как посмотреть краш репорт windows 10
Как посмотреть краш репорт windows 10
Как понятно из заголовка, речь пойдет о функции, которая входит в состав windows, с помощью нее вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК — это журнал ошибок.
Статья будет построена на примере windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях windows.
Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.
Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.
Подготовка к просмотру журнала ошибок
По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.
Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.
Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.
Перед просмотром журнала ошибок
Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.
Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.
Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки
Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.
В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.
Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.
Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.
Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.
Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10
Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.
«Журнал ошибок» в Виндовс 10
Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.
Включение логирования
Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:
После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.
О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.
С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.
Запуск «Просмотра событий»
Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:
В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.
Анализ журнала ошибок
После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.
В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.
Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.
Критическое событие
Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.
Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.
Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.
Ошибка
Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.
Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.
Предупреждение
Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.
Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.
Сведения
Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.
Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.
Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12391 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как посмотреть журнал ошибок в Windows 10?
Важные изменения в операционной системе фиксируется в форме текстовых логов. Пользователь в любой момент может посмотреть информацию об ошибках, неполадках, системных сбоях, неправильно работающих драйверов и многое другое.
Регистрация информации об ошибках происходит в специальном журнале. Предлагаем инструкцию, как открыть журнал событий несколькими способами.
Открываем лог ошибок
Самый простой и доступный способ – открыть поиск (комбинация клавиш Win+S) и ввести соответствующее название. Классическое приложение называется «Просмотр событий».
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем в строке команду eventvwr.msc.
Более длинный способ. Открываем панель управления (как это сделать – читайте здесь). Устанавливаем режим просмотра крупные или мелкие значки и переходим в раздел «Администрирование».
Автоматически откроется Проводник с папкой, в которой находятся ярлыки средств администрирования. Находим «Просмотр событий».
Кстати, если у вас возникли проблемы с Проводником, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей – о причинах и способах устранения проблем с файловым менеджером.
Каждый из вышеописанных способов откроет нам интефрейс, в котором нас интересует, прежде всего, Журналы Windows и Журналы приложений и служб.
Журнал ошибок позволяет увидеть конкретные неисправности компьютера и операционной системы. Для обычных пользователей это возможность ознакомиться с проблемой и найти решение в интернете. Хотя в большинстве случаев журнал используется опытными программистами или системными администраторами.
The secrets of your Windows 10 log files: how to find crash logs, error logs on Windows 10 the easy way
Should your PC run into trouble, here is how to find Windows 10 crash logs on your PC. It is quick and easy if you know where to start.
(If you are using Windows 8 or 8.1, here is an article tailor-cut for you on how to find crash logs on Windows 8.)
Find Windows 10 crash logs and error logs the easy way
…and you won’t ever need to dig for them the hard way.
Using this method, you can find crash logs and error logs—in fact, any type of logs that were written by the operating system and also any of your applications’ logs—in one place.
Step 1. Click on the search icon and type „Event Viewer“
Click on the Search icon located in the task bar. As soon as it pops up the search field, you can immediately start typing. Enter “Event Viewer” and watch the results unfold.
Click on the Search icon or press the key combination Windows-S
(Search in Windows 10 will behave differently depending on whether you have enabled or disabled web search. Here is a tip on how to disable web search from the task bar so that it no longer interferes with your desktop searches.)
Step 2. Type in “Event Viewer” and watch the results roll in
Wait for the list of search results to quit reshuffling, then right-click on the entry Event Viewer: Desktop app and select the command Run as Administrator.
How to find crash logs on Windows 10: press the key combination Windows-S, enter the search string “Event Viewer” and wait for the Search to display its icon in the results
Step 3. Create a custom view
In the Event Viewer, navigate through the various categories (called Views) in the left-hand navigation pane in order to inspect the various events in the main section of the screen. You can adjust your filter criteria until you find what you were looking for.
For quicker access to particular types of logs, click or tap on Create Custom View. Enter your criteria and confirm.
Windows 10 crash logs are best found in the Event Viewer: Inspecting logs this way is a breeze
Step 4. Export the logs you need for diagnostics
In order to export some of the logs for external diagnostics, make your selection in the list, then hit Save selected events….
If your computer is giving you a hard time with persistent crashes and the like, you may need to perform some repairs. Start by repairing the file system (see below). If that fails to resolve the issue, you can try and restore the boot directory. Here is how to do this: How to Repair Windows 10 to a State of Sparkling Awesomeness: Recover from Crashes, Restore, and Reboot.
