что бы правильно обратиться в управляющую компанию, собственник должен знать несколько простых правил:
1. В правом верхнем углу указывают так называемую «шапку», где пишется полное наименование УК, ее адрес, почтовый индекс и должностное лицо, к кому направлена жалоба. Далее заявитель вписывает свое ФИО, полный адрес, индекс, электронную почту, мобильный телефон и другие контактные данные.
2. Посередине пишется слово «Заявление», «Жалоба» или «Претензия» и затем подробно излагается суть проблемы и требований. В этой части обращения необходимо четко и лаконично передать, что конкретно произошло и, что нарушила управляющая компания.
3. В самом конце текста обращения можно кратко сформулировать, какие действия необходимо совершить управляющей компании для исправления ситуации. Для этого желательно написать крупными буквами слово «ПРОШУ» или «ПРОСИМ», если жалоба от жильцов коллективная. После составления основного текста заявления ставится дата и личная подпись с расшифровкой.
4. К обращению Вы можете приложить фотофиксацию, акты, документы, подтверждающие Вашу проблему.
Свое обращение Вы можете направить в адрес управляющей компании по почте России, по электронной почте, лично в руки управляющему домом или секретарю. После принятия обращения, оно подлежит регистрации, получает входящий номер и направляется в работу исполнителю.
При каких условиях производится перерасчет за коммунальные услуги за период временного отсутствия в квартире?
В соответствии с пунктами 86-96 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила), перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений осуществляется при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в таком жилом помещении; размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению; не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
В соответствии с п.34 Правил потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Стоит отметить, что потребитель должен предоставить в управляющую компанию полные и достоверные сведения, подтверждающие его отсутствие (билет, командировочный лист и т.п.)
Приобретена в собственность квартира; подписан акт-приема передачи. В квартире не проживаю, обязан ли оплачивать жилищно-коммунальные услуги?
Согласно п.6 ч.2 ст.153 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.
Каким образом возможно изменить данные в личном кабинете при смене фамилии?
Необходимо подойти лично собственнику квартиры в бухгалтерию вашего дома.
Что такое ГВС в квитанции за квартиру?
Квитанции за жилищно-коммунальные услуги содержат много условных обозначений. Для многих пользователей эти сокращения непонятные, люди не понимают, за что именно они платят, а также куда нужно вписывать показатели приборов учета. Давайте разберемся с конкретной услугой – поставку горячей воды в многоквартирные и частные дома.
Обозначение ГВС в квитанции — это горячее водоснабжение. Вода подается для обеспечения комфортного проживания населения. Подаваемая вода нагревается до температуры +75°C. Система центрального горячего водоснабжения состоит из водонагревателя, насосов, труб, арматуры. В многоквартирных домах монтируются водомерный узел, подводки, разливы, стояки.
Какие правила расчета ГВС?
Данные правила регулируются постановлениями №354 (06.05.2011) и №491 (13.08.2006) Правительства РФ. Согласно правилам, владельцы многоквартирных домов обязаны вносить оплату за поставку горячей воды, предоставляемой на личные и общедомовые нужды.
По законодательству расчет размера оплаты за ГВС, которым снабжается дом или квартира, напрямую зависит от того, каким способом подается данная услуга, вида тарифа, наличия индивидуальных или коллективных приборов учета, или по принятым нормативам потребления. Установление счетчиков учета является обязательным, исключение составляют квартиры, где по техническим показателям установка приборов невозможна. Если счетчик ставить можно, но он не установлен, применяется повышающий коэффициент 1,5.
Как производится расчет ГВС, если в квартире установлен счетчик?
Счетчик на горячую воду устанавливается на месте врезки. В отличии от индивидуального прибора учета на холодную воду, счетчик горячей воды имеет красный корпус.
Расчет производится достаточно просто, исходя из показаний прибора и установленному тарифу на горячую воду (в разных регионах тариф различный, уточнить его можно в УК или на сайте городских властей). Сумма оплаты равна объему потребленной воды за расчетный период умноженному на тариф. К примеру, если за прошедший месяц было использовано 2 куба горячей воды, а тариф составляет 148 руб. за м3, расчет будет следующим: 2м 3 х 148 руб. = 296 рублей. Это и есть сумма, которую нужно оплатить.
Если счетчики отсутствуют из-за технической невозможности установки?
