текущий пользователь не имеет доступа к локальным диагностическим данным как исправить
Телеметрия Windows 10. Как настроить сбор диагностических данных
Windows 10 – это не первая операционная система Microsoft, которая собирает диагностические данные. Однако, именно в Windows 10 Microsoft серьезно изменила структуру собираемых данных, а также предоставила пользователям возможность контролировать параметры телеметрии.
Концепция “Windows как служба” сыграла важную роль в изменении политики телеметрии. Компания решила отказаться от схемы выхода новой версии системы раз в три года и перешла на модель выхода двух функциональных обновлений для системы в год.
Телеметрия или диагностические данные играют важную роль в развитии операционной системы, потому что Microsoft использует эти данные для анализа и улучшения Windows.
Во всех редакциях Windows 10, за исключением Enterprise, сбор диагностических данных включен по умолчанию. На самом деле большинство версий Windows 10 поставляются без возможности полностью отключить сбор телеметрической информации.
Хотя вы можете ограничить сбор данных, перейдя на объем сбора данных “Основные”, полностью заблокировать функцию телеметрии не получится.
Содержание
Параметры телеметрии в Windows 10
Windows 10 поддерживает 4 различных параметра сбора телеметрических данных, но в приложении Параметры доступно только два из них – Основные и Полные. Два оставшихся диагностических уровня “Безопасность” и “Расширенные данные” можно включить только с помощью редактора локальной групповой политики или редактора системного реестра.
Порядок уровней сбора данных в зависимости от объема следующий: Полные > Расширенные данные > Основные > Безопасность.
Примечание: уровень “Расширенные данные” не отображается, ни на этапе первоначальной настройки системы, ни в приложении Параметры. Скорее всего, Microsoft в ближайшее время от него полностью откажется.
Приложение Параметры предоставляет такой же контроль над параметры телеметрии, который вы получаете при первоначальной настройке операционной системы.
По умолчанию используется объем передачи данных “Полные”. На данном уровне Windows 10 собирает большой объем данных и регулярно отправляет их на серверы Microsoft.
Вы можете переключиться на уровень “Основные” в приложении Параметры, чтобы ограничить сбор данных. Объем данных “Основные” – самый минимальный уровень сбора, доступный в потребительских версиях Windows 10.
Если вы являетесь участником программы предварительного тестирования Windows 10 Insider Preview, то на вашем устройстве на постоянной основе будет настроен уровень “Полные”.
Примечание: Компания Microsoft выпустила новую сборку Windows 10 Insider Preview Build 19577, в которой представлены новые названия для параметров диагностических данных.
Совет: Microsoft впервые сообщила о том, какие данные собираются на этом уровне в середине 2017 года. Первое обновление функций Windows 10 в 2018 представит инструмент для просмотра собираемых данных, и, кроме того, пользователь сможет удалить собранную информацию.
Уровни телеметрии
Итак, доступны следующие уровни телеметрии:
Безопасность
Значение 0 (Безопасность) будет отправлять минимальное количество данных в корпорацию Майкрософт для безопасности Windows. Компоненты системы безопасности Windows, такие как средство удаления вредоносных программ (MSRT) и Защитник Windows, могут отправлять данные в корпорацию Майкрософт на этом уровне, если они включены.
Базовая настройка
Значение 1 (Основные) отправляет те же данные, что и значение 0, а также крайне ограниченный объем данных диагностики, например, базовые сведения об устройстве, данные о качестве и сведения о совместимости приложений. Обратите внимание, что значения 0 или 1 отрицательно скажутся на некоторых функциональных возможностях устройства.
Расширенные данные
Значение 2 (Улучшенные) отправляет те же данные, что и значение 1, а также дополнительные данные, например, об использовании Windows, Windows Server, System Center и приложений, их производительности и расширенные данные по безопасности.
Полные данные
Значение 3 (Полные) отправляет те же данные, что и значение 2, а также дополнительные данные диагностики, используемые для диагностики и устранения неполадок в устройствах. Такими данными могут быть файлы и содержимое, которые могли стать причиной проблемы в устройстве.
Настройка телеметрии через редактор локальной групповой политики
В редакторе локальной групповой политике показываются все четыре уровня сбора телеметрии, но только три из них доступны для потребительских устройств.
Чтобы запустить редактор локальной групповой политики, проделайте следующие шаги
Примечание: недоступно в Windows 10 Домашняя
Перейдите по следующему пути:
Дважды кликните по политике Разрешить телеметрию (или Разрешить сбор диагностических данных), чтобы отобразить открыть окно управления политикой.
По умолчанию политика не настроена, а это значит, что используется значение, заданное во время предварительной настройки или в приложении Параметры. Значение “Отключено” имеет аналогичный эффект – это не означает, что сбор телеметрии полностью отключен на устройстве.
Потребители и небольшие компании могут выбрать объем данных диагностики “Базовая настройка”, “Расширенные данные” и “Полные данные”. Хотя вы можете выбрать уровень “Безопасность” делать это не рекомендуется, потому что в потребительских версиях будет выполнено автоматическое переключение на уровень “Базовая настройка” и могут возникнуть проблемы с доставкой обновлений для системы.
Настройка телеметрии через системный реестр
Вы можете настроить объем собираемых диагностических данных в системном реестре. Эти действия принесут такой же результат, как и использование редактора локальной групповой политики.
Чтобы настроить телеметрию перейдите по пути:
Измените значение параметра Dword с именем AllowTelemetry на одно из значений:
Примечание:
Если параметр Dword для AllowTelemetry не существует, кликните правой кнопкой мыши по разделу DataCollection и выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита) для его создания.
Часто задаваемые вопросы
Что такое телеметрия в Windows 10?
Телеметрия или диагностические данные – это данные, которые Windows 10 автоматически собирает для отправки на серверы Microsoft. Microsoft заявляет, что данные обезличены и помогают компании разрабатывать Windows 10.
Как отключить сбор данных Windows 10?
Вы не можете сделать это, используя встроенные функции операционной системы. Вы только можете изменить уровень уровень сбора телеметрии с “Полные” на “Основные”, чтобы ограничить объем передаваемых Microsoft данных.
Неужели нет другого способа?
Существует способ, но он может повлиять на функциональность других компонентов операционной системы. Вам необходимо заблокировать серверы Microsoft, чтобы предотвратить соединение с этими серверами. Используйте скрипт Debloat Windows 10, который выполняет блокировку серверов, но сначала создайте резервную копию системы.
В чем разница между диагностическими данными и другими параметрами конфиденциальности Windows 10?
Телеметрия относится к автоматическому сбору диагностических данных. Остальные настройки конфиденциальности в основном определяют разрешения приложений. Эти настройки не считаются телеметрией, но они по-прежнему связаны с конфиденциальностью.
[FIX] Не удается изменить диагностические данные на «Полные» в Windows 10
Вы можете не изменить диагностические данные на полные, если служба Connected User Experience не запущена или отключена. Более того, конфликтующее приложение (например, Spybot Anti-beacon) или неправильная конфигурация групповой политики вашей системы также могут вызвать обсуждаемую ошибку.
Проблема возникает, когда пользователь не может изменить диагностические данные на полные (и, следовательно, не может присоединиться к программе предварительной оценки Windows). Параметр либо отключен, либо, если пользователь мог его изменить, параметр не сохраняется (или возвращается к предыдущему параметру).
Прежде чем двигаться дальше, проверьте, можете ли вы войти в Веб-сайт программы предварительной оценки Windows с вашими учетными данными. Более того, убедитесь, что Windows вашей системы обновлена до последней версии.
Решение 1. Включите службу Connected User Experience
Служба Connected User Experience необходима для работы параметров диагностических данных, и если она не запущена (или отключена), вы можете столкнуться с проблемой. В этом контексте включение и запуск службы Connected User Experience может решить проблему.
Решение 2. Удалите конфликтующие приложения.
Вы можете не полностью изменить диагностические данные, если приложение (особенно приложения, защищающие вашу конфиденциальность, такие как Spybot Anti-beacon) блокирует доступ к настройкам диагностических данных. В этом случае проблему можно решить либо редактированием настроек приложения, либо удалением проблемного приложения. Во-первых, проверьте список приложений в настройках Windows, чтобы найти проблемное приложение. Пользователи сообщают, что приложения Spybot Anti-beacon, O&O Shutup10 и System Mechanic создают проблему.
Если вы используете Spybot, отключение иммунизации может решить проблему.
Отключить иммунизацию в Spybot
Если вы являетесь пользователем System Mechanic, проверьте, решает ли проблему включение сбора и передачи персональных данных (в Toolbox> Protect> Privacy Shield).
Разрешить сбор и обмен персональными данными в System Mechanic
Решение 3. Включите другие параметры диагностики и обратной связи
Проблема с диагностическими данными может возникнуть, если другие параметры диагностики и обратной связи (например, рукописный ввод и набор текста) не настроены должным образом. В этом случае правильная настройка указанных параметров может решить проблему.
Решение 4. Измените групповую политику, чтобы разрешить телеметрию
Телеметрия необходима для сбора диагностических данных, и проблема может возникнуть, если параметр телеметрии отключен (или настроен неправильно) в групповой политике вашей системы. В этом контексте изменение групповой политики для разрешения телеметрии может решить проблему. Если вы являетесь пользователем Windows 10 Home Edition, возможно, вам придется установить редактор групповой политики в вашей системе.
Решение 5. Удалите задачи в планировщике задач и отредактируйте файл Hosts.
Вы можете столкнуться с проблемой, если задача в Планировщике заданий не позволяет пользователю внести соответствующие изменения или если файл Hosts в вашей системе настроен неправильно. В этом случае удаление проблемных задач в Планировщике заданий и редактирование файла Hosts может решить проблему.
Решение 6.Измените ключи реестра
Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло вам, вы можете отредактировать системный реестр (возможно, слишком сложный для новичков в компьютерах), чтобы решить проблему.
Предупреждение: продвигайтесь вперед с особой осторожностью и на свой страх и риск, так как редактирование реестра вашей системы требует определенного уровня знаний, и если вы не сделаете все правильно, вы можете нанести непоправимый ущерб вашей ОС / системе / данным.
Прежде чем двигаться дальше, обязательно создайте резервную копию системного реестра. Кроме того, убедитесь, что на вашем компьютере не запущены никакие приложения / процессы (даже настройки Windows).
Отредактируйте ключи AllowTelemetry
Используйте командную строку для удаления ключей, связанных с диагностическими данными
Если проблема не исчезнет, возможно, вам придется удалить кучу соответствующих ключей реестра с помощью командной строки с повышенными привилегиями, описанной ниже: