почему виснет ноутбук асус и как это исправить
От чего зависают ноутбуки ASUS: типичные болезни и проблемы
Ноутбуки ASUS имеют довольно высокую надёжность аппаратных деталей. Но, несмотря на это, в них встречаются типичные неисправности, чаще всего связанные с износом железа и тем, что устройство греется. Что касается основных причин программных ошибок, большинство из них связано с операционной системой и пользовательскими приложениями. В этой статье также рассмотрены главные проблемы, из-за которых зависает ноутбук ASUS.
Поломка петель крышки
Ввиду конструктивных особенностей лэптопов слабым местом большинства из них являются петли, соединяющие экран и нижнюю часть устройства. Эти детали постоянно испытывают значительную нагрузку, особенно при открытии ноутбука. Со временем петли могут сломаться, потребуется их ремонт. Во избежание этого не рекомендуется открывать девайс, держась за крышку сбоку. Чтобы петли служили дольше, следует поднимать верхний модуль двумя руками, держась за противоположные края. Также можно открывать ноутбук, придерживая крышку за центр.
При частичной поломке петель нарушается устойчивость крышки. Она не сможет фиксироваться в нужном положении, поэтому при работе за лэптопом придётся постоянно опирать экран о стену или устойчивый предмет. Петли имеют дополнительную функцию, которая не так очевидна для части пользователей. В них находятся шлейфы, соединяющие детали крышки с основными компонентами ноутбука. Поэтому их износ иногда приводит к потере изображения на экране, отказу веб-камеры или других элементов, расположенных на крышке.
Универсальные модели ASUS из линейки Transformer Book подвержены ещё одной неисправности. Иногда у них ломается продолговатый разъём, соединяющий планшетную часть с док-станцией, на которой находится клавиатура. По этой причине компьютер не воспринимает нажатия клавиш и не распознаёт движения на тачпаде, а в ряде случаев виснет и сенсорный ввод. Чтобы эта проблема не возникла, открывайте Transformer Book двумя руками. Одной рукой придерживайте нижнюю часть, а второй поднимайте верхнюю.
Обратите внимание! Девайсы с длинной петлёй по центру обычно надёжнее тех, в которых есть две маленьких петли по бокам. Причина этого — распределение нагрузки на большую площадь.
Ноутбук ASUS греется до критической температуры
Через некоторое время использования вентиляционная система лэптопа засоряется и пропускает всё меньше воздуха внутрь корпуса. Ремонт устройства в этом случае прост — достаточно его разобрать и убрать загрязнения с поверхностей. Для уборки подойдёт кисть или баллончик со сжатым воздухом, выпускающий воздушный поток под большим давлением. Рекомендуется выполнять очистку регулярно, так как воздействие высоких температур иногда становится причиной неприятных последствий:
Неисправности блока питания (БП)
На блоках питания ASUS есть несколько слабых мест, с которыми постоянно возникают проблемы. Это кабель, штекер и основная часть, которая находится внутри корпуса. Причиной поломки двух первых компонентов в большинстве случаев являются механические повреждения. Поэтому если батарея не заряжается, а при её отключении лэптоп не работает от сети, проверьте целостность кабеля и исправность штекера. Если вы нашли дефекты, выполните ремонт, соединив перетёртые или разорванные провода.
Внутренние компоненты БП менее подвержены механическим повреждениям. Как правило, детали блока покрыты металлическим радиатором, обеспечивающим дополнительную защиту. Причинами возникновения проблем с электроникой чаще являются перегрев и скачки напряжения в сети. При обнаружении неполадок с блоком питания ASUS рекомендуется немедленно прекратить его использование. Работа ноутбука со сломанным БП может привести к повреждению компонентов устройства.
