рокет телеком параметры подключения

Рокет телеком параметры подключения

Рокет Телеком запись закреплена

Настройка интернета. Самый главный шаг

Главное, это правильно настроить роутер на подключение к провайдеру. Если он не сможет подключится к интернету, то на всех устройствах будет подключение «Без доступа к интернету». Многие пользователи, которые пробуют настроить все своими руками, чаще всего сталкиваются с проблемами именно на этом этапе.
Каждый интернет-провайдер использует определенный тип подключения. Динамический IP (DHCP), Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP. Этот тип подключения нужно указать в панели управления маршрутизатором, и задать определенные параметры, которые выдает интернет-провайдер.

Важно! Вы должны точно знать, какой тип подключения у вашего провайдера. Так же все необходимые данные для подключения (имя пользователя, пароль), если они необходимы. Как правило, эта информация указана в договоре, которые вы получили при подключении к интернету.

Некоторые провайдеры делают привязку по MAC-адресу. Это так же желательно уточнить.

Если ваш провайдер использует подключение по «Динамический IP» (DHCP), то интернет должен работать сразу после подключения, так как на маршрутизаторах этот тип подключения выставлен по умолчанию.

Если интернет через роутер уже работает (и вы не запускали никаких подключений на компьютере), то можете пропускать этот раздел и сразу переходить к настройке Wi-Fi.
Когда тип подключения PPPoE, L2TP, PPTP, или Статический IP (что очень редко), то нужно задать необходимые параметры. Обычно, это логин и пароль, которые выдал вам провайдер. В панели управления, раздел с этими настройками чаще всего называется: «WAN», «Internet», «Интернет».

Цель: чтобы интернет через маршрутизатор заработал на всех устройствах. По кабелю и по Wi-Fi. Если это не произошло, то бессмысленно продолжать настройку.
Вы всегда можете позвонить провайдеру и уточнить какие параметры и где нужно указать. Многим они помогают в телефонном режиме.

С Уважением, команда РокетТелеком
#интернетладожская #интернетмарьянская #интернетанастасиевская #интернетивановская #интернеттамань #интернетхадыженск #интернетсеверин #интернетмирный #интернеткалининск #интернетспасск

Источник

Документы

Правила оказания услуг связи физическим лицам Рокет Телеком

Нажмите для просмотра

«Условия информационно-справочного обслуживания»

Нажмите для просмотра

Нажмите для просмотра

«Постановление от 22 декабря 2006»

Нажмите для просмотра

«Постановление от 10 сентября 2007»

Нажмите для просмотра

«Постановление от 23 января 2006»

Нажмите для просмотра

Лицензия ООО Рокет Телеком — Телематические услуги

Нажмите для просмотра

Лицензия ООО Рокет Телеком — Услуги связи по передаче данных

Нажмите для просмотра

Лицензия ООО Рокет Телеком — каналы связи

Нажмите для просмотра

Инструкция по онлайн оплате

Нажмите для просмотра

Рокет Телеком— федеральный интернет провайдер. Наши услуги: высокоскоростной оптоволоконный интернет для частных домовладений и бизнеса.

Источник

Худший из лучших!? Интернет-провайдер с кучей тёмных дел и никакущей заботой об абонентах!

Здравствуйте уважаемые читатели и просто случайные гости сайта «Irecommend».

Недавно у нас в Краснодарском крае появился новый интернет-провайдер, который обещал проведение оптоволоконного высокоскоростного оптического интернета по всей территории края.

В основном подключение интернета осуществлялось по многим станицам в Краснодарском крае, в том числе и в той станице, в которой живут мои родители.

Из предыстории расскажу, что в нашей станице можно подключить интернет только от интернет-провайдера «Ростелеком», который не обещает высокоскоростной интернет, в частности, именно данный провайдер не подключал высокоскоростной оптический интернет.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТА

Образец данного договора вы можете увидеть на фотографии ниже:

Более того компания Рокет Телеком не имеет руководителя, за оказание услуг интернета ответственен один человек, за монтаж оборудования ответственный другой человек и когда возникает проблема, то крайнего, кто ответственен за данную проблему, найти очень сложно!

УСТАНОВКА ОПТИЧЕСКОГО ВОЛОКНА

Оптическое волокно у данного интернет-провайдера проходит по электростолбам, данное волокно не устаеовлено ниже линии электропередач, тем самым оно очень легко сбивается потоками ветра, а также может легко упасть из-за снега или дождя, а также других погодных явлений. Более того, были случаи, когда она волокно просто обрывалась просто из-за деревьев потому что низко висело.

Один раз, подтяжку обвисшего кабеля интернета мы ожидали более одного месяца, пока его в итоге не разорвали окончательно!

СРОКИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТА

По срокам подключения интернета мы ожидали подключение интернета более 3 недель.

Более того, данная компания обещают подключение интернета в чине 2 суток, но данные сроки могут легко увеличены в связи с плохими погодными условиями, так как интернет не подключается в дождь, снег или гололёд, а так же просто из за нехватки материала в том числе оптоволоконного волокна у компании из за чего приходится ждать поставку материала у данной компании.

В связи с данными неприятностями сроки подключения интернета могут быть увеличена от 1 недели до одного или даже нескольких месяцев.

СТОИМОСТЬ ИНТЕРНЕТА

Стоимость данного интернета зависит от скорости, всего выделяется 3 тарифа:

СТОИМОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТА

Вы сейчас будете в шоке, но и стоимость подключения данного интернета совсем не бесплатно.

В данную стоимость входила протяжка оптического волокна до вашего дома от ближайшей распределительной муфта, устройство преобразователь, которое преобразует оптический сигнал в электронный, а также настройка всего оборудования.

Как вы можете заметить, стоимость подключения просто НЕВЕРОЯТНО ОГРОМНАЯ и такая стоимость подключения держалась в течении 4 месяцев, потом стоимость подключения упала до 5000 рублей, а дальше снизилась и до 3000 рублей.

Сейчас же, в течении года компания подключает интернет: либо за 3000 рублей, либо иногда бесплатно.

Ну в целом, как мы видим, что даже компания не несёт ответственности за стоимость подключения интернета, при этом стоимость остаётся нефиксированный и всегда меняется.

Тем самым э, у многих абонентов возникает недовольство, что некоторые подключались за 7500 рублей, а некоторые смогли даже подключиться бесплатно.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ

Стоит отметить, что для поддержания такой скорости интернета обязательно необходимо специализированное оборудование (особенно для скорости в 200 Мбит/с), в том высокоскоростной роутер, который желательно, чтобы работал сразу в 2-х диапазонах.

А стоимость таких роутеров начинается от 3000 рублей, что может позволить себе довольно не каждый человек.

ПОТЕРИ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА

Если же устанавливать не 2-х диапазонный, 1- диапазонный роутер, то тогда скорость интернета будет меньше обещанной или вообще нестабильной!

Также, скорость интернета будет ниже обещанной компанией, если ваш компьютер или ноутбук имеет хотя бы небольшое заполнение памяти, подключено к Wi-Fi более 5 устройств, а также любые плохие погодные условия или старая модель вашего устройства ( нужны именно новые устройства: телефоны, ноутбуки не старее 2019 года)

Сразу хочу сказать, что компания «Рокет Телеком» никакой ответственности насчёт скорости интернета не несёт, соответственно, компания не обещает, будет ли скорость у вас интернета такой, какой должна быть согласно вашему тарифу!

ОФИС И ГРАФИК ЕГО РАБОТЫ

Офисы данного интернет-провайдера есть в каждой станице, где они подключают абонентов, такой же офис есть в нашей станице:

​​​​​Хочется сразу отметить, что в выходные офис не работает, хотя большое количество населения могут по всем проблемам данного интернета приехать в офис лишь выходной день.

ОПЛАТА ИНТЕРНЕТА

Оплата за интернет осуществляется через электронный сайт данного интернета-провайдера, который часто зависает, глючит или попросту не работает.

При этом в самом офисе оплата за интернет попросту не принимают и оплатить интернет невозможно, о чём свидетельствует и объявление на двери данного офиса.

ВНЕШНИЙ ВИД ОФИСА

Офис сам по себе небольшой, примерно 10 квадратных метров от силы, больше напоминает небольшую комнату.

В офисе хранится не только вся бумажная документация по всем абонентам, но и всё оборудование для подключения: провода, модемы и так далее.

ТЕЛЕВИДЕНИЕ

В этом случае телевидение вы будете смотреть через приложение на своём телевизоре, что крайне неудобно, особенно для пожилого населения. И просто такие люди абсолютно не смогут разобраться в функционале данного телевидения.

РАБОТА ТЕХПОДДЕРЖКИ ИНТЕРНЕТА

У компании «Рокет Телеком» есть собственная линия поддержки абонентов, правда номер телефона данные техподдержки почти каждый год меняется и о смене данного номера почему-то не предупреждают старых абонентов, из-за чего многие старые абоненты попросту не могут дозвониться до техподдержки.

Иногда, интернет бывает недоступен более 1 суток.

РАБОТА С ДОКУМЕНТАЦИЕЙ И КАК НЕ СТАТЬ ДОЛЖНИКОМ У КОМПАНИИ

Работа с документацией у данной компании просто отвратительно, особенно большая неразбериха идёт с отчётной документации, а именно с чеками.

Так как при подключении интернета компания не выдаёт чеки, в которых указана сумма, которую абонент отдал за подключение интернета.

Таким абонентам даже несправедливо могут отключить интернет до момента погашения долга, которые на них повесила компания Рокет Телеком в связи с утерянным чеком.

И, к сожалению, таких абонентов я уже несколько раз встречал, приходя в офис, также жалуюсь на плохое качество работы интернета.

ЗАМЕРЫ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА

Замеры скорости интернета я осуществлял на одном известном сайте, которым пользуются многие программисты.

ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТА ОТ РОКЕТ ТЕЛЕКОМ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ОТЗЫВА

Стоит отметить, что в заключении отзыва я всегда выделяю положительные и отрицательные моменты того товара или продукции, на которую пишу отзыв.

Данный отзыв также не станет никаким исключением, я хочу заключение отзыва выделить положительные и отрицательные моменты, которые меня связывают с компанией «Рокет Телеком».

Но для начала я хочу в заключении отзыва сказать, что никогда не связывайтесь с непроверенными компаниями, которые не являются официальными и государственными, в том числе ответственность за работу которых абсолютно не регламентирована в Законодательстве Российской Федерации.

А теперь я хочу выделить положительные моменты компании «Рокет Телеком»:

✅Пытаются подключить вас к высокоскоростному оптическому интернету.

Отрицательные стороны:

❌ Не являются официальной компании, а соответственно, их деятельность никак не регламентирована в Законодательстве Российской Федерации.

❌Нет никакой гарантии в том, что данная компания не закроется завтра, и вы, как абонент, не потеряете свои деньги.

❌Просто невероятно космическая стоимость подключения (7500 рублей), при этом которая не является фиксированной и может измениться в любой момент.

❌Платный телефон технической поддержки интернета.

❌Нарушение сроков работы офиса: открывается он гораздо позже, чем заявлено, а закрывается на несколько часов раньше, чем заявлено, а также офис не работает в выходные дни

❌У данной компании вы легко можете числится должником, который не заплатил какую-то часть стоимости подключения, из-за того, что компания попросту потеряла чек по оплате вашего подключения.

❌Просто очень дорогая ежемесячная оплата за интернет, примерно выше в 2 раза, чем в любых других городах с таким же интернетом.

Рекомендую прочитать и другие мои ТОПовые отзывы:

Благодарю за внимание! Всегда ваш: Взгляд биолога🍀

Источник

Интернет провайдер » РокетТелеком «

«Рокет Телеком» — оператор связи, предоставляющий телекоммуникационные услуги в Краснодарском крае.

Мы рады предложить нашим клиентам:
— высокоскоростной доступ в Интернет
— домашнее цифровое телевидение
— облачное видеонаблюдение.

Наша команда — это 27 профессионалов, благодаря которым у Вас всегда будет бесперебойный доступ к безлимитному Интернету.

ФИРМЕННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ: Общество с ограниченной ответственностью «Рокет Телеком» ТОВАРНЫЙ ЗНАК: «Рокет Телеком (Rocket Telecom)»

Представители провайдера

Данные профиля представителя провайдера не указаны.

Отзывы (15)

Я в шоке

Видел в своей жизни много разных провайдеров, но такого, до которого не дозвониться в первый раз. Скорость вдвое меньше той, что должна быть и ни кому нет дела. Сразу видно, что все положительные отзывы липа.

Источник

Рокет телеком параметры подключения

Мы предоставляем широкую линейку телекоммуникационных услуг.

Своим абонентам Рокет Телеком* предлагает:

Безлимитный доступ
в Интернет

Интерактивное
цифровое ТВ

* ФИРМЕННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ: Общество с ограниченной ответственностью «Рокет Телеком» под брендом: Рокет Телеком (Rocket Telecom)»

Мы работаем для того, чтобы днем и ночью 365 дней в году у вас всегда был бесперебойный доступ к сети.

Контакты и офисы

8-861-205-16-00

support@rocketcom.ru

Мы в социальных сетях:

Ст. Ладожская, ул. Ленина 4А

Офис для абонентов

г. Хадыженск, Первомайская улица, 113

Офис для абонентов

г. Славянск-на-Кубани, улица Ленина, 23

Офис для абонентов

ст. Тамань, улица Карла Маркса, 127

Офис для абонентов

«Рокет Телеком» — это мы!

«Рокет Телеком» — оператор связи, предоставляющий телекоммуникационные услуги в Краснодарском крае.

Мы рады предложить нашим клиентам:
— высокоскоростной доступ в Интернет
— домашнее цифровое телевидение
— статический IP адрес

Наша команда — это высококлассные профессионалы, благодаря которым у Вас всегда будет бесперебойный доступ к безлимитному Интернету.

ФИРМЕННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ: Общество с ограниченной ответственностью «Рокет Телеком Центр» под брендом: «Рокет Телеком (Rocket Telecom)»

Источник