программное обеспечение не дает firefox безопасно подключиться к этому сайту как исправить
Как исправить сообщение в Firefox Ваше соединение не защищено
При установлении соединения через браузер Mozilla Fiefox с надёжным интернет сайтом, где единый указатель ресурса (URL) начинается с «https://», интернет обозреватель обязан проверить действительность и актуальность сертификата, достаточность уровня шифрования для пользовательской конфиденциальности. Если такая проверка не даст положительных результатов, поисковая система Мозила прекратит попытку установить соединение с непроверенным интернет порталом и выдаст информационное оповещение «Ваше соединение не защищено». Это не говорит о том, что данный веб-сайт потенциально опасен и может навредить как пользователю глобальной сети, похитив персональные данные, так и компьютеру, занеся в него вредоносное программное обеспечение или вирусы.
Случаи, когда пользователи сталкиваются с сообщением в браузере Mozilla Firefox «Ваше соединение не защищено» могут быть разными. Рассмотрим самые распространённые варианты, чтобы осознавать риски и иметь возможность устранить данную проблему, если есть на то необходимость.
Один из вариантов событий, когда можно столкнуться с отказом в доступе на сетевой ресурс и увидеть сообщение «незащищенное соединение Firefox», может возникнуть из-за неправильно выставленных даты и времени. В таком случае пользователь может проверить актуальность своих настроек и исправить их, выставив настройки для автоматической синхронизации по времени. Особенно остро эта проблема может беспокоить жителей России два раза в год, когда другие страны переходят на зимнее или летнее время. И операционная система Windows может совершить перестановку времени самостоятельно. В таком случаи стоит пересмотреть часовой пояс.
Также, стоящие на страже пользовательского устройства антивирусные программы могут не пускать вас на определённые веб-сайты. Активированная функция сканирования уровня защищённых сокетов может быть тому виной. Можно попробовать отключить данную опцию SSL для проведения эксперимента и снова попытаться зайти на сайт. В данном случае увеличивается риск нарваться на неприятности. Из этой же категории, возможно, что компьютер уже заражён вредоносным программным обеспечением. Требуется полное сканирование системы на наличие такового с последующей тотальной чисткой ПК.
Примечание: Проблемы с проверкой сертификатов SSL могут быть из-за отсутствия или неактуальности определённых компонентов, встроенных в саму Windows OS. Не забывайте проверять наличие обновлений и своевременно устанавливать их на свою операционную систему. В «Панели управления», в пункте «Система и безопасность» есть «Центр обновления Windows», где можно проверить обновления, и при наличии таковых, установить их.
Если с датой и временем, а также с безопасностью персонального компьютера всё хорошо. Эксперимент с отключением опции SSL в антивирусе не дал результатов. Можно попробовать почистить хранилище сертификатов. Для этого необходимо найти и удалить определённый файл «Data Base File».
Настройки браузера Mozilla Firefox => значок «Открыть меню Справка» => «Информация для решения проблем».
В папке профиля открыть ресурсы с сохранёнными данными, найти файл «cert8» и удалить его, предварительно закрыв браузер Мозила.
После запуска поисковой системы данный файл создастся автоматически, и проблема с сертификацией, возможно, будет решена.
Следующий способ не является устранением возникновения ошибки, а позволяет пользователю обойти запреты браузера. Для этого стоит попробовать воспользоваться опцией «Приватное окно».
Данный способ позволит обойти ограничения и не сохранит в браузере никакой информации об активности пользователя в сети интернет, кэш память, файлов cookie и своего местоположения.
Самая распространённая ситуация, когда браузер Mozilla Firefox выдаёт ошибку «ваше соединение не защищено», возникает при подключении по сети Wi-Fi с настройками Прокси сервера, где необходимо использовать логин и пароль. В таком случае необходимо только добавить исключение безопасности, получить сертификат и пользоваться всеми возможностями прогрессивного интернет обозревателя.
Firefox не может загрузить сайты хотя другие браузеры могут
В данной статье описываются проблемы, при которых Firefox не может загружать веб-сайты, хотя другие Веб-браузеры (такие как Internet Explorer Internet Explorer или Microsoft Edge Safari Epiphany на Gnome или Konqueror на KDE ) могут. Когда это происходит, Firefox может показать сообщение об ошибке Сервер не найден или Попытка соединения не удалась.
Оглавление
Программы Интернет-Безопасности блокируют Firefox
Если вы могли загружать веб-сайты до обновления Firefox или пока ваша программа Интернет-Безопасности не была обновлена, изменена или заменена на новую, то вероятно ваша программа Интернет-Безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) блокирует подключение Firefox к Интернету.
В общем, вы должны убедиться, что ваша программа Интернет-Безопасности находится в актуальном состоянии и удалить Firefox из списка доверенных или известных программ, а затем добавить его обратно. Для получения инструкций по настройке некоторых программ прочитайте статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
Настройки соединения Firefox
Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, на котором возникли проблемы с подключением, вы не будете иметь возможность загружать веб-сайты. Для проверки ваших параметров соединения в Firefox:
Если вы обнаружили, что изменения, внесённые вами в настройки соединения Firefox, не запоминаются при перезапуске Firefox, прочитайте статью Как вернуть настройки, которые не сохраняются.
Firefox поддерживает протокол IPv6 по умолчанию, что может вызвать проблемы с соединением на некоторых системах. Чтобы отключить IPv6 в Firefox:
Предварительная выборка DNS
Firefox пытается ускорить загрузку новых веб-сайтов с помощью Предварительной выборки DNS, которая может привести к ошибкам при загрузке страниц в некоторых конфигурациях. Чтобы отключить Предварительную выборку DNS:
Firefox не может загрузить определённые веб-сайты
Если вы обнаружите, что Firefox может загрузить одни веб-сайты, но не может другие, сначала очистите ваши куки и кэш Firefox:
Проверьте на наличие вредоносных программ
Если очистка куков и кэша не позволила вам загружать веб-сайты, не работающие в Firefox, вам следует проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Известно, что некоторые типы вредоносных программ нацелены на Firefox и могут блокировать загрузку им различных веб-сайтов:
Проверьте, не является ли дополнение причиной проблемы
Дополнение Firefox может быть причиной проблемы, особенно те, которые имеют доступ к сети и/или те, которые полагаются на манипулирование содержимым веб-страницы. Попробуйте отключить ваши дополнения в Менеджере дополнений один за другим, а затем перезагрузите страницу. Прочитайте статьи Отключение или удаление дополнений и Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox для получения дополнительной информации.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Что значит «Ваше соединение не защищено»?
Когда Firefox соединяется с защищённым веб-сайтом (URL начинается с «https://»), он должен убедиться, что серитификат, предоставленный этим веб-сайтом, действителен, и что уровень шифрования достаточен для обеспечения вашей приватности. Если он не в состоянии проверить это, Firefox прекратит соединение с веб-сайтом и покажет вам страницу ошибки с сообщением Предупреждение: Вероятная угроза безопасности.
Оглавление
Что делать, если вы видите эти ошибки?
Если вы видите сообщение Предупреждение: Вероятная угроза безопасности, вы можете:
MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
Эта ошибка указывает на то, что сертификат сайта не соответствовал политикам безопасности Программы сертификации Mozilla CA. Большинство браузеров, а не только Firefox, не доверяют сертификатам выпущенным GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte и VeriSign, потому что эти центры сертификации не следовали нормам безопасности в прошлом.
Владельцы сайта должны работать с их центром сертификации, чтобы исправить эту проблему политики. Программа сертификации Mozilla CA публикует список предстоящих политических действий, влияющих на центры сертификации, который содержит сведения, которые могут быть полезны для владельцев веб-сайтов.
Для получения дополнительной информации, посмотрите сообщение в Блоге Безопасности Mozilla Недоверие TLS сертификатам Symantec.
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
Сертификат не будет действителен до даты (. )
SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
Сертификат закончился дата (. )
Эта ошибка возникает, когда срок сертификата идентификации веб-сайта закончился.
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED является частным случаем кода ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, когда обнаружена атака человек-в-середине.
Возможно у вас включено сканирование SSL в программном обеспечении безопасности, таком как Avast, BitDefender, Eset или Kaspersky. Попробуйте отключить этот параметр. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
Вы также можете увидеть это сообщение об ошибке на крупных сайтах, таких как Google, Facebook, YouTube и других учётных записях пользователей Windows, защищённых семейными настройками Microsoft. Информацию о том, как включить такие настройки для конкретного пользователя, можно найти в статье поддержки Майкрософт Удаление участников из семейной группы?.
ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Этот сертификат не является доверенным, потому что он самоподписан.
Самоподписанные сертификаты сохранят ваши данные в безопасности от перехвата, но ничего не скажут о том, кто получатель данных. Это характерно для интранет-сайтов, которые не являются общедоступными, и вы можете обойти предупреждение для таких сайтов. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
Firefox не доверяет этому сайту, поскольку он использует сертификат, который не является допустимым для данного конкретного сайта. Информация, передаваемая через этот сайт может оказаться под угрозой, поэтому лучше всего для вас связаться с владельцами веб-сайта, чтобы исправить эту проблему.
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
Сайт не правильно настроен и провалил проверку безопасности. Если вы посещаете этот сайт, злоумышленники могут попытаться украсть вашу личную информацию, такую как пароли, электронные письма или данные кредитной карты.
Эта проблема на стороне веб-сайта и вы ничего не можете сделать, чтобы решить её. Вы можете сообщить администратору сайта об этой проблеме.
Повреждённое хранилище сертификатов
Вы также можете увидеть сообщения об ошибке сертификата, когда файл cert9.db в папке профиля, который хранит ваши сертификаты, может быть повреждён. Попробуйте удалить этот файл при закрытом Firefox, чтобы восстановить его:
Откройте папку вашего профиля:
Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход
.
Игнорирование предупреждений
Вам следует игнорировать предупреждение только если вы уверены как в идентификации веб-сайта, так и надёжности вашего соединения – даже если вы доверяете сайту, кто-то может подслушивать ваше соединение. Данные, вводимые вами на сайт по слабо зашифрованному соединению, также могут быть уязвимы для перехвата.
