invision что это за программа

InVision: мощная система командной разработки макетов сайтов и приложений

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Создание прототипов для приложений и сайтов — довольно трудоемкий процесс, требующий оперативного реагирования всей команды (разработчики, дизайнеры и тестировщики). Причем зачастую как небольшим командам, так и крупным корпорациям нужны гибкие универсальные инструменты для командной работы над UX-проектами. Сегодня редакция «Интернетных штучек» предлагает вам посмотреть на платформу командного прототипирования с очень ярким портфелем именитых клиентов — InVision.

О проекте

InVision — это платформа для совместной разработки макетов интерфейсов. При помощи InVision как небольшая команда, так и крупная корпорация, могут получить мощный инструмент для разработки программного продукта так, чтобы все этапы могли видеть и контролировать как разработчики, так и менеджмент компании и даже заказчики готового продукта.

В основу положена философия Agile-разработки и разбиения всех задач на итерации и версии. За развитие и функционирование платформы отвечает команда из всего 7 человек, при этом в числе постоянных клиентов платформы такие монстры, как Adobe, Evernote, AirBnB, Box, SAP, eBay.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Основные характеристики InVision

— Работа с базой вопросов и задач с возможностью уведомления всей команды или отдельных разработчиков
— Контроль версий и правок в рамках единой онлайн-платформы
— Вся технология работы с макетами и прототипами построена на итерациях
— Возможность разработки и совместной работы из любого местоположения, что особенно удобно для распределенных и удаленно работающих команд и сотрудников
— Возможность ориентироваться по дедлайнам и стадиям готовности проекта, а не по личному присутствию на рабочем месте или онлайн
— Применение облачных технологий и технологий защиты данных

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Работа с проектами и задачами в InVision

Прототипирование осуществляется на основе браузерного drag-n-drop-интерфейса и пакета инструментов для быстрой обработки. Они позволяют загружать через учетную запись пользователя новые прототипы, скетчи и графические материалы, а также работать с ними прямо в браузере.

При этом можно делиться как отдельно взятым одностраничным эскизом, так и демо-версией или структурированным прототипом. Фактически, у разработчиков и дизайнеров появляется возможность практически ничем не ограниченной работы в рамках единого закрытого пространства.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Кроме того, готовые эскизы и прототипы можно показать заказчику для обсуждения или утверждения. Достаточно загрузить проект и эскизы к нему, расшарить ссылку для участников обсуждения или отправить текстовое сообщение со ссылкой прямо на мобильный телефон — и все, у кого есть доступ к проекту, смогут увидеть работающий прототип. А потом уже можно высказать свое мнение в комментариях к проекту или в ходе голосового обсуждения.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Также есть возможность создавать онлайн-дискуссии и ветки комментариев по проектам и прототипам для конкретных разделов и точек проекта. Все замечания и пожелания при этом можно разбросать по списку задач для разработчиков и менеджеров.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Кстати, все заносится в список задач, доступный всей команде. Задачи можно редактировать и обновлять в режиме реального времени. Так что не имеет значения, где сейчас находится дизайнер или программист: дома, в офисе или в кафе. Участники проекта всегда будут в курсе задач, итераций проекта и предлагаемых правок.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Все интерфейсы и инструменты InVision отличаются интуитивной понятностью и простотой в работе, что позволяет сотрудникам, работающим над проектом, сосредоточиться на рабочем процессе, а не на освоении самой платформы.

По каждому проекту или дизайну, находящемуся в разработке, можно быстро просмотреть главные сведения о состоянии и параметрах проекта:

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Командная работа при этом ведется удаленно, есть возможность почасового учета времени как по каждому проекту, так и по каждому отдельно взятому программисту или дизайнеру:

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Для синхронизации задач и проектов есть бесплатное приложение для Mac, с помощью которого все проекты и варианты эскизов и прототипов можно сохранить в отдельной папке на локальном ноутбуке или компьютере Apple. А дальше произойдет автоматическая синхронизация с вашей учетной записью. Настольный клиент позволяет получать уведомления о новых загруженных файлах и оставленных комментариях от других сотрудников. Таким образом, на вашем Mac вы получаете тот же уровень оперативности в работе с прототипами и демо-версиями, что и в браузере.

