поиск параметров сервера outlook
Настройка POP, IMAP и SMTP для Outlook.com
Если вы пытаетесь добавить вашу учетную запись на Outlook.com в другое почтовое приложение, вам могут потребоваться параметры POP, IMAP или SMTP для Outlook.com. Вы можете найти их ниже или по ссылке Настройка POP и IMAP на Outlook.com.
Если вы хотите добавить учетную запись Outlook.com на смарт-устройство, например на камеру безопасности дома, вам потребуется пароль приложения. Дополнительные информации см. в Outlook.com учетной записи в другом почтовом приложении или на смарт-устройстве.
Если вы хотите добавить учетную запись Outlook.com в другую почтовую программу, поддерживающую протокол POP или IMAP, используйте указанные ниже параметры сервера.
Сведения о сервере входящей и исходящей почты одинаковы.
Доступ по протоколу POP отключен по умолчанию. Сведения о его включении см. в разделе Включение доступа по протоколу POP в Outlook.com.
Outlook.com не требуется безопасная проверка пароля (SPA).
Имя сервера IMAP outlook.office365.com
Метод шифрования IMAP TLS
Имя pop-сервера outlook.office365.com
Метод шифрования POP TLS
Имя SMTP-сервера: smtp-mail.outlook.com
Метод шифрования SMTP Starttls
Если вы хотите получать доступ к почте в Outlook.com по протоколу POP, вам потребуется включить его.
Выберите Параметры > Просмотреть все параметры Outlook > Почта > Синхронизация электронной почты.
В разделе параметров POP и IMAP выберите Да в строке Разрешить устройствам и приложениям использовать протокол POP.
Если вы пытаетесь подключить другую учетную запись к Outlook.com с помощью протокола POP, вам может понадобиться изменить некоторые настройки вашего почтового провайдера для того, чтобы наладить подключение, которое могло быть заблокировано.
Для учетных записей Gmail с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.
Для учетных записей Yahoo с доступом по протоколу POP, выполните указанные ниже действия.
При использовании других провайдеров электронной почты следует обратиться к ним за инструкциями для разблокировки подключения.
Ошибка подключения может появиться, если вы настроили учетную запись Outlook.com как IMAP в нескольких почтовых клиентах. Мы работаем над исправлением и обновим эту статью, когда у нас будет больше информации. В настоящее время попробуйте следующее обходное решение:
Перейдите на страницу https://account.live.com/activity и войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль учетной записи, в которой возникает проблема.
В разделе Недавние действия найдите событие Тип сеанса, которое соответствует времени последней ошибки подключения, и щелкните его, чтобы развернуть.
Нажмите кнопку Это я, чтобы разрешить подключение по протоколу IMAP.
Попробуйте подключиться к учетной записи с помощью IMAP-клиента.
Дополнительные сведения о том, как пользоваться страницей «Недавние действия», см. в статье Что такое страница «Недавние действия»?.
Если вы используете Outlook.com для доступа к учетной записи, использующей домен, который не является @live.com, @hotmail.com или @outlook.com, возможно, вы не сможете синхронизировать свои учетные записи с помощью IMAP. Чтобы устранить эту проблему, удалите подключенную учетную запись IMAP в Outlook.com и перенастроите ее как подключение ПО POP. Чтобы получить инструкции по перенастройке учетной записи для использования POP, обратитесь к поставщику учетной записи электронной почты.
Если вы используете учетную запись GoDaddy, следуйте этим инструкциям, чтобы изменить параметры учетной записи GoDaddy для использования подключения по протоколу POP. Если использование протокола POP не решило проблему, или необходимо включить протокол IMAP ( отключен по умолчанию), следует обратиться в службу поддержки GoDaddy.
Есть дополнительные вопросы?
Примечание. Чтобы получить поддержку, сначала требуется выполнить вход. Если вам не удается войти в систему, перейдите на страницу Поддержка учетной записи.
Параметры сервера, которые необходимо узнать у поставщика услуг электронной почты
В большинстве почтовых приложений, например Outlook, параметры сервера электронной почты можно настроить автоматически. Если вы не знаете параметры сервера и нуждаетесь в помощи в их поиске, щелкните одну из приведенных ниже ссылок.
Поиск параметров сервера почтовых ящиков Exchange
Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете службу электронной почты Microsoft 365 или не знаете, используете ли службу Microsoft 365, выполните указанные ниже действия, чтобы получить нужные сведения.
Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App. Соответствующие инструкции см. в статье Выполнение входа в Outlook Web App.
В Outlook Web App на панели инструментов выберите пункты «Параметры» > Почта > POP и IMAP.
Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые могут потребоваться, находятся на странице параметров POP и IMAP.
Какие параметры сервера требуется узнать у поставщика услуг электронной почты?
Чтобы помочь вам в этом, мы составили удобный список параметров сервера электронной почты, которые нужно узнать. Скорее всего, вам потребуется также настроить учетную запись POP или IMAP. Что такое POP и IMAP? Обратитесь к поставщику, если вы не знаете, какой протокол использовать.
Примечание: Если настроить учетную запись POP или IMAP, с устройством будет синхронизироваться только электронная почта. Все элементы календаря и контакты, связанные с учетной записью, будут храниться только на локальном компьютере.
Чтобы узнать параметры электронной почты, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Распечатайте эту страницу, чтобы обращаться к ней при необходимости.
Позвоните поставщику электронной почты и узнайте у него параметры, указанные в таблице.
Запишите параметры почтового сервера в пустой столбец.
Вернитесь в почтовое приложение и введите данные, чтобы завершить настройку электронной почты.
Примечание: Вам могут потребоваться только некоторые параметры из этого списка. Узнайте у поставщика услуг электронной почты, что нужно для доступа к электронной почте на мобильном устройстве.
Общие параметры почты
Адрес электронной почты
Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.
Пароль, связанный с вашей учетной записью электронной почты.
Имя, которое будут видеть получатели сообщений.
Описание учетной записи электронной почты.
Личная, рабочая и т. д.
Параметры сервера входящей почты
Эти параметры используются для отправки сообщений на почтовый сервер поставщика услуг электронной почты.
Имя сервера входящей почты.
Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.
Номер порта, который использует сервер входящей почты.
Большинство серверов используют порт 143 или 993 для IMAP и 110 или 995 для POP.
Это ваш поставщик электронной почты.
ваш_поставщик.com, gmail.com и т. д.
Шифруется ли почта с использованием протокола SSL?
(SSL включен по умолчанию в мобильном приложении Outlook)
Протокол SSL включен
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
Эти параметры используются для отправки сообщений на почтовый сервер поставщика услуг электронной почты.
Имя сервера исходящей почты. Чаще всего это smtp.ваш_поставщик.com
Имя пользователя SMTP
Адрес электронной почты, который вы хотите настроить.
Пароль, связанный с вашей учетной записью электронной почты.
Шифруется ли почта с использованием протокола SSL?
(SSL включен по умолчанию в мобильном приложении Outlook)
Протокол SSL включен
Возникают проблемы? Поделитесь ими с нами.
Если вы пользуетесь услугами поставщика электронной почты (например, Gmail, Yahoo и т. д.), обратитесь к нему за помощью в настройке учетной записи.
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись на основе учетной записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, обратитесь в службу технической поддержки или к своему администратору Microsoft 365.
Как настроить учетную запись электронной почты в Интернете в программах Outlook 2013 или 2016
Решение
Автоматическое обнаружение и настройка параметров интернет-почты
Примечание. Для выполнения этих действий необходимо знать свой адрес электронной почты и пароль, предоставленные поставщиком услуг Интернета (ISP).
Откройте вкладку Файл.
В категории Информация выберите Настройка учетных записей> и в раскрывающемся списке выберите Настройка учетных записей.
На вкладке Электронная почта выберите Создать.
В диалоговом окне Добавить учетную запись, чтобы настроить учетную запись с автоматически определенными параметрами, укажите следующие параметры в поле Учетная запись электронной почты раздела Автоматическая настройка учетной записи:
В поле Ваше имя укажите свое полное имя.
В поле Адрес электронной почты укажите адрес своей электронной почты.
Примечание. Эти данные предоставляет поставщик услуг Интернета.
В поле Пароль введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета.
В поле Подтверждение пароля введите пароль заново и нажмите кнопку Далее, чтобы начать автоматическую настройку учетной записи.
Программа Outlook после этого попытается автоматически настроить вашу учетную запись. Для некоторых поставщиков услуг Интернета в поле Имя пользователя требуется вводить адрес электронной почты целиком. Если необходимо, чтобы приложение Outlook автоматически указывало ваш пароль, убедитесь, что установлен флажок в поле Сохранить пароль в списке паролей. При успешной настройке учетной записи в диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты появится сообщение об успешном создании учетной записи.
Выберите Готово > Закрыть.
Примечание. Если автоматическая настройка не удалась, функция автоматического создания учетной записи выполняет попытку подключения с помощью соединения без шифрования. Подключение с помощью этого способа не удается, учетную запись необходимо настроить вручную.
Примечание. Для выполнения этих действий необходимо знать свой адрес электронной почты, пароль, имя сервера входящей почты, имя сервера исходящей почты. Эти данные предоставляются поставщиком услуг Интернета (ISP).
Настройка интернет-почты вручную
Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты вручную, в диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты выполните указанные ниже действия.
Выберите Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов> Далее.
Выберите POP или IMAP > Далее.
В разделе Сведения о пользователе, укажите следующие данные:
В поле Ваше имя укажите свое полное имя.
В поле Адрес электронной почты введите свой адрес электронной почты полностью.
Примечание. Эти данные предоставляет поставщик услуг Интернета.
На странице Сведения о сервере в поле Тип учетной записи выберите тип используемой учетной записи электронной почты. Если вы выбрали POP3 или IMAP в поле Тип учетной записи, укажите следующие параметры:
в поле Сервер входящей почты введите имя сервера строчными буквами. Имя может иметь форму «mail.contoso.com». Имя также может иметь форму IP-адреса: 172.12.0.0.
В поле Сервер исходящей почты (SMTP) введите имя сервера исходящей почты. Имя может иметь форму «mail.contoso.com». Имя также может иметь форму IP-адреса: 172.12.0.0.
В поле Вход в систему укажите следующие параметры:
в поле Имя пользователя введите имя пользователя. Обычно это часть адреса электронной почты слева от символа @. Для некоторых поставщиков услуг Интернета требуется указать адрес электронной почты целиком. В случае необходимости обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
В поле Пароль введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета.
Если нужно, чтобы приложение Outlook сохранило пароль учетной записи электронной почты, установите флажок Запомнить пароль.
Если для поставщика услуг Интернета требуется, чтобы при входе в систему выполнялась безопасная проверка пароля, установите флажок Безопасная проверка пароля (SPA).
Нажмите кнопку Проверка настройки учетной записи. При нажатии кнопки Проверка настройки учетной записи происходят следующие действия:
подтверждается подключение компьютера к Интернету;
осуществляется вход на сервер SMTP;
осуществляется вход на сервер POP3;
если необходимо сначала выполнить вход на сервер POP3, приложение Outlook автоматически устанавливает параметр Вход на сервер входящей почты перед отправкой;
отсылается тестовое сообщение. В этом сообщении описаны изменения, внесенные в начальную установку Outlook.
Нажмите кнопкуДалее > Готово.
Дополнительная информация
Дополнительные настройки севера
Если необходимо дополнительно изменить учетную запись электронной почты, щелкните пункт Дополнительные параметры, чтобы открыть диалоговое окно «Параметры электронной почты Интернета».
На вкладке Дополнительно диалогового окна Настройки электронной почты Интернета можно настроить порты серверов POP3 и SMTP, указать, требуется ли для сервера шифрованный канал подключения, а также настройки времени ожидания и доставки.
Теперь для почтовых серверов некоторых поставщиков услуг Интернета требуется использовать порт SSL как для сервера POP3, так и SMTP. Чтобы узнать, требуются ли для вашей учетной записи использовать эти настройки, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
Параметры доставки позволяют читать сообщения, оставляя их на сервере на указанное время. Это особенно удобно при использовании одной учетной записи электронной почты на нескольких компьютерах. По умолчанию в приложении Outlook эта функция включена. При этом задано хранение сообщений на сервере в течение 14 дней. После этого копии сообщений удаляются. Если вы не хотите, чтобы на сервере оставались копии сообщений снимите флажок в поле Оставлять копии сообщений на сервере.
Параметры поставщиков услуг Интернета (для ручной настройки Microsoft Outlook)
Рекомендуем обратиться к поставщику услуг Интернета, чтобы узнать точные сведения об именах серверов входящей и исходящей почты, а также параметры, которые необходимо указывать при настройке учетной записи электронной почты Интернета в приложении Outlook. В приведенном здесь списке указаны сведения некоторых поставщиков услуг Интернета в США. Эти данные могут быть устаревшими.
Имена и параметры серверов входящей почты (POP3):