посещение профиля в инстаграме недоступно как исправить
Пропала статистика посещения профиля в Инстаграм: причины и решения
Ведение и раскрутка профессионального аккаунта невозможна без анализирования предпочтений фолловеров. Специально для этого разработчики Instagram добавили в приложение возможность отслеживать информацию по охватам, лайкам и комментариям. Помимо этого, получится наблюдать за количеством переходов на вашу страничку.
Но что делать, если пропала строка «посещение профиля» в Инстаграм? Как без неё создавать свой контент и ориентироваться в продвижении? Всё просто – загляните в нашу статью и наверняка решите подобную неприятную ситуацию.
Что такое статистика посещения и что она показывает
Как уже было сказано выше, статистика Инстаграм – это анализ действий пользователей на вашей странице в социальной сети. Чтобы стать популярным, необходимо почаще обращать на неё внимание.
В разделе статистики сможете увидеть различные сведения. К примеру, о контенте:
Для удобства просмотра вкладки о записях, необходимо настроить различные фильтры:
О действиях ваших читателей:
Полезно знать. Охват учитывается таким образом, что 2 просмотра с 1 аккаунта засчитываются исключительно как 1 просмотр. Показы же отображают абсолютно все просмотры.
О вашей целевой аудитории:
Если хотите увидеть статистику вашей страницы в Инстасети, следуйте алгоритму действий ниже:
Готово. Переключаясь между вкладками, можете узнать всё, что вам требуется.
Не отображается статистика: причины и решения
Перейдём к главному вопросу нашей статьи: почему не показывает статистику в Инстаграм? Чаще всего причиной тому может быть:
Для удобства опишем каждую из них и найдём правильное решение.
Не тот вид профиля
Первая проблема, из-за которой могла куда-то пропасть информация о действиях аудитории – это неправильно подобранный формат странички. Ведь аккаунты в Инстаграм бывают следующими:
Только для первого будут отображаться статистические данные и при этом бесплатно. Так что, если хотите анализировать предпочтения фолловеров, то необходимо переключиться на бизнес-учётку.
Как изменить вид профиля
Чтобы поменять тип страницы, повторите пункты из пошаговой инструкции ниже:
Теперь должна открыться статистика по подписчикам.
Интересно. Во вкладке «Аккаунт» можно вернуться обратно на личный тип странички.
Устаревшая версия приложения
Вторая распространённая причина, по которой пропадает пункт «Посещение» для вашей учётной записи – устаревшее приложение социальной сети. Поэтому данная опция попросту является неприменимой к вашей версии софта.
Чтобы, наконец, увидеть заветную вкладку в статистике, выполните следующие шаги:
Теперь вернитесь в программу Инстасети и посмотрите, показываются ли нужные сведения.
Это решение подойдёт не только для Андроид, но и для iPhone (в AppStore) и Windows Phone (Microsoft Store).
Полезно знать. Если ничего не появилось, то могла произойти техническая ошибка. Напишите в службу помощи социальной сети через «Настройки» — «Справку», кликнув на кнопку «Сообщить о проблеме».
Устаревшие публикации
Ну и последнее, почему система может не показывать статистические данные – устаревшие посты. Дело в том, что если новости были выложены до смены личного аккаунта на профессиональный, то информация о посещении просто не будет отображаться. Поэтому единственное решение, которое поможет в сложившейся ситуации:
Как просмотреть статистику через сервис Iconosquare
Если статистики в Инстаграм недостаточно, попробуйте воспользоваться сторонней утилитой Iconosquare. Вам понадобится:
Готово. Теперь сможете увидеть:
Здесь можете заняться раскруткой своей страницы при помощи специальных рекламных инструментов.
Полезно знать. Утилита предлагает всего лишь двухнедельный пробный период. Дальше она взимает плату, согласно установленным тарифам.
Наблюдать за статистикой в Инстаграм можно бесплатно в официальном приложении. Там приводится довольно подробная информация о действиях ваших фолловеров. Если по каким-то причинам она не работает, обязательно примените советы из нашей статьи. И тогда, скорее всего, эта проблема перестанет мешать вашей работе.
Почему недоступна статистика в Инстаграм и как это исправить
Когда вы начинающий пользователь Инстаграма, и совсем недавно начали разбираться с возможностями бизнес-аккаунта, отсутствие данных в аналитике приводит в ступор. Сегодня мы расскажем, почему недоступна статистика в Инстаграм, и как это исправить. Обещаем, будет интересно.
В чем польза статистики?
Статистика в Инстаграм доступна для бизнес-аккаунтов и профилей авторов. Этот инструмент позволяет проанализировать поведение подписчиков или просто посетителей вашего профиля. С его помощью вы можете понять, какие посты вызывают больший интерес у фолловеров, узнать средний возраст своей аудитории их взаимодействие с вашим профилем. На основании полученных данных легче скорректировать контент-план, чтобы увеличить интерес аудитории.
Еще одна ситуация, когда вам понадобится статистика – заработок на рекламе. Чтобы обосновать цену за рекламный пост, вы должны продемонстрировать своему рекламодателю показатели статистики: охват и вовлеченность. Ведь большое количество подписчиков, еще не значит, что реклама на вашей странице будет эффективной.
Какую информацию можно получить в статистике?
Для просмотра доступна статистика по каждой публикации и общая по аккаунту. Чтобы ознакомится с первым варинатом, просто кликните по кнопке «Посмотреть статистику» под фотографией.
Общая статистика будет доступна в разделе настроек профиля. Кликните по трем горизонтальным полоскам в правом верхнем углу и перейдите в раздел «Статистика».
Далее Инстаграм предложит общие данные:
Кому недоступна статистика?
Здесь все просто, статистика недоступна для личных профилей, ну и, конечно же, для закрытых аккаунтов, так как они априори не могут быть страницей компании. Также хочу отметить, что статистика будет недоступна, если вы ее только подключили. Приложению нужно немного времени, чтобы собрать данные и проанализировать их. Дайте приложению 24 часа и спустя это время вы увидите обновившиеся показатели.
Что делать, если статистика все равно не работает?
Да, бывает и такое, что даже после изменения профиля, она не отражается. Нужно сделать следующее:
Чтобы не потерять в один миг всю статистику, периодически делайте ее скрин. Так, даже если в Инсте будет сбой, вы сможете провести анализ на основе имеющихся данных.
Вопросы наших читателей
Да, она обязательно должна быть открытой. В ином случае, ничего просто не получится.
Да, отключить этот режим можно в любое время, но аналитика отключится, соответственно доступа к старой статистике у вас не будет. Подключая повторно, вы автоматически ее обновляете.
Можете попросить знакомых и друзей проставить лайки или оставить комментарии, и если за 3 дня статистика не обновится, то вполне возможно, что проблема не в популярности. Тогда можете обратиться в техническую поддержку.
Задавайте свои вопросы и оставляйте мнение в комментариях! А также смотрите полезное видео по теме.
Статистика в Инстаграм: почему может быть недоступна
Раздел статистических данных позволяет пользователям подстраиваться под аудиторию и получать их максимальную вовлеченность. Почему статистика в Инстаграм недоступна у некоторых пользователей и что с этим делать, вы узнаете из этой статьи. Рассмотрим возможные причины и решения проблемы.
Почему нет статистики в Инстаграм: возможные причины
Подробнее о каждом пункте и решении проблемы читайте в последующих блоках текста.
Не тот тип аккаунта
В Инстаграм не работает статистика, если тип профиля – «простой». Чтобы получить доступ к нужной информации, подключите бизнес-аккаунт. Процедура бесплатна для всех пользователей. Все, что вам понадобится, это учетная запись в социальной сети Фейсбук – заведите ее на официальном сайте по ссылке или используйте уже имеющуюся.
Как сменить тип профиля
Старая версия программы
На каждом устройстве свой магазин приложений с разным интерфейсом:
Устанавливайте обновления только из этих официальных источников.
Публикации устарели
Статистические данные могут быть недоступны для публикаций, которые сделаны до перехода на другой тип аккаунта.
В этом случае сделать ничего нельзя – только загружать новые фото/видео и отслеживать статистику по ним.
Раздел с общими данными по всему аккаунту доступен всегда. Чтобы открыть его:
Теперь вы знаете почему не показывает статистику в Инстаграм, и как можно это исправить. Дополнительно проверьте, стабильно ли подключение к интернет-сети – если нет, данные не прогрузятся и будут недоступны.
Читайте также: Instagram — официальный сайт, что он из себя представляет?
Почему недоступна статистика Инстаграма
Instagram — информационная площадка, которая помогает пользователям в работе, в развлечениях и творчестве. Для этих целей часто используют статистику, которая помогает в подробном аудите Instagram аккаунта.
Но функция вызывает вопросы не только во время работы с ней, но и когда теряется доступ. В статье разбирается эта проблема, а также приводятся варианты решений.
Причины, почему статистика в Инстаграме недоступна
Если вы столкнулись c потерей доступа, и причина совпадает с теми, что перечислены ниже, решение найти можно быстро.
Это распространенные причины, по которым не работает анализ данных. Если решения не помогли, придется предпринять больше усилий или создать аккаунт с нуля и перевести его на бизнес-профиль сразу.
Нет доступа к охватам в статистике Инстаграм
Охват — это важный показатель активности подписчиков на странице. Когда вы не можете отследить его, сложно работать и развивать профиль на платформе, потому что нет понятия, что интересует подписчиков, а что нет.
Причины, по которым недоступны охваты в статистике Инстаграма, слегка отличаются от общих:
В основном эти причины не требуют вашего вмешательства. Важно подождать, чтобы система сама справилась с отсутствием в статистике охватов.
Зачем нужна статистика в Инстаграме
Пользователи регистрируются на платформе в большинстве для раскрутки собственного аккаунта. Конечной целью может быть популярность, увеличение присутствия бизнеса в сети, развитие личного бренда — вариантов много.
Но для достижения каждой задачи нужно проводить регулярный анализ страницы, чтобы следить за охватами, подписками и активностью других инстаграмеров в вашем профиле.
Эти данные помогают построить стратегию, чтобы развить страницу в будущем. Успех ее зависит от постоянной проверки статистики, но возникают ситуации, когда она становится недоступна. И прежде чем решать проблему, важно понять причину, по которой она возникла.
Как включить бизнес-аккаунт для статистики в Инстаграме
Недоступна статистика в Instagram часто из-за отсутствия синхронизации с Фейсбуком.
В итоге вы сможете работать или заниматься творчеством на своей странице в Инстаграме с помощью активной статистики. Следите за обновлениями регулярно, чтобы быть в курсе, что хочет видеть аудитория больше в профиле.
Влияет ли тип аккаунта на статистику в Инстаграме
Когда вы выбираете между авторской и бизнес-страницей, возникает вопрос о том, работает ли на них одинаково подсчет статистики.
Авторский аккаунт отличается тем, что его создают для публикации творческого контента. Авторами становятся люди, которые уже популярны или собираются развиваться на платформе. Здесь продвигается личность блогера, а не его продукт или услуга.
Бизнес-профиль подходит для компаний и брендов, которые хотят увеличить продажи, посещение магазинов и заинтересованность клиентов. Контент будет отличаться, так как через него предлагает услугу или товар.
Статистика нужна обладателям обоих видов аккаунта, чтобы продвигаться успешно на площадке. Инструменты и данные не отличаются. Система собирает информацию о сторис, постах, лайках и комментариях, охватах в Инсте и переходах.
При выборе типа профиля учитывайте свои цели. Если вы позиционируете себя как стартапер, бизнесмен или предприниматель — авторская страница не тот формат, который продвинет выгодное предложение.
Когда вы определитесь и начнете работу над развитием, важно понимать, что статистика — это вспомогательный инструмент. Только с помощью годного контента и понятного предложения можно добиться лояльности аудитории. Делайте упор на это, а не на постоянное изучение данных анализа.
Причины, почему не отображается статистика в Инстаграм
Эффективная работа в социальных сетях невозможна без сбора и анализа статистики. Только так можно оценить успех рекламной кампании, заинтересованность подписчиков, актуальность контента. Мы предлагаем вам ознакомиться со статьей, где подробно расскажем, почему недоступна статистика в Инстаграм, и что делать, чтобы ее посмотреть. А для чего нужна аналитика в Инстаграм и что она из себя представляет – читайте в статье по ссылке.
Как посмотреть статистику?
Просмотр статистики доступен только тем пользователям, которые подключили бизнес-аккаунт. У владельцев «личных» профилей такой возможности нет. Поэтому для того, чтобы увидеть статистику в Инстаграм, необходимо:
4. Теперь свяжите страницу на ФБ с аккаунтом в Инстаграме. И укажите контактные данные.
Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку «Готово» (Done). После этого вы получите доступ к статистике. Отключить профаккаунт можно в любое время. Но тогда закроется доступ к данным.
Какие данные будут доступны?
По умолчанию Instagram позволяет пользователям просматривать несколько типов данных: общие метрики по странице, статистику для каждой отдельной публикации, отдельно увидеть данные по сториз. Всю информацию можно отсортировать по дате, выбрать для анализа конкретный временной промежуток.
Дополнительно доступны демографические и геоданные пользователей. Для просмотра данных только конкретной группы пользователей выберите «Показать» и укажите необходимые для отображения параметры (пол, возраст, географическое расположение).
Помимо этих данных, для видео доступна статистика по количеству просмотров (включая показатели демографии и геоданные). Для сториз можно увидеть частоту «Выходов», то есть количество раз, когда пользователь не досматривал сториз, переходил в ленту, переключался на следующую историю.
Если статистика не отображается
У некоторых пользователей, статистика в Инстаграме не работает, либо отображается некорректно. Причин для этого может быть несколько.
Предлагаем перечень самых популярных проблем, и способы для их решения:
Во избежание потери данных, не забывайте ежедневно или еженедельно выгружать статистику. Это поможет произвести более глубокий анализ, убережет вас от возможных сбоев внутри системы.
Сторонние сервисы для просмотра статистики
Анализировать профиль и статистические данные можно не только через внутренние средства Инстаграма, но и с помощью сторонних сервисов (например, Zengram, Tooligram) для комплексного продвижения.
Главное их удобство заключается в том, что они:
Фактически с их помощью можно настроить автоматический анализ и продвижение страницы. Сервис будет собирать информацию и следовать вашим указаниям, планам (например, увеличить охват на 15%).
Дополнительно такие сервисы имеют намного больше инструментов для работы со статистикой. Это может серьезно помочь для продвижения аккаунта. Правда, за пользование в таких сервисах придется оплачивать подписку.
Чтобы узнать, стоит ли отдавать за это деньги или нет — воспользуйтесь пробной подпиской, которая позволяет за несколько дней оценить эффективность сервиса.
Заключение
Просмотреть в Instagram статистику можно как через специальные сервисы для комплексного продвижения, так и напрямую. Если для анализа вам достаточно минимальных показателей (узнать прирост подписчиков, среднее количество лайков к публикации), то можно пользоваться встроенными инструментами. По умолчанию Инстаграм показывает все самые необходимые метрики, которых достаточно для элементарного планирования.
Для специалистов, одновременно работающих с несколькими аккаунтами (как создать и использовать дополнительные аккаунты в Инстаграм – в специальном материале), мы советуем использовать сторонние сервисы. В них можно быстрее получать необходимые данные, выгружать уже готовую статистику с инфографикой. Кроме того, они позволяют параллельно вести несколько аккаунтов, что значительно ускоряет процесс анализа.
Статистика аккаунта Инстаграм – узнайте всё об эффективности продвижения
Приложения для просмотра статистики в Инстаграм
Инстаграм под лупой, или Учимся досконально анализировать аккаунт
Подключение статистики Инстаграма через аккаунт в Фейсбук
Инстаграм аналитика: что это и кому она нужна?