Можно также включить или отключить историю правок и версий, делиться загруженными материалами и использовать гибкую настройку синхронизации.

Стоимость InVision

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Выводы

InVision — современный и динамичный сервис для командного прототипирования и создания приложений и веб-проектов. Возможность работы из любого браузера и гибкого доступа к материалам менеджеров и заказчиков наряду с дизайнерами и программистами позволяет использовать эту платформу как мощный онлайн-инструмент для UX-тестирования и разработки.

Плюсы InVision:
— Гибкость и облачная синхронизация
— Наличие настольного клиента и возможность работы в браузере
— Ориентированность на удаленную работу специалистов
— Возможность показать демо или эскизы заказчику прямо из системы
— Использование drag-n-drop в работе с инструментами и эскизами
— Защищенность данных

Минусы InVision:
— Только английская версия интерфейса
— Нет настольных клиентов для Windows и других ОС
— Скудные возможности бесплатного аккаунта

Источник

InVision

Инструмент для создания прототипов дизайна интерфейсов приложений.

Похожие на InVision

Описание InVision

InVision — облачный сервис для создания прототипов дизайна веб-приложений и приложений для мобильных устройств. При помощи InVision команды могут совместно работать над созданием функционального прототипа программы или приложения с интерактивными элементами. Такой подход помогает компаниям видеть внешний вид будущего продукта и вносить корректировки в его дизайн.

InVision состоит из нескольких инструментов — доски для проведения брейнстормов, инструмента для создания интерактивных прототипов и дизайн платформы для совместной работы. Доска помогает командам сгенерировать новые идеи для продукта. Она представляет из себя чистый лист, где пользователи могут совместно рисовать, делать заметки, комментировать идеи друг друга, вставлять изображения. Для создания прототипа продукта необходимо загрузить готовые изображения в формате PNG или JPEG, или синхронизировать InVision при помощи плагина с Photoshop или Sketch. В загруженных изображениях пользователи могут добавлять функциональные кнопки и переключатели, добавлять анимации и переходы между страницами, добавлять наложение элементов и другие функциональные компоненты.

В дизайн платформе для совместной работы над прототипами продукта могут работать вместе дизайнеры, разработчики и другие члены команды. Они могут совместно комментировать элементы прототипа, разработчики могут просматривать код и параметры элементов, дизайнеры могут вносить правки и контролировать версии. При помощи интеграции с JIRA разработчики могут на ходу создавать задачи и загружать в них элементы для добавления в рабочий интерфейс.

Источник

14 советов по использованию Sketch и InVision в работе дизайнера

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Инвижн позволяет дизайнеру продемонстрировать заказчику прототип дизайна приложения, сделав его интерактивным. Кроме того, благодаря Инвижн, можно организовать слаженную работу внутри команды, между дизайнером, менеджером проекта, верстальщиком и программистами, независимо от платформы (macOs, Windows, Linux). Предлагаю вашему вниманию удобные сценарии использования связки Sketch + InVision.

Советы по подготовке прототипов в Sketch

1. Установите набор плагинов «Craft»

Craft — это великолепный набор плагинов, созданный компанией InVison LABS. Нас интересует плагин Sync, который позволяет прямо из редактора Скетч загружать артборды в Инвижн. Для этого, вначале нужно создать проект на сайте Инвижн, указав тип интерфейса (приложение для десктопа, планшета, телефона или часов).

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

После этого возвращаемся в Скетч, выбираем созданный проект из списка, и можно выгружать дизайн. Артборды выгружаются или все сразу, или только выбранные, что бывает весьма кстати, когда их много.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Кроме того, дизайн можно выгружать в разрешениях @1x или @2x. Благодаря этому, ваш прототип будет великолепно смотреться на устройствах с ретина-дисплеями.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

2. Один раздел — одна страница

Если проект крупный и предполагает большое количество артбордов, то лучше, для каждого большого раздела создавать отдельную страницу в Скетче. Тогда удобно выгружать сразу все экраны одного раздела, не загружая артборды других разделов.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

3. Модальные окна на отдельных артбордах

Инвижн позволяет показывать модальные окна «перекрывая» контент. Раньше, для того чтобы показать модальное окно, копировался артборд с контентом, сверху рисовался полупрозрачный оверлей, сверху которого создавалось само модальное окно. Теперь, лишних телодвижений можно не делать. Создайте модальное окно на отдельном артборде. Положение окна, степень прозрачности и цвет оверлея можно будет указать в Инвижн.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Обратите внимание, что если у окна есть тень, то она должна быть внутри артборда, иначе она «обрежется» и не будет видна.

Важно в Скетче сразу правильно называть артборды, т. к. в Инвижн экраны получат такое же имя. А если арборд переименовать после синхронизации, то в Инвижн создадутся 2 одинаковых экрана с разными именами, один из которых придётся удалять вручную.

На мой взгляд, это бага. Надеюсь, в скором времени её исправят, но пока этот момент надо иметь в виду.

4. Состояния элементов

Если вы разрабатываете интерфейс для десктопа, то для выпадающих списков, и других элементов интерфейса нужно изобразить состояние «hover» (наведение курсором). Для этого, так же как и с модальными окнами, на отдельном артборде изобразите список в раскрытом виде и загрузите в Инвижн. У вас создастся отдельный экран с этим списком.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Далее, создаём область над заголовком списка, при наведение на который будет отображаться развёрнутое меню, выбираем «Screen as overlay» и экран со списком в раскрытом состоянии. Для того чтобы всё размещалась ровно, выбираем «Position — Top Left», «Transition — Fade in» и указываем координаты, которые можно подсмотреть в Скетче в панели Position.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

5. Статусбар рисовать не нужно

В дизайне приложений для мобильных и планшетов не изображайте Статусбар, но оставьте для него место. Дело в том, что Инвижн покажет свой статусбар при просмотре через браузер. Вы сможете выбрать оформление статусбара из 2 вариантов: тёмный и светлый.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

6. Подготавливайте иконки и графику для экспорта

Благодаря недавним нововведениям в Инвижн появился Inspect Mode, через который верстальщики и программисты могут смотреть описание любых элементов, а так же экспортировать их. Какие элементы будут доступны для экспорта из Инвижн, и их размеры, определяет дизайнер в редакторе Скетч. Просто выберите элемент, укажите форматы и размеры для экспорта. Теперь этот элемент можно скачать в указанных форматах прямо из Инвижн.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Забыли настроить экспорт для какого-либо объекта? Не беда. Идём в Скетч, настраиваем экспорт элемента и синхронизируем артборд через плагин «Craft Sync». Готово, объект можно экспортировать из Инвижн.

Советы по работе в InVision

Инвижн весьма демократичны в ценовой политике. Для того, чтобы ознакомиться с функционалом, платить ничего не нужно, создание одного прототипа — бесплатно. Если вы фрилансер, который одновременно ведёт не больше трёх проектов, то вам подойдёт «Стартовый» тариф, за 15 долларов в месяц. На этом тарифе можно создавать до 3 активных прототипов. Причем, сколько прототипов у вас в архиве — не важно, главное, чтобы активных было не больше трёх. Я использую тариф «Professional» за 25 долларов в месяц. Он позволяет создавать неограниченное количество проектов. Более дорогие планы нужны для компаний, в которых над прототипами работает больше одного дизайнера.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

7. Создавайте иконку приложения

Для прототипов мобильных приложений в Инвижн можно добавить иконку. Для этого нажмите на «Плюс» около названия проекта и выберите вашу иконку. Она будет отображаться при просмотре в браузере, а так же если «установить» приложение на мобильный (об этом в следующем совете).

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

8. «Устанавливайте» приложения на iOs

Если скопировать ссылку на проект в «Public share link» и вставить в браузере Сафари на мобильном, то в нём откроется ваше приложение. Нажмите на иконку «Поделиться» в браузере и выберите «На экран „Домой“». Теперь у вас на рабочем столе мобильного появилась иконка приложения, а само приложение можно посмотреть без адресной строки браузера. Трудозатрат — минимум, заказчик — в восторге, он может перемещаться между экранами на своей мобилке.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

9. Создавайте хедер и футер в приложениях

Зачастую контент занимает больше одного экрана, и при его прокрутке необходимо закрепить хедер и футер. Для этого в режиме «Build Mode» перемещайте ползунки «Fixed Header» и «Fixed Footer». Теперь контент проматывается между ними.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Пока в Инвижн нет возможности закреплять сайдбар слева или справа в прототипе, что бывает весьма полезно в десктопных интерфейсах. Надеюсь эту фичу тоже когда-нибудь добавят.

10. Используйте шаблоны (templates) для навигации

Долгое время я не обращал внимания на эту мега-полезную возможность и для каждого экрана по новой создавал «кликабельные» области. На самом деле, для сквозных меню (тех, что есть на всех страницах сайта) нужно «кликабельные» области добавлять в «Шаблоны». Создаём область, выбираем куда ведёт клик по ней и добавляем в шаблон, например, «Sidebar».

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

В одном шаблоне может быть любое количество «кликабельных» областей. Теперь для того чтобы установить области из шаблона на новом экране, просто выбираем нужный шаблон.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

11. Inspect Mode

Ранее я упоминал об этом нововведении Инвижн, но оно достойно отдельного пункта. Невозможность открыть файл в Виндоус до недавнего времени было большой проблемой для дизайнеров, вынуждающей использовать Фотошоп вместо Скетча. Для передачи файлов использовались различные сервисы, например Avocode или плагин Marketch. Также, недавно появилось бесплатное решение от ребят из Icons8, позволяющее открывать Скетч-файлы из-под Виндоус, за что им отдельное спасибо!

Как вариант решения проблемы подойдёт Inspect Mode в Инвижн. Он предоставляет такой же функционал как и перечисленные решения.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Для того чтобы он правильно работал — используйте плагин Craft Sync для выгрузки экранов. Добавляйте разработчиков к проекту и они получат доступ к этому режиму.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Причём, разработчику достаточно иметь бесплатный аккаунт, чтобы получить доступ в режиме Inspect Mode к любому количество ваших прототипов.

12. Создавайте комментарии и туры

Когда проектов и экранов много, масса времени уходит на выяснение в каком именно экране интерфейса нужно внести правки. Эта проблема легко решается если предоставить заказчику доступ к комментариям. Он кликает в нужном месте, и создает текстовый комментарий. Уведомление о нём упадёт вам на почту и будет доступно в Инвижн во вкладке «Comments». На комментарий можно написать ответ или уточняющий вопрос, а можно выполнить задачу и отметить комментарий как выполненный (Mark as resolved).

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Бывает, нужно сделать не полноценный интерфейс, а обзорный тур по нему. Для этого в Инвижн есть функционал создания туров. Он работает по принципу комментариев. Вы создаёте одну или несколько точек на экране с текстовым описанием. Точки последовательно «проведут» пользователя по экранам, при помощи кнопок «Prev» и «Next». Пример маленькой презентации.

13. Храните историю версий

Если у вашей комнады нет необходимости в Inspect Mode и достаточно загрузки экранов в виде картинок, то есть возможность использовать хранилище версий в Инвижн. Для этого загружайте макеты при помощи программы «Desktop Sync App», а не плагина «Craft Sync». Вся история изменений вашего макета с возможностью скачать предыдущие версии будет доступна в разделе «Assets». Вот короткое видео об этом функционале.

Очень жаль, что история версий не создаётся при выгрузке данных плагином «Craft Sync». Надеюсь, и эта фича когда-нибудь заработает.

14. Презентуйте дизайн онлайн (LiveShare)

Хороший дизайнер должен уметь не только создавать качественный интерфейс будущего продукта, но и грамотно презентовать его. Очень важно обосновать и донести до заказчика свои идеи и решения. Конечно, лучше это делать при встрече в уютном конференц-зале, но такая возможность есть не всегда. В таких случаях весьма полезен интерфейс «LiveShare», позволяющий в режиме реального времени показывать экраны, перемещаться между ними, обсуждая увиденное. Вот как это работает:

Скетч и Инвижн позволяют создавать, обсуждать и улучшать пользовательские интерфейсы. Бесспорно, в Инвижн есть что доработать, но уже сегодня это отличный продукт для презентации ваших дизайн-решений. А если учесть, что над Инвижн постоянно ведётся осмысленная работа и регулярно внедряются отличные решения, то стоит попробовать его в своей работе!

Источник

Обзор программы Invision studio

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Графический и Веб-дизайн

606 постов 11.6K подписчика

Правила сообщества

Публиковать свои посты / обзоры, и я до сих пор удивлен почему этого никто еще не делает. Практически любой более-менее вменяемый пост можно запилить, и я уверен, что его лампово примут.

Вставить свои 5 копеек. Если будет своя альтернативная точка зрения или совет по какой-то теме, то это приветствуется.

1. Публиковать сообщения, картинки, не соответствующие тематике;

2. Размещать ссылки рекламного характера;

3. Перегибать палку;

в случае нарушений, доступ в группу будет закрыт, а пользователь занесен в бан-лист;

Знакомые работающие в UI\UX не спешат переходить, т.к. очень много «но», и бета. Да и таких «убийц» скетча часто выплывают, бультыхаются в бете и умирают из-за невозможной реализации обещаний, улучшений того что сделали.

чет форму заполнил а скачать не дает

долго сообщение ждать?

как-то очень на бесплатный Adobe XD смахивает.

invision что это за программа. Смотреть фото invision что это за программа. Смотреть картинку invision что это за программа. Картинка про invision что это за программа. Фото invision что это за программа

Не работайте «по дружбе» и без договора

Внимание, простыня текста.

Работаю в маленькой Сибирской веб-студии. Делаем сайты, приложения, внедрения CRM и много-много чего разного. А еще берем заказы на разработку фирменного стиля. И логотипов в том числе. О них, родимых, речь и пойдет.

Предыстория. Когда-то в 2017 году сделали мы сайт для одной местной компании, которая работала по франшизе другой Московской компании. Я тогда только устроилась в студию и с этим клиентом не пересекалась. Но поняла, что это какие-то дружественные лица для нашего руководителя, а еще очень интересные дамы.

Ну ок, работы сдали, деньги получили, актами закрыли. И все было вроде бы неплохо, они даже пришли к нам на рекламные услуги: таргет и контекст (отдельная история, каких капризов мы хапанули и как расставались с выбиванием задолженностей). Итого, с 2019 года они на связь особо не выходили. Так, периодически теряли доступы от сайтов, забывали проплачивать домен и просили у нас помощи. Все стандартно.

И вот, настоящее время. Компания покидает франшизу и москвичи требуют прекратить использовать их фирменный стиль. Все логично и справедливо. А значит. Нужен новый логотип! Ну и небольшие изменения на сайте. Конечно же, они пришли к нам. Напрямую к руководителю. Он на радостях и по старой дружбе продал им услугу разработки логотипа. Причем без договора с описанием всех условий, а просто по счету. Вроде как они вносят 50% предоплату и полетели. Да, так тоже можно, но условий и сроков нигде не оговорено. В этом и есть грабли.

Надо ли говорить, что ТЗ или даже брифа никакого не было? Все содержание задачи от моего руководителя: «Да там ничего выдумывать не надо, просто взять старый лого, заменить название и сделать практически то же, что и было». Окееей, покривилась немного, но отгружаю задачу дизайнеру. И начинается.

1 итерация. Получаю три варианта, отправляю заказчику. Получили? Получили. Ждем.

З (заказчик): Добрый день, mininirime. Что-то мне не нравится. Вот наше КП для клиентов.

Я: Спасибо, с КП ознакомились. Дизайнеру отправляю референс с пометкой, что есть направление, которое хочется отразить в логотипе. Предложим еще несколько вариантов.

И дальше пояснения о том, что лого делается не чтобы вам душу грело, а для бизнес-задач и т.д. Предлагаю заполнить бриф, но предложение игнорируется.

А что было в их КП? Совершенный растровый кошмар из двух совмещенных реалистичных картинок и названия компании курсивом (прикреплять не буду по понятным причинам).

2 итерация. Дизайнеру направление работы ясно, вдохновляемся полученной картинкой из 90-х, делаем новые варианты. Отправляю. Получили? Получили. Ждем неделю, ответа нет. Пишу снова, прошу обратную связь.

З (дословно): Здравствуйте, mininirime. Что-то нам не нравится. Давайте, что-то покреативней, сделайте пожалуйста несколько вариантов, что бы можно было выбирать.

Я слегка. удивляюсь и прошу утонить задачу. Референсы, пожелания, описание. Снова предлагаю заполнить бриф. И тишинаааа в ответ. Подождала день и возобновила дизайнеру задачу. С запросом на максимальный креатив, как только он может. Дизайнер послал меня на. принял задачу в работу.

3 итерация. Получаю еще 3 варианта. Отправляю. Получили? Получили. Жду неделю и пишу узнать, как там дела.

З: Получили, нам ничего не нравится. Такое ощущение что просто в ворде набрано.

Я: Длинное вежливое (правда) письмо о том, что дизайнеров-экстрасенсов у нас в штате нет, мы без понятия, что вам нравится и без ТЗ результат ХЗ. А в ворде мы не работаем. И вообще, какого хрена?

З: я обратилась к вам как к специалистам, если бы я была дизайнером я бы сама все сделала и не платила ХХ т.р. У меня нет примеров и пожеланий, просто нужно что бы дизайнер посидел подумал и покреативил, а не набирал в ворде разными шрифтами и цветами.

Я: Еще более длинное и вежливое письмо с попыткой убедить сотрудничать, поднапрячься и выдать свои хотя бы минимальные пожелания. И что в 4 заход без этого мы не пойдем.

Пока гробовое молчание. Подозреваю, что состоится звонок руководителю с жалобой на меня, конечно же. Да, моя ошибка в том, что я послушалась директора, не отбрифовала заказчика и все изначально сделала неправильно. Можно было сэкономить кучу времени. Еще косяк в том, что нет договора с нашими стандартными условиями (3 раза предлагаем варианты, а каждый следующий за оплату). Поэтому случилось вот это классическое «поиграйтесь цветами/шрифтами» и есть все шансы переделывать до бесконечности, пока ее величество не скажет «Да».

Моя задача разрулить этот конфликт и сделать так, чтобы все были счастливы. Но как это теперь сделать? Непонятно. Можно предположить, что в этой истории одна я умная в белом пальто стою красивая и вокруг дураки. А на деле я плохой специалист и не шарю. Скорее всего так и есть 🙂

Но вот о чем я думаю, сталкиваясь с такими ситуациями:

1. Не может быть никаких заказов «по давней дружбе» и на особых условиях. Съедят весь мозг, а объем работ будет в разы больше, чем с обычным клиентом. А еще можно не дождаться оплату.

2. У некоторых заказчиков абсолютно потребительское отношение. Почему-то считается, что если они заплатили, то получают в свое владение рабов, которые будут бесконечно выполнять их пожелания и игнорировать просьбы. Причем чем меньше оплата, тем больше королевских замашек и требований.

3. Если ты какой-то линейный специалист, то придется терпеть, глотать и бесконечно оправдываться перед клиентами (в т.ч. за чужие ошибки).

4. Работа с людьми должна стоить больше (если бы вы знали мою зарплату и перечень обязанностей, вы бы заплакали).

5. Грабли, будь они неладны. Одни и те же. Каждый раз получая проблемы с «дружескими» заказами без ТЗ, мы продолжаем продолжать. А я повлиять на это не могу.

P. S. Сменить место работы пока нет возможности. К жалости и сочувствию не взываю. Просто одна из будничных историй. За ошибки простите. И огромное спасибо всем, кто дочитал мой первый пост Показать полностью

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *