Как проверить бонусы «Горздрав», как их получить, и какая экономия?
Бонусы «Горздрав» начисляются клиентам, которые участвуют в программе лояльности и получили карту постоянного покупателя. После оформления и активации карточки при каждой покупке на личный счет зачисляются баллы, которые впоследствии используются для снижения цены товара до 99%. Главным условием для применения «пластика» является его активация? Как оформить и зарегистрировать карточку? Как узнать, сколько бонусов на карте «Горздрав»? Эти и другие вопросы рассмотрим подробно.
Как получить?
Для получения карты требуется прийти в аптеку (любую торговую точку) сети, купить любой товар (сумма от 600 рублей) и попросить продавца выдать «пластик». Если на руках имеется удостоверение пенсионера или соцкарта, цифра в чеке не имеет значения — карточка лояльности выдается при любой покупке (без привязки к сумме).
Как зарегистрировать?
Чтобы получать бонусы, требуется зайти на официальный сайт «Горздрав» и пройти активацию. Работа выполняется двумя путями:
Учтите, что до прохождения регистрации расходовать бонусные баллы нельзя.
Размер начислений
Размер бонусов, начисляемых на карту лояльности «Горздрава», зависит от категории товара. Так, при заказе через Интернет или приобретении лекарственных препаратов возвращается только 1% от стоимости. При покупке парафармацевтики (других компаний и собственного производства) зачисляется 2 или 3 процента соответственно. Лучшие условия предусмотрены для промо-товаров, для которых характерно начисление 7% от цены.
Накопленные бонусы применяются для оплаты до 99% стоимости выбранного товара. Получение максимальной экономии возможно в случае, если на счету имеется достаточное число баллов.
Как проверить бонусы Горздрав?
Часто человек пользуется картой и не задумывается о числе накопленных баллов. Рассмотрим, как узнать бонусы на карте «Горздрав». Здесь имеется три варианта:
Работают ли бонусы «Спасибо» в аптеке «Горздрав»?
На начало апреля 2018 года бонусы «Спасибо» в аптеке «Горздрав» не работают. Эта информация получена на официальном сайте программы. Стоит отметить, что последнее время число аптек-партнеров сокращается, поэтому отсутствию рассматриваемой сети в перечне не стоит удивляться.
Как использовать бонусы в подарок?
В зависимости от типа покупки размер бонусных баллов достигает 7%, что позволяет в короткие сроки накопить определенную сумму на личном счету и использовать ее для экономии. Чтобы воспользоваться «пластиком», он должен быть зарегистрирован (этот вопрос рассмотрен выше). 1 балл приравнивается к 1 рублю.
Использовать бонусы в подарок легко:
Применение возможностей «пластика» доступно в любой аптеке сети.
Заботьтесь о здоровье и красоте с умом. Добро пожаловать в мир умного шопинга, где каждая покупка приносит пользу и выгоду. Экономьте вместе с нами и нашими партнерами!
Запрягай Тройку! В аптеку!
Аптеки ГОРЗДРАВ стали официальным партнером программы лояльности ГОРОД.
Все, кто пользуется общественным транспортом, ценит свободу и удобство передвижения, давно стали обладателями карты Тройка, а значит могут стать участниками самой крупной программы лояльности ГОРОД.
Ее девиз – весь город на карте. И это правда. Более 5000 магазинов-партнеров принимают карту Тройка, начисляя и списывая бонусы за покупки. Теперь к ним присоединились и все аптеки ГОРЗДРАВ. До 2,5% от каждой покупки с картой Тройка возвращается бонусами на карту. Скидки до 40% за счет бонусов (кроме препаратов ЖНВЛС и интернет-заказов).
Отвечаем на вопросы о программе ГОРОД:
Как получить бонусы? Все держатели карт Тройка могут получать бонусы при каждом пополнении карты Тройка, а также при совершении покупок у партнеров Программы в магазинах, ресторанах, аптеках и развлекательных центрах в городе и интернете.
Как потратить бонусы? Потратить бонусы могут только зарегистрированные участники программы Город. Регистрация доступна на сайте https://gorodtroika.ru/ или в мобильном приложении Город. Бонусами можно пополнить карту «Тройка», либо обменять на скидки при покупках у Партнеров Программы. 1 Бонус = 1 рубль.
Как узнать баланс бонусного счета карты? Баланс бонусного счета можно проверить любым из следующих способов: в личном кабинете на сайте Программы / или в мобильном приложении Программы; по телефону службы поддержки: +7 (495) 123-33-00; на кассе, где доступно списание бонусов.
Можно ли получить или потратить бонусы при оплате покупок на кассе, не имея при себе карты Тройка? Да, для этого необходимо предъявить штрих-код, расположенный в мобильном приложении «Город».
Можно ли оплатить покупку одновременно с нескольких карт Тройка? При оплате покупки бонусы можно использовать только с одной карты «Тройка» Желаем удачных покупок!
Программа лояльности «Город» действует с 01.01.2017 и не ограничена сроком действия. Организатор Программы – ООО «Народная карта» ОГРН 1137746823994. Правила Программы смотрите здесь: http://troika-gorod.ru/oferta
Живи со вкусом!
Горячие булочки «Синнабон», ароматный кофе, настоящая итальянская паста станут отличным началом дня или элегантным завершением вечера для всех участников бонусной программы». Просто предъявите карту Клуба в одном из лучших ресторанов столицы и получите скидку 10%!
Лекарства в рассрочку без переплат
Покупать все, что нужно или хочется уже сейчас, а платить потом?
Теперь это легко, ведь в сети аптек ГОРЗДРАВ можно расплатиться картой рассрочки «Халва».
Оформить карту «Халва» и узнать подробности можно на сайте: https://halvacard.ru/halva/ или по телефону: 8-800-100-777-2.
Скидка по социальной карте Москвича
Аптеки ГОРЗДРАВ предоставляют 1% скидку на весь ассортимент пенсионерам, студентам, школьникам, беременным женщинам и другим категориям населения по социальным картам москвича. Скидка не распространяется на интернет-заказы.
Товары для здоровья и красоты в аптеках «Горздрав» в рассрочку по карте Свобода Банка Хоум Кредит
Покупайте сейчас в аптеках города или онлайн, а платите потом:
Узнайте больше о карте рассрочке Свобода и будьте здоровы!
ООО «ХКФ Банк», ген. лицензия ЦБ РФ № 316.
Скидки для держателей Единой карты петербуржца
Держателям Единой карты петербуржца предоставляется скидка 2% на все товары сети.
Скидка не суммируется с другими акциями и предложениями.
Скидка не распространяется на интернет-заказы
Заботься о себе выгодно
Покупайте препараты мирового производителя лекарственных препаратов Lilly со скидкой 20%.
Мы любим, когда все просто и честно. Аптеки ГОРЗДРАВ/36,6 и программа «Ваше простое решение» теперь партнеры. Это значит, что если врач назначил Вам терапию препаратами Lilly, в нашей аптеке Вы получите карту программы «Ваше простое решение» и сможете покупать эти препараты со скидкой до 30%. С условиями Программы можно ознакомиться на сайте karta.ochenprosto.ru или по телефону горячей линии: 8 800 555 56 79.
Карта выдается пациенту при предъявлении рецепта на лекарственные средства, участвующие в программе.
От всего сердца
Скидка на лечение сердечно-сосудистых заболеваний.
Активация карты сети аптек Горздрав на официальном сайте www.gorzdrav.org
Компания была основана в 1989 г. Первоначально ее направление было выпуск лекарственных средств и биодобавок. Но, с 1990 года руководство решило открыть аптечную сеть с доступными ценами и большим ассортиментом качественных препаратов, косметических средств.
Горздрав предлагает своим покупателям воспользоваться программой лояльности и накапливать единицы скидок, которые можно применять в качестве дисконта на приобретаемый товар.
Бонусная программа Горздрав
Держатели карт вступают в программу лояльности, которая позволяет накаливать бонусы и тратить их в качестве скидки при покупках в сети. Ассортимент Горздрав довольно обширный, включает в себя не только лекарственные средства, но и косметические препараты, поэтому баллы будут накапливаться быстро.
Правила дисконта
После активирования карты можно пользоваться скидкой на товары, проходящие по акции или купленные без предварительного бронирования. До регистрации бонусы только накапливаются.
Условия получения карты Горздрав
Бесплатная бонусная карта выдается в аптечной сети Горздрав при соблюдении одного из условий:
Регистрация карты Gorzdrav через интернет
Регистрация и активация являются одинаковыми операциями, осуществить которые можно на официальном сайте.
В верхнем правом углу располагается Личный кабинет. При нажатии всплывает окно, где нужно выбрать «Зарегистрироваться».
Вносим номер телефона в соответствующее поле и нажимаем на «Подтвердить по СМС».
Активация бонусной карты, позволит восстановить баланс бонусов при ее утрате.
Практически сразу же поступит сообщение, в котором содержится пароль. Его необходимо внести в нижнюю строку «Код из SMS».
Если сообщение не поступило в течение 1 минуты, то проверьте правильность написания сотового номера или воспользуйтесь ссылкой «Отправить еще раз».
В открывшейся анкете необходимо внести личные сведения и выбрать вариант использования карты:
Поле E-mail является не обязательным, но если указать свой электронный адрес, то открывается возможность своевременно получать информацию о действующих акциях.
Как активировать карту по телефону горячей линии
Активировать карту Горздрава можно позвонив в контактный центр. Приготовьтесь назвать оператору свой номер сотового, на который поступит сообщение с паролем для активации кары. Также нужно будет продиктовать цифры, расположенные под штрих-кодом.
После регистрации карты аптечная сеть дарит каждому 100 баллов.
Возможности личного кабинета Горздрав
Создание своего профиля позволяет:
Вход в личный кабинет Горздрав для зарегистрированных пользователей
На главной странице в правом верхнем углу расположено меню входа в ЛК.
Зайти в свой профиль можно используя один из трех логинов:
Проблемы с входом в личный кабинет
Иногда у пользователей возникают ситуации, из-за которых они не могут войти в личный кабинет. Происходит это по нескольким причинам:
Специалистыконтактного центрапроконсультируют по всем возникающим проблемам с входом в личный кабинет. Поэтому при возникновении спорных ситуаций можно обратиться на горячую линию.
Восстановление пароля
Самой распространенной проблемой входа является утрата кода. Если вы уверены в правильном написании логина, но забыли пароль, то восстановить доступ можно по письму, полученному при регистрации личного кабинета. В нем содержится вся необходимая для этого информация.
Если не удалось найти письмо в электронной почте, то можно позвонить операторам горячей линии. Воспользоваться этим способом могут только активированные держатели карточек Горздрава. Заранее приготовьтесь назвать свои персональные данные и номер сотового телефона, указанный во время регистрации.
Внизу страницы есть раздел «Задать вопрос», в котором можно описать свою проблему и отправить письмо специалистам.
В открывшейся форме необходимо заполнить следующие поля:
Ответ службы может занять несколько дней. Поэтому если нужно оперативно войти в ЛК, то лучше всего воспользоваться предыдущими двумя способами.
Правила начисления бонусов на карту лояльности
Начисляемые на карту Горздрав баллы дают возможность получать скидки до 99% от совершаемой покупки. Сеть аптек дарит 100 единиц после процедуры активации и каждому держателю на его день рождение.
Срок действия баллов ограничен. Стоит учитывать, что начисляемые по определенным акциям бонусы имеют разный срок действия. Поэтому необходимо отслеживать их накопление и вовремя списывать, чтобы они не сгорели.
За каждую покупку Горздрав начисляет баллы. Их количество напрямую зависит от категории выбранного товара:
1% – при бронировании через интернет и за покупку лекарственных средств.
2% – за приобретение сопутствующих товаров, лекарств, изделий медицинского назначения, средств по уходу за телом.
3% – при покупке парафармацевтических изделий торговой марки Горздрав.
7% – при использовании промоакции.
Проверка баланса карты Горздрав
Контролировать состояние начисленных баллов можно несколькими способами:
Проверка баланса через личный кабинет
В своем профиле выбрать любой раздел, кроме, «Выйти».
В боковом меню появится вся необходимая информация:
Проверка баланса по чеку
Еще один способ узнать количество начисленных и активных баллов – это товарный чек.
Единственное неудобство этого варианта состоит в том, что здесь указано только количественное значение и нет информации по срокам действия баллов.
Правила списания бонусов
Полученную карточку нужно активировать, чтобы пользоваться дисконтом до 99% от общей суммы чека.
Списание происходит из расчета: 1 б. = 1 рублю.
Применять можно только активные баллы, то есть те, что действуют в данный момент.
Согласно Правилам, скидка не распространяется на товары, заказанные через интернет, госпитальные средства, входящие в список жизненно необходимых и важных препаратов.
Как бронировать товар через личный кабинет
Зарезервировать выбранные лекарственные средства можно через зарегистрированный ЛК.
Что цена при выкупе товара в аптеке может отличаться от указанной на сайте.
Хранения длится не более суток, изменять и дополнять заказ нельзя. По готовности на указанный номер сотового поступит СМС сообщение. Если оповещение не пришло, то нужно позвонить на горячую линию.
Аптека не доставляет лекарственные средства и препараты на дом, так как это противоречить Российскому законодательству!
Телефон горячей линии Горздрав
Операторы консультируют по следующим вопросам:
Телефоны горячей линии:
Отзывы о бонусной программе Горздрав
Многие пользователи оставляют отклики об аптечной сети Горздрав. Большинство негативных впечатлений связано с разницей в цене при онлайн-заказе и покупкой в самой точке продаж.
Например, Юлия Маслова сделала заказ по телефону, узнав цену препарата. Когда она решила выкупить товар, то стоимость на кассе возросла на 400 рублей.
По этому поводу аптечная сеть Горздрав пишет в «Вопросы и ответы» следующее:
Есть и положительные отзывы, говорящие о хороших скидках и вежливых фармацевтах.
Или вот отклик от Игоря В., который рассказывает об аптеке Горздрав, которую выбрала его жена. Здесь можно при покупках накапливать бонусы на карту «Малина», что очень удобно, так как тратить их можно не только в аптечной сети, но и, например, при заправке автомобиля. А также он рассказывает о вежливых сотрудниках, что очень приятно для покупателя.
Достоинства: Начисление бонусов, можно использовать не только в аптеках Горздрав, оплата бонусами до 99% от суммы покупки, при утере можно восстановить Недостатки: Неиспользованные онусы сгорают через 1 календарный год, обязательно активировать самостоятельно ———-
Мало кто знает, что сеть аптек Горздрав запустила бонусную программу. И фармацевты почему-то не сообщают, пока не спросишь.
Раньше в Горздраве были скидки только по социальной карте. Мне нравится, что в Горздраве часто есть лекарства, которые сложно найти, поэтому приходилось покупать без скидок и бонусов, хотя я люблю такие вещи, кто их не любит))
В общем, карту можно получить бесплатно за покупку на сумму от 600 рублей или при предъявлении социальной карты москвича или пенсионного удостоверения. Карту можно использовать ВО ВСЕХ АПТЕКАХ на территории РФ: ГОРЗДРАВ, СОЛНЫШКО, ЖЕЛАЕМ ЗДОРОВЬЯ, ФАРМАДАР, НОРМА.
Карта из твёрдого пластика зелёного цвета с надписью ГОРЗДРАВ.
На обороте штрих код и необходимая информация.
Карту нужно активировать на сайте или позвонив по телефону.
Я активировала на сайте. При выдаче карты мне сразу начислили бонусы.
То есть без активации начислять можно бонусы, а вот списывать нельзя.
На карту начисляют до 7% бонусов от суммы покупки, а также подарочные бонусы в день рождения, и повышенные бонусы за покупку товаров с пометкой Бонус. Это все кратко указано в буклете, в котором лежала карта.
Списывать можно бонусы (1бонус =1 рубль) до 99% за покупку, то есть 1 рубль в любом случае придётся заплатить 🙂 становится понятной надпись на буклете.
Без предъявления карты бонусы не начисляются, нет такого типа по номеру телефона и т. д., а жаль.
При утере карту можно восстановить, но только если она активирована.
Жирный минус в том, что неиспользоввнные бонусы сгорают через 12 календарных месяцев.
Карту я рекомендую постоянным покупателям аптек, которые указаны выше, но учтите, что о ней нужно спросить, фармацевты не предлагают.
Достоинства: Выдается бесплатно. Приходят СМС-оповещения о выгодных акциях. Недостатки: Выгода по карте очень маленькая. —- Карту постоянного покупателя аптеки «Горздрав» мне дали при покупке на сумму выше 500 рублей в этой аптеке. Выдается она бесплатно. Зарегистрировать ее потом нужно в интернете. Это очень просто. В буклете, прилагающимся к карте все это подробно описано.
Бонусы на карту поступают совсем маленькие. Например за покупку в 1250 рублей, я получила 12 р. 50 коп. бонусов!))) 1 бонус = 1 рубль. Курам на смех!
Но по СМС меня уже дважды оповещали, о том, что ко дню рождения мне начислено 100 рублей в подарок, а тут недавно пришло оповещение, что за покупку больше 1000 рублей начислят 200 рублей в подарок. Мне как раз нужно было покупать дорогостоящее лекарство и 200 бонусов были как нельзя кстати.
На этой странице вы найдете ответы на самые частые вопросы о товарах на сайте, условиях оформления заказа, оплате и сроках доставки
Как оформить заказ на сайте gorzdrav.org?
Смотрите подробную информацию в разделе «Как сделать заказ».
Где гарантия того, что ваш товар подлинный и качественный?
Наши партнёры — крупные производители и поставщики с многолетней репутацией, поэтому мы предлагаем только зарегистрированные и сертифицированные товары, тщательно соблюдая все условия хранения и транспортировки.
Почему на сайте сначала была одна цена, а потом она изменилась?
Цены на товары могут меняться, в том числе в рамках акций и спецпредложений. Цены на товары на сайте указаны без учёта скидки. Точную стоимость уточняйте при получении заказа у фармацевта в аптеке.
Как я смогу узнать, что мой заказ принят?
После того, как вы оформили заказ, вы получите SMS о том, что заказ принят в обработку. В случае, если вам не поступило SMS, вы можете задать вопрос по телефону: +7 (499) 653-62-77 в Москве и Московской области или по телефону: +7 (812) 426-15-84 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наш клиентский центр работает ежедневно с 9:00 до 21:00. Также наш оператор может позвонить для уточнения состава заказа.
Сколько заказ хранится в аптеке?
Заказ комплектуется в аптеке и хранится 24 часа с момента подтверждения. В течение этого времени вы можете забрать свой заказ. В случае, если у вас возникла непредвиденная ситуация, вы можете позвонить по телефону: +7 (499) 653-62-77 в Москве и Московской области или по телефону: +7 (812) 426-15-84 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области передать информацию о продлении срока ожидания вашего заказа.
На сайтеgorzdrav.orgесть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете оформить заказ, но при получении заказа с рецептурными препаратами вам необходимо будет предоставить рецепт сотруднику аптеки. В случае, если рецепта у вас не окажется, аптека вправе не выдать вам заказ.
Могу ли я изменить свой заказ после подтверждения?
Корректировка товаров и выбор аптеки после подтверждения заказа невозможны. Если вы изменили свое решение, вам необходимо позвонить по телефону: +7 (499) 653-62-77 в Москве и Московской области или по телефону: +7 (812) 426-15-84 в Санкт-Петербурге и Ленинградской областии и сообщить об этом. Затем вы можете сделать новый заказ на сайте gorzdrav.org самостоятельно или через клиентский центр.
Каким способом оплаты можно воспользоваться при получении заказа?
Вы можете оплатить заказ в аптеке удобным для вас способом: наличными или банковской картой.
Предоставляется ли скидка по социальной карте и каковы условия её предоставления?
Да, скидка по социальной карте предоставляется при предъявлении её в аптеке при совершении покупки.
Предоставляются ли скидки по картам и каковы условия их предоставления?
Да, скидки по картам партнёров предоставляются при предъявлении их в аптеке при совершении покупки. На сайте указана цена без учёта скидок. Скидки по картам не суммируются. Подробную информацию о партнёрах сети «Аптеки ГОРЗДРАВ» смотрите в разделе «Партнёры».
Что необходимо предоставить в аптеке, чтобы получить заказ?
Для получения заказа вам достаточно предоставить номер заказа. Если вы забыли номер заказа, необходимо сообщить сотруднику аптеки ФИО, которые были указаны в графе «Получатель».
Претензии по товару, обмен и возврат.
Необходимо проверять соответствие доставленного товара заказанному, целостность упаковки и внешний вид товара в присутствии сотрудника аптеки перед совершением оплаты.
В соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», лекарственные препараты; предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта; инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; предметы по уходу за детьми; линзы очковые; парфюмерно-косметические товары.
Важно! Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, приобретенные в аптеках, относящиеся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.
Покупателям рекомендуется ознакомиться с характеристиками товара, информацией о показаниях и противопоказаниях, побочных эффектах до момента покупки. Описание интересующего вас товара присутствует на нашем сайте: www.gorzdrav.org
Недоволен качеством обслуживания, как я могу оставить жалобу?
В случае, если вы не довольны качеством обслуживания, можете направить жалобу по адреcу: feedback@gorzdrav.org или через форму обратной связи сайта. Мы изучаем все обращения и будем рады любой информации, которая поможет нам стать лучше.
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Почему при выборе товара на сайте я вижу, что он присутствует в ограниченном числе аптек? Когда я смогу получить такой товар?
Аптеки ГОРЗДРАВ могут различаться по ассортименту. Если вам нужен товар, который представлен лишь в нескольких аптеках сети, выберите нужные позиции на сайте, сделайте заказ, и мы доставим его на следующий день.
Если я составил заказ из товаров, которые представлены в нескольких разных аптеках, когда я его получу?
Ваш заказ доставят на следующий день.
Как мне получить заказ из аптеки, которую я всегда посещаю? Что такое «Любимая аптека»?
«Любимая аптека» – это сервис, с помощью которого можно найти на карте и отметить аптечный пункт, который Вы чаще всего посещаете. Система сохранит эти данные и при поиске на сайте будет автоматически показывать наличие товара в выбранной аптеке. Ее адрес также будет адресом по умолчанию при оформлении заказа.
Почему, когда я выбираю лекарство, сайт не предлагает мне услугу доставки?
Доставка невозможна для рецептурных препаратов. Пометка «Рецептурный препарат» обязательно появляется, если вы добавляете такое лекарство в корзину. В этом случае Вы можете воспользоваться услугой самовывоза из ближайшей аптеки.
Я сделал заказ, а курьер не перезвонил мне в течение часа, как поступить?
Проверить статус заказа и связаться с курьером можно через операторов кол-центра по телефонам:
