судебные приставы мошенники что делать
Как мошенники используют приставов в своих целях
Аферисты, пользуясь несовершенством законодательства, используют настоящих приставов для оплаты несуществующих долгов.
Фото © ТАСС / Сергей Коньков
Доверчивость граждан, цинизм общества и безразличие чиновников — это тот арсенал, который используют современные мошенники для выуживания денег из карманов россиян. А в последние годы у злоумышленников популярностью пользуется маскировка своих действий под взыскание задолженности судебными приставами. Пока гражданин обежит все инстанции и поймёт, что его обманули, мошенников уже и след простыл. Как не стать жертвой новой схемы, разбирался Лайф.
Москвичка Екатерина получила уведомление от банка о блокировке средств на своём счёте по распоряжению судебных приставов для взыскания долга. Это уведомление её озадачило, ведь она никаких кредитов не брала и тем более ей не было ничего известно о претензиях, которые к ней предъявлялись в судебном порядке. В тот же день в банке ей подтвердили, что заблокировали 90 тысяч рублей по указанию судебных приставов. И действительно, на портале ФССП значилось исполнительное производство на её имя — согласно документам, деньги взыскивались по судебному приказу, который выдал судья. из Саратова!
Фото © ТАСС / Сергей Коньков
Екатерина немедленно подала заявление в ФССП о приостановке исполнения и, выяснив, в каком суде было вынесено решение, приехала к мировому судье в Саратов (увы, на электронные запросы суд не ответил). Как оказалось, она не успела в предусмотренные законом 10 дней (ст. 128 ГПК РФ) написать возражение, но судья обратил внимание, что в заявлении, которое подавал взыскатель, указан неправильный адрес Екатерины (как выяснилось позднее, указали адрес ближайшего к месту её проживания почтового отделения). На основании ч. 1 ст. 112 ГПК РФ судья восстановил срок подачи возражений, а после отменил свой судебный приказ о взыскании долга.
Но, как следовало из судебного дела, сам долг остался, его уплаты якобы требовало некое ИП из Республики Саха (Якутия), при этом Екатерина никогда в этой республике не была и никаких дел с ИП из этого региона не вела. Москвичка, получив в суде необходимые документы, обратилась в ФССП за возвратом списанных средств и одновременно направила обращение в полицию. Как установили полицейские, ИП, от имени которого было подано обращение в суд, находится в стадии принудительной ликвидации, так как за ним самим числился долг по налогам и сборам, а фактическое место нахождения лица, на которое зарегистрировано ИП, неизвестно.
Сбербанк придумал, как брать комиссию в Системе быстрых платежей
— Екатерина стала жертвой мошенников, которые, каким-то образом завладев её персональными данными, попытались через поддельные документы получить право списать с её счёта денежные средства, — комментирует адвокат Межрегиональной коллегии адвокатов Москвы Дмитрий Шагин. — Схема, когда злоумышленники подделывают документы, как будто есть договор или долговая расписка, не нова, только теперь аферисты предпочитают действовать через приказное производство — это такая упрощённая схема по взысканию вроде бы бесспорных долгов.
В этом случае суд выносит решение (судебный приказ) без присутствия ответчика (ст. 121 ГПК РФ). Готовый приказ отправляют должнику — по тому адресу, который указан в заявлении взыскателя. Если в течение десяти дней возражений на судебный приказ не поступит, он вступит в силу и приобретёт статус исполнительного документа. Екатерине ещё повезло, что судья обратил внимание на её адрес, принял её жалобу и свой приказ отменил, поэтому план мошенников не сработал. В большинстве случаев, к сожалению, происходит по-другому, и тогда, если приставы уже перевели взыскание по мнимому долгу заявителю, вернуть свои средства будет очень непросто, даже если полиция сумеет задержать злоумышленников. На сегодня это проблемное место в нашем законодательстве.
Выставили должником. Что делать, если на вас взяли кредит
Почему так происходит и что делать, если вы стали жертвой мошенников, а ваши паспортные данные пошли гулять по банкам и МФО? «Секрет» разобрался вместе с экспертами.
Как мошенникам удаётся брать кредиты на чужое имя?
Раньше, для того чтобы получить кредит, нужно было прийти в банк с документами, подтвердить свою личность и пройти проверку финансового состояния. Но с развитием банковских сервисов и общим трендом на дистанционное обслуживание всё чаще для получения небольших сумм в банках и микрофинансовых организациях (МФО) достаточно оформить заявку онлайн. Нужно всего лишь ввести паспортные данные и загрузить фотографию/скан паспорта.
адвокат, партнёр «Правовой группы»
Далеко не все займодатели тщательно подходят к проверке своих клиентов. Лишь некоторые сервисы просят сфотографироваться с паспортом, чтобы убедиться, что его данные использует именно владелец, или устраивают видео-конференцию с претендентом на кредит. Но даже такую проверку в последнее время становится всё проще обойти с помощью фотошопа или технологии дипфейк.
Таким образом, для того чтобы стать жертвой мошенников и обнаружить себя в долгах, достаточно утечки паспортных данных. В современном мире это мало зависит от самого человека: мы оставляем наши данные и копии паспорта во множестве различных организаций: банки, гостиницы, фитнес-центры, авиакомпании, операторы связи, пункты проката, каршеринговые сервисы и пр. Лишь единицы потом интересуются их дальнейшей судьбой или настаивают на удалении персональных данных из чужой базы.
Основные виды мошенничества с кредитами на чужое имя:
Согласно статистике, в зоне наибольшего риска находятся люди в возрасте примерно 30 лет: на них приходится около 45% мошеннических кредитов.
В глазах банков это идеальные клиенты: в расцвете трудоспособного возраста, чаще всего состоящие в браке и уже имеющие какое-никакое личное имущество. Для того чтобы повысить шансы на получение кредита, злоумышленники нередко приукрашивают личность заёмщика, сообщая о наличии у него высшего образования, супруга, высокой зарплаты. При этом для подтверждения личности используются «чистые» мобильные телефоны, не замеченные в сомнительных операциях.
Иногда в схеме оказываются задействованы и сами кредиторы, а точнее, отдельные сотрудники кредитных организаций, вступившие в сговор с мошенниками. Они закрывают глаза на нестыковки в документах и несхожесть заявителя с фотографией в паспорте и оформляют им кредит в расчёте, что часть этих денег немедленно перепадёт им самим. Однако сами по себе банки и МФО не заинтересованы в выдаче кредитов, которые они не смогут вернуть, поэтому к сотруднику, на котором числится слишком много «висяков», могут возникнуть вопросы.
В начале октября мне позвонили с незнакомого номера, обратились по ФИО и попросили назвать дату рождения. На мой вопрос, с какой целью интересуются, мне ответили, мол, вы назовите, а мы расскажем, с каким предложением мы вам звоним. Я ответил, что такой расклад меня не устраивает, на что звонящие заявили: тогда позвоните нам сами, компания такая-то. Я положил трубку. Обычно в случае мошенничества достаточно единоразово послать, и звонки прекращаются, но в этот раз было иначе: звонки поступали каждый день, в будни даже по два раза в день.
Некоторые, как наш герой Виктор, предпочитают игнорировать звонки из незнакомых организаций и не принимать всерьёз заявления о появившихся у них из ниоткуда долгах.
Между тем в подобных ситуациях быстрая реакция может уберечь вас от больших проблем: гораздо лучше узнать о сложившейся ситуации заранее и вовремя предпринять все необходимые шаги, чем дожидаться, пока этот долг вырастет до сотен тысяч и навязчивые звонки сменятся не менее навязчивым обиванием коллекторами ваших порогов.
Да и сами МФО и банки куда легче отступаются от требований на небольшие суммы, в то время как за списанием больших долгов с большей вероятностью придётся идти в суд.
Чем грозит взятый на вас кредит?
Прежде всего — это денежные потери. Часто суммы, которые удаётся взять мошенникам, довольно символические, поэтому жертвы предпочитают не тратить силы и просто заплатить по чужим долгам. Но даже если к тому времени, как заёмщик узнаёт о кредите, просрочка и долг перед банком или МФО невелики, сам по себе факт несвоевременных платежей по кредиту становится пятном на его кредитной истории.
В дальнейшем, если оказавшийся в такой ситуации гражданин всё-таки решит взять настоящий кредит, его могут посчитать неблагонадёжным заёмщиком и отказать.
Но это относительно бескровный вариант развития событий, который легко можно решить, своевременно озаботившись «обелением» своей кредитной истории и доказательством факта мошенничества. Гораздо больше нервов может уйти на общение с судебными приставами и коллекторами, которые неожиданно звонят или возникают на пороге и сообщают о приличных суммах, которые гражданин задолжал кредитной организации.
Если речь идёт об МФО, даже небольшой долг может легко вырасти в разы за счёт огромных процентов: пени в таких конторах начисляются за каждый день просрочки платежа. И чем позже жертва обнаруживает, что на её имя взят кредит, тем хуже её положение.
Профессиональные коллекторские агентства при этом порой идут навстречу и, если «должник» заявляет, что не брал кредит, даже подсказывают, куда обратиться, чтобы с него списали долги. Но если и сама контора, выдавшая заём, и коллекторы, к которой она обращается, действуют недобросовестно, жертву на ровном месте могут ждать месяцы психологического и иного террора с целью заставить всё-таки заплатить долг со всеми процентами.
Такая ситуация, конечно, незаконна, но в силу низкой правовой грамотности далеко не все россияне осмеливаются обращаться за защитой к юристам и в правоохранительные органы.
Как проверить, не взяли ли на меня кредит и кому-сколько я должен?
Для того чтобы не оказаться в подобной ситуации, стоит хотя бы иногда проверять свою кредитную историю. Это можно сделать бесплатно два раза в год, истории могут храниться сразу в нескольких бюро (НБКИ, Эквифакс и т. п.), с которыми сотрудничают разные банки.
Таким образом можно узнать, какая кредитная нагрузка у вас сейчас, когда и где на ваше имя оформлялись кредиты и какой срок их выплаты, а также кто ещё интересовался вашей кредитной историей.
Если о долге уже стало известно, например от коллектора, можно запросить подробности о кредите у банка или МФО. Это лучше делать в письменном виде официальным запросом — то же относится и ко всем последующим взаимодействиям с кредитором, ведь эти документы могут понадобиться вам в суде. На время проведения проверки взыскание долга и начисление пеней должны приостановить.
При этом стоит учитывать, что иногда коллекторы, которые пишут и звонят вам, требуя немедленной выплаты по долгам, оказываются обычными мошенниками, которые пытаются вас запугать, узнав откуда-то о ваших (или взятых на вас) кредитах.
Чтобы не оказаться обманутым дважды, стоит уточнять название компании и ФИО сотрудника и проверять их реквизиты и контакты по открытым источникам в интернете. Требовать с должников деньги имеют право только легальные конторы. Также коллекторы обязаны сообщить, в каком банке или МФО образовалась задолженность, — эти данные также стоит проверить в бюро кредитных историй.
Если такого долга за вами не числится, а в предоставленных сведениях что-то не сходится, лучше не бежать переводить деньги по указанным реквизитам, а обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Что делать и куда жаловаться, если обнаружили за собой внезапный кредит?
Обычно в первый момент после объявления взявшихся из ниоткуда долгов жертва теряется и не вспоминает о таких мелочах, но вообще все разговоры с кредиторами и коллекторами рекомендуется записывать. В дальнейшем такая запись может помочь при обращении в полицию, к юристу или в суд, особенно если «выбиватели долгов» перегнут палку.
Как объяснила «Секрету» юрист Любовь Чупрова, для того чтобы справиться с ситуацией, зачастую достаточно заявления о мошенничестве в полицию и в выдавшую заём организацию. Копию талона-уведомления, который выдают в полиции заявителю, стоит приложить к письму кредитору — это значительно упрощает и ускоряет рассмотрение вашего дела.
адвокат, партнёр «Правовой группы»
Можно попробовать договориться с МФО. Сотрудники организации должны провести внутреннюю проверку, после которой, когда будут установлены все обстоятельства оформления займа, долг с лица должен быть аннулирован, а из бюро кредитных историй удалена информация о нём.
Я заявил МФО, что кредит я не брал, и попросил разобраться в ситуации. Они оставили заявку в службе безопасности этой организации и посоветовали мне обратиться в полицию. В тот же день я поехал в отделение, написал заявление, в котором описал ситуацию с самого начала, и получил квитанцию об этом — её мне посоветовали прикрепить к письму и направить в организацию, где взят кредит.
Однако в ряде случаев кредитор может посчитать этого недостаточным и заподозрить, что вы таким образом пытаетесь улизнуть от выплаты долгов. Если ваш долг списывать не торопятся, придётся идти в суд с иском о признании кредитного договора недействительным.
Полезным будет также собрать во всех банках, где у вас есть счета, справки об их состоянии и истории операций за несколько месяцев. Это поможет доказать, что в те дни, когда на ваше имя брали кредит, эти деньги ни на одну из ваших карт не поступали (а если и поступали, то от другого источника).
член Ассоциации юристов России
Не стоит долго ждать, если вы оказались в такой ситуации. Нужно действовать как можно оперативней. Разберём алгоритм действий в случае, если на вас оформили кредит мошенники. Итак:
Особые случаи: когда заплатить всё же придётся
Оказаться должником по кредиту, который вы не брали, можно не только из-за откровенного мошенничества. Если вы стали жертвой преступников, вам придётся потратить некоторое время, доказывая, что ничего не должны, но, скорее всего, вас признают пострадавшим и закроют дело. Гораздо сложнее отделаться от долгов, если кредит оформил близкий вам человек.
Самая распространённая из подобных ситуаций — кредит, оформленный мужем или женой. В таких случаях, если в брачном договоре не прописано иное, ответственность за него несут оба супруга.
Если банку не удаётся стрясти долг с одного, приставы придут ко второму. В случае развода кредитная нагрузка обычно делится пополам, как и прочее имущество, но некоторые узнают об этом слишком поздно.
«В суд обратиться можно, но нужно доказать, что денежные средства не использовались на общие для семьи цели: семейный бизнес, совместный отпуск, семейные покупки, образование детей и т. д.», — пояснял «Известиям» адвокат и руководитель уголовной практики BMS Law Firm Александр Иноядов
Также нередко люди сталкиваются с долгом, перешедшим по наследству. Правопреемник получает его в полной мере — вместе, а иногда и вместо других активов. Если наследователей несколько, каждый платит по кредитам умершего в доле, пропорциональной их доле в наследстве, указала юрист Любовь Чупрова.
Иногда взятые на них кредиты обнаруживают люди, оформившие знакомым доверенность на совершение каких-либо действий от их лица. В подобных документах обычно прописывается, что и в каком объёме вправе делать доверенное лицо, но далеко не все внимательно читают документы прежде, чем подписывать. Чтобы запретить брать от вашего лица кредиты, проверьте, что такого или похожего пункта нет в договоре.
Наконец, с подобным сюрпризом могут столкнуться люди, выступившие поручителем по чужому кредиту. Не все понимают, какую ответственность несёт этот статус, и бывают неприятно удивлены, когда их знакомый прогорает или исчезает, и за его долгами приходят уже к ним самим. Но и в этом случае приставы и коллекторы действуют по закону, подразумевая, что вы знали, на что шли.
Без меня меня судили
Так, вдруг жильцы нескольких домов в подмосковной Кубинке обнаружили, что по судебному приказу с их банковских карт списаны деньги в пользу неведомого им индивидуального предпринимателя из Екатеринбурга. Понять, почему они оказались в должниках у незнакомца, они не могли.
Сегодня риск оказаться на их месте существует практически у каждого из нас. Сведения о таких необъяснимых списаниях стали поступать в редакцию практически регулярно из разных регионов страны. Мошенники всех мастей быстро поняли, какие огромные возможности открывает им судебный приказ.
По закону судья обязательно направляет копию приказа должнику. И должник имеет право в течение 10 дней после получения копии заявить в суд возражения. Выяснив наличие спора, судья немедленно отменяет свой приказ и разъясняет взыскателю его право подать обычный иск.
Хорошей, и в идеале правильной схемой тут же воспользовались мошенники всех мастей, от отдельных ловких обманщиков до хорошо подготовленных организованных групп. Для получения судебного приказа им необходимы данные любого паспорта, а расписку суд примет в простой письменной форме. Подлинность расписки никто не должен заверять.
Мошенники стали подделывать расписки, предъявлять их в судах, получать судебные приказы и списывать со счетов жертв деньги. Для этого им нужно просто имя, фамилии, год рождения жертвы. Адрес мошенник придумает, чтобы человек заранее не узнал о судебном приказе и его не опротестовал.
Законодатели, видимо, не догадывались, каких масштабов достигнут аферы с судебными приказами.
Фальшивые долги по чужому паспорту
Вот ситуация, в которой пытается разобраться житель подмосковного Можайска Андрей Куприенков.
«21 октября 2019 года через работодателя я получил письмо из Петродворцового суда Санкт-Петербурга. Якобы я в этом городе на улице Федюнинского, в доме 16, квартире 19 взял в долг полтора миллиона рублей у какого-то неизвестного мне Соболева Сергея Владимировича 11.09.1984 года рождения, проживающего в Воронеже на улице Земнухова, дом 2»,- пишет в редакцию Куприенков.
Из Питера дело о взыскании долга переслали в Можайский городской суд. Когда пришли копии документов по делу, «должник» Куприенков очень удивился. Кроме искового заявления прилагались якобы его расписка, договор займа, справка об инвалидности лжеистца и копия паспорта Куприенкова.
Поддельная расписка о займе якобы была составлена в Санкт-Петербурге 18 октября 2018 года. Но у читателя «РГ» на весь этот день железное алиби. Он в этот день с женой и детьми вылетал из турецкой Антальи в Москву. Остались электронные билеты и отметка в загранпаспорте с днем, часами и минутами.
Позже встретился и с самим Соболевым. Он рассказал, что никогда в Питере не был, деньги никому не давал, тем более такую огромную сумму. Он сам в день, когда якобы получил расписку в Санкт-Петербурге, продолжал находиться в реабилитационном центре.
Паспорт он никогда не терял, правда, пару раз забывал его в конторах, которые выдают микрозаймы.
Соболеву в последнее время приходят какие-то официальные письма из Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода. В них запрашивают с него какие-то бумаги, но он на письма не отвечает.
(Видео с рассказом Соболева можно посмотреть на сайте «РГ»)
Расписки и прописки как подлог
После публикации и скандала этот приказ суд отменил, но не ответил на наш вопрос: как получилось, что суд не «увидел» в своем маленьком городе липового адреса? В Донецке полиция возбудила уголовное дело. Оно не закончено. Тунияна, как оказалось, уже судимого гражданина, пока не нашли.
Эхо «Славянки»
С весны этого года дела, в которых фигурируют липовые расписки и судебные приказы, стали множиться с катастрофической скоростью.
Недавно жительница подмосковной Кубинки Дарья Евгеньевна увидела, что с ее карты списано почти тридцать тысяч рублей. В банке объяснили своей клиентке, что она задолжала индивидуальному предпринимателю Евгению Николаевичу Горбунову из Екатеринбурга. И в банк по этому долгу он прислал судебный приказ. Оказалось, что приказ еще в начале мая выписал мировой судья судебного участка N160 Одинцовского района Московской области Андреев Д. С.
Екатеринбургское представительство «РГ» долго искало предпринимателя Горбунова. По указанному в судебном деле адресу ни этого гражданина, ни его фирмы не было.
Когда «Славянка» перестала обслуживать многоквартирные дома, жители Кубинки получили справки о своих долгах. У абсолютного большинства, включая семью Дарьи Евгеньевны, никаких долгов не было.
Федор Куприянов, юрист:
Я защитила свое имущество от двойника
Который задолжал 350 000 ₽
Меня зовут Мария Александровна Степанова, и неудивительно, что у меня есть двойник.
Мы с этой девушкой живем в разных уголках страны, но у нас совпадают фамилии, имена, отчества и даты рождения. Только у меня есть банковские счета и недвижимость, а у той Марии — в основном долги.
С того момента, как мы стали двойниками для всех органов и ведомств, начались мои проблемы. Росреестр наложил ограничения на регистрацию моей квартиры, пограничники не пускали меня в отпуск за границу. Счета не арестовали, но только потому, что я вовремя обратилась в банк.
В статье расскажу, как я справилась с каждой из этих проблем и обезопасила себя на будущее.
Меры, которые я приняла, не помогли
В процессе подготовки статьи мой банковский счет в Сбербанке все же заблокировали. Не помогли ни предоставленные заранее данные, ни то, что меня уже давно включили в базу двойников. Списать деньги приставам не удалось: я давно не пользуюсь картой Сбера, поэтому на счету было несколько рублей.
Но игнорировать ситуацию я не стала. В личном кабинете банка увидела данные о приставе, который ведет исполнительное производство моего двойника, и узнала его контакты на сайте ФССП Свердловской области. Потом позвонила приставу, отправила уведомление и сканы документов, как делала это в случае с арестом недвижимости — об этом подробно расскажу в статье. Меньше чем через неделю арест со счета сняли.
Чем опасен такой двойник
Долги одного человека могут случайно переложить на другого, просто потому что совпадают личные данные. Однажды этот человек получит смс из банка о списании средств со счета или письмо из Росреестра об ограничении операций, связанных с регистрацией недвижимости.
Эти проблемы возникают, когда долг взыскивают через приставов. Взыскатель обращается в ФССП с документом, например исполнительным листом или судебным приказом. На основании этого документа пристав открывает исполнительное производство.
В исполнительном документе указывают ФИО должника, дату и место его рождения. Других данных по закону не требуется, из-за этого и возникают неприятности.
Когда пристав получает исполнительный документ, он возбуждает исполнительное производство и начинает искать должника. В России действует единая система межведомственного электронного взаимодействия — СМЭВ. К этой системе подключены все ведомства и банки. Отправив специальный запрос, пристав получает данные из ГИБДД, Росреестра и кредитных организаций. Все это формируется в электронную таблицу.
В запросе пристав указывает только данные из исполнительного документа, поэтому ведомства и банки могут предоставить ему информацию не по должнику, а по другим людям с такими же данными. После пристав выносит постановление о взыскании денег и имущества. Если не разберется, кто есть кто в ответах на запрос, взыскание может быть ошибочным.
Вот с какими проблемами можно столкнуться, если у вас есть двойник.
Арест банковских счетов и списание части зарплаты. Если у двойника есть долги, постановление пристава об аресте или списании денег может по ошибке прийти в ваш банк или вашему работодателю. Не исполнить такое постановление банк не может: он должен сделать это по закону.
Если только после такого списания человек узнает о своем двойнике и его долгах, придется обращаться к приставам, чтобы вернуть деньги. Если они бездействуют или деньги уже перечислены кредиторам и потрачены, поможет только суд — а это займет время.
Арест автомобиля. Когда судебные приставы ищут имущество должника, они обращаются во все ведомства, в том числе в ГИБДД.
В базе ГИБДД хранятся данные не только о владельце, но и о самом транспортном средстве: вин-номер машины, номер кузова и шасси. И если ФИО и даты рождения владельцев могут совпасть, то машины точно будут разные. Поэтому ошибка из-за двойника тут менее вероятна, но все же возможна, если пристав не проверит, какая машина кому принадлежит.
Проблему можно решить, опять же обратившись к приставам: они отменят ошибочное постановление об аресте имущества.
Штрафы ГИБДД может видеть не только фактический должник, но и его двойник, например, на портале госуслуг. Теоретически они не могут навредить и уплачивать их не нужно, потому что штрафы вынесены на конкретный номер машины и водительского удостоверения, которые у двух людей совпадать не могут.
Но если сумма долга будет значительной и его передадут в ФССП, то снова придется доказывать приставам, что вы с должником — разные люди.
Ограничение операций с недвижимостью. Его налагает Росреестр на основании постановления пристава и данных из СМЭВ, где личность владельца недвижимости определяют просто по ФИО и дате рождения. Эти данные у двойников совпадают, поэтому ограничить операции могут с недвижимостью, которая принадлежит не должнику, а вам. Так было у меня.
Запрет на выезд за границу. Пограничная служба для проверки долгов человека тоже пользуется базой СМЭВ. Если ФИО и даты рождения выезжающего и должника совпадут, на границе человека задержат. Пограничнику нужно будет дополнительно проверить паспортные данные, сведения о месте рождения и прописке выезжающего, чтобы убедиться, что перед ним не должник.
Взыскание неуплаченных налогов. Чужие налоги на доходы физических лиц или налоги индивидуальных предпринимателей вам не начислят, потому что налоговая использует для идентификации налогоплательщика уникальный ИНН. Но если дело о неуплате налогов передадут приставам, то уже они могут попытаться взыскать долг с вас, потому что будут снова использовать для поиска должника только ФИО и дату рождения.
Проблемы могут возникнуть и с имущественными налогами из-за все той же базы СМЭВ, которой пользуется Росреестр.
Чтобы чужие долги не стали неожиданной проблемой, я решила заранее обезопасить себя по всем фронтам. Вот что я сделала.
Людей, у которых совпадают фамилии, имена, отчества и даты рождения, довольно много. Они могут быть не похожи друг на друга, жить в разных регионах и иметь разный социальный статус. Номера паспортов, ИНН, СНИЛС и других документов у них тоже будут отличаться. Но для судебных приставов и других ведомств они будут двойниками.
Я узнала о долгах своего двойника, когда зашла на портал госуслуг впервые после смены фамилии и паспорта в 2017 году. На главной странице сайта меня встречало сообщение с предложением выплатить долги — 350 тысяч рублей. Но я-то знала, что никаких долгов у меня нет и быть не может: я даже ни разу в жизни не брала кредит.
Чтобы узнать, откуда взялся долг, портал госуслуг предложил проверить информацию на сайте Федеральной службы судебных приставов.
На сайте ФССП. Самый простой способ проверить, есть ли у человека какие-то долги или штрафы, — воспользоваться банком данных исполнительных производств на сайте Федеральной службы судебных приставов. Именно на него стоит заглянуть перед выездом за границу, чтобы не остаться в России из-за незакрытых исполнительных производств. Там же можно найти долги двойника, если он существует.
По номерам исполнительных производств я узнала, что Степанова Мария из Свердловской области владела магазином и брала товар на реализацию, но деньги за него не отдавала. С исками в арбитражный суд обращались крупные и мелкие поставщики, а также компании, которые сдавали в аренду холодильное оборудование. Почти 10 тысяч рублей мой двойник задолжал даже детскому садику — не знаю, как ему это удалось.
Сейчас долгов у той Марии уже меньше — всего 58 тысяч рублей. Некоторые исполнительные производства были датированы еще 2013 годом.
В соцсетях. Что делать с информацией о двойнике-должнице, я не понимала. Поэтому ради интереса решила найти ее в соцсетях. Во «Вконтакте» тогда было зарегистрировано 9036 Марий Степановых, но только три из них родились со мной в один день. Одна из них оказалась из Екатеринбурга — ее-то я и искала.
Я уверена, что нашла ту самую девушку, потому что на ее фотографиях в соцсетях есть фрагмент номера машины. На портале госуслуг я увидела неуплаченные штрафы ГИБДД и номер машины двойника: он совпадает с номером на фото.
Оказалось, что мой двойник каждый год отдыхает на море, пусть и на российском юге, ныряет с аквалангом, посещает спа, ездит на новенькой иномарке. У этой девушки есть муж, двое детей и собака. Одним словом, человек живет полной жизнью и вряд ли в чем-то себе отказывает.
Недавно Мария из Екатеринбурга открыла новый бизнес. Она завязала с розничной торговлей и занялась фермерством. Теперь у нее есть свой канал на «Ютубе». В видео девушка рассказывает о своих успехах в предпринимательстве, выводит на чистую воду «блогеров-мошенников» и собирает средства, чтобы помочь односельчанам, которые якобы пострадали от пожара.
Писать девушке я не стала. Вряд ли она выплатила бы все свои долги просто потому, что ее пристыдила тезка из интернета. Мне скорее было интересно, как живет человек, который годами не выплачивает долги: если проблемы возникают даже у меня, то что же происходит с ней?
Операционист проверил документы, сравнил их с теми, что указаны в базе Сбера, и сообщил, что проблем со счетами не будет. Специалист из банка видел, что я — это я, а не другой человек.
Чтобы прояснить ситуацию, оказалось достаточно рассказать историю о двойнике. При выдаче карты сотрудник банка проверил мои паспортные данные и место рождения — они у нас с двойником, естественно, отличаются.
Проблемы с банковскими счетами из-за двойника-должницы у меня не случались, но я слышала о подобных случаях. Банк обязан незамедлительно исполнить постановление судебного пристава об аресте счетов.
И если в своем постановлении пристав укажет только фамилию, имя, отчество и дату рождения должника, которые совпадут с вашими, то банк действительно сразу арестует счета: закон обязывает его это сделать. Но если приставы укажут больше данных о должнике и они будут отличаться от той информации, которая хранится в базе кредитной организации, то счета не арестуют.
Для этого я и обратилась в банк: чтобы предоставить больше сведений о себе. Но даже это на сто процентов не защищает мои счета от возможной недоработки приставов.
Курс о больших делах
С выездом за границу все оказалось куда менее радужно. Ездила я недалеко — всего лишь на Украину и в Абхазию. Пограничники в России видели в базе запрет на выезд на мое имя. В такой ситуации есть риск, что пассажира могут снять с рейса до выяснения обстоятельств. Но со мной такого ни разу не случалось.
Подстраховаться заранее не получится. Даже если обратиться с заявлением в пограничную службу, все равно конкретный проверяющий в зоне контроля не сразу отличит, кто выезжает за границу: должник или тот, кто написал заявление. Он сверит ФИО и дату рождения — и обнаружит запрет на выезд.
Пограничника надо прямо на месте предупредить о том, что у вас есть двойник. Пусть он проверит все паспортные данные, в том числе номер паспорта, место рождения и данные о регистрации. При быстрой проверке на границе задействуют только ФИО и дату рождения, но есть и расширенный поиск по другим параметрам.
Я предупреждала пограничников о двойнике, они проверяли мои данные по базе — и других вопросов не возникало.
Самое интересное началось, когда в ноябре 2017 года я получила «письмо счастья» от Росреестра. В нем сообщалось, что ведомство ограничивает операции, связанные с регистрацией моей квартиры. Если бы в тот момент мне требовалось быстро продать недвижимость, возникли бы проблемы. К счастью, продавать жилье я в тот момент не собиралась, но и пускать ситуацию на самотек тоже не стала.
Я решила связаться с местным отделением Росреестра: в письме был указан телефон сотрудника, который отвечает за решение насчет моей квартиры. Правда, ни по этому телефону, ни по официальному номеру службы из справочника мне никто так и не ответил.
На сайте судебных приставов я обнаружила, что все исполнительные производства моего двойника ведут разные приставы. Я выбрала то производство, в котором значилась самая большая сумма долга, и связалась с судебным приставом, который отвечал за его взыскание. Было достаточно одного телефонного звонка, чтобы выяснить все детали.
Оказывается, двойники не редкость и судебные приставы постоянно сталкиваются с подобным. Росреестр иногда помогает приставам: в ответ на их запрос сразу накладывает ограничения на операции с недвижимостью. В статье 80 закона «Об исполнительном производстве» такой арест назван обеспечительной мерой. То есть судебного акта о конфискации еще нет, но продать имущество человек уже не сможет. Такая «помощь» в итоге заканчивается ошибочными ограничениями для того, у кого нет долгов.
Свердловский судебный пристав посоветовал мне прислать на его служебную электронную почту уведомление в свободной форме. В нем нужно было объяснить суть проблемы, приложить к письму копию первых двух страниц паспорта и страницы с пропиской, а также копию свидетельства ИНН. Дополнительно я выслала приставу и скан письма из Росреестра.
На основе моего письма пристав дополнил информацию обо мне в своей базе данных, поэтому мне не пришлось писать всем другим приставам, которые вели дела моего двойника. Уже через неделю Росреестр прислал мне еще одно письмо, в котором сообщалось, что ограничение на операции с недвижимостью полностью сняли.
Ограничения на операции по регистрации судебные приставы могут наложить на любое имущество, в том числе на автомобиль. Сделать это могут, например, если накопилось много неуплаченных штрафов за нарушение правил дорожного движения.
Список таких штрафов можно увидеть на портале госуслуг. Я обнаружила в своем личном кабинете информацию обо всех нарушениях, которые совершает мой двойник. Но в справочнике госуслуг говорится, что такое бывает, если введены неверные данные о водительском удостоверении или транспортном средстве.
Наверняка я вижу штрафы двойника потому, что у меня водительских прав вообще нет. Если я введу свои данные водительских прав на портале госуслуг, сведения о штрафах двойника должны исчезнуть.
Узнать, есть ли у должника неуплаченные штрафы, долги и действуют ли на него какие-то ограничения, можно на сайте ГИБДД. Там можно проверить:
Если точно знаете, что штрафов у вас нет, но видите чужие, надо обратиться через форму обратной связи в территориальное отделение ГИБДД по месту регистрации нарушителя и в свободной форме рассказать, что у вас есть двойник и штраф не ваш. Правда, на мой запрос в ГИБДД ответили, что ошибка возникла не в начислении штрафа, а именно в предоставлении сведений о нем. То есть в инспекции знают, что автомобиль принадлежит не мне, но портал госуслуг показывает эти данные по ошибке.
На уровне ГИБДД ошибка может возникнуть, только если совпадают номера машин — случайно или из-за мошеннических действий. А вот если из-за просроченных штрафов судебные приставы возбудят исполнительное производство, то уже они по ошибке могут списать с меня штраф двойника. И тогда разбираться придется опять с приставами.
Арестовать автомобиль могут и за долги, никак не связанные со штрафами. По решению суда в счет уплаты долгов перед кредиторами конфискуют любое имущество: движимое и недвижимое. Поэтому в любом случае сначала стоит обратиться в ФССП.
Если докажете приставам, что имущество принадлежит вам, а не двойнику-должнику, они отзовут постановления об ограничении операций, связанных с регистрацией вашего имущества.
Как обезопасить себя от двойников
Заранее обезопасить себя от двойников-должников невозможно. Они появляются и исчезают постоянно — достаточно сменить фамилию. Например, мы с двойником-должницей стали полными тезками после того, как она вышла замуж, а я развелась и мы обе сменили фамилию. Если я снова выйду замуж и возьму фамилию мужа, проблема исчезнет. Но, возможно, я стану чьим-то еще двойником. У мужчин двойники обычно более постоянные.
О существовании двойника невозможно узнать, пока у него не появились долги. Возможно, разбираться придется по факту — когда спишут деньги со счета, вычтут в пользу кредиторов часть зарплаты или арестуют имущество.
Первое, что нужно сделать, как только узнаете о двойнике, — обратиться к приставам. Можно позвонить или сразу написать уведомление о двойнике. Для этого в ФСПП появился специальный сервис.
Чтобы воспользоваться им, зайдите в «Интернет-приемную», прочитайте информацию на стартовой странице и нажмите кнопку «Ознакомлен». Откроется форма обращения.
Заявление в тот же день поступит руководителю территориального отдела ФССП. В течение двух дней вы получите ответ.
Приставы отзовут все постановления в ваш адрес. Если снятые со счета в пользу уплаты долга деньги еще на счетах приставов, их сразу же вернут. Если долги предназначаются госструктурам, то деньги тоже возвращают довольно быстро. Но если деньги, снятые со счета в пользу уплаты долга, уже перечислены частным кредиторам и потрачены, то процесс может затянуться и, возможно, для возврата своего имущества придется обращаться в суд. Идти в суд юристы советуют и когда приставы бездействуют.
У меня положительный опыт общения с ФССП: я с первого раза дозвонилась до пристава, который вел исполнительное производство моего двойника. Сотрудница рассказала, как нужно действовать, и моментально отозвала постановления на ограничение операций, связанных с регистрацией моей недвижимости. Вопрос решился за неделю: один телефонный звонок и электронное письмо.
Кроме того, в базе ФССП теперь есть отметка о том, что существует не одна Степанова Мария Александровна, родившаяся в определенную дату. Делать такие отметки стали после того, как ФССП 29 мая 2017 года опубликовала письмо об ошибках в идентификации должников. Но заработала эта система с задержкой.
После появления этой отметки я ни разу не сталкивалась со сложностями, хотя по-прежнему вижу долги своего двойника на портале госуслуг.
Запомнить
Мне кажется все сложности идут от ФССП. Если бы они указывали все данные должника, а не только ФИО и дату рождения, проблем явно было бы меньше.
Nikita, их даже обязали это делать по закону в конце 2018: в исполнительном листе обязательно должен быть указан, помимо общих сведений (таких как ФИО, место рождения), хотя бы один из следующих идентификаторов:
– СНИЛС,
– ИНН,
– Серия – номер документа, удостоверяющего личность,
– Серия – номер водительского удостоверения,
– Серия – номер свидетельства о регистрации транспортного средства.
Alexey, жалуйтесь. Только в первую очередь на приставов.
Комментарий удален пользователем
Алиса, это не так.
Лист выдаёт суд. В материалах суда кредитор предъявляет весь пакет документов в отношении должника, в т.ч. те, по которым определяется личность ответчика/должника.
Просто ни кредитор, ни пристав не смотрят дальше фио и др.
Комментарий удален пользователем
Алиса, у нас нет ни одного варианта банковской и/или кредитной организации, которая выдавала бы кредиты/займы без документа, удостоверяющего личность. Отсутствие таких документов говорит только о выдаче «серого» кредита
Комментарий удален пользователем
Алиса, суд принимает решение в отношении установленного лица. Либо это какое-то сомнительное решение
Алиса, расписка без паспортных данных? И суд что-то по ней присудит?
Было дело, у меня двойник злостный нарушитель, ФССП списали с моего счета в сбере все его долги. 5 месяцев я доказывал что я не он, в итоге ещё через месяц деньги вернули. Но бесит конечно тупая система у ФССП которая идентифицирует по фио и дате рождения, да это же дичь какая то. Плюс бесят банки которые по этим же данным готовы расстаться с моими деньгами.
Andrey, 😃, и снова мой тёзка объявился и опять я оплатил его долги не по своей воле. Год прошёл, ничего не изменилось. Посмотреть бы тому дебилу в глаза который придумал такую систему идентификации.
История один в один! У меня тоже есть двойник, в Санкт-Петербурге. У нас какое-то время был один на двоих СНИЛС и ИНН, в налоговых и госуслугах мне не верили, что такое может быть, и что я – это не она. Пришлось найти все возможные документы и справки, чтобы доказать. Еще меня из Москвы пытаются все время доставать коллектор или приставы для вызова в суд.
Daria, аналогично
Проблема у меня оказалась в действиях пенсионного фонда, который на заре выдачи снилс, без общей базы данных по стране выдавал одинаковые снилс в разных регионах по фио и др
Marina, на Доппельгангер)
К счастью, с моими ФИО вряд ли окажусь в такой ситуации.
Гипотетически: попробовал бы предпринять те же меры, что и автор. Если бы не помогло, и чужие долги продолжали бы усложнять жизнь, сменил бы имя или фамилию 🙂
Леонид, сменить фамилию не долго, если у вас нет детей, иначе это тянет за собой необходимость смены целого ряда документов
Леонид, я сменила фамилию при замужестве, но даже это не помогло: во всех базах все равно обязательно сохраняются прежние ФИО((( Так что, увы, это не решило бы проблему
Daria, вы уверены? У автора статьи проблемы начались именно после смены фамилии. И если приставы запрашивают в банке только по ФИО и ДР, то смена фамилии должна решать проблему.
По-моему истории с двойника- яркий провал в системе идентификации граждан нашей страны. Мало того, что используется неуникальная комбинация данных для этой цели, так ещё и по сути никакой «приватности» твоих данных не может быть гарантировано. При совпадении ФИО и даты рождения финансовая информация утекает в чужой ЛК на госуслугах. Превосходно, блин))
В этом плане мне всё же нравится наличие SSN у американцев: каждый резидент имеет свой уникальный номер, к которому привязывается всё.
Kseniya, в РФ есть СНИЛС/ИНН, не понятно почему его не хотят использовать в качестве уникального идентификатора, т.е. от организации (в т.ч. и ФССП) при совершении любых юридически значимых действий нужно требовать данные паспорта и СНИЛС/ИНН.
Так получилось, что у меня тоже есть полный тезка и однофамилец с той же датой рождения.
Первый раз я узнвл о нем, когда бюро кредитных историй склеило наши кредитные истории, а он, как выяснилось, не выплатил по потребкредиту 2316 руб. 74 коп.
Из-за этого мне поначалу не хотели выдавать ипотечный кредит, мотивируя это испорченной кредитной историей.
Заявление в БКИ исправило ситуацию, и ипотеку мне все же выдали.
От ФССП на каждую жалобу я получал ответ, что я включен в какую-то мифическую базу двойников, однако это не мешало приставам продолжать и после этого списывать с меня штрафы.
В банки вообще бессысленно предоставлять какие-то документы, и я сейчас объясню, почему.
Работает эта система следующим образом:
Вот сижу, жду, когда до моих счетов доберутся.