Как исправить проигрыватель windows media

Ошибки проигрывателя Windows Media

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Рекомендуем перейти на компьютер Windows 11, чтобы продолжать получать обновления для системы безопасности от Корпорации Майкрософт.

При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.

Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Дополнительные сведения см. в разделе Кодеки: вопросы и ответы.

Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.

Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:

Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.

Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.

Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)

После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.

Примечание: Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.

Источник

5 способов исправить проигрыватель Windows Media, не работающий в Windows 7/8/10

Как исправить поврежденный проигрыватель Windows Media?

Почему мой медиаплеер продолжает падать?

Почему проигрыватель Windows Media не работает в Windows 10?

Хорошо, вышеупомянутые вопросы могут быть описаны как Windows Media Player, не рабочие проблемы. Ничего не происходит, когда вы нажимаете значки из Windows Media Player, верно? Так что вы можете сделать, если Windows Media Player перестал работать? Просто читай и учись.

Проигрыватель Windows Media не работает

Часть 1: 5 способов устранения неполадок проигрывателя Windows Media, не работающего в Windows 7/8/10

Если ваш проигрыватель Windows Media не открывается или работает нормально, вы можете попробовать следующие решения. В некоторой степени это также хороший способ выяснить истинную причину, по которой проигрыватель Windows Media не отвечает.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок проигрывателя Windows Media

Шаг 1 Найдите настройки проигрывателя Windows Media.

Шаг 2 Удерживайте и нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 3 Запустите определенное средство устранения неполадок в зависимости от ваших потребностей.

Получить средство устранения неполадок библиотеки проигрывателя Windows Media: введите «msdt.exe –id WindowsMediaPlayerLibraryDiagnostic» в поле «Выполнить».

Устранение неполадок с настройками проигрывателя Windows Media: введите «msdt.exe –id WindowsMediaPlayerLibraryConfigurationDiagnostic» в поле «Выполнить».

Получить средство устранения неполадок DVD-плеера Windows Media: введите «msdt.exe –id WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic» в поле «Выполнить».

Шаг 4 Выберите «Далее», чтобы устранить неполадки проигрывателя Windows Media, не работающего в Windows 10, Windows 8 или Windows 7.

Способ 2. Управление пакетом обновления в Windows 10

Шаг 1 Удерживайте и нажимайте клавиши «Windows» и «I», чтобы получить настройки Windows.

Шаг 2 Выберите вариант «Обновление и безопасность».

Шаг 3 Выберите «История обновлений», а затем «Удалить обновление». Найдите «Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB4015583)» и удалите его.

Шаг 4 Выберите «Проверить наличие обновлений». Убедитесь, что вы установили обновление KB4015438.

Шаг 5 Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли Windows Media Player или нет.

Способ 3: зарегистрировать некоторые файлы DLL снова

Шаг 1 Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «X», чтобы открыть окно «Командная строка».

Шаг 2 Введите «regsvr32 vbscript.dll». Нажмите клавишу «Ввод», чтобы перейти к следующей строке.

Шаг 3 Введите «regsvr32 jscript.dll». Нажмите клавишу «Ввод».

Шаг 4 Запустите «regsvr32 wmp.dll». Нажмите «Enter» на клавиатуре.

Шаг 5 Перезагрузите компьютер с Windows, чтобы исправить ошибку Windows Media.

Способ 4: сбросить настройки проигрывателя Windows Media по умолчанию

Шаг 1 Откройте меню «Пуск». Выберите «Панель управления»> «Программы»> «Программы и компоненты»> «Включить или отключить функции Windows».

Шаг 2 Отключите «Windows Media Player» в подпапке «Media Features».

Шаг 3 Нажмите «ОК» для подтверждения.

Шаг 4 Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы перезагрузить компьютер.

Шаг 5 Снова найдите окно «Функции Windows».

Шаг 6 Включите «Windows Media Player» и выберите «OK», чтобы выйти из окна.

Способ 5: удалить файлы Windows Media Player WMDB

Шаг 1 Откройте «Сервисы» в меню «Пуск».

Шаг 2 Отключите параметр «Служба общего доступа к проигрывателю Windows Media».

Шаг 3 Перейдите в «% Userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Media Player».

Шаг 4 Удалите все связанные файлы о «Windows Media Library (.wmdb)».

Шаг 5 Откройте Windows Media Player, чтобы проверить.

Часть 2: Windows Media Player не работает? Вот твоя лучшая альтернатива

На самом деле, вы можете запустить Aiseesoft Blu-Ray плеер как лучшая альтернатива Windows Media Player.

Что вы можете получить от Windows Media Player Альтернатива

Как играть Blu-ray Disc на вашем компьютере с Windows

Шаг 1 Запустите проигрыватель Blu-ray для Windows

Запустите альтернативный проигрыватель Windows Media после установки. Теперь вы можете подключить внешний Blu-ray привод к вашему компьютеру. Вставьте диск Blu-ray в правильное место.

Шаг 2 Загрузите диск Blu-ray

Выберите вторую опцию «Открыть диск» в главном интерфейсе. Выберите целевой диск Blu-ray в появившемся окне. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения и выйти из окна.

Шаг 3 Воспроизвести диск Blu-ray

Рано, вы можете получить окно воспроизведения видео. Настройте звуковую дорожку, субтитры и другие заголовки. Увеличьте или уменьшите громкость в зависимости от ваших потребностей. Теперь вы можете щелкнуть значок «Воспроизвести» внизу, чтобы начать просмотр видео в кинотеатре.

Программа поддерживает все виды медиа-файлов. Вы можете получить великолепный опыт просмотра HD-видео со 100% аудио без потерь. В некоторой степени это лучший выбор для просмотра фильмов. Если вы не можете исправить Windows Media Player не работает, почему бы не дать это Windows Media Player альтернатива шанс?

Часть 3: Ваш Smart Video Converter для конвертирования DVD в MP4 и другие совместимые форматы

На самом деле, вы можете запустить Aiseesoft Video Converter Ultimate, чтобы лучше конвертировать DVD и видео файлы. Другими словами, вы можете конвертировать, улучшать и редактировать видео и музыкальные файлы в высоком качестве. После того, как проигрыватель Windows Media перестал работать в Windows 10 и других версиях Windows, вы можете использовать этот альтернативный проигрыватель Windows Media для обработки файлов мультимедиа.

Более того, вы можете конвертировать эти видео в совместимые форматы. Позже все будет намного проще, чем раньше. Вы можете использовать любой видеопроигрыватель для просмотра фильмов в автономном режиме без несовместимых проблем. Таким образом, когда вы столкнулись с тем, что проигрыватель Windows Media не работает с ошибкой выполнения сервера, вы можете использовать эту программу, чтобы обойти все проблемы.

Основные характеристики Video Converter для Windows

Как конвертировать DVD в MP4 и другие совместимые форматы в высоком качестве

Шаг 1 Запустите альтернативу Windows Media Player

Бесплатно скачать Windows DVD конвертер, Запустите программу после установки. Теперь откройте дисковод DVD и вставьте в него диск DVD. Вскоре встроенный DVD-привод обнаружит его автоматически.

Шаг 2 Применить эффекты редактирования видео (необязательно)

Выберите «Загрузить диск» в верхнем меню, чтобы добавить видео файл DVD. Позже вы можете увидеть все доступные видео в основном интерфейсе. Нажмите «Изменить», чтобы получить доступ ко всем фильтрам редактирования. Есть 6 различных разделов, которые вы можете получить.

Например, когда вы находите раздел «Улучшение», вы можете увеличить разрешение, оптимизировать яркость и контрастность, удалить видеошумы и уменьшить дрожание видео всего за один клик. При необходимости выберите «Применить ко всем». Наконец, выберите «Применить», чтобы выйти из окна «Редактировать».

