пропадает звук на компьютере windows 7 что делать и как исправить видео
Пропал звук на компьютере windows, что делать и как исправить?
Когда случается такая досадная неожиданность, это всегда не вовремя и очень некстати. C егодня я расскажу, как можно попробовать быстро решить эту проблему. В первую очередь нужно установить причину, почему пропал звук. Начнём от простого к сложному. Бывает и так, что звука не было вовсе; человек не сразу купил колонки, подсоединил их к компьютеру, а звука нет. Просто не настраивали компьютер.
Кстати о колонках, рекомендую начать проверку именно с них. Нужно проверить, в каком состоянии гнездо в которое вставлен разъем; у меня был случай, когда разъем отломался и его часть осталась в самом гнезде. Пришлось соображать. Что из этого вышло рассказу ниже.
Что делать, если пропал звук на компьютере?
Если мастер не помог, попробуем сами. Для этого снова нажмем на уже знакомый нам значок динамика, только теперь выбираем «Открыть микшер громкости:
В Windows 7 настройки звука аналогичны, различается только внешний вид окошка:
Кстати, на этом рисунке видно, что звук отключен; это тоже может являться причиной «неисправности»:).
Уже понятно, что нужно сделать – ползунки нужно переместить на максимум, и звук появится. А так же обратить внимание, не отключен ли звук вообще на каком либо из этих каналов. На рисунке звук отключен на всех! Нажатие на значки динамика включает звук. Появился звук? Если не появился, идем дальше. Вместо пункта «Открыть Микшер громкости» выбираем пункт «Устройства воспроизведения», открываем эту настройку.
И вот еще одна разновидность отображения ошибки – одно из устройств отключено. Правой кнопкой мыши щелкаем по нему и узнаём, что можно его опять включить, использовать по умолчанию, или выбрать другое звуковое устройство.
Если у на вашем устройстве несколько звуковых устройств (например есть на передней панели системного блока), убедитесь, что выбрано нужное. Иногда компьютер нужно перезагрузить после переключения, чтобы появился звук.
Если звука так и нет, тогда следующее на очереди — это драйвера материнской платы компьютера. Если у Вас под рукой есть диск с драйверами вставьте его и переустановите драйвера. Не знаете, какой выбрать, не беда, ставьте по очереди или все сразу, меню диска скорее всего предложит Вам такую опцию. А вот если диска под рукой нет, а интренет есть, драйвера можно получить тремя способами:
Способ первый — идем на сайт производителя Вашей материнской платы и скачиваем нужный драйвер.
Внимание: установка обновлений может занять довольно продолжительное время. Если у вас такой случай, запланируйте установку к примеру на ночь.
Видео о том, что делать, если пропал звук на Windows 10
Что делать, если пропал звук на Windows 7? Решаем проблему…
Открываем Пуск- панель управления, затем «Система и безопасность»
Затем делаем настройки как на рисунке.
Что делать, если пропал звук на Windows 10?
Заходим в «параметры» через меню «Пуск»:
Драйвера будут обновляться. На «десятке» проблемы со звуком можно решить через мастер «устранение неполадок со звуком» ( клик правой кнопкой мыши по значку динамика в панели задач). При помощи мастера вычисляем устройство, на которое звук сейчас идет — возможно оно выбрано неверно (наушники вместо колонок и т.д.)
Там же можно открыть «Параметры звука» и через управление звуковыми устройствами посмотреть что у нас в данный момент выставлено:
Как правило все начинает работать; иногда после перезагрузки.
Когда пропал звук на ноутбуке, пробуем решить проблему со старыми драйверами быстро
Способ третий — скачать драйвера с помощью программ автоматического поиска и установки драйверов.
Внимание! В интернете очень много ссылок на такие программы; при скачивании их часто происходит либо установка ненужных ( в т.ч. рекламных) программ, либо вирусов. Поэтому скачивайте только по рекомендованным ссылкам!
Лично я пользовался двумя – тремя разновидностями таких программ. Из них особые симпатии вызвала Driver Genius – за легкость и удобность. Хорошо подходит для компьютеров и ноутбуков с Windows 7, ищет драйвера даже для «редких» старых устройств, здорово экономит время.
Вот такие интересные способы мы сегодня рассмотрели в этой статье по поиску пропавшего звука. А так же научились настраивать обновления Windows и узнали о том, как можно быстро производить обновления драйверов.
Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
Причины отсутствия
В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
Регуляторы громкости
В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
Возможно 2 варианта:
Для решения проблемы:
Устройства воспроизведения
Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
Пошаговая инструкция:
Настройки в BIOS
Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
Аудиокарта
Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
Кабели
Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:
Что делать, если нет звука
На передней панели
Алгоритм действий:
После обновления драйверов
Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.
В наушниках/колонках
Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:
Компьютер пишет — динамики не подключены
Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».
После переустановки виндовс
Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:
Почему исчез значок звука
Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.
Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:
Видео по теме:
Пропадает звук на компьютере Windows 7 — что делать и как исправить
Аппаратная проблема
Перед тем, как браться за устранение программных неполадок, необходимо убедиться в правильности подключения оборудования. Если вы используете наушники, внешние колонки через USB или 3.5 mm mini-jack подключение, то выполните операции, описанные дальше.
Проверка работоспособности устройства
При наличии возможности нужно проверить устройство на работоспособность через другой компьютер. Подойти может любой ноутбук, у которого есть такие же порты. Если при подключении внешнего оборудования проблемы не возникли, то вариант с неисправностью колонок/наушников отпадает.
Под этот способ попадает и внешняя/внутренняя звуковая карта, к которой подключаются динамики/микрофон. Ее также можно переставить в другой ПК и проверить работоспособность.
Проверка портов
Если устройство работает на другом ПК/ноутбуке, то нужно проверить, работает ли оно при подключении к другому разъему:
Возможно, что на компе не работает определенный порт. Тогда переключите динамики или наушники в другой. Для ремонта и проверки неисправных разъемов лучше обратиться к специалисту.
Представленные советы относятся и к устройствам, работающим через блютуз-адаптеры или внешние звуковые карты.
Правильность подключения
И, напоследок, обязательно проверьте, в тот ли порт подключено звуковое устройство. Рассмотрим несколько вариантов:
При подключенном телевизоре или мониторе со встроенными динамиками через HDMI провод, нужно проверить сам кабель и одноименный порт.
Исключив все проблемы с оборудованием и неправильным подключением, остается перейти к настройкам системы «Виндовс 7».
Программная проблема
Попробуем устранить неисправности ПО и включить звук стандартными средствами операционной системы.
Микшер громкости
Первым делом, рекомендуем проверить уровень звука в системе. В некоторых случаях можно забыть о том, что уровень громкости был снижен для каких-то целей. Также может быть случайно нажата клавиша для беззвучного режима и так далее. Проверяется это довольно просто:
Что делать, если системные звуки работают исправно, но в отдельных приложениях и играх звук пропадает? Тогда вам поможет встроенный микшер:
Звук может автоматически отключиться при запуске старых игр, например, Max Payne 1&2, Bioshock и других – имейте это ввиду и обязательно проверьте микшер громкости.
Проверка в BIOS
В основном, производителями используются AC’97 или HD Audio. Узнать свой вариант можно по надписи на кабеле, подключенном к материнской плате.
Подробнее о том, как попасть в БИОС компьютера мы писали в одной из наших статей.
Процедура установки драйвера
Итак, мы включили все настройки в BIOS и переходим к драйверу звуковой платы. Без правильно установленного ПО воспроизведение звука невозможно. Проверить это можно следующим способом:
О том, как правильно подключить микрофон к компьютеру с Windows 7 мы тоже подробно рассказывали в одной из своих статей.
После этого появится окно с выбором варианта установки – автоматический поиск ПО или выбор вручную. Рассмотрим каждый отдельно:
Перед тем, как указать папку с файлами драйвера вручную, необходимо скачать подходящую версию из интернета. Сделать это можно на официальном сайте Realtek в разделе для загрузок ПО. При выборе версии не забудьте учесть разрядность операционной системы (32 или 64 bit).
Если речь идет о ноуте, то найти нужный набор драйверов можно на официальном сайте производителя, указав точную модель устройства.
Можно запустить скачанный установщик вручную или доверить эту процедуру стандартному приложению. Для этого снова открываем мастер установки драйвера:
Данный способ особенно актуален, если пользователь только что переустановил систему с нуля.
Настройка «Звук» в Windows 7
Рассмотрим вариант проверки оборудования другим стандартным приложением. Для этого сделайте так:
Звуковое оборудование, пропав из «Диспетчера устройств», могло попросту отключиться от системы. Такое периодически случается из-за сбоев Windows 7. Описанный способ поможет вернуть динамики/наушники в качестве основного устройства воспроизведения.
Настройка через драйвер
Вместе с драйвером на звуковую карту устанавливается фирменная программа «Реалтек». Открыть софт можно с помощью иконки на панели задач. Внешне он может отличаться от представленных скриншотов – все зависит от конкретной модели материнской платы. Для настройки приложения следуйте инструкции:
Включение службы
Нельзя исключать сбои в системных службах Windows. Разберемся, как исправить эту проблему:
После выполненных действий не лишней будет перезагрузка компьютера.
Половина всех служб в Windows 7 попросту мешает системе работать и не несет никакой полезной нагрузки. Мы рассказали, как их отключить и при этом не навредить ОС.
Диагностика Windows
В некоторых ситуациях может спасти стандартное средство диагностики звука. Для запуска программы сделайте следующее:
Иногда мастер устранения неполадок находит проблемы и устраняет их самостоятельно. При невозможности исправления вы увидите соответствующую надпись. В зависимости от неполадки выбирайте дальнейшие действия.
Также у нас есть подробная пошаговая инструкция по устранению неполадок, связанных со звуком, и на других операционных системах.
Восстановление системы
Проблемы со звуком могут возникнуть в тех случаях, когда пользователь установил стороннее ПО, влияющее на работу оборудования. Чтобы не искать источник беды вручную, можно откатить систему в раннее состояние:
Внимание! В процессе восстановления компьютер будет перезагружен, поэтому предварительно закройте все важные документы и приложения. Более подробно данный процесс описан тут.
Обновление кодеков
Проблема может решиться в результате обновления кодеков. Обратите на этот вариант внимание в том случае, если просмотр видео через любой плеер сопровождается тишиной. Самым распространенным пакетом кодеков является K-Lite Codec Pack, который можно скачать по ссылке.
После установки обязательно перезагрузите ПК. Вместе с полным набором кодеков вы получите проигрыватель Windows Player Classic, который распознает большинство форматов медиаконтента, кроме фотографий.
Вирусы
Заражение вредоносным ПО тоже может стать причиной пропажи звука. Вручную найти угрозу не получится, поэтому воспользуйтесь любым из бесплатных антивирусов. Если защитная программа не была установлена ранее, то скачайте Kaspersky Free, AVG AntiVirus FREE, 360 Total Security или подобные известные решения. Сканировать необходимо всю систему полностью, хоть это и займет много времени.
Также у нас есть статья, в которой подробно рассказано, как «победить» все вирусы, имеющиеся на вашем компьютере.
Звук в браузере
Если во всех приложениях, кроме браузера, звук воспроизводится, то необходимо проверить настройки вкладки с медиаконтентом. В «Опере», «Хроме» и других популярных браузерах есть возможность отключения громкости на отдельно взятом сайте. Обычно активированная функция отмечается подобным значком (на скриншоте – Google Chrome):
Чтобы вернуть настройки, кликните правой кнопкой мыши по названию вкладки и в меню выберите отмеченный пункт:
Звук в играх
Если проблема заключается в отсутствии звуков и музыки в конкретной игре, то сперва проверьте внутренние настройки. Затем следует поискать возможные причины, которые относятся к конкретному приложению. Например, устранить поломку звука в Call of Duty: Black Ops может смена разрядности и дискретизации:
Видеоинструкция
В нашем видео вы сможете узнать больше подробностей и нюансов о настройке звука, который пропал, на Windows 7.
Заключение
Мы рассмотрели все причины, почему пропадает звук с компьютера, на котором установлена «Винда 7». В большинстве случаев, если следовать советам из статьи, можно исправить неполадки самостоятельно. Прибегать к помощи специалистов нужно в случае аппаратной проблемы. Не советуем разбирать устройства или порты для подключения без знаний и практики!
Каждая ситуация по-своему уникальна, поэтому пишите о ней в комментариях, чтобы другие пользователи смогли ознакомиться с чужим опытом! Также забывайте задавать интересующие вас вопросы.
Пропал звук на Windows 7
Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.
Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.
Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.
Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.
Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,
на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.
Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)
или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»
Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio
Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.
Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.
После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.
В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.
Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.
Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.
Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.
В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.
Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.
Универсальное средство диагностики Windows 7
Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность
Обслуживание и Устранение неполадок.
Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.
Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.