thread stuck in device driver windows 10 что за ошибка
Как исправить ошибку thread stuck in device driver в Windows 10, 4 способа
Операционная система и дополнительные модули вашего персонального компьютера могут выйти из строя во время работы. Если на мониторе вашей Windows 10 отображается сообщение об ошибке «Нить застряла в драйвере устройства», вам следует ознакомиться с инструкциями по исправлению настроек и свойств компьютера. Ошибка может быть исправлена несколькими способами — через BIOS, видеокарту и другими.
Что это за ошибка?
Каждый сбой в работе операционной системы сопровождается дополнительным уведомлением на экране (при запуске или во время работы), которое содержит уникальный код ошибки и краткое объяснение. В кодировке объясняются параметры неисправности, возможные причины и методы устранения.
Индикация «thread_stuck_in_device_driver» появляется при выходе из строя видеокарты персонального компьютера (настольного или портативного). Основными симптомами являются частые перезагрузки, «экран смерти» (синий экран).
Как исправить «thread_stuck_in_device_driver» в Windows 10
Графическая карта обеспечивает передачу информации на монитор компьютера. Обработка и скорость передачи данных — качество изображения, плавность переходов — зависят от исправности устройства и наличия эффективных драйверов взаимодействия. Чтобы исправить ошибку «thread_stuck_in_device_driver», используйте блок BIOS и настройте параметры устройства.
Обновление BIOS
Микросхемы персональных компьютеров основаны на специальном интерфейсе BIOS — базовой системе ввода/вывода. Обновляя программные блоки, можно устранить значительное количество отказов и неисправностей. Действия:
После установки требуется принудительная перезагрузка компьютера.
Предупреждение. Регулярно проверяйте наличие обновлений BIOS. Лучше не дожидаться появления синего экрана смерти.
Проверка актуальности драйверов видеокарты
Если предыдущий способ не решил проблему, проверьте «драйверы» вашей видеокарты. Драйверы — это дополнительное программное обеспечение, которое помогает операционной системе вашего персонального компьютера взаимодействовать с установленными механизмами (камерами, принтерами, микрофонами и другими).
Чтобы проверить, правильно ли работают «драйверы» видеокарты, выполните следующие действия:
Другой вариант — полностью удалить текущие «драйверы», чтобы затем загрузить и установить последние обновленные драйверы. После внесения изменений персональное устройство принудительно перезагружается.
Замена видеокарты
Крайним вариантом является полная физическая замена устройства. Хотя программные методы устранения неполадок помогают в большинстве случаев. Важно быть внимательным при выборе механизма — сравните битовую глубину устройства, название с текущим и совместимость внутренних настроек.
Отключение аппаратного ускорения
Изменение характеристик этого параметра приведет к снижению производительности видеокарты. Но этот вариант поможет изменить ситуацию без покупки нового устройства. Инструкции:
Затем компьютер перезагружается. Если после перезагрузки компьютера синий экран не появляется, значит, проблема решена. Следуйте приведенным инструкциям и перезагружайте компьютер после каждого действия, чтобы разблокировать изменения.
Если ошибка появляется с кодом «thread_stuck_in_device_driver», это означает, что видеокарта персонального устройства (настольного компьютера или ноутбука) вышла из строя. Ошибка может быть устранена программными методами, такими как обновление компонента BIOS или драйверов. Крайний вариант — полная замена механизма. Для исправления ошибок могут потребоваться дополнительные навыки и знания.
Как исправить ошибку THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER на Windows 10?
Ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER показывает нам на то, что драйвера для устройства(почти всегда это драйвера для видеокарты) застряли в ожидании какого-то действия от аппаратной составляющей.
Данная ошибка идет под руку вместе с синим экраном смерти и требует от вас перезагрузить компьютер. Обычно это происходит после очень интенсивного использования мощностей вашей видеокарты. От этой ошибки страдают как пользователи карточек от Nvidia, так и AMD.
Решаем ошибку THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Метод №1 Убрать Аппаратное ускорение(Windows 7)
Хоть этот метод и понизит производительность вашей видеокарты, но он сможет решить проблему. Сделайте следующие:
Метод №2 Обновление БИОС
Если на ваш БИОС вышло недавно какое-то обновление, то очень важно установить его. Именно не обновленный БИОС может стать причиной различных ошибок и синих экранов смерти.
Порой пользователи забывают за такую обязанность с их стороны. Очень важно содержать свой БИОС в обновленном состоянии постоянно. Проверяйте доступные обновления время от времени и ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER не будет вас больше беспокоить.
Метод №3 Обновление видеодрайверов
Если предыдущий метод не смог решить проблемы, то дело скорее всего заключается в драйверах видеокарты.
Метод №4 Замена видеокарты
Если все вышеописанные методы не помогли вам в решении ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, то к большому сожалению вам придется менять свою видеокарту.
Но перед тем как это делать, попробуйте найти или одолжить у кого видеокарту и проверьте ее работу в системе. Если сообщения об ошибке перестали себя проявлять, то можете смело идти покупать новую карточку.
Как убрать THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (0x000000EA)?
Как убрать « THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» ( 0x000000EA)?
На компьютере или ноутбуке под управлением Windows появился «синий экран смерти»? После появления сообщения « THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» ( 0x000000EA) система перезагружается? Ищите как исправить 0x000000EA: « THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER»?
Как просмотреть информацию об ошибках, исправить ошибки в Windows 10, 8 или 7
Причины появления ошибки
Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
Вот несколько способов исправления ошибки « THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER»:
Восстановите удаленные файлы
Часто появление BSoD ошибок приводит к утери важных файлов. Блокировка файлов компьютерными вирусами, ошибки в работе программ для резервного копирования, повреждение или перезапись системных файлов, ошибки файловой системы или наличие битых секторов диска – это не далеко полный список причин удаления данных.
Исправление соответствующих ошибок восстановит работоспособность устройства, но не всегда восстановит повреждённые или утерянные файлы. Не всегда имеется возможность устранить ту или иную ошибку без форматирования диска или чистой установки операционной системы, что также может повлечь за собой утерю файлов.
Загрузите бесплатно и просканируйте ваше устройство с помощью Hetman Partition Recovery. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.
Запустите компьютер в «безопасном режиме»
Если ошибка «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» (0x000000EA) возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в «безопасном режиме». Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. «Безопасный режим» следует использовать только если работа с системой заблокирована.
Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:
Как загрузить Windows в безопасном режиме
Обновите драйвер через Диспетчер устройств
Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER». Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.
Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:
Перезагрузите компьютер после установки драйвера.
Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы
Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER». Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.
Этот процесс может занять несколько минут.
Как восстановить системные файлы Windows 10
Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f
Возможно к синему экрану с «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» привела ошибка файловой системы или наличие битых секторов диска. Команда CHKDSK проверяет диск на наличие ошибок файловой системы и битых секторов. Использование параметра /f заставит программу автоматически исправлять найденные на диске ошибки, а параметр /r позволяет найти и «исправить» проблемные сектора диска. Для запуска следуйте инструкциям:
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Используйте режим совместимости со старой версией Windows
BSOD с кодом THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» может вызывать «устаревшее» программное обеспечение. Если ошибка появляется после запуска программы, то использование режима совместимости Windows избавит от появления ошибки. Для устранения проблемы следуйте следующим инструкциям:
Запуск программы в режиме совместимости Windows 10, 8, 7
Отключите лишние программы из автозагрузки Windows
Программное обеспечение, вызывающее «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» (0x000000EA), может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.
Обратитесь в поддержку Microsoft
Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки «голубого экрана». «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» (0x000000EA) можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.
Установите последние обновления системы
С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» (0x000000EA).
Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:
Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.
Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:
Запустите проверку системы на вирусы
«Синий экран смерти» с ошибкой «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» 0x000000EA может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.
Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.
Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.
Выполните проверку оперативной памяти
Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.
Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.
Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.
Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:
Запустите средство Выполнить с помощью комбинации клавиш Windows + R. Наберите mdsched и нажмите Enter. После чего откроется средство проверки Windows.
Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.
Если в результате проверки будут определены ошибки, исправить которые не представляется возможным, то такую память необходимо заменить (замене подлежит модуль памяти с неполадками).
Выполните «чистую» установку Windows
Если не один из перечисленных методов не помог избавиться от THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER», попробуйте переустановить Windows. Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.
Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить устройство загрузки в BIOS или UEFI для более современных компьютеров.
Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.
Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.
После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.
В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.
После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.
Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.
Синий экран с ошибкой «THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER», что делать?
При запуске некоторых игр (часто при смене графических настроек в них) Windows вылетает с синим экраном и ошибкой «THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER» (ее фото скинул вам на почту). Сначала подумал, что поймал какой-то вирус или ОС приказала долго жить.
Переустановил полностью Windows, обновил ее, проверил все на вирусы и.. это не помогло. Подскажите что не так, в сервис бы отнес, но сейчас везде карантин. Печалька.
Очень неприятная штука, в большинстве случаев связанна с видеодрайвером (сбойная версия, некорректная установка, конфликт с др. устройствами и пр.).
Ниже приведу несколько рекомендаций для ее устранения.
THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER — внешний вид ошибки (если перевести на русский: «драйвера ожидают определенного действия от видеокарты, что вызвало ошибку. «.
Что можно сделать для устранения «THREAD STUCK. »
👉 ШАГ 1
И так, первое, что порекомендую в этом случае — поменять видеодрайвер (и не всегда самый новый драйвер подойдет). Это тем более актуально, если вы пользуетесь теми драйверами, которая нашла сама ОС Windows 10.
Скриншот с сайта AMD
Открыть настройки Radeon
Отключаем доп. настройки в видеодрайвере
Обновить драйвер — выбрать вручную
👉 ШАГ 2
Далее советую зайти в настройки BIOS и загрузить оптимальные настройки, т.е. сбросить текущие на безопасные (либо вручную отключить режим Turbo/Boost для ЦП, и установить «родную» частоту ОЗУ (Memory Clock/DRAM Frequency) ). На моем «железе» частота составляет 2933 MHz. 👇
Установка частоты ОЗУ 2933 MHz
Примечание : в особенности это относится ко встроенным видеокартам (AMD Ryzen Vega 8/11, Intel HD), т.к. их производительность сильно зависит от частоты плашек ОЗУ. При выставлении высокой частоты — нередко встроенная карта начинает выдавать подобные «пируэты».
Как обновить UEFI (BIOS) материнской платы (на примере ASRock)
👉 ШАГ 3
Еще одной характерной причиной появл. синих экранов может стать высокая температура графического чипа. Перед запуском игр или ресурсоемких приложений — установите себе одну из утилит для мониторинга температуры видеокарты, и проследите: до каких значений она доходит.
GPU-Z — просмотр температуры
Возможно, стоит почистить ПК от пыли, поменять термопасту, и установить доп. кулеры в системный блок на вдув/выдув. Все эти меры в комплексе могут снизить температуру на десятки градусов!
👉 ШАГ 4
Также желательно проверить и вашу карту (на которой сыпятся ошибки) в другом системном блоке.
В некоторых случаях синий экран с сообщением «THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER» может указывать на аппаратные проблемы. * В домашних условиях подобное не устранимо.
Если у вас б/у видеокарта — возможно, у нее не «родной» BIOS (т.е. ее перепрошил предыдущий хозяин под какую-либо узкую задачу). В этом случае вполне может появиться подобная проблема.
И, если все вышеперечисленное не помогло, я бы посоветовал попробовать самостоятельно прошить BIOS видеокарты заводской («родной») прошивкой.
Thread stuck in device driver windows 10 как исправить
Как исправить ошибку THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER на Windows 10?
Ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER показывает нам на то, что драйвера для устройства(почти всегда это драйвера для видеокарты) застряли в ожидании какого-то действия от аппаратной составляющей.
Данная ошибка идет под руку вместе с синим экраном смерти и требует от вас перезагрузить компьютер. Обычно это происходит после очень интенсивного использования мощностей вашей видеокарты. От этой ошибки страдают как пользователи карточек от Nvidia, так и AMD.
Метод №1 Убрать Аппаратное ускорение(Windows 7)
Хоть этот метод и понизит производительность вашей видеокарты, но он сможет решить проблему. Сделайте следующие:
Метод №2 Обновление БИОС
Если на ваш БИОС вышло недавно какое-то обновление, то очень важно установить его. Именно не обновленный БИОС может стать причиной различных ошибок и синих экранов смерти.
Порой пользователи забывают за такую обязанность с их стороны. Очень важно содержать свой БИОС в обновленном состоянии постоянно. Проверяйте доступные обновления время от времени и ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER не будет вас больше беспокоить.
Метод №3 Обновление видеодрайверов
Если предыдущий метод не смог решить проблемы, то дело скорее всего заключается в драйверах видеокарты.
Если все вышеописанные методы не помогли вам в решении ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, то к большому сожалению вам придется менять свою видеокарту.
Но перед тем как это делать, попробуйте найти или одолжить у кого видеокарту и проверьте ее работу в системе. Если сообщения об ошибке перестали себя проявлять, то можете смело идти покупать новую карточку.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Fix Thread Stuck In Device Driver Windows 10
Fix Thread Stuck In Device Driver Windows 10: Windows 10 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER is a BSOD (Blue Screen Of Death) error which is caused by a driver file caught in an endless loop. The stop error code is 0x000000EA and as the error, itself suggest it’s the device driver issue rather than a hardware problem.
Anyway, the fix for the error is simple, update the drivers or BIOS and the problem is resolved in all most all the cases. If you can’t boot into Windows to perform the below-listed steps then boot your computer into safe mode using the installation media.
Depending on your PC you may receive one of the following errors:
Few of the cause which can lead to Thread Stuck In Device Driver error are:
Fix Thread Stuck In Device Driver Windows 10:
1.Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” (without quotes) and hit enter to open Device Manager.
2.Expand Display Adapters then right click on your Graphic Card and select Update Driver Software.
3.Now select “Search automatically for updated driver software” and let the process finish.
4.If it wasn’t able to update your graphic card then again select Update Driver Software.
5.This time select “Browse my computer for driver software.“
6.Next, select “Let me pick from a list of device drivers on my computer.“
7.Select the appropriate driver from the list and click Next.
8.Let the process complete and then restart your PC.
9.Alternatively, go to your manufacturer’s website and download the latest drivers.
Method 2: Disable Hardware Acceleration
1.In Windows search bar type Display and select Display from the list.
2.Go to Change Display Settings and click Advanced Settings.
3.Now go to Troubleshoot tab and click Change Settings.
4.Drag the Hardware Acceleration slider to None
5.Click Ok then Apply and restart your PC.
6.If you don’t have the troubleshoot tab then right-click on the desktop and select NVIDIA Control Panel (Every graphic card has their own control panel).
7.From the NVIDIA Control Panel, select “Set PhysX configuration” from the left column.
8.Next, under select, a PhysX processor make sure CPU is selected.
9.Click Apply to save the changes. This will disable NVIDIA PhysX GPU acceleration.
10.Reboot your PC and this may have Fix Thread Stuck In Device Driver Windows 10, if not, continue.
Sometimes pending Windows update can cause a problem with the drivers, hence it’s recommended to update Windows.
1.Press Windows Key + I then click Update & Security in Settings window.
2.Next, click on “Check for updates” to check for latest updates of Windows from Microsoft.
3.If any pending updates are found, download and install all updates.
4.Once updates are installed, reboot your PC.
Performing BIOS update is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, an expert supervision is recommended.
1.The first step is to identify your BIOS version, to do so press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.
2.Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.
3.Next, go to your manufacturer’s website for e.g in my case it’s dell so I will go to dell website and then I will enter my computer serial number or click on the auto detect option.
4.Now from the list of drivers shown I will click on BIOS and will download the recommended update.
Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart and you will briefly see a black screen.
5.Once the file is downloaded, just double click on the Exe file to run it.
6.Finally, you have updated your BIOS and this may resolve the error also.
That’s it you have successfully Fix Thread Stuck In Device Driver Windows 10 but if you still have any queries regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.
THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER REBOOT WINDOWS 10
Welcome to the HP Forums I would like to take a moment and thank you for using this forum, it is a great place to find answers.
Don’t worry as I have a few steps that should help your cause:
Update video card drivers
Outdated corrupted video card drivers can be the main cause, so make sure you have the latest driver for your video card. If there is a problem with the video card driver, in Device Manager, you probably would a yellow mark next to the device.
(The above link is 3rd party and is not owned by HP, I’ve posted this only so that i may help you resolve this issue by going beyond by support boundaries, please ignore the ads and take only the free suggestions)
Update sound card drivers Problematic sound card drivers can also be the cause. Updating the sound card driver and see if the problem resolves.
Also, if you have issues with updating drivers using the HPSA, use the HP Support website instead.
Keep computer and video card adequately cool
Overheating can cause your video card’s chipset to lock up, so make sure your PC and your video card are adequately cooled.
Upgrade power supply If you are using a desktop PC, try upgrading your computer’s power supply. If the power supply is in poor quality, it will be unable to provide adequate power to all your computer’s components. In this case, it may result in a “brown out” of sorts in your system. Remove the old power supply and replace it with a more appropriate one. If you are sure how to do this, go to the near computer repair shop for check and have it fixed.
Run a hardware diagnostics test: Click here for details.
Reply back with the results and the product number of your PC, for further assistance
If I have helped you resolve the issue, feel free to give me a virtual high-five by clicking the ‘Thumbs Up’ icon below.
Thank you for posting in the HP Support Forum.
Riddle_Decipher I am an HP Employee
Knowledge Base
В некоторых ситуациях работа ОС Windows останавливается, при этом отображается синий экран с белым текстом, содержащим диагностическую информацию.
Синий экран отображается в следующих случаях:
Проверка отчетов о проблемах для уточнения и устранения проблем
Сведения об ошибках Windows 10 содержатся в отчетах об проблемах и сопровождаются ссылками на другие данные об ошибках, доступные в Интернете. Чтобы получить доступ к отчетам о проблемах, выполните следующие инструкции.
Для просмотра решений компьютер должен быть подключен к Интернету.
Запуск Online Diagnostics
Корпорация Dell создала пакет диагностических программ Online Diagnostics, позволяющих выявить проблемы с оборудованием или настройкой компьютера, которые могут приводить к данной проблеме. Посетите страницу Dell Online Diagnostics, чтобы получить дополнительные сведения и запустить сканирование своего компьютера. В определенных тестах предусмотрена возможность запуска теста Bluescreen Analyzer.
Устранение неполадок при распространенных сообщениях об ошибках, вызывающих отображение синего экрана
Если ваш компьютер сразу перезагружается после ошибки «синий экран», вы можете отключить функцию автоматического запуска, выполнив следующее.
UNMOUNTABLE BOOT VOLUME
INACCESSIBLE BOOT DEVICE
Эти две ошибки обусловлены сходными причинами, и для их устранения выполняются одни и те же действия. Ошибки, обозначаемые этими кодами и вызывающие остановку работы, возникают только во время запуска системы. Эти коды, указывающие на остановку системы, отображаются после следующих событий.
Меры по устранению неполадки
NTFS_FILE_SYSTEM
Этот код указывает на остановку работы в связи с возникновением ситуации, которая относится к драйверу файловой системы NTFS, не может быть устранена автоматически и почти всегда обусловлена одной из следующих трех причин.
Меры по устранению неполадки
SYSTEM THREAD EXEPTION NOT HANDLED
KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED
Эти две ошибки указывают на непредвиденное и неустранимое состояние программы, выполняемой в ядре. Процедура поиска и устранения неполадок для этих ошибок совпадает; для определения причины ошибки, вероятно, потребуется отладчик Windows.
Меры по устранению неполадки
Ошибка «PAGE FAULT IN NON PAGED AREA»
Этот код ошибки, вызвавшей остановку работы, указывает на попытку доступа системы к несуществующей области памяти, почти всегда обусловленную одним из следующих обстоятельств:
Точная причина этих ошибок определяется с помощью отладчика Windows.
Меры по устранению неполадки
DRIVER IRQL NOT LESS THAN OR EQUAL TO
Этот код ошибки, вызвавшей остановку работы, указывает на непредусмотренную попытку доступа драйвера к определенной области памяти, что является признаком неисправности самого драйвера. В процессе устранения неполадки следует найти этот драйвер и отключить или заменить его. Для исправления этой ошибки воспользуйтесь отладчиком Windows.При отсутствии отладчика можно выполнить только удаление, обновление или откат драйвера, который содержит указанный на синем экране файл драйвера.
THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER
Это сообщение об ошибке на синем экране указывает на прекращение работы драйвера устройства (обычно драйвера видеоадаптера) в связи с ожиданием определенного события (обычно операции аппаратного обеспечения). Как правило, в этом случае с ошибкой «синий экран» связан файл nv4_disp.sys.
Меры по устранению неполадки
Примечание. Переустановка ОС Windows, как правило, не препятствует возникновению этой ошибки в будущем.
Если эти решения не помогли устранить вашу проблему, попробуйте найти дополнительные решения в Интернете.Нажмите ниже на значок обычно используемой вами поисковой системы и введите описание проблемы (включая текст сообщений об ошибках).
Примечание. На сайте Microsoft Bug Check Code Reference имеется обширный список кодов ошибок «синий экран» с описаниями и возможными причинами. Если вы записали код STOP 0xXXXXXX, а описанные выше шаги не привели к устранению проблемы, попробуйте найти решение на этом сайте.
Искать в Dell Искать в Microsoft Искать в Google Искать в Bing
Сброс или переустановка Windows 10
Если после выполнения операций поиска и устранения неисправностей проблема сохраняется, может потребоваться восстановить заводские настройки компьютера. Чтобы восстановить исходные заводские настройки операционной системы и ПО компьютера, следуйте инструкциям, приведенным в статье базы знаний Dell Сброс настроек или повторная установка Windows 10 на компьютере Dell.
Article ID: SLN297928
Last Date Modified: 12/01/2017 03:16
База знаний
В некоторых ситуациях работа ОС Windows останавливается, при этом отображается синий экран с белым текстом, содержащим диагностическую информацию.
Синий экран отображается в следующих случаях:
Проверка отчетов о проблемах для уточнения и устранения проблем
Сведения об ошибках Windows 10 содержатся в отчетах об проблемах и сопровождаются ссылками на другие данные об ошибках, доступные в Интернете. Чтобы получить доступ к отчетам о проблемах, выполните следующие инструкции.
Для просмотра решений компьютер должен быть подключен к Интернету.
Запуск Online Diagnostics
Корпорация Dell создала пакет диагностических программ Online Diagnostics, позволяющих выявить проблемы с оборудованием или настройкой компьютера, которые могут приводить к данной проблеме. Посетите страницу Dell Online Diagnostics, чтобы получить дополнительные сведения и запустить сканирование своего компьютера. В определенных тестах предусмотрена возможность запуска теста Bluescreen Analyzer.
Устранение неполадок при распространенных сообщениях об ошибках, вызывающих отображение синего экрана
Если ваш компьютер сразу перезагружается после ошибки «синий экран», вы можете отключить функцию автоматического запуска, выполнив следующее.
UNMOUNTABLE BOOT VOLUME
INACCESSIBLE BOOT DEVICE
Эти две ошибки обусловлены сходными причинами, и для их устранения выполняются одни и те же действия. Ошибки, обозначаемые этими кодами и вызывающие остановку работы, возникают только во время запуска системы. Эти коды, указывающие на остановку системы, отображаются после следующих событий.
Меры по устранению неполадки
NTFS_FILE_SYSTEM
Этот код указывает на остановку работы в связи с возникновением ситуации, которая относится к драйверу файловой системы NTFS, не может быть устранена автоматически и почти всегда обусловлена одной из следующих трех причин.
Меры по устранению неполадки
SYSTEM THREAD EXEPTION NOT HANDLED
KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED
Эти две ошибки указывают на непредвиденное и неустранимое состояние программы, выполняемой в ядре. Процедура поиска и устранения неполадок для этих ошибок совпадает; для определения причины ошибки, вероятно, потребуется отладчик Windows.
Меры по устранению неполадки
Ошибка «PAGE FAULT IN NON PAGED AREA»
Этот код ошибки, вызвавшей остановку работы, указывает на попытку доступа системы к несуществующей области памяти, почти всегда обусловленную одним из следующих обстоятельств:
Точная причина этих ошибок определяется с помощью отладчика Windows.
Меры по устранению неполадки
DRIVER IRQL NOT LESS THAN OR EQUAL TO
Этот код ошибки, вызвавшей остановку работы, указывает на непредусмотренную попытку доступа драйвера к определенной области памяти, что является признаком неисправности самого драйвера. В процессе устранения неполадки следует найти этот драйвер и отключить или заменить его. Для исправления этой ошибки воспользуйтесь отладчиком Windows.При отсутствии отладчика можно выполнить только удаление, обновление или откат драйвера, который содержит указанный на синем экране файл драйвера.
THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER
Это сообщение об ошибке на синем экране указывает на прекращение работы драйвера устройства (обычно драйвера видеоадаптера) в связи с ожиданием определенного события (обычно операции аппаратного обеспечения). Как правило, в этом случае с ошибкой «синий экран» связан файл nv4_disp.sys.
Меры по устранению неполадки
Примечание. Переустановка ОС Windows, как правило, не препятствует возникновению этой ошибки в будущем.
Если эти решения не помогли устранить вашу проблему, попробуйте найти дополнительные решения в Интернете.Нажмите ниже на значок обычно используемой вами поисковой системы и введите описание проблемы (включая текст сообщений об ошибках).
Примечание. На сайте Microsoft Bug Check Code Reference имеется обширный список кодов ошибок «синий экран» с описаниями и возможными причинами. Если вы записали код STOP 0xXXXXXX, а описанные выше шаги не привели к устранению проблемы, попробуйте найти решение на этом сайте.
Искать в Dell Искать в Microsoft Искать в Google Искать в Bing
Сброс или переустановка Windows 10
Если после выполнения операций поиска и устранения неисправностей проблема сохраняется, может потребоваться восстановить заводские настройки компьютера. Чтобы восстановить исходные заводские настройки операционной системы и ПО компьютера, следуйте инструкциям, приведенным в статье базы знаний Dell Сброс настроек или повторная установка Windows 10 на компьютере Dell.
Код статьи: SLN297928
Дата последнего изменения: 12/01/2017 03:16
Смотрите также
Copyright (c) HTFI. Копирование информации разрешено, при условии указания активных ссылок на источники.