роблокс ошибка 264 как исправить

Ошибка — An error occurred while starting roblox

Иногда приложения и игры могут давать сбой. Одной из распространенных ошибок в Роблоксе стало «an error occurred while starting roblox». Возникает тогда, когда пользователь запустил игру, но произошла системная ошибка. Решить её можно при помощи нескольких методов.

Как исправить ситуацию?

Первый способ, который помог множеству игроков – удалить и переустановить игру. Чтобы избавиться от всех программных компонентов, пользователь должен зайти в «Удаление или изменение программ» и отыскать среди списка Роблокс. После этого пройтись по всем папкам, где может находиться игра. Полное удаление гарантирует, что переустановить снова можно верно и без различных проблем.

Второй способ: отключение антивируса. Как и в первом, переустановить игру придется. Иногда программы по защите компьютера от различных вредоносных файлов, могут отреагировать на самые безобидные объекты. Если Роблокс был установлен, то его можно занести в безопасные приложения и открыть при помощи прав Администратора. В некоторых случаях проблема заключается в обновлении игры.

Третий метод: отключить прокси-сервер. Такая проблема встречается не у всех, но может повлиять на возможность запуска. Решается на примере Windows : зайти в настройки сети в нижней панели и перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне найти пункт «Свойства браузера» и перейти на вкладку «Подключение». В разделе «Настройка сети», снять галочку с пункта «Использовать прокси-сервер». Если же отметка не была установлена, то нажать два раза и перезапустить устройство.

Источник

Как исправить ошибку Roblox crash

роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть фото роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть картинку роблокс ошибка 264 как исправить. Картинка про роблокс ошибка 264 как исправить. Фото роблокс ошибка 264 как исправить

Roblox – одна из потрясающих онлайн-платформ для создания и воспроизведения пользовательских видеоигр. Однако каждая игровая платформа и ее игры имеют несколько проблем, с которыми сталкивается большинство игроков. То же самое происходит с игроками Roblox, потому что он постоянно дает сбои, и игроки не могут продолжить свой игровой процесс. Если вы также столкнулись с той же проблемой, вы можете полностью следовать этому руководству по устранению неполадок, чтобы исправить ее.

Почему Roblox продолжает вылетать?

роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть фото роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть картинку роблокс ошибка 264 как исправить. Картинка про роблокс ошибка 264 как исправить. Фото роблокс ошибка 264 как исправить

Как мы уже упоминали, нет ничего необычного в причинах сбоя. Большинство проблем, связанных со сбоями игры на ПК, могут возникать по следующим причинам. Давайте быстро взглянем на это.

Как исправить сбои Roblox | 2021

Если вы хотите исправить случайные сбои игр Roblox на своем ПК / ноутбуке, настоятельно рекомендуется сначала проверить системные требования игры. Убедившись, что ваш компьютер достаточно хорош для запуска игры, вы можете использовать другие методы один за другим, чтобы решить проблему.

1. Запустите программу от имени администратора.

Обязательно запустите файл игры (exe) от имени администратора в вашей системе Windows, чтобы предоставить ему надлежащий доступ. Для этого:

роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть фото роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть картинку роблокс ошибка 264 как исправить. Картинка про роблокс ошибка 264 как исправить. Фото роблокс ошибка 264 как исправить

2. Обновите графический драйвер

Когда дело доходит до игровых проблем, нет ничего важнее обновления Windows и графических драйверов. Просто посетите официальный сайт производителя видеокарты и получите последний патч. Пользователи графических процессоров Nvidia могут перейти по этой ссылке, а пользователи графических процессоров AMD – здесь.

Между тем, пользователи могут использовать опцию диспетчера устройств, чтобы легко обновить свой графический драйвер. Сделать это:

роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть фото роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть картинку роблокс ошибка 264 как исправить. Картинка про роблокс ошибка 264 как исправить. Фото роблокс ошибка 264 как исправить

3. Обновите Windows

Обновление сборки ОС Windows всегда важно для пользователей ПК, а также для компьютерных геймеров, чтобы уменьшить количество сбоев в системе, проблем с совместимостью и сбоев. Между тем, последняя версия в основном включает в себя дополнительные функции, улучшения, исправления безопасности и многое другое. Для этого:

роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть фото роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть картинку роблокс ошибка 264 как исправить. Картинка про роблокс ошибка 264 как исправить. Фото роблокс ошибка 264 как исправить

4. Закройте фоновые выполняющиеся задачи.

Ненужные фоновые задачи или программы могут съедать много системных ресурсов, таких как использование ЦП или памяти, что буквально снижает производительность системы. Следовательно, довольно часто возникают сбои при запуске, запаздывание, отсутствие загрузки. Просто закройте все ненужные фоновые задачи полностью. Сделать это:

роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть фото роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть картинку роблокс ошибка 264 как исправить. Картинка про роблокс ошибка 264 как исправить. Фото роблокс ошибка 264 как исправить

5. Установите высокий приоритет в диспетчере задач.

Сделайте свою игру приоритетной в более высоком сегменте с помощью диспетчера задач, чтобы система Windows запускала игру должным образом. Сделать это:

6. Временно отключите антивирусную программу.

Скорее всего, ваша антивирусная программа каким-то образом препятствует правильной работе игровых файлов в системе Windows. Лучше временно отключить антивирусную программу на вашем компьютере, прежде чем играть в игру, и тогда вы сможете легко определить виновника.

роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть фото роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть картинку роблокс ошибка 264 как исправить. Картинка про роблокс ошибка 264 как исправить. Фото роблокс ошибка 264 как исправить

7. Отключите брандмауэр Windows или антивирусную программу.

роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть фото роблокс ошибка 264 как исправить. Смотреть картинку роблокс ошибка 264 как исправить. Картинка про роблокс ошибка 264 как исправить. Фото роблокс ошибка 264 как исправить

8. Изменение качества графики Roblox

Иногда более высокое качество графики в настройках игры может потреблять много системных ресурсов, а также мощность, которая в основном снижает производительность в игре и вызывает сразу несколько проблем. Между тем, если ваш компьютер недостаточно мощный для игр, настоятельно рекомендуется установить низкое качество графики для оптимальной производительности.

9. Отрегулируйте настройки Discord.

10. Настройте параметры панели управления Nvidia.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с отказом Roblox или нет.

11. Измените настройки панели управления AMD.

12. Удалить временные файлы

13. Установите скорость процессора и графики по умолчанию.

Поскольку большинство пользователей всегда хотят использовать сверхвысокую производительность ЦП и ГП с самого первого дня. Итак, большинство пользователей либо покупают разогнанную версию, либо вручную увеличивают скорость разгона. Итак, если вы также разогнали скорость своего графического процессора и после этого у вас возникли проблемы, связанные с узким местом, задержкой или сбоями, просто установите его в режим по умолчанию.

Вы также можете использовать инструмент MSI Afterburner или приложение Zotac firestorm, чтобы снизить тактовую частоту. После этого вы можете запустить игру Roblox, чтобы проверить, вылетает ли она при запуске или нет.

14. Удалите и переустановите Roblox.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, выполните полную переустановку игры Roblox.

Вот и все, ребята. Надеемся, это руководство было вам полезно. Вы можете оставить комментарий ниже по любым вопросам.

Источник

Что означает код ошибки 264 в роблоксе

Многие игроки Roblox сообщают о получении Код ошибки: 610 при попытке начать игру в Roblox. Большинство затронутых пользователей сообщают, что ошибка произойдет независимо от игры Roblox, которую они пытаются запустить. Из всех самых популярных ошибок в Roblox эта является одной из самых новых кодов ошибок (она появилась только в декабре 2018 года).

Roblox Код ошибки: 610

Что вызывает код ошибки: 610 в Roblox?

Мы исследовали это конкретное сообщение об ошибке, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые они использовали для точного определения и устранения источника проблемы. Большая часть информации, которую мы смогли собрать для этой ошибки, взята из официальных DevForums и нескольких других заслуживающих доверия источников.

Исходя из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые будут вызывать код ошибки 610 в Roblox:

Если вы в настоящее время пытаетесь решить этот конкретный код ошибки в Roblox, эта статья предоставит вам ряд шагов по устранению неполадок. Прокрутите вниз ниже, и вы найдете несколько методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали, чтобы либо устранить, либо хотя бы определить причину ошибки.

Если вы хотите быть максимально эффективными, мы рекомендуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны наткнуться на исправление, которое проливает некоторый свет на код ошибки, с которой вы столкнулись в Roblox.

Способ 1. Проверка, не работают ли серверы

Одна из первых вещей, которые вы должны сделать, когда вы сталкиваетесь с Код ошибки: 610 чтобы проверить, если причина проблемы находится вне вашего контроля. На основании наших исследований эта конкретная ошибка также может возникнуть, если серверы Roblox не работают.

Это уже случалось в конце 2018 года, когда некоторым хакерам удалось создать графический интерфейс для некоторых учетных записей, что вызвало всплывающее окно, приводящее к падению игры. С тех пор разработчикам Roblox удалось решить проблему, но не исключено, что некоторые варианты этой проблемы могут вернуться.

Помня об этом, мы рекомендуем вам начать устранение этой конкретной ошибки с проверки состояния серверов Roblox. Для этого зайдите в одну из следующих служб детектора сбоев и посмотрите, не возникают ли проблемы у других игроков с серверами:

Проверка состояния серверов Roblox

Если вы обнаружите, что источником проблемы является проблема с сервером, подождите пару часов, прежде чем пытаться снова запустить игру Roblox.

Если вы не нашли никаких доказательств того, что серверы Roblox не работают, но вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки 610, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: выйти в учетной записи

Большинству игроков Roblox, которые изо всех сил пытались решить эту конкретную ошибку, наконец-то удалось это сделать, выйдя из своего аккаунта. из всех других сессий, прежде чем войти снова. Хотя нет никакого официального объяснения, почему этот метод эффективен, некоторые затронутые пользователи предполагают, что это, вероятно, потому что некоторые компоненты обновляются, когда пользователи выходят обратно в.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Если вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки 610, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: загрузка Roblox на компьютер (только для Windows 10)

Несколько игроков Roblox, которые сталкивались с этим конкретным сообщением об ошибке, смогли найти способ обойти код ошибки. К сожалению, эта процедура возможна только в Windows 10, поскольку это единственная ОС, включающая приложение Roblox, которое будет физически установлено на вашем компьютере.

Большинство затронутых пользователей, которые в итоге попробовали этот обходной путь, сообщили, что Код ошибки: 610 был полностью устранен после установки Roblox на их компьютер. Вот что вам нужно сделать:

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же кодом ошибки, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: создание новой учетной записи

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что для них было полезно создать новую учетную запись Roblox и использовать ее для запуска игровых режимов. Нам удалось найти более десятка случаев, когда затронутые пользователи сообщали, что проблема больше не возникала, когда они запускали тот же режим игры из недавно созданной учетной записи.

Конечно, это не идеально, если у вас есть старая учетная запись с большим количеством XP и друзей, но это может служить временным исправлением, пока проблема полностью не будет решена разработчиками Roblox.

Вот что вам нужно сделать:

    Посетите эту ссылку (Вот) и нажмите Подписаться.
    Зарегистрируйтесь в Roblox

Замечания: Если вы уже вошли в систему, щелкните значок шестеренки и выберите Выйти.

Если вы все еще сталкиваетесь с этим сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: обновление IP Конфигурация DNS

Несколько затронутых пользователей сообщили, что наконец-то смогли снова играть после использования окна командной строки с повышенными правами, чтобы сбросить все сохраненные адреса DNS. После этого и перезапуска веб-браузера ошибка 610 больше не возникала.

Вот что вам нужно сделать:

Как исправить код ошибки Roblox 267

Некоторые пользователи Roblox видят код ошибки 267 после отключения от игрового сервера. Хотя некоторые пользователи сообщают, что это происходит с одним или несколькими серверами, другие видят этот код ошибки при каждой онлайн-игре, к которой они пытаются присоединиться или разместить.

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что эта проблема может возникнуть по нескольким причинам:

Метод 1: проверка проблем с сервером

Поскольку код ошибки 267 часто связан с проблемой с мегасервером Roblox, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, проверив, находится ли причина проблемы вне вашего контроля.

Эта проблема возникала раньше (широко), когда хакерам удавалось взломать графический интерфейс и вызывать случайные отключения, дестабилизируя процедуру входа в систему. Тогда разработчики Roblox быстро устранили проблему, но в настоящее время вы можете столкнуться с аналогичной проблемой.

Имея это в виду, начните с проверки статуса серверов Roblox с помощью такой службы, как IsTheServiceDown или DownDetector. Посмотрите, сообщают ли в настоящее время другие пользователи в вашем районе о тех же проблемах.

Проверка статуса серверов Roblox

Если эти расследования выявили проблемы с сервером и вы не можете подключиться к какой-либо игре, единственное, что вы можете сделать, это подождать пару часов и надеяться, что команда разработчиков быстро исправит проблему.

Если вы не обнаружили никаких доказательств проблемы с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, чтобы устранить код ошибки 267.

Метод 2: очистите временные файлы из Chrome (если применимо)

Если вы столкнулись с кодом ошибки 267 при попытке воспроизвести карту Bloxburg в браузере Chrome (или на основе Chromium), вы, скорее всего, имеете дело с хорошо задокументированной ошибкой, связанной с временными файлами, которые заканчиваются в игре. создание.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, убедившись, что ваш браузер обновлен до последней версии, а затем очистив временный файл кеша, связанный с игрой.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция была единственным, что позволило им стабильно играть в Roblox (без регулярного появления кода ошибки 267).

Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по обновлению Chrome до последней версии и последующей очистке временных файлов, которые, вероятно, являются причиной этого конкретного кода ошибки:

Метод 3: изменение DNS

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать, если ваше сетевое устройство назначило неверный диапазон DNS, несовместимый с Roblox. В подавляющем большинстве случаев эта проблема возникает, когда ваш маршрутизатор использует метод распределения DNS по умолчанию.

Эта операция была подтверждена несколькими затронутыми пользователями, которые сталкивались с аналогичными проблемами с Roblox. Вот что вам нужно сделать:

Примечание. Если вы не хотите полагаться на Google, вы можете использовать одно из этих двух значений Уровня 3:

Метод 4. Использование версии Roblox для UWP (только для Windows 10)

Другой возможный сценарий, который может вызвать эту проблему, – это когда сервер Roblox запускает сценарий с командой администратора, которая в конечном итоге определяет, что ваше соединение является подозрительным и может нанести вред системе на основе заранее определенных параметров.

Таким образом, эта ошибка 267 также может возникать, если Roblox думает, что вы пытаетесь взломать свой путь в систему, и решает прервать ваше соединение. Если это происходит регулярно, вы, вероятно, имеете дело с взломанным браузером, который беспокоит Roblox.

Если этот сценарий применим, вы сможете полностью обойти проблему, используя версию Roblox для универсальной платформы Windows (UWP).

Вот краткое руководство по установке версии Roblox для UWP на любом компьютере с Windows 10:

Если та же проблема по-прежнему возникает при случайном отключении от игр, перейдите к последнему исправлению ниже.

Метод 5: перенаправление портов, используемых Roblox

Также возможно, что вы имеете дело с проблемой переадресации портов. Это очень вероятно, если вы никогда не сможете поддерживать длительное соединение с сервером Roblox. Это часто случается, если вы имеете дело с закрытым NAT (преобразованием сетевых адресов).

Многопользовательские игры, такие как Roblox, созданы для обмена данными между одноранговыми узлами с использованием определенных портов, которые необходимо открыть. Самые последние маршрутизаторы позаботятся об этом по умолчанию, используя технологию UPnP (Universal Plug and Play).

Однако, если вы используете более старую модель маршрутизатора, вам может потребоваться выполнить часть переадресации портов самостоятельно.

Если у вас более новый маршрутизатор, вот как включить UPnP в настройках маршрутизатора.

Если это не вариант, следуйте инструкциям ниже, чтобы перенаправить требуемые порты вручную:

    На ПК или Mac, подключенном к той же сети, которая обслуживается вашим маршрутизатором, откройте любой браузер и введите один из следующих адресов внутри панели навигации. Затем нажмите Enter, чтобы получить доступ к меню настроек маршрутизатора: 192.168.0.1 192.168.1.1

Примечание. Один из этих двух адресов приведет вас в меню настроек маршрутизатора, если вы не изменили адрес маршрутизатора по умолчанию. В противном случае либо сбросьте настройки маршрутизатора, либо выполните поиск в Интернете, чтобы узнать, как получить доступ к настройкам маршрутизатора.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: обратитесь в службу поддержки Roblox

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, скорее всего, вы столкнулись с проблемой, которую может решить только агент службы поддержки. Если вы сталкиваетесь с кодом ошибки 267 на каждом сервере, к которому пытаетесь подключиться, скорее всего, вы имеете дело с запретом учетной записи.

Если вы думаете, что не заслужили этого или вы стали жертвой установки (это довольно часто встречается в Roblox), вы должны следовать официальным каналам, чтобы связаться с агентом поддержки Roblox.

Как только вы перейдете к форме «Связаться с нами», заполните данные и убедитесь, что вы используете те же данные, которые вы использовали для своей учетной записи Roblox.

Свяжитесь с нами аккаунт

После того, как вам удастся отправить билет, вам придется ждать пару дней. Не открывайте несколько билетов, так как вы можете потерять приоритет.

Как исправить код ошибки Roblox 524?

Некоторые пользователи Roblox сталкиваются с кодом ошибки 524 всякий раз, когда пытаются присоединиться к текущей многопользовательской игре. Эта проблема чаще всего встречается на ПК (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10).

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных причин, которые могут способствовать появлению этого кода ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут вызвать эту проблему:

Метод 1: проверка серверов Roblox

Как оказалось, этот код ошибки также может возникать в тех случаях, когда существует постоянная проблема сервера с Roblox, которая влияет на всю инфраструктуру.

Если вы думаете, что этот сценарий может быть применим, вам следует начать с проверки таких сервисов, как DownDetector или IsTheServiceDown. Проявите должную осмотрительность и воспользуйтесь двумя услугами, чтобы выяснить, сталкиваются ли другие игроки Roblox с этой проблемой.

Проверка статуса серверов Roblox

Если расследование, которое вы только что провели, показало, что Roblox в настоящее время занимается проблемой сервера, которая полностью находится вне вашего контроля.

Если вы уже пытались сыграть на множестве разных карт и конечный результат такой же (код ошибки 524), единственное, что вы можете сделать, это дождаться, пока разработчики исправят проблему.

С другой стороны, в случае, если расследование выше не выявило проблем с сервером, спуститесь вниз, чтобы попробовать несколько различных стратегий восстановления, которые успешно использовали другие затронутые пользователи.

Метод 2: использование VPN

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой на ПК и у вас всегда были подобные проблемы с онлайн-играми, возможно, вы столкнулись с некоторыми проблемами подключения.

Некоторые пользователи, которые также сталкивались с кодом ошибки 524 в Roblox, сообщили, что проблема перестала возникать, когда они начали фильтровать соединение с игровым сервером через VPN.

Обычно это эффективно, если вы пользуетесь провайдером 3-го уровня, который, как правило, плохо поддерживает хороший пинг. Если вы считаете, что этот сценарий применим, вам следует установить VPN-клиент и посмотреть, решит ли это проблему с подключением.

Чтобы упростить вам задачу, мы составили список надежных VPN-клиентов, который включает бесплатную версию, которую вы можете легко установить на любую версию Windows. Вот краткий список VPN-сервисов, которые вам следует рассмотреть:

Если вы уже пытались использовать VPN-клиент, но по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если установка VPN-клиента не устранила проблему в вашем случае, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: разрешить приглашения на VIP-серверы

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой только при попытке присоединиться к VIP-серверам, скорее всего, это связано с настройкой конфиденциальности Roblox, которая фактически не позволяет вам присоединиться к VIP-серверам.

Хотя этот параметр предназначен для предотвращения приглашения вас на VIP-серверы, он также может отключить возможность вашей учетной записи присоединиться к VIP-серверу вручную.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, зайдя в настройки конфиденциальности и изменив поведение по умолчанию для VIP-серверов (из меню «Другие настройки»).

Вот краткое руководство, как это сделать:

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: переустановите Roblox

Если ни одно из возможных исправлений выше не позволило вам решить эту проблему, скорее всего, проблема возникает из-за плохого обновления Roblox.

В некоторых версиях Windows это обновление приводило к повреждению нескольких ключей реестра, необходимых для локальной установки игры – это происходит только для людей, запускающих Roblox с помощью настольной программы запуска.

Несколько затронутых пользователей, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, переустановив игру, чтобы принудительно обновить ключ реестра. Вдобавок к этому вы также должны очистить папку Roblox, чтобы убедиться, что поврежденные данные не вызывают эту проблему.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: использование версии Roblox для UWP (только для Windows 10)

Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 10, вы можете обойти этот код ошибки, запустив вместо этого версию игры для универсальной платформы Windows (UWP).

Было подтверждено, что этот обходной путь работает для нескольких пользователей, которые ранее сталкивались с кодом ошибки 524.

Вот краткое руководство по использованию Microsoft Store в Windows 10 для установки официального приложения UWP Roblox:

Примечание. Это можно сделать, открыв Магазин Windows локально и выполнив поиск “roblox” с помощью функции поиска.

Если вы все еще видите код ошибки 524, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 6: обжалование запрета

Если вы выполнили все возможные исправления, указанные выше, и ни одно из них не помогло, вам следует подумать о том, что вы можете столкнуться с этим кодом ошибки из-за того, что вас забанили.

В Roblox есть два разных типа бана:

Если вы получили постоянный бан, единственное, что вы можете сделать на этом этапе, – это открыть заявку в службу поддержки и умоляю вас снять запрет.

Примечание: если вы сознательно нарушили правило сообщества, нет смысла открывать заявку в службу поддержки, поскольку вы не выиграете свое дело и не снимете бан. В этом случае единственное, что вы можете сделать, – это начать с новой учетной записи.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *