Spiceworks что это за программа
Советы по работе с программой Spiceworks.
Есть много советов и трюков, чтобы получить еще больше удовольствия от работы с программой мониторинга вашей сети Spiceworks. Некоторые из них могут сохранить вам много времени в поиске ответов на форумах, есть настройки,которые вы даже не думаете делать в Spiceworks.
Импорт сведений об устройстве
Spiceworks позволяет импортировать информацию из других установленных Spiceworks или других компьютерных программ. Используя файлы CSV все устройства могут быть импортированы. И не забудьте обратить внимание на капитализацию. Если вы используете «р» вместо «P» для порта, он не будет работать, потому что «р» заменит ваш пароль.
Полный Сброс вашей инвентаризации
Если вы считаете, ваш инвентаризация устарела и вы просто хотите, чтобы начать все сначала, вы можете сбросить все данные и начать снова. Если идти по этому пути, помните, что все неизвестные устройства необходимо будет сделать еще раз вручную и добавить в группы.
Полезные советы.
Если вы выберете Help Desk как ваши страницы запуска по умолчанию вы можете указать, с чего вы хотите начать с Нераспределенные, открытого, Просрочено, или Мои билеты.
Мы знаем, что вы хотите изменить вещи, чтобы сделать их более удобными для вас. Именно поэтому мы стараемся, чтобы дать вам возможность настроить Spiceworks настолько, сколько возможно. Так что если вам не нравится Dashboard стартовой страницы, которые установлены по умолчанию то просто измените стартовую страницу для инвентаризации, Help Desk, ИТ-услуги, или страницу отчётов. Вы даже можете указать, какими вы хотите видеть эти страницы (когда различные точки зрения это возможно). Если вам нравится вид Просмотр в инвентаре, вы можете сделать это по умолчанию, или вы можете постаивть пиктограмму. Если вы выберете Help Desk в качестве начальной старницы загрузки, вы можете выбрать, какие билеты вы хотите просмотреть по умолчанию.
Настройка запуска страницы по умолчанию:
ПРИМЕЧАНИЕ: При изменении стартовой страницы по умолчанию, только изменилось текущего пользователя. Вы не можете изменить стартовой страницы для других пользователей, пока они не прошли идентификацию
Резервное копирование и восстановление Spiceworks
Вы никогда не знаете, когда что-то может пойти не так и с резервного всегда хорошая идея.
Создание резервной копии
Восстановление из резервной копии
Если вы сделали огромную ошибку, и изменения не работают для вас, вы можете вернуться к как все было, пока у вас есть резервная копия. Прочитайте эту статью пошаговых инструкций по восстановлению.
Доступ Spiceworks Удаленно
Один из больших вещей о Spiceworks то, что Вы можете получить доступ к Spiceworks рабочего стола из любой точки сети. Использование браузера на любом компьютере, вы можете подключить к своей системе, Spiceworks и иметь полный контроль над ним. Если вы хотите получить доступ к Spiceworks из-за пределов вашей сети, вы должны использовать ваш VPN решение, или HTTPS соединения доступны, начиная с 4,5. Вы можете получить более подробную информацию о безопасности в Spiceworks здесь. Мы НЕ рекомендуем вам открыть вашу сеть, чтобы кто-нибудь, чтобы связаться на Ваш рабочий стол Spiceworks через незащищенный порт (обычно 80 или 9675). Чтобы получить доступ к Spiceworks, сначала необходимо знать, какой порт Spiceworks работает.
Определение порта Spiceworks
Доступ Spiceworks через VPN
Доступ через HTTPS
Вам необходимо указать ваш внешний DNS на имеющихся ИС и настроить брандмауэр, чтобы NAT, что к вашему SW сервером через порт 443 (или безопасный порт, который вы используете). Тогда вы можете получить доступ Spiceworks удаленно путем перехода к: HTTPS: / / IPADDRESS: ПОРТ Вам не нужно включать номер порта, если вы используете порт 443.
Закрытие без уведомления пользователя
Полное отключение сканирования сети.
Если вы не хотите что бы Spiceworks сканировал и делал мониторинг работы сети на всех компьютерха, вам нужно сделать несколько изменений.
Перед этим не забудьте сделать резервную копию вашей установки!
Spiceworks для управления сетью: краткий обзор
Логичным кажется предположить, что идеальный инструмент для сетевого мониторинга должен и стоить соответственно. В некоторых случаях это действительно так, но Spiceworks представляет собой прекрасное исключение из правил. Приложение совершенно бесплатно и при этом обладает всеми необходимыми функциями. Подойдет ли оно вам? Давайте посмотрим.
• Системные требования: Windows XP Pro SP2 или Windows 2003 Server (желательно с самым свежим пакетом обновлений), Firefox 1.5-2.0 или Internet Explorer 6.0-7.0
• Центральный процессор: Pentium с тактовой частотой 700 МГц
• Оперативная память: 512 Мбайт
• Дополнительная информация: на сайте производителя
Spiceworks предназначен для сетевых администраторов, желающих наблюдать за состоянием устройств в сети, но при этом не готовых переплачивать за приложения с аналогичной функциональностью. Благодаря своим широким возможностям Spiceworks подходит для сетей любого масштаба, вне зависимости от бюджета организации.
Spiceworks позволяет осуществлять централизованный мониторинг сети и отдельных ее компонентов. Кроме того, приложение может своевременно предупреждать администратора о возникновении проблем.
• Простая установка.
• Настраиваемый веб-интерфейс с возможностью доступа из любой точки мира.
• Настраиваемые отчеты.
• Функциональность справочной службы.
• Удобная веб-консоль.
• Большое сообщество пользователей.
• Поддержка сценариев.
• Возможность составления карты сети.
• Возможность сбора сведений о лицензионных ключах, серийных номерах и датах установки программного обеспечения в сети.
Главный недостаток Spiceworks напрямую связан с бесплатностью приложения. Веб-интерфейс используется не только по прямому назначению, но и для отображения рекламы.
Spiceworks — прекрасное решение для тех, кто ищет функциональное и притом бесплатное средство для сетевого мониторинга. Несомненными достоинствами программы являются регулируемый интерфейс, настраиваемые уведомления и возможность выбора объектов для отслеживания.
Spiceworks обладает всеми функциями аналогичных платных программ и при этом распространяется совершенно бесплатно. Приложение полностью соответствует заявленному назначению: осуществляет мониторинг в сети, обнаруживает новые устройства, отправляет уведомления о неполадках и при этом обладает простым и удобным веб-интерфейсом. Чего еще и желать сетевому администратору для счастья?
Программа мониторинга сети Spiceworks.
В корпоративной сети, состоящей из серверов, настольных компьютеров, принтеров и всевозможных сетевых устройств, не обойтись без системы мониторинга для наблюдения за состоянием всех сетевых компонентов. Существует множество программ такого рода, широко варьирующихся по цене и функциональности.Логичным кажется предположить, что хороший инструмент сетевого мониторинга должен и стоить соответственно.
В некоторых случаях это действительно так, но Spiceworks представляет собой прекрасное исключение из правил. Приложение Spiceworks совершенно бесплатно и при этом обладает всеми необходимыми функциями. Подойдет ли оно вам? Давайте посмотрим.
Глядя на программное обеспечение для мониторинга сети интерфейс Spiceworks простой в использовании и вы сможете:
• Создавать и просматривать предупреждения о событиях Windows
• Мониторинг здоровья вашего сервера MS Exchange
• Мониторинг пропускной способности сети
•Отслеживание дискового пространства, устанавленного программного обеспечения, анти-вирусные подписки.
Совершенно бесплатно.
Spiceworks абсолютно бесплатен … и вы можете начать работу менее чем через 5 минут.
Spiceworks ИТ предназначена для …
• ИТ-специалистов, имеющих права администратора сети.
• Организации с менее чем 1000 устройств в сети. Она будет работать и с большим количеством компьютеров, но это замедлит работу.
• Слежение за ПК. Он обнаруживает, Windows, OS X, Linux и Unix, но вы должны запустить его на компьютере Windows в вашей сети.
Системные требования
• Windows XP Pro SP2, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 SP1, SP2 и R2 и Windows 2008 Server
• 1,0 ГГц Pentium III процессор
• 1,0 ГБ оперативной памяти
Требования к браузеру
• Firefox 3,0 — 3,6
• Internet Explorer 7,0 — 8,0
• Google Chrome 2.0
Мониторинг сети и ПК.
• Содержание
• Мониторинг всей Вашей сети
• Создание пользовательских мониторов в считанные секунды
• Оповещения которые вы хотите
• Мониторинг и управления электронной почтой
• Анализ трафика
• Просмотр Windows Оповещения по сети
• в реальном времени Мониторинг Windows производительности
Монитор всей Вашей сети
Следите за всем, что происходит в вашей сети — с момента, когда пользователь устанавливает программное обеспечение,чтобы при уровне тонера принтера получать сигнал! Spiceworks позволяет контролировать и получать уведомления о всех событиях сети о чём вы заботитесь больше всего!
Создание пользовательских мониторов в считанные секунды
Легкая установка мониторов и все что угодно — от того, как много места на диске устройства или сервер в Интернете. Если Spiceworks собирает информацию на нем, Вы можете следить за ним!
Оповещения которые вы хотите получать
Если вы нуждаетесь, чтобы увидеть диаграмму или график Вашего общего состояния сети; подробные оп,оповещения характерные для одного устройства, или хотели бы получать электронную почту,загрузить конкретное приложение — это легко получить при помощи оповещений которые вы захотите, когда Вы нуждаетесь в них!
Мониторинг и управление электронной почтой
Из сообщений с сервера Exchange — Spiceworks обеспечивает полный обзор почтовго ящика, что бы держать вас в курсе с вашей электронной почтой.Вы даже можете контролировать, добавлять и редактировать Rackspace размещение учетных записей электронной почты прямо из Spiceworks!
Анализ трафика
Любопытно, как много трафика использует устройство или маршрутизатор? Spiceworks позволяет быстро получить доступ диаграммы для всех ваших сетевых интерфейсов — так вы будете узнать, что может занять всю пропускную способность вашей сети!
Windows Оповещения по сети
Настройка и просмотр предупреждений о событиях Windows, которые происходят во всей среде — так что вы можете легко использовать Spiceworks для выявления, диагностики и устранения любых проблем, которые могут нарушить вашу производительность сети.
Мониторинг Windows производительности в реальном времени
В режиме реального времени мониторинг всех устройств Windows — от общего состояния здоровья, счетчиков производительности,объём диска и состояние процессора.
Ложные срабатывания предупреждения Антивирус Касперского
Некоторые антивирусные приложения могут неправильно определить Spiceworks как содержащий вирус. С поставщиками ведётся работа, чтобы решить эту проблему. Однако временя от времени определение изменения файлов и ложных срабатываний всё таки происходят. Вы можете игнорировать это предупреждение.
Требования к установке —Компьютер, где установлен Spiceworks должен соответствовать следующим системным требованиям
Операционная система
Оборудование
Discovery требования —Компьютеры, которые будут проверены / инвентаризация по Spiceworks должны соответствовать следующим требованиям к операционной системе
Мониторинг Exchange поддержки
Пропускная способность интерфейса обнаружения
Для Spiceworks для получения информации о виртуальной сети.
Spiceworks поддерживает следующие инструменты и протоколы для дистанционного управления
SMTP требования.
Spiceworks поддерживает только версии 1 и 2 SNMP. Версия 5.0 принесет поддержку SNMP v3.
Отправить Требования к серверу
Если вы хотите что бы Spiceworks отправлял вам оповещения по электронной почте или в службу поддержки для получения электронной почты необходимо сделать следующее:
Требования к браузеру
Следующие веб-браузеры рекомендуется для доступа Spiceworks от Spiceworks компьютера или с удалённого компьютера в вашей сети
Spiceworks официально поддерживает:
Из сообщений пользователей хорошие результаты работы с:
Дополнительная информация.
Устанавливается только на одном компьютере: можно установить только один экземпляр Spiceworks на компьютере. Если вам нужны две установки (например: если вы хотите запустить две отдельных справочных службы) мы рекомендуем Вам установить его на двух разных машинах.
Размер сети: нет ограничений на размер Spiceworks. Тем не менее, мы рекомендуем Spiceworks до 1000 устройств. Он будет прекрасно работать для больших сетей и многие пользователи смогут запустить его в больших сетях.
Скачать БЕСПЛАТНО программу мониторинга сети Spiceworks можно по следующей ссылке Программа мониторинга сети Spiceworks.
Spiceworks установка и настройка
Сегодня я хотел бы рассказать об одной системе, которая позволяет решать некоторые рутиные задачи в сетях предприятий. Обычно нам приходится работать с несколькими подобными системами, которые мониторят состояние антивирусов, сетевого оборудования, принтеров, ведут инвентаризацию и пр.
Относительно недавно я для себя открыл новую бесплатную систему Spiceworks, которая обладает функциями мониторинга различных систем и оборудования, инвентаризации, бэкапа конфигураций сетевого оборудования, у неё есть встроенная система Help Desk для пользователей и еще целая куча других возможностей. На момент написания этого обзора вышла новая версия Spiceworks 5.1, которая обзавелась модулем мониторинга источников бесперибойного питания.
Собственно что вам нужно, чтобы попробовать эту систему в деле:
1. С офсайта http://www.spiceworks.com/ скачать дистрибутив программы
2. Установить её на какой-нибудь комп или сервер под управлением Windows.
Установка и настройка
Spiceworks умеет работать в режиме службы и в режиме приложения, можно выбрать по завершению установки. Система запускает собственный HTTP-сервер и всё управление осуществляется через WEB-интерфейс. На время установки нужно выпустить ПК с системой в интернет для ркгистрации аккаунта, под которым вы будете заходить в Spiceworks. Этот же аккаунт будет работать на форуме поддержки и в сообществе этой системы. Затем уже доступ в интернет можно закрыть, но лучше этого не делать, позже объясню почему.
Итак, вы установили Spiceworks, перед вами должно появиться примерно такое окно:
Cначала всё будет на английском. Выполнив первый вход в систему можно пройти в наcтройки и докачать русскую локализацию. Но прежде чем мы это сделаем, я скажу пару слов о главном экране Spiceworks:
Экран разбит на несколько тематических форм, я их обвел и обозначил цифрами:
Все эти формы можно переставлять между собой, какие-то из них можно убрать если они вам не нужны. У системы есть много сторонних плагинов, которые так же подключаются и их ифа выводится на главный экран.
Теперь давайте пройдем в настройки и русифицируем Spiceworks.
И далее идем в раздел расширений:
Здесь идем почти в самый конец и жмем на Browse all Spiceworks Plugins:
У нас откроектся сайт сообщества, где в разделе Languages можно найти русский язык и установить его прям от туда.
Сразу после установки языка система нам предложит подтвердить всякие мелочи, типа формат времени, валюта, разделительные знаки и пр. Можно согласиться с настройками по умолчанию.
Теперь давайте добавим какой-нибудь диапазон IP-адресов, который Spiceworks будет сканировать. Для этого идем в настройкиNetwork Scan
Здесь мы нажимаем по кнопке New Scan Entry, в появившемся окне вводим диапазон IP-адресов и добавляем необходимые аккаунты для удачного сканирования. Если это Windows машины, то можно добавить аккаунт локального администратора. От его имени Spiceworks будет подключаться к каждому ПК и собирать данные.
Чтобы принудительно запустить процесс сканирования созданного диапазона, нужно просто в его правой части кликнуть на edit и выбрать там Scan Now.
Пока Spiceworks сканирует наш первый диапазон я расскажу еще о других фичах.
Ну во-первых, диапазонов сканирования можно создать сколько угодно. Каждому диапазону можно назначить необходимые аккаунты Telnet, SSH, Windows и пр.
Во-вторых, в настройках можно подружить Spiceworks с Active Directory для более корректного отображения различной информаци.
В-третьих сама система обладает весьма удобным руководством для начинающих пользователей. Как проделать первые шаги можно узнать счелкнув по значку перца в левом-нижнем углу экрана и там нажать на процентаж. Здесь же отображается текущая версия Spiceworks и уведомление в случае появления новой версии.
По мере прохождения первых шагов процентаж будет расти и значек перца будет плавно заполняться оранжевым цветом.
Просмотр результатов
Во время сканирования в верхней части любой страницы Spiceworks отображается шкала
Как только она пропадет, значит сканирование завершено. А наши модули наполнятся собранной информацией.
Модули Spiceworks обладают большой интерактивностью. Например, мы можем кликнуть по диаграмме состояния антивирусов в том месте, где показывается количество незащищенных ПК и сразу же увидим список этих компьютеров.
Кликнув по диаграмме журнала событий мы сможем увидеть на каких компьютерах какие ошибки возникают.
Кликая по компьютеру мы можем увидеть всю информацию о нем: модель, серийный номер, характеристики железа, ОС, список установленных программ, кто сейчас работает за этим ПК, какой IP адрес назначен, в какой коммутатор и в какой порт воткнут. Вообщем всё что нужно знать.
Здесь же можно внести свои коментарии, отредактировать другую информацию, пересканировать ПК и пр.
Если был просканирован ИБП, то будет доступна информация о статусе батереи. При сканировании управляемого коммутатора система может сама сделать резерную копию его конфигурации, показать к каким портам что подключено и есть ли трафик.
Не менее интересная информация и по принтерам:
Причем здесь Spiceworks способен «добывать» информацию, даже если принтер не сетевой, а работает через Ethernet-USB принт-сервер.
Таким образом у нас всегда перед глазами есть исчерпывающая информация обо всей инфраструктуре. Кстати, если всё правильно настроить, то Spiceworks еще и карту сети нарисует.
Вобщем функций настолько много, что в рамках одной статьи всё это не рассказать. На этом я пока прервусь, а продолжение рассказа будет в следующей части.
Spiceworks — бесплатный HelpDesk и система учета оборудования, предназначенные в основном для служб поддержки IT и работающий локально на Windows-сервере с авторизацией на community.spiceworks.com.
Из-за того, что интерфейс системы содержит блок с рекламой, я буду делать скриншоты не всего окна, как в предыдущих обзорах, а выделенной области.
Моё мнение о Spiceworks
Spiceworks — уникальный в своем роде продукт. С одной стороны полностью бесплатный, а с другой — сделан для людей, не желающих тратить время на изучение и установку, чего нельзя сказать об Request Tracker. Если вы ищете HelpDesk для работы IT поддержки и не хотите тратить много времени на внедрение, Spiceworks отлично подойдет вам, установка и настройка занимает 10 минут. Но при этом конечно придется пожертвовать тем, что есть в аналогичных системах. Ниже я перечислил главные плюсы и минусы Spiceworks:
Преимущества
Недостатки
Установка и настройка
Установка Spiceworks очень проста: с сайта скачивается инсталлятор, запускается на компьютере под управлением Windows и после этого можно начинать работу. Важный момент — Spiceworks на момент написания обзора не работала на Windows 10, возможно в будущих версиях это будет исправлено. Есть возможность дополнительно настроить режим запуска серверной части и порты HTTP и HTTPS.
В диспетчере задач висит три процесса, которые запускаются автоматически при загрузке Windows.
Затем открываем в браузере IP адрес компьютера с установленным сервером Spiceworks, вводим логин и пароль от учетной записи на community.spiceworks.com. Для первого входа системе необходим интернет, чтобы проверить логин и пароль, а в дальнейшем у меня работала авторизация без доступа к интернету, чтобы проверить это я отключил кабель от роутера.
В настройках есть возможность связать систему с контроллером Active Directory и я решил попробовать эту возможность. Но в процессе настройки выяснилось, что авторизация через AD возможна только для конечных пользователей, агенты и администраторы системы должны иметь аккаунт на community.spiceworks.com. После успешного соединения с сервером AD пользователи доступны в разделе Inventory — My Network — People. Там же можно изменить тип пользователя с End User на HelpDesk Tech, но после этого пользователю придет письмо с предложением зарегистрироваться на community.spiceworks.com.
Для приема заявок по email нужно настроить входящую и исходящую почту приема заявок по email. Кроме POP и IMAP, Spiceworks умеет работать с Microsoft Exchange по протоколу Active Sync. 
При такой схеме организации данных необходимо обязательно позаботиться о резервном копировании данных. Разработчиками предусмотрена схема резервного копирования базы данных вручную и по расписанию. Схема восстановления предельно проста: данные распаковываются в каталог с установленным сервером и система “подхватывает” данные.
Заявки
Список заявок в Spiceworks с одной стороны упрощен, а с другой — удобен тем, что заявку не нужно открывать, достаточно выделить ее и становятся доступны действия с ней. При поступлении новой заявки она появляется в списке без обновления страницы. Неназначенную заявку можно “взять себе” нажав Accept прямо в табличной части.
Нижняя часть интерфейса редактирования заявки содержит несколько вкладок:
Учет времени в заявках происходит вручную, можно добавить 15, 30, 45 или 60 минут или указать иное количество часов. У каждого агента в настройках есть стоимость одного часа. Так же можно установить этот параметр глобально. В отчетах по заявкам время работы агентов выводится с буквами, как на скриншоте.
В списке есть преднастроенные фильтры, изменить которые не возможно.
Коротенькое видео о работе с заявками:
Отчеты
Spiceworks предлагает более 50-ти преднастроенных отчетов, каждый из которых можно изменить под свои нужды. Отчет можно создать как с помощью визуальных инструментов так и с помощью SQL запроса. Отчет можно экспортировать в форматах XLS, CSV и PDF, а так же запланировать отправку отчета на email.
Учет оборудования
Второй компонент SpiceWorks — Inventory, это система учета и контроля оборудования, являющийся не дополнением к HelpDesk, а по сути полноценной системой контроля. Inventory умеет сканировать сеть, собирать информацию с компьютеров об установленном ПО или свободном месте на жестких дисках (с помощью программ-агентов), следить за состоянием серверов, например Microsoft SQL (с помощью плагина) и т.д.
По учитываемому оборудованию доступно много отчетов, которые находятся в одном списке с отчетами по заявкам.
Мобильные приложения
Приложения для iOs (iPhone и iPad) и Android позволяют подключаться как к облачному сервису так и к локальному серверу на Windows и даже могут уведомлять о новых заявках или каких-либо изменениях в существующих заявках.
Добрый день, хабро-сообщество. Свою первую статью я хотела бы посвятить весьма интересному бесплатному продукту — Spiceworks, который вышел пару дней назад в новом, 7.0, релизе (на данный момент, это релиз-кандидат).
Spiceworks — это удобная и мощная система, позволяющая собрать и структурировать информацию о вашей сети: состав «железа», установленное ПО, журналы событий, инвентаризация сетевого оборудования, вплоть до расхода картриджей в сетевых принтерах, и многое другое. И это не только система инвентаризации, но и HelpDesk, а теперь и MDM(Mobile Device Manager) в одном лице.
Остальное пожалуй, спрячу под кат, иначе не смогу остановится. Кто заинтересовался – добро пожаловать.
Не хотелось бы останавливаться на установке, ибо все происходит на уровне «Далее-далее-готово», да и мануалов по сети на эту тему и так достаточно.
Один нюанс — непременно нужна Винда (от XP до 2008 Server), как основная ОС.
И еще важный момент, логично, что spiceworks можно интегрировать с AD. На скрине видно, что вы можете работать с AD из spiceworks, а также использовать пользователей AD для регистрации их в системе spiceworks. В принципе, тут вроде все понятно и проблем возникнуть не должно. Естественно, учетная запись должна иметь привилегии domain admin.
Сканирование сети
Для сканирования spiceworks не нужны агенты или дополнительное ПО. Все что от вас потребуется – скормить ее настройкам учетную запись domain admin, с которой она и пройдет по сети (при этом можно выбрать разные учетные данные для разных служб, которые задействует spiceworks)
Перед началом сканирования программе необходимо задать интервалы, в рамках которых ей придется себя держать(ИТ-ресурсы-Настройки-Network Scan). Эти интервалы можно узнать, просканировав всю сеть, а затем убрав ненужные подсети. Я пошла самым простым путем – выгрузила из внутреннего DNS все имевшиеся там компы, и на основании этого списка сделала разбивку интервалов сканирования.
В версии 7.0 появилась возможность исключить некоторые компьютеры из сканирования в рамках выбранной подсети(интервала), но в этих исключениях задаются конкретные ip адреса, а не интервалы, что не очень удобно.
Сканирование чуть более 1000 компов(примерно 25 подсетей) занимает около 10-11 часов.
В версии 7.0 разработчики добавили интерфейс, который показывает результаты сканирования в общем виде. К сожалению, он жутко тормозит(открывается минуты 2-3), и несколько неудобен. Тут видны просканированные машины, но главное — ошибки сканирования. В 7.0 версии их классифицировали сгруппировали. Ошибки логина, ошибки пинга, ошибки «доступ запрещен» — все это видно здесь. Здесь же можно и пофиксить — добавить для этого устройства персональную учетку Админа, или прочесть занимательные инструкции…
Жаль, неудобно, нет точного времени фиксирования ошибки. Процесс сканирования можно отслеживать только по бегущей процентной строке.
Результаты сканирования
Результаты выводятся на основную панель, состав которой вы можете настроить сами, как вам больше нравится.
Окно Environment Events может показывать разные состояния оборудования в сети:
Скажу честно, что необходимость испытываю только в первом состоянии окна, а именно в Events History by Date. Мониторю и исключаю события(незаменимым в этом плане оказался eventid.net, где нашлись описания практически для всех событий), довольно удобно.
Выводятся предупреждения системы, в основном это касается ресурсов компании: компьютеров/серверов, принтеров и тд. Эти алерты можно настроить так, что они будут приходить к вам на почту. (Функция несколько бессмысленна, на мой взгляд). Какие алерты стоят внимания, так же можно настроить (ИТ-Ресурсы-Настройки-Monitors and Alerts). В 7.0 версии появилась возможность включить в этот список и события, а следовательно, отправлять письма счастья, в случае конкретного события.
Чтобы развернуть Окно Alerts, нажмем на «Go to All Alerts». В этом случае мы попадаем в окно Оборудование, о котором ниже.
Окно AntiVirus Status
Это состояние есть так же в окне Environment Events. Различные антивири в процентном соотношении. Все кликабельно, т.е. нажав на тот или иной продукт, можно спустя всего несколько минут увидеть на каких именно компах он стоит.
Окно Timeline
Здесь показываются различные изменения в системе, установка ПО и служб, смена IP/MAC и вообще железа, и все такое прочее. Для общего понимания ситуации, так сказать.
Загадочное окно Exchange отображает загадочную некликабельную статистику трафика отправлено-получено-RPC без шкалы по вертикали.
Построение отчетов
Результаты сканирования позволяют нам не только увидеть красивые цветные кружочки «сыра» на главной панели, но и построить несколько интересных отчетов(ИТ-Ресурсы-Отчеты).
Отчетов довольно много, их поля можно настроить(кнопка Edit), а результат выгрузить в файл pdf, xls или csv.
Например Application Inventory можно сделать в разрезе компов(т.е. на каких именно компах стоит то или иное приложение), а можно в разрезе приложений(т.е. на скольких компах – без их указания – стоит тот или иной набор приложений). Да, это не всегда удобно, приходится иногда «допиливать» полученный результат эксель-макросами – особенно если данных очень много – но в целом весьма неплохой и положительный инструмент.
Хочу еще отметить, что для составление некоторых отчетов, нужно сперва внести информацию в систему. Т.е. в примере отчета о приложениях есть графа «лицензия». Spiceworks не знает, платное ли то или иное ПО, ему надо об этом сперва «сказать». Это рутинно и долго, но, такие моменты, как правило, единоразовы.
Список отчетов можно дополнять из Центра расширений. 
Где они(отчеты) структурированы и разбиты по категориям. Что удобно – вам достаточно один раз зарегистрироваться в сообществе, и вы непосредственно из community.spiceworks.com сможете устанавливать себе на ваш локальный сервер отчеты, плагины и расширения.
Все дополнения пишутся свободным сообществом программистов, а также, собственно, командой разработчиков spiceworks. Сам комьюнити насчитывает около полумиллиона различных it-причастных людей и продолжает активно расти.
Оборудование
В spiceworks довольно гибкая система просмотра оборудования(ИТ-ресурсы-Оборудование). Т.е. та информация, которая была собрана во время сканирования, может быть выборочно просмотрена, в зависимости от того, что вам нужно.
Другими словами, эта вкладка удобна тем, кто знает, чего хочет от жизни что конкретно ищет, и какая точечная(или относительно точечная) информация ему нужна.
Так например, само оборудование делится на типы(Сервера/Компьютеры/Принтеры/Сетевое оборудование и тд) или группы AD, в которых оно состоит. Далее можно выбрать «свойство» того или иного оборудования. От установленной программы до Last Login конкретного юзера. У сетевого оборудования, понятно, свои параметры отбора и «свойства».
Удобно и практично.
Также в этом окне более подробно можно посмотреть Алерты, события, установленные приложения и тд в разрезе компьютеров. В случае, если переходите от Go to All Alerts — видно все алерты, далее можно сужать фильтр.
Карта сети
После сканирования spiceworks может построить некую карту сети.
Не могу сказать, что мне это сильно понравилось и что-то дало понять, но факт есть факт – функция такая есть. Карта абсолютно кликабельна во всех смыслах. Ее можно редактировать, печатать, сохранять и удалять.
Подведем Итог
Хотелось бы подвести краткий итог о spiceworks, как о системе мониторинга и инвентаризации. Т.к. статья только об этих функциях, то и плюсы/минусы будут рассмотрены в соответствующем ключе
Плюсы
1. Первый и основной плюс, это конечно open source. Программа на данный момент абсолютно бесплатна, что сказывается разве что в виде баннера с рекламой на основной панели(который можно почикать настройками браузера).
2. Довольно полная инвентаризация железа и ПО в сети.
3. Дописки-доработки свободного сообщества.
4. Журналы событий в одном месте, настраиваемые под критичные для вас события.
Минусы
1. Нет корреляции событий. И вообще их настройке уделяется крайне мало внимания.
2. Требует в себя некоторых рутинных вложений информации.
3. Тормоза веб-интерфейса.
На этом пожалуй я закончу на сегодня статью, хотя в планах было намного больше, и боюсь далеко не все инструменты инвентаризации Spiceworks мне удалось описать.
Если это будет востребовано – напишу небольшую серию статей — еще остался не охвачен MDM и HelpDesk, как минимум.