приложения не отвечают на андроид что делать как исправить
Ошибка Android «Приложение было остановлено»: как исправить проблему
Иногда необходимая программа внезапно закрывается, а на экране смартфона появляется сообщение об ошибке «Приложение было остановлено». Рассказываем, почему так происходит и как решить эту проблему.
Как исправить ошибку «Приложение было остановлено» на Android-устройстве
Обычно приложение принудительно закрывается в том случае, когда возникает ошибка в кэше или памяти программы. Проделав следующие манипуляции, вы сбросите настройки приложения, но данные внутри самой программы останутся без изменений.
Наша инструкция подойдет для последних версий Android 9, в других системах названия пунктов меню могут незначительно отличаться.
«Приложение было остановлено» — что делать при ошибке
Если приложение снова перестало работать, вы можете выполнить следующие действия.
Перезагрузка: выключение и повторный запуск вашего Android-смартфона во многих случаях может устранить проблему. Она уберет небольшие ошибки в кэше системы.
Удаление приложения: если программа не является предварительно установленным системным приложением, просто удалите ее. После повторной установки ошибка должна быть исправлена.
Сброс: если ошибка повторяется снова и снова, вам остается только вернуться к заводским настройкам. Впрочем, это должно быть самым последним шагом. Как сбросить настройки Android, мы рассказывали в отдельной статье.
Что делать когда приложение не отвечает на Android
Каждый владелец смартфона на базе Android хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда приложение, работавшее без каких-либо проблем, начинает выдавать неприятные ошибки. И если даже после ошибки оно снова начинает исправно работать, то вскоре владелец вновь увидит сообщение, в котором будет сказано, что приложение не отвечает. В этот момент стоит задуматься о том, стоит ли вообще тратить свои нервы. На самом деле, нет.
Если у Вас появляется при запуске установленного приложение сообщение: приложение system не отвечает — рекомендуем ознакомится с нашими советами и детальными инструкциями в нашей отдельной статье.
Приложение не отвечает — 5 решений
Решить проблему с не отвечающим приложением довольно просто. Существует 5 способов, которые помогут сохранить нервы.
Также советуем ознакомится с нашими рекомендациями и советами связанные с ошибками в Google Play.
Закрытие приложения
Самым простым решением, может оказаться банальный перезапуск приложения. Именно перезапуск, а не сворачивание. Нажатие на кнопку «Домой» лишь сворачивает приложение, о чем следует помнить.
Закрыть его можно следующим образом:
Очистка кэша
Если после перезапуска приложение не отвечает, что делать тогда? Порой проблемы вызваны тем, что размер кэша превысил допустимое значение или при записи кэша произошел сбой. Поэтому следующим способом будет очистка кэша. Как ее выполнить:
Очистка данных
В том случае, если проблема осталась, то следует выполнить очистку данных. Но следует помнить, что в приложении будут удалены все пользовательские данные.
Как выполнить очистку:
Переустановка
Если все действия были выполнены, а проблема осталась, то можно переустановить приложение. Иногда помогает только этот метод. Поэтому возможно стоит воспользоваться сразу именно им. Однако даже он не гарантирует стопроцентного «излечения», потому что ошибка может содержаться в исходном коде.
Как удалить приложение:
Обновление
Последний способ решить проблему заключается в установке обновлений. Можно обновить как само приложение, выбрав соответствующий пункт в Play Маркет, так и всю систему. Последнее особенно актуально в том случае, если с момента покупки на смартфон не было установлено ни одного обновления. Как это сделать:
Что делать если приложение настройки не отвечает
Бывает, что не отвечает на Андроид, приложение «Настройки», которое воспринимается, как одно из самых важных. Владельцы смартфона в такой ситуации, чаще всего, очень пугаются. Все намного проще, чем кажется. Что делать если приложение настройки не отвечает? Решить проблему поможет любой из вышеперечисленных пунктов, за исключением четвертого.
Основной автор и создатель сайта «Твой Android». Люблю гаджеты, а также все что связано с миром технологий. Мне нравится разбираться в настройках разных Android-устройств и находить простые решения для трудных на первый взгляд задач.
Расскажите в комментариях а у вас случалась такая ошибка когда приложение не отвечает. Что вы делали? Помогли ли вам наши советы? Если у вас есть свой способ — расскажите о нем.
Не отвечают настройки и плей маркет, написано не отвечает закрыть попробуйте позже.
А когда почти все приложения, в том числе и стандартные типа: контакты, СМС сообщения и т.п., выводят данное сообщение?
Перезагрузка значит не помогает, очистка данных и кэшев результата не приносит. Обновить систему ни как, разработчики только первые полгода-год обновления предоставляют, потом всё песец, только на новые модели телефонов…
как тут быть? какое решение?
сделал сброс настроек (не общий сброс до заводских настроек) стал тупить еще сильнее, и при этом удалились фото и видео хотя должно было без потери данных пользователя.
Теперь только «Общий сброс до заводских настроек и удаление всех данных из памяти телефона»
Меня вк задолбал уже. Напишет кто-нибудь и сразу андроид сначала лагает а потом ошибка выскакивает.
Твои методы не помогли.
Спасибо за обратную связь, скажите, а сброс к заводским настройкам делали? В сложных случаях как у Вас он должен помочь!
ДА СПАСИБОЧКИ ВСЁ ПОЛУЧИЛОСЬ.
Толку.. Я сижу спокойно, допустим в вка, у меня тупо каждые 10 секунд выскакивает мол «Приложение …(название англ) не отвечает». Беситттт.
Играю в некоторые игры онлайн и при игре начинает выкидывать разные предложения что они не отвечают даже смс,звонки, галерея и тому подобное. Сразу выкидывает из игр или они начинают тормозить. Android 7.0 телефон BQ 5211 STRIKE
У меня точно так же это походу марка BQ фуфло
Достало всплывающее окно с уведомлением что какое-нибудь из моих приложений не отвечает. Например приложение Яндекс не отвечает, приложение сбербанк не отвечает,приложение календарь не отвечает и т.д около 10 приложений которые были установлены из плеймаркетета. И три варианта Закрыть приложение, подождать или отправить отзыв. Если укажешь отправить отзыв то видео которою смотришь по утубу закроется и появится окно в котором нужно описать проблему и отправить. Но дело втом,что выше перечисленные приложения я не открывал. Наприр включил телефон смотрю видео по ютубу а у меня возникает окно с надписью Приложение Сбербанк или календарь не отвечает. Да мне похер до них в эту минуту ведь я смотрю видео, например новости по ютубу а их даже не открывал. Что делать? Сброс заводских настроек и перепрошивка Андройда 7 highscreen не помогает. Кроме того в настройках я отключил функцию ANR ( уведомление о не работающих приложениях) и это тоже не помогло. За 50 минут просмотра новостей приходится раз тридцать закрывать всплывающее окно. Отправляя отзыв разработчикам я не разу не получил ответ. А в мастерских лишь советуют перепрошить телефон. Я так и сделал,но всё вернулось как и было. А в остальном телефон устраивает. Но самое интересное когда я смотрю фильмы по приложению Зона которое я скачивал не из плей маркета,то ни каких сообщений не всплывает. Иначе выкинул бы телефон уже. Если кто знает как решить проблему напишите мне.
Я знаю. я могу вам помочь эту данную ошибку. Это нужно сделать через Share it.
Ошибки ANR выскакивают постоянно от самого первого запуска. Перепробовал все сброс до заводских, кэш, данные стирал не чего не помогает. Приложения закрываю принудительно все равно всплывают как может не отвечать принудительно закрытые приложения это какой-то глюк 7 андроида. Как решить проблему. Сообщения ANR выключены.
У меня есть планшет Леново таб 7 он мне говорит приложение Гугл не отвечает как исправить это на Леново таб 7?
На андроиде приложение «настройки» не отвечает. Cброс настроек сделать невозможно. Что делать?
В таком случае Вам необходимо делать сброс настроек через меню Recover, как это сделать есть в нашей статье: Как сделать сброс до заводских настроек на Android.
Помогите у меня с телефоном такая ситуация, когда смотрю фильм, сериал или просто сижу в телефоне, у меня высвечиваются окна с текстом приложение (название) не отвечает. Хотя я даже не заходила и не открывала его. Оно просто само по себе начинает высвечивать окна с таким текстом.
Такое было с несколькими моделями планшетов Lenovo. Все они потом умирали (внутренняя память). Был совет найти дамп памяти и перепрошить, но СЦ не имеет дампов и говорит, чтобы сами искали.
ни один из представленных решений не помог.
А с каким положением происходит ошибка?
Мне помогло удалить приложение Гугл и в Play market заново установить Гугл. Ошибки перестал выдавать (планшет Леново таб 7).
Ошибка «Приложение не отвечает» на телефоне Андроид: что делать и как исправить проблему
К сожалению, ни один из пользователей смартфона или планшета Android не застрахован от ситуации, когда приложения «System», «Телефон», «Com», «Камера», браузеры «Яндекс» или «Chrome», «Youtube» не отвечают на Андроид. Что делать в такой ситуации и по какой причине она вообще может возникнуть, расскажем в статье — следуйте инструкции для вашего случая и непременно добьётесь положительного результата!
Отметим, что в силу особенностей операционной системы Андроид такая ошибка может возникнуть в любое время, вне зависимости от марки, серии вашего мобильного устройства, а также версии ОС. К счастью, и решается вопрос достаточно просто: возможно вам не придётся прибегать к полному сбросу параметров, ведущему к необходимости настраивать гаджет с нуля. Но и такой вариант исключать нельзя.
Большинство пользователей хотя бы раз или два в жизни сталкивалось с такой проблемой. Иногда она устраняется операционной системой самостоятельно, и при новой загрузке телефона приложение уже не показывает ошибки; иногда приходится предпринимать шаги к ручному исправлению ситуации — как вы вскоре увидите, особой сложности это не представляет.
К сожалению, ошибка, пропавшая без вашего участия, может так же внезапно появиться вновь — и вам всё же придётся исправлять её вручную. При желании вы можете снова понадеяться, что вопрос, почему телефон пишет «Приложение не отвечает», решится сам собой — но значительно разумнее будет потратить несколько минут на окончательное избавление от неполадки.
Что делать, если не отвечает одно конкретное приложение
Приведём краткую инструкцию, как поступить, если проблемы в операционной системе Андроид возникают с одним или несколькими конкретными апплетами, а все остальные приложения продолжают работать как нужно:
Что делать, если не отвечают несколько приложений
Случается, что сразу все или многие приложения не отвечают на Андроид. Как исправить проблему? Конечно, можно постараться и вручную выполнить очистку кэша и прочие перечисленные действия для всех программ — но это долго, утомительно, а главное, если ошибка носит глобальный характер, к сожалению, с большой долей вероятности не приведёт к положительному результату.
Оптимальным выходом при массовом отказе приложений является сброс параметров системы до исходного состояния. Учитывайте, что в этом случае удаляются не только все установленные вами апплеты, но и стираются пользовательские данные, включая хранимые во внутренней памяти фотографии, текстовые заметки, пароли и так далее. Рекомендуем заранее сохранить значимые для вас файлы, а пароли или скопировать в облачное хранилище, или просто выписать на листочек.
Когда убедитесь, что важная информация сохранена, приступайте к сбросу:
Остались вопросы или хотите поделиться своим опытом решения ошибок программ на Android? Пишите в комментариях — будем рады интересным мнениям!
Что делать, если приложения останавливаются и зависают
Нередки ситуации, когда приложение на телефоне внезапно останавливается, возвращая Вас на главный экран.
Это обычно происходит, если ваш Wi-Fi или мобильный интернет медленный или нестабильный, или если приложение неисправно.
Еще одной причиной сбоя может быть нехватка памяти на Вашем устройстве. Это происходит, когда Вы перегружаете внутреннюю память Вашего устройства.
Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обновите ПО вашего мобильного устройства до актуальной версии.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Обновление ПО».
Шаг 2. Нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Не работают приложения в фоновом режиме
Если у Вас останавливаются приложения при выключении экрана смартфона (например, музыка и т.д.) – ознакомьтесь с инструкцией в следующей статье.
Оптимизируйте интернет-соединение
Сбой приложения происходит, когда ваше интернет-соединение медленное или нестабильное. Чтобы устранить проблему:
Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.
Шаг 2. Включите оба устройства.
Шаг 3. Подключитесь к вашей Wi-Fi сети.
Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение все еще работает с ошибкой или «вылетает».
Шаг 1. Очистите данные приложения и кеш
Этот метод решает проблему сбоя приложений Android, удаляя ненужные данные приложения, хранящиеся на Вашем устройстве.
Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.
Воспользуйтесь статьей по ссылке ниже.
Шаг 2. Освободите место в памяти устройства
Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.
Для проверки размера приложений:
Шаг 1. Откройте меню «Настройки» > «Приложения».
Шаг 2. Нажмите на «Опции» (три вертикальные точки) > «Сортировать по размеру».
Для удаления приложений:
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».
Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.
Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.
Шаг 3. Переустановите приложение
Неправильная установка приложений также может привести к сбою приложений Android.
Если приложение останавливается, попробуйте удалить его с вашего устройства и установить его обратно через несколько минут.
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».
Шаг 2. Выберите приложения > «Удалить».
Шаг 3. Откройте Google Play Store и переустановите приложение.
Шаг 4. Сделайте сброс данных
Сброс к заводским параметрам – самое последнее средство, при нем все данные и настройки будут удалены с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.
Откройте ссылки ниже, чтобы подробнее узнать о резервном копировании данных.
Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Не запускаются приложения на Андроид. Что делать
Несмотря на то что Android считается менее стабильной операционной системой, чем iOS, не существует ни одной проблемы, которую бы Apple считала проблемой, а Google – нормой. Даже если приложение из Google Play – независимо от того, какой разработчик его выпустил – вылетает и отказывается работать, в первую очередь вину на себя берёт Google. Она исследует причины этой проблемы и либо экстренно её исправляет, либо предлагает временное решение. С этим у поискового гиганта как раз всё в порядке. Другое дело, что с доставкой сообщений о способах решения тех или иных проблем у Google всё обстоит откровенно плохо. Хорошо, что у вас есть мы.
Вылетают приложения на Android? Есть решение
На этой неделе пользователи Android начали массово жаловаться на самопроизвольные вылеты приложений, использующих Android System WebView. Это в основном мобильные клиенты электронной почты, мессенджеры и другие типы софта со встроенными виджетами браузеров.
Не работают приложения на Андроид
Это те приложения, которые позволяют переходить по ссылкам внутри своего интерфейса, не перебрасывая пользователя в Google Chrome. Из-за сбоя, произошедшего на стороне Google, любое действие с компонентами WebView провоцировало вылет. Но исправить проблему можно легко и просто.
Android WebView — это компонент, который провоцирует вылеты приложений из-за сбоя
Как оказалось, в качестве временного решения сбоя вполне годится удаление или обновление компонента Android System WebView. К такому выводу пришли сами пользователи, которые самостоятельно пытались восстановить работоспособность вылетающих приложений. Может показаться странным, что одну и ту же проблему решают два кардинально разных способа, но в этом есть смысл.
Смотрите сами: Google уже выпустила обновление Android System WebView с исправлением ошибки. Поэтому, конечно, проще и логичнее всего просто установить апдейт. Но, поскольку Google имеет обыкновение распространять обновления для своих приложений и сервисов постепенно, какое-то время патч может быть вам недоступен. В этом случае сгодится удаление, которое спровоцирует повторную установку самой новой версии компонента с актуальным номером сборки.
Как удалить Android System WebView
Вот как это делается:
Android System WebView можно либо обновить, либо удалить
После выполнения этих действий вы получите абсолютно рабочий компонент Android System WebView, который сможет правильно обеспечивать загрузку веб-элементов и правильную работу приложений, которые на него полагаются. В удалении – если обновление вам недоступно – нет ничего страшного. Компонент переустановится автоматически, запросив на серверах Google самую актуальную сборку с исправлениями.
Практика показывает, что описанная проблема, провоцирующая вылеты приложений, которые используют компонент Android System WebView, распространяется на широкий спектр устройств, независимо от производителя и версии Android, на базе которой они работают. Поэтому, если вы столкнулись с чем-то подобным, смело следуйте приведённой выше инструкции – результат не заставит себя ждать.