как удалить все устройства блютуз windows 10
Windows 10 не удалось удалить устройство Bluetooth [БЫСТРЫЕ РЕШЕНИЯ]
Если Windows 10 не удалит ваши Bluetooth-устройства, не нужно паниковать. На самом деле это довольно распространенная проблема среди пользователей, и хорошая новость заключается в том, что есть несколько решений, которые можно использовать для ее устранения.
Не удается удалить устройство Bluetooth в Windows 10? Вот 5 исправлений:
1. Удалите устройства Bluetooth
Скрытые устройства Bluetooth могут помешать вам удалить другие устройства Bluetooth. Настройте в Диспетчере устройств показ всех скрытых устройств, удалите их и перезагрузите компьютер. Вот пошаговое руководство о том, как это сделать:
Bluetooth не работает, а устройства исчезли? Вот краткое руководство, которое поможет вам их найти.
2. Установите службы Bluetooth на автоматический
3. Используйте встроенное средство устранения неполадок
В Windows 10 также имеется встроенное средство устранения неполадок, которое помогает устранить ряд общих технических проблем.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению. Ваш значок Bluetooth отсутствует? Взгляните на эту статью о Windows 10, чтобы узнать, как ее вернуть.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этому руководству, чтобы решить эту проблему.
Если средство устранения неполадок не может загружаться должным образом, исправьте его с помощью этого полного руководства.
4. Обновите ваши драйверы
Вы можете установить последние обновления драйверов на свой компьютер, запустив Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth, которое вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер».
Windows не может найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.
Вы также можете использовать Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки последних обновлений системы, включая самые новые драйверы.
Выберите «Настройки»> «Обновления и безопасность»> нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и установите доступные обновления.
Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Это отличный инструмент, который сканирует обновления, а антивирус – на наличие угроз. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
5. Удалите другие беспроводные устройства из комнаты
В редких случаях другие беспроводные устройства или устройства Bluetooth могут создавать помехи устройству Bluetooth, которое вы пытаетесь удалить. Если возможно, убедитесь, что рядом с устройством Bluetooth нет других беспроводных устройств, которые вы хотите удалить.
6. Очистите свой реестр
Отсутствующие или поврежденные ключи реестра могут помешать вам удалить устройства Bluetooth. Эта проблема может возникнуть, если стороннее программное обеспечение или вредоносное ПО допустили несоответствующие изменения в ключах реестра Bluetooth.
Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner или Wise Registry Cleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так.
Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности исправляет файлы. Вот как запустить сканирование SFC:
1.Перейдите в Пуск> введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> выберите Запуск от имени администратора
2. Теперь введите команду sfc/scannow
3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке. Попробуйте удалить устройство еще раз, чтобы увидеть, если этот метод решил проблему.
Если команда scannow останавливается до того, как процесс завершится, и сканирование прервано, обратитесь к этому полезному руководству, чтобы решить эту проблему.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Мы надеемся, что эти быстрые решения помогли вам решить эту надоедливую проблему с Bluetooth. Для получения дополнительных предложений или вопросов, которые у вас могут возникнуть, обратитесь к разделу комментариев ниже.
Не удается удалить устройства Bluetooth в Windows 10? Попробуйте эти исправления
Предполагается, что использовать устройства Bluetooth в вашей системе очень просто. Вы просто включаете Bluetooth на своем устройстве и соединяете его с устройством. Однако в Windows 10 есть немало проблем с Bluetooth, и они, как правило, очень расстраивают. Одна из этих проблем связана с невозможностью удалить устройство Bluetooth с компьютера с Windows 10. При попытке удалить устройство Bluetooth пользователи иногда сталкиваются с опцией «Удалить не удалось» при попытке отключить устройство Bluetooth через приложение «Настройки».
Кроме того, в некоторых случаях устройство даже не отображается в разделе «Bluetooth и другие устройства» в приложении «Настройки», а его можно найти только в окне «Диспетчер устройств». Как оказалось, устройство, по-видимому, снова появляется, когда вы пытаетесь их удалить, что на самом деле не то, что вам нужно. Это существенно мешает вам снова выполнить сопряжение устройства. Рассматриваемая проблема иногда может быть вызвана, когда служба Windows, отвечающая за сопряжение устройств, не работает. Служба, отвечающая за это, известна как Служба ассоциации устройств, и в основном она позволяет создавать пары между вашей системой и любыми беспроводными устройствами, которые могут у вас быть. Таким образом, если он не работает, вы не сможете выполнить сопряжение устройств.
С учетом сказанного, на самом деле существует несколько способов удалить сопряженное устройство с вашего компьютера. Мы рассмотрим их все и надеемся, что один из этих способов поможет вам удалить устройство. Итак, без лишних слов, приступим.
Включите режим полета
Первое, что вам следует сделать, когда вы столкнетесь с рассматриваемой проблемой, — просто включить режим полета на вашем компьютере с Windows. Режим полета — это функция, которая по существу отключает некоторые аппаратные функции на вашем устройстве, чтобы оно могло выполнять только основные функции. В Windows или любом другом устройстве режим полета отключает Bluetooth вместе с другими функциями беспроводной связи. Это также включает в себя Wi-Fi, поэтому, если вы используете беспроводное соединение, оно также будет отключено, пока включен режим полета. Короче говоря, режим полета прекращает передачу всех сигналов с вашего устройства, и, таким образом, вы можете выполнять только ограниченные функции на своем устройстве.
Чтобы включить режим полета на вашем компьютере с Windows 10, следуйте инструкциям, приведенным ниже:
Удалить устройство Bluetooth через диспетчер устройств
Если включение режима полета не решает проблему, а устройство по-прежнему сопряжено с вашим компьютером, вы можете попробовать удалить его с помощью диспетчера устройств. Диспетчер устройств — это действительно полезная утилита, в которой перечислены все устройства, подключенные к вашей системе, а также драйверы, установленные для конкретных устройств. Чтобы удалить устройство Bluetooth с помощью диспетчера устройств, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Удалить устройство Bluetooth из панели управления
Помимо диспетчера устройств, вы также можете просматривать и управлять устройствами, подключенными к вашей системе, через панель управления. Однако здесь не упоминаются все компоненты вашей системы в качестве диспетчера устройств, но это не то, о чем мы должны беспокоиться здесь, поскольку в нем перечислены устройства Bluetooth, которые нас интересуют. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить Bluetooth устройство с помощью панели управления:
Удалить ключ устройства Bluetooth из реестра Windows
Если вы больше разбираетесь в технологиях и хотите поработать руками с реестром Windows, для вас есть хорошие новости, так как вы также можете удалить проблемное устройство Bluetooth через реестр Windows. Это включает в себя удаление ключа устройства, который в основном представляет устройство в реестре Windows. Убедитесь, что вы внимательно следуете приведенным ниже инструкциям, так как нежелательное изменение в реестре Windows может вызвать несколько системных проблем. С учетом сказанного, давайте перейдем к этому.
Включить службу ассоциации устройств
Как оказалось, есть служба Windows, которая отвечает за сопряжение устройств с вашей системой. Если эта служба, а именно служба сопоставления устройств, не запущена, вы не сможете удалить устройство Bluetooth из своей системы.
Если этот случай применим, вам нужно просто убедиться, что служба запущена. Это можно сделать, открыв окно служб Windows и проверив оттуда состояние службы. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
Не удается удалить мышь и клавиатуру Bluetooth в Windows 10
Windows 10 – довольно гибкая операционная система. Он поддерживает множество устройств для подключения. Это соединение зависит от того, что устройство может быть подключено либо через Bluetooth, либо через любой другой проводной или беспроводной носитель. Но с отличными функциями, есть и отличные ошибки. Не всегда, но время от времени. Итак, это заставляет нас их исправлять. Теперь, если по какой-то причине вы не можете удалить или переустановить устройство мыши и клавиатуры Bluetooth со своего ПК с Windows 10, тогда эта публикация может вам помочь.
Не удается удалить устройство Bluetooth в Windows
Прежде всего, мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы. Потому что мы будем играть с файлами реестра и изменять некоторые важные настройки Windows. Сделав это, мы продолжим наше стремление удалить или переустановить Bluetooth-мышь и устройства клавиатуры в Windows 10.
