пропал звук на компьютере windows 7 что делать и как исправить колонки

Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

Для решения проблемы:

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

Что делать, если нет звука

На передней панели

Алгоритм действий:

После обновления драйверов

Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.

В наушниках/колонках

Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

Компьютер пишет — динамики не подключены

Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».

После переустановки виндовс

Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

Видео по теме:

Источник

Пропал звук на Windows 7

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»

Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.

После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

Универсальное средство диагностики Windows 7

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность

Обслуживание и Устранение неполадок.

Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

Источник

Пропадает звук на компьютере Windows 7 — что делать и как исправить

Аппаратная проблема

Перед тем, как браться за устранение программных неполадок, необходимо убедиться в правильности подключения оборудования. Если вы используете наушники, внешние колонки через USB или 3.5 mm mini-jack подключение, то выполните операции, описанные дальше.

Проверка работоспособности устройства

При наличии возможности нужно проверить устройство на работоспособность через другой компьютер. Подойти может любой ноутбук, у которого есть такие же порты. Если при подключении внешнего оборудования проблемы не возникли, то вариант с неисправностью колонок/наушников отпадает.

Под этот способ попадает и внешняя/внутренняя звуковая карта, к которой подключаются динамики/микрофон. Ее также можно переставить в другой ПК и проверить работоспособность.

Проверка портов

Если устройство работает на другом ПК/ноутбуке, то нужно проверить, работает ли оно при подключении к другому разъему:

Возможно, что на компе не работает определенный порт. Тогда переключите динамики или наушники в другой. Для ремонта и проверки неисправных разъемов лучше обратиться к специалисту.

Представленные советы относятся и к устройствам, работающим через блютуз-адаптеры или внешние звуковые карты.

Правильность подключения

И, напоследок, обязательно проверьте, в тот ли порт подключено звуковое устройство. Рассмотрим несколько вариантов:

При подключенном телевизоре или мониторе со встроенными динамиками через HDMI провод, нужно проверить сам кабель и одноименный порт.

Исключив все проблемы с оборудованием и неправильным подключением, остается перейти к настройкам системы «Виндовс 7».

Программная проблема

Попробуем устранить неисправности ПО и включить звук стандартными средствами операционной системы.

Микшер громкости

Первым делом, рекомендуем проверить уровень звука в системе. В некоторых случаях можно забыть о том, что уровень громкости был снижен для каких-то целей. Также может быть случайно нажата клавиша для беззвучного режима и так далее. Проверяется это довольно просто:

Что делать, если системные звуки работают исправно, но в отдельных приложениях и играх звук пропадает? Тогда вам поможет встроенный микшер:

Звук может автоматически отключиться при запуске старых игр, например, Max Payne 1&2, Bioshock и других – имейте это ввиду и обязательно проверьте микшер громкости.

Проверка в BIOS

В основном, производителями используются AC’97 или HD Audio. Узнать свой вариант можно по надписи на кабеле, подключенном к материнской плате.

Подробнее о том, как попасть в БИОС компьютера мы писали в одной из наших статей.

Процедура установки драйвера

Итак, мы включили все настройки в BIOS и переходим к драйверу звуковой платы. Без правильно установленного ПО воспроизведение звука невозможно. Проверить это можно следующим способом:

О том, как правильно подключить микрофон к компьютеру с Windows 7 мы тоже подробно рассказывали в одной из своих статей.

После этого появится окно с выбором варианта установки – автоматический поиск ПО или выбор вручную. Рассмотрим каждый отдельно:

Перед тем, как указать папку с файлами драйвера вручную, необходимо скачать подходящую версию из интернета. Сделать это можно на официальном сайте Realtek в разделе для загрузок ПО. При выборе версии не забудьте учесть разрядность операционной системы (32 или 64 bit).

Если речь идет о ноуте, то найти нужный набор драйверов можно на официальном сайте производителя, указав точную модель устройства.

Можно запустить скачанный установщик вручную или доверить эту процедуру стандартному приложению. Для этого снова открываем мастер установки драйвера:

Данный способ особенно актуален, если пользователь только что переустановил систему с нуля.

Настройка «Звук» в Windows 7

Рассмотрим вариант проверки оборудования другим стандартным приложением. Для этого сделайте так:

Звуковое оборудование, пропав из «Диспетчера устройств», могло попросту отключиться от системы. Такое периодически случается из-за сбоев Windows 7. Описанный способ поможет вернуть динамики/наушники в качестве основного устройства воспроизведения.

Настройка через драйвер

Вместе с драйвером на звуковую карту устанавливается фирменная программа «Реалтек». Открыть софт можно с помощью иконки на панели задач. Внешне он может отличаться от представленных скриншотов – все зависит от конкретной модели материнской платы. Для настройки приложения следуйте инструкции:

Включение службы

Нельзя исключать сбои в системных службах Windows. Разберемся, как исправить эту проблему:

После выполненных действий не лишней будет перезагрузка компьютера.

Половина всех служб в Windows 7 попросту мешает системе работать и не несет никакой полезной нагрузки. Мы рассказали, как их отключить и при этом не навредить ОС.

Диагностика Windows

В некоторых ситуациях может спасти стандартное средство диагностики звука. Для запуска программы сделайте следующее:

Иногда мастер устранения неполадок находит проблемы и устраняет их самостоятельно. При невозможности исправления вы увидите соответствующую надпись. В зависимости от неполадки выбирайте дальнейшие действия.

Также у нас есть подробная пошаговая инструкция по устранению неполадок, связанных со звуком, и на других операционных системах.

Восстановление системы

Проблемы со звуком могут возникнуть в тех случаях, когда пользователь установил стороннее ПО, влияющее на работу оборудования. Чтобы не искать источник беды вручную, можно откатить систему в раннее состояние:

Внимание! В процессе восстановления компьютер будет перезагружен, поэтому предварительно закройте все важные документы и приложения. Более подробно данный процесс описан тут.

Обновление кодеков

Проблема может решиться в результате обновления кодеков. Обратите на этот вариант внимание в том случае, если просмотр видео через любой плеер сопровождается тишиной. Самым распространенным пакетом кодеков является K-Lite Codec Pack, который можно скачать по ссылке.

После установки обязательно перезагрузите ПК. Вместе с полным набором кодеков вы получите проигрыватель Windows Player Classic, который распознает большинство форматов медиаконтента, кроме фотографий.

Вирусы

Заражение вредоносным ПО тоже может стать причиной пропажи звука. Вручную найти угрозу не получится, поэтому воспользуйтесь любым из бесплатных антивирусов. Если защитная программа не была установлена ранее, то скачайте Kaspersky Free, AVG AntiVirus FREE, 360 Total Security или подобные известные решения. Сканировать необходимо всю систему полностью, хоть это и займет много времени.

Также у нас есть статья, в которой подробно рассказано, как «победить» все вирусы, имеющиеся на вашем компьютере.

Звук в браузере

Если во всех приложениях, кроме браузера, звук воспроизводится, то необходимо проверить настройки вкладки с медиаконтентом. В «Опере», «Хроме» и других популярных браузерах есть возможность отключения громкости на отдельно взятом сайте. Обычно активированная функция отмечается подобным значком (на скриншоте – Google Chrome):

Чтобы вернуть настройки, кликните правой кнопкой мыши по названию вкладки и в меню выберите отмеченный пункт:

Звук в играх

Если проблема заключается в отсутствии звуков и музыки в конкретной игре, то сперва проверьте внутренние настройки. Затем следует поискать возможные причины, которые относятся к конкретному приложению. Например, устранить поломку звука в Call of Duty: Black Ops может смена разрядности и дискретизации:

Видеоинструкция

В нашем видео вы сможете узнать больше подробностей и нюансов о настройке звука, который пропал, на Windows 7.

Заключение

Мы рассмотрели все причины, почему пропадает звук с компьютера, на котором установлена «Винда 7». В большинстве случаев, если следовать советам из статьи, можно исправить неполадки самостоятельно. Прибегать к помощи специалистов нужно в случае аппаратной проблемы. Не советуем разбирать устройства или порты для подключения без знаний и практики!

Каждая ситуация по-своему уникальна, поэтому пишите о ней в комментариях, чтобы другие пользователи смогли ознакомиться с чужим опытом! Также забывайте задавать интересующие вас вопросы.

Источник

Почему пропадает звук на компьютере Windows 7

Проблемы со звуком на ноутбуке или персональном компьютере чаще всего обусловлены идентичными неполадками. Чтобы решить проблему нужно понять причину. В настоящее время существует немалое количество типичных сбоев в работе не только звукового оборудования, но и программного обеспечения. Таким образом рекомендуется пользоваться услугами компетентных специалистов, которые действительно разбираются. Если пропадает звук на компьютере windows 7 что делать и как исправить вы не знаете, то нужно изначально провести внешний осмотр.

Основные причины

Первой причиной всегда является неправильное обращение с операционной системой. Сбой происходит по вине самого пользователя, который начинает самостоятельно настраивать оборудование.

Также может возникнуть аппаратная ошибка, связанная с поломкой в самом устройстве. Таким образом без соответствующей диагностики просто не обойтись.

Что нужно делать на первоначальном этапе:

Этого достаточно чтобы понять в чем основная проблема. В настоящее время рекомендуется обращаться в мастерские, но вы можете самостоятельно исправить поломку, так как нет ничего сложного.

Настройка через диспетчер устройств

Диспетчер устройств открывает доступ ко всем драйверам и аппаратным устройствам, которые установлены в системном блоке, либо подключены к нему.

Через него можно проверить наличие устройства, актуальность программного обеспечения, работает ли оборудование и так далее. Если все функционируют в штатном режиме, то никаких отличительных знаков вы не будете наблюдать.

Если устройство не работает, или требуется диагностика, то появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Все звуковое оборудование располагается в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Вы можете открыть вкладку и проверить наличие драйверов и работоспособность всей системы.

Если вы не знаете, что делать и как исправить причину того что пропадает звук на компьютере windows 7, то лучше всего обратиться к мастеру. Настройка через диспетчер устройств может не помочь, а специалист сразу же проведет соответствующую диагностику.

Самые простые причины

Чаще всего причина заключается в том, что звук пропадает в следствие его отключения. То есть случайно открыв микшер вы его опустили вниз, либо поставили галочку на «Выкл». Таким образом звук у вас не появится.

Микшер настраиваться как в общем на компьютер, так и для каждого отдельного приложения. Микшер можно открыть, нажав два раза левой кнопки мыши на значок регулировки громкости в нижнем углу рабочего стола. Все показатели должны быть установлены на отметке выше 1 процента, чтобы был звук.

Также иногда случаются ситуации, когда система сама отключает устройства вывода в следствие каких-то сбоев. В этом случае различные системные ошибки, или изменение конфигураций приводит к серьезным сбоям.

Обязательно перед проведением диагностики, проверьте стандартные настройки звука и подключение всех проводов.

Исправить ошибку очень легко, нужно просто выполнять следующие действия:

Если пропадает звук на компьютере windows 7, вы не знаете, что делать и как исправить, то нужно провести диагностику. Вы можете запустить автоматическую проверку через компьютер, либо скачать специализированное ПО с интернета.

Служба Windows Audio

Все звуковое оборудование на компьютере или ноутбуке работает через специализированное программное обеспечение. Отключение этой службы или ее удаление приведет к тому, что звук не будет воспроизводиться.

Снова запустить Windows Audio можно через панель управления. В разделе Администрирования есть все службы, которые отвечают за обслуживание различных функций компьютера. Достаточно нажать на кнопку «Запустить» которая расположена рядом с Windows Audio.

Чтобы данные действия не повторить при повторном включении компьютера, нужно установить режим «Автоматический». В этом случае никаких проблем в дальнейшем возникать не будет. Представленная проблема встречается крайне редко и чаще всего возникает по причине самого пользователя.

Все указанное в статье программное обеспечение устанавливается на компьютер в процессе установки Windows 7, для управления конфигурациями звукового оборудования.

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический. Если пропадает звук на компьютере windows 7, и вы не знаете, что делать и как исправить, то можно просто переустановить систему.

Realtek – программное обеспечение, установленное в операционной системе Windows 7 которое отвечает за подключение звукового оборудования на передней панели. Данная программа автоматически настраивается, но вы могли ее случайно удалить. Если ее нет, то рекомендуется скачать и переустановить. В настоящее время представленные звуковые службы находятся в открытом доступе в сети.

Настройка через БИОС

Крайне редко приходится прибегать к представленной процедуре, но все же стоит знать о ней. Если ни один из методов не помог, то скорее всего сбились настройки в самом БИОСЕ.

Если все проделанные выше операции не помогли, то следует воспользоваться настройкой через систему БИОС. Это специальная операционная система, которая открывает API-доступ ко всему оборудованию и настройкам.

Как настроить звуковое оборудование через БИОС:

Если звук не появляется и после представленных манипуляций, то требуется замена звуковой карты. В данной ситуации рекомендуется обратиться к компетентным мастерам, которые в кратчайшие сроки проведут ремонт вашего компьютера. Также причиной может стать сломанный внешний динамик, который можно проверить, отключив его от компьютера и подключив к другому источнику, например, к ноутбуку.

Источник