прокрутка мыши работает некорректно как исправить

Почему колесико мышки прокручивает страницу скачками вверх и вниз: что делать?

При работе с документами можно столкнуться с тем, что колесико мыши проскакивает вверх, когда прокручиваем страницу вниз. Эта неполадка возникает на всех версиях Windows. При прокрутке вниз страница или все, что можно прокрутить, перемещается на пару пикселей вверх и это очень затрудняет работу за ПК.

Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?

Проблема может возникнуть по ряду причин, и они отличаются от того, какую мышь используете, и являетесь ли пользователем ноутбука или компьютера.

Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft

Когда на указывающих устройствах Майкрософт возникают проблемы с прокруткой, колесико мыши прокручивает то вверх, то вниз, отключите некоторые функции, которые мешают ей правильно работать. Выполните следующие шаги, чтобы выключить опции ускорения и переключения направления прокрутки.

Откройте Панель управления с помощью системного поиска или командой control panel из окна «Выполнить» (клавиши Windows + R).

Переключите просмотр на крупные значки, перейдите в раздел «Мышь».

Перейдите в пункт меню Центра управления мышью и клавиатурой Майкрософт, кликните на «Изменить параметры».

На вкладке Основные параметры выключите опции «Ускоренная вертикальная прокрутка» и «Изменение направления прокрутки».

Теперь откройте какой-либо документ и проверьте, прокручивает ли страницы колесико мышки скачками вверх вниз.

Обновление драйверов

Устранить скачки при прокручивании можно путем установки последних версий драйверов. Их можно загрузить из сайтов производителей.

Разверните строку системного поиска (Win + S), наберите «диспетчер устройств» и щелкните на кнопку «Открыть».

Разверните вкладку «Мышь и иные указывающие устройства». Щелкните на имени подключенного устройства, выберите пункт «Удалить».

Подтвердите все запросы, которые будут запрашивать подтверждение на удаление и дождитесь завершения процесса.

Найдите в интернете официальный сайт производителя, набрав в поисковой строке поисковика «имя мышки+ поставщика». Загрузите последнюю версию программного обеспечения. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки.

Теперь проверьте, проскакивает ли указатель вверх, когда прокручиваете страницу вниз.

Отключите прокрутку тачпада на ноутбуке

Если колесико мыши плохо прокручивает на ноутбуке, попробуйте выключить прокрутку тачпада. Выполните следующие шаги:

Перейдите в Параметры Windows 10 комбинацией клавиш Windows + I или в меню Пуск щелкните на значок шестеренки. Выберите раздел «Устройства».

С левой стороны окна перейдите на вкладку «Сенсорная панель», проверьте настройки прокрутки и масштабирования. Снимите флажок с опции «Перетащите двумя пальцами, чтобы прокрутить».

Теперь проверьте, проскакивает ли колесико мышки при навигации по странице вниз.

Отображение указателя во время ввода

Хотя этот способ не связан напрямую с неполадками прокрутки, его следует применить в качестве последнего средства.

Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R). Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Мышь».

Выберите пункт «Параметры указателя», снимите флажок с опции «Скрыть указатель во время ввода с клавиатуры».

После прокрутите страницу и проверьте, плавно ли работает мышка.

Если четыре метода не работают, посмотрите, не повреждено ли колесико физически.

Источник

Что делать, если мышка не прокручивает страницу?

Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.

Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.

Изменяем настройки мышки

Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:

На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.

Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.

Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.

Смазываем мышку

Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.

В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:

СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Устраняем конфликт драйвера и системы

В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.

Источник

Почему ваше колесо мыши прокручивается в неправильном направлении и как это исправить

Мыши должны помочь вам эффективно и рационально пользоваться компьютером. Но когда что-то идет не так, устройство становится разочарованием и обузой.

Колесо прокрутки было характерно для мышей с середины 1990-х годов. Это жизненно важная функция для взаимодействия с операционными системами, приложениями и играми. Но когда колесо прокрутки мыши работает неправильно и начинает прокручиваться в неправильном направлении, что вы можете сделать, чтобы это исправить?