Если в доме или квартире невозможно установить счетчик на горячую воду, нужно обратиться в УК. Это обстоятельство должно быть подтверждено соответствующим актом, иначе будет применен повышающий коэффициент и платить придется в полтора раза больше положенного.
Расчет проводится по нормам потребления и установленному в регионе тарифу. Сумма оплаты зависит от количества проживающих граждан. УК имеет право провести проверку для определения фактического количества проживающих. В тоже самое время, если в квартире прописаны люди, которые долгое время отсутствуют, этот факт вы можете документально подтвердить, можно подать заявление на проведение перерасчета.
Расчет оплаты проводится по такой формуле: сумма равна количеству постоянно (временно) проживающих умноженное на норматив, установленный на потребление горячей воды, и умноженное на тариф. Для примера возьмем те же 2 куба, которые использовались в квартире четырьмя потребителями, при норме 4,2 куб.м. на человека: 4 (человека) х 4,2 (норма) х 148 руб. (тариф) = 2486,4.
Как видите, оплата горячей воды без счетчика обойдется значительно дороже. Если приборы индивидуального учета ГВС не установлены, но их установке ничего не препятствует, придется платить еще больше. В этом случае применяется повышающий коэффициент 1,5. То есть если взять те же исходные данные, что мы брали выше, полученную сумму нужно умножить еще на 1,5, в итоге платить придется уже 3729,60 рублей. Так что, если вы не знали, что такое ГВС потребление ПК в квитанции – это значит, что расчет оплаты производится с применением повышающего коэффициента.
Что такое ГВС СОИ в квитанции ЖКХ?
ГВС СОИ — так в квитанции обозначается горячая вода, которая идет на общедомовые нужды. Данные средства идут на оплату горячей воды, которая используется на уборку подъездов, лестниц, лифтов и пр. Если в доме стоит общедомовой прибор учета, с него снимаются показатели, от них отнимают общую сумму всех показателей ИПУ, а оставшиеся кубы умножается на тариф и делится равными частями на всех жителей дома.
Если общедомового счетчика нет, тогда расчет производится по установленному нормативу.
Почему в платежке стоит сумма за подогрев ГВС?
Еще один вопрос, который часто задают потребители: почему платить нужно не только за горячую воду, но и за ее подогрев?
Важно! Если в вашем доме подача горячей воды производится через центральное водоснабжение, никакая дополнительная слуга по подогреву не предоставляется, данной строки в платежке быть не должно!
Если изучить подробно платежку, то в домах, не подключенных к центральному водоснабжению, в квитанции оплата ГВС состоит из двух граф: ХВС для ГВС (холодная вода для горячего водоснабжения) и теплоэнергия для ГВС. Теплоэнергия ГВС в квитанции это количество Гкал (гигакалории), необходимых для доведения холодной воды до нужной температуры (60-75 градусов). В один Гкал входит не только стоимость газа или электричества, но и закладывается цена на проведение ремонтных работ, организационные расходы и пр.
Система расчетов следующая: УК берет за основу общие тарифы или те показатели, которые подает потребитель. С 2013 года к подогреву добавилась оплата за нагрев полотенцесушителей, стояков.
Важно! Если у вас стоит индивидуальный нагревательный прибор (бойлер), платить за подогрев ГВС не нужно. Необходимо обратиться в УК с соответствующим заявлением, после чего будет произведен перерасчет.
Граждане РФ должны оплачивать своевременно коммунальные услуги, но в тоже самое время, они имеют право отстаивать свои интересы. Если вы не согласны с расчетами, вас не удовлетворяет качество предоставляемых услуг, получить возврат средств можно, потребовав произвести перерасчет в УК или через суд.
Что такое циркуляция горячей воды?
Действующие нормативы ограничивают температуру горячей воды диапазоном 60-75°. На практике обеспечить заданное значение непросто, поскольку вода, оказавшись в тупиковой линии, быстро остынет.
Необходим постоянный подогрев, который будет поддерживать температуру в необходимых пределах. Для решения вопроса используется циркуляция горячей воды.
Это простое и эффективное решение, о котором следует поговорить особо.
Что это такое?
Организовать непрерывный подогрев воды обычными методами невозможно, поэтому используется простой и действенный способ — линию ГВС закольцовывают и запускают процесс циркуляции.
Поток выходит из бойлера, проходит по кругу и возвращается в нагревательную емкость.
Остается лишь настроить скорость перемещения, чтобы обеспечить подачу воды с нормативной температурой для всех абонентов линии.