Чтобы проигнорировать страницу предупреждения, щёлкните Дополнительно :
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Устранение неполадок сообщения об ошибке «Ошибка при установлении защищённого соединения»
В этой статье объясняется, почему вы можете видеть страницу с ошибкой Ошибка при установлении защищённого соединения или Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности, и что вам нужно сделать.
Оглавление
Невозможно установить защищённое соединение
Когда веб-сайт, который требует защищённое (https) соединение, пытается установить защищённую связь с вашим компьютером, Firefox перепроверяет эту попытку, чтобы убедиться, что сертификат веб-сайта и метод подключения действительно безопасны. Если Firefox не может установить безопасное соединение, он выведет страницу ошибки Ошибка при установлении защищённого соединения или Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности.
Ошибка при установлении защищённого соединения
Страница с ошибкой будет также включать следующуюинформацию:
Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности
Некоторые проблемы с установлением безопасного соединения будут проявляться ввыводе страницы с ошибкой Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности.
Эта страница с ошибкой будет включать в себя описание потенциальной угрозы безопасности, возможность отправить отчёт об ошибке в Mozilla и кнопку Дополнительно… для просмотра кода ошибки и других технических деталей. При этом не будет возможности добавить исключение безопасности для посещения этого веб-сайта.
Проблемы с веб-сайтами
Не поддерживаемые версии TLS
Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (более небезопасные) механизмы Протокола защиты транспортного уровня (TLS) в попытке защитить ваше соединение. Firefox защищает вас, блокируя переходы на такие сайты, если существует проблема в безопасности устанавливаемого соединения. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить их версию TLS до версии, которая на данный момент является актуальной и безопасной.
Требуется HSTS
Другие сайты могут требовать принудительной активации защищённого транспорта HTTP (HSTS) и не будут позволять осуществлять доступ при незащищённом соединении.
Конфликт с защитным программным обеспечением
Многие продукты безопасности используют функции, которые вмешиваются в защищённые соединения по умолчанию. Это может приводить к ошибкам соединения или предупреждениям на защищённых веб-сайтах. Если вы видите ошибки безопасного подключения на многих защищённых веб-сайтах,обновление вашего продукта безопасности или изменение его настроек может решить эту проблему. Прочитайте этот раздел статьи об антивирусных продуктах для получения помощи с отдельными продуктами безопасности, которые могут приводить к данным ошибкам, такими как программное обеспечение Avast, AVG и ESET.
Также вы можете удалить стороннее защитное программное обеспечение и использовать Защитник Windows, встроенный антивирус для Windows 8 и Windows 10.
Неправильные системные часы
Firefox использует сертификаты на защищённых веб-сайтах, чтобы убедиться, что ваша информация отправляется именно необходимому получателю и не может быть прочитана перехватчиками. Неправильная системная дата может привести к тому, что Firefox обнаружит, что срок действия сертификата безопасности веб-сайта истёк или недействителен. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата, время и часовой пояс. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.
Другие проблемы безопасного соединения
Эти статьи описывают, как устранить некоторые другие отдельные ошибки с безопасным соединением:
Для ознакомления со списком и кратким описанием других ошибок безопасного соединения прочитайте статью Коды ошибок NSS и SSL на MDN Web Docs.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Mozilla Firefox — «Ваше соединение не защищено»
Всплывающее сообщение о незащищенности подключения появляется при неудачной попытке перейти на веб-ресурс с защищённым соединением, у которого Mozilla не смогла проверить сертификаты. Поскольку проверка безуспешна, веб-браузер даёт предупреждение о возможности возникновения опасности, после чего блокирует данный сайт, выявляя уведомление.
Способ 1: Устранение проблемы путем настройки даты и времени
Понять, что нужно сменить часовой пояс довольно просто – необходимо просмотреть несколько сайтов. При блокировке сразу нескольких источников становится ясным, что нужно прибегнуть к этому методу:
Способ 2: Отключите антивирусную программу
Антивирусные ПО способны перехватить соединение прослушки и мониторинга одновременно с браузером. Поэтому возникает конфликт программ, и обозреватель не в состоянии адекватно проверить правильность сертификатов.
Рассмотрим процедуру отключение проверки https и ssl протоколов:
Способ 3: Добавление в исключения
В случае, когда проблема возникает только с одним сайтом, вы сможете добавить его в исключения. Выполните нижеприведённые шаги для решения вопроса:
Способ 4: Удалите хранилище сертификатов
Вполне возможно, что файл сертификата поврежден, поэтому для генерации нового файла обозревателю понадобится удаление старого. Проделайте следующие шаги:
В случае временного устранения проблемы можно воспользоваться «Режимом Инкогнито», который не сохраняет информацию поиска, кэша, cookie и прочего. Именно он позволяет посещать веб-ресурсы, запрещённые Фаерфокс.
На крайний случай обновите операционную систему, поскольку система проверки сертификатов проводится сервисами, встроенными в ОС Windows.