подключение в дискорде как исправить на телефоне
В Discord не прекращается соединение с каналом, что делать?
Любой пользователь Discord может столкнуться с проблемой, когда подключение к игровому серверу не прекращается. Программа по-прежнему активна, а чат находится на этапе подключения. Так Дискорд висит бесконечно долго, подключение может длиться часами, а так и не увенчаться успехом.
Уже удалось установить, что причиной бесконечного подключения часто является блокировка доступа к каналу. Заблокировать функции приложения может брандмауэр, антивирус или фаерволл. Изменение настроек данных средств защиты часто помогает исправить проблему. Дальше подробнее о способах спасения от бесконечного соединения с каналом в Дискорде и причинах проблемы.
Что собой представляет Discord?
Уже многие знают, что Дискорд – это голосовой мессенджер, часто используется для связи между членами игровой команды. Распространяется бесплатно. Стабильно работает не только на компьютерах, но и смартфонах, планшетах. Помимо функции связи, поддерживает стриминг, выполняет роль доски объявлений. На сегодняшний день Discord работает на всех популярных системах.
К текущему моменту у Дискорд уже свыше 90 млн. пользователей, которые постоянно пользуются приложением. Мессенджер приглянулся многим благодаря обилию функций и удобной их реализацией.
Почему идёт бесконечное соединение с каналом в Discord?
Перманентное подключение к серверам – это самая распространённая ошибка, часто поражающая игровой мессенджер.
Что становится причиной:
Зная все вероятные причины долгой загрузки Дискорда, есть возможность их устранить.
Тестирование интернет-подключения
Самым первым действием стоит проверить наличие подключения и его стабильность. Это несложно сделать, открывая популярные веб-ресурсы и наблюдая за реакцией браузера. Лучше проверить поведение веб-обозревателя хотя бы на 5 сайтах, бывает, что плохо работает интернет с IP-адресами других стран. Если всё работает исправно, скорее всего проблема не в интернете.
При появлении каких-то торможений и долгих загрузок сайтов стоит перезапустить компьютер и Wi-Fi-маршрутизатор. Если ничего не помогает, следует обратиться к провайдеру.
Проверка исправности серверов Дискорда
Есть сайт, который фиксирует жалобы пользователей на доступность к разным популярным веб-ресурсам. Ссылка на сайт.
Нужно удостовериться, что сервера Дискорд доступны, об этом легко сделать вывод, если другие пользователи не жалуются на них. Ещё один вариант – спросить у друга, работает ли у него Discord.
Временное отключение брандмауэра, антивируса
Одной из частых проблем является блокировка IP-адреса игрового сервера или порта, отвечающего за подключение к Дискорду. Заблокировать подключение способны: встроенный брандмауэр и антивирусное ПО. Простейший способ проверить, что проблема в них – временно отключить антивирус с брандмауэром. Если после выключения всё заработает, следует добавить Discord в белый список или исключения.
Поставить все нужные обновления
Для стабильной работы мессенджера нужно иметь все обновления для Windows. В первую очередь нужно удостовериться, что стоит обновление KB2533623 (для «семёрки»). Без него Дискорд не будет работать исправно. Желательно установить все доступные обновления и проверить устранение ошибки.
Проверка правильности установленного времени
Если долгое время Дискорд пытается подключиться к серверам, рекомендуется проверить настройки времени. Важно иметь правильно установленный пояс, дату и время. Для этого следует навести курсор на значок времени с датой внизу экрана. Затем нужно сделать ПКМ и выбрать «Настройка даты и времени».
Все данные в этом разделе должны быть актуальными для конкретного региона проживания.
Завершение процесса Discord
Повторная установка Дискорда
Часто помогает избавиться от продолжительного подключения, особенно в случаях, где файлы приложения повреждены.
Важный момент! Просто удалить и установить Дискорд – не поможет. Нужно удалить ещё и временные, пользовательские данные приложения.
Руководство к действию:
Поиск вирусов в системе
В обязательном порядке следует проверить наличие в Windows вирусного заражения. При этом не стоит использовать уже установленный антивирус. Лучше загрузить антивирусные сканеры, вроде Dr.Web или AdwCleaner. Несложно догадаться, как поступать с вирусами.
