при прокрутке колесика мыши страница прыгает как исправить

Почему колесико мышки крутится рывками вверх вниз?

Одна из распространенных ситуаций при работе с ПК или ноутбуком, когда колесико мыши прокручивает то вверх то вниз. Работа рывками может свидетельствовать о многих неисправностях, начиная с банального загрязнения, заканчивая механическим повреждением девайса. Ниже рассмотрим основные причины возникшей проблемы, и что делать для ее исправления.

Причины

Для начала необходимо понять, почему на мышке, прокручавая колесо, все дергается вверх и вниз. Причины могут быть различны:

Во всех случаях, кроме механической неисправности, проблему можно решить. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Что делать

Зная, почему колесико мышки крутится рывками вверх и вниз, можно предпринимать шаги по устранению поломки. Для этого используйте следующие рекомендации.

Сделайте правильные настройки

Для начала убедитесь, что для колесика мыши установлены правильные настройки. Выполните следующие шаги:

После выполнения этих шагов перезапустите ПК и проверьте, прокручивает ли колесико мыши то вверх, то вниз или работает нормально.

Обновите драйвера

В большинстве случаев Виндовс 10 самостоятельно устанавливает ПО для работы подключенного оборудования. Но бывают ситуации, когда драйвера необходимо обновить вручную. Для этого сделайте следующее:

Если это не дало результата, и колесико мышки прокручивает страницу скачками (то вверх, то вниз), попробуйте полностью удалить устройство из системы. Для этого:

Если программное обеспечение по какой-то причине не установилось, скачайте его с официального сайта производителя. Для этого в поисковой строке введите название мышки и компании-производителя со словом «драйвера». Загрузите последнюю версию и проверьте, правильно ли работает мышь. Если она неправильно прокручивает страницу, переходит к следующему шагу.

Отключите прокрутку на тачпаде

Если вы пользуетесь ноутбуком, и во время работы мышью страница прыгает то вверх, то вниз, и нормально не прокручивает, причиной может быть некорректная работа тачпада. Для отключения лишней опции сделайте следующее:

Как вариант, можно вообще отключить тачпад с помощью горячих кнопок на клавиатуре. Комбинация будет отличаться в зависимости от модели.

Почистите мышь

Если во время работы мышь сама как бы прокручивает вверх или вниз, причиной может быть загрязнение колесика. К примеру, в него могла попасть пыль, волосы и другой мусор. Попробуйте продуть участок, покрутите его в одну и другую сторону. По возможности разберите мышь и почистите механизм, на котором работает колесико. После этого соберите девайс и проверьте, прокручивает ли устройство вверх и вниз, все ли работает корректно.

Замените батарейки

Одна из причин, почему мышь работает некорректно — разряженные батарейки. Если они сели и не гарантируют достаточного питания, возможны проблемы с мышкой. К примеру, во время работы она прокручивает вверх и вниз, пропадает указатель, медленно работает или возникают иные трудности. Для решения проблемы замените батарейки.

Активируйте диагностику Виндовс

В последних версиях ОС Windows предусмотрена встроенная диагностика, позволяющая автоматически устранить возникающие неполадки. Для ее запуска войдите в панель управления, а там перейдите в раздел Оборудование и звук, а после Устройства и принтеры. Найдите пункт USB устройство ввода и жмите по нему правой кнопкой мыши. В появившемся окне выберите Устранение неполадок. После этого дождитесь завершения проверки и проверьте, корректно ли прокручивает колесико, и есть ли скачки вверх и вниз.

Теперь вы точно не растеряетесь, если колесико на мышке начало скакать взад и вперед. Начните к обычной чистке и проверки настроек, после чего переходите к обновлению драйверов. Обязательно проверьте ПК / ноутбук на факт действия вирусов и вредоносных программ. Если речь идет о механическом повреждении, из-за чего устройство прокручивает некорректно, лучше просто заменить мышь.

Источник

Почему колесико мышки прокручивает страницу скачками вверх и вниз: что делать?

