Hicard huawei что это за программа
Приложение HiCare на Huawei
В каждом смартфоне от производителя по умолчанию установлены приложения, позволяющие дополнить или расширить возможности, связанные с технической частью аппаратуры. Huawei не отошли от этой концепции, и оснастили собственные смартфоны с операционной системой EMUI приложением HiCare.
Что такое HiCare?
Приложение HiCare – это сервисная утилита, предоставляющая информацию:
И самое главное, с помощью HiCare можно диагностировать датчики и модули смартфона.
Кроме того, приложение содержит полное «условие гарантированных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания», а также содержит номер прямой горячей линии с технической поддержкой Huawei.
Описать HiCare можно как утилиту-помощника. Она продиагностирует устройство, и в случае его неисправности, подскажет в какой ближайший сервисный центр можно обратится по гарантийному сроку обслуживания.
Преимущества
Основные плюсы приложения:
Скачивание, установка, использование
Если HiCare не установлен производителем по умолчанию, то загрузить его всегда можно с Google Play Store. Установка происходит в штатном режиме.
Рекомендуется использовать приложение всем желающим немного больше узнать о возможностях своего смартфона.
Функционал приложения
HiCare поделено на страницы:
В целом, HiCare – полезный сборник руководств и функций, направленных на диагностику и послепродажное обслуживание устройств Huawei по гарантии. Основные три задачи приложения: научить пользователей работать со смартфоном, предоставить минимальный функционал по выявлению неисправностей и разгрузить техническую поддержку.
Hicare — что это за программа, нужна ли она на смартфоне
Многие владельцы телефонов Хонор и Хуавей интересуются возможностями HiCare — что это за программа, как она работает, и в чем ее особенности. Ошибка некоторых людей в том, что они игнорируют приложение и даже пытаются его отключить. Этого не стоит делать, ведь при правильном применении программа может быть полезной для владельцев аппаратов Honor и Huawei. Ниже рассмотрим, в чем особенности HiCare на телефоне, какие функции открываются для владельцев смартфонов. Также поговорим о том, как пользоваться приложением и можно ли его удалить.
Что за программа, и зачем он нужна
Для правильного пользования приложением нужно понимать особенности HiCare, что это, и какие цели преследовали разработчики при его создании. Простыми словами, это сборник-онлайн-сервисов, включающий в себя обслуживание клиентов, отзывы о проблемах, адреса сервисных центров, а также руководства для пользователя. Рассматривая софт HiCare для Huawei, и что это за программа, можно сравнить его с единым центром послепродажного обслуживания. С помощью ПО пользователь может быстро решить возникшие проблемы.
Иными словами, HiCare на Хуавей — приложение для смартфонов, позволяющее быстро провести диагностику и получить подсказки по использованию устройства. Здесь же даются сведения для быстрой связи с разработчиками и сотрудниками техподдержки. Благодаря этой особенности, можно оперативно связаться с представителем фирмы и решить вопрос с неисправностью или пользованию устройством.
В теории без этого можно обойтись, но новичкам интересны возможности приложения HiCare, что это, и как работает. Для них имеющегося функционала достаточно, чтобы чувствовать себя уверенно в процессе пользования смартфоном и найти ответы на интересующие вопросы.
Полезные функции и возможности программы
При рассмотрении особенностей HiCare, что это за программа на Андроид, не меньший интерес представляет ее функционал. Выделим основные возможности:
Это лишь часть опций HiCare, которые обязательно пригодятся пользователям программы. При этом разработчики постоянно пересматривают наполнение софта и добавляют в него новые функции.
Как пользоваться программой HiCare
Выше мы кратко рассмотрели особенности HiCare, что это за программа, и зачем нужна. Но многие сталкиваются с вопросом пользования софтом. Как правило, приложение уже установлено на телефонах Хонор и Хуавей. Его можно найти на рабочем столе, но при его отсутствии программу легко скачать в Плей Маркет.