Выключение прокси
Если в системе установлено приложение для прокси-доступа, нужно его выключить. Следует нажать на комбинацию Win + R, вставить inetcpl.cpl и нажать клавишу Ввод. Дальше стоит перейти к вкладке «Подключения» и кликнуть внутри неё на «Настройки сети». Стоит снять флажок рядом с пунктом, отвечающим за использование прокси (если галочка стоит).
Теперь читатель знает, что ему нужно сделать, чтобы исправить бесконечное подключение к каналам в Discord. Перечисленные способы обычно помогают, поэтому проблему скорее всего удастся преодолеть.
Что делать при бесконечном подключении к RTC в Дискорде
Пользователи приложения discord часто сталкиваются с проблемой зависания подключения при попытке соединиться с другими участниками голосового чата. В такой ситуации программа или веб клиент продолжают работать, но значок подключения, появляющийся на экране, не исчезает, а пользователь не может получить доступ к нужному каналу голосовому. Если подождать определенное время, проблема сама собой не исчезнет. Подключение может длиться часами, а ситуация не изменится, пока не будут приняты меры по устранению ошибки подключения. Также некоторые пользователи получают сообщение с ошибкой вида: «Подключение к RTC: не установлен маршрут». Ситуации с бесконечным подключением и появлением ошибки сигнализируют об одной и той же проблеме. Меры по устранению ошибки будут одинаковыми. Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к rtc в discord.
Что такое подключение к RTC и зачем оно нужно
Функция RTC обеспечивает голосовую связь через сервер между участниками сервера. Чаще всего такая функция используется в игровых каналах. Она позволяет игрокам общаться между собой через Дискорд прямо в игре без необходимости прерывания геймплея. Играя в игру, пользователи общаются напрямую через сервер в режиме голосовой конференции. Приложение создает защищенный от атак сервер, через который игроки могут быстро и безопасно обмениваться любой информацией. С проблемой отсутствия подключения к RTC могут столкнуться не только геймеры, но и участники любых голосовых каналов. При появлении подобной ошибки пользователь не сможет отправлять сообщения и слушать, что говорят собеседники.
Как исправить бесконечное подключение к RTC
Проблемы с интернетом
Отсутствие стабильного подключения к интернету – самая распространенная причина ошибок подключения или зависания соединения. Первое, что нужно сделать – это перезапустить подключение к сети или перезагрузить устройство. Когда такие меры не помогают, нужно проверить сетевое оборудование. Если пользователь подключается к интернету через роутер, можно попробовать восстановить соединение с сетью. Для этого нужно:
При подключении напрямую по интернет кабелю достаточно просто отключить сеть на несколько секунд и подключиться заново. Если проблема не исчезла, а интернет работает в других приложениях, нужно рассматривать другие варианты. Если провайдер урезает скорость, буде происходить долгое подключение к rtc, но в конечном итоге связь с сервером установится.
Управление брандмауэром и антивирусом
Брандмауэр операционной системы обеспечивает безопасность устройства и блокирует подозрительные подключения. Его настройки могут стать причиной блокировки связи с серверами дискорда. Для устранения проблемы нужно добавить сервис в список исключений брандмауэра или полностью отключить службу.
Также частой причиной отсутствия соединения становится запущенный антивирус. Отключение антивирусной защиты на время игры может помочь устранить проблему. В большинстве таких приложений предусмотрена возможность отключения блокировки небезопасных сетевых соединений без полного отключения защиты системы.
Заражение системы вирусами – еще одна распространенная причина сбоев при попытке установить удаленное подключение. Проверка системы на наличие подобных вредоносных программ иногда эффективно помогает решить проблему.
Отключение VPN
Использование прокси и VPN сервисов часто приводи к сбоям в работе приложений. Чаще всего смена IP адреса приводит к потере соединения при работе через приложение. Происходит это из-за того, что дискорд может не взаимодействовать с клиентом, обеспечивающим смену сетевого адреса, из-за чего приложение пытается установить связь напрямую в обход VPN службы. Если подключаться в браузере, проблем с соединением из-за использования VPN быть не должно. Для устранения проблемы можно попробовать отключить VPN клиент и соединиться с сервером заново.