От регулярного перегрева или проблем с электрической сетью внутри корпуса БП могут вздуваться конденсаторы. Эта проблема легко решается в сервисном центре или домашних условиях. Сломанные детали можно отпаять и заменить на новые. Но если после скачка напряжения блок питания сгорел (значительные повреждения можно определить даже визуально, без тестера), его ремонт нецелесообразен. Надёжнее, а иногда и дешевле будет покупка нового БП. В продаже имеются три основных типа таких устройств:
Важно! При покупке универсального БП убедитесь, что в комплекте есть штекер, подходящий для зарядки вашей модели. Обязательно проверьте параметры тока на выходе девайса. Их значения должны соответствовать характеристикам оригинального блока питания.
Ошибки, из-за которых ноутбук ASUS зависает чаще всего
Большинство причин, по которым девайс намертво виснет, связано с ошибками установленных программ и операционной системы. В этом случае помогает использование альтернативного программного обеспечения. Иногда также может потребоваться установка обновлений или переустановка ОС. Если проблема проявляется даже на новой Windows без сторонних программ, может потребоваться ремонт жёсткого диска или замена оперативной памяти.
Для выявления проблем с HDD используйте утилиты Victoria или MHDD. С их помощью можно найти битые секторы на поверхности жёсткого диска — области с затруднённым доступом к данным, при обращении к которым временно виснет ОС. В некоторых случаях можно переназначить сбойные участки HDD при помощи процедуры «remap». Для этого на поверхности дисков есть резервные области. После такого ремонта ноутбук не будет постоянно виснуть при попытке чтения данных или записи в битый сектор. Вместо этого будет использоваться новый адрес доступа к информации.
Наиболее эффективны загрузочные версии программ для диагностики жёсткого диска, а не те, которые запускаются в Windows. Это связано с тем, что во время работы операционной системы некоторые процессы постоянно производят чтение и запись данных. При попытке ремонта сектора, который уже используется системой, возникнет конфликт доступа, утилита будет виснуть или отображать некорректные значения. Длительность диагностики зависит от размера и состояния жёсткого диска. На изношенных HDD процесс будет виснуть и растянется на несколько часов.
Оперативную память также можно протестировать при помощи специальных программ. В системах Windows начиная с версии 7 есть встроенное средство проверки памяти. Для его запуска используйте поиск в меню «Пуск» или выполните команду «mdsched» в консоли ОС. Утилита начнёт работать после следующей перезагрузки Windows. В процессе сканирования утилита может кратковременно виснуть.
Проблемы с батареей устройства
Аккумуляторы ASUS не лишены типичных проблем, характерных для любых литий-ионных батарей. АКБ ноутбука может сломаться или потерять первоначальные характеристики в результате износа. Внутри аккумулятора находится несколько аккумуляторных элементов (так называемых «банок»), соединённых между собой. Возможна поломка одного или нескольких таких элементов, контроллера батареи или предохранителя. Последняя деталь заменяется легче всего, её ремонт не будет дорогостоящим.
Совет! Не храните батарею полностью разряженной в течении длительного времени. Это приводит к отказу контроллера, требующего постоянного питания. При следующем подключении к ноутбуку такой аккумулятор может не определиться системой.
Что делать если ноутбук стал тормозить и медленно работать
Если ноутбук стал тормозить, это сигнализирует о некоторых сбоях в системе. Зависать может даже новый компьютер. Но чаще всего поломки встречаются после долгого периода использования и заполнения памяти различными программами, в том числе и вирусными. Владелец ноутбука может самостоятельно устранить проблему, если причиной сбоя послужил перегрев системы или использование неподходящих утилит. Если ноутбук стал тормозить и медленно работать по причине внутренних поломок, то потребуется помощь профильного мастера.
Причины торможения ноутбука
Ноутбук стал тормозить, в чем причина — вопрос многих пользователей аппаратуры таких брендов, как Lenovo, HP, Asus. Системный сбой происходит в результате воздействия множества факторов.
Чаще всего гаджет виснет по следующим причинам:
Если долго загружается ноутбук, это не всегда говорит о серьезных проблемах и необходимости срочного ремонта. Чаще всего с незначительными неполадками может справиться даже школьник.
Увеличиваем виртуальную память
Если долго загружается ноутбук, исправить ситуацию можно при помощи увеличения виртуальной памяти. Виртуальная память — это системный файл, который позволяет разгрузить оперативную память на устройстве. Стандартного количества ОП не хватает для полноценной работы гаджета (2-4 Гб). Если ноутбук долго думает, как исправить ситуацию:
Теперь пользователю нужно задать максимально возможные и исходные показатели и перезагрузить систему. Для восстановления работы устройства после увеличения виртуальной памяти потребуется провести процедуру дефрагментации файлов.
Дефрагментируем файл подкачки
Если ноутбук стал тормозить и медленно работать, то после увеличения виртуальной памяти необходимо провести дефрагментацию файлов. Это процедура, которая позволяет перераспределить фрагменты файлов для ускорения работы компьютера. Для проведения операции стандартными программами ОС Windows не обойтись. Пользователю потребуется скачать специальную прогу. Что делать, если ноутбук стал тупить:
Чтобы компьютер заработал снова, потребуется его перезагрузить.
Дефрагментируем жесткий диск
Если ноутбук тормозит и длительное время прогружается, нужно провести процедуру дефрагментации жесткого диска. Многие компьютерные специалисты советуют использовать этот процесс как можно чаще, чтобы избежать дальнейших системных сбоев. Если ноутбук тормозит и медленно работает, что нужно делать:
Справка! Чтобы исключить вероятность повторных системных сбоев, пользователю потребуется зайти в настройки и выбрать пункт автоматической дефрагментации путем настройки расписания. При этом устройство будет самостоятельно запускать процедуру перераспределения фрагментов файлов, когда этого требует система.
Чистка реестра и отключение автозапуска ненужных программ
Если тормозит ноутбук, как это исправить — этим вопросом задаются многие пользователи. С запуском гаджета происходит автоматическую активацию многих программ, которые не нужны юзеру. Впоследствии это приводит к нарушенной работе ноутбука. Чтобы избежать системный проблем, необходимо провести ручную чистку реестров и отключение автоматического запуска программ. Если компьютер медленно загружается, что предпринять:
Как показывает практика, многие утилиты, запускающиеся с включением ноутбука, оказываются ненужными для пользователя и вообще им не используются. Если ноутбук долго грузит файлы, необходимо попробовать очистить реестр. Эта процедура необходима для полноценной и правильной работы аппаратуры. По мере использования компьютера его реестр пополняется новыми записями, которые касаются установки и По, подключения различных устройств. Через какое-то время реестр полностью заполняется. Это становится причиной торможения системы и некорректной работы некоторых программ.
Своевременная очистка реестров помогает оптимизировать систему и ускорить работу ноутбука. Провести ее можно самостоятельно либо при помощи профильных утилит. Профессионалы советуют использовать второй вариант. Для совершения процедуры можно использовать программу Ccleaner.
Проверка винчестера на наличие битых секторов
Когда ноутбук сильно тормозит и долго прогружается, пользователям нужно заняться проверкой винчестера. Битыми секторами считаются области жесткого диска, которые по мере работы устройства потеряли свою функциональность. Из-за их появления случаются сбои в работе гаджета. Процесс проверки винчестера не поможет вернуть некоторые утерянные файлы. Однако она сможет ускорить работу устройства и предотвратить его дальнейшие выходы из строя. Если ноутбук стал сильно долго загружаться, как проверить его на наличие битых секторов:
Пользователю необходимо дождаться окончания проверки, а потом перезагрузить устройство. Компьютерные мастера утверждают, что если периодически проверять винчестер, то можно повысит срок его эксплуатации в 2 раза. Выше была описана стандартная проверка системы на наличие битых секторов. Пользователи также могут использовать специальные утилиты, помогающие определить неполадки в работе ноутбука. Например, программу Chkdsk, HDD Regenerator Drive Test.
Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!