Помогите, моя мышь прокручивает не в ту сторону

Колесо прокрутки, пожалуй, самый важный элемент управления мыши. Колесо прокрутки позволяет легко перемещаться по странице, документу или меню, оно тактильно и интуитивно понятно.

Это также может пойти не так. Перепрыгивание вверх и вниз по странице, прокрутка в неправильном направлении, кажущееся отсутствие реакции мыши в ключевые моменты — все это типичные примеры того, как колесо прокрутки может перестать работать.

Однако проблема почти наверняка не в аппаратной неисправности. Как вы узнаете ниже, исправить некорректно работающее колесо прокрутки мыши настолько просто, что это может сделать каждый.

Нет, новая мышь не нужна

Прежде чем рассматривать решения для хитроумного колеса прокрутки мыши, примите во внимание следующее: вам, вероятно, не нужна новая мышь.

Я просмотрел несколько беспроводных мышей, думая, что новая мышь решит ошибку. И так оно и есть — ненадолго. Думая, что колесо прокрутки было повреждено, когда мышь ударилась об пол, имело смысл купить недорогую замену.

Конечно, это исправление неустойчиво, и в нем совершенно нет необходимости, поскольку резкое или неработающее колесо прокрутки может поразить любую мышь, новую или старую. Вот как исправить колесо прокрутки мыши, которое прокручивается неправильно или по другим причинам не отвечает.

1. Просто сдуйте пыль

Невероятно, что большинство проблем с прокруткой мыши вызвано пылью.

Он собирается в области вокруг колеса прокрутки, мешая датчику и препятствуя точной прокрутке. Но так же легко, как пыль попадает в вашу мышь, ее можно выбросить. Просто возьмите мышь и сделайте несколько резких вдохов для колеса прокрутки. В большинстве случаев этого будет достаточно, чтобы вытеснить пыль, что снова приведет к более плавной прокрутке.

Не можете собрать достаточно затяжки? А баллончик со сжатым воздухом должен делать свою работу.

2. Замените батарею мыши.

Если это не сработает, возможно, проблема в питании, а не в пыли. Это особенно вероятно, если вы используете беспроводную мышь, а не USB-мышь с кабелем.

Чтобы убедиться, что аккумулятор заряжен, откройте мышь, извлеките аккумулятор и попробуйте его на другом устройстве. Или проверьте его с помощью зарядного устройства, если оно у вас есть. Аккумулятор с зарядом выше 30% должен подойти, хотя вам также следует подумать о его замене как можно скорее.

Связанный: Исправить двойной щелчок мышью Windows

Если у вас есть полностью заряженный или свежий аккумулятор, попробуйте это с помощью мыши. Надеюсь, любые проблемы с прокруткой, которые у вас были, теперь исчезли.

3. Измените настройки прокрутки.

Ваша мышь имеет специальные настройки для щелчков, двойных щелчков, скорости и прокрутки.

Нерегулярная, нерегулярная прокрутка потенциально может быть исправлена ​​на экране настроек мыши. В Windows 10:

Нажмите WIN + I, чтобы открыть настройки.

Выберите Изменить длину прокрутки колесом мыши.

Отрегулируйте ползунок Выберите, сколько строк прокручивать каждый раз (по умолчанию 3)

Вернитесь к своему браузеру, текстовому процессору или в другое место, где прокрутка отрывистая, и попробуйте. Возможно, вам потребуется настроить ползунок дальше.

4. Поменяйте местами порты USB.

Независимо от того, используете ли вы беспроводную USB-мышь или устройство с кабелем, замена USB-порта на вашем ПК или ноутбуке может иметь решающее значение для проблем с прокруткой.

Большинство компьютеров имеют порты USB 2.0 и USB 3.0. Здесь может значительно помочь переключение с одного типа порта на другой. В качестве альтернативы, если вы используете USB-концентратор, удалите его из уравнения, если это возможно, и подключите мышь или ее приемник непосредственно к компьютеру.

Попробуйте снова колесо прокрутки — надеюсь, оно снова заработает.

5. Обновите драйвер мыши.

Драйверы устройств могут быть повреждены или конфликтовать с другими драйверами. Эти проблемы обычно решаются обновлением драйвера. Если вы используете Windows 10, это очень просто:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск

Выберите Диспетчер устройств.