Когда необходима?
Необходимость циркуляции возникает в протяженных линиях с большим количеством абонентов, например, в многоквартирных домах или общественных зданиях. В тупиковом трубопроводе вода быстро остынет.
Это явление ярко выражено в ночное время, когда водоразбор практически прекращается, и вода теряет тепловую энергию.
Запуск циркуляции позволяет:
В небольших системах водоснабжения одноэтажных частных домов циркуляция используется редко. Расстояние от водонагревателя до точек водоразбора сравнительно невелико, поэтому нецелесообразно тратиться на приобретение или установку насоса, собирать петлю, запускать процесс.
Проще пропустить немного воды, успевшей остыть, чтобы получить нормальный горячий поток.
Естественное и принудительное циркулирование — в чем разница?
Естественная построена на физическом процессе подъема нагретой воды вверх. Плотность горячей воды меньше, чем холодной, поэтому теплые слои вытесняются менее нагретыми слоями. Это явление происходит без участия человека, надо лишь создать условия для запуска процесса.
Однако, естественная циркуляция проходит нестабильно, без необходимого напора. Скорость перемещения слоев воды невелика, протолкнуть поток сквозь трубопровод она не может. Кроме того, регулировать естественный процесс практически невозможно, только запустить или остановить его.
Принудительная — это перемещение воды с помощью специального насосного оборудования. Процесс происходит равномерно, его можно регулировать, изменять параметры потока или останавливать по необходимости. Насос создает давление, позволяющее перемещать воду по разветвленной, протяженной системе.
Естественный процесс используется там, где достаточно медленного, малоэффективного перемешивания слоев воды с разной температурой. Как правило, она применяется в небольших системах водоснабжения частного дома, когда нужен лишь небольшой обмен слоев.
Схема
Существуют разные схемы циркуляции, отличающиеся степенью сложности и точкой установки насоса. Наиболее эффективный и надежный вариант — сборка петли с выходом и возвратом в бойлер (прямой и обратной линиями).
Насос ставится на обратной линии, в точке с самой низкой температурой воды. Обычно, это участок перед входным патрубком нагревателя.
Есть другие варианты, где линии ГВС и ХВС соединяются в одну петлю. Остывшая горячая вода становится холодной, обратная линия подключается к кранам ХВС сантехники. Этот вариант нельзя использовать для систем с большим количеством абонентов. Рассмотрим типичные схемы для систем водоснабжения разного типа.
В частном доме
Система ГВС частного дома сравнительно невелика, длина трубопроводов заметно меньше, чем в МКД. Это позволяет использовать естественную тип циркуляции, которой достаточно для поддержания температуры в подающем участке трубы.
Степень нагрева обратной линии особого значения не имеет, только в отношении экономии топлива или электроэнергии, потраченных на подогрев воды в бойлере. Чем короче трубы, тем меньше расход энергоносителей. Использование циркуляционного насоса в данном случае не имеет смысла.
Схема циркуляции горячей воды в частном доме:
В многоквартирном при теплоснабжении
Подача горячей воды в многоквартирные дома производится путем местного нагрева холодного потока в бойлерах, установленных в подвале. Эта схема называется закрытой. Открытая схема подачи ГВС предполагает подключение к магистральному трубопроводу с горячей водой.
В настоящее время открытые схемы законодательно запрещены и используются только в некоторых старых кварталах, где монтаж бойлеров по каким-либо причинам невозможен.
Поскольку вода находится в постоянном движении, она не остывает, всем абонентам обеспечена нормативная подача горячей воды. Однако, часто стояк проходит по квартирам и возвращается в подвал как отдельный трубопровод. Это делается в многоэтажных домах, где обеспечить достаточный напор для нескольких стояков технически невыполнимо.
Открытом
При открытом теплоснабжении подача ГВС зависит от конструкции отопительной и водопроводной сетей. Обычно используется закольцованная схема подачи теплоносителя, из которой отбирают горячую воду.
Такая схема использовалась ранее, но сегодня она считается неэффективной и расточительной.
Отбор воды из системы обогрева не позволяет использовать специальные добавки против накипи, создает неравномерное наполнение системы ЦО.
Закрытом
Закрытая система работает на холодной воде, которую нагревают в бойлере. Этот вариант позволяет создавать петлю из трубопровода ГВС и запускать циркуляцию, поддерживая нормативную температуру и стабильное давление.