Проверяем ноутбук на вирусы
Если очень медленно работает ноутбук, нужно проверить его на наличие вирусов. Пользователи, которые активно используют интернет, посещают непроверенные источники, скачивают опасные файлы, регулярно заполняют систему устройства вредоносными элементами. Рано или поздно они дают о себе знать и начинают тормозить работу компьютера. Проверка системы на вирусы происходит при помощи специализированных программ:
Справка! Все современные антивирусные программы производят проверку имеющихся на устройстве файлов и помогают пользователям избавиться от вредоносных утилит. Мастера считают, что при невыполнении периодической проверки системы возникает риск заражения всех файлов. В таком случае справиться с проблемой самостоятельно вряд ли получится.
Проверка ноутбука на предмет перегрева
Почему ноутбук медленно работает— на этот вопрос ищут ответ многие активные юзеры. Нередко случается так, что устройство попросту перегревается при длительном его использовании (например, во время беспрерывного применения мощных игр). Не все ноутбуки оснащены системой охлаждения, поэтому в некоторых случаях придется устранять проблему самостоятельно. Для стабильной работы устройства приемлемыми считаются показатели температуры 35 градусов. На подобном уровне ноутбук работает полноценно и практически не выходит из строя.
При повышении температурного режима до 65 градусов, систем дает сбои, что приводит к некорректной работе устройства. В таких случаях компьютер начинает сильно тормозить и даже может автоматически выключаться. Чтобы протестировать систему на наличие перегрева, необходимо загрузить соответствующие программы:
Если выбранная утилита показала, что компьютер стал медленно работать именно по причине сильного нагрева, необходимо обнаружить источник проблемы и нейтрализовать его. Почему ноутбук тормозит и перегревается — чаще всего на это оказывают влияние следующие факторы:
Чтобы предотвратить дальнейшие перегревы системы, нужно выключать гаджет сразу после завершения работ на нем.
Ноутбук устарел — что делать
Почему тормозит ноутбук — этот вопрос можно часто увидеть на технических форумах. Причиной частого торможения и некорректной работы устройства нередко становится неактуальность его модели, устаревшая операционная система, которая не поддерживает многие файлы и приложения. У каждого компьютера имеется свой срок годности, так же как и у вещей. Техника регулярно обновляется, выходят новые форматы программ, приложений, добавляются новые возможности. Поэтому гаджеты, выпущенные 10-15 лет перестают полноценно работать и поддерживать новые утилиты.
Это приводит к системным сбоям, медленной прогрузке файлов или автоматическим выключениям устройства. Если пользователь работает в сфере it или просто регулярно применяет всевозможные программы, то ему потребуется периодически обновлять технику. В некоторых случаях можно обойтись покупкой новой видеокарты или жесткого диска. Но если ноутбуку более 10 лет, то даже подобные меры не помогут ускорить его работу. Для полноценного пользования придется приобрести новое устройство.
Чтобы понять, можно ли избежать покупки нового компьютера и заменить некоторые детали на старом, необходимо обратиться за помощью к профильному мастеру. Он даст свои советы и рекомендации по поводу дальнейшего предотвращения ошибок системы.
Проверка драйверов
Обычно на компьютерах с операционной системой Windows 10 проверка драйверов происходит в автоматическом режиме без согласия пользователя. Но периодически необходимо проводить эту процедуру самостоятельно, чтобы ускорить работу гаджета. Что нужно делать:
Справка! Если сбои в системе случились из-за обновления драйверов, их потребуется откатить.
Заключение
Почему тупит ноутбук — этот вопрос задают не только владельцы старых моделей компьютеров, но и обладатели новых усовершенствованных гаджетов. с проблемой торможения сталкиваются многие активные юзеры. Сбои происходят по многим причинам: перегрев, вирусы, недостаточное количество памяти. В большинстве случаев пользователи смогут самостоятельно устранить проблему и продолжить работу на своем ноутбуке.
Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания
Здравствуйте.
Эта заметка будет для тех, кто хочет самостоятельно найти и устранить причину зависания ноутбука. Сразу отмечу, не всегда это легко и быстро: в целом, причин много, и не все из них явные.
И так, теперь непосредственно по теме.