Шаг 3 Конвертировать DVD в MP4

Выберите опцию «Профиль» внизу. Теперь вы можете выбирать из различных профилей. Чтобы быть более конкретным, вы можете выбрать устройство вывода напрямую. В течение этого времени вы можете выбрать «MP4» из категории «Общее видео». Кроме того, вы можете нажать «Настройки», чтобы настроить параметры вывода видео и звука. Наконец, нажмите «Конвертировать», чтобы быстро конвертировать DVD в MP4.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.5 / 5 (на основе голосов 52)

03 декабря 2018 г. 08:00 / Автор: Эндрю Миллер в Игрок

Хотите узнать больше о Windows DVD Player и найти хороший Windows DVD Player для Windows 10 / 8.1 / 8/7? Найдите лучший DVD-плеер для Windows здесь.

Какое самое лучшее бесплатное и простое программное обеспечение для редактирования видео для пользователей Windows 10/8/7? Эта страница показывает вам 10+ программ для редактирования видео.

В этом документе показано, как конвертировать аудио в MP3, конвертировать видео в аудио с помощью мощного Aiseesoft Audio Converter для Windows.

Авторские права © 2021 Aiseesoft Studio. Все права защищены.

Источник

Основные сведения о видео и видеокодеках в проигрывателе Windows Media

Дополнительная информация

Проигрыватель Windows Media 12 в системе Windows 7 — это мощное средство для воспроизведения, упорядочения, синхронизации и копирования видео и звуковых файлов.

Если вы используете предыдущую версию Windows, например Windows XP, рекомендуется установить текущую версию проигрывателя, чтобы получить возможность использовать все его функции.

Воспроизведение видео в проигрывателе Windows Media

Воспроизвести видео в проигрывателе Windows Media Player очень просто. Если вы сохранили видеофайл на жестком диске, дважды щелкните его, чтобы открыть. В проигрывателе Windows Media можно смотреть видео из Интернета (например, из библиотеки ARD или ZDF). При этом может потребоваться небольшая надстройка для браузера. Для этого выполните следующие шаги: подробнее в следующих частях этой серии.

1. Нажмите Пуск.

2. Введите в поле поиска текст проигрыватель мультимедиа.

3. В списке Программы выберите Проигрыватель Windows Media.

4. Запустится проигрыватель Windows Media. В области навигации слева будет показана библиотека Видео. Щелкните ее, чтобы открыть список видеофайлов в библиотеке.

Если нужное видео находится на жестком диске, но отсутствует в библиотеке, следует добавить его в библиотеку Видео, чтобы его всегда можно было открыть в проигрывателе Windows Media. Для этого щелкните библиотеку Видео правой кнопкой мыши.

5. Выберите пункт Управление библиотекой видео.

6. В области справа нажмите кнопку Добавить, укажите расположение видео и нажмите кнопку Включить папку.

7. Нажмите кнопку ОК. Все видео, сохраняемые в этой папке, будут автоматически добавляться в библиотеку.

8. Совет. Чтобы сразу начать воспроизведение видеофайла в проигрывателе и автоматически добавить его в библиотеку видео, щелкните его правой кнопкой мыши в проводнике и выберите команду Добавить в список воспроизведения проигрывателя Windows Media.

Проигрыватель Windows Media 12: видеокодеки

Для воспроизведения видео и музыки проигрывателю Windows Media требуется соответствующий кодек. Кодеки — это небольшие программы для кодирования и декодирования цифровых данных в файлах. Только с помощью кодека проигрыватель может правильно распознать и воспроизвести потоки данных как музыку или фильм. Если кодека нет в системе, соответствующий видеофайл не может быть воспроизведен. Будет получено сообщение об ошибке.