Step 5. How to find the cause of persistent crashes using log files
A major cause of persistent crashes, BSoD incidents and other malfunctions comes down to hardware defects due to faulty manufacturing, overheating or rough handling. For clues, look at the Applications and Services Logs section of the Event Viewer.
Hardware components such as the CPU, RAM chips, video cards or the motherboard are extremely sensitive to heat. The system or its individual components may overheat during prolonged use, particularly when overclocking. Before the iron melts on you, adding or replacing case fans and coolers can save you real money. The most sensitive components include the video card(s), CPU(s), RAM chips and the motherboard. Adding fans to cool memory banks or fitting the system with liquid cooling can not only prevent damage—it can also improve performance. Hardware damage due to overheating tends to be pretty irreversible so that no amount of passive or active cooling will make the crashes go away. The quicker you can react to early signs of hardware malfunctions, the higher your chances at preventing damage to components in your PC or gaming console. Log files can give you invaluable insights into the real causes of persistent system crashes. We hope that helps. Feel free to post your questions in the comments below.
One last tidbit of rather obvious advice: file system errors tend to propagate. If you start experiencing system freezes or crashes, repair your file system to prevent further damage. The simplest way to do it is by running this command:
on each one of your drives (c: d: e: and so forth) in the Windows PowerShell as an Administrator. If Windows complains about a disk partition being in use, allow the system to reboot (do NOT force a dismount!).
Где и как посмотреть журнал ошибок Windows 10
Часто бывает, что компьютер без видимых причин перезагружается, зависает, перестает работать. Если на нем установлена современная операционная система, такая как Windows 10, можно легко выяснить причину неполадок. Для этого необходимо знать, как посмотреть ошибки Windows 10 и что они означают.
Что такое Журнал событий и для чего он нужен
Даже если компьютер работает без каких-либо сбоев, лучше заранее узнать, где посмотреть журнал ошибок Windows 10. Периодическая его проверка поможет заранее обнаружить и предупредить появление серьезных проблем. При возникновении нештатных ситуаций, когда пользователь не видит явных причин возникновения неполадок, журнал событий Windows 10 является незаменимым помощником. Необходимо учитывать, что даже на исправном компьютере иногда возникают ошибки, которые могут не влиять на качество работы, но при наличии критических ошибок обязательно нужно принимать меры для их устранения.
Как открыть журнал и посмотреть ошибки
Существует несколько способов, как открыть журнал событий.
Панель управления
Консоль Выполнить
Одновременно нажать клавиши «Win» и «R» и во всплывающем окне строки «Открыть» ввести eventvwr.msc и нажать Ввод.
Меню Пуск
Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать во всплывающем списке «Выполнить», ввести eventvwr.msc и нажать ввод.
Поиск Виндовс 10
Ввести в меню поиска Windows 10 фразу «Просмотр событий» или «Журнал» и нажать Ввод.
В появившемся окне программы есть вкладка «Обзор и сводка», ниже которой находится подменю «Сводка административных событий», содержащее раскрывающиеся списки, содержащие такую информацию: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха.
При раскрытии этих списков появляются строки о том, что происходило в системе. Самыми важными являются критические события и ошибки. В строке, описывающей ошибку, есть ее код, источник и сколько раз она появлялась последние 24 часа и 7 дней. При двойном нажатии строки появляется окно с подробным описанием возникшей проблемы, точным временем, когда она произошла и другие важные сведения.
Можно также воспользоваться журналами событий Windows 10, меню которых находится в левой колонке программы «Просмотр событий». Здесь доступны журналы приложений, безопасности и системы. Последний как раз и содержит сведения о наиболее важных сбоях, происходящих в системе, например о проблемах в работе драйверов, системных программ и другие важные сведения.
Внимательное исследование имеющихся записей в журналах очень полезно для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Например, наличие критического события Kernel power 41 может свидетельствовать о проблемах с блоком питания, его перегреве или недостаточной мощности для вашего компьютера. Кроме того, журналы могут помочь и в решении проблем со сбоями в работе отдельных программ благодаря использованию журнала приложений.
Заключение
Чтобы ваш компьютер не подводил в самый неподходящий момент, нужно обязательно знать, где находится журнал ошибок Windows 10 и, хотя бы раз в неделю открывать и изучать его.