Что делать, если зависает ноутбук
В процессе работы Windows
Эту статью (на мой скромный взгляд) логично разделить на две части (по времени зависания):
ШАГ 1: что показывает диспетчер задач
И так, если зависание не «мертвое» (когда кроме кнопки Reset уже ничего не работает) — попробуйте запустить диспетчер задач (сочетание кнопок: Ctrl+Alt+Del) и посмотреть, нет ли в нем не отвечающих приложений.
Ctrl+Alt+Del — вызов диспетчера задач
Кстати, закрыть также рекомендуется те приложения, от которых идет не обосновано высокая нагрузка на ЦП и жесткий диск (под 90%+).
Отмечу, что очень часто высокую нагрузку создают: торренты, редакторы видео, игры, браузеры (при открытии десятка-другого вкладок). После перезапуска приложений, часто нагрузка от них падает и компьютер перестает зависать и тормозить.
2) Диск загружен на 100% в Windows 10. Что можно сделать
ШАГ 2: диагностика состояния диска
Далее рекомендую с помощью спец. утилит проверить состояние диска (HDD/SSD) и посмотреть показания SMART* (очень часто «мертвые» зависания случаются, когда диск начинает сыпаться). Сделать это можно с помощью утилит: Hard Disk Sentinel, HDDlife, СrystalDiskInfo и пр.
SMART — спец. технология само-диагностики диска (призвана предотвратить внезапный выход из строя диска, и вовремя известить о наличие проблем пользователя).
Вообще, в этом плане мне больше всего нравится утилита HDDLife (она автоматически анализирует все показания SMART и делает на основе них вывод по состоянию «здоровья» диска и дает примерный прогноз по тому, сколько он прослужит). См. скриншот ниже. 👇
Слева — с диском все в порядке, справа — надежность и производительность под вопросом
Разумеется, если утилиты для тестирования диска показывают, что с ним есть проблемы — для диагностики рекомендуется заменить его на другой накопитель и проверить работу ноутбука с ним. Если зависания прекратятся — необходимо приобрести новый диск. ☝
Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART (HDD, SSD) и оценить сколько времени прослужит диск.
ШАГ 3: диагностика планок ОЗУ
Как правило, если есть проблема с планками ОЗУ зависания случаются внезапно на любом этапе работы ОС Windows, программ. Причем, в ряде случаев, имеют место быть критические ошибки, 👉 появление синего экрана и пр.
В любом случае, когда причина проблемы не явная — проверить плашки ОЗУ это одно из первых действий. Важный момент : если у вас их несколько — стоит разобрать ноутбук и оставить только одну из них (т.е. проводить тест конкретной плашки — если с ней все ОК, установить другую плашку, и запустить тест заново).
Как провести тест планки ОЗУ
В Windows уже есть средство для проверки памяти (и в общем-то, оно достаточно не плохое). Чтобы его запустить: нажмите сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» введите команду mdsched, нажмите Enter.
mdsched — команда для проверки ОЗУ (Win+R)
Далее выберите вариант проверки (например, провести ее при следующем включении ПК) и перезагрузите устройство.
Средство проверки памяти Windows
Проверка проходит достаточно быстро, если с планкой все ОК — то увидите сообщение, что неполадки не найдены (не обнаружены).
Средство диагностики памяти Windows
Если ошибки будут найдены:
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию
ШАГ 4: проверка температуры (в т.ч. под нагрузкой)
Очень часто причиной зависания и тормозов в ноутбуках является высокая температура ЦП (процессора). Почему?
👉 Дело в том, что так работает спец. «защита» (двух-уровневая) — при достижении определенного порога температуры (у каждого ЦП свои данные) — ЦП начинает сбрасывать частоты работы и его производительность падает (с целью снижения температуры).
Если температура продолжает расти и достигает критического значения — ноутбук просто перезагружается или выключается. Именно поэтому современные процессоры сгорают достаточно редко.
Узнать температуру ЦП и др. компонентов ноутбука можно с помощью спец. утилит. Мне импонирует больше 👉 AIDA 64 (см. скриншот ниже 👇).
