сбой приложения сообщения произошел как исправить в работе
В приложении произошла ошибка, что делать
Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.
В приложении произошла ошибка, что делать
Причины проблемы и варианты ее устранения
На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.
Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.
В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.
Способ 1: Очистка данных и кэша приложения
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
1. Зайдите в «Настройки».
2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).
3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все».
Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.
4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».
5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.
В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.
Способ 2: Сброс настроек к заводским
Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.
1. Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».
2. Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.
3. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.
4. Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты.
В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.
Заключение
Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.
В приложении произошла ошибка на Андроиде
При работе со смартфоном на базе операционной системы Android нередко возникают проблемы, как глобальные, так и довольно мелкие, но любое отклонение от нормальной и стабильной работы вызывает недоумение и раздражительность у пользователей. И одной из таких раздражительных проблем является ошибка с оповещением «В приложении произошла ошибка на Андроиде». Почему она появилась? Как ее устранить? Появится ли после перезагрузки устройства? Эти и многие другие вопросы волнуют пользователей, поэтому, если вы читаете этот материал и надеетесь решить проблему, читайте статью до конца!
В приложении MSA снова произошла ошибка Xiaomi — решение проблемы
Внимание! Решение для пользователей, которые столкнулись с проблемой 23.03.21. У вас появляется ошибка с текстом «В приложении MSA снова произошла ошибка» на Xiaomi, верно? Появляется она на большинстве смартфонов под управлением MIUI, однако на некоторых телефонах может быть исключение. Связано это с тем, что вышло обновление для утилиты Android System WebView, однако при этом оно не совсем корректное. В общем, чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить одно из следующих действий.
Обновление приложения Android System WebView
Google знает об этой проблеме и оперативно «выкатила» обнову, и если у вас еще не обновился Android System WebView, предлагаем вам сделать это в ручном режиме:
Если ошибка MSA на Xiaomi появляется, а обновлений нет
В таком случае вам нужно в ручном режиме удалить прошлое обновление для Android WebView, которое и вызывает уведомление «В приложении MSA снова произошла ошибка» на Сяоми. Выполняем следующие действия:
При этом советуем вам на время отключить обновления, чтобы компонент не обновился еще раз автоматически с глючным апдейтом.
Устраняем ошибку MSA удалением обновлений Google Chrome
Еще одно решение заключается в том, что можно просто удалить обновления для браузера Google Chrome, если их нельзя удалить для Android WebView, как мы рассказывали выше. В общем, порядок действий следующий:
Внимание! Если вам помогли наши рекомендации и теперь уведомление с текстом «В приложении MSA снова произошла ошибка» на Андроиде больше не появляется, пожалуйста, отпишитесь об этом в комментариях и укажите, какой именно способ помог, и какая модель телефона у вас.
Основные причины появления ошибки и решения
Так как проблема может появиться при запуске конкретного приложения, скорее всего, причина именно в нем, но зачастую это проявляется и в других продуктах на платформе Android, поэтому пользователь не сразу может определить причину. В большинстве случаев ошибка вызвана каким-то системным сбоем, хотя в редких исключениях возможна и аппаратная проблема. Прежде всего рекомендуем вам перезагрузить устройство. Если это не помогает, то переходите к нашим советам.
А вообще основные причины зачастую бывают такими:
И это не весь список возможных причин, а лишь часть из них, но мы рассмотрели все возможные варианты решения данной проблемы.
Очистка кэша и данных в приложении
Как правило, уведомление «В приложении произошла ошибка» может появляться из-за сбоя в работе программы или поврежденных файлов, неудачного обновления. Для начала рекомендуется очистить кэш этого приложения. Делается это следующим образом:
Если проблема наблюдается в нескольких играх или программах, службах Android, очищайте каждое и проверяйте корректность работы. В большинстве случаев именно этот метод помогает избавиться от уведомления.
Обновление приложения
Не помогла очистка? В этом случае нужно проверить, нет ли обновлений для данного продукта. Вполне возможно, что ошибка появляется из-за «кривой» обновы или найденного бага, проявляющего себя вот таким образом. Обновления можно посмотреть в Google Play, зайдя в данный сервис и кликнув по вкладке «Мои приложения».
Если же апдейтов нет, но ошибка все равно появляется, переходите к следующему пункту.
Удаление приложения/переустановка
Попробуйте удалить программу, в которой возникает проблема и загрузите ее снова в свой смартфон. Если вы ранее скачивали файл со сторонних файлов, рекомендуем вам в дальнейшем качать только с Google Play или проверенных сервисов, например, trashbox, где выкладываются все версии каждого приложения без вирусов и прочих «неожиданностей».
Если же установленная программа на вашем смартфоне ранее была загружена из официального сервиса Play Маркет, то попробуйте скачать теперь со стороннего сайта. Можно даже попытаться скачать другой версии, чтобы исключить вероятность появления ошибки из-за некорректного обновления. Только вам необходимо будет сначала разрешить установку из неизвестных источников. Об этом у нас на сайте есть отдельная статья, где все подробно описано.
Используем альтернативные варианты
Если у вас при запуске какой-то программы появляется уведомление с текстом «В приложении произошла ошибка» на Android, и даже если вы переустанавливаете этот продукт с других источников, ничего не меняется, можно попробовать поискать альтернативные варианты. Например, это проигрыватель. В Play Маркете можно найти большое количество других приложений из этой же категории. Если вы не знаете, какую альтернативу использовать, напишите в комментариях, где именно у вас возникает данная проблема, и мы поможем вам подобрать другие приложения, которые будут корректно работать.
Отключение автоматической синхронизации времени и даты
Как ни странно, но проблема иногда может появляться из-за автоматической синхронизации времени и даты на вашем смартфоне. Это случается крайне редко, но исключать данный фактор нельзя. Решается все в несколько кликов:
Теперь перезагрузите свой смартфон и зайдите в то приложение, где появлялась ошибка. Перезагрузка обязательна!
Проверка на наличие вирусов
К сожалению, зачастую проблема заключается в том, что у вас в системе находятся вирусы, часть из которых могут вызывать такие ошибки при запуске определенных приложений или сразу всех. Мы рекомендуем вам перевести устройство в безопасный режим и попробовать запустить программу, которая ранее вызывала проблемы. Если в безопасном режиме все работает без ошибок, значит, проблема точно в наличие вредоносных оболочек в вашем телефоне.
Также рекомендуем вам установить антивирусное программное обеспечение, например, от Kaspersky или Dr.Web, которые отлично справляются с поиском вредоносных программ и регулярно обновляются. По поиску вирусов на Андроиде и полному удалению их из системы рекомендуем вам почитать нашу отдельную статью, где описаны все рекомендации и советы от профессиональных пользователей.
Отключаем лишние программы и процессы
Еще одна возможная проблема – это конфликт запущенных приложений на вашем Андроиде. Например, если у вас запущен проигрыватель, и вы пытаетесь запустить редактор фотографий, возникает ошибка, попробуйте закрыть все приложения на телефоне и запустить только тот вариант, где возникала проблема. Если ошибки не появится, скорее всего, проблема в конфликте двух программ.
В этом случае нужно будет вспомнить, что вы запускали ранее или пробовать открывать все приложения подряд с тем продуктом, где возникает ошибка. Как только она появится повторно – смотрите, что запустили до этого, и удаляйте или обновите через Play Маркет.
Старая версия Android
Если у вас версия Android ниже 5.0, и вы пытаетесь установить приложение, которое адаптировано под новые версии Андроида, вполне вероятно появление такой ошибки, так как программы рассчитаны на более новую оболочку, в которой используются совершенно другие алгоритмы и технологии. В этом случае у вас есть 2 варианта:
Проверяем, удаляли ли системные приложения
Вспомните, не удаляли ли вы со своего смартфона программы, которые относятся к стандартным в операционной системе Android? Да, стандартными средствами это не сделаешь, однако есть программы, позволяющие удалять любые системные службы и программы, в результате чего корректная и стабильная работа Андроида может быть нарушена.
И если вы действительно что-то удаляли, нужно будет восстанавливать их, загружая через специальные библиотеки или же делать полный сброс настроек, о чем описано ниже.
Сброс до заводских настроек
Последний и самый крайний вариант – это удалить все настройки на своем телефоне, сбросив к заводским. При этом у вас с телефона все удалится, поэтому нужно заранее сделать полную копию данных, например, все важные данные сбросить на компьютер или облачные хранилища, перенести информацию о контактах на SIM-карту или внешний носитель, скопировать сообщения, фотографии и прочую информацию.
У нас на сайте есть отдельная статья о том, как сбросить телефон Андроид до заводских настроек, где подробно описан весь процесс и даны рекомендации по дальнейшей настройке телефона. Помните, что это самый крайний случай, и переходить к этому пункту нужно, если все описанные выше рекомендации вам не помогли. В 99% случаев сброс помогает избавиться от всех проблем, особенно, если у вас были вирусы на телефоне.
Вариантов решения проблемы много, и все зависит от конкретного случая. Данная инструкция является универсальной и предназначена практически для всех версий Android, однако, если у вас есть другое решение, которое вам помогло – будем вам признательны, если вы об этом напишите в комментариях, и мы обязательно дополним свой материал.
В работе приложения Сообщения произошел сбой что делать?
Современный смартфон представляет собой целый компьютер в кармане, а иногда он имеет конфигурацию даже на порядок выше многих домашних ПК. Поэтому естественно, что в такой сложной системе иногда могут возникать какие-то ошибки и проблемы, приносящие пользователям неудобства.
Хорошо, если проблема появилась один раз и больше не беспокоит. Но становится намного хуже, если ошибка обретает статус постоянной, и всё время вредит удобству пользования смартфоном. Например, к таким ошибкам относится появление надписи «В работе приложения Сообщения произошел сбой». В этой статье разберём, что делать в этом случае и как можно решить проблему.
Что такое приложение Сообщения?
Приложение Сообщения — это программа на смартфоне, которая управляет SMS. Все пришедшие, отправленные SMS сообщения отображаются и сохраняются с помощью этого приложения. Оно касается исключительно SMS сообщений, пришедших и отправленных через мобильную сеть, и никак не влияет на сообщения мессенджеров и социальных сетей.
В большинстве смартфонов приложение Сообщения работает в фоновом режиме. Поэтому сообщение об ошибке в нём может появляться даже когда пользователь SMS вообще не читал и отправлял. Очевидно, что приложение Сообщения является частью прошивки смартфона, а не каким-то сторонним приложением. Поэтому здесь будет неуместно искать причину в несовместимости программы или ошибках в коде.
Подробнее об этом обновлении в видео.
Ошибка связанная с обновлением Android
Разработчики прошивок и приложений под них обычно не ошибаются и хорошо тестируют свои продукты, но 23 марта 2021 года случился исключительный случай. После очередного обновления элементов системы Android многие пользователи столкнулись с проблемой вылета приложений. И возможно, сообщение «В работе приложения Сообщения произошел сбой» связано с этим. Если так, то с большой вероятностью вылетать будут и некоторые другие приложения тоже.
Ошибочное обновление, приводящее к такому сбою, было быстро исправлено разработчиками Google. Чтобы получить исправление, вам нужно сделать следующее:
Очистка кеша и сброс приложения Сообщения
Кеш — это временные файл, который сохраняет приложение в памяти смартфона для того, чтобы ускорить свою работу. Иногда возникает сбой и кеш записывается не правильно, и мешает правильной работе программы. В этом случае помогает его очистка. Удаление кеша не вредит приложению и смартфону, потому вы можете это легко сделать и возможно приложение Сообщение после этого перестанет вылетать.
На каждом смартфоне очистка кеша может выглядеть по разному и отличаться от скриншотов ниже. Но суть будет такая же.
Недостаточно памяти в смартфоне может быть причиной сбоя в работе приложения Сообщения
Современные мобильные телефоны могут похвастаться большим количеством памяти. Даже бюджетные модели имеют на борту столько памяти, что хватает для всех необходимых приложений даже без установленной SD карты, и ещё достаточно остаётся. Чего нельзя сказать об устаревших моделях, пользователям которых приходится буквально считать мегабайты после установки каждого приложения. Если в работе приложения Сообщения произошел сбой, то это может произойти от недостатка памяти смартфона.
Чтобы проверить это, сделайте следующее:
Как сбросить смартфон к заводским настройкам
В каждом смартфоне есть возможность сбросить его настройки к заводским. Эта процедура сделает все настройки по умолчанию, как они были с фабрики, а также удаляются все установленные приложения и другие элементы, хранящиеся в памяти телефона. Сброс настроек может решить многие проблемы пользователей, в том числе и неправильную работу системных приложений, таких как Сообщение. Однако после неё придётся всё настроить заново и потратить на это некоторое время. Рассмотрим, как сделать сброс телефона к заводским настройкам.
Слабая конфигурация смартфона
Ошибка «В работе приложения Сообщения произошел сбой» может возникать и от того, что у смартфона слишком слабая конфигурация. У любого телефона на борту имеются процессор и оперативная память, как в в компьютере. Они являются основой конфигурации устройства, от которых зависит работа системы Android и её производительности.
Наверняка, когда вы купили свой смартфон, вы были рады тому, как быстро он работает. А со временем, через несколько лет он вдруг стал работать медленнее, а теперь ещё и появилась эта ошибка о приложении Сообщения. Постепенное ухудшение работы смартфона может быть связано с совершенствованием сервисов Google, которые управляют системой Android. В них добавляется больше функций и возможностей, которые радуют владельцев производительных новых смартфонов, но ухудшают работу старых моделей. При этом откатиться в обновлении назад нельзя, это может негативно повлиять на безопасность устройства, а также сделать работу приложений ещё более нестабильной или даже невозможной.
Немного улучшить ситуацию в этом случае может помочь удаление приложений, которые работают в фоновом режиме. Это освободит оперативную память, и тогда приложение Сообщение возможно перестанет вылетать и показывать ошибку. К приложениям, которые работают в фоновом режиме относятся, например, мессенджеры, программы для записи разговоров и некоторые другие.
Но если проблема всё-таки в том, что ваш смартфон слишком слабый для современных условий, то это не сильно поможет. А даже если и поможет, то ненадолго. В этом случае вам следует задуматься о покупке более современного устройства. Даже самые бюджетные варианты последних смартфонов будут иметь конфигурацию лучше, чем флагманский телефон пятилетней давности.
Проблема «В приложении произошла ошибка» на Android
Операционная система Android, к сожалению, пока далеко от совершенства, поэтому время от времени пользователи могут сталкиваться с различными ошибками и прочими проблемами. Иногда при работе какого-либо приложения может появиться ошибка с текстом «В приложении произошла ошибка». Каких-либо дополнительных пояснений, как правило, не предоставляется. После появления данного сообщения приложение, как правило, вылетает.
Как исправить ошибку в приложении на Android
Причина ошибка скорее всего будет иметь программный характер, то есть вы сможете исправить ее самостоятельно. Однако бывают ситуации, когда ошибка появляется из-за проблем в работе внутренней памяти девайса, то есть носит аппаратный характер.
В первую очередь можно просто попробовать перезагрузить девайс. Часто обычная перезагрузка помогает в решении проблем подобного рода. При перезагрузке происходит более корректная очистка оперативной памяти устройства, плюс, удаляются некоторые временные файлы приложений, которые тоже могут провоцировать ошибки подобного рода.
К сожалению, перезагрузка устройства далеко не всегда способна помочь справиться с возникшей проблемой. В таком случае требуется предпринять более решительные меры.
Вариант 1: Выполните обновление проблемного приложения
Ошибка может появляться в случае с устаревшими приложениями, поэтому их рекомендуется обновлять время от времени. Обычно система делает это сама в автоматическом режиме, но если вы меняли настройки обновления приложений, то вам придется делать это вручную.
Часто простое своевременное обновление установленных на Android приложений позволяет избежать множество возможных ошибок и неполадок.
Данная инструкция актуальна только для программ, установленных через Play Market. Если для установки вы использовали APK-файл, то либо скачайте файл с обновлениями и запустите его установку, либо попытайтесь установить приложение через Play Market.
Вариант 2: Очистить данные кэша приложения
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
Делается это таким образом:
Рекомендуется дополнительно выполнить перезагрузку смартфона, чтобы ошибка в приложениях исчезла наверняка.
Вариант 3: Переустановить проблемное приложение
Если ошибка не исчезла после обновления и очистки кэша приложения, его рекомендуется удалить и установить повторно. Особенно это актуально в том случае, если приложение было установлено не через Плей Маркет, а из сторонних источников.
Выполнить удаление очень просто:
После удаления проблемного приложения установите его через Play Market. Таким образом вы сможете быть уверенным в том, что устанавливаемое приложение будет совместимо с текущей версией Android. Инсталляцию можно выполнить и через APK-файл, но делать этого не рекомендуется.
Вариант 4: Сбросить настройки до заводских
Этот вариант используйте только в том случае, если сообщение «В приложении произошла ошибка» касается встроенного ПО: приложения для звонков, СМС, календаря, галереи, настроек и т.д. Вероятно, что произошел серьезный сбой в работе операционной системы, поэтому единственным возможным вариантом решения проблемы является сброс к заводским настройкам.
Предварительно рекомендуется перенести все основные пользовательские данные на сторонние устройства хранения. Дело в том, что после проведения процедуры сброса заводских настроек все пользовательские данные будут удалены.
Если операционная система и приложение «Настройки» запускаются без ошибок, то сброс настроек рекомендуется провести по следующей инструкции:
Если вы не можете нормально взаимодействовать с Android из-за частых сообщений об ошибке или у вас не запускаются «Настройки», то сброс придется проводить из рекавери-меню. Подробная инструкция по ссылке.
Чаще всего для исправления ошибки с сообщением «В приложении произошла ошибка» хватает действий из первых вариантов. Сброс настроек – это самая крайняя мера. Если же ни один из представленных способов не помогает, то значит, что проблема имеет аппаратный характер и может быть устранена только в сервисном центре.