Так как проигрыватель Windows Media поддерживает большинство форматов звука и видео, в том числе 3GP, AAC, AVCHD, MPEG-4, WMV, WMA, AVI, DivX, MOV и XviD, это происходит редко.

Управление кодеками

Вы можете управлять установленными кодеками и выбирать, какие кодеки проигрыватель будет автоматически загружать из Интернета.

2. Введите в поле поиска текст Windows Media Player.

3. Выберите пункт Проигрыватель Windows Media.

4. Запустится проигрыватель Windows Media. Если строка меню скрыта, нажмите сочетание клавиш CTRL+M. Затем выберите пункт меню Справка.

5. Выберите пункт О программе Windows Media.

6. В следующем диалоговом окне выберите пункт Служба технической поддержки.

7. Проигрыватель Windows Media откроет в браузере список технических сведений. Перейдите к разделу Видеокодеки. В нем перечислены все кодеки и форматы файлов, которые они поддерживают.

Автоматическая установка кодеков

В проигрывателе Windows Media можно настроить автоматическую загрузку и установку обновлений и новых кодеков из Интернета при их наличии. Обычно это лучше, чем ручной поиск и установка пакетов кодеков из Интернета. Многие такие пакеты собраны непрофессионально или содержат вредоносное ПО. В худшем случае они могут нарушить работоспособность проигрывателя Windows Media.

1. Откройте проигрыватель Windows Media и выберите в меню пункт Инструменты.

2. Нажмите кнопку Параметры.

3. На вкладке Проигрыватель выберите в разделе Автоматические обновления вариант Раз в день или Раз в неделю.

Источник

Не работает Windows Media Player, быстро решаем проблему!

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает windows media player, начинаются глобальные поиски решения проблемы. Советов много, а реально рабочих всего несколько штук.

Вступление

Если вы читаете дальше, значит у вас уже не запускается стандартный windows media player, которым вы всегда пользовались, а может быть вы просто любопытный пользователь, который хочет быт вооружен знаниями на всякий случай.

Поэтому прежде чем приступить к решению проблемы, я немного расскажу вам о причинах по которым люди сталкиваются с данной проблемой. Ведь большинство начинает кричать, что мол вот вирус подхватил, да конечно, такое бывает, но очень редко. В основном происходит сбой в операционной системе и у медиа плеера слетают библиотеки данных или ключи запуска в реестре. Ситуация не очень приятная, но легко решаемая.

Дорогие читатели, главное не надо торопиться, делайте все по порядку. Не надо сразу прыгать на последний вариант, ведь проблемы бывают разные и только применив все доступный шаги вы сможете восстановить работу своего windows media playera. Давайте переходить к делу.

Перезапуск медиа компонентов

Самый простой способ решения проблемы с нерабочим плеером это так скажем его перезагрузка, для этого необходимо выполнить ряд простых действий.

Заходим в меню «Пуск» и выбираем раздел «Панель управления»

Теперь ищем раздел «Программы и компоненты/ Удаление или изменение программ», заходим:

Переходим в раздел «Включение или отключение компонентов Windows»

Ждем несколько секунд загрузку и видим перед собой небольшое окошко в котором надо найти строчку «Компоненты для работы с мультимедиа» наша задача снять галочку с этой строки и применить настройки. Будьте внимательны, вам будет предложено перезагрузить компьютер, это нужно сделать обязательно.

После того, как вы применили новые настройки и перезагрузили компьютер, просто вернитесь еще раз в это меню и поставьте на место галочку, которую сняли, после этого пробуем запустить windows media player. Если проблема осталась, то не отчаивайтесь, просто переходите к следующему методу и все обязательно получится.

Перерегистрация системных библиотек

Достаточно сложный с технической стороны процесс, но в практике очень легко выполняется и тысячи пользователей уже через минуту используют свой плеер в штатном режиме, желаю и вам удачи. Наша задача навести порядок в системных библиотеках, для этого просто нажимаем меню «Пуск» и прямо в строке поиска прописываем команду: regsvr32 jscript.dll

Получилось три команды, которые вы по очереди применили, главное не пропускайте не одну, просто прописали, применили и тоже самое со следующей и со следующей. А когда закончили пробуем включить свой не рабочий windows media player.

Как результат? Проблема решена? Думаю, что после этого уже почти все пользователи радуются плеером без проблем, но если вы все еще мучаетесь, ведь у вас какая-то особенная проблема, то пришло время перейти к «тяжелой артиллерии».

Автоматическое восстановление Media Playera

На этом этапе все невероятно просто, наша задача зайти на официальный сайт поддержки Microsoft и найти там бесплатную утилиту, которая должна автоматически протестировать ряд проблемных случаев связанных с плеером windows media и сразу же их устранить.

Согласитесь это очень круто и невероятно просто, главное чтобы помогло. А для этого мы приступаем к действию.

И теперь загружаем ту самую программку на свой компьютер:

После того, как вы скачали утилиту, просто запускаем ее и следуем понятным инструкциям:

Для тех кто еще немного сомневается в своих силах или переживает, что допустит ошибку. То я это уже тоже предусмотрел и подготовил для вас подробное видео с практическими примерами, где я сам проделываю каждый шаг на ваших глазах. Осталось только посмотреть и повторить на своем компьютере. Приятного просмотра.

Посмотреть видео: Не работает Windows Media Player, есть решение!

После изучения всего материала, пожалуйста, отпишитесь в комментариях, помогло ли вам мои рекомендации в решение проблемы? Заработал ли теперь плеер или нет? Может быть вы применили какой-то свой метод, не жлобитесь, нас уже около тысячи человек каждый день на данном сайте, поделитесь своими знаниями и вам будут благодарны многие.

Источник

Устранение неполадок при воспроизведении с помощью проигрывателя Windows Media 9

Содержание

Аннотация

В данной статье рассматривается устранение неполадок, возникающих при воспроизведении с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media 9.

Устранение неполадок при воспроизведении звука и изображения

В большинстве случаев неполадки, возникающие при воспроизведении с помощью проигрывателя Windows Media 9, вызваны следующими причинами.

Повреждение воспроизводимого файла. Повреждение воспроизводимого файла может вызывать непредсказуемые сбои (например отсутствие звука или изображения, самопроизвольное завершение воспроизведения или пропуск фрагментов при воспроизведении).

Повреждение кодеков. Кодеки представляют собой программы, выполняющие сжатие и извлечение звуковых и видеоданных. Повреждение кодеков может вызывать такие проблемы, как отсутствие звука или изображения, замедленное или ускоренное воспроизведение, а также появление дефектов изображения (например линий на изображении).

Так как обе указанных выше причины приводят к появлению схожих неполадок, следует определить, что именно вызвало сбой.

Поскольку файлы одного формата могут использовать разные кодеки, воспроизведите несколько файлов одного формата, часть из которых использует тот же кодек, что и файл, при воспроизведении которого произошел сбой, а часть — кодек другого типа. Воспроизведите файл другого формата.

Например, файлы в формате WMV могут использовать кодеки MPEG Layer-3 (MP3) для звука и MPEG4 для изображения. Если при воспроизведении какого-либо файла в формате WMV возникают проблемы со звуком, а остальные файлы, использующие кодек MP3, воспроизводятся нормально, то причиной сбоев может быть повреждение исходного файла. Если остальные файлы, использующие кодек MP3, также воспроизводятся с ошибками, то причиной сбоя может быть повреждение кодека.

Воспроизведите файл с помощью программы Mplayer2.exe, расположенной в папке C:\Program Files\Windows Media Player. Поскольку данный проигрыватель использует те же компоненты, что и проигрыватель Windows Media 9 (например DirectShow), и поскольку проигрыватель MPlayer2 является менее сложным приложением, чем проигрыватель Windows Media 9, то воспроизведение файла с помощью MPlayer2 позволяет проверить работоспособность основных функций. Проигрыватель MPlayer2 позволяет воспроизводить те же форматы, что и проигрыватель Windows Media 9, за исключением форматов audio CD и DVD.

Рекомендации

В большинстве случаев для устранения неполадок, возникающих при воспроизведении локальных файлов, следует понять, чем файлы, воспроизводимые без ошибок, отличаются от файлов, при воспроизведении которых возникают сбои. Если сбои возникают только при воспроизведении файлов определенных типов, то причиной сбоя может являться повреждение кодека. При проверке работоспособности системы воспроизведения используйте заведомо неповрежденный файл.

Дополнительные сведения о форматах файлов, поддерживаемых проигрывателем Windows Media, а также образцы файлов, которые можно загрузить и использовать при устранении неполадок, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

316992 Форматы файлов мультимедиа проигрывателя Windows Media

Если файл, используемый для проверки, воспроизводится без ошибок, то причиной сбоя может быть повреждение исходного файла. Кроме того, сбой может возникать, если система не поддерживает кодек, необходимый для воспроизведения исходного файла.

Для воспроизведения некоторых файлов необходимо предварительно установить кодек стороннего разработчика (например кодек DivX). Некоторые кодеки сторонних разработчиков при установке присваивают себе более высокий приоритет, чем кодеки, ранее установленные на компьютере, что может приводить к сбоям при воспроизведении файлов, которые ранее воспроизводились без ошибок. При этом могут наблюдаться пропадание звука, воспроизведение изображения вверх ногами и другие дефекты изображения. Для устранения проблем попробуйте удалить кодек стороннего разработчика.

Воспроизведите заведомо неповрежденный видеофайл того же формата, что и файл, при воспроизведении которого возникают сбои, а затем воспроизведите заведомо неповрежденный видеофайл другого формата. Чтобы загрузить образцы файлов, которые можно использовать при устранении неполадок, обратитесь к указанной выше статье базы знаний Майкрософт.

Если после воспроизведения файлов различных форматов оказывается, что сбои возникают только при воспроизведении файлов определенного формата, то причиной сбоев может являться повреждение кодека. Для устранения проблем с кодеками попробуйте переустановить проигрыватель Windows Media.

Если ошибки возникают при воспроизведении любых видеофайлов, то причиной сбоя могут быть компоненты DirectX или драйвер видеокарты. Чтобы определить, является ли причиной проблем подсистема DirectX, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите команду DXDiag и нажмите кнопку ОК. Перейдите на вкладку Дисплей и нажмите кнопку Проверка DirectDraw.

Если проверка DirectX завершилась успешно, может потребоваться обновить драйвер видеокарты. Если при проверке DirectX были обнаружены ошибки, необходимо загрузить и установить последнюю версию DirectX.

Дополнительные сведения об устранении неполадок подсистемы DirectDraw см. в следующей статье базы знаний Майкрософт.

190900 DirectX: Описание средства диагностики DirectX

Для устранения неполадок, возникающих при воспроизведении файлов, находящихся на удаленном компьютере, следуйте рекомендациям по устранению неполадок, возникающих при воспроизведении файлов, находящихся на локальном компьютере. При устранении неполадок, возникающих при воспроизведении потокового содержимого и файлов из Интернета, проверьте, работает ли подключение к Интернету, и можно ли обратиться к веб-узлу, на котором находятся воспроизводимые файлы. Если используется межсетевой экран стороннего разработчика, убедитесь, что данный экран отключен.

Чтобы проверить, воспроизводится ли потоковое содержимое, используйте проигрыватель MPlayer2. Для этого запустите файл MPlayer2.exe, расположенный в папке C:\Program Files\Windows Media Player. В меню Файл выберите пункт Открыть и укажите в поле Открыть адрес URL файла для потокового воспроизведения.