Что касается диапазона температур и что считать перегревом
Если температура уходит за 70°C — стоит присмотреться более внимательно к системе охлаждения (ее запыленности), термопасте и пр.
2) Температура процессоров AMD Ryzen: какую считать нормальной (рабочей), а какую перегревом. Несколько способов снижения температуры (t°C)
Вообще, в целях снижения температуры, порекомендовал бы следующее:
ШАГ 5: проверка и обновление драйверов
Если ноутбук зависает сразу же после запуска игр, каких-то редакторов — очень вероятно, что у вас не обновлен драйвер на видеокарту (например). Вообще, в целом, отсутствие драйверов (или использование тех, что «подобрала» Windows) нередко приводит к нестабильной работе системы.
Кстати, чтобы посмотреть нет ли у вас устройств, для которых не установлен драйвера — можете воспользоваться 👉 диспетчером устройств.
Примечание : для тех устройств, рядом с которыми будут гореть восклицательные желтые знаки (см. скриншот ниже) — драйвера не установлены!
Чтобы обновить драйвера: рекомендую точно определить 👉 модель своего ноутбука, а затем на сайте его производителя загрузить родные драйвера (именно под свою ОС Windows).
Впрочем, есть и более простой вариант — воспользоваться специализированной утилитой 👉 Driver Booster. Она, кстати, не только находит и обновляет в авто-режиме драйвера, по и проверяет недостающие компоненты: Visual C++, NET FrameWork, DirectX и т.д.
ШАГ 6: автозагрузка Windows, оптимизация и чистка системы
Последняя версия Windows 10 очень сильно нагружает жесткий диск (особенно в момент загрузки), и многие пользователи сталкиваются с тормозами и даже зависаниями сразу после появления рабочего стола (после загрузки ОС). Это может продолжаться примерно 2-3 минуты, после — система, как правило, начинает работать относительно стабильно.
Вообще, подобные симптомы могут наблюдаться и при большом количестве программ в автозагрузке Windows, «замусоренности» системы временными файлами и пр.
И так, для начала рекомендую посмотреть: что там в автозагрузке своими глазами 👀. Для этого воспользуйтесь диспетчером задач (Ctrl+Alt+Del), либо утилитой 👉 AIDA 64.
Рекомендация: все незнакомые программы рекомендуется отключить! (Кстати, в целях диагностики можно отключить всё, что есть в автозагрузке — Windows все равно будет загружена).
Очистить и оптимизировать System Care
Далее утилита в авто-режиме найдет ошибки в реестре, мусорные и временные файлы, пустые каталоги и битые ярлыки (и т.д.) — вам останется только подтвердить исправление.
Найденные проблемы после сканирования в System Care
Как почистить компьютер от мусора для ускорения работы — пошаговый пример (для начинающих)
На этапе загрузки Windows
ШАГ 1: попытка загрузки системы в безопасном режиме
Если ОС Windows не загружается в обычном режиме — попробуйте воспользоваться безопасным режимом (его можно запустить даже в том случае, если ОС не загружается).
Обычно, окно с предложением загрузки в безопасном режиме появляется автоматически после 1-2 раз неудачных попыток загрузить систему (пример на скрине ниже).
Как войти в безопасный режим (в т.ч. если Windows не грузится).
Если загрузиться в безопасном режиме получилось и ноутбук перестал зависать: удалите все накануне установленные приложения, отключите всё лишнее из автозагрузки. Возможно, есть смысл переустановить систему.
Если с LiveCD система загружается и все корректно работает — очень вероятно, что проблема зависаний связана с жестким диском (либо он начал «сыпаться», либо установленная на нем система имеет критические ошибки)
ШАГ 2: проверка диска, ОЗУ
Далее обычно переходят к тестированию мат. платы, проверке входных выходных токов, состоянию видеокарты, ЦП и пр. Но эти вопросы уже достаточно сложные, и разбирать их в рамке этой заметке нет смысла.