Эта схема дает возможность:
Как организовать самостоятельно?
Схема циркуляции частного дома обычно создается самостоятельно, с учетом конфигурации помещений, количества точек водоразбора, ответвлений, дополнительных линий. Основная задача — постоянная работа полотенцесушителя, который устанавливают в разрыв линии ГВС.
Если вода остынет, прибор перестанет греть помещение и сушить полотенца, в ванной будет сыро и холодно.
Для построек среднего размера используют один розлив, но для коттеджей большой величины часто устанавливают несколько бойлеров с собственными системами. Рассмотрим наиболее распространенные варианты.
Через накопительный бойлер
Накопительный бойлер представляет собой емкость с утепленными стенками, где аккумулируется и выдается по необходимости горячая вода.
Система циркуляции для него не принципиальна, поскольку температура обратной линии будет ниже, чем в основном резервуаре. Это потребует подогрева или замены воды.
Поэтому, для организации перемещения потока, выполняют следующие действия:
Подпитка емкости производится только при падении давления в системе ГВС или при сильном понижении температуры. Для правильной работы такой системы необходим блок управления с системой датчиков, которые в непрерывном режиме будут давать информацию о состоянии потока.
Такая схема требует использования отдельного котла, не связанного с системой обогрева. Поэтому, она используется только в южных регионах.
Через бойлер косвенного нагрева
Бойлер косвенного нагрева представляет собой нагреватель, где рабочим «органом» служит змеевик с горячим теплоносителем. Как правило, он встроен в систему отопления.
Горячий поток проходит через змеевик с достаточной скоростью, чтобы тепловой энергии оставалось достаточно для обогрева дома. При этом, линия ГВС всегда готова к выдаче воды нужной температуры. Циркуляция нужна только для того, чтобы исключить остывание воды в тупиковых линиях.
Эксплуатация и режим работы
Эксплуатация линий ГВС с циркуляцией требует периодической проверки состояния насосного оборудования, удаления воздушных пробок и прочих необходимых действий. Однако, если монтаж линии был выполнен правильно, проблем с воздушными пробками и трубопроводами не будет.
В своем доме
Система подачи ГВС частного дома полностью находится в ведении его владельца. Это позволяет ему производить ремонт без оглядки на УК или ТСЖ, но создает дополнительные заботы.
Основная задача состоит в наблюдении за состоянием циркуляционного насоса, поскольку выход его из строя станет причиной прекращения подачи горячей воды.
Кроме этого, приходится заботиться о работоспособности котельного оборудования и прочих элементов системы подачи воды.
В многоквартирном
От абонента никаких действий не требуется. Все заботы о состоянии систем и работе насосов производят специалисты УК.
Если движение приостановилось — что делать?
Несмотря на высокую эффективность работы, циркуляция в линиях ГВС иногда останавливается. Рассмотрим основные причины и способы решения проблемы.
В частном
Основная причина — выход из строя циркуляционного насоса. Решением проблемы станет ремонт или замена этого узла. Иногда причиной неисправности становится обычное отсутствие электропитания — обрыв провода или ложное срабатывание УЗО.
Вторая распространенная причина — завоздушивание трубопровода. В этом виновата неправильная сборка линии, где имеются вертикальные изгибы трубы.
В них понемногу накапливаются воздушные пузырьки, которые рано или поздно перекрывают все сечение и останавливают поток. Решение проблемы — установка крана Маевского.
В МКД
Прекращение циркуляции в системах ГВС многоквартирного дома практически всегда обусловлено выходом из строя циркуляционного насоса. При обнаружении проблемы, необходимо сразу обратиться в управляющую компанию, чтобы не затягивать ремонт.
Еще одна причина остановки циркуляции — неправильное подключение полотенцесушителя к стояку ГВС в одной из квартир.
Если на байпас установлен отсечной кран, появляется возможность остановки циркуляции и полное прекращение подачи горячей воды для всех абонентов, расположенных дальше по линии.
Заключение
Циркуляция горячей воды является важной и полезной функцией, позволяющей экономить тепловую энергию и удешевить систему ГВС в целом. Она одинаково нужна в частном доме и в МКД, поскольку вода остывает в любой системе, независимо от ее конфигурации и степени сложности.
Для организации процесса необходим монтаж обратной линии и установка циркуляционного насоса. Это несколько усложняет эксплуатацию системы, но дает возможность получать ресурсы, соответствующие нормативным показателям.