Запрос прав администратора
Ситуация, когда приложению для корректной работы нужны права администратора, часто возникает у пользователей ПК. При использовании ОС Windows проблема решается очень быстро. Достаточно выполнить такие действия:
После того, как приложение будет запущено от имени администратора системы, приложение получит права на управление удаленными подключениями. На данном этапе большинству пользователей удается устранить проблему бесконечного соединения с сервером или ошибки.
Смена региона сервера
Иногда причиной ошибки становится неправильно установленный регион сервера в пользовательских настройках. Чтобы устранить проблему соединения в такой ситуации нужно:
Если установленный по умолчанию регион отличается от реальной страны проживания пользователя, лучше всего указать актуальные данные. Это существенно увеличит шансу на успешную установку связи с сервером. Такой вариант подходит только для владельцев каналов, которые имеют доступ к настройкам сервера. Часто с проблемой отсутствия подключения сталкиваются именно администраторы сообществ.
Отключение функции обслуживания пакетов с высоким приоритетом
Функция QoS обеспечивает первоочередную обработку приоритетных данных, из-за чего некоторые соединения могу не устанавливаться. Отключение данной функции часто помогает при бесконечном подключении. Для этого нужно:
Бесконечное подключение в Дискорде: почему происходит и как это исправить
Дискорд имеет репутацию стабильного и удобного мессенджера и обычно пользователь тратит время на настройки только один раз — после его установки. Но так или иначе бесконечное подключение в Дискорде иногда все же случается: на экране или зависает иконка программы с индикацией процесса подключения, или появляется окошко с оповещением об ошибке.
Чаще всего долгое подключение в Дискорде происходит из-за сбоя при запуске мессенджера и “лечится” простым перезапуском: щелчок правой кнопкой мыши по иконке на панели задач → Закрыть окно → запустить Дискорд заново. Если это не помогло — значит дело в чем-то еще.
Далее мы рассмотрим все возможные причины бесконечного подключения и способы, как исправить ситуацию.
Проблемы с доступом в интернет
Первое, что мы делаем, если перезапуск мессенджера не дал результатов — проверяем наличие подключения к интернету. Делаем простой тест: в браузере открываем окна нескольких разных сайтов и смотрим, как загружаются страницы. Еще можно перейти на YouTube или Яндекс.Видео и запустить там первый попавшийся ролик.
Что делать, если “висит” бесконечное подключение в Дискорде, решаем по результатам:
Создает помехи прокси-сервер
Использование (службами компьютера) прокси сервера в организации доступа к интернету в некоторых случаях может спровоцировать “бесконечное” подключение к каналу в Дискорде. Баннера вида “Для корректной работы программы необходимо отключить прокси …” на экране скорее всего не появится. Поэтому тут придется действовать по принципу “отключили прокси — заработало — пользуемся Дискордом“ либо “не заработало — включаем прокси обратно — ищем причину далее”.
Как отключить использование прокси-сервера на компьютере Windows:
Теперь попробуйте запустить мессенджер. Если Дискорд по прежнему не подключается к серверу, значит дело не в прокси — включите его снова.
Неправильно выставлен регион сервера
Ошибка системы в определении региона вполне может привести к ситуации, когда Дискорд начинает подключение и ничего не происходит. Дело в том, что близость к расположению сервера определяет качество связи. Чем больше расстояние — тем больше задержек в передаче данных и, соответственно, ниже качество связи (вплоть до ее отсутствия). И, если вы владелец сервера, соответственно, перед вами стоит задача выяснить, правильно ли выставлен регион и если нет — исправить это вручную.
Как исправить постоянное подключение в Дискорде, указав правильный регион:
Кнопки “Сохранить” или “Ок” искать не нужно — их там нет. После того, как вы осуществите выбор, система сама завершит операцию и сохранит новые настройки.
Программа блокируется брандмауэром или антивирусом
Есть вероятность, что Discord не подключается к голосовому каналу из-за программ, обеспечивающих безопасность подключения к интернету — речь идет о брандмауэре и антивирусе. Они оба или по отдельности могут блокировать этот мессенджер как потенциально опасный.
Как добавить Дискорд в исключения брандмауэра
Брандмауэр блокирует подозрительные (согласно системным фильтрам) приложения. Поэтому, если Дискорд пишет “Подключение” и не заходит, наша задача — добавить его в исключения. Для этого:
*В версиях старше Windows 10 эта кнопка может называться “Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом …”.
Обратите внимание: полностью отключать брандмауэр, даже если Discord не подключается к серверу, не рекомендуется. И особенно, если кроме Windows Defender (стандартный, встроенный антивирус) другой защиты на компьютере не используется.
Как добавить Дискорд в исключения антивируса
Тут (если компьютер не подключается к каналу в Дискорде) единой инструкции мы дать не можем, так как у разных антивирусных программ функционал, естественно, отличается. В качестве примера мы даем описание действий для четырех антивирусных программ — для общего понимания алгоритма.
Kaspersky | Настройка (шестеренка внизу окна) → Дополнительно → Угрозы и исключения → Указать доверенные программы → Добавить → указать путь к программе → Добавить. |
Avira | Сервис → Конфигурация → Безопасность компьютера → System Scanner → Поиск → Исключения → через спец. поле найти Дискорд → Добавить → Ок → Ок. |
Avast | Настройки → Общие → Исключения → Пути к файлам → Обзор (кнопка “…”) → найти мессенджер → Добавить. |
Dr.Web | Настройки → Исключения → Программы и процессы → Обзор → найти мессенджер → Ок. |
Дискорд неправильно установлен или обновлен с ошибками
А тут, чтобы прекратить вечное подключение в Дискорде, проще всего переустановить программу. Что делаем:
Если удаление не начинается из-за невозможности остановить программу
Если в Discord “бесконечное” подключение обычным способом (отключение способом, описанным в самом начале статьи) не удается, можно остановить работу мессенджера принудительно:
Далее закройте окно диспетчера задач и удалите мессенджер.
Система вашего компьютера не была своевременно обновлена
Изредка такое бывает — операционная система по каким-то причинам вовремя не получила обновлений, а установленная на компьютере программа — получила. И в результате может возникнуть конфликт, из-за которого Дискорд не подключается к голосовому каналу.
Как проверить обновления для Windows:
Далее, если система обнаружит доступное для скачивания ПО — она его скачает, а затем установит. В этом случае вы получите соответствующие уведомления.
Также напоминаем нашим читателям о том, что одной из причин, почему в Дискорде идет бесконечное подключение к серверу (да и вообще причиной кучи других проблем) может быть банальная засоренность компьютера файлами кэша. Советуем установить на программу-клинер, которая будет проводить регулярную чистку устройства от всего лишнего.
Что делать, если в Дискорде идёт бесконечное подключение к каналу
При запуске популярного мессенджера Discrod пользователь может столкнуться с проблемой подключения к игровым серверам. Значок программы активен, чат пытается подключиться к серверу, и в таком состоянии система может пребывать часами без каких-либо изменений. Обычно это вызвано блокировкой доступа к нужному каналу со стороны системного брандмауэра, и лечится внесением соответствующих изменений в настройки ОС Виндовс. Ниже подробно разберём, что делать, если в программе Дискорд происходит бесконечное подключение к сетевому каналу, каковы факторы и способы решения возникшей проблемы.
Что такое Discord?
Как известно, Discord – это бесплатный голосовой мессенджер, хорошо работающий как на стационарных, так и на мобильных платформах. Он используется как средство связи, доска объявлений, стриминговый инструмент на разных операционных системах (Windows, Linux, iOS, Mac и других).
На данный момент Дискорд может похвалиться более 90 миллионами активных пользователей, наслаждающихся богатством его функций и рекомендующих чат своим друзьям и знакомым.
Причины бесконечного подключения к каналу в Дискорде
Одной из распространённых ошибок в работе игрового мессенджера является долгая загрузка, когда при запуске программы происходит бесконечное подключение к игровым серверам.
Причины у этого следующие:
Давайте разберём способы, позволяющие исправить долгую загрузку в Discord.
Проверьте ваше интернет-подключение
Первым делом рекомендуем проверить ваше интернет-подключение на вопрос его стабильности. Посетите привычные ресурсы, и убедитесь, что они загружаются без каких-либо проблем. Неплохим решением будет полностью перезагрузить ваш роутер и ПК.
Проверьте отсутствие проблем с серверами Дискорд
Рекомендуем посетить ресурс downdetector.com и убедиться, что с серверами Discord на данный момент не наблюдается каких-либо проблем.
Временно отключите брандмауэр и антивирус
Довольно частой причиной ошибки бесконечного подключения к сетевому каналу в Дискорде является блокировка со стороны пользовательского брандмауэра или антивируса. Для решения возникшей проблемы временно отключите как системный брандмауэр, так и антивирус. Если проблема исчезнет, внесите программу в исключения через настройки.
Временно отключит ваш антивирус и файервол
Установите все необходимые обновления для вашей ОС
Убедитесь, что у вас установлены все необходимые обновления для вашей ОС Windows. Особенно это касается обновления для Виндовс 7 KB2533623, которое играет значимую роль в работе Дискорда. При необходимости установите все требуемые апдейты, а затем попытайтесь вновь запустить мессенджер.
Проверьте правильность установки времени, даты и часового пояса на ПК
Если у вас наблюдается продолжительное подключение к Дискорду, тогда рекомендуем также проверить корректность отображения на вашем ПК времени, даты и часового пояса. Наведите курсор на отображение времени и даты справа снизу экрана ПК, щёлкните ПКМ, выберите опцию «Настройка даты и времени». Проверьте, чтобы дата и время соответствовали актуальным, а также чтобы часовой пояс вашего региона был установлен правильно.
Убейте процесс Дискорда при долгом подключении к каналу в диспетчере задач
Хорошую эффективность показало завершение процесса Discord в диспетчере задач. Для этого запустите от админа командную строку, и в ней наберите:
taskkill /F /IM discord.exe
После чего нажмите ввод.
Убейте процесс Дискорда в ДЗ с помощью данной команды
Затем перезапустите ваш мессенджер, ошибка зависания программы может быть устранена.
Переустановите Discord
Избавиться от ошибки длительной загрузки чата можно также за счёт полной переустановки вашего мессенджера. Учтите, что обычное удаление здесь не работает, потому будет необходимо в ручном режиме удалить папки Дискорда.
После этого перезагрузите ПК, и установите на него свежую версию программы https://discordapp.com/download.
Проверьте ПК на наличие зловредов
Отключите прокси
Заключение
В нашей статье мы разобрали, что делать, если в мессенджере Дискорд идёт бесконечное подключение к сетевому каналу, чем это вызвано, и как это исправить. В большинстве случаев наиболее эффективными решениями данного плана является временного отключение брандмауэра ПК, а также полная переустановка программы. Обычно после этого проблема вечной загрузки чата бывает решена, и вы сможете и далее пользоваться богатыми возможностями данной программы.
Бесконечное подключение в Дискорде – не самая частая ошибка, с которой могут столкнуться пользователи. Тем не менее, от проблем не застрахован никто, пусть даже мессенджер очень удобен, функционален и стабилен в работе.
Отключение брандмауэра и антивируса
Проблемы с подключением в Дискорде решаемы – главное, найти причину возникновения неполадок. Начнем мы с элементарных действий и попробуем отключить антивирус и брандмауэр – часто эти программы блокируют работу других приложений.
Отключить свой антивирус вы можете самостоятельно – единой инструкции не существует, все зависит от особенностей приложения. Как правило, нужная кнопка есть в настройках.
Если бесконечное подключение Discord исчезло после отключения антивируса, необходимо убрать мессенджер из карантина и добавить его в «белый» список программ.
Теперь обратимся к брандмауэру, который может блокировать работу приложения:
Проблемы с подключением в Дискорде не исчезли? Переходим к другим возможным причинам и пробуем подобрать решение.
Интернет-соединение
Не забывайте, что мессенджер работает исключительно при подключении к интернету. Это означает, что некачественное соединение с сетью (низкая скорость, разрывы на линии и т.д.) может привести к возникновению массы неприятностей.
Бесконечная загрузка Discord напрямую может быть связана с плохим интернетом. Рекомендуем вам проверить скорость (для этого есть специальные ресурсы, например, Speedtest), а затем предпринять ряд действий.
Проблемы с долгим подключением к Дискорду может помочь решить служба поддержки интернет-провайдера. Если именно трудности с сетью привели к дальнейшим неполадкам, саппорт обязательно поможет найти причину и устранить ее (своими силами!)
Отключение VPN и proxy
Что еще делать, если бесконечное подключение в Дискорде не дает нормально войти в мессенджер? Подумать о том, не пользовались ли вы прокси или ВПН-сервисами!
Очень многие предпочитают входить в сеть с помощью VPN и proxy – это обеспечивает безопасность соединения, дает возможность анонимно посещать некоторые сайты и открывает доступ к ресурсам, заблокированным по территориальному признаку. Причин может быть множество, сейчас мы говорим не об этом.
Бесконечная загрузка в Дискорде может появляться из-за внутренней блокировки ВПН и прокси. Поэтому стоит попробовать отключить сторонние сервисы. Если вы устанавливали платный/бесплатный ВПН самостоятельно, просто откройте приложение и вручную приостановите его работу.
Кроме того, нужно отключить ВПН и прокси в настройках операционной системы! Это делается так:
Это же действие позволяет избавиться от бесконечного подключения Дискорд на телефоне. Если вы пользуетесь сторонними прокси-серверами или ВПН-сервисами, нужно отключить их на время входа в мессенджер.
Проблема должна решиться! Если это не помогло, можете снова включить VPN и proxy, будем искать другие причины возникновения трудностей.
Обновление операционной системы
Идет бесконечное подключение к Дискорду и ничего не происходит? Иногда причиной становится отсутствие обновлений операционной системы – особенно критично, если пользуетесь очень старой сборкой.
Советуем проверить наличие новых версий и обновиться (при необходимости).
Если система найдет апдейт, очень советуем обновиться – это избавит вас от множества багов и неприятных проблем, причем не только в Дискорде.
Неправильный регион
Долгое подключение в Дискорде не появляется просто так – оно может быть вызвано выбором неправильного региона сервера. Когда вы входите в программу, начинается соединение с определенным сервером, который расположен оптимальным образом. Дело в том, что местоположение очень влияет на качество подключения.
Если Дискорд бесконечно грузится, возможно, был выбран неправильный регион! Согласно новым правилам, значение выставляется автоматически – система сама находит наиболее подходящий вариант.
Переустановка
Не стоит забывать об отличном способе решения проблем. Если вечное подключение в Дискорде никак не получается устранить, можно попробовать полностью удалить программу и заново установить ее на устройство.
Зачастую трудности возникают именно в десктопной версии. Мы рекомендуем воспользоваться специальной утилитой, чтобы полностью избавиться от всех данных и файлов программы – например, CC Cleaner.
Если хотите, можете стереть приложение вручную – через стандартное меню удаления программ. После этого обязательно почистите реестры, чтобы в них не осталось никаких элементов мессенджера.
Чтобы больше не жаловаться, что Дискорд не подключается, надо стереть данные полностью – а потом заново установить программу. Нужную версию вы можете найти на официальном сайте. Заодно и обновитесь до самого последнего апдейта!
Если вечная загрузка Дискорда достала вас и в мобильном приложении, также стоит прибегнуть к переустановке.
Бесконечное подключение к Дискорду должно исчезнуть после переустановки. Теперь вы можете открыть магазин приложений Эпстор или Гугл Плей, снова найти мессенджер по названию и нажать на кнопку загрузки. Дождаться окончания установки и пользоваться с удовольствием.
Выяснили, что делать, если Дискорд бесконечно загружается – существует масса факторов, которые могут повлиять на работоспособность мессенджера. Надеемся, вы сумеете справиться с проблемой!