1] Настройка служб Bluetooth
Убедитесь, что для запуска следующих сервисов установлены значения по умолчанию следующим образом:
Затем нажмите кнопку Пуск на всех, чтобы запустить Сервисы.
Теперь посмотрим, помогло ли это.
2] Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Следуйте опции экрана, чтобы запустить его.
3] Обновление драйверов Bluetooth
Драйверы устройств также могут попасть в проблему и могут быть вызваны такими проблемами. Вы можете попытаться откатить, обновить или удалить драйверы и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
4] Удалить любые помехи
Если в одной комнате с вашим компьютером установлено много беспроводных устройств, это может привести к помехам в текущем соединении. Рекомендуется ли вам отключить все другие устройства или вывести компьютер из зоны действия этих устройств, а затем проверить, воспроизводится ли эта ошибка?
5] Удалить в чистом состоянии загрузки
Загрузитесь в чистом состоянии загрузки и попробуйте удалить устройство Bluetooth. Это поможет, если какие-либо процессы препятствуют удалению.
Другие ссылки, которые могут вас заинтересовать:
Windows 10 не удалось удалить устройство Bluetooth [БЫСТРЫЕ РЕШЕНИЯ]
С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.
В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:
Включение
Иногда модуль Bluetooth на Виндовс 10 не работает, потому что он просто выключен. Посмотрите на корпус, возможно есть отдельная кнопка включения или выключения. Также деактивировать и активировать «Голубой зуб», можно сочетанием быстрых клавиш. Для этого находим значок «Bluetooth» на строчке букв: F1-F12. А теперь одновременно нажимаем кнопку «Fn» и эту клавишу. Включить можно также другим способом:
Отключение и включение через службу поддержки
Второй способ
Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».
Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.
Диспетчер устройств
Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.
Доброго времени суток уважаемые читатели блога. ОС Windows 10 принесла нам большое количество новых функций, полезных фишек и удобство использование, но многие пользователи не могут решить проблему с Bluetooth которые очень часто возникают в системе. Есть очень много вариантов решение данной проблемы, возможно блютуз не работает из-за некорректно установленных драйверов, давай подробно разъясним ситуацию.
Однако вместе с положительными переменами также отмечаются и негативные, в том числе и те, которые касаются Блютуз. Достаточно часто приходится сталкиваться с тем, что корректное использование Bluetooth попросту невозможно – это приводит к серьезным неудобствам. Что делать в такой ситуации? Винить во всем лишь ОС не стоит, ведь можно попробовать некоторые способы, которые могут решить возникающие проблемы, обеспечивая правильную работу.
Устраняем проблемы Bluetooth через cлужбу поддержки
Одной из наиболее распространенных причин неудобств становится фоновый режим Службы поддержки Bluetooth, не функционирующий должным образом, что и приводит к некорректной работе. Разумеется, нужно во всем удостовериться, поэтому первым делом следует осуществить проверку.
Решение 1. Вам необходимо перейти в меню « Пуск », после чего необходимо нажать на кнопку « Выполнить » (второй и, соответственно, более быстрый вариант – сочетание клавиш Win + R), затем следует ввести services.msc, нажав в завершении клавишу Enter.
Перечисленные выше действия открывают доступ к инструменту управления всеми службами Windows, где вам необходимо найти уже упомянутую Службу поддержки Bluetooth. Главная задача: убедиться в том, что она работает, о чем будет сообщать соответствующий статус.
Нельзя исключать того, что Служба не запущена, поэтому в ручном режиме необходимо исправить это – с помощью правой кнопкой мыши выбираем опцию «Старт», которая тут же сменит статус.
Если вы хотите, то можно обеспечить автоматический запуск функции при каждом запуске Windows – чтобы сделать это, нужно с помощью мыши выбрать саму Службу, а затем выбрать пункт « Свойства ».
Читайте также: Как подключить компьютер к телевизору через кабель HDMI или VGA
После этого должно открыться окно, где пользователем выбирается опция « Автоматический » из выпадающего меню « Тип запуска », затем остается лишь нажать на кнопку « OK », чтобы сохранить внесенные вами изменения.
Панель управление
Еще одним способом исправить имеющиеся недочеты будет удаление и добавление устройства. Многим знакома причина, когда Блютуз включается без каких-либо проблем, однако с подключением к целевому устройству возникают трудности. Выход? Удалить устройство, после чего сразу же добавить его повторно, поскольку именно эти шаги могут стать эффективным противодействием. Как именно это сделать? Для этого необходимо открыть «Панель управления» в меню « Пуск ».
После чего следует найти кнопку « Устройства и принтеры ».
Перед вами должен открыться список со всеми подключенными устройствами – находите среди них то, которое вас интересует, после чего выбираете опцию « Удалить устройство ».
После этого можно повторно добавить нужное устройство, используя инструкции на экране, помогающие разобраться с панелью навигации, а также обеспечивающие корректную работу Блютуз в дальнейшем.
Интересно: Несколько способов как отключить блокировку экрана Windows 10, подробнее здесь.
Иногда, даже если функция Bluetooth работает на вашем компьютере или ноутбуке должным образом, вам просто не удастся при поиске попасть в заветный список того или иного устройства.
Чтобы сделать это, найти свой компьютер в окне « Устройства и принтеры », щелкните правой кнопкой мыши на нем для выбора опцию « Настройки Bluetooth ». После того, как окно с соответствующими настройками было открыто, нужно установить флажок, который « Разрешает устройствам Bluetooth находить этот компьютер », после чего необходимо нажать на кнопку « OK », чтобы изменения были сохранены.
Можно также попытаться обновить или переустановить драйвер Bluetooth. Это не должно удивлять, ведь чаще всего основным виновником плохой работы являются поврежденные драйверы Bluetooth – это поправимо, если предпринять правильные шаги.
Читайте также: 4 способа изменить шрифты в Android
Данное решение не случайно считается хорошей идеей, поскольку для обновления/переустановки драйвера Блютуз понадобится сайт производителя – это надежно и просто, ведь исключаются нежелательные риски. Действительно важно то, что вы можете легко обновлять или даже удалять драйвер из диспетчера устройств. Что для этого необходимо сделать? Следует выбрать « Диспетчер устройств » в меню « Пуск », а затем открыть его. Получив доступ, вам нужно щелкнуть на самом устройстве BT, поскольку именно это позволит выбрать пункт « Свойства ».
Дальше нужно в окне свойств нужно перейти на вкладку « Драйвер » – отсюда вы можете легко удалить, откатить или обновить драйвер, нажав на соответствующую кнопку, в чем помогут появляющиеся на экране инструкции.
В обязательном порядке стоит попробовать устранение неисправностей оборудования для Windows. Это может стать настоящим спасением в том случае, если какие-то из выше перечисленных действий ничем не помогли, поэтому остается устранение неисправностей оборудования.
Чтобы сделать это, вам нужно найти утилиту « Troubleshooter » в стартовом меню, а затем открыть ее.
Получив доступ, нажмите на ссылку « Оборудование и звук » – вам будут перечислены широкий спектр возможностей. Отметим, что выбрав опцию « Оборудование и устройства », необходимо следовать инструкциям на экране, чтобы добиться корректных исправлений.
Самое главное – проблема с Bluetooth может быть различной, но только при более подробном рассмотрении удастся определить точную причину е возникновения.
Именно поэтому необходимо всегда иметь под рукой перечень эффективных шагов, позволяющих исправлять ситуацию даже тем пользователям Windows 10, которые не имеют большого опыта.
Free Download WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress Themes FreeFree Download WordPress Themesudemy free downloaddownload mobile firmwareDownload WordPress Themes Free
Хотя в наши дни Bluetooth не так полезен и популярен, как WiFi, все же большинство стационарных компьютеров и ноутбуков оснащены встроенным адаптером Bluetooth, необходимым для подключения всех видов устройств зависящих от Bluetooth (например, гарнитуры, динамика и телефона).
Итак, если вы включили Bluetooth, но не можете подключить внешнее устройство Bluetooth к компьютеру или не можете подключить ваш телефон к компьютеру, это может быть связано с неисправным или поврежденным драйвером Bluetooth.
Прежде чем удалять или переустанавливать драйвер адаптера Bluetooth вы можете попробовать другие способы устранения неполадок, но если ничего не помогло, тогда удаление и последующая переустановка драйвера Bluetooth в большинстве случаев устранит проблему.
Также перед удалением или переустановкой драйвера Bluetooth рекомендуем попробовать восстановить драйвер Bluetooth до предыдущей версии, это также может помочь решить проблему.
РЕКОМЕНДУЕМ:Отключение слежки Windows 10
Удаление или переустановка драйвера Bluetooth в Windows 10
Выполните приведенные ниже инструкции, чтобы удалить или переустановить драйвер Bluetooth в Windows 10.
Драйвер Bluetooth будет удален из системы. Однако помните, что Windows 10 автоматически загрузит и установит драйвер Bluetooth через службу Windows Update очень скоро, если вы не отключили автоматическое обновление драйверов.
Чтобы переустановить драйвер Bluetooth, просто перейдите в «Настройки»-> «Обновление и безопасность»-> «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Windows 10 автоматически загрузит и установит драйвер Bluetooth.
Если же вы хотите вручную загрузить и установить драйвер, то сделать это сможете сами без большого труда.
Скрытые устройства Bluetooth могут помешать вам удалить другие устройства Bluetooth. Настройте в Диспетчере устройств показ всех скрытых устройств, удалите их и перезагрузите компьютер. Вот пошаговое руководство о том, как это сделать:
Bluetooth не работает, а устройства исчезли? Вот краткое руководство, которое поможет вам их найти.
В Windows 10 также имеется встроенное средство устранения неполадок, которое помогает устранить ряд общих технических проблем.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению. Ваш значок Bluetooth отсутствует? Взгляните на эту статью о Windows 10, чтобы узнать, как ее вернуть.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этому руководству, чтобы решить эту проблему.
Если средство устранения неполадок не может загружаться должным образом, исправьте его с помощью этого полного руководства.
Вы можете установить последние обновления драйверов на свой компьютер, запустив Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth, которое вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер».
Windows не может найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.
Вы также можете использовать Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки последних обновлений системы, включая самые новые драйверы.
Выберите «Настройки»> «Обновления и безопасность»> нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и установите доступные обновления.
Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Это отличный инструмент, который сканирует обновления, а антивирус – на наличие угроз. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
В редких случаях другие беспроводные устройства или устройства Bluetooth могут создавать помехи устройству Bluetooth, которое вы пытаетесь удалить. Если возможно, убедитесь, что рядом с устройством Bluetooth нет других беспроводных устройств, которые вы хотите удалить.
Отсутствующие или поврежденные ключи реестра могут помешать вам удалить устройства Bluetooth. Эта проблема может возникнуть, если стороннее программное обеспечение или вредоносное ПО допустили несоответствующие изменения в ключах реестра Bluetooth.
Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner или Wise Registry Cleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так.
Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности исправляет файлы. Вот как запустить сканирование SFC:
1.Перейдите в Пуск> введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> выберите Запуск от имени администратора
2. Теперь введите команду sfc/scannow
3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке. Попробуйте удалить устройство еще раз, чтобы увидеть, если этот метод решил проблему.
Если команда scannow останавливается до того, как процесс завершится, и сканирование прервано, обратитесь к этому полезному руководству, чтобы решить эту проблему.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Мы надеемся, что эти быстрые решения помогли вам решить эту надоедливую проблему с Bluetooth. Для получения дополнительных предложений или вопросов, которые у вас могут возникнуть, обратитесь к разделу комментариев ниже.
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Примечание: Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемое на данный момент как «
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.
Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Запуск средства устранения неполадок Bluetooth
Установка последних версий драйверов
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
Удаление адаптера Bluetooth в диспетчере устройств
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Все еще испытываете затруднения?
Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Клавиатура, мышь или перо
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите место для его ввода на экране компьютера, введите 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows 10.
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.
Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.) Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите и выберите > > > Проверить наличие обновлений.
Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
В окне командной строки введите следующую команду:reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.
Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Все еще испытываете затруднения?
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.