При работе с документами можно столкнуться с тем, что колесико мыши проскакивает вверх, когда прокручиваем страницу вниз. Эта неполадка возникает на всех версиях Windows. При прокрутке вниз страница или все, что можно прокрутить, перемещается на пару пикселей вверх и это очень затрудняет работу за ПК.

Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?

Проблема может возникнуть по ряду причин, и они отличаются от того, какую мышь используете, и являетесь ли пользователем ноутбука или компьютера.

Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft

Когда на указывающих устройствах Майкрософт возникают проблемы с прокруткой, колесико мыши прокручивает то вверх, то вниз, отключите некоторые функции, которые мешают ей правильно работать. Выполните следующие шаги, чтобы выключить опции ускорения и переключения направления прокрутки.

Откройте Панель управления с помощью системного поиска или командой control panel из окна «Выполнить» (клавиши Windows + R).

Переключите просмотр на крупные значки, перейдите в раздел «Мышь».

Перейдите в пункт меню Центра управления мышью и клавиатурой Майкрософт, кликните на «Изменить параметры».

На вкладке Основные параметры выключите опции «Ускоренная вертикальная прокрутка» и «Изменение направления прокрутки».

Теперь откройте какой-либо документ и проверьте, прокручивает ли страницы колесико мышки скачками вверх вниз.

Обновление драйверов

Устранить скачки при прокручивании можно путем установки последних версий драйверов. Их можно загрузить из сайтов производителей.

Разверните строку системного поиска (Win + S), наберите «диспетчер устройств» и щелкните на кнопку «Открыть».

Разверните вкладку «Мышь и иные указывающие устройства». Щелкните на имени подключенного устройства, выберите пункт «Удалить».

Подтвердите все запросы, которые будут запрашивать подтверждение на удаление и дождитесь завершения процесса.

Найдите в интернете официальный сайт производителя, набрав в поисковой строке поисковика «имя мышки+ поставщика». Загрузите последнюю версию программного обеспечения. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки.

Теперь проверьте, проскакивает ли указатель вверх, когда прокручиваете страницу вниз.

Отключите прокрутку тачпада на ноутбуке

Если колесико мыши плохо прокручивает на ноутбуке, попробуйте выключить прокрутку тачпада. Выполните следующие шаги:

Перейдите в Параметры Windows 10 комбинацией клавиш Windows + I или в меню Пуск щелкните на значок шестеренки. Выберите раздел «Устройства».

С левой стороны окна перейдите на вкладку «Сенсорная панель», проверьте настройки прокрутки и масштабирования. Снимите флажок с опции «Перетащите двумя пальцами, чтобы прокрутить».

Теперь проверьте, проскакивает ли колесико мышки при навигации по странице вниз.

Отображение указателя во время ввода

Хотя этот способ не связан напрямую с неполадками прокрутки, его следует применить в качестве последнего средства.

Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R). Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Мышь».

Выберите пункт «Параметры указателя», снимите флажок с опции «Скрыть указатель во время ввода с клавиатуры».

После прокрутите страницу и проверьте, плавно ли работает мышка.

Если четыре метода не работают, посмотрите, не повреждено ли колесико физически.

Источник

Колесико мышки прокручивает страницу скачками вверх-вниз

Мышка — один из самых важных аксессуаров в комплектации компьютера. Именно с её помощью происходит управление прибором. Во время работы используются не только две кнопки мыши, но и специальное колёсико для прокрутки. Оно позволяет продвигать страницу, что является важной возможностью для каждого пользователя. Так отпадает необходимость постоянно нажимать кнопку на клавиатуре или самостоятельно перемещать бегунок.

Но что делать, если колёсико вдруг перестало нормально функционировать? В чём может быть причина неисправности и можно ли починить мышь самостоятельно? Обо всём этом вы узнаете в данной статье.

Проблемы с прокруткой страницы

Чаще всего такая неисправность имеет особую симптоматику. Мышка прокручивается плохо. Во время прокрутки страницы появляются скачки, движение происходит рывками, то вверх, то вниз. Изображение прыгает, дергается, это сильно затрудняет потребление информации с экрана.

В этом случае приходится использовать другие способы передвинуть изображение на дисплее. Но они не всегда бывают удобными, особенно тем, кто привык к использованию колёсика.

Состояние мыши

Причин подобной некорректной работы мыши может быть несколько. Чтобы определить ту, с которой пришлось столкнуться вам, необходимо провести тщательную диагностику как самого аксессуара, так и компьютера.

В большинстве случаев, поняв, в чём суть неполадки, с ней можно справиться самостоятельно, не прибегая к дорогостоящей помощи специалистов.

ВАЖНО! Большую роль в работоспособности мыши играет уход за ней. Одной из самых простых причин неполадки может стать банальное попадание грязи на колёсико.

Именно поэтому важно регулярно очищать мышь и все остальные аксессуары, которые подключены к компьютеру. В случае загрязнения необходимо просто прочистить мышь с помощью ватной палочки или другого подручного средства. Следите за тем, чтобы в устройство не попадала вода.

Причины неисправности

Первым делом необходимо понять, почему именно колёсико стало работать не так, как нужно. К самым распространённым причинам неполадки относятся следующие.

Диагностика

Для того чтобы определить причину, следует произвести сразу несколько действий, направленных на устранение неисправности. А также сначала тщательно осмотреть мышь, компьютер и его системные настройки.

В случае если вы видите, что колёсико просто загрязнено, его следует почистить. Иногда может понадобиться разобрать устройство. Для этого необходима инструкция, которую легко найти в интернете или в комплекте аксессуара.

ВАЖНО! Обратите внимание, что внутреннее устройство разных моделей мышек может значительно отличаться друг от друга. Поэтому ищите именно ту инструкцию, которая подойдёт конкретно вам.

Устранение неисправностей

Лучше всего найти видеообзор, где будет наглядно продемонстрировано, что именно нужно делать.
Если это не помогает, попробуйте другой способ. Необходимо перейти в Панель управления, а затем найти пункт «Мышь». Там вы сможете найти «Свойства» и в открывшемся меню выбрать «Колёсико».

Изменение параметров прокрутки

Теперь измените параметр вертикальной прокрутки на значение три или больше. В большинстве случаев это помогает решить проблему и покупать новую мышку не придётся.

Можно изменить также и некоторые другие имеющиеся настройки, чтобы сделать аксессуар более комфортным в использовании. Например, настроить чувствительность или скорость отклика.

Установка новых драйверов

Следующим шагом, если это не помогает, станет установка новых драйверов. Скорее всего, имеющиеся на компьютере уже устарели.

ВАЖНО! Для восстановления корректной работы понадобится скачать с официального сайта производителя необходимые файлы. Они являются разными для каждой конкретной версии Windows. Поэтому будьте внимательны при выборе.

После этого начнётся установка нужных вам драйверов последней версии. Особого вмешательства от пользователя не потребуется. Необходимо всего лишь закончить установку, а после этого перезагрузить компьютер.

Узнать, необходима ли вам такая установка очень просто.

СПРАВКА! Если драйвера устарели, то скорее всего, напротив данного пункта будет жёлтый восклицательный знак или другой сигнал о необходимости переустановки.

Разбор мыши

Затем попробуйте разобрать мышь. Можно смазать колёсико специальным маслом. Или воздействовать на механические скобы, которые находятся рядом с этим элементом аксессуара. Другие способы устранения механических проблем можно без труда найти на тематических сайтах. Нередко они сопровождаются наглядными видео.

Замена мыши

Если же все вышеперечисленные способы не помогают, то остаётся только попросту заменить мышку. Выберите новую модель, обращая внимание на её предназначение и характеристики. Не стоит переплачивать за продвинутое геймерское устройство, если мышь нужна вам исключительно для офисной работы.

Теперь вы знаете, почему колёсико компьютерной мыши может работать неправильно и прокручивать страницу постоянными скачками. Определив верную причину неполадки, вы сможете справиться с ней самостоятельно и значительно сэкономить на обращении в сервисный центр.

Источник

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз)

Доброго дня!

Не так давно моя рабочая компьютерная мышь начала меня «удивлять»: при прокрутке колесика просматриваемая страничка начинала прыгать и дергаться (далеко не всегда перемещаясь вверх или вниз). Честно говоря, при таком управлении работать ей стало не комфортно и нужно было что-то делать (собственно, об этом и будет сегодняшняя заметка).

Кстати, если у вас с мышкой творится что-то подобное, то как альтернативу прокрутки колесиком можно использовать:

Разумеется, это временные меры.

Теперь о более постоянном.

Решения.

Чистка мышки

Пару слов о батарейках

Если у вас беспроводная мышка — то обратите внимание на батарейки. Если они сели и не обеспечивают достаточного питания — мышка может начать сбоить: не всегда срабатывает левая (правая) кнопки, колесико часто «теряется» и т.д.

Кстати, в некоторых случаях батарейки могут окислиться (например, при низком качестве оных или повышенной влажности на вашем рабочем столе).

Если подобное произошло — то часть токопроводящих элементов могла прийти в негодность, и, скорее всего, самым простым вариантом будет покупка новой мышки.

Попробуйте провести диагностику от Windows

В ОС Windows есть мастер устранения неполадок, который в автоматическом режиме может исправить ряд программных сбоев и ошибок. Чтобы его запустить, необходимо войти в панель управления Windows и открыть вкладку:

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

Устройства и принтеры — мышь

Далее Windows автоматически проверит работу мышки, попытается обнаружить и устранить типовые неполадки (см. скриншот ниже).

Диагностика (в качестве примера)

Проверьте настройки мышки (в том числе тачпада)

Если Windows ничего не нашла, порекомендовал бы снова открыть панель управления и посмотреть, что там с настройками мыши.

Примечание : в панель управления, чтобы найти настройки мышки, воспользуйтесь поисковой строкой в верхнем меню, справа. См. скриншот ниже.

Изменение параметров мыши

После откройте раздел колесико и поменяйте значение прокрутки строк (по умолчанию, обычно, стоит значение «3», что для некоторых мышек недостаточно и могут появляться различные «неудобства» при прокрутке колесика. ).

Кстати, если вы работает за ноутбуком — то нестабильная прокрутка страницы может быть вызвана одновременной работой мышки с тачпадом. Рекомендуется попробовать отключить тачпад (к тому же это позволит исключить случайные касания ладони поверхности тачпада при работе).

Как отключить тачпад на ноутбуке (срабатывают случайные нажатия, когда работаю за ноутбуком с мышкой) — https://ocomp.info/otklyuchit-techpad-na-noutbuke.html

Отключение тачпада при подключении мыши

Проверьте драйвера (попробуйте удалить устройство и установить заново)

Проблема с драйверами часто возникает с различными навороченными и игровыми мышками (у которых есть доп. кнопки и функции). В этом случае лучшим вариантом будет установка драйвера от производителя устройства.

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов! (и что делать, если он был заблокирован) — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

После найдите устройство «HID-совместимая мышь» и удалить его.

После удаления этого устройства у вас перестанет работать мышь. Для запуска установки драйвера: пере-подключите мышь к USB-порту, а после в диспетчере устройств выберите имя вашего ПК и нажмите сочетание Shift+F10 —> «Обновить конфигурацию оборудования». Мышь будет установлена автоматически.

Обновить конфигурацию оборудования

Повреждение и износ механизма элементов колесика

Если все вышеперечисленное не помогло, есть большая вероятность износа механизма элементов колесика. Здесь многое, конечно, зависит от производителя вашей мыши, ее качества изготовления.

Источник

7 лучших способов исправить прокрутку колеса мыши вверх при прокрутке вниз

Недавно моя беспроводная мышь начала истерики. Каждый раз, когда я прокручивала страницу вниз, она немного подскакивала. Прокручивать длинные страницы было довольно сложно. Меня раздражало до такой степени, что я думал о покупке новой мыши. К счастью, я попробовал некоторые исправления, и они исправили проблему с подскакиванием колеса прокрутки мыши вверх и вниз.

Я составил список решений, которые помогут вам исправить прокрутка колесика мыши в неправильном направлении вопрос. Некоторые из них так же просты, как очистка мыши, в то время как вам нужно будет изменить определенные настройки для других.

Давайте проверим различные решения, чтобы исправить неконтролируемое прокручивание мыши.

1. Очистите мышь.

Я знаю, как бы очевидно это ни звучало, но это потенциально может решить проблему. Нет, открывать мышь не нужно. Просто несколько раз подуйте воздух в зазоры вокруг колеса прокрутки.

Если обдувание воздухом не работает, вращайте колесико прокрутки, когда обдуваете воздухом. Продолжайте выдувать воздух ртом, пока проблема не будет устранена. Как вариант, вы можете использовать резиновый очиститель воздушного насоса.

Подача воздуха работает, потому что со временем вокруг колеса прокрутки начинает накапливаться пыль, что вызывает проблемы с прокруткой. Очистка колеса прокрутки воздухом удаляет грязь.

2. Замените батарею или USB-порт.

Если у вас беспроводная мышь, замените в ней аккумулятор. Либо подключите проводную мышь (или беспроводную мышь с ключом) к другому USB-порту. Надеюсь, это должно решить проблему с прокруткой мыши вверх и вниз.

3. Обновите драйверы мыши.

Часто старые или проблемные драйверы также вызывают проблемы с подскакиванием колесика мыши на компьютере. Чтобы исправить это, вам следует начать с обновления драйвера.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» на ПК с Windows и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2: Разверните «Мыши и другие указывающие устройства» в диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране.

Шаг 3: Если обновление драйверов не устранило проблему, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

Шаг 4: Если и это не решит проблему, еще раз щелкните правой кнопкой мыши имя мыши и выберите «Удалить устройство». Перезагрузить компьютер.

Совет профессионала: Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов в Windows 10.

4. Измените настройку прокрутки мыши.

Несколько пользователей предложили, чтобы изменение количества прокручиваемых строк за один раз устранило проблему. Когда вы прокручиваете, вы не заметите большого прыжка.

Чтобы изменить настройку, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Панель управления на вашем компьютере. Измените вид на мелкие значки. Выберите Мышь.

Наконечник: Используйте Windows Search для поиска панели управления.

Шаг 2: Перейдите на вкладку Колесо. Измените число в поле “Следующее количество строк за раз”. Выберите 5 или проверьте другие числа и посмотрите, что вам подходит. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Вы также можете получить указанную выше настройку в настройках Windows 10> Устройства> Мышь. Если ваша мышь поставляется с собственным программным обеспечением, проверьте также его настройки.

5. Отключить указатель при вводе текста

Другой параметр, который может вызывать проблемы с прыганием колеса прокрутки, – это указатель. Вам нужно отключить «Скрывать указатель при наборе текста» в настройках мыши.

На Панели управления откройте Настройки мыши, как мы делали выше. Затем перейдите к параметрам указателя в свойствах мыши. Снимите флажок рядом с Скрыть указатель при вводе текста.

Прокрутите свой путь

Кнопка прокрутки – одна из недооцененных кнопок. Если он перестанет работать или не будет работать должным образом, вы не сможете выполнять свою работу должным образом. К счастью, исправить это довольно просто. Мы надеемся, что одно из вышеперечисленных исправлений должно было решить проблему неправильной прокрутки мыши.

Следующий:

Мышь продолжает беспорядочно прокручиваться после попытки исправления ошибок? Купите новую мышь. Посмотрите 7 беспроводных мышей с программируемыми кнопками по следующей ссылке.

Источник