Примечание. Чтобы проигрыватель Windows Media мог воспроизводить потоки, выполните следующие действия. Выберите в меню Сервис пункт Параметры и перейдите на вкладку Сеть. Убедитесь, что установлены флажки Многоадресный, UDP, TCP и HTTP.

Резюме

При устранении неполадок с воспроизведением звука и изображения необходимо помнить следующее.

Попробуйте воспроизвести различные файлы, имеющие различные форматы.

Для воспроизведения некоторых файлов необходимы кодеки сторонних разработчиков.

Некоторые кодеки сторонних разработчиков могут нарушать работоспособность установленных ранее кодеков.

На компьютере должны быть установлены последние версии драйверов звуковой карты и видеокарты.

Устранение неполадок при воспроизведении звуковых компакт-дисков

По умолчанию воспроизведение звуковых компакт-дисков выполняется в цифровой форме, что может вызывать сбои на устаревших компьютерах. Это может приводить к ухудшению качества воспроизведения, паузам и повторениям при воспроизведении, а также к зависанию компьютера. Как правило, указанные проблемы вызываются конфликтами ресурсов, возникающими из-за того, что при воспроизведении одновременно осуществляется доступ к нескольким устройствам.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, появляющихся при воспроизведении звуковых компакт-дисков, проверьте, не возникают ли ошибки при воспроизведении локальных звуковых файлов (например файлов в формате WAV или MID, находящихся в папке C:\WINDOWS\Media). Если при воспроизведении локальных файлов с помощью проигрывателя Windows Media также возникают сбои, то необходимо предварительно устранить данные сбои.

Рекомендации

Если при воспроизведении звуковых компакт-дисков возникают сбои, попробуйте воспроизвести другие компакт-диски. Если сбои возникают при воспроизведении диска CD-R или CD-RW, записанного с помощью дисковода для записи компакт-дисков, попробуйте воспроизвести компакт-диск, записанный фабричным способом. Диски CD-R и CD-RW могут быть не полностью совместимы с используемым дисководом для компакт-дисков.

Если проблема не исчезла, включите коррекцию ошибок. Для этого выполните следующие действия. В меню Сервис проигрывателя Windows Media выберите команду Параметры и перейдите на вкладку Устройства. Щелкните нужный дисковод для компакт-дисков и нажмите кнопку Свойства. В группе Воспроизведение установите флажок Исправление ошибок.

Низкое качество воспроизведения может быть вызвано изменением значений, установленных по умолчанию для режимов Эффекты SRS WOW или Эквалайзер. Если качество воспроизведения низкое, отключите эти возможности. Чтобы отключить данные звуковые эффекты, выполните следующие действия.

Щелкните область Проигрывается.

В меню Вид выберите пункт Дополнительные возможности, а затем — команду Графический эквалайзер.

На панели Дополнительные возможности щелкните ссылку Отключить.

В меню Вид выберите пункт Дополнительные возможности, а затем — команду Эффекты SRS Wow.

На панели Дополнительные возможности щелкните ссылку Отключить.

Если качество звука улучшилось, включите данные режимы, но перед дальнейшим изменением параметров установите для этих режимов значения по умолчанию.

Сбои при воспроизведении звуковых компакт-дисков также могут быть вызваны конфликтами ресурсов. Убедитесь, что все устройства используют различные линии запроса на прерывание (IRQ). Чтобы просмотреть значение данного параметра, выполните следующие действия.

Примечание. Эти действия могут быть различными для различных версий операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для завершения процедуры обратитесь к документации по операционной системе.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите пункт Свойства.

На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.

В меню Вид выберите команду Ресурсы по типу.

Разверните узел Запрос на прерывание (IRQ).

Например, использование звуковой картой и контроллером IDE, управляющим дисководом для компакт-дисков (как правило, это вторичный канал IDE, но им может быть и первичный канал IDE), общего запроса на прерывание снижает эффективность обмена данными с этими устройствами, что может привести к снижению качества воспроизведения.

Если зрительные образы и другие дополнительные возможности, предоставляемые проигрывателем Windows Media, не используются, то для временного решения проблемы можно выполнять воспроизведение не в цифровой, а в аналоговой форме, что снижает требования к оборудованию. Чтобы отключить режим цифрового воспроизведения для дисковода компакт-дисков, выполните следующие действия.

В меню Пуск выберите команду Панель управления, щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Система.

На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.

Разверните узел DVD и компакт-дисководы, щелкните нужный дисковод правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.

Снимите флажок Использовать цифровое воспроизведение и нажмите кнопку ОК.

Закройте диспетчер устройств.

Примечание. Некоторые дисководы компакт-дисков не поддерживают данный режим.

Примечание. Чтобы использовать аналоговое воспроизведение, необходимо внутри компьютера с помощью специального кабеля подключить дисковод компакт-дисков напрямую к звуковой карте. Если данное подключение не выполнено, то при воспроизведении будет отсутствовать звук.

Резюме

При устранении неполадок с воспроизведением звуковых компакт-дисков необходимо помнить следующее.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, возникающих при воспроизведении звуковых компакт-дисков, необходимо проверить, правильно ли воспроизводятся локальные звуковые файлы.

В проигрывателе Windows Media включите коррекцию ошибок для используемого дисковода компакт-дисков.

Сбои при воспроизведении звуковых компакт-дисков могут быть вызваны конфликтами ресурсов. Для выявления конфликтов ресурсов воспользуйтесь диспетчером устройств.

Если при воспроизведении не требуются зрительные образы и дополнительные возможности, предоставляемые проигрывателем Windows Media, используйте аналоговое воспроизведение.

Устранение неполадок при воспроизведении DVD-дисков

По умолчанию проигрыватель Windows Media 9 не поддерживает воспроизведение DVD-дисков. Чтобы воспроизводить DVD-диски с помощью проигрывателя Windows Media 9, необходимо установить декодер, выпущенный сторонним разработчиком. Если используемый декодер DVD не сможет воспроизводить DVD-диски, то проигрыватель Windows Media также не сможет воспроизводить эти диски. Для устранения большинства проблем, возникающих при воспроизведении DVD-дисков, достаточно обновить драйверы видеокарты или звуковой карты или удалить, а затем повторно установить программное обеспечение сторонних разработчиков, предназначенное для работы с DVD-дисками.

Чтобы проверить, установлен ли на компьютере декодер DVD стороннего разработчика, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите dvdupgrd /detect и нажмите кнопку ОК. Появится окно, отображающее список обнаруженных декодеров DVD.

Примечание. Причиной проблем, возникающих при воспроизведении DVD-дисков, может быть использование на компьютере нескольких декодеров DVD (также называемых декодерами MPEG-2). Для устранения проблемы оставьте на компьютере только один декодер DVD, а остальные удалите с помощью средства Установка и удаление программ панели управления.

Резюме

При устранении неполадок с воспроизведением DVD-дисков необходимо помнить следующее.

Для воспроизведения DVD-дисков необходимо наличие на компьютере декодера DVD стороннего разработчика.

Если приложение, поставляемое вместе с декодером DVD стороннего разработчика, не сможет воспроизводить DVD-диски, то проигрыватель Windows Media также не сможет воспроизводить эти диски.

Чтобы проверить, установлен ли на компьютере декодер DVD стороннего разработчика, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите dvdupgrd /detect и нажмите кнопку ОК.

Ссылки

Дополнительные сведения о кодеках, поддерживаемых проигрывателем Windows Media для Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

291948 Кодеки, поддерживаемые проигрывателем Windows Media для Windows XP

Дополнительные сведения о проигрыватели Windows Media см. в справке к проигрывателю Windows Media.

Источник