сбой программы в стиральной машине бош как исправить
Сброс ошибок и сервисный тест стиральных машин Bosch
Сброс ошибки на стиральных машинах Bosch серии Classixx
Для моделей Bosch Classixx 5, Classixx 4, Classixx 3.
Сброс ошибки может не получиться с первого раза, повторите вышеописанные действия пока, сброс не сработает.
Сброс ошибки на стиральных машинах Bosch серии Maxx 5
Стиральные машины Bosch Maxx 5 бывают с дисплеями и без. Код ошибки сбрасывается одинаково.
Ставим селектор переключения программ в положение «выключено».
Все манипуляции нужно производить, когда машина включена, а код ошибки сработал. О срабатывании кода ошибки на машине без дисплея свидетельствуют светящиеся (мигающие) индикаторы.
Далее ставим селектор в положение «отжим».
Если в положении «выключено» он был на 12 час., то теперь мы ставим его на 6 час.
Теперь нажимаем на кнопку «обороты барабана» и держим ее. Продолжаем держать кнопку «обороты барабана», а селектор переводим в положение «Слив» (7 час.)
Далее отсчитываем 3 секунды и отпускаем кнопку «обороты барабана». Тут же поворачиваем селектор в положение «Супер быстрая 15» (на 4 часа). Ждем 2 сек., затем поворачиваем селектор программ против часовой стрелки в положение «выключено».
После этого ошибка должна сброситься. Если ошибка уйдет, вы увидите это, поскольку программы стирки будут последовательно включаться, а стиральная машина Bosch без проблем запустит любой цикл стирки.
Если сброс не произошел, нужно повторять последовательность действий пока не получится.
Сброс ошибки у стиральных машин Bosch серии Logixx 8
После проделанных манипуляций, ошибка сбросится и после повторного включения стиральной машины можно будет начинать стирку.
Важно! Ошибка снова вернется, если вы ее просто сбросили, не устранив причину ее появления.
Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Bosch серий 5-6-7
Сбилась программа на стиральной машине – что делать?
Современная автоматическая стиральная машина — это устройство, призванное облегчить жизнь человеку, потому и неудивительно, что малейшая ее неисправность в глазах владельцев выглядит катастрофой. Не стоит заранее расстраиваться. Сбой программы в стиральной машине — это не повод для паники, а призыв к незамедлительному действию.
Распространенные сбои и их проявление
Поскольку стиральная машина имеет сложное устройство, программа стирки может сбиться из-за выхода из строя самых разных деталей и механизмов. При этом причиной возникновения проблемы может стать повреждение, как компонентов электроники, так и исполняющих деталей. Чаще всего сбои происходят в случае:
Сбой может проявляться по-разному. Стиральная машина может «зависнуть» и не реагировать на действия пользователя. Иногда создается впечатление, что стирка идет нормально, но время выполнения программы затягивается, изредка она внезапно обрывается на одном из этапов.
Машина слишком долго стирает
Это один из самых распространенных сбоев. Он характерен для моделей большинства именитых производителей, как-то: Электролюкс, Сименс, Бош. Если время идет, а состояние индикаторов не меняется, возможно, сбилась программа стирки. В данном случае не стоит сразу отключать устройство от сети и запускать стирку заново, нужно понаблюдать на каком из этапов случился отказ и выявить проблему.
Причиной «зависания» на этапе набора воды может служить низкое давление в системе, закупорка шланга или поломка впускного клапана. В случае новых моделей известных производителей данная ситуация будет сопровождаться появлением на дисплее кода ошибки.
Остановка во время слива после основной стирки может означать закупорку в канализации или засор в сливном шланге. Если же отчетливо слышен шум сливаемой воды, а параллельно идет поступление в бак, проблема в прессостате, который не может определить уровень в баке. Иногда причина подобной ситуации кроется в модуле управления.
Как остановить стирку
Первое, что нужно сделать в случае сбоя в алгоритме стирки – остановить выполнение программы. Вариант с выдергиванием вилки из розетки можно рассматривать только в самом крайнем случае. Не надо забывать, что после отключения блокировка люка будет снята, но вода останется в барабане и если его открыть, она выльется на пол.
Останавливать стиральную машину нужно правильно. Чтобы узнать, как это делается, следует заглянуть в инструкцию к конкретной модели. В большинстве же стиральных машин производства Самсунг, Аристон, Индезит и других для сброса достаточно нажать и удерживать кнопку «Запуск». Иногда для этого используется кнопка «Пауза».
Запуск программы диагностики
Современная бытовая техника именитых брендов, в частности любая новая модель стиральной машины Indesit, имеет встроенную программу самодиагностики. В данном режиме модуль управления опрашивает все узлы и агрегаты стиральной машины и выдает сообщение об ошибке. Этот способ далеко не всегда может дать ответ на вопрос, почему происходит сбой, но воспользоваться ним стоит.
Как войти в данный режим, детально описано в инструкции, процедура напрямую зависит от производителя и марки устройства. К примеру, в современных моделях Самсунг для этого нужно удерживая кнопки «Полоскание» и «Температура» включить питание.
Как правило, тестирование выполняется быстро. Если в ходе работы выявлены проблемы, на дисплей будет выведен код ошибки. Останется только его расшифровать и принять решение о дальнейшем ремонте.
Причины распространенных сбоев и их устранение
Сбой программы стирки, при котором устройство виснет или надолго останавливается на каком-либо этапе работы это повод начинать ремонт, но прежде чем переходить к решительным действиям стоит выполнить сброс устройства. Для этого нужно остановить стиральную машину (по возможности правильно), после этого на некоторое время полностью ее обесточить.
Система слива
Часто сбой программы стирки случается в тот момент, когда стиральная машина пытается слить воду. Закончился этап основной стирки, отчетливо слышен звук работающей помпы, но вода не уходит. Автоматика не может определить причину, что и служит причиной сбоя.
Проблема с неработающим сливом может быть вызвана закупоркой шланга или засором в канализации, но чаще всего причина тому – сливной фильтр. Он улавливает нитки, мелкие элементы одежды, которые оторвались в ходе стирки. Фильтр нужно почистить.
Данная деталь находится в нижней части стиральной машины за декоративной панелью, но не нужно сразу его выкручивать, предварительно необходимо удалить воду из бака. В современных моделях Бош и Сименс для этого предусмотрен шланг аварийного слива.
После полного удаления воды выкручивают сам фильтр. При этом стоит запастись ветошью и подготовить емкость для сбора воды, которая осталась в патрубке и сливном насосе.
Нагреватель
Выход из строя нагревательного элемента это одна из частых проблем стиральных машин Электролюкс, Занусси, Индезит и прочих. В случае жесткой воды в системе на нем оседают соли, препятствующие нормальному нагреву. Модуль управления дает команду греть воду, определяет тэн, но температура в баке повышается слишком медленно. Часто данная ситуация сопровождается сообщением о невозможности нагреть воду.
Для устранения проблемы придется частично разобрать стиральную машину. Алгоритм работ по проверке и замене нагревателя заметно разнится, прежде чем браться за работу стоит внимательно изучить инструкцию, посмотреть видео по теме.
Нередко программные сбои возникают не вследствие выхода из строя нагревателя, а из-за толстого слоя накипи, которая покрывает его поверхность. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо уделять внимание обслуживанию стиральной машины, регулярно использовать средства для чистки.
Проблемы с двигателем
Еще одной возможной причиной появления программных сбоев является электродвигатель. Часто это надежная деталь, в моделях LG его срок службы гораздо больше срока службы самой стиральной машины, но случаются и поломки. В большей степени это относится к коллекторным двигателям, их слабое звено – щетки. Они стираются, контакт с обмотками якоря исчезает. С износом щеток двигатель начинает нестабильно работать, а контролирующий его датчик не может поддерживать должные обороты.
Модуль управления и проводка
Важнейшей деталью современной стиральной машины является плата модуля управления. По сути своей это маленький компьютер, который управляет всеми узлами и агрегатами машины, контролируя процесс стирки. Сбои, вызванные повреждением элементов схемы, являются самыми сложными поломками стиральной машины.
В большинстве моделей плата расположена в верхней части машины, иногда в герметичном корпусе, но прежде чем переходить к ее демонтажу и осмотру стоит проверить целостность проводки и состояние контактных площадок. Нельзя забывать о том, что стиральная машина работает в условиях повышенной влажности, на разъемных деталях образуется окислы, препятствующие нормальному контакту.
Помимо влаги врагом проводки является вибрация. Большинство именитых производителей, к примеру, Атлант, Бош, Занусси, не экономят на мелочах, но встречаются модели, в которых провод нарезан впритык. Это проблема, сильная вибрация ведет к повреждению жил, нередко самопроизвольно отсоединяются колодки.
Прозвонить проводку не проблема, для этого достаточно мультиметра. Проверяют все провода, при обнаружении обрыва меняют. Далее переходят к плате модуля управления. Ее нужно снять, отсоединить все идущие к ней провода. Осмотреть. Особое внимание необходимо уделить следующему:
Все это может служить причиной сбоя. Диагностика модуля управления стиральной машины — это сложная работа, требующая знаний и навыков. Детали смонтированы на многослойной плате, одним неверным движением ее можно разрушить. Лучшим решение проблемы в домашних условиях будет замена модуля целиком.
Сбои в работе программы качественной стиральной машины случаются редко. Не надо сильно переживать по их поводу, как не стоит и игнорировать проблему. Даже если повторный запуск стирки увенчается успехом, постоянные нарушения в работе машины могут быть симптомом серьезной аварии. Надо искать причину сбоя и устранять ее.
Известные неисправности стиральных машин Bosch
Наши инженеры собрали и классифицровали известные нам неисправности. Всего доступно описание 45 поломок, которые чаще всего встречаются в стиральных машинах Бош.
Выезд сервисного инженера Bosch
Диагностикa неисправной техники
Консультация:
8 (495) 109-11-30
Засор сливной системы
Вода сама набирается в барабан
Стирает в холодной воде
Плохо набирается вода
Не закрывается дверца
Не забирает ополаскиватель
Не открывается после стирки
Не набирает обороты при отжиме
Набирает воду, но не стирает
Пачкает вещи / коричневые пятна
Скрипит при вращении барабана
Шумит при вращении барабана
Образуется много пены
Останавливается или отключается во время стирки
Остаётся вода после стирки
Горит красный ключ
Какие модели подлежат ремонту:
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Какой сборки ваша стиральная машин BOSCH
— Польша, Германия или Россия?
Bosch Logixx 6, Logixx 7, Logixx 8, Logixx 9 — VarioPerfect, Sensetiv
Bosch Serie 2, Serie 4, Serie 6, Serie 8 — VarioPerfect, ActiveWater
Bosch Maxx 4, Maxx 5, Maxx 6 — Speed Edition, SpeedPerfect
Bosch Clasixx 5, Classix 6 — HygieneCare, VarioPerfect
Некоторые факты о нашем сервисном центре
За 16 лет работы, развили широкую географическую сеть. В данный момент мы имеем представительства в:
— Москве
— Московской области
Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских:
— ул. Перерва, д 1, с 3
— ул. Енисейская, д 43
Некоторые факты о нашем сервисном центре
Квалификация
Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию, что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.
Представительства
За 16 лет работы, развили широкую географическую сеть. В данный момент мы имеем представительства в:
Сеть мастерских
Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских:
Прайс-лист
Мастера всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.
Сертификация
Сервисный центр работает официально и имеет соответствующие сертификаты.
Ошибки стиральных машин Бош
Система самодиагностики современных стиральных машин Bosch поможет быстро отреагировать на поломки. С помощью кодов ошибок СМА сигнализирует пользователю о возникновении неполадки. Все, что нужно сделать в случае появления кода на табло, – расшифровать его для первичной диагностики.
Коды ошибок в стиралках Бош, их значения, причины и способы устранения
Код ошибки | Значение кода | Причины поломки | Как устранить неполадку |
---|---|---|---|
F01 | Возникла ошибка или неполадка с дверцей люка – не закрывается. | 1. Неисправность ручки люка. |
2. Перекос петли крепления дверцы.
3. Смещение язычка-фиксатора.
4. Деформация, поломка направляющей.
5. Неисправность УБЛ.
6. Поломка электронного модуля.
2. Проведите регулировку креплений для восстановления работоспособности дверцы.
3. Следует разобрать дверцу, осмотреть язычок и ручку. При необходимости заменить детали.
4. Проверить и заменить направляющую детали.
5. Заменить блокиратор.
6. Нужно снять блок и прозвонить его элементы тестером. Если есть возможность, сделайте перепайку непригодных элементов дома. При необходимости прошивки или замены обратитесь к мастеру.
2. Неправильная установка СМА.
3. Перекрыт кран подачи воды.
4. Нет давления или воды в водопроводе.
5. Засор заливного фильтра.
6. Поломка впускного клапана.
7. Неисправность дверцы: неплотно закрывается или не блокируется.
8. Поломка прессостата.
2. Проверьте правильность подключения машинки.
3. Покрутите ручку крана, подающего воду.
4. Проверьте водоснабжение, убедитесь в его отсутствии или низком напоре.
5. Прочистите фильтр залива воды.
6. Проверьте и замените клапан, если он не работает.
7. Закройте люк плотнее или проверьте УБЛ. Замените блокиратор при поломке.
8. Проверьте датчик уровня тестером, замените при поломке.
2. Перегиб или засор сливного шланга.
3. Засор канализационной трубы.
4. Растяжение или разрыв ремня привода.
5. Поломка сливного насоса.
6. Проблема с блоком управления.
2. Осмотрите сливной шланг на момент перегиба или неправильного расположения. Установите правильно, расправив шланг.
3. Почистите специальными средствами либо вызовите сантехника.
4. Осмотрите, поправьте или замените ремень.
5. Осмотрите и замените помпу при необходимости.
6. Перепрошейте или отремонтируйте главную плату. Эту работу лучше доверить мастеру.
2. Неплотно прикручен дренажный фильтр.
3. Проблемы с дозатором.
4. Порвалась резиновая манжета.
5. Поврежден заливной патрубок в баке СМА.
6. Не работает патрубок впускного клапана.
8. Изношена сливная помпа.
2. Если вы недавно чистили фильтр, он мог быть закручен неплотно – попробуйте вкрутить пробку плотнее.
3. Достаньте бункер для стирального порошка, промойте, просушите и вставьте на место. При повреждении он нуждается в замене.
4. Если уплотнитель поврежден не слишком сильно, попытайтесь его отремонтировать. При серьезных повреждениях манжета нуждается в замене.
5. Сорвите патрубок с посадочного места, осмотрите и замените при необходимости, посадив на водостойкий клей.
6. Поменяйте на новый при повреждении.
7. Если вы обнаружили дефект бака, не пытайтесь его ремонтировать. Бак нуждается в полной замене.
8. При износе уплотнителей дренажного насоса замените их исправными деталями.
2. Сместился фиксирующий язычок.
3. Сломалась направляющая.
4. Сломался блокиратор, или перегорела его проводка.
5. Произошел сбой в работе электронного модуля.
2. Поправьте язычок.
3. Направляющая обычно не подлежит ремонту, поэтому полностью замените деталь.
4. Осмотрите УБЛ и его проводку. Проведите ТО проводов или полную замену блокирующего устройства.
5. Проверьте, прошейте или замените блок управления. Доверьте решение этой задачи специалисту.
2. Засорен фильтр или шланг подачи воды.
3. Сломан электронный контроллер.
4. Неполадка впускного клапана.
5. Выход из строя прессостата.
2. Очистите сетчатый фильтр и пробейте засор в шланге, если вы его обнаружили.
3. При сбое в работе электронной платы проверьте этот элемент. Проблема решается прошивкой или заменой блока.
4. Проверьте подачу напряжения на катушки клапана, замените деталь при ее непригодности.
5. Проверьте датчик и его патрубок. Замените прессостат при поломке.
2. Неправильная установка и крепление шланга слива воды. Возможно, он перегнулся или заломлен.
3. Не крутится крыльчатка помпы.
4. Сбой в работе платы.
2. Распрямите шланг, установив его в соответствии с инструкцией.
3. Проверьте: возможно, на лопасти намотались нитки или другой мусор. Если помпа полностью вышла из строя, нужна ее замена.
4. Прозвоните блок управления тестером, также проверьте проводку, соединяющую модуль с другими деталями. Требуется ТО проводки, прошивка или замена блока, в зависимости от характера поломки.
2. Из-за накипи или скачка напряжения перегорел ТЭН (также может пробивать на корпус).
3. Сбой в работе датчика температуры.
4. Сбой платы.
2. Нужна проверка нагревательного элемента с помощью омметра, замена при его полной непригодности.
3. Термистор необходимо проверить и заменить при его неполадке.
4. Перезагрузите СМА, если код Ф19 не пропал с дисплея. Вероятно, плата вышла из строя и требует ремонта или замены.
2. Сломан температурный датчик.
3. Сбой программатора.
2. Нужна замена температурного сенсора.
3. Как и в случаях выше, при поломке платы управления, нужен ремонт или замена модуля.
2. Сбой управляющей платы.
3. Износ щеток двигателя.
5. В баке застряло инородное тело, блокирующее вращение барабана.
6. Износились и потекли подшипники.
2. Проверьте проводку и сам блок управления. Проведите техническое обслуживание проводов и контактов или замените плату полностью.
3. Если ваша СМА марки Bosch оснащена коллекторным, а не прямоприводным двигателем, в нем могли износиться угольные щетки. Ремонту они не подлежат и требуют замены.
4. Проведите диагностику неполадок двигателя, его ремонт или замену новым.
5. Разберите корпус стиралки и извлеките посторонний предмет.
6. Полностью разберите стиральную машину и замените подшипники.
2. Недостаточно напряжения в электросети, или машинка отключена от электричества.
3. Поломка контроллера.
4. Неисправность электрического нагревателя.
5. Неполадки с термистором.
6. Выход из строя датчика уровня.
2. Дождитесь, пока нормализуется электросеть, на будущее – установите стабилизатор, который будет «сглаживать» скачки напряжения.
3. Проверьте электронную плату, возможно, ее придется отремонтировать или заменить. Также могли подгореть контакты и проводка модуля – в таком случае потребуется ТО электрической цепи.
4. Проверьте и замените ТЭН при его прогорании и непригодности.
5. Проверьте работоспособность температурного датчика и замените элемент в случае поломки.
6. Убедитесь в работоспособности прессостата. Если он сломан, требуется замена.
· электромагнитный клапан или его шланг;
· электронная плата.
2. На датчике образовалась накипь, из-за чего он стал плохо функционировать.
3. Поступает грязная вода из водопровода.
4. Сломан датчик уровня или помпа.
2. Заменить датчик или очистить от накипи.
3. Прогнать систему, запустив холостую стирку с наивысшей температурой воды. Установить на водопроводную трубу проточный фильтр, или обратиться к сантехнику.
4. Заменить сломанные детали по результатам проверки.
2. Нарушены электрические цепи в СМА.
3. Сбой электронного модуля.
2. Провести ТО и заменить поврежденные участки.
3. Прошить или заменить плату.
2. Вышел из строя сам датчик.
4. Сбоит плата.
2. Перекрыт доступ воды. Засорился сливной шланг.
3. Низкое давление в водопроводе.
4. Сломаны электромагнитный клапан или плата.
2. Прочистите засор, нормализуйте поступление воды.
3. Дождитесь нормального напора в водопроводе или обратитесь к сантехнику.
4. Замените сломанную деталь.
3. Плохо закрыт люк.
4. Засорился фильтр-сеточка.
5. Сломался заливной клапан.
6. Вышел из строя прессостат.
7. Сбоит электронный модуль.
2. Обеспечьте нормальный напор.
3. Прикройте люк плотнее или замените блокиратор.
4. Прочистите фильтр, промойте его.
6. Проверьте деталь, установите новую при необходимости.
7. Обратитесь к мастеру для диагностики модуля, возможно, предстоит сложный ремонт или замена.
2. Самослив из-за нарушения правильного положения шланга.
3. Сломаны: прессостат, клапан забора воды, помпа или плата.
3. Проверьте и замените вышедшую из строя деталь.
2. Перекосились петли.
3. Износилась направляющая.
4. Сломался УБЛ.
· При поломке фиксатора и направляющей нужно менять детали.
· Петли можно отрегулировать.
· Блокиратор нужно менять, а также проверить его проводку – возможно, произошел обрыв.
2. Не исключен сбой в электронике.
3. Сбоит модуль.
2. Нормализовать напряжение.
3. Проверить плату.
2. Выбило пробки или автомат.
4. Поломка сетевого шнура, вилки или розетки.
5. Поломка пусковой кнопки.
6. Сбой платы.
5-6. Проверьте и замените детали.
2. Вышел из строя сам двигатель.
3. Сбой симистора на управляющей плате.
2. Проверьте и отремонтируйте движок и его проводку.
3. Отремонтировуйте участок электронной платы.
2. Сломан тахогенератор.
4. Барабан заблокирован или перегружен.
3. Проверить модуль и устранить дефект.
4. Разгрузить барабан или извлечь из бака вещь, которая могла заблокировать вращение.
2. Сломано реле реверса.
4. Дисбаланс барабана или перегруз бака.
2. Сменить реле новой деталью.
3. Прошить или переустановить блок.
4. Правильно распределить белье или достать лишнее.
2. Отходит шлейф электронного модуля.
3. Перегорел или сломался сам сенсор.
2. Поправить шлейф, провести ТО проводки.
3. Заменить элемент аналогичным.
2. Низкое давление в водопроводе.
3. Проблемы с заливным клапаном.
4. Сбой датчика уровня.
5. Поломка блокиратора.
6. Проблемы дренажного насоса.
7. Прогорел нагреватель.
2. В остальных случаях требуется диагностика всех указанных узлов и замена дефективных деталей.
2. Сбой на плате.
2. Поломка процессора.
Если не обратить внимание, есть риск возгорания СМА.
2. Сломаны подшипники ротора.
3. Неполадки с датчиком ТАХО.
2. Поломка или перегорание триггеров, конденсаторов, предохранителей.
3. Беспорядочные нажатия на кнопки панели управления.
4. Нарушение целостности проводки.
2. Диагностика и ремонт.
3. Ремонт или замена платы.
4. ТО проводки и замена дефектных участков.
Теперь вы знаете, что делать, обнаружив любую ошибку на дисплее СМА марки Бош. Не затягивайте с ремонтом – и машинка проработает еще много лет.