принтер оставляет черные пятна на бумаге как исправить
Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу
Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.
В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.
Причины «черной» печати
Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.
Что можно сделать самому
Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.
Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.
Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.
Особенности лазерных
Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.
Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.
Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.
Особенности струйных
Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:
Самостоятельная чистка принтера
Обзор цен на услуги в сервис-центрах
Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.
Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.
Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.
Видео инструкция
Мой принтер оставляет черные пятна: исправьте это с помощью этих 3 решений
Мой принтер оставляет черные пятна: исправьте это с помощью этих 3 решений
Нередко лазерные принтеры оставляют черные отпечатки на своих отпечатках. Эти черные метки могут быть черными линиями вдоль левой или правой стороны документа или черными пятнами на странице. Черные линии и пятна могут испортить отпечаток.
Черные линии и пятна на распечатке могут быть из-за грязных принтеров. Накопление грязи, пыли или тонера на роликах принтера или ленте переноса может оставить следы на странице, когда бумага проходит через принтер. Грязь на роликах также может испачкать тонер на отпечатанном материале. Таким образом, чистка лазерных принтеров, особенно их роликов, является одним из возможных решений для устранения черных меток на страницах.
Протекающий картридж с тонером также может быть еще одним значительным фактором после появления черных роликов на бумаге. Это приведет к утечке тонера на принтер и бумагу, что приведет к появлению черных следов на отпечатанном материале.
Что вызывает черные линии на бумаге при печати?
1. Очистите лазерный принтер
2. Замените картридж с тонером
Некоторым пользователям может понадобиться заменить протекающие картриджи с тонером, когда на их распечатанных страницах появятся черные метки. Чтобы проверить, протекает ли картридж, выньте его из принтера. Затем поместите картридж на чистую бумагу формата А4. Встряхните или слегка коснитесь картриджа, чтобы увидеть, не испускает ли он тонер на бумагу. Если это так, возьмите новый картридж с тонером и вставьте его в принтер.
Грязная печать, черные полосы, причины и их устранение
Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.
Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?
Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.
Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.
Вот что вы узнаете из данной статьи:
— Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка
— Как исправить проблему печати черных полос
— В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?
ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?
Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?
1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.
2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).
3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.
В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:
ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА
Причина: внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот, продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.
Решение: можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.
1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;
2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;
3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);
4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.
Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.
Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.
ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)
Причина: есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).
Принцип работы лазерного принтера заключается в том, что луч набрасывает изображение того, что вы хотите напечатать на фотобарабан (металлический зеленый вал) или ещё как его называют на драм-картридж или фотокондуктор. Затем этот вал проворачивается и перекладывает закрепленный тонер на бумагу, а далее уже термически «запекается» на листе, более подробно про работу лазерного принтера мы описали тут.
Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.
Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.
Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.
Решение: к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:
1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;
2. Попробовать заменить блок барабана;
3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.
Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.
ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)
Причина: ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.
Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.
Решение: если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.
1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;
2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;
3. Заменим блок барабана;
4. Заменим блок термозакрепления.
Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.
Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!
Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.
Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!
Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.
Вот один способ, который поможет это устранить:
1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.
Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять.
Точки при печати на лазерном принтере
Дефекты печати принтеров создают массу неудобств. Опытные мастера по типу отклонения определяют причину поломки и могут поставить предварительный «диагноз». МФУ пачкает бумагу и принтер, который оставляет точки на бумаге при печати – это два разных типа неисправностей. В 90 % случаев причиной артефактов является изношенный или поврежденный узел принтера. Осталось выяснить, что стало причиной появления точек, и устранить ее. В этом вам поможет данный материал.
Точки при печати на лазерном принтере – причины
Советы по диагностике
Определите, какие именно точки оставляет принтер:
Распечатайте тестовую страницу и осмотрите точки. Если они повторяются с одинаковой периодичностью, что можно проверить при помощи обычной линейки, значит, проблема с одним из роликов: фотобарабан, магнитный вал, ВПЗ. В случае с точками, которые рассыпаны по странице хаотично, нужно смотреть на бункер с отработкой, качество и совместимость тонера.
 |  |
Как решить проблему с точками на отпечатках
1. Лазерный принтер оставляет симметричные точки на страницах на расстоянии около 7-9 см. Решение будет напрямую зависеть от характера точек и поломки. В данном случае с большой вероятностью проблема кроется в фотобарабане. Очистка фотобарабана проводится салфеткой без ворса. Осмотрите деталь на наличие механических повреждений. Сколы и царапины будут приводить к повтору дефектов. Необходимо провести восстановление картриджа, цена которого включает полноценную чистку и заправку.
2. Принтер оставляет точки на бумаге – расстояние около 30-45 мм. Это магнитный вал. На него мог налипнуть мусор или остатки закоксованного тонера. Требуется разборка картриджа и очистка ролика. Для чистки вала нужно использовать специальное средство, иногда его заменяют изопропиловым спиртом.
3. Россыпь точек. Не совместимый тонер или тонерный порошок плохого качества. Заправка картриджей в мастерской ТонФикс проводится с соблюдением всех норм, а большинство моделей заправляется тонером марки Static Control. Мастера выдают клиентам гарантийный талон после проведения услуг, что застраховывает их от дополнительных расходов. Что делать, если принтер оставляет ассиметричные точки? Требуется перезаправка картриджа и полная очистка (бункеры, лезвия очистки, ролики).
4. Лазерный принтер печатает точками по всему листу. Рекомендуем проверить зазор лезвия дозировки, не искривлена ли кромка. Обязательно нужно провести чистку лезвия, бункера с отработкой. Он расположен в драм-юните. Когда МФУ пачкает листы бумаги, то чаще всего причиной дефекта становится отработка, которая высыпается из контейнера.