Найдите и разверните Мыши и другие указывающие устройства

Щелкните правой кнопкой мыши нужную мышь

Выберите Обновить драйвер

Подождите, пока драйвер обновится. Если это была ошибка, колесо прокрутки мыши теперь должно работать без прыжков.

6. Плохая прокрутка в определенном программном обеспечении? Обновите это приложение!

Обнаружили, что колесо прокрутки мыши работает некорректно только в определенных приложениях? Возможно, это ваш браузер или ваш текстовый редактор. Это может быть даже в видеоигре.

В любом случае, если вы уже обновили драйвер мыши, и это не улучшило ситуацию, подумайте также об обновлении соответствующего приложения.

Обновление приложений зависит от программного обеспечения. Часто вы найдете ссылку на страницу обновления в меню «О программе», которая поможет вам обновить программное обеспечение, если у вас нет ссылки для загрузки. Для видеоигр используйте службу цифрового распространения (например, Steam) для обновления программного обеспечения.

Связанный: Исправить отстающую мышь в видеоиграх

7. Отключите режим планшета в Windows.

Пользователи Windows 10 могут обнаружить, что режим планшета влияет на работу мыши, что может повлиять на скорость прокрутки.

Во многих случаях вы можете даже не осознавать, что запущен режим планшета (это не функция на настольных компьютерах или ноутбуках). Чтобы отключить режим планшета на планшете или гибридном ПК с Windows 10 в режиме рабочего стола:

На панели задач нажмите кнопку Центра поддержки.

Режим поиска планшета

Нажмите, чтобы отключить

Если режим планшета уже отключен, щелкните его, чтобы включить, а затем снова, чтобы отключить.

Теперь должна работать плавная прокрутка колесика мыши.

Исправьте отрывистую прокрутку вашей мыши

К настоящему времени вы должны знать все о том, как исправить резкую, резкую или обратную прокрутку с помощью колеса прокрутки мыши.

Вы можете исправить ненадежное колесо прокрутки, используя следующие приемы:

Выдуйте пыль с колесика прокрутки

Заменить батарею мыши

Измените настройки прокрутки мыши

Поменяйте местами порты USB

Обновите драйвер устройства мыши

Обновите любое приложение, на которое влияет отрывистая прокрутка

Отключить режим планшета в Windows 10

Если ни один из этих вариантов не работает, возможно, колесо прокрутки физически повреждено. В этом случае вам понадобится новая мышь.

Источник

Колесико мышки прокручивает страницу скачками вверх-вниз

Мышка — один из самых важных аксессуаров в комплектации компьютера. Именно с её помощью происходит управление прибором. Во время работы используются не только две кнопки мыши, но и специальное колёсико для прокрутки. Оно позволяет продвигать страницу, что является важной возможностью для каждого пользователя. Так отпадает необходимость постоянно нажимать кнопку на клавиатуре или самостоятельно перемещать бегунок.

Но что делать, если колёсико вдруг перестало нормально функционировать? В чём может быть причина неисправности и можно ли починить мышь самостоятельно? Обо всём этом вы узнаете в данной статье.

Проблемы с прокруткой страницы

Чаще всего такая неисправность имеет особую симптоматику. Мышка прокручивается плохо. Во время прокрутки страницы появляются скачки, движение происходит рывками, то вверх, то вниз. Изображение прыгает, дергается, это сильно затрудняет потребление информации с экрана.

В этом случае приходится использовать другие способы передвинуть изображение на дисплее. Но они не всегда бывают удобными, особенно тем, кто привык к использованию колёсика.

Состояние мыши

Причин подобной некорректной работы мыши может быть несколько. Чтобы определить ту, с которой пришлось столкнуться вам, необходимо провести тщательную диагностику как самого аксессуара, так и компьютера.

В большинстве случаев, поняв, в чём суть неполадки, с ней можно справиться самостоятельно, не прибегая к дорогостоящей помощи специалистов.

ВАЖНО! Большую роль в работоспособности мыши играет уход за ней. Одной из самых простых причин неполадки может стать банальное попадание грязи на колёсико.

Именно поэтому важно регулярно очищать мышь и все остальные аксессуары, которые подключены к компьютеру. В случае загрязнения необходимо просто прочистить мышь с помощью ватной палочки или другого подручного средства. Следите за тем, чтобы в устройство не попадала вода.

Причины неисправности

Первым делом необходимо понять, почему именно колёсико стало работать не так, как нужно. К самым распространённым причинам неполадки относятся следующие.

Диагностика

Для того чтобы определить причину, следует произвести сразу несколько действий, направленных на устранение неисправности. А также сначала тщательно осмотреть мышь, компьютер и его системные настройки.

В случае если вы видите, что колёсико просто загрязнено, его следует почистить. Иногда может понадобиться разобрать устройство. Для этого необходима инструкция, которую легко найти в интернете или в комплекте аксессуара.

ВАЖНО! Обратите внимание, что внутреннее устройство разных моделей мышек может значительно отличаться друг от друга. Поэтому ищите именно ту инструкцию, которая подойдёт конкретно вам.

Устранение неисправностей

Лучше всего найти видеообзор, где будет наглядно продемонстрировано, что именно нужно делать.
Если это не помогает, попробуйте другой способ. Необходимо перейти в Панель управления, а затем найти пункт «Мышь». Там вы сможете найти «Свойства» и в открывшемся меню выбрать «Колёсико».

Изменение параметров прокрутки

Теперь измените параметр вертикальной прокрутки на значение три или больше. В большинстве случаев это помогает решить проблему и покупать новую мышку не придётся.

Можно изменить также и некоторые другие имеющиеся настройки, чтобы сделать аксессуар более комфортным в использовании. Например, настроить чувствительность или скорость отклика.

Установка новых драйверов

Следующим шагом, если это не помогает, станет установка новых драйверов. Скорее всего, имеющиеся на компьютере уже устарели.

ВАЖНО! Для восстановления корректной работы понадобится скачать с официального сайта производителя необходимые файлы. Они являются разными для каждой конкретной версии Windows. Поэтому будьте внимательны при выборе.

После этого начнётся установка нужных вам драйверов последней версии. Особого вмешательства от пользователя не потребуется. Необходимо всего лишь закончить установку, а после этого перезагрузить компьютер.

Узнать, необходима ли вам такая установка очень просто.

СПРАВКА! Если драйвера устарели, то скорее всего, напротив данного пункта будет жёлтый восклицательный знак или другой сигнал о необходимости переустановки.

Разбор мыши

Затем попробуйте разобрать мышь. Можно смазать колёсико специальным маслом. Или воздействовать на механические скобы, которые находятся рядом с этим элементом аксессуара. Другие способы устранения механических проблем можно без труда найти на тематических сайтах. Нередко они сопровождаются наглядными видео.

Замена мыши

Если же все вышеперечисленные способы не помогают, то остаётся только попросту заменить мышку. Выберите новую модель, обращая внимание на её предназначение и характеристики. Не стоит переплачивать за продвинутое геймерское устройство, если мышь нужна вам исключительно для офисной работы.

Теперь вы знаете, почему колёсико компьютерной мыши может работать неправильно и прокручивать страницу постоянными скачками. Определив верную причину неполадки, вы сможете справиться с ней самостоятельно и значительно сэкономить на обращении в сервисный центр.

Источник

Меню сайта

Пожалуй, одной из самых распространенных поломок являются проблемы с колесиком прокрутки. Как я уже отмечал, такие поломки бывают двух видов:

Отремонтировать разболтанный механизм прокрутки можно тремя способами:

I. Смазка механизма прокрутки

Это способ для тех, у кого механизм прокрутки еще не изношен окончательно, а также для профилактики проблем со скроллом у новых мышек. Настоятельно рекомендую начать ремонт именно с этого способа!

1. Разбираем мышь

Для начала, если у вас колесико мышки не работает (двигается рывками), нужно разобрать ее корпус. Один шуруп обычно виден, еще один спрятан под наклейкой. В некоторых моделях еще парочка шурупов может оказаться под ножками. Обратите внимание, как был расположен в корпусе шнур мыши.

2. Чистим датчик

Разобрав корпус, вы сразу заметите колесико, вставленное в особый механизм. Именно он отвечает за прокрутку страниц на экране. На него нужно капнуть 2-3 капли спирта, затем прокрутить колесико и выдуть ртом. Операцию нужно повторить несколько раз.

3. Смазываем

Для смазки нужно качественное жидкое масло. Оно должно быть не жидким, как вода, а достаточно густым, чтобы можно было капать. Также можно использовать силиконовую смазку, например в аэрозольных баллончиках, которые есть в любом автомагазине.

Силиконовая смазка в аэрозольных баллончиках.

Нужно капнуть 1-2 капли внутрь механизма прокрутки, затем прокрутить колесико для лучшего распределения смазки. Удаляем излишки, если масло вытекает.

1. Опять-таки разбираем мышь (см. предыдущие пункты)

2. Устанавливаем скобы

Теперь нужно изготовить металлически скобы, с помощью которых будет фиксировать механизм прокрутки.

Здесь есть два варианта:

а) Без пайки. Можно сделать две П-образные скобы из металлических пластин (например, из клемм автомобильной проводки). Такие скобы будут крепиться при помощи обжима плоскогубцами без использования пайки. Этот способ предпочтительнее, так как скобы, прикрепленные пайкой, могут отвалиться при последующих разборах. Думаю, ничего сложного в этом способе нет. Для лучшего понимания смотрим на фотографию:

Не забудьте смазать скролл по окончанию работ ( см. пункт I).

б) С пайкой. Также скобы можно изготовить из медной проволоки толщиной примерно 1 мм. Другие металлы не подойдут, так как из-за большой упругости их трудно поджать, к тому же они плохо поддаются пайке.

Скобы делаются в виде равнополочного уголка. Кусок проволоки фиксируется в тисках и затем аккуратно загибается под прямым углом. Загибать можно плоскогубцами либо аккуратными постукиваниями молотка. Концы скоб слегка обтачивают напильником, чтобы придать им плоскую форму.

Заключительный этап: заранее подготовленные скобы одним концом припаиваются к металлической боковой части скролла. Вместо долгих объяснений предлагаю внимательно рассмотреть данную фотографию:

Припаянные уголки можно еще немного поджать плоскогубцами, однако делать это нужно крайне аккуратно и только в том случае, если позволяет качество пайки. Мешающие концы скоб (если таковые будут) стачиваются напильником.

По окончанию работы не помешает смазать механизм прокрутки (см. пункт I). Это позволит избежать окисления и увеличит срок службы скролла.

III. Поджатие энкодера («датчика колеса»)

Этот способ тоже применяется для основательно расшатанных механизмов прокрутки. Он намного проще и не так трудоемок, как предыдущий способ, однако менее эффективен. Починенный таким способом скролл снова начнет барахлить через полтора-два месяца, а следующих починок будет хватать на еще меньший срок.

1. Разбираем мышь (см. предыдущие пункты)

2. Поджимаем энкодер («датчик колеса»)

Разобрав корпус, вы сразу заметите колесико, вставленное в особый механизм. Именно он отвечает за прокрутку страниц на экране. Теперь с помощью плоскогубцев нужно немного поджать сей механизм. Делать это нужно очень аккуратно. Помните: поджать еще немного вы всегда сможете, а вот восстановить уже сломанный механизм прокрутки – нет.

Так выглядит механизм прокрутки. Стрелочками обозначены места, которые нужно поджать.

В отверстии, куда вставляется штырек колесика, можно сделать тоненькую прокладку (для этого идеально подойдет изолента). Теперь он будет плотнее прилегать к механизму прокрутки.

3. Проверяем работоспособность

По окончанию нужно проверить, как крутиться колесико. В случае надобности можно еще немного поджать. Затем корпус мыши собирается.

Благодарности

При написании данной статьи я использовал несколько инструкций, создателей которых мне бы хотелось поблагодарить. А именно: FenixSU за способ починки скролла металлическими скобами; Steve_Key за способ смазки скролла, а также пользователя xatab25, благодаря которому я значительно расширил данную статью.

Источник