После входа в программу в распоряжении пользователя нижнее меню:
В верхней части приложения HiCare на Андроид представлено окно поиска, а с правой стороны кнопка для набора службы поддержки. Ниже представлен раздел с категорией Быстрое обслуживание, а под ним Поиск неисправностей.
В категорию Быстрое обслуживание входят следующие элементы:
Как видно, в этом разделе приложения HiCare на Андроид основной упор сделан на информационную составляющую
Следующий раздел программы — поиск неисправностей. Здесь доступно несколько элементов:
Во всех случаях в программе HiCare приведены рекомендации в текстовом виде по настройке и более продуманному применению приложения.
Как удалить программу
Зная, для чего нужно приложение HiCare на Андроиде, и в чем его особенности, немногие захотят удалять программу. При этом ее деинсталляция не предусмотрена возможностями системы. Единственное, что можно сделать — войти в настройки, перейти в диспетчер программ и остановить ее.
Если вы намерены удалить HiCare, это возможно только при получении прав суперпользователя, но в таком случае смартфон слетает с гарантии. В дальнейшем программу можно загрузить снова с Плей Маркета.
Итоги
Важность софта HiCare в Honor трудно переоценить. Это полезное приложение с широким функционалом и большими возможностями для пользователей. С его помощью можно получать актуальную информацию о неисправностях, проводить диагностику и связываться с работниками службы поддержки. Теоретические без программы HiCare можно обойтись, но ее возможности точно не будут лишними для новичков.
Что такое HiCare Huawei и нужна ли программа на Android
После покупки смартфона легко заметить множество встроенных программ и сервисов на нем. Дополнительные платформы позволяют расширить возможности гаджета. Разработчики Хуавей создали множество полезных сервисов для решения проблем. Не знаете, что за приложение HiCare? Краткая инструкция поможет разобраться с функционалом. Пользователи считают опцию бессмысленной. Множество непонятных названий и кнопок пугают владельцев гаджета. Использование платформы поможет избежать как мелких, так и крупных неполадок.
Hicare – что это за программа и нужна ли она
HiCare Huawei – это утилит для предоставления различной информации о смартфоне. Теперь легко узнать о гарантии Андроида и местонахождении различных сервисных центров. Программа необходима любому Хуавей. Проведите полную диагностику онлайн и получите подробную информацию о проблеме. Для прямой связи с оператором есть мобильный номер. Воспользуйтесь также звонком на горячую линию. Если телефон стоит на гарантии, его можно обменять на совершенно новый. Опция под коротким названием «Я» содержит полную информацию об устройстве и сроках гарантии. Достаточно зарегистрироваться в системе и получать уведомления о техническом сбое гаджета.
Список полезных функций HiCare
Программа выступает помощником в различных ситуациях. Большой функционал позволяет вовремя найти любую проблему. Основные функции утилиты сводятся к таким пунктам:
Quick Service и полезные свойства
Quick Service – одна из важных опций программы HiCare. Состоит из 6 функций, которые упрощают пользование владельцам Android:
Таким образом, гаджет находит поломку и пытается исправить ее с помощью встроенных функций. Если самостоятельно решить проблему не выходит, осуществляется запись на консультацию к мастеру.
HiCare: как обновить emui
Функционал сервиса доступен только версии Emui 8.0. Для обновления системы андроид рекомендуем выполнить следующие шаги:
Не пользуйтесь смартфоном во время операции. В противном случае произойдет сброс и система не обновится. Если на телефон позвонили, повторите шаги заново.
Как отключить уведомления от HiCare
Приложение HiCare отправляет уведомления о работе. Вовремя отправленный сигнал поможет избежать существенных проблем. Не рекомендуем отключать оповещения. Однако, если пользователь уверен в своем желании, тогда возможно отказаться от сигналов. Для этого запустите приложение и зайти в настройки. Там, находится вся информация о работе. Измените параметры программы и отключитесь от оповещений. Проверить рабочее состояние Хонор нужно, зайдя в утилиту.
Как удалить HiCare с телефона
Удалять HiCare со смартфона не желательно. Напротив, возможно временно приостановить работу сервиса. Совсем недавно разработчики предложили удобный способ удаления интерфейса с памяти мобильного. Изучите настройки телефона и непосредственно утилиты. В описании платформы кликните на клавишу «Удалить». Заново скачать приложение возможно с онлайн-магазина Google Play. После прохождения регистрации и анкеты программа работает в обычном режиме.
Для чего нужно приложение HiCare на смартфонах Huawei и как его удалить
Не секрет, что многие именитые производители смартфонов видоизменяют систему Android, которую устанавливают на своих гаджетах. Это касается не только интерфейса, но и функционала, что позволяет полнее использовать возможности устройства.
Кроме того, в комплекте часто идут предустановленные приложения, иногда написанные специально для устройств конкретного производителя. Они не всегда оказываются полезными, и их приходится удалять, но бывают и исключения.
Одно из таких приложений – HiCare, которое встречается только на смартфонах компании Huawei. Его также можно свободно скачать и установить с Play Market, но для гаджетов других компаний это не имеет смысла. Давайте разберемся, для чего именно Huawei использует эту утилиту и что это даёт обычному пользователю.
Что такое HiCare
Приложение HiCare представляет собой диагностическую утилиту, которая может иногда оказаться довольно полезной. Однако многие пользователи об этом не знают и не пользуются ею. Например, если спросить владельцев популярной модели Honor, что это за программа, большинство ответит, что никогда этим не интересовались.
Между тем, эта утилита может определять неполадки в системе Android и даже исправлять некоторые из них. Также она следит за появляющимися обновлениями и может их скачивать и устанавливать. Отдельная функция – связь с технической поддержкой, возможность поиска ближайшего сервисного центра, сертифицированного Huawei, и даже заказ запчастей для замены.
Конечно, этим возможности приложения HiCare на телефоне не исчерпываются, но её полезность не вызывает сомнений. Конечно, эта утилита работает только с продукцией компании Huawei, и использовать её на смартфонах других моделей нет смысла. Хотя в ней можно зайти в свою учётную запись с любого устройства и указать там свою модель того же Honor, даже если программа установлена на Самсунге или вовсе на компьютере, в эмуляторе системы Android.
Теперь вы знаете, что это за приложение и зачем оно нужно, поэтому рассмотрим её функционал более подробно.
Основные функции приложения
У HiCare много функций, сгруппированных на разных страницах. Разобраться с ними не составит труда даже новичку, поэтому рассмотрим основной функционал и возможности утилиты. Основные страницы:
Кроме того, HiCare имеет разные другие полезные функции. Например, имеется возможность включить так называемый режим обслуживания. Он нужен для полной блокировки устройства и войти в систему можно с помощью пароля или отпечатка пальца. Это нужно, например, когда вы соберётесь отнести свой смартфон в ремонт – никто там не сможет получить доступ к вашим личным данным.
Также с помощью HiCare можно связаться с технической поддержкой, в том числе открыть чат с оператором и получить квалифицированные ответы на свои вопросы.
Установка и работа с HiCare
Если у вас смартфон Huawei с системой EMUI версии 8.0 или более современной, то утилита там уже должна иметься в наличии и устанавливать её не надо. Если гаджет более старый, то утилиту HiCare можно установить с Play Market так же просто, как и любое другое приложение. Также её можно установить и на любой другой телефон, но информации о нём, конечно, не будет показано. Однако, если войти в свой аккаунт, там можно увидеть информацию о своих ранее добавленных устройствах Huawei.
Пользование программой простое – на разных страницах сгруппированы функции по назначению. Например, если вы хотите провести диагностику устройства на предмет имеющихся проблем, то воспользуйтесь экраном «Службы». Там в разделе «Быстрое обслуживание» есть соответствующий пункт – «Диагностика». После этого можно проверить функционирование различных устройств, например, фотокамеры, вспышки, экрана и прочего.
Если возникла необходимость проверить, закончилась ли гарантия на телефон, это можно узнать на странице «Я». Там на вкладке «Службы» под значком «Привилегии» можно получить всю необходимую информацию.
На разных страницах сосредоточено большое количество сервисов, и перечислять их все не имеет смысла. Там всё сгруппировано достаточно удобно, а интерфейс интуитивно понятен, так что разобраться в нём сможет любой новичок.
Как удалить с телефона
Так как на моделях смартфонов Huawei эта утилита идёт в комплекте как системная, то удалить её обычным способом не получится. Для этого нужно установить root-права, что само по себе для обычного пользователя может оказаться проблемой, да ещё и есть риск нарушить нормальную работу своего гаджета.
Однако можно не удалять HiCare совсем, а всего лишь отключить. Для этого нужно зайти в меню настроек телефона, а потом в «Приложения». Там найдите HiCare и откройте настройки этой утилиты. Здесь вы увидите кнопку «Отключить». С этим может справиться любой пользователь.
Вы также можете отключить уведомления программы, не отключая и не удаляя её саму. Это делается в её настройках, так как разработчики предусмотрели такую возможность.
Если же изначально этой программы у вас не было, и вы её установили сами с Play Market, то можете так же просто её и удалить. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Удалить» в настройках HiCare или обычным способом переместите ярлык в корзину. Ведь в таком случае она ничем не защищена от удаления, как и другие обычные приложения.
Расскажите в комментариях, пользовались ли вы программой HiCare и была ли она полезна, а также приходилось ли её удалять.
HiCare Huawei — что это за программа?
Покупка смартфона сильно облегчает повседневную жизнь владельца, так как в нем есть ряд встроенных приложений и сервисов по обслуживанию. Разработчики компании Хуавей создали несколько утилит для решения системных проблем. Одна из них – HiCare. Приложение имеет обширный функционал, который помогает решить как небольшие, так и крупные неисправности.
Что такое HiCare
Программа HiCare от Huawei анализирует работу системы и предоставляет подробную информацию о телефоне. С его помощью можно узнать о гарантии производителя и местонахождении фирменных сервисов в вашем городе.
Приложение HiCare помогает пользователю контролировать состояние устройства и решать системные проблемы.
Утилита проводит диагностику, выводя подробную информацию о неполадках. Для связи с консультантом горячей линии присутствует онлайн-форма и номер телефона. Если гарантия не истекла – есть возможность быстрого обмена на новый смартфон.
Функции и возможности
Для полного доступа к возможностям приложения необходимо зарегистрироваться в аккаунте Huawei, получая в будущем уведомления о внутренних сбоях.
Поиск неисправностей
Одна из ключевых функций ХайКар – поиск и устранение неисправностей в системе. Приложение определяет самые проблемные места смартфона, предлагая варианты для исправления. Например, при нехватке внутренней памяти утилита выведет список программ, которые используются реже всего.
Чтобы проверить телефон через режим «Поиск неисправностей», необходимо:
При невозможности исправить проблему, приложение даст рекомендации, в которых предлагается несколько вариантов ответа на вопрос.
Диагностика устройства и проверка гарантийного статуса
Быстрая диагностика точечно проверяет самые уязвимые и важные внутренние элементы смартфона.
Для активации необходимо:
Если надо запустить ручную проверку – нажмите на пункт «Вручную» вверху дисплея. Правила осуществления диагностики аналогичны для всех элементов: камеры, микрофона, экрана, сенсора, вспышки и т.д. При выходе из строя одного из них телефон сдается на ремонт по гарантийному статусу.
С помощью режима диагностики можно проверить работоспособность всех элементов смартфона.
Проверить его можно следующим образом:
В последнем окне будет отображаться статус смартфона. Он позволяет проводить бесплатный ремонт, если неисправность возникла не по вине пользователя.
Режим обслуживания
С помощью режима обслуживания можно заблокировать смартфон для передачи его в ремонт. Этот способ блокировки гарантирует защищенность всех данных пользователя – получить информацию без ввода пароля невозможно. Разблокировка также осуществляется с помощью отпечатка пальца. Если пользователь забыл пароль или сломался сканер отпечатков пальцев – поможет только сброс до заводских настроек.
Чтобы активировать режим обслуживания, необходимо:
После ребута телефон можно спокойно передавать в сервис для ремонта неисправностей, не боясь утечки личных данных.
Ремонт с доставкой
Компания Huawei предоставляет владельцам своих смартфонов возможность оформить услугу «Сервис с доставкой» – телефон заберет и вернет курьер после обслуживания в сервисном центре. Доставка бесплатна для устройств с активным гарантийным сроком.
Для заказа потребуется:
Услуга не распространяется на устройства с поврежденным экраном, неисправным аккумулятором и деформированным корпусом. Исключением являются мелкие царапины и незначительные повреждения, не приводящие к поломке.
Заказ деталей
Приложение Hi Care также позволяет заказать различные элементы смартфона, если вы хотите самостоятельно устранить неисправность.
Алгоритм заказа деталей следующий:
Стоимость деталей может меняться. Оплата доступна только в онлайн-режиме, доставка осуществляется в течение 10-20 суток.
Обратная связь
Еще одна возможность приложения HiCare – горячая линия для решения незначительных проблем.
Для контакта с консультантом необходимо:
Для исправления системных проблем потребуется назвать серийный номер смартфона, поэтому подготовьте его заранее.
Для моделей P (кроме P Smart) и Mate Series существует отдельная горячая линия. Время ожидания на ней не превышает 5 минут.
Установка приложения
Утилита HiCare предустановлена на всех мобильных устройствах компании Huawei с прошивкой EMUI версии 8.0 и выше. Пользоваться ей можно сразу же после первого запуска телефона или планшета.
Установка на Android более старых моделей выполняется в несколько шагов:
Владельцам смартфонов линейки Mate 30, на которых не поддерживаются сервисы Google, для установки HiCare необходимо:
Порядок использования приложения
При первом запуске утилиты потребуется ввести логин и пароль от учетной записи Huawei или зарегистрироваться.
Настройка уведомлений
Приложение HiCare имеет возможность тонкой настройки уведомлений под личные запросы. Пользователь может установить срабатывание звукового сигнала как на все оповещения, так и на отдельные, например, при выявлении неисправностей в работе аккумулятора. Если уведомления мешают, их можно быстро отключить.
Разработчики приложения не рекомендуют выключать уведомления, так как они помогают вовремя среагировать на серьезные неисправности в работе смартфона. Включаются оповещения аналогичным способом.
Работа с HiCare
Пользоваться приложением HiCare просто и удобно – все необходимые функции сгруппированы по разделам и доступны в пару кликов. Интерфейс дружелюбен и будет понятен даже неопытному пользователю. Большинство полезных утилит расположено во вкладке «Службы»: диагностика, обслуживание, сервис, доставка и обратная связь по горячей линии.
Интерфейс приложения и его основные возможности.
Для доступа к подробной информации о смартфоне достаточно перейти в раздел «Я», где можно узнать гарантийный срок и все технические подробности устройства. В других вкладках находится ряд мелких, но полезных утилит для поиска и исправления ошибок, например, очистка кэша для освобождения внутренней памяти.
Удаление
Программа HiCare может быть предустановленным на смартфоне или ставиться вручную через магазин приложений. В первом случае полное удаление невозможно – поможет только остановка.
Если утилита HiCare Huawei установлена вручную, то алгоритм для удаления схож с предыдущим. Но вместо кнопки «Отключить» будет «Удалить».
HiCare – это удобная утилита для решения множества неисправностей смартфона. С помощью программы можно быстро и легко удалить лишние данные, очистив память устройства. Доступна диагностика и обслуживание внутренних элементов: камеры, сенсора, кнопок, вспышки и т.д. Обратная связь обеспечена благодаря горячей линии с оператором. Для корректной работы потребуется ввести свой логин и пароль от учетной записи Huawei или зарегистрировать ее. Программа также доступна и на компьютере, но только при использовании эмуляторов Android.