5. Белые точки при печати на лазерном принтере. Достаточно редкое явление, которое может быть связано с плохим качеством контакта на ролике заряда или магнитном ролике. Если белые пятна со временем увеличиваются, нужна чистка или замена магнитного вала. Также могут быть и другие причины: плохое качество бумаги, не соблюдение правил хранения картриджей или подходят к концу сроки эксплуатации принтера.
Лазерный принтер оставляет желтые точки на бумаге
Это может быть связано с неисправностью цветного принтера, где начал сбоить картридж с желтым тонером. Процедура диагностики и ремонта цветных принтеров не отличается от обслуживания монохромных аппаратов. Существует ситуация, когда желтые точки – это норма.
В некоторых старых принтерах используется технология кодирования документов. На любом отпечатке остаются едва заметные желтые вкрапления, расположенные в определённом порядке. В них зашифрован серийный номер печатной техники, год, месяц, день и даже точное время печати. Отключить слежку невозможно, поэтому с этими желтыми точками придется смириться.
Если принтер оставляет черные точки, пачкает страницы, а самостоятельно устранить причину неисправности не получилось, позвоните в сервисный центр TonFix. Мы обслуживаем клиентов по всему Киеву и выполняем ремонт принтеров с гарантией качества. Предлагаем доступные цены на все виды ремонтных работ и предоставляем несколько способов оплаты: наличный/безналичный.
Принтер стал пачкать бумагу при печати. Причины и решение проблемы
Некоторые пользователи лазерной оргтехники сталкиваются со следующей проблемой: мажет принтер или мфу. Возникает соответствующий вопрос, что делать в этом случае? Способов решения данной проблемы в целом довольно много и одна из причин того, что принтер грязно печатает, может заключаться в его картридже. Поэтому вам следует проверить свой принтер с другим расходным материалом, причем желательно, чтобы он был оригинальным. Если новый картридж вас не подвел и печатающий принтер стал работать исправно, то проблема точно в расходном материале. К тому же пятна при печати на лазерном принтере могут появляться после заправки картриджа.
Проблемы с картриджем
В случае если устройство мажет при печати и при этом на поверхности бумаги появляются полоски, то проблемой подобной ситуации является просыпающийся тонер. Возможная причина заключается в износе ракельного ножа (чистящего лезвия), находящегося между бункером с отработанным тонером и барабаном. Также возможно, что в данный зазор попал какой-то посторонний предмет или бункер просто переполнился отработкой. Таким образом, если лазерный принтер печатает грязно именно из-за перечисленных причин, то в первую очередь вытащите и разберите его картридж, после чего произведите замену его ракельного ножа. Далее вам остаётся высыпать всё отработанное красящее вещество, хорошенько прочистить резервуар и заправить лазерный картридж заново.
Если пачкающий и мажущий принтер оставляет на поверхности бумаги довольно грязноватый тон, то проблема наверняка кроется в загрязненной оптике или зарядном вале – при условии, что в принтере находится тонер хорошего качества. Если же красящее вещество имеет сомнительное качество, то желательно полностью очистить картридж принтера от старого тонера и заменить его на новый, более качественный и дорогой.
Если по-прежнему лазерный принтер пачкает бумагу и на распечатке стали появляться различного рода пятна, которые повторяются с примерно одинаковыми промежутками, то причина, возможно, кроется в неравномерно изношенном фотовале. В таком случае его можно попробовать восстановить по специальной технологии, но легче и проще всего заменить данную составляющую часть печатающего устройства.
Если изображение стало дублироваться на распечатываемом листе, то ответ на вопрос о том, почему принтер мажет, заключается в заряжающем вале, который не восстанавливает заряд на поверхности фотовала. Ещё одна причина состоит в наличии плохого электрического контакта с заряжающем валом, который может оказаться и вовсе изношенным. Решить проблему можно путём полной замены вала или восстановлением контакта.
Наличие тонких вертикальных и плохо пропечатанных линий появляется вследствие наростов красящего вещества на кромке дозирующего лезвия. В этом случае следует аккуратным образом почистить кромку от застоявшегося тонера или просто заменить данное лезвие. Определить проблему вашего картриджа поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.
Проблемы с принтером
Если же с другим расходным материалом ваше устройство продолжает мазать бумагу при печати, то проблема кроется в самом принтере. Причину грязи можно проверить с помощью т.н. «стоп-теста». Для этой цели запустите устройство на печать и откройте крышки. Или вы можете просто отключить его от питания в то время, когда бумага будет находиться под фотобарабаном расходного материала, но при этом еще не успеет попасть в узел закрепления. Если лист бумаги будет полностью чистым, то это говорит о том, что он пачкается именно в узле закрепления.
Что нужно сделать, чтобы выяснить, почему мажет лазерный принтер? Для этого, прежде всего, обратите внимание на то, в каком состоянии находится тефлоновый вал или термопленка. На поверхности данных изделий могут быть различного рода дефекты или скопиться пригоревшее красящее вещество. Кроме того, проблема может заключаться в недостаточно нагреве перечисленных элементов.
Проверьте прижим датчика, отвечающего за контроль температуры, или оцените его внешнее состояние – возможно, на его поверхности появилось некоторое количество нагара тонера, который необходимо тщательно убрать. Иногда причиной является то, что оболочка резинового вала начала отслаиваться. Чтобы диагностировать данный элемент придётся разбирать весь узел закрепления. Также принтер может мазать из-за неправильно установленных параметров бумаги. К примеру, они могут быть рассчитаны на тонкие листы, а вы вместо них используете довольно плотную бумагу. Нередко дефект печати бывает связан с электроникой устройства и в этом случае придётся воспользоваться услугами специалистов.