сетевой кабель подключен неправильно или поврежден как исправить windows 10
Ошибка «Сетевой кабель не подключен», хотя он и подключен
Я сам частенько сталкиваюсь с этой проблемой на работе. Компьютеров там много, поэтому повидал на своём веку все варианты решения этой проблемы. В общем вы хотите выйти в интернет, но система пишет ошибку – что «Сетевой кабель не подключен» (с красным крестиком). Хотя он подключен, и вы в этом уверены на все 100%.
Выйти в интернет, понятно дело невозможно. Поэтому будем решать проблему самостоятельно. Ничего страшного в этом нет и обычно это всё можно решить на месте. Я расскажу вам про все способы от самого популярного, до самого редкого. Так что вам достаточно просто внимательно прочесть и сделать всё по инструкции.
Причины
Так, что это значит? На операционной системы Windows 7, 8, 10 и даже XP причины одинаковые. Сетевая карта не может принять сетевой сигнал. На самом деле симптомы проблемы могут крыться в нескольких местах:
Теперь дальше мы будем проверять каждую поломку и пытаться её решить.
Первые действия
Посмотрите подключен ли кабель. Как не странно, но он может просто выпасть из гнезда. Такое происходит, если у него отламывается ушко. Тогда больше его ничего не держит, и он спокойной выпадает при малейшем дуновении ветра. Я бы посоветовал ещё для наглядности вытащить и вставить провод обратно.
Если у вас подключение идёт не напрямую, а через роутер, вытащите также провод из порта на роутере и вставьте его в тот же порт. Не перепутайте, нужно вытащить именно кабель, который идёт от компьютера или ноутбука. Можете посильнее вставить его в гнездо, но без фанатизма.
Если это не поможет, то вставьте провод в роутер, но в другое LAN гнездо. Иногда порты перегорают и перестают работать. Особенно это часто бывает, на бюджетных моделях при подключении большого количество устройств по ЛАН портам.
На всякий случай я бы ещё перезагрузил компьютер и сам роутер. Комп я думаю, вы уже знаете как перегружать. У роутера просто есть своя кнопка включения, нажмите на неё, а потом через минуту включите аппарат. Если боитесь нажать на что-то не то – просто выдерните его из розетки и вставьте обратно.
Если у вас есть второй кабель, то попробуйте подключить его к роутеру. Возможно, кабель был переломлен или перегрызен домашними животными. В коробке из-под роутера должен быть заводской провод – он короткий, но стоит попробовать его.
На компьютере или ноутбуке в сетевой карте, легонько пошурудите вход вместе с кабелем. И одновременно посмотрите за подключением. Если вы увидите, что в каком-то положении подключение есть, то это также может указывать на нарушенную целостность кабеля или самого штекера. Контакты в коннекторе могут быть также окислены. В таком случае лучше приобрести новый кабель.
Драйвер на сетевую карту
Если Ethernet кабель подключен и исправен, то что делать дальше? Драйвер от «сетевухи» может ломаться из-за вирусов или сторонних программ. Но это достаточно исправить и без использования интернета. Для этого нам надо зайти в диспетчер задач. Для этого одновременно нажмите на кнопку «Windows» и «R». После этого вы увидите окошко, в которое нужно ввести команду как на картинке ниже. Потом жмём «ОК».
Теперь найдите раздел «Сетевые адаптеры» со значком двух скрещенных компьютеров. Откройте список и найдите вашу сетевую карту. Чаще всего название одно и тоже – «Realtek PCIe GBE Family Controller». Далее надо удалить её, нажав правой кнопкой и далее выбрав нужный вариант.
После этого перезагрузите машину. Как правило, после перезагрузки система автоматически установит новый не поломанный драйвер и всё должно заработать.
Установка скорость дуплекса
Это также достаточно частая проблема. Сетевая карта сама не может определить скорость и дуплекс передачи данных в сети. И в результате вы видите красный крест и нашу ошибку.
Установка сетевого драйвера
Лучше всего переустановить драйвер на сетевое оборудование, так как он может быть поломан. Если у вас есть диск с драйверами от материнской платы, то установите «Дрова» оттуда. Также можно их скачать. Так как у нас нет интернета, придётся найти хорошего друга, который даст нам скачать драйвера с его компьютера.
Удаление вирусов и откат системы
Проверьте на вирусы всю систему. К сожалению, но при этом некоторые системные файлы могут быть повреждены. В таком случаи очень помогает откат системы.
Ошибка «Сетевой кабель не подключён»: почему возникает и как её исправить
При использовании компьютера с наличием интернета можно встретить ошибку «Сетевой кабель не подключён». Она свидетельствует о том, что в цепь соединения компьютера с интернетом (провайдер — модем — сетевой кабель — сетевая карта) закралась неполадка. Однако не стоит спешить расстраиваться и менять что-либо в оборудовании, возможно, вся проблема заключена в нарушении работы драйвера или некоторых настроек сети.
Причины ошибки «Сетевой кабель не подключён» и способы исправления неполадки
Причины возникновения ошибки «Сетевой кабель не подключён» могут быть самыми разными. Однако условно их можно разделить на две категории: программные и физические.
Ошибка «Сетевой кабель не подключён» может возникать по программным и аппаратным причинам
Первые относятся к проблемам компьютера или сетевого маршрутизатора. Возможно, в сетевой карте ПК файлы драйвера содержат ошибку или в роутере произошли некоторые изменения в настройках и их лучше сбросить до заводских.
К аппаратным причинам относятся физическое повреждение кабеля или маршрутизатора. Однако случаи повреждения сетевого оборудования для стационарных ПК и ноутбуков редки, особенно если его нечасто перемещают.
Ошибка «Сетевой кабель не подключён» может возникнуть и из-за действий провайдера.
Перед диагностикой и лечением проблемы рекомендую перезагрузить компьютер. Нередко в системе происходят мелкие сбои, которые нарушают работу некоторых цепей. Однако с перезагрузкой компьютера эти неполадки пропадают. Простой перезагрузкой можно решить проблемы с интернетом, некорректной работой видео и звуковой картой. Если проблема в программной части и на стороне ПК, перезапуск компьютера нередко её устраняет. Также нелишней будет проверка компьютера на наличие вирусной активности, т. к. вредоносные коды могут повреждать драйверы устройств.
Повреждения сетевого кабеля
Первым делом необходимо исследовать кабель, который соединяет компьютер и маршрутизатор. Особое внимание необходимо обратить на коннекторы: поверхность должна быть без трещин. Кроме того, изолирующий кабель должен входить в штекер целиком. Частичное «выглядывание» проводков приводит к их разъединению и выскакиванию из гнёзд.
Изолирующая часть кабеля должна надежно фиксироваться в коннекторе
Также нужно обратить внимание на сам кабель. По всей его длине не должно быть никаких повреждений и серьёзных перегибов. В противном случае провода внутри могут быть повреждены, что приведёт к неисправности соединения.
При выявлении повреждения сетевого кабеля его нужно заменить
При наличии повреждений кабеля необходимо обратиться в любой специализирующийся магазин или сервисный центр для замены коннектора или покупки нового шнура.
Неисправность модема или маршрутизатора
Кроме сетевого шнура, в цепи соединения компьютера с интернетом важную роль играют модем и маршрутизатор. Эти устройства отвечают за распределение и доступ, потому неполадки хотя бы в одном из них могут привести к вышеописанной проблеме.
Понять, работают ли девайсы, очень просто: достаточно посмотреть на индикаторы их информационных панелей. Если все огоньки зелёные и ритмично моргают, устройство работает в штатном режиме. Но если вы видите красный огонёк или полное отсутствие индикаторов, велика вероятность проблем на стороне провайдера или неисправностей в самих устройствах.
Устранить возможные ошибки с девайсами нужно следующим образом:
На корпусе маршрутизатора нажимаем и удерживаем кнопку Reset
Видео: как решить проблему «Сетевой кабель не подключён», если причина в маршрутизаторе
Проблемы с драйверами сетевой карты
Сам компьютер может не видеть кабель. За работу оборудования и его взаимодействие с системой отвечает драйвер сетевой карты. В случае нарушения его работы (ошибка в файлах или отсутствующие библиотеки) девайс не будет работать и определять подключение. Поэтому для устранения неполадки необходимо обновить программную оболочку устройства.
Для обновления драйвера сетевой карты можно воспользоваться официальным сайтом производителя или оболочкой Windows:
Через меню Windows открываем «Диспетчер устройств»
Через контекстное меню строки устройства вызываем мастер по обновлению драйверов
В открывшейся программе выбираем «Автоматический поиск»
Проблемы в настройках определения скорости и дуплекса
Ещё одной причиной ошибки «Сетевой кабель не подключён» могут быть некорректные настройки сетевой карты. Для исправления ситуации необходимо поправить установку «Скорость и дуплекс»:
Через контекстное меню вызываем свойства устройства
Во вкладке «Дополнительно» выбираем установку «Скорость и дуплекс» и задаём ей автоматический параметр
Неполадки на стороне провайдера
Провайдер также может быть причиной возникновения ошибки «Сетевой кабель не подключён». Варианты бывают разные:
Какими бы ни были причины, необходимо обратиться в техподдержку поставщика услуг для разъяснения ситуации. В общении с оператором можно выяснить все обстоятельства и понять, что делать дальше.
В техподдержке провайдера могут дать исчерпывающую информацию о вашем счете и состоянии линии
Видео: как исправить ошибку «Сетевой кабель не подключён»
Исправить ошибку «Сетевой кабель не подключён» можно несколькими способами (в зависимости от причины возникновения неполадки). Однако почти всегда устранить проблему бывает очень просто, так как она нередко заключена в программной неисправности.
Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает
Включив компьютер, вы обнаружили отсутствие интернета и появление красного крестика в углу экрана? С таким явлением хоть раз в жизни сталкивается каждый интернет пользователь. Если вы войдете на ПК в сетевые подключения, то увидите под Ethernet адаптером надпись: сетевой кабель ваш не подключен. Хотя визуально он у вас подключен. Что делать в таком случае? Какие действия предпринять? В данной статье мы подробно постараемся показать, что делать в подобной ситуации.
Элементарные решения, которые делаются в первую очередь
Первые ваши действия по устранению поломки:
Ни знаете, как быстро подключить интернет к ноутбуку через wi-fi? Переходите по ссылки и читайте.
Проблемы в роутере
Отдельного разговора требует рассмотрение возможных ошибок при настройке wifi роутера, если компьютер подключен к интернету не напрямую, а через него. Тема эта обширная, мы ее уже неоднократно касались на блоге. В частности, проблему, когда маршрутизатор не сохраняет настройки, не видит интернет-кабеля или не раздает wifi сигнал. Но в рамках данной статьи могу только дать несколько общих советов:
Рассмотрим причины, почему ПК не видит ваш кабель
Какая бы у вас не стояла операционная система Windows 10, 8, 7, xp данная проблема проявляет себя и устраняется одинаково. Вот варианты из-за чего чаще всего компьютер пишет, что сетевой кабель не подключен:
Дальше в статье поговорим о каждой из вышеперечисленных проблем более детально.
Приступаем к обжатию витой пары
Шаг № 1. Снимаем внешнюю изоляцию. Первым делом необходимо снять примерно 3 сантиметра внешней изоляции с сетевого кабеля. Это можно сделать с помощью ножа или самого кримпера. Как уже было сказано, на большинстве кримперов есть специальное лезвие для снятия изоляции.
После того как изоляция снята кабель представляет собой 4 пары скрученных проводников и отдельную капроновую нить, которую можно сразу отрезать, она нам не понадобится. Изоляцию с проводников снимать не нужно, только верхний слой белой изоляции.
Шаг № 2. Подготовка проводников. Дальше нужно распутать все 4 пары проводников и аккуратно их выровнять.
После того как проводники распутаны и выровняны их нужно расположить согласно схеме обжима. Существует две схемы обжима сетевого кабеля: прямой кабель и перекрестный.
Прямой вариант обжима это когда на обоих концах кабеля расположение проводников в коннекторе одинаковое. При перекрестном варианте обжима на разных сторонах кабеля используются разный порядок проводников. Чтобы стало понятней взгляните на иллюстрацию (ниже).
Раньше перекрестный вариант кабеля (или Crossover) использовался для подключения двух концентраторов или двух компьютеров друг к другу. Но, сейчас данный вариат потерял свою актуальность поскольку современное сетевое оборудование умеет менять проводники в автоматическом режиме. Поэтому в большинстве случаев используют именно первый вариант обжима (прямой кабель).
После того как вы выбрали способ обжима необходимо выстроить проводники в соответствующем порядке. При этом проводники должны быть максимально ровными и располагаться параллельно друг другу. Выстроенные по порядку проводники нужно укоротить примерно в половину. Для этого используют лезвие кримера.
Шаг № 3. Надеваем коннектор и обжимаем кримпером. После того как вы укоротили проводники их нужно аккуратно ввести их в коннектор RJ-45. При этом нужно следить, чтобы цвета не перепутались и все проводники вошли в точно в отведенные им отверстия в коннекторе.
После того как проводники вошли в коннектор витую пару можно обжимать. Для этого вставляем коннектор с кабелем в кример и сжимаем рукоятки.
Все, на этом обжатие витой пары с одной стороны завершено. Теперь необходимо выполнить аналогичные действия для второго конца кабеля. При этом не забывайте, в какой порядке должны идти проводники.
Надеюсь, данная инструкция поможет вам разобраться с тем, как обжимать сетевой кабель (витую пару).
При проведении локальной сети в квартирах и частных домах довольно часто встает проблема с обжимом сетевого кабеля. Иногда даже при наличии всех необходимых инструментов выполнить эту операцию правильно не удается. А все потому, что RJ-45 имеет свои особенности, которые обязательно учитываются при проведении подобных работ.
И сегодня мы рассмотрим, как правильно обжать интернет-кабель своими руками. Для этого необходимо будет приготовить определенные инструменты и внимательно прочитать представленную инструкцию.
Поломка у интернет-провайдера, из-за которой компьютер ваш не видит сетевой кабель
Нет ни единого провайдера, у которого бы не случались поломки. Особо часто они возникают в период сильного дождя и ветра. В таких случаях вы бессильны, что-либо сделать. Данную неполадку устранить может только интернет-провайдер.
Все что вы можете в данной ситуации, это как можно быстрее подать в техподдержку заявку. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее вам починят интернет. Не нужно сидеть 1-3 дня и надеяться, что провайдер увидит неполадку самостоятельно и устранить её.
Вышла из строя сетевая карта (сгорела) на компьютере.
Увы, как бы печально это не было, но такое случается частенько. Вы видите на сетевом адаптере надпись: сетевой кабель не подключен, хотя он точно подключен. Причиной такой ситуации может быть сгоревшая сетевая карта.
Вариант исправления только один: замена сетевого модуля. На будущее, что бы ситуация не повторилась, при грозе вытаскивайте штекер RG-45 из компьютера.
Проверка сетевых индикаторов
Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.
Светящиеся индикаторы на роутере означают, что он подключен и работает корректно
Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:
Проверяем свет индикаторов сетевой платы ПК
Проверяем свет индикаторов на панели роутера
Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:
Проблема с драйвером сетевой карты
Если выясниться, что проблем у провайдера нет и кабель в порядке, тогда нужно искать неисправность на вашем устройстве. И начинать нужно с проверки драйвера от сетевого модуля. Сделать это можно следующим способом:
Способы обжима
Всего существует два метода обжима сетевого провода:
Схемы для обоих вы можете увидеть на фото ниже.
Как мы видим, при прямом варианте оба конца кабеля имеют одинаковое расположение проводников в коннекторе. Перекрестный же способ подразумевает обжим пары на разных сторонах кабеля. При этом используется разный порядок подключения проводников.
Какой же метод применить для подключения домашней сети? Все очень просто — прямой способ используется в тех случаях, когда один компьютер подключается к сети Интернет. Перекрестный же применяется только тогда, когда возникает необходимость в между собой. То есть, имея дома один ноутбук или ПК, лучше воспользоваться прямым способом соединения кабеля.
Настройка скорости на сетевой карте
Иногда сетевые адаптеры не могут автоматически определить скорость соединения между ноутбуком и оборудованием провайдера. Из этого подключения по локальной сети будет отсутствовать. Ваша задача в ручном режиме выставить скорость соединения.
Возможно эта статья будет вам интересна: как реально ускорить интернет в ОС Windows 7.
Особенности сетевых элементов
Чаще всего RJ-45, который используется при подключении компьютера к локальной сети, называется витой парой. Данный кабель представляет собой 4 или 8 маленьких проводов, перевитых между собой попарно. Каждый из них имеет свою плотную оболочку. Почему именно Все очень просто — подобное строение кабеля позволяет снизить помехи при прохождении электросигналов. Кстати, если это подключение интернета со скоростью до 100 Мбит в секунду, для проведения электросигналов достаточно использовать всего лишь две витые пары, то есть четыре провода. Однако для построения более скоростных гигабитных сетей приходится использовать кабели с 4 парами. Специалисты утверждают, что применение подобных проводников в будущем станет более распространенным. Но пока что в большинстве домов, где проведен кабельный интернет, используется RJ-45 с четырьмя проводами.
Обрыв интернет кабеля
Возможно, сетевой кабель подключен неправильно или он вовсе поврежден. Первый случай легко проверяется, а вот во втором случае все намного сложнее. Оборваться провод может в любом месте и в самый неподходящий момент. Найти место обрыва без специального инструмента и навыка, будет нелегко. Все что вы можете сделать, это визуально осмотреть весь провод в доме. Особое внимание уделите местам, где кабель изгибается.
Бывали случаи, когда кот или собака перегрызали провода. Или при уборке дома случайно сильно дернули. При обнаружении обрыва соедините все оторванные провода по цветам и заизолируйте изолентой. Если визуально ничего не нашли, тогда вызовите мастера.
Работа с кримпером
Далее идет самая ответственная часть работ. Итак, надеваем коннектор и аккуратно обжимаем его кримпером. Для этого вводим проводники в коннектор сетевого кабеля RJ-45. Важно помнить, что все цвета должны соответствовать друг другу, то есть белый подключается строго к белому, синий — к синему и так далее.
Но здесь необходимо отметить один небольшой момент. Перед тем как обжать интернет-кабель, учтите, что сеть будет работать даже в том случае, если к коннектору были подключены разные оттенки проводов. Правда, это касается лишь нескольких типов элементов. К примеру, вместо синего можно подключить бело-синий, вместо оранжевого — оранжево-синий и т. д.
Также проследите за тем, чтобы проводник точно вошел в отведенное отверстие на коннекторе. В противном случае передача данных, а соответственно, и работа Интернета на ПК будет невозможна. Убедившись в правильном соответствии цветов и расположении проводников, берем кримпер и обжимаем сетевой кабель. Делается это так: кабель и коннектор вставляются в устройство и на последнем сжимаются рукоятки. Обратите внимание, что данный элемент имеет несколько отверстий для разных типов проводов (4Р2С, RJ-12 и многие другие), а именно три. Конкретно для кабеля RJ-45 это отверстие находится посередине.
Сломанный штекер RG 45
Из-за частого вытаскивания и вставления, штекера RG45 ломаются или какая нибудь жила в нем теряет контакт. В таком случае есть два варианта решения проблемы:
Вирусы и сбои
Последний вариант развития событий — это наличие у вас на оборудовании каких-то сбоев и неполадок. Или вовсе заражение компьютера вирусами. Обычно в данной ситуации принято обращаться к специалистам. Ведь компьютерная зараза может быть разной. И она способна повредить не только некоторые функции операционной системы, но и весь компьютер в целом.
Самостоятельно избавляться от проблемы можно при помощи антивирусов. Ими сканируете компьютер, а затем нажимаете на «Лечить». Так вы сможете исцелить вредоносные файлы. Но не все. То, что не поддалось лечению, удалите. Главное, посмотрите, чтобы потенциальная опасность не хранилась в папке «Windows». Если она там, то предварительно сохраните ваши данные на съемный носитель, а потом удалите заразу. Перезагрузитесь и посмотрите, все ли нормально. Обычно это помогает. Но при подозрениях на трояны просто отнесите компьютер в ремонт. Там